GEODIS | Distribution & Express Services d'expédition et de livraison

J'ai attendu toute la journée ma livraison, de plus il s'agit d'arbres fruitiers, je suis écœuré... Il s'agit de produits vivant donc très fragile qui aurait dû être en temps et en heure !!! Et le comble, c'est que pour les contacter il faut appeler un numéro surtaxé ! Cette entreprise est une horreur !!!

C'est quoi ces livreurs, qui n'ont pas le temps de sonner chez le voisin pour effectuer leur livraison !!!!! On est vendredi, et ils sont pressés de rentrer chez eux !! c'est une blague de s'entendre dire je ne vais pas sonner à toutes les portes de Saint Clair, j'ai autre chose à faire !!!!! Mettez des vrais livreurs dans les camions, et les fatigués ( pour rester poli ) laissez-les au dépôt à balayer. Comme ça Ils pourront rentrer chez eux à l’heure.

Pourriez vous rappeler à vos chauffeur qu'il est interdit de circuler à gauche avec un poid lourd et de respectée les distance de sécurité ce serait sympa pour les automobilistes.

Très satisfait de la visite sur le site GEODIS de Saint-Ouen-l’Aumône. 👍 De réelles améliorations ont été mises en place : nouvelle signalisation claire, marquage au sol bien visible et renforcement des zones de sécurité. L’organisation est fluide et les consignes sont bien respectées. Une belle démarche en matière de sécurité et de prévention des risques. 👷‍♂️ Bravo à l’équipe !

J’ai commander une table sur Amazon j’ai toujours rien reçu je suis sans nouvelles de geodis A fuir sérieux

Une société de livraison à fuir, le livreur est agressif et irrespectueux et il n'a pas voulu même pas descendre le colis alors que j'habite dans un pavillon, il a laissé le colis sur la palette et il est parti. Il a dit qu'il n'a pas que ça à faire alors que c'est son travail

A évite absolument, vos chauffeurs sont des menteur.

Je passe une livraison geodis qui et sensé me livré j’avais commander un lit + matelas je reçois que le matelas le 13 février suite à sa le livreur me dit qu’il n’a pas trouver le lit et encore il me rappel dans sont entrepôt pour me dire qu’il ne l’a pas trouver sauf erreur un autre livreur avais livré à une autre dame heureusement qu’il existe des gens bien et quel a ramener le lit à l’entrepôt Frenchement c’est n’importe quoi sachant qu’il avais mon dresse mon nom Ps je suis la dame du bon courage pour le montage avec un jolie message pour me dire quel avais tout remis dedans merci beaucoup madame

Les pires transporteurs, j'ai payé 39.90 de livraison , j'ai aucunes nouvelles de mon colis qui doit être livrer et imposible de les joindre. c'est LAMENTABLE !!!!!!! VIVE AMAZON

ILS SE TROMPENT D’ADRESSE ET EN PLUS ILS APPELLENT PAS QUE DES INCOMPÉTENTS !!! Je modifie mon avis, j’ai en plus de ça appelé le jour même de la livraison, je suis tombée sur une femme aigris et méchante. Le lendemain, ils doivent livrer à nouveau, j’étais chez moi, le mec ne trouve pas mon adresse et donc ne m’appelle pas et ne me livre pas. Je rappelle encore une fois, pour tomber sur trois femmes aigris et méchantes, j’explique que je veux être livrée aujourd’hui que je n’ai pas à payer les pots cassés de l’incompétence de leurs livreurs. Bien sûr, elles ne veulent rien entendre et elles bloquent mon numéro. Le lendemain, je suis livrée, le colis doit fait 50 KG, le mec ne vient pas jusqu’à en bas de chez moi, non il me livre dans la rue, j’ai dû traîner le colis et le pousser toute seule ! Ce service de livraison est lamentable.

