Giant Macon Magasin de vélos

Très accueillant une équipe de professionnels qui savent ce qu’il font seul chose à redire c’est le prix des devis mais cela en veut le coup vu les vélo qui ont l’habitude de traiter et qu’il propose à la vente

Très satisfait des services de Giant Mâcon personnel aimable et efficace

J’ai loué un vélo pour une après midi et l’expérience a été top! Accueil chalereux bonne prise en charge par le personnel. Je vous recommande Giant pour une sortie vélo😉

Très beaux magasins avec un beaucoup de choix sur les vélos et équipements Une équipe très souriantes

Super accueil pour un achat modeste ….une pompe !! Merci à vous

Beau magasin, avec des vendeurs au tops et des produits de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un magasin propre en zone industrielle. Très bon accueil. Le vendeur à su répondre à toutes mes questions et elles étaient nombreuses. Énormément de choix, des étoiles plein les yeux.

Une super équipe qui a su me conseiller à la perfection pour le choix de mon nouveau tcr

Je suis venu chercher mon nouveau vélo aujourd’hui et je voulais féliciter Quentin pour son travail et sa conscience professionnelle en effet car il y avait beaucoup de monde au magasin mais il prenait malgré tout le temps d’expliquer et répondre aux attentes de tous dans la bonne humeur et bien au delà de l’horaire de fermeture et c’est assez rare de nos jours pour le souligner je recommande ce magasin.

Mon vélo avait des problèmes avec le changement de vitesse et j'avais déjà visité un autre technicien dans une autre ville pour ça. Je suis en vacances pour faire du vélo... Le monsieur du Giant a trouvé la faute et pu fixer le couvre cocotte (qui n'est pas en stock) à provisoire et ça marche. Je suis si contente !!!! En plus il a téléphoné à deux magasins s'il ont ces couvres en stock (non, ils n'ont pas non plus) parce que je ne parle pas assez bien français pour téléphoner. Merci beaucoup

toujours au top pour intervenir rapidement, après le changement de la chape du dérailleur + roue arrière sur mon vtt, cette fois ci disponibilité et compétence pour ajuster l'indexation d'un nouveau levier de vitesse sur un vélo couché HP vélotechnik street machine GT, également vérification de toute la (très longue) transmission. Merci encore, d'autre technicien pourtant chevronné on refusé gentiment ce vélo hors norme.

Pneu spécial trouvé sur place et sans délai. Changement effectué immédiatement et service efficace. Le magasin est bien achalandé, du très joli matériel exposé. Accueil souriant, agréable ! Merci

Magasin au top j’y suis allé pour des renseignements et le vendeur m’a très bien conseillé je ne trouve pas d’autres magasins de cycles aussi bien dans la région ! Ce magasin est idéal les vendeurs sont de fins connaisseurs de leurs métiers ! MERCI

Je suis très satisfait de mon achat les vendeurs m’ont très bien conseillé et ils ont pris le temps de répondre à mes questions. En plus de cela lorsque j’ai crevé quelques mois après, j’y suis retourné et ils ont changé mon pneu en moins de 10 min. Ça fait plaisir de voir des vendeurs bienveillants et à l’écoute de temps en temps.

Excellent magasin ainsi que la qualité de ses produits, très grand choix de textiles

Excellent magasin ainsi que la qualité de ses produits, très grand choix de textiles

Super accueil ! L’équipe est chaleureuse et efficace !

Un large choix de vélos de très belle qualité, un très grand choix d'équipements de qualité, et pour finir une équipe professionnelle, dynamique et souriante. Difficile de faire mieux.

Bon magasin Atelier au top Parfait rien a dire

Bon magasin Atelier au top Parfait rien a dire

Ici j'ai demandé une réparation de mon vieux VTT d'une enseigne sportive fort connue. Je voulais le conserver dans un but écologique surtout. Entre le diagnostic rapide et la réhabilitation du vélo, J'ai été agréablement surpris par la conservation de matériel toujours opérationnel, ce qui rentrait donc dans la logique des travaux en plus d'un allègement de la facture. L'équipe est dynamique et agréable. Je recommande et je reviendrai au besoin .

