Gb Auto - Bosch Car Service Atelier de réparation automobile

J'ai déposé mon véhicule à deux reprises en deux mois, et les deux interventions se sont déroulées sans aucun problème. M. Barbin, le gérant, possède un style direct qui, d'après certains avis, ne convient pas à tous, mais son honnêteté est appréciable et j'ai trouvé son approche très positive. Les dames de l'accueil sont très gentilles. Les prix sont très corrects et les prestations sont à la hauteur de mes attentes. J'y retournerai les yeux fermés pour y entretenir mes véhicules. Merci aussi à Sylvain, l'un des mécaniciens de l'atelier, ainsi qu'à tous ses collègues. Mr Lannez

En panne avec mon véhicule, le diagnostic et la réparation ont été effectués rapidement. Le mécanicien m’a bien expliqué le souci sur ma voiture, je recommande.

Super garage. Très réactifs, sérieux dans l'entretien, les réparations et la reprise de véhicule. Les tarifs sont corrects et la qualité est au rendez-vous

Je suis entièrement satisfait de leur prestation . Prix compétitif respect des engagements et toujours de bon conseil . Je recommande ce garages avec du personnel souriant et à l'écoute

Je suis très content de lui faire confiance depuis son installation ici ! Il sait à quel point l'entretien de notre voiture peut nous rendre malade ! Il ne charge pas la facture. Il fait ce qui est nécessaire. Il ne force pas la main. Il est plutôt arrangeant. Bon parfois, ça bouchonne devant... Tant mieux !

ma voiture a été emmener dans ce garage conseillé. Très mauvaise expérience par plusieurs points : -Demande de devis 1 semaine pour une ceinture, et un siège arrière. - accueil désagréable, le monsieur est très débordé ce qui peut ce comprendre. Mais pas d’écoute envers ses clients. (Surtout si ont veut les garder). ( raccroche au nez ) - Commande les pièces avant d’avoir eu notre consentement concernant l’installation des éléments et le devis. Nous dis que notre batterie ne fonctionne plus. Alors qu’elle était très bien , à toujours fonctionné.( en se posant la question si ils ont changé de batterie pour qu’on puisse effectuer le changement après l’avoir rendu). Attention sur la plaque de votre voiture pub gratuite ! Point positif Ont peut s’arranger pour régler en plusieurs fois. Changement rapide de l’élément et commande rapide. Ce commentaire sert pour vos clients ainsi que de pistes d’amélioration !

Très bon garage arrangeant et compétent. Client depuis de nombreuses années.

Très désagréable, pas aimable, raccroche au nez parce que je ne suis pas une cliente habituelle, du n'importe quoi 😂 Disant d'un air méprisant qu'il ne passait pas derrière les autres garagistes, je vis loin donc j'allais faire la vidange près de chez moi et un problème technique a été détecté qu'ils ne pouvaient assumer. A raccroché 2 fois au nez madame dois se débrouiller mdr le respect c'est pas garanti avec ce monsieur, dommage quand même.

J’ai envoyé ma voiture chez ce garage S.A. GB AUTO pour Regarder un Problème , j’ai demandé un devis, ça fait presque une semaine et demi, j’attends le devis entre-temps Le Garage, à réparer ma voiture Sans demander mon avis Ça fait au moins de deux fois que je suis allé voir pour demander le devis Une semaine après Sa femme fait un devis, problème de turbo, 2900 €, et le monsieur il a fait quoi ? Il a changé les bobines d’allumage + bougies Alors que mes bougies étaient En bon état, à peine un an et demi (juin 2023 chez Volkswagen )Sans demander ma permission il changer les pièces Il m’a fait payer pour 271,54 € Ps : Ce qui est marrant, il m’a fait payer la voiture pour un jour 12 50 € 🤣 allô quoi Un conseil ce Garage c’est un sacré voleur ces pièces il fait payer quatre fois le prix normal (C’est la Facture)

Eh beh ! La réputation des petits garages, au service et compétents, est une légende. Envoyez un mail, aboie-t-il débordé comme jamais... Finalement, Feu vert et Norauto sont de grandes chaînes, où on est quand même mieux reçu, et en terme de compétence, cela reste à vérifier. Rester humble ! Le mépris et la prétention n'apportent rien de bon...

Garage très sérieux ma petite Fiât trop bien

Bon accueil. Avons été bien conseillées. Respect des engagements discutés. Ma fille et moi sommes pleinement satisfaites des echanges avec Gilles B. qui est qq un de fiable, et en lequel nous avons totalement confiance....Promesses tenues...

Excellent garage, accueil efficace, prestation mécanique impeccable, je recommande !

Patron prétentieux et arrogant, il refuse de donner des renseignements au client quand il demande des explications sur les devis. Il prend les clients de haut c'est pas tellement professionnel c'est une personne imbuvable je le déconseille par son état d'esprit

Très bon garage, je recommande. Accueil parfait, prise en charge rapide et tarif raisonnable.

Affolant. Juste affolant. J'ai déposé ma voiture il y a une semaine pour un problème de frein parking. Je me retrouve avec un devis à plus de 2500€. Je demande un devis DETAILLES avec les références ou au moins le nom que je puisse regarder le prix des pièces pour comprendre car c'est une sacré sommes et il est normal que je veuille m'assurer de la légitimité de ce que je paye surtout étant alternant, ce n'est pas une sommes facile à sortir. Et le propriétaire du garage refuse catégoriquement en commençant à hausser la voix et à m'agresser par téléphone. Refus total de me laisser en placer une jusqu'à ce que je sois obligé de lui dire de se calmer en commençant à hausser la voix à mon tour. Tout ce que j'ai sur le devis c'est MECANISME FR. PEUGEOT x1 1514,91€ HT. C'est vague, c'est très vague. Avoir un comportement comme cela envers un client qui demande de simples explications, devenir agressif et désobligeant n'est juste pas acceptable.

Très bon garage, accueil et Très professionnel

Impossible d'avoir un rendez-vous ou une prise de contact concrète. J'ai appelé pour avoir des renseignements car besoin potentiel d'intervention sur mon véhicule. Hormis l'accueil eu 2x au téléphone rien. On m'a dit qu'on me rappellerais, que j'aurai l'atelier au téléphone et avoir laissé un message vocal etc ... Donc au bout de plusieurs tentatives et de belles promesses j'ai laissé tomber. Je ne demande pas à ce que mon véhicule soit pris en charge directement ni rien. Je peux entendre qu'un garage soit débordé ou autre raison. Là on ne m'a rien dit si ce n'est qu'on me rappellerais. Si on n'est pas en mesure d'honorer on ne dit rien.

Un accueil sympathique, une prise en charge rapide et efficace, que demander de plus ?

Je reviens tout juste de ce garage et j'avoue ne pas comprendre du tout ce qu'il vient de m'arriver. J'ai pris rendez-vous la semaine passée, et dis au téléphone l'état de la situation, un simple voyant diagnostiqué par Iveco et des freins qui grincent après mon intervention, je le rappelle la situation a été clairement expliqué au téléphone, le rendez-vous a été pris en connaissance de cause. J'honore le rendez-vous et suis pris en charge par un homme qui directement me prend la grippe, me dit que ça l'intéresse pas de passer derrière d'autres/mécano ou moi d'une manière totalement irrespectueuse. Encore une fois, je n'ai pas du tout compris ce qu'il m'est arrivé. Résultat des courses, il refuse de prendre en charge mon véhicule, malgré que la situation a été claire dès le début. Qu'il refuse est une chose et il en a parfaitement le droit, mais dans ce cas qu'ils le fassent lors de la prise de rendez-vous. J'ai demander à mon travail de me donner ma fin de journée pour ce rendez-vous et j'ai par ailleurs attendu une semaine pour emmener mon camion au garage, son refus est clairement impactant, me fait prendre du retard, et m'a fait perdre de l'argent. Ce monsieur a du passer une mauvaise journée, et j'en ai fais les frais. Ce n'est clairement pas une attitude de professionnel.