Les pires. Aucune nouvelle de mon colis. J’ai modifié ma date de livraison pour le jeudi, en prenant exprès une journée de télétravail pour être présente et récupérer mon colis. Mais voilà que le livreur me dit : Madame, je ne pourrai pas livrer votre colis. Soi-disant, la route de ma résidence était barrée, alors que les voitures passent sans problème. Je lui explique ma situation, et il me répond : Bah moi, j’y peux rien. Demain, vous serez là ou bien la semaine prochaine. Je lui précise que non, ce n’est pas possible, et il me raccroche au nez. Aujourd’hui, vendredi 22 novembre, je reçois un mail indiquant que mon colis est à 7 arrêts de mon appartement, mais là encore, aucun appel, rien du tout. En consultant leur site, je vois une photo censée prouver la tentative de livraison, sauf que ce n’est même pas ma résidence, C’est du grand n’importe quoi. D’autant plus qu’aujourd’hui, j’ai bien reçu un autre colis. Alors, c’est quoi exactement le problème ? Faites votre travail correctement ! Ici, tout le monde fait de son mieux, alors essayez d’en faire autant

La pire société de transport qui existe. Encore une journée de perdue , toute la journée a attendre , on me dit livraison entre 16h30 et 17h30 puis a 17h29 un message me disant que la livraison n'aurait pas lieu ... Service téléphonique qui ferme a 17h30 . Une belle brochette de ....

Livraison prévue ce jour Le livreur m'appelle, il me dit qu'il se gare. J'appelle mon fils qui est sur place pour qu'il aille réceptionner les colis. Là personne ! J'apprends par l'expéditeur que le livreur a effectivement pris une photo de mon entrée juste avant de partir. J'ai essayé 10x de rappeler le livreur sans succès (répondeur). GEODIS dit que la livraison est reportée pour absence ! Le message reçu de GEODIS n'est pas exploitable (message d'erreur en retour) Bref je vais me déplacer sur site. Un vrai pourri ce livreur !

Livraison d’un dressing (envoi castorama) prévue pour le jeudi à l’origine décalée au vendredi avec un créneau de la journée de 7h à 17h. Puis changement à 13h40-16h40. À 16h30 je constate toujours pas de livreur! J’appelle l’agence geodis a Saint Ouen. Nathalie me répond et m’explique que le livreur aurait appelé et que je n’ai pas répondu! Totalement faux! Je suis disponible en congé et j’ai prévu la main d’oeuvre pour recevoir ce dressing et le monter pendant mes congés qui se finissent dimanche. Livreur malhonnête! Service client Géodis NUL aucune solution à part une Re programmation pour un jour ou je n’aurais personne pour le monter à mon étage! Nathalie me dit que c’est la parole du livreur contre la mienne! Wouahh bravo le service client! Je suis outrée de cette malhonnêteté! Geodis à fuir! Pour info je suis du val d'Oise et l’agence en question et celle de Saint Ouen l’Aumone.

Deux livraisons programmees, 2 journées de perdues. Première fois , le livreur se trompe d'adresse,m'envoie une photos d'une autre maison qui n'est pas la mienne . Deuxième fois 3 personnes à la maison . Personne n'a sonner! Bref je préfère allée récupérer moi même mon colis à l'entrepôt en espérant que tous ce passe bien. Très déçue, 0 étoile .

Livreur catastrophique et averse au travail Une livraison prévue un colis sur les deux livrés La seconde livraison est prévue lundi mais le jour j le livreur se présente mais ne sonne pas Il fait une photo pour dire qu'il est passé Désolé Geodis mais là le niveau de vos employés c'est qq chose Bref je suis allé récupérer le colis moi même au dépôt sinon le cirque allait durer En un mot si vous prestez par ce transporteur bon courage

Deux livraisons programmees, deux demi journée de perdues. Deux fois la même histoire, se trompent d'adresse, photos d'une maison différentes à chaque fois qui n'est pas la mienne. Et aujourd'hui livreur qui m'appelle m, je lui redonne toutes les informations il est à 2 minutes de chez moi. Je lui envoie même un SMS avec le plan et il ne vient pas, ne décroche plus le téléphone. Mais c'est une société de livraison ? Vous comptez garder ma chaise en otage ? Faut il que je le rende par mes propres moyens à St Ouen la récupérer ? Mais quelle blague, je perds patience et n'est plus le sens de l'humour. On est plus dans l'incompétence c est volontaire. Un retour urgent du sav pour trouver une solution est attendue !

