Grand Frais Metz-Borny Supermarché

Magasin : chargé, frais, quantités. Un gars bien sympa qui a pris le temps de me renseigner en interrompa't sa tâche. Grand merci ça fait plaisir. Bon courage à lui.

Du personnel au petit soin , bienveillant et solaire à tous les rayons et en caisse également ! Des produits toujours frais . Un vrai plaisir.

mécontentement suite à un incident survenu dans votre magasin de Borny à Metz aujourd'hui 31 mai 2025 Alors que je passais en caisse, j'ai accidentellement fait tomber une barre de séparation. J’ai immédiatement présenté mes excuses, reconnaissant ma maladresse. Je nai pas osé le ramasser car il etait tombé entre les deux caisses.Cependant, la réaction de votre caissière a été particulièrement désagréable et inappropriée. Plutôt que de faire preuve de compréhension ou de courtoisie, elle s'est adressée à sa collègue des remarques désobligeantes et un ton que je n'ai pas aimé et j’ai trouvé humiliant et injustifié. En tant que cliente, je m’attends à un minimum de respect, même en cas d’erreur involontaire de ma part. Je suis déçue par cette attitude qui ne reflète pas, selon moi, les valeurs que l’on attend d’un service client. J’espère que des rappels seront faits à votre personnel afin que de tels comportements ne se reproduisent pas. J'ai informé le responsable de ce comportement. Je sais que le métier de caissière est difficile mais comme je lui ai dit, changé de métier.. en plus les tomates farcies ne passaient pas et elle a été désagréable avec le boucher qui lui a fait la réflexion de se calmer vue sont attitude

Très déçu de mon achat à la boucherie, hachis pour légumes farcie, plus de 14€ le kilo pour retrouver dans la viande des petits morceaux os, pas sympatique et facile à manger mais surtout dangereux pour les dents. La viande est parti direct à la poubelle !

Je suis contente des produits mais il me manque le brede chouchou pourquoi vous n en vendez plus?

Un magasin de qualité dans lequel je vais régulièrement...

J'ai toujours bien aimé cette chaine de magasin, malheureusement je trouve que la qualité de celui-ci se dégrade. Certains fruits n'ont pas l'air aussi frais que prévu, et le tout en restant très cher ! Les vendeurs n'ont pas l'air de connaître leurs rayons et ne cherchent pas non plus à nous rediriger vers quelqu'un d'autre. 4 vendeurs pour savoir où sont les piments, c'est fort... 😅

Comme tous les grand frais. Entrée et sortie du parking pas faciles et merci au gps pour trouver le magasin lorsqu'on n'est pas du quartier.

Grand Frais mais du coup comment on vous appelle pour la volaille / viande avariée disponible dans vos rayons ?

Super, le personnel très serviable quand on cherche un produit.

Bon magasin produit frais surtout que les caissière sont très sympa

Personnellement je trouve que beaucoup de légumes ne sont pas frais et durée de vie limiter (1jour)

Endroit agréable avec d'excellents produits frais et un grand choix, Nous allons dans ce lieu régulièrement et de bon cœur, à consommer sans modération

Parfait 😀 a chaque fois j'ai envie de tout prendre au rayon fruits et légumes.

J'ai acheté le 26/03/25 pour 71.62 € de fruits et légumes dont un plateau de 1 kg de tomates cerises panachées. Arrivée chez moi, mon mari a eu l'idée de peser le plateau car il lui semblait qu'il ne faisait pas 1 kg. La pesée à fait ressortir 1 kg et 28 grs. Nous nous sommes dit que la différence en plus représentait le poids du carton. Quelle ne fût pas notre surprise quand nous avons pesé le carton seul. Il faisait 100 gris. Nous avons donc eu seulement 928 grs de tomates. Je suppose que ce sont des clients qui ont servis

Faudrait revoir le comportement de certaines caissière pas toute, mais une certaine Perrine. Faudrait rappeler à la gamine certaine formule de politesse répondre aux bonjours... et de pas jeter les aliments une fois scanner, deja on jète pas la nourriture et à ce que je sache on paie nos courses, c'est pas pour être reçu de la sorte

J’adore acheter mon fromage il y a beaucoup de choix, je remercie la vendeuse Aurore qui m'a gentiment conseillé pour un plateau de fromage pour mes invités, ils été Ravis, super vendeuse qui à bien répondu à mes attentes, super vendeuse merci

Toujours un grand choix de légumes et de fruits, tout est frais, j'aime beaucoup.

Magnifique magasin ! Propreté, grand choix de produits pour tous les goûts. Je le recommande. Service de qualité, prix abordables.

Très practice et très bien situé. Magasin très propre et personnel accueillant

Une grande variété de fruits et légumes frais avec un bon rapport qualité prix, que demander de plus.

Attention ⛔️ La caissière (cheveux mi-long et de taille moyen d’une 50ène d’année) est malhonnête : elle prends 1 ticket restaurant qu’elle ne valide pas et demande à la personne de redonner un autre car il en manque ! Faite bien attention, comptez bien le nombre de chèque restaurant que vous donner, quitte à ce qu’elle le scanne un par un avant de lui donner un autre ⚠️⚠️

On trouve de très bonnes choses Pas mal de légumes et fruits d'ailleurs

Beaucoup de fruits et légumes de saison ainsi que des produits locaux. Beaucoup moins de fruits et légumes exotiques par rapport aux autres magasins grand Frais en Belgique, luxembourