Giant Corbeil-Essonnes Magasin de vélos

Super accueil, nous sommes ravis de nos 2 nouveaux magnifiques vélos, merci pour les conseils ! Y'a plus qu'à pédaler maintenant ! À bientôt

Achat d'un vtt Giant Trance. Très bon accueil, disponibilité et nécessité de vouloir bien faire sont au rendez-vous. Merci pour vos conseils, votre sens du respect de la clientèle et votre réactivité. Nous nous sentons immédiatement à l'aise et en confiance sans ressentir la pression de l'achat forcé. J'ai pu réfléchir et choisir en toute tranquillité. Je recommande vivement ce Giant store. A bientôt pour le suivi de mon vélo et sa maintenance! Giovanni.

Passage chez giant Corbeil Essonnes pour réglage dérailleur frein av + direction je conseil ce magasin

Personnel agréable prêt à rendre service, tarifs attractifs

D'abord un petit problème lors de ma commande sur www.veloseine.fr, mais ils ont très bien traité ma réclamation.

Client expérimenté, je ne peux que recommander ce magasin de cycles où l’accueil est à la hauteur de la qualité du service.

J’ai acheté un gravel Giant Revolt Advanced Pro chez Giant Corbeil-Essonnes et je tiens à remercier l’équipe pour son professionnalisme. Après mon achat, deux problèmes sont apparus : une défaillance de la manette de frein hydraulique SRAM et une légère fissure sur le cadre au niveau de la selle (un problème connu sur ce modèle). Malgré ces soucis, l’équipe a été remarquable : à chaque visite, les problèmes ont été pris en charge rapidement, sans discussion et toujours avec beaucoup d’amabilité. Ces expériences confirment mon choix d’avoir acheté en magasin plutôt que sur Internet. Bien que l’achat en ligne puisse être moins cher, le service après-vente en magasin fait toute la différence, notamment pour éviter les complications liées aux transports aller-retour. Encore merci à toute l’équipe pour votre réactivité et votre qualité de service. Je recommande vivement Giant Corbeil-Essonnes à tous les passionnés de vélo ! Chauveau.Gregory

Peut-être une bonne magasin, Peut être une bonne état d'esprit cycliste, Mais attendre une livraison de 1 mois et demi et que du bla bla minable, même pas une auto colante , ou ni une geste... Bravo! Il y a encore le chose à perfectionner ! A prochain fois je choisirai une l autre commerce!

Bonjour j'ai passé commande sur votre site Internet véloseine pour l'achat d'une sacoche giant shadow DX 24 litres le 28/11/2024 reçu le 2 décembre 2024 produit conforme à mon attente

Expérience très décevante. J’ai fait réparé mon vélo. Je leur ai demandé une révision complète avec changements si nécessaires. J’ai récupéré mon vélo. Ils m’ont donné des indications. Le lendemain, j’ai essayé mon vélo. Je ne pouvais plus monter les côtes. J’ai été obligé de retourner dans un autre magasin qui m’a expliqué qu’ils auraient du changer pas seulement la chaine mais aussi la cassette et le plateau car j’étais en train d’endommager la chaîne. Malheureusement, cela n’a pas été réalisé et j’ai payé une somme conséquente.

Bonjour, Attention sur ce site quand vous commandez bien spécifier que vous voulez être livré à votre adresse sinon c'est expédié par collissio La Poste. Si la poste de votre domicile Ne vous garde pas le colis Vous risquez d'aller chercher votre colis dans une autre poste De la région Où vous habitez donc vous pouvez faire vingt à trente kilomètres pour aller chercher votre colis. Chercher l'erreur.😉( Il paraît que ce n'est pas de leur faute pourtant il sont au courant Pas très sympa).

Très bonaccueil. A l’écoute. Bons diagnostics. Réparations dans les délais promis. Je recommande vivement.

