Gedimat Ballivy - Ambronay Magasin de materiaux de construction

Personnes très sympa

La responsable escaliers à préféré me hurler dessus pendant 5 mins plutôt que de me donner une fourchette raisonnable (histoire d avoir une idée à la louche du budget) pour un escalier sur mesure en bois droit avec des essences connies style sapin hêtre et frêne. Ce genre de personne incompétente qui préfère le conflit au travail car il suffit d'aller regarder dans l'historique des commandes précédentes pour répondre ! Et hurler sur les clients est une pratique vraiment étonnante quand on souhaite faire des ventes. Actuellement je sais que ca va coûter entre 10€ et 1 000 000€ mais c'était impossible d'avoir une fourchette plus précise, lamentable PS: si vous voulez une solution simple avec une réponse en 5 mins allez sur woodup.fr Ils font des devis interactifs en 5 mins et vous avez une réponse avec solution à votre besoin. Après si vous préférez vous faire hurler dessus par des gens qui ne souhaitent pas faire leur travail c'est votre problème 😉 Ps2: essayez par vous même d'appeler en demandant un devis pour un autre escalier droit et vous verrez si je dis vrai sur le fait que vous vous faites hurler dessus comme un vulgaire animal ! Manquerait plus que je me fasse traiter de menteur.

Pas de vendeurs disponibles pour les renseignements, caissière désagréable. Heureusement qu'ils avaient les articles dont j'avais besoin

Très bon magasin

Super experience, avec une équipe présente pour nous aider !

Très bien

Super magasin super équipé! Notamment l arrivé de julie dans l'équipe !!

Un lagasin pour les pros , et les non pros. Pratique et produit au top.

Matériel de qualité voir Professionnel si vous trouvez pas votre bonheur en rayon il faut demander à l'accueil

Suite à ma visite pour une commande , j’ai été reçu par Jessy qui est un très vendeur qui connais son travail a recommander

Très bon accueil, personnel au top

Merci au vendeur Jessy pour son incompétences, son impolitesse et son manque de professionnalisme D’habitude vos vendeurs sont pro mais lui son manque de respect et son inefficacité a dépassé les Limites !! Jessy vous devriez faire des formations et vous remettre en question dans vos réponses le bruit “prrrttrt” pour dire à un client “je ne connais pas les dates de livraison” est inimaginable Je l’ai déjà appris à mon fils de 3 ans, je peux vous éduquer si vous avez besoin ;)

Personnel compétent et à l’écoute. A privilégier

Très bon magasin conseils de pro

Je ne suis qu'une petite cliente, j'en déduis que je ne mérite pas une réponse sympathique à ma demande. Le devis que je demandais est toutefois fourni, merci.

Excellent service au rayon peinture

Personnels autour de la machine à café... super pour les clients..

Très bon accueil et service pro

A FUIR ! Honteux, 3 mois qu’on a ACHETÉ du parquet, reçu seulement 6 paquets au lieu de 7 (sans même avoir été prévenu, aucune vérification de leur part) et depuis on attends. Obligé de les appelés parce que sinon aucune nouvelles d’eux.

Magasin à fuir, personnel très désagréable et pas professionnel. J'ai acheté mon carrelage personne ne savait où était ma commande. Movais conseil. Jamais dans votre magasin

Très bon magasins bcp de choix, maison rénové avec leurs produits nous en sommes content bravo aux équipes de Gedimat

Merci à Guillaume, super professionnel, heureusement qu’il est là ce petit !!!

erreur sur le prix lors de l'achat ,aucun conseiller dans les rayons,(normal, ils sont tous à l'entrée en train de prendre le café et sans gène)après il y a un super conseiller au comptoir pour l’aménagement jardin. Petite astuce:La cohésion d'équipe c'est bien mais cela ce fait autour d'un café avant l'ouverture du magasin.

Super equipe conviviale et généralement de bon conseils

Bon accueil est bon produit.

Rayon peinture . Bon acceuil ,info techniques données , constitution d'une peinture extérieure a l'aide d'un echantillon de crépi amené . De retour, essai sur le mur crépi de la maison réussi avec une peinture trés trés approchante de la couleur du crépi. Résultat trés pro

Magasin ferme 18h20 alors que l'horaire annoncer est 18h30...vive la France

Je ne sais pas si c'est de l'incompétence ou du je m'en-foutisme. Le client particulier est traiter comme de la m... Aprés un passage à l'accueil express, il faut attendre une éternité au bâti car il n'y a qu'une seule personne pour servir. Je m'étais orienté vers Ballivy car c'était le seul à proposer des liteaux de 4.5m. Je n'ai malheureusement pas vérifié sur place et une fois sur le chantier à plus de 50 km du magasin, je me suis rendu compte qu'ils m'avaient donné des liteaux de 4m. Je m'étais déjà dit que je n'irais plus jamais me servir chez Ballivy mais maintenant, c'est certain, je n'irais plus et je ne leur ferai pas de la publicité.

