Hellio Solutions et équipement énergétiques

Excellent Le commercial jean marie a fait A fait preuve d’énorme qualité pour vendre son produit Recommande pour le conseiller et surtout pour le suivi du dossier Et ça fonctionne très bien et je suis satisfait des résultats mais aussi des économies que que Je vais faire

A fuir ! Scandaleux ! On nous avait promis plus de 19 000€ d’aides. La personne en charge de notre dossier qui n’a rien suivi et ne répondait pas à nos mails et appels, vient de nous apprendre que le dossier était incomplet et que nous ne percevrons pas les 19 000€. Nous avions prévenu que nous allions commencer les travaux. Aucune remarque et maintenant, on nous dit qu’il fallait attendre. Bref, le rôle de conseil et d’accompagnement n’est absolument pas assuré. Nous attendons un appel du responsable et pensons, en fonction de sa réponse, saisir la justice.

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience suite à l'installation d'une centrale photovoltaïque de 6 kWc + Batterie 5kWh effectuée par la société BALTISOLAR avec l'aide de HELLIO Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée professionnelle, à l'écoute et transparente. Le processus a été clairement expliqué, des démarches administratives à la mise en service. Qualité du travail : L'installation a été réalisée avec soin et dans les délais annoncés. Les panneaux solaires et autres équipements utilisés sont de très bonne qualité. Équipe compétente : Les techniciens étaient professionnels, ponctuels et disponibles pour répondre à mes questions. Accompagnement : HELLIO a pris en charge les démarches administratives (demande de raccordement, aides financières, etc.), ce qui m’a grandement facilité la tâche. Performances : Après quelques semaines d’utilisation, les résultats sont conformes aux prévisions annoncées lors de l’étude préalable. En résumé, je suis pleinement satisfait de la prestation fournie par BALTISOLAR avec l'association de HELLIO . Je recommande ces deux sociétés à tous ceux qui souhaitent investir dans l'énergie solaire et bénéficier d'une installation fiable et performante. Bien à vous

Je recommande vivement Hellio pour un projet solaire ! J’ai été bien accompagné à chaque étape, de la signature du devis jusqu’à l’installation. Mon conseiller était réactif et les démarches administratives (mairie, Enedis, EDF OA) ont été prises en charge efficacement. Le matériel installé est haut de gamme : panneaux Dualsun bi-verre 500W avec garantie 30 ans, micro-onduleurs Enphase IQ8P connectés et performants. L’installation s’est bien déroulée, proprement et dans les délais. J’attends maintenant la prime à l’autoconsommation, prévue dans le cadre de mon contrat. Un vrai partenaire sérieux et pro pour passer au solaire en toute confiance.

J’ai bénéficié de l’aide pollueur/payeur avec l’aide d’Hellio pour le montage du dossier pour l installation de 2 pompes a chaleur et d un ballon d eau chaude thermodynamique ainsi que l isolation de l étage ce qui m a permis de faire des économies d énergie merci

Accueil téléphonique compétent. L'équipe technique a du revenir car le problème persistait. Le poêle fonctionne désormais parfaitement.

Du devis en passant par les travaux, jusqu'à la réception de chantier tout était parfait dans le cadre de notre rénovation globale énergétique 👌 Les démarches administratives pour avoir les aides de l'État étant pris en charge par les bureaux d'Energy Go est vraiment plus qu'appréciable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je suis absolument ravi de mon expérience pour l'installation de ma pompe à chaleur. Dès le début le processus a été fluide et professionnel leur équipe a su me conseiller de manière claire et honnête sur les différents modèles disponibles en prenant bien en compte mes besoins spécifiques. L'installation a été réalisée dans les délais annoncés avec un souci du détail impressionnant l'équipe a été ponctuelle, propre et a pris le temps d’expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur, ce qui m'a rassuré et m'a permis de profiter pleinement de mon nouvel équipement. Je suis particulièrement satisfait je recommande vivement tous ceux qui cherchent à améliorer leur confort thermique

Intervention à la va vite, dégâts en tout genre de la part des prestataires envoyés Cependant appels de hellio (malheureusement trop tard) à propos de l’expérience et aide à trouver des solutions En espérant avoir un retour Merci à Quentin

Nous avons commandé à Hellio un DTG il y a plus d’un an et demi. Ils ont délégué le diagnostique à ADX groupe qui ne nous a toujours pas remis El rapport du diagnostique malgré les différentes visites, incomplètes ou annulées, les mails et les appels de relances. Hellio ne suit pas du tout le dossier et ne met pas la pression sur son prestataire pour que nous puissions avoir notre DTG. Un vrai scandale.

Le suivi des travaux très bien. Mais l entreprise ECO PLUS facture des M2 en plus suite à une erreur de métrage sans prendre en compte le devis signé.

Vous nous avez bien aidé dans nos travaux, un très bon financement qui nous a étonné et nous en sommes ravis. On vous remercie

Très bon travail, entièrement satisfaite

Mes travaux se sont bien passés. Les intervenants étaient sérieux et d'une grande efficacité.

