Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bureau de change Global Exchange qui ce trouve au Rue de Paris, 95700 Roissy-en-France (95)..
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Très bon service par soufiix
Un services parfait de la part de monsieur soufiix
Merci pour votre service mister soufiix
Voleurs! Nous avons échangé pour des roupies sri lankaise pour 1€ = 241RP En réalité et dans le pays 1€ = 350RP La personne nous ayant assuré qu’on aurait pas de meilleur taux! Franchement scandaleux! Cela change totalement le budget des vacances !
Amis voyageurs et voyageuses qui me suivez depuis longtemps, un peu fatigué j'ai choisi la facilité pour changer des euros contre des livres ou pounds très fortement corrigé par mon interlocuteur, j'avais oublié que nous étions en France. Fuyez cette agence un taux de 0,66 alors que la cotation officielle est de 0.84, tout simplement du haut vol.
Arnaque du siècle !! Mais surtout, la dame au comptoir : une honte. Après que nous avons accepté la demande, je demande à vérifier combien ils nous prennent. Elle me dit : “6 € sur 150”. Je dis d’accord, mais je demande à vérifier, et je regarde sur ma banque, qui précise exactement combien cela fait… et là : 40 € de différence ! Sur 152 euros exactement, ils nous rendaient 110 euros, et se faisaient une marge de 42 euros !!! Et là, la dame change de ton immédiatement et nous dit que notre banque et Internet, “c’est faux”… Non mais, où va le monde, sérieusement ?! Vous êtes une honte pour cet aéroport. Les personnes plus faibles doivent malheureusement tomber dans le panneau. Vous devriez avoir honte d’arnaquer les gens de cette manière.
Des escrocs. Meme problème que tous le monde. 100e de change on en récupère 62 dans la devise. Comment peut on laissé une telle chose se passer en France. Pas la peine de repondre en dessous pour le service client. La seul chose que vous méritez cest mon poing dans la gueule
Ruby est une hôtesse d'accueil sérieuse et serviable. Elle est à l'écoute et bienveillante.
Vive Billy Boy, première personne à qui j’ai parlé en atterrissant à Paris, et le plus sympa et serviable de tous agents de change de Paris 😇
Billie boy au top ! Super pro ! Ça fait plaisir après un long voyage
Je suis extrêmement déçue par cette expérience. J’ai échangé 450€ contre des dôngs vietnamiens à un taux de change de 19 000, alors que le taux proposé par ma banque (Boursorama) était de 29 000 ! Résultat : j’ai perdu près des 1/3 de mon argent, soit 150€, ce qui est tout simplement scandaleux. Je comprends que vous ayez des frais et que vous fassiez une marge, mais là, c’est de l’abus pur et simple. Ce genre de pratique frôle l’arnaque. Je déconseille fortement !
Il n y’a personne au guichet en plein jour
Extrêmement gentille ! Je recommande fortement merci beaucoup Ruby pour votre gentillesse et professionnalisme !
Merci Nory très efficace à la sortie de l'avion est très pro 👌
Merci à Orange pour sa gentillesse et son sourire ! Au top 💕
Orange c’est un truc de fou comment elle est incroyable 🌷🌸
Bonjour. Je mets qu'aucun étoile car je me suis fait avoir la cour était à 8.2 au national et ils m'ont fait à 6.35 j'allais en chine et vraiment j'ai beaucoup perdu d'argent J'aurais du attendre d'arriver en chine
Accueilli par Jeci, beaucoup de clarté dans les explications et le déroulement de l'échange comme je n'avais jamais utilisé ce service, je recommande.
Merci à Miya et son service client qui prends le temps de discuter nous conseiller et d’apporter un autre sens à l’échange.
J'ai pu échanger avec ruby, très claire et souriante, très bonne première à un bureau de change
Jeci était très gentille, la transaction s’est très bien passée !
Super echange avec Jeci, très bon accueil. Je recommande
Jeci, très bon accueil . Poli, respectueuse et à l’écoute de nos attentes . Personnel à garder !
Merci à Jeci parfaite vendeuse.
J’ai pu échanger 500 euros à très bon taux, Miya était très agréable et souriante !