Idem que les autres commentaires, ça a l'air d'être monnaie courante chez eux.... Commentaires de la livraison disant que je suis absent (ce qui est absolument faux) , photo a l'appui dans le suivi( photo d'un papier bulle .....(LOL) Maintenant je ne sais pas quand je serai livré avec on ne peut rien planifier avec site. Franchement si j'ai le choix du transporteur, j'évite a tout prix GEODIS.......a fuir

Une bande d'incapables, je ne vois pas d'autre mot. J'attends une livraison de 2 colis depuis des lustres, partis le même jour, du même expéditeur. A la première livraison, un colis sur 2 de livrés mais le livreur insiste pour que j'accepte, mais je refuse. Plus aucune nouvelle de Geodis évidemment... Une journée de perdue... Le vendeur me renvoie le matériel, la livraison est prévue, j'attends, pour finalement recevoir un message comme quoi la livraison est finalement prévue le lendemain... Le lendemain, le colis est en chemin, je scrute la page de suivi, vous êtes le prochain et la, par je ne sais quelle surprise, finalement non, on rentre au dépôt... 3 journées de perdues a cause d'une bande de guignols! Et je n'ai toujours pas mon colis!

Contrairement a beaucoup d'avis je n ai rien a dire sur geodis !! Si une seule chose !! Livreur au top qui m a laissé le temps de controler ma marchandise et qui m'a aidé a porter la palette jusqu'a ma porte !! Gentil et super commercial!! Il m'a meme appelé pour me dire dans combien de temps il serait chez moi !! Ras !! Parfait !!

C'est honteux, j'ai perdu une demi journée. Pour une livraison soit disant programmée. Après l'heure défini silence radio. Je suis très déçu. Ce genre de transporteur ne devrait pas exister. Il fait honte au métier.

Journée de travail perdue à attendre la livraison pour finalement recevoir...non pas le colis...mais un mensonge affirmant que j'étais absent. À la lecture des autres témoignages, je ne suis pas le seul, c'est une pratique courante chez Geodis. Et maintenant on attend le message standard du community manager qui fera semblant de compatir (nous aider à nous améliorer blablabla...) et la boucle sera bouclée. Travaillant moi-même dans le transport, je peux comprendre qu'un livreur ne puisse pas honorer ses engagements pour divers raisons (circulation, météo...) mais ne mentez pas aux clients en racontant des bobards... Mise à jour: il y a désormais une photo à l'appui pour prouver que ma maison est fermée...photo d'une maison qui n'est pas la mienne.

J'aurai aimé mettre 0 mais je dois mettre 1 pour la note minimale. Je reçois un SMS me disant que je devais être livré mercredi dernier or j'indique de vouloir l'être le vendredi. La confirmation de prise en compte de ma demande a été faite. Content de recevoir mon colis (palette de 102kg quand même). Arrive le vendredi t personne ... A 17h j'appelle mon expéditeur qui appelle Geodis qui lui dit qu'il n'y aura pas de livraison aujourd'hui. On se cale pour qu'elle ait lieu vendredi prochain. Ce matin je reçois un sms de livraison. Obligé d'appeler Geodis et demander de relivrer vendredi et que je perdais du temps entre ma journée et mon appel et qu'ils pouvaient prévenir les clients. Une dame m'explique que l'on doit subir et qu'aucun service n'est à fournir. Ce n'est pas la première fois que les livreurs Geodis ne respectent pas leur tournée. J'espère que je serais bien livré vendredi et que mon colis en bon état. Ce qui n'est pas gagné !

Si je pouvais je mettrais 0 etoile,ils ne respectent même pas leur propre charte, vous êtes censés avoir un texto qui vous donne un créneau de livraison de 3h,quedal!!! Alors on attend la journée,pas grave il fait beau on est dans le jardin devant la porte,c est pour ça que quand ils m envoient un mail à 17h31 pour me dire qu'ils se sont présentés et que je n étais pas là je pars en live,la secrétaire me dit :peut être le livreur vous a appelé : non plus : aucun appel en absence.bref une société on on prend bien les clients pour des abrutis. De mémoire ce genre de boîte finit toujours mal,car ce sont les clients qui vous glnt vivre.......

Sans commentaire . Service client insolent . Livreur dit clairement être pressé il a d’autre commandes , refuse de livrer en bas de l’adresse indiqué.

Très mauvaise expérience car j'ai attendu tout l'après midi, on m'a avertit qu'ils ne savaient pas où était mon colis. 18h je ne sais toujours pas quand je serai livré. Donc journée posé pour rien, pas de lit pour dormir ce soir. Secrétaire pas dutout commerciale. Obligés de programmer une autre journée mais quand???????