Pas commerçant du tout. Un vendeur m'a recommandé et vendu un cuissard pour homme à plus de 90€ qui à l'usage s'est révélé un cuissard pour femme. Je m'en suis aperçu assez rapidement par le manque de confort et en ai eu confirmation en lisant de plus près l'étiquette. J'aurais pu vérifier avant certes mais j'ai fait hélas confiance au vendeur. Lorsque, retournant sur place, j'ai demandé ce que le magasin pouvait faire, le responsable ne m'a rien proposé d'autre que l'achat d'un autre cuissard avec une baisse de prix dérisoire. Aucun geste commercial significatif. C'est là tout simplement se moquer de la clientèle. Pour moi, GIANT Mâcon est définitivement rayé de la carte.

Au top !! Magasin a l'écoute de c'est client ! Accueillent et sympathique.

Au top !! Magasin a l'écoute de c'est client ! Accueillent et sympathique.

Client chez chez eux depuis leur tout début, jamais déçu par leur prestation ! toujours un mot sympa. Ils ont eu la gentillesse de me prêter un vélo route pendant les réparations du mien....c'est assez rare pour le souligner...merci pour ce geste !

Très bon accueil, très bons conseils pour notre achat de vélos à assistance électrique. Un bon choix de matériel et un stock suffisant pour nous satisfaire. Nous recommandons.

J étais en vacances dans la région ils m ont dépanné dans la journée La Mise à jour de mon vélo faite par leurs soins n est pas celle appropriée à mon vélo J’ai essayé de contacter plusieurs fois le responsable sans succès, j’attends toujours son appel!!!! Aujourd’hui j’ai rendez-vous chez mon vendeur de vélo pour qu’il me fasse la bonne mise à jour Bon service au départ, après paiement SAV catastrophique !!!

Pas franchement commerçant : j'ai acheté 2 vélos à assistance électrique et a 1 mois avant la fin de garantie on ne rembourse pas un pédalier cassé !

J'y ai acheté un VTT avec des pneu increvables, et j'en suis ravie ! Pas mal de choix et on est bien reçus

J'y ai acheté un VTT avec des pneu increvables, et j'en suis ravie ! Pas mal de choix et on est bien reçus

Très bon vendeur et agréable c est de quoi il parle

Le responsable du magasin n est pas commerçant. Très très déçu, sur 2 vtt électrique e pro 2018 et 2020 trop de problèmes (compteur/axe roue / batterie...) énormément déçu des réparations .déconseille fortement giant macon.

J’ai fais réviser un vélo chez eux le magasin est juste top ( beaucoup de stock niveaux textiles et monture ) le vélo a été fais rapidement et avec le sourire !! De plus les tarifs sont raisonnables et le travaille fournit y est de très bonne qualité !!

Super beau magasin Le patron est top Accueillant et très arrangeant Je recommande

Suite à une mauvaise manipulation sur l'écran de mon vttae Giant full E 1.5pro ma vitesse était limitée a 19kmh....J'ai donc téléphoné à ce concessionnaire, en fin de journée.... qui a gracieusement pris le temps de chercher la notice et de m'expliquer la marche à suivre . A noter, je ne suis pas client et j'habite à 150km .Merci à ce professionnel.

Super magasin avec un accueil chaleureux. J'adore 👍👍

Super vendeur et très commerçant et arrangent. Je recommande vivement.

Super vendeur et très commerçant et arrangent. Je recommande vivement.

Magasin géniale, mécanicien au top, magasin propre, sa pue la passion je recommande vivement !

Vendeur peu accueillant et tarifs élevés : 16 euros demandés pour un rayon et 10 minutes de main d’œuvre.

Vendeur peu accueillant et tarifs élevés : 16 euros demandés pour un rayon et 10 minutes de main d’œuvre.

Magasin agréable, commerçant à l'écoute et sérieux.

Ce magasin est complet on trouve tous ce qu’on a besoin en rapport et vélo.

Ce magasin est complet on trouve tous ce qu’on a besoin en rapport et vélo.