Franchement n'y allez pas sauf si vous voulez une planche à prix d or prix qui entre parenthèse n était pas indiqué. Je ne suis pas près d y retourner, l acceuil des clients (faut se démerder), les renseignements (ben on peut plus rien faire) j aïs demandé une coupe sur mesure on m'a vendu la plaque entière on ne m'a pas mis au courant du prix franchement leurs personnels au guichet son désagréable parle mal au client pas prêt de remettre les pied là bas il mon bien pris pour un con !!!!!!!!!!

On arrive dans le magasin les vendeurs sont en pause café/croissant devant les clients... On va ensuite chercher du sable On attend 1/2heure pour être servi On ne voit personne...

Entreprise sérieuse,😌 le personnel est professionnel, il ne cherche à vendre, mais à vous conseiller au mieux de vos besoins et attentes👍 Large choix, dans tous les domaines👌 Bons achats, bons travaux ...🙌😉

Magasin propre et aéré fait plus pour les professionnels que les privés et un peu cher à mon goût.

Personnel serviable et agréable. Livraison rapide et efficace. Prévenu par téléphone pour un retard de livraison de quelques heures suite à un problème sur un camion. Un grand merci pour votre professionnalisme. Juste une parfaite expérience ! Je retournerai chez vous pour mes travaux !

Personnels sympathique réception et accueil au top et rapide

Dommage toujours beaucoup d'attente au comptoir pour passer commande, sinon personnel compétant..

Bon conseils. Isabel qu'on retrouve en caisse est très serviable et agréable.

Magasin très professionnel Personnel de bon conseil et qui sait renseigner avec plaisir Service irréprochable ! Matériaux de bonne qualité Assez bon rapport qualité prix Idéal quand on se lance dans les travaux de rénovations

Très bon magasin de bricolage. Grand choix à prix tout à fait correct et de qualité.

Belle boutique, conseillers à votre écoute et prêt à vous aider. Je recommande cet établissement

Equipe sympa très bon conseil, grand choix de produits, par contre oubli sur la commande, retard de livraison, manque d'information et erreur sur la livraison.... Par contre beaucoup de personnels autour de la machine à café. Dommage. Je recommande le gedimat de Culoz qui n'a rien à voir......

Le personnel a l accueil pas très symphatique.

Très cher. Parfois les produits sont vendus 2 fois plus cher que chez d'autres vendeur de bricolage à proximité. Les vendeurs se cachent pour ne pas renseigner les clients. Retards dans les livraisons.

Très bon contact avec le commercial Éric je recommande fortement

Bon magasin, il faut cependant avoir un peu l'habitude et savoir ce que l'on cherche car c'est un magasin orienté pro même si ils vendent au particulier. Les prix on bien baissés depuis l'arrivée de bricocash, ils sont maintenant même plus compétitifs sur pas mal de produits. Les marchandises sont de bonnes qualités, je déconseille de prendre ailleurs pour tout ce qui est autres chose que la déco, pour avoir testé les matériaux des grandes surfaces de bricolage, Gedimat est bien au dessus. Le placo, les rails et montants, vis placo, agglo, portes, peintures, sous-couche, etc., partout où j'ai pris ailleurs était moins bon et même des fois plus cher. Donc maintenant je me pose plus la question et je gagne du temps, je vais directement a Gedimat.

Magasin bricolage correctement achalandé Vendeur sympa et de bon conseil De temps en temps de bons plans

Tres bons conseils pour un particuliers. Prix un peu élevés

agréable et grand . possibilité de réserver du matériel, le personnel vous aide à charger votre véhicule fermé le samedi AM ce qui est dommage pour les urgences du week-end

je suis très deçue de l attitude du vendeur nous avons passe une commande de claustras sur mesure avec plan validé , en montant le produit on constate que les cotes ne sont pas bonnes , je telephone a gedimat ce dernier m annonce que le commercial est en vacance jusqu'a fin aout Nous devons redecouper nous meme les lamelles car nous ne pouvons pas ttendre un mois. jJapprends aujourdhui qu'aucun geste commercial ne sera fait et la personne s adresse a moi avec beaucoup de mepris . je suis tres surprise de ce manque de professionalisme de cette personne qui m'a prise de haut

De très bons prix pour particuliers et professionnels. Parking facile et personnel compétent. Pas souvent la queue à la caisse.

Dommage que ce magasin soit fermé entre midi et 14h et les samedis après-midi. Pour grands nombres de produits sur internet pas de prix et dans le magasin il faut passer au comptoir pour certains matériaux et on ne s'est jamais si ou nous fais des prix à la tête du client.