Une catastrophe ce service de livraison. Encore un où faut être à leur disposition. Livraison prévue le mercredi 8 finalement on vous livre le lundi 6, oh puis non tiens ce sera vendredi 3. Mais oui bien sûr on a que ça a faire d’attendre la date exacte c’est qu’on bosse pas nous pour s’organiser c’est génial. Ensuite un colis de 40 kgs que le livreur vous laisse en bas. Vous lui demandez s’il peut vous aider et il vous répond qu’il n’y a pas d’ascenseur donc pas possible. GEODIS a fuir ne passez surtout pas par eux….

J'ai pris une journée de congé pour être disponible lors de la livraison d'un colis, pour ensuite recevoir un message du livreur disant que j'étais absente, alors qu'en réalité il s'est trompé d'adresse! Je vous déconseille Geodis

Que dire si je pouvais mettre un ZERO pointé je le ferais, j'ai dû prendre une journée pour la livraison alors que mr se trompe soit-disant de rue, me bip et ne laisse pas de message je le rappelle et me dis qu'il ne peut pas revenir. C'est lamentable un service comme ça. Geodis j'ai connu mieux étant un ancien livreur ça me désolé et pour finir il me dis de faire ma vie.....je vais remonter ça au fournisseur...

Pas honnête le livreur n'est même pas venu j'ai pris ma matinée pour réceptionner mon colis.... pour recevoir un message qui dit client absent !!! C'est inadmissible ce genre de comportement !

Antenne du Val d'Oise Alors que j'attendais ma livraison qui devait être effective avant 11h05, j'ai appris par le suivi qu'elle avait été livrée.... quelque part ! La personne que j'ai finalement pu contacter au prix de nombreux ratés téléphoniques (à 0,80€ la minute) a été d'un vrai professionnalisme par son accueil et son efficacité. C'est elle qui mérite 5 étoiles, car ,en particulier , il lui fallait gérer mon stress.. Merci Madame. Pour le reste , le (jeune) chauffeur en cause m'a livré les colis à 17h! Il m'a présenté ses excuses et je les ai acceptées. Je pense qu'il n'est pas prêt d'oublier cette erreur de parcours.

J’ai eu à faire un à livreur très nul et pressé de finir sa tournée apparemment ! Livraison prévue au RDC de mon immeuble, il a refusé de porter les cartons jusque mon immeuble sous prétexte que ce n’est pas son travail de faire ça! Pourtant la livraison était prévue au pied de l’immeuble ! Plus jamais de livraison avec vous !!!!!!!!!

Il est impossible de mettre 0 mais prise de rendez-vous, à partir de 14h j’appelle savoir ce qu’il se passe et on m’annonce que l’on trouve pas mon colis que l’on me tiens informé. 17h30 avant la fermeture je rappelle de nouveau et on me dit que les gars sont occupés a autre chose et que l’on verra demain. Bref une journée de perdu pour des personnes ne sachant pas s’organiser pour de la logistique c’est 0 et pourtant c’est votre métier ! Bref prestataire à fuire…..

J attendais mon colis ce jour étant tte la journée chez moi. J ai suivi l évolution de ma livraison pour voir qu elle arrivait entre 15h40 et 16h30 ce jour. Je vois qu il restait 1 cde avant la mienne. Puis livreur en court de route. Les heures passent et je ne vois personne arriver !!! Et au final, un message comme quoi la livraison n a pu être effectuée ! J ai posé ma journée exprès. C est honteux. Et qu on ne me dise pas que je n étais pas chez moi, ni message, ni appel...

Livraison de meubles qui s'est très bien passée. J'ai pu reprogrammer la livraison par rapport à la date initialement prévue et ça a bien été pris en compte (1ere fois que c'est le cas, d'habitude, ils se présentent même si on a indiqué qu'on serait absent) Arrivé pile dans le créneau prévu, livreur qui prévient, courtois et aimable qui m'a aussi porté le colis jusqu'à mon entrée alors que c'était une livraison prévue sur trottoir à la base. Il m'a laissé vérifier l'état à l'intérieur du colis sans problème (d'habitude, ça coince ou ça agace carrément les livreurs) Par rapport à toutes nos expériences de livraisons précédentes: agréablement surprise par le professionnalisme du livreur, pour un métier pas facile!