Très bon acceuil. Très pro. Ce sont les seuls qui avait le matériel dont j'avais besoin pour mon VTT

Très bon acceuil. Très pro. Ce sont les seuls qui avait le matériel dont j'avais besoin pour mon VTT

J’ai récupéré mon vae samedi dernier , merci pour la préparation , et les conseils , pas eu les mêmes conseils chez le voisins ... Merci à vous

J’ai récupéré mon vae samedi dernier , merci pour la préparation , et les conseils , pas eu les mêmes conseils chez le voisins ... Merci à vous

Déçu, réparation interminable d'abord mise sur le dos des transporteurs puis oubli de pièces, facturation de prestations non effectuées, le vélo n'est pas révisé comme demandé et les problèmes pour lesquels nous avons payé persistent. Deux conseils: gonflez les pneus des vélos en expo, c'est plus vendeur et s'occuper des clients qui se déplacent avec un vélo sous le bras est souvent plus respectueux que regarder son écran d'ordinateur. Dommage, on pensait avoir affaire à des pros avec cette marque...

Très déçu ... Mais vraiment, je ne recommande pas. Je suis venue afin de bénéficier de la prime des 50 €. Afin de faire une révision complète de mon Rockrider 6.3, je suis ressortie avec une facture de 65€ soit 50€ pris en charge par la prime. Pour selon le vendeur une révision complète + rattrapage du jeu de direction + changement de la chaîne Oui la chaîne a été changé, le jeu du guidon a été rattraper un peu. Mais le reste aucune révision des freins aucun réglage de fait, la fourche avant était toujours aussi sale, les vitesses toujours pareilles. Sans oublier la chaîne qui a été graissé salement ( partout sur la jante rien de nettoyer) Vraiment très déçu j'avais le choix entre Giant à Mâcon et un autre magasin proposant les 50€ de bonus, je me suis dit Giant vont être sûrement plus professionnel étant donnée la qualification de la marque, je me suis totalement trompé. J'espère bien avoir une réponse de leurs part et des explications... ( Maintenant reste à déterminer si aucun effort n'a été fait car mon vélo étant bas de gamme par rapport au très beau modèle étant exposé, ou bien l'atelier de réparation est fait pour faire beaucoup d'argent ) À part ma mauvaise expérience, le réparateur était tout de même agréable et ma laisse l'horaire libre le midi pendant sa pause pour venir chercher mon vélo.

Agréable. Vendeur gentil. A l'écoute, sachant bien vous conseillé.

Agréable. Vendeur gentil. A l'écoute, sachant bien vous conseillé.

C’est mon 4ème velo que j’achète chez eux, toujours bien reçus, toujours bien poli et clair dans leurs explications. A recommander les yeux fermer, merci

Techniciens sérieux et d’une grande rapidité quand à la réparation de mes deux vélos routes et l’entretien du vélo électrique de ma femme.

Magasin visite en décembre pour l’achat d’un Giant TCr Encore merci , nous avons pu regarder le cyclo cross en direct et boire un café .

Ne venez pas lorsqu'il y à des courses de vélo à la TV. Ils sont scotcher devant et ne s'occupe pas de vous. rester à tourner en rond pendant 10 minutes sans que personne ne vienne. Un conseil allez voir ailleurs.

Ne venez pas lorsqu'il y à des courses de vélo à la TV. Ils sont scotcher devant et ne s'occupe pas de vous. rester à tourner en rond pendant 10 minutes sans que personne ne vienne. Un conseil allez voir ailleurs.

J'adore !! Super équipea l'écoute de ses clients et très professionnelle !! Allez y

Très bon accueil, matériel au top, super magasin qui conseils bien ses clients.

Je suis allez faire monter mon moyeu de vélo la bas, cela a était soi-disant fait par un professionnel sauf que 1mois plût tard tout les rayon était déjà devisé et mal viser du départ ça ma donc coûter 50€ pour que au final 1 mois plût tard je les revisse mois même

Je suis allez faire monter mon moyeu de vélo la bas, cela a était soi-disant fait par un professionnel sauf que 1mois plût tard tout les rayon était déjà devisé et mal viser du départ ça ma donc coûter 50€ pour que au final 1 mois plût tard je les revisse mois même

Merci pour la commande rapide de mon vae , 80 km en 5 jours et le top , encore merci top magasin