Pour la deuxième fois que nous venons acheter des vélos, Thomas est très professionnel , qui a su être à l'écoute de notre demande et de nos besoins. Merci encore et je recommande le magasin GIANT de Corbeil-Essonnes. Monsieur ROBIN

Je déconseille fortement ce magasin. J’ai un acheté un Cadex Tri chez eux (on parle d’un vélo qui coûte entre 13000 et 15000 eur). Vivant en Côte d’Ivoire j’ai du payer la TVA en France et en Côte d’ivoire sur le vélo. Les douanes m’ont fournis un document de détaxe en France pour que je n’ai pas à payer deux fois la TVA. La direction tout particulièrement à fait preuve d’une grande malhonnêteté et d’un manque de professionnalisme. Cela fait bientôt 1 an que mes mails appels restent sans réponses et que la direction m’envoi vers leur comptabilité etc. alors qu’ils sont tenues légalement de le faire. je déconseille fortement cette boutique

Suite a une erreur de commande de ma part, un seul coup de téléphone a suffit a régler le problème et la bonne pièce est arrivée immédiatement. Bravo a toute l'équipe .

Suite à une pédale mâle monté il on du remplacer les pédales et monter un inserts équipe très professionnel merci de votre réactivité mon fils est content de retrouver son velo un grand merci à équipe

Accueil très sympathique et professionnel. Bons renseignements avant l envie d'achat d un vélo. Une belle envie de bien faire par des passionnés. Vélo livré dans les délais. Je n hésite pas une seconde, je recommande ce magasin.

A l’heure du commerce via internet heureusement qu’il reste encore de vrai commerçants car eux seuls savent résoudre les problèmes j’ai eu l’exemple le mois dernier où j’ai visité giant Corbeil et suis tombé sur Thomas qui a su trouver la solution suite à un défaut sur une roue cadex.je vous recommande ce magasin et son personnel ce sont de vrais professionnels.

Très bon accueil. Compétence et efficacité pour conseil , achat et réparation de tous les vélos.

Très bonne expérience,bien sur il faut prendre rendez vous mais étant à 20 km j'ai pu récupérer mon vélo (chaine emmêlée de façon inextricable) après une petite heure d'attente,merci.

Ras👌🏼👌🏼 1ere visite ,reçu par Jimmy impeccable ,bonnes explications,très très agréable.. 2ème passage pour récupérer mon vélo ,reçu par Thomas toujours pareil impeccable avec de bons conseils. Ça fait plaisir de ne pas avoir à faire uniquement à des vendeurs,ils aiment et savent de quoi ils parlent. Bravo les gars.

Très bonne expérience. Accueil sympathique, réception du 🚲 commandé dans les délais. Explications précises du fonctionnement et de la maintenance du VAE, par un jeune vendeur, cycliste lui même et passionné de vélo. Je recommande vivement cette enseigne.

javais pas de rdv et il mon t pris entre deux pour régler mon dérailleur mécano super sympa qui connait son métier avec des conseils en plus . je reviendrais j’ai un casque a acheter

Équipe très professionnel, très sympathique et à l’écoute. Après avoir fait le tour de la région parisienne et de nombreuses boutiques pour un problème de dérailleur l’équipe a résolu le problème en moins de 5 minutes.

Nouvelle visite pour moi dans ce magasin situé en plein centre ville de Corbeil. La troisième seulement en trois ans car un peu loin de mon domicile mais j'étais en délicatesse sur un point mécanique précis. Solution que je n'ai trouvée nulle part ailleurs et proposée ici en quelques secondes !!! Et puis, sans oublier les bonnes surprises sur toute la surface de ce grand magasin . Des grandes marques à des tarifs qui rivalisent financièrement avec les magasins de cycles implantés près des grands centres commerciaux. Au top des nouveautés ! Ici, on peu découvrir les dernières nouveautés... Du matériel de pros pour les amateurs avec certains articles à des des tarifs que j'ai trouvé très raisonnables ou même compétitifs avec la grande distribution. Vélos : on peut aussi y trouver quelques belles occasions. Que dire de plus, hormis la compétence et la disponibilité du personnel (vendeurs et mécano). Bravo, ne changer rien ! JP A

Equipe agréable, à l'écoute et de très bons conseils. Il s'agit d'un 2eme achat à Giant Corbeil et la satisfaction est la même. Je recommande sans hésiter que ce soit au niveau du professionnalisme de l'équipe qu'au niveau matériel.

bravo j'ai fait des kms pour sauver mon giant tcr qui avait le chariot de selle cassé et introuvable.eureka l'èquipe s'est mis aux petits soins pour sauver ce vélo, bravo à l'équipe trés sympatique et au plaisir de vous revoir!...............je recommande.