Comment une entreprise de livraison, peut elle ne proposer, qu'un seul créneau horaire, de 08h00 à 18h00 .... Cette société n'a ni la compétence, ni la logistique pour estimer un horaire de passage plus précis !!?? Pour ceux, qui comme moi, travaillent essentiellement l'après-midi, c'est une matinée bloquée pour une hypothétique réception de mes colis. Et parfois, à renouveler, sur plusieurs jours ... Suite à la réponse, j'ai modifié ma note même si cette offre ne devrait plus être proposée à la commercialisation. J'en profite pour parler des livreurs qui sont souvent très professionnels.

Colis non encore livré car semble t il j'étais absent.....c'est rageant quand tu sais que tu n'as pas bougé d'un cheveux, je pense plutôt que le conducteur n'avait pas envie de livrer. Ce sera la première et dernière fois.

Je partage les derniers avis. Le chauffeur était seul et très énervé. Cette livraison faisait suite à un achat sur showroom. Au moment de la commande il était bien stipulé qu'on allait nous appeler pour une prise de rdv pour la livraison et au lieu de ça on a eu un mail du transporteur nous informant que nous allions être livré 48h après entre 11h et 14h45 !!!!! Vive le choix de la livraison et bien entendu aucun appel et impossible d'avoir un service client. Quand au traceur qui permet de suivre la livraison il est défectueux et non conforme à la réalité. Bref éviter si vous le pouvez

À fuir. Après 3experiences Avec eux. Pose de journée rien que pour une livraison créneaux (8h 18h). Préviens 10 avant d'arriver. Ne livre pas chez vous pied de l'immeuble. N'appelle pas toujours. Ne livre pas forcément le jour prévu defois le lendemain sans prévenir et préavis. Colis explosé.... (Voir photo). Bref vous êtes prévenu.

Sachez le si vous habitez en zone piétonne, vous ne serez pas livrés. 1 chauffeur seul, donc on vous dit qu'il ne va pas stationner dans une rue adjacente. Et quand bien même si livraison c'est au pied de l'immeuble car pas de livraison non plus en étage!!! Au final, à vous d'aller récupérer votre colis dans leur agence!!! Du jamais vu pour un service de livraison...

Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais. Numéro payant, personne ne répond. Pris une journée de RTT pour pouvoir attendre le livreur venir entre 9h22 et 11h22. 13h toujours rien. Et à ma grande surprise, sur le suivi du colis, monsieur est venu a 10h30 soit disant personne à l'interphone et j'ai pas répondu à son coup de téléphone alors qu'il ne m'a absolument pas appelé. Viré le moi sur le champ! une honte cette société!

Edit 18 août 2020 : livraison du lendemain parfaite, livreur sympathique et efficace. Il a accepté de monter ma commande jusqu'à mon domicile. Je révise ma note car cela fait totalement la différence. Merci à lui 👌🏻 en espérant qu'à l'avenir les recruteurs/formateurs fassent plus attention à leurs équipes. Lundi 17 août 2020 : Une journée bloquée pour rien, livreur qui se présente à la mauvaise adresse et qui nous note comme absent. Ce n'était pourtant pas compliqué de vérifier le nom sur la boîte aux lettres ou de passer un coup de téléphone. Mais non..... Le service client nous répond que c'est parce qu'il s'agit d'intérimaires qui ne respectent pas les consignes... Seule solution proposée : venir chercher le colis nous même. Bref au vu du nombre de commentaires négatifs il serait peut être temps de faire en sorte de mieux choisir ou former vos équipes. Ps : mon mari est chauffeur livreur lui même, je ne me permettrai donc pas de dénigrer une profession dont je connais les difficultés. J'estime juste qu'il y a quand même un minimum de professionnalisme à avoir !!

00 Double zéros. Transporteur pas sérieux du tout. A fuir Les livreurs sont féniants et ne viennent pas. Il est mis sur le site que je n'étais pas chez moi alors que je les attends depuis le matin. Cela fait 2 fois qu'ils me font le coup et ne viennent pas. Ne surtout pas faire appel à ce transporteur

Un chauffeur livreur qui menace de nous frapper car il ne souhaite pas attendre 15 minutes que nous déballions le produit pour constater son bon état. La carton étant légèrement abimé, le livreur nous conseille de le refuser pour cause d'avarie......après 2 mois d'attente et un produit en rupture de stock nous le prenons tout de même. A fuir. Une plainte va être déposée à l'encontre de ce transporteur qui profère des menaces et en plus devant témoins.....au secours, entreprise à fuir, jamais vu ça!!!