Super James!! 🙃Non pas super James 😁 Quel regret d'avoir échangé à l'aéroport Taux de change épouvantablement taux C'est inadmissible de gruger les gens avec la Tchatche 🫤 Plus jamais James ni aucun autre à l'aéroport
James est vraiment très agréable, avoir un sourire et même rigoler dans un service avec de la clientèle devient rare alors vraiment c'était un plaisir de faire affaire avec lui ! Même si il veut nous garder la carte secrète... lol Bonne journée James
Très bon service et l'accueil top Merci à Ghis pour sa réactivité Efficace
Excellent service ! Mike est compétent et efficace. Les taux de change sont très compétitifs, et tout se fait de manière claire et rapide. Je suis très satisfait de mon expérience et je recommande vivement ce bureau de change à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité !
Très bien reçu service client rien à redire nory-60
⚠️ Attention à la détaxe avec Global Exchange à CDG ! ⚠️ On m’a forcé à accepter un remboursement en livres sterling au lieu d’euros, avec un taux de change scandaleux : 250€ transformés en seulement 165£ ! Aucune transparence, service à éviter absolument. Trouvez une alternative pour ne pas vous faire avoir !
Sans intérêt ! Je vous déconseille fortement de faire vos échanges de monnaie étrangère avec eux. Leur seul avantage c'est de pouvoir échanger des devises étrangères directement depuis votre carte de crédit sans avoir besoin de retirer du cash au préalable. 1€ = 40php alors que vous trouverez sans aucun problème 1€ = 60php à votre arrivée à Manille
Une veritable escroquerie, les taux sont à la tête du client. Pour une somme de 1000 USD il voulait me rendre uniquement 640 euros . Au lieu de 928 euros !!!!! Scandaleux, un veritable vol. Puis me fai une proposition à 720. En me précisant de ne pas se fier au taux officiel sur internet.... a fuir. Mais le plus grave dans tout cela c'est que CDG laisse faire.
Grosse arnaque, échanger votre monnaie directement à l'étranger car ici il font tout pour vous faire perdre de l'argent, et beaucoup. Ils appliquent leur taux de change à leur manière,pas en fonction du pays concerné. 200€ de foutu en l'air en l'espace de 5 min . A fuir !!!
Nous avons changé 451 euros pour 15000 livres égyptienne, hors le taux 1 pour 1 nous aurait rapporter 25000 livres égyptiennes, 10000 livres, sois 200 euros de foutue en l'air en 5 minutes, vérifier bien avant de vous y aventurer en France aussi il y a de grosses arnaques..
Fuyez!!! Des escrocs, des voyous, des voleurs, tout est bien huilé de la part du guichetier qui berne toute personne mal renseignée comme je l’étais… une fois arrivé aux philippines je me suis rendu compte de la somme qu il m’avait prélevée : 100€ sur 500€ !!! je vais demander un remboursement de mes 100€… ou je transmettrai à la DGCCRF pour dénoncer cette arnaque qui doit cesser !!!
Du vol à l'état pur. Ne surtout pas y avoir recours, y compris pour la détaxe Des taux de change honteux. Je me pose même la question de la l'égalité de leur pratiques.
A FUIR être escroqué avec un taux de change très bas ....la personne au guichet avec un fort accent italien nous a menée en bateau..... Vu la perte de ce change puisque nous avons la garantie du prix d achat nous allons des notre retour nous faire rembourser....je vous invite à faire de même. Un vrai scandale .....
Obligé de mettre 1 étoile mais ça en mérite 0, j'ai échangé 800€ pour recevoir 680$ alors que le change était de 1$ pour 0,95€, c'est vraiment des voleurs à fuir, si j'avais vue les commentaires plus tôt j'aurai fait des économies...
Une vraie escroquerie! Le 13 février a 19h45 nous avons échangé des euros contre des pesos Chiliens dans cette agence' Pour 700 euros l' employé ( jeune homme barbu) nous a donné 480168 pesos a savoir une arnaque de plus de 200 euros Nous avions confiance: nous faisons rarement du change par ce mode mais nous ne pouvions pas imaginer qu' une agence en France dans un tel lieu pourrait escroquer de la sorte. Il ne nous a même pas donné notre facture. Un peu stressés par le voyage nous avons réalisé la fraude qu en salle d embarquement.