Une équipe à l'écoute, très pro et composée de passionnés. Le magasin est vraiment très bien fourni et les conseils donnés sont vraiment de très bonne qualité. Si vous voulez un vélo de bonne qualité et que vous hésitez, allez dans cette boutique vous trouverez votre bonheur !

Je recommande ce Giant store, suite à un passage sur le site internet j'ai pu trouver la pièce qu'il me manquait. J'ai été très bien conseillé au téléphone. Encore merci pour votre gentillesse et vos conseils. Au besoin je repasserai par vous sans hésiter.

Équipe très sympathique et professionnelle. De bons conseils donnés car ce sont de vrais passionnés, ils ne poussent pas inutilement à la consommation et privilégient un lien de confiance sur le long terme. Je recommande !

Très déçu par le magasin de corbeil après l'achat d'un vélo ,produits de nettoyage offerts puis facturés quand même, réglages en position très rapide se limitant à la hauteur de selle....réponse du vendeur : vous devriez être content qu'on vous ne le facture pas !! Client depuis plusieurs années ou je trouvais à chaque fois une équipe de professionnels, tout à bien changé...

Très bon contact, de bonnes explications sur le fonctionnement du vélo et ses spécificités techniques, très professionnels. Réglage du Gravel. Bref une adresse à recommander !

Très bon vendeurs, bon conseils, j'ai acheté 2 vélos chez vélo seine. Je suis malgré tout particulièrement insatisfait du traitement qui m'a été réservé suite un une demande de prise en charge de la destruction de la manivelle gauche de mon TCR 2021. Vélo quasi neuf, je leur ai confié le remplacement des plateaux avant, je fais un peu de montagne. Première sortie après les travaux la manivelle se desserre ce qui endommage le pignon de la manivelle. Le boîtier de roulements et également partiellement sorti de son logement ce qui entraîne la destruction complète de la transmission de la manivelle. Des demandes de prises en garantie à Giant ont été faites mais leur réponse est négative mauvaise entretien.Il me semble logique que le magasin, qui effectue l'entretien du vélo assume sa responsabilité. Et bien non, j'ai fait une demande de prise en charge des 799 euros du coût du pédalier ce à quoi on m'a répondu si vous le prenez comme ça je n'ai pas envie de vous faire plaisir La personne que j'ai eu au téléphone s'est montré désagréable à mon égard pour finalement me proposer une prise en charge de 20% que je juge insuffisante. J'attends une proposition décente , ce n'est pas à moi de payer les erreurs de leur atelier

Bonjour, j'ai fait entretenir mon fidèle vieux GIANT SLR, pour lequel 2 enseignes me donnaient 55 semaines de délai pour le changement des cocottes ULTEGRA. Le technico de GIANT ST SPIRE les a remises à neuf pour 1 heure de main d'oeuvre. Voilà déjà plusieurs mois que j'envisageais de m'offrir une nouvelle machine. J'ai trouvé une équipe jeune, passionnée, à l'écoute avec de très bons conseils, et le sourire en plus. Après plusieurs heures passées dans le magasin, j'ai investi dans un PROPEL ADVANCED SL 1 (et en plus il était dispo :) ). Merci à l'équipe de professionnels pour l'accueil, les explications pour la prise en main, les réglages, le sourire et le temps passé. A bientôt.

Ravi d'avoir choisi ce vélociste pour cibler mon choix et acheter 2 vae. De nombreux conseils judicieux et professionnels, du temps passé sans compter sans jamais pousser à la consommation. Pareil lors de la livraison, une vraie mise en main. Je rajoute une boutique agréable, grande, propre, on a envie de s'attarder. Merci Erwan ! et bon courage pour la suite.