Je pensais que DPD était lamentable, finalement geodis sont les rois de la DÉSORGANISATION et du MANQUE DE COMMUNICATION. J'ai commandé une tv début juin qui devait arriver le 16/06. J'étais absente. Ensuite, je leur dis que j'ai une disponibilité de rendez-vous Toute une après-midi que je pose pour eux, ils accusent réception du rendez-vous mais aucun livreur ne passe.. A 18h je les informe que je souhaite reprendre rendez-vous un autre jour, à eux de me proposer un créneau. Sans me consulter le livreur sonne chez moi le samedi matin alors qu'à la commande IMPOSSIBLE de prendre rendez-vous le samedi car leurs amplitudes sont de lundi à vendredi de 8h30 à 17h. Je venais de partir de chez moi à ce moment là et le livreur refusait catégoriquement de m'attendre à peine 10mn. J'ai rapporté ce fait, donc je m'attendais à ce qu'on me redemande une disponibilité de livraison. SURPRISE sans prévenir, le livreur se pointe le lundi 15h alors que je n'ai JAMAIS été consultée pour ce rendez-vous. Vu les nombreux trajets que ma tv à parcourus à cause de l'incompétence de ceux qui planifient et communiquent j'ai peur de son état donc, je souhaite me faire rembourser INTÉGRALEMENT y compris les frais de Port qui m'ont coûtémoins cher que les jours de travail que j'ai perdus à les attendre. Par contre votre livreur qui est passé la première fois où j'étais absente et aujourd'hui pour le rendez vous qui n'était pas prévu, recompensez le car un tact clientèle pareil c'est rare aujourd'hui, il fait du bien meilleur boulot que ses responsables planning et clientèle.

A éviter!!!! Deux fois que nous programmons un rdv pour une livraison d’un meuble, et deux fois qu’ils nous mettent un avis de passage sans sonner, alors que j’attends toute la journée leur passage (8h-18h bien évidemment). Et c’est sans compter sur le SAV qui justifie cela en disant que le numéro indiqué n’était pas le bon! Par contre sonner à l’interfone c’est trop compliqué pour eux..

Honteux ! Une journée de congés de prise pour un rendez vous de 8h-17h15. A 17H je regarde sur leur site et voit qu'il était noté : n'a pas pu livrer car imposible de venir dans la rue. J'étais présente toute la journée. Même pas un appel. Je téléphone; on me propose le lendemain, idem sans pouvoir me donner un créneau horaire plus précis. Donc je doit reprendre une autre journée ?? De qui se moque t'on ??

Très déçue ! Je devais être livrée aujourd'hui de mon canapé entre 8h et 17h30. À 17h30 toujours personne. J'appelle donc Geodis qui me dit que le transporteur est en route et que je serai livrée ce soir et que le livreur est en retard. Il est 19h15, personne n'est venu et mon suivi colis indique qu'à 17h50 je n'étais pas présente à mon domicile, ce qui est absolument faux!!!!!! J'avais précisé que l'on m'appelle à leur arrivée, je n'ai ni été contactée ni été prévenue de leur non visite. J'ai pris une journée de congé pour rien ! Service lamentable au prix où nous payons la livraison. De plus, à cette heure ci impossible de joindre l'agence évidement. Honteux, à éviter.

Bonjour, Je devais me faire livrer ce jour un canapé par le transporteur Geodis. La personne arrive sur place, il sait très bien qu'il y a quelqu'un chez moi suite à notre échange téléphonique dans l'près midi. Il ne cherche même pas a rappeler pour que la personne récupère la marchandise . il repart pour la deuxième fois comme si de rien n'était. J'ai décider d'annuler ma commande car dans l'impossibilité de recevoir ma livraison.

Pas de créneau horaire proposé pour la livraison, donc être disponible de 8 h à 17 h 30. Finalement la livraison n'a pas eu lieu. Un empêchement, un retard, ça arrive. Mais pourquoi ne pas en informer le destinataire ? Une ligne d'excuse ? Une nouvelle date ? Rien... Contacter Geodis pour avoir des nouvelles de ma commande : 80 centimes la minute, du jamais vu !