C'est la deuxième année pour la pompe à chaleur qu'ils ont installé avec tout le système nickel tout fonctionne à merveille encore merci

Nous avons eu une très bonne prestation. Tout a été fait en temps et en heures. Je conseille les service Hellio Ce qui permet d’avoir des aides de l’état en toute simplicité et service très organise

L'équipe est intervenue pour l'installation d'un poêle à pellets. Ils ont réalisé la pose dans la matinée de manière très propre et ont fait preuve de beaucoup de respect envers notre domicile. Je recommande vivement leurs services.

Très très bien. Je n'ai eu a m'occuper de rien. ils se sont chargé de toute la paperasse administrative.

Très satisfaite de l'accompagnement tout au long du projet, très professionnels et respectueux des délais, chantier très propre et intervenants soucieux du travail bien réalisé ( PAC, ballon thermodynamique, menuiseries, volets solaires, isolation des combles). Je recommande vivement Hellio pour assurer vos travaux et pour votre tranquilité d'esprit. Travaux réalisés été 2024.

Rien à redire, installation au top et aucun problème depuis la pose ( septembre 2023 ). Matériel de bonne qualité, je recommande

Très sérieux On vous appelle pour savoir si vous avez le moindre problème et si vous désirez avoir la visite d’un technicien L’installation a été faite de manière très professionnelle et très propre

Je remercie sincèrement le groupe Vinet Migné-Auxances pour la rapidité, le conseil et la qualité d'isolation de nos combles. ( Les isolants sont de très bonnes qualités thermique et sanitaire). Toute la partie administrative de prise en charge, à été faite par l'entreprise. Je recommande vivement.

Installation d’une pompe à chaleur, d’un ballon thermodynamique et isolation d’une partie des combles. Travail plus long que prévu car maison atypique mais tout fonctionne bien

L’accompagnement du projet a été super je n’aurais pas su faire sans leur aide. Les techniciens choisis par la société sont très professionnels. L’installation a été faite il y a 14 mois et tout fonctionne très bien.

Entièrement satisfait du travail accompli. Je recommande. Ils m’ont installé une pompe à chaleur Air Air et m’ont fait un ravalement complet.

J'ai fait installer des pompes à chaleur dans une maison ancienne avec pas mal de contraintes d'installation. La société Hellio a réalisé un excellent travail, très propre et parfaitement intégré. Je recommande !

Satisfaite du suivi ITE. Ça a été galère pour avoir une facture conforme aux détails du devis mais après plusieurs appels le problème a été résolu. La conformité était pour moi importante pour la garantie décennale.

Nous avons été très satisfait de leur prestation pour le remplacement de notre chaudière fioul par une pompe a chaleur. Merci a Kevin pour son professionnalisme !

Résultat conforme à ce qui était prévu, bon travail sur l’ensemble. L’équipe qui est intervenue était très efficace et leurs prestations soignées.

Après avoir fait plusieurs bouquet travaux auprès de tilkeo( isolation des combles ,pompe à chaleur, vmc, volet solaire, fenêtre, ballon d'eau chaude, isolation extérieur ) rien a redire Travaux toujours effectués proprement Délai des travaux respecté. Commercial à l'écoute Un grand remerciement à toute l'équipe

Chantier un peu long pour se mettre en route mais le résultat est correct. A voir en consommation électrique ce que ça donne, mais en période froide ça consomme énormément.

Hellio Solution a financé en 2023 les travaux de rénovation de mon logement (PAC, ballon thermodynamique et isolation) à 1€. Pas de surprise, pas d'arnaque !

Bonne expérience, ce qui m’a permis de faire des économies d’énergie. La société qui a fait les travaux est partenaire avec Hellio afin que je puisse obtenir les aides plus facilement et effectuer les travaux. Rénovation totale faite avec des matériaux de qualité. Je recommande si vous voulez faire des économies d’énergies.

Je vous conseille d’éviter à tout prix Hellio. Je suis un particulier qui a fait des travaux d’économie d’énergie chez moi en payant une entreprise qui m’aidait pour les primes. En 2023 cet entreprise me suggère Hellio pour le prime de CEE et je signe le contrat en juillet 2023 avec Hellio. Mes travaux se terminent fin 2023 et je reçois toutes les différentes primes excepté le CEE de Hellio, qui me demande à chaque fois un document que j’avais déjà envoyé ou une signature d’un artisan sur une facture tamponnée. Ses demandes étaient d’espacer d’environ trois mois et j’ai été obligé d’envoyé le documents demandé en recommandé avec accusé, en tout cinq recommandé. Et après tout ça, Hellio ne répondait plus au mail envoyé par l’entreprise conseil et j’étais obligé d’aller à Clichy devant l’entreprise. Et après la promesse d’un responsable non tenue, je me fâche en disant qu’il me fait tourner en bourrique, le lendemain je reçois la visite d’une inspectrice pour vérifier les factures et les travaux effectués et je ne touche ma prime CEE qu’en janvier 2025. Je vous conseille vivement d’éviter Hellio.