Commande effectuée semaine 37 (11 septembre), livraison dans les temps, malheureusement pour moi un article manque dans le colis. On m'informe par un post-it à l'intérieur du colis que l'article n'est pas dispo avant la semaine 46. Une demande de remboursement acceptée pour cet article en semaine 38 (21 septembre). Nous sommes en semaine 41 (13 octobre) et toujours aucun remboursement malgré 2 relances. J'ai de plus en plus l'impression que l'on se moque de moi....

Pour le magasin, je n’en sais rien mais pour le site internet véloseine.fr je déconseille fortement. 1ère commande: près d’une semaine d’attente pour recevoir un coup de fil ou on m’annonce que non, il n’y a pas de stock sur le produit commandé contrairement à ce qu’indiquait le site. Annulation de la commande et attente d’une semaine pour recevoir le remboursement… Ok, cela peut arriver à tout le monde de se tromper. 2nde commande: j’appelle au magasin pour expliquer mon problème de pièce cassée sur mon vélo Giant et demander si la pièce vue sur leur site s’adapte à mon vélo. On me répond que oui. Je commande sur le site en rappelant exprès en commentaire mon modèle exact de vélo Giant et en demandant, sait-on jamais, d’annuler ma commande si la pièce que j’ai commandée n’est pas compatible. Quelques jours plus tard je reçois la pièce… qui n’est pas compatible! Je demande un retour des produits commandés sur le site. Une semaine après, le retour n’est toujours pas validé et je n’ai toujours pas le bon de retour. Il a fallu appeler 3 fois le magasin pour obtenir un bon de retour, puis les relancer pour obtenir le remboursement car le colis était revenu chez eux depuis 1 semaine sans qu’ils réagissent. En termes de réactivité, de professionnalisme, d’expérience client, ils sont très loin du compte. Visiblement en lisant les autres avis je vois que la partie site internet de ce magasin est calamiteuse. Passez votre chemin!

Un grand merci à Jimmy , à l'écoute du client ! les réponses aux questions sont claires et précises ! Ne forces pas à la vente c'est très appréciable surtout pour un budget dépassant 6K€.( je serai moins élogieux pour Culture Vélo qui force à la vente et quand vous ne donnez pas suite ils sont limite agréable et pas clean sur leurs produits) ! Un conseil aller chez GIANT vélo seine....De vrai PROS !

Commande passé début février, un mois après toujours pas reçu... 3 appels où l'on me dit on vous rappellera mais toujours sans réponse... Pour tant à 21h avec un couvre feu il y a pas trop de problème de stock avec internet et la boutique... Du coup des produits en stock qui ne sont pas en stock. Grosse arnaque. Obligé de lancer un litige Paypal car aucun sérieux.

commande de freins propel 2016 reçue en 3 jours. En stock chez Velo Seine alors que d'autres magasins Giant de région parisienne m'annoncaient 2 mois de délai. Parfait merci

Commande par internet calamiteuse. reçu un article qui ne correspond pas à la commande, article renvoyé. après 4 appels téléphonique avec 4 interlocuteurs différents enfin une explication du responsable vente internet très farfelue pour un soit disant professionnel accusant son propre fournisseur d'erreur. reste toujours en attente de savoir si ma commande sera honorée par ce magasin 15 jours après avoir payé 70€ mon achat sans l'avoir. communication inexistante , ne répondent pas sur la messagerie du site, ne tiennent pas du tout informé sur la gestion d'une erreur de leur fait et de la suite à venir, mais prennent néanmoins le temps de répondre aux avis sur Google. étonnant ! peu vraiment mieux faire et surtout assurer un SAV digne de ce nom. très mécontent, je ne laisserai pas ça là. moralité, peu de considération pour la clientèle du web.

Une boutique comme on aimerai en voir plus souvent avec des pationnés qui prennent le temps de vous écouter, mais surtout de vous proposer les bons produits. Il faut accepter d'attendre un peu mais cela vaut le coup. Le personnel connaît très bien les produits vendus, ça change de certaines chaines... J'allais commander des galets avec roulements full céramique sur le site, mais compte tenu des risques d'incompatibilités je m'y suis rendu et c'était préférable. Au final un achat conforme, de précieux conseils pour la commande d'une autre pièce non disponible. Boutique à recommander sans limites.