Une conscience professionnelle.. et le sourire 👌 Merci pour votre professionnalisme 👍

La personne au téléphone connait-elle l'amabilité ? Il m'a pris de haut et n'a aucune politesse.

La personne que j ai eu au téléphone très désagréable et mal poli parle tres mal et fort il devrait etre viré de son poste honte a lui car il y as des gens qui sont plus accueillants et respectueux limites il salit le nom de l entreprise 😏🙄

Professionnel, aimable, arrangeant. Ce garage m'a été recommandé, je ne le regrette pas.

Très bpn garagiste toujours disponible je le recommande vivement

Très bon garage rapide efficace. Personnel sympathique a l écoute. Je recommande

C'est un garage a fuir, le responsable qui travaillait auparavant à AUTO DIFFUSION 44 est de mauvaise fois et incompétent, il traine des casseroles d'où son changement de garage....

Que dire, 10 ans je je fait les entretient de mes voiture chez Gilles et jamais rien à dire ! Avenant, pro, arrangeant etc ....

J'ai déposé mon Renault Trafic le matin à 10h pour faire changer mon démarreur. Il était réparé le jour même dès 16h. Equipe agréable et efficace. Je recommande ce garage.

Garage très sérieux. Je recommande !

bonjour en juin 2021 plus de gaz dans ma clim (scenic 2011)acheté en 2014 aucun problème des révisions chez Renault. le garage me fait le plein gaz et 1 an après la clim s arrête plus de gaz en vacances espagne.🤔🤔🤔 on s arrête chez Norauto pour le plein🙄.

Bonjour, Je tiens à vous informé que ce garage a supprimé mon commentaire. Je recommande vraiment pas ce garage, c’est vraiment de la m******. J’ai fait une vidange chez lui pour la somme de 200 € pour Jetta de 1988. Je récupère mon véhicule avec une fuite de lave glace , puis j’arrive chez moi oublie de fermeture du bouchons de l’huile ( heureusement j’ai vérifier ) Je parle même pas du gérant alors la c’est un autre niveau ,

De très bon conseil Très serviable Mais tout en œuvre pour satisfaire son client

Professionnalisme compétence rapidité et gentillesse .ils ont gagné une cliente

Un garage qui se soucie du service client. Un service de qualité, tout en efficacité. Je recommande fortement si vous cherchez un garagiste de confiance à l'est de Nantes.

Personnel compétent et sympa. Tarifs corrects selon les réparations.

- 30€ pour juste monter un pneu de 14 et le calibre '-'... - J'ai due appeler moi même pour être au courant de quand passer pour ma voiture. - Traces noires sur mes jantes après montage de la roue. Bien-sûr le nettoyage es pas systématique partout mais un autre client a eu sa jantes laver après son changement de pneu devant moi quand je l'ai déposé... Un détail qui compte Spécialement pour 30€ le montage.

Avec le gros problème sur mon Peugeot 3008 un professionnel qui a pris le bon choix pour la réparation. Merci

Parfait car accueil, qualité de la prestation et tarifs sont satisfaisants

Garage au service du client Très arrangeant

Un grand merci pour votre professionnalisme, votre dépannage, votre gentillesse et votre disponibilité. De l'accueil à l'atelier, Ils ont su répondre à mes questions et m'orienter. Merci encore pour tout.

la personne à l'accueil ne connait pas la politesse, et ne connait rien au relationnel client. Une vrai tete de c...

Accueil sympa garage sérieux je le recommande

Accueil très agréable, souriant. Très professionnel A recommander

L'accueil téléphonique toujours aussi sympathique et aimable.

Excellent garage et personnel de qualité.

Un Accueil toujours parfait et souriant. Un garage de confiance Merci

Travail sérieux, très bon rapport qualité-prix .

Un accueil très professionnel, j'ai été tenue informée par sms du devis des travaux à réaliser sur ma voiture, et du moment où elle était prête. Excellent garage.

Un garage fiable, sérieux et avec un vrai suivi de votre véhicule. Allez y en toute confiance.