Hier matin avec ma maman nous avons échangé 500 euros, la dame du change nous a rendu 3 200 dirams, nous avons donc pedu 2000 dirams, énorme, la belle arnaque, 200 euros perdu avant de prendre l'avion, donc attention, on oubliera pas, jamais on reviendra à global exchange arnaque, vous êtes des voleurs.
Économies perdu, le taux de change pratiquement est quasiment du vol. Dans la précipitation on perd des centaines d’euros sur la somme changée. Et irrécupérable en plus.
Un bon conseil, changez votre argent ailleurs ! Les taux de change sont libres alors ils abusent. Honetement j'ai trouvé moins cher partout dans le pays de destination, meme dans la rue, les hotels ou ailleurs. Personellement je n'utiliserai plus jamais leurs services
A FUIR ! Nous avons changé 1000€ pour des yen japonais et nous avons perdu plus de 200€ sur la somme totale et encore nous avions « négocié » car au départ ils demandaient 300€ … rien ne justifie cette somme c’est de l’arnaque pure et dure. Ne faites pas la même erreur que moi : commandez une carte bancaire sans frais avant de partir et retirez sur place de l’argent ! En retirant au Japon nous avons eu … 1,60€ de frais pour 500€ de retiré. Tout est dit
Roissy 10-01-25 Ayant commandé US$ 2000 disponibles entre 12 et 14h porte L21 je trouve un guichet vide annonçant un retour dans 30mn! Plus de 45 mn après toujours personne et je trouve un ATM qui me délivre la devise demandée à un coût moindre… Qualité du service …? Insuffisante Taux de change … ? Moins intéressant qu’ailleurs Je ne recommande pas .
J'ai fait l'erreur de changer des dollars en bath chez eux. Ce n'est qu'en Thaïlande que je me suis rendu compte qu'ils avaient appliqué la moitié du taux de change, i.e. j'ai reçu moitié moins que j'aurais dû. Une belle arnaque et une bonne leçon.
Arnaque !!! Taux de change totalement faux pour couronne norvégienne. Et ils nous font croire que c'est nous qui avons tord et que nous allons payer plus cher sur place. Mais faux ! Nous avons bien fait d'annuler la transaction et de changer notre monnaie en Norvège. Près de 35€ de différence sur 100€ !
Je vous raconte mon expérience : je venais récupérer l'argent de ma détaxe qui etait un montant assez conséquent et qui de devait compenser le montant de l'excédent bagages. J'arrive au guichet et je tombe sur un employé qui limite ne parle pas français et qui me parle sèchement en pretextant qu'il n'y a pas d'euros dans le bureau ! Mais on est où la ? En France ou en Inde ? Pas d'euros ? En insistant, il m'a proposé d être remboursé en dollars soit d'aller dans un autre bureau ou de mettre lenveloppe dans une boite ! Jetais pas la pour voter !! Avec un taux du dollar scandaleux, c'était une belle banane pour moi. Mais quelle arnaque, quel amateurisme. Cette enseigne est un piege, une arnaque. Etant les seuls a l'aéroport ils abusent de nous, et regne sans foi ni loi: une mafia .Je me suis senti volé et j'ai pleuré. A fuir absolument
Plus grosse arnaque jamais vu ! Ne surtout pas changer son argent chez eux !!! Nous avons changé fait 1000€ pour des roupies ! Le taux normal est a 91 pour 1€ nous avons perdu pratiquement 300€ sur la somme de départ parce que soit disant le vrai taux etait (d'après leur parole) a 65 pour 1€ est qu'il ne faut pas se fier au taux sur internet ( phrase sortie de la bouche de l'agent)... Une fois en Inde nous nous sommes bien rendue compte de l'arnaque car sur place il n'y avait aucun problème pour avoir un change a 91 pour 1€
Arnaque totale, manipulateurs, et mensonges, preuves à l'appui pour qui le souhaite, à fuir! Souhaitant échanger 535 € contre des Dong Vietnamiens je me rends la bas pour le premier voyage de ma vie. On m'assure être en avantage sur le cours de l'argent et demande à ce que l'on m'explique comment ça fonctionne. L'Euro ayant plus de valeurs on me dit avoir une réduction à mon avantage de 20% et seulement 5 euros de frais (voir photo). Le cours de l'argent sur l'écran derrière eux ne défile plus. Au final 10Millions de Dong vallaient moins de 400 euros. J'ai donc perdu 135 euros.