Une commande passée sur leur site web , toujours pas reçu après plus de 20 jour ! Quand on leur envoie un mail pour savoir pourquoi le colis est bloqué quelque part. Pas de réponse !! Même après deux mails et un message via messenger. Je le recommande pas du tout. En espérant recevoir mon colis qui est bloqué quelque part ?

j'ai été très bien reçu dans ce magasin et surtout le vendeur Florian a été de très bon conseil sur le choix du VTT électrique . ce vélo répond à mes attentes et j'en suis très satisfait .la livraison impeccable seul petit bémol c'est le défaut de compteur sinon r.a.s.

J’ai commandé un chariot de selle pour mon vtt qui n’étais pas compatible sur ma tige de selle, après avoir appellé le magasin je suis tombé sur quelqu’un de très professionnel qui a pris le temps de trouver la pièce qui serait compatible avec mon vtt. Après avoir renvoyé ma pièce par courrier mercredi soir, j’ai reçu la nouvelle samedi matin! Une rapidité et sens de travail apprécié de ma part! Je recommande ce magasin et j’aurais bien était content qu’il soit plus proche de chez moi pour pouvoir y faire entretenir mon Giant.

Merci pour l'accueil et l'amabilité. Je suis venu en urgence car après avoir révisé mon vélo avant de partir en vacances je me suis rendue compte d'un problème au niveau de la roue arrière. Diagnostic rapide pièces, pas disponible immédiatement le vendeur m'a aidé à trouver la roue équivalente dans un magasin Decathlon à proximité. J'ai donc pu partir avec mon vélo en vacances comme c'était prévu merci encore.

Premier contact au téléphone pour un VAE on n’essaye pas les vélo ici ! juste on monte dessus pour le mettre à la taille (heureusement)et on va pas faire un petit tour pour connaitre ses réaction et son confort . C'est une bonne manière pour ne pas vendre de vélo !!

Je viens déposer le vélo de course de mon fils pour 2 crevaisons et une révision . Je récupère le vélo, et 1 des pneus est toujours pas réparé !!! J imagine un instant la qualité de la révision ......si elle a été faite ? Résultat, un aller retour de plus à la boutique ! J achete un VTT d une valeur de 2700€ que je viens chercher 10 jours plus tard en demandant si il était prêt, résultat, en arrivant, ce dernier est toujours en expo et, arrivée chez moi, je monte dessus et je m aperçois que la pression des pneux n à même pas été faite et contrôlée ! Pas sérieux tout ça. Je demande un réglage de la « position » de mon fils sur son vélo et sans m annoncer de prix, 45 mn après les réglages effectués, on refuse mon règlement en CB ( alors que je venais de régler 2000€ pour mon VTT) et on me demande de payer 100€ mais en espèces ?! Un prestataire a priori ... Je suis extrêmement déçu car, excepté un rappel téléphonique du gérant le lendemain s excusant, aucun geste commercial ne nous a été proposé pour palier à ces dysfonctionnements ... Quand on dépense 3000€, j estime pouvoir attendre un peu plus de considération et un minimum de services ( a minima des pneux gonflés sur mon nouveau vélo ) Bref, une expérience que je ne renouvellerai pas ! Dommage pour une belle boutique comme la vôtre .

A éviter. Retard de livraison de 2 semaines. Pas une excuse. Pneus neuf qui se dégonfle de suite sur un vélo à 600e et bien sur le Sav ne veut pas le prendre en charge Vraiment pas commerçant

Je viens d'acheter un cinquième vélo chez St Spire cycles à Corbeil Essonne. Toutefois c'est mon premier achat depuis le changement de propriétaire. J'ai apprécié la qualité et les conseils d'un professionnel qui a su guider mon achat en fonction de mes objectifs. Pour un prix moyen je suis reparti avec un beau produit de qualité. On m'a dit de revenir après quelques sorties afin de finaliser les réglages. Il y a donc un service après vente sérieux dans ce magasin. De plus le personnel jeune et dynamique est fort sympathique. Mention particulière à prendre en compte avant d'effectuer un achat en ligne. Ou sur le secteur de la grande distribution...🤔