J'ai fait appel aux services du groupe Hellio en avril 2024. Après un accompagnement très professionnel, j'ai franchi le pas pour une installation de 4,5kwc. Longue attente de la commande, vu les mois d'été (vacances). Installation posée en octobre 2024, sur Charleville-Mézières (08). Équipe jeune, dynamique, à l'écoute. Travaux impeccables, mise en route parfaite. J'en suis très satisfait, très bon rendement de l'installation, j'attends des jours plus ensoleillés! Je recommande vivement les services et prestations du groupe Hellio.

Travaux réalisés fin 2023 fini début 2024 Pose rapide et correcte ,et intervention rapide suite à une petite fuite du liquide de la pompe à chaleur. Travaux réalisés très correct

Venue pour l'installation d'une pompe à chaleur. Aucune avance d'argent, professionnalisme, respect des dates et du prix du devis. Des installateurs performants, un travail propre et respectueux. Merci.

Je suis passé avec l'entreprise hellio pour travaux de rénovation globale (pompe à chaleur + isolation combles) entreprise réactive et disponible. La pose de la pompe à chaleur à été très bien faite, seul hic sur la pose des rouleaux de laine de verre pour isolation, un peu bâclée et donc aurait pu être mieux faite. Je recommande tout de même pour futur client

Bonne expérience quand à l’installation sauf un problème de filtre mal posé qui a nécessité la venue d’un technicien très compétent ,parlant bien le français et qui nous a donné des informations et des conseils indispensables pour l’utilisation de ces pompes à chaleur,ce qui avait manqué lors de l’installation . Globalement un grand merci.

Entreprise très sérieuse et réactive. Les différents interlocuteurs ont toujours su répondre à mes questions et projet, et réactif à trouver une solution face à un problème de dernière minute. C'est rassurant et professionnel. L'installation réalisé, a été faite de façon très propres et immédiatement fonctionnelle par une sympathique équipe de poseurs sous-traitants. Je recommande Hellio, après en avoir consulté quand une dizaine d'autres (dont la moitié de pas sérieux je pense) pour mon projet.

Des équipes très pro, un accompagnement bien expliqué et réalisé, de bons conseils. Il n'y a qu'à se laisser guider puis profiter. Pas de souci avec les démarches administratives, je n'ai directement payé que le reste à charge.

Le travail a été très bien fait par la société Ecologia. Nous sommes toutefois en attente d'une finition sur le compteur électrique qui ne peut se fermer suite au branchement de la pompe à chaleur air air. Nous espérons que ce désagrément va être vite résolu.

Matériel de bonne qualité Comme dit dans certains commentaires en effet les ouvriers ne parlent pas bien français mais nous avons toujours réussi à nous comprendre. Le travail est soigné et les ouvriers sont très efficaces, propres et organisés Le fonctionnement de la PAC est simple. Merci pour tout.

Nous avons pu lancer les travaux sans faire la moindre avance d’argent. La société Agence Habitat est venu installer les pompes à chaleur, réaliser l’isolation des combles, et du sous-sol. Tout s’est bien passé.

J'ai réussi à monter un dossier cee pour l'installation du pompe à chaleur air air isolation des rampants et installation d'un ballon thermodynamique. Une fois lancé, en une semaine , plusieurs équipes et corps de métiers sont intervenus . Les travaux se sont bien déroulées. Au moindres problème ou remarques, il y a eu des réactions positives. Et grâce aux aides , cela m'a coûté 1€ . Un grand merci !

J ai eu affaire à cette entreprise pour l installation de pompes à chaleur. Je les félicite pour leur professionnalisme. Un respect des dates et des délais convenu. Une équipe performante pour l'installation avec un travail propre et respectueux. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.

Bonne expérience, dossiers rondement menés ,installation rapide et propre le seul bémol c'est que les installateurs ne parlent pas beaucoup Français donc pour les explications de fonctionnement ce n'est pas bon,j'ai demandé un technicien mais j'attends toujours !!!! Le reste est parfait bon matériel. Merci.A très bientôt pour le bon mode d'emploi.

Nous avons eu un interlocuteur consciencieux et compétent. M.Gillet Les délais ont été respectés. Les équipes d’intervention ont travaillé rapidement et correctement. Tout s’est bien passé Bravo aux équipes.

J'ai choisi Hellio pour la gestion de mes travaux dans le Finistère, et tout se passe comme prévu. Alban notre point de contact Hellio a un très bon contact, conseille bien, fait les démarches pour les aides, suis bien le projet et répond rapidement. Nous avons fait poser une pompe à chaleur air air qui nous change la vie (nous n'osions plus allumer les radiateurs avec le prix de l'électricité). Reste la pose de l'isolation extérieure qui ne va pas tarder :) Jusqu'ici un sans faute, je ne suis pas déçu.

Bonjour chaudière a granules poser par la sociétés Fismes Chauffage super travail, très professionnel vous pouvez contacter HELLIO sans problème, nous étions aussi très septique et méfiant au départ ,mais très satisfait, photos a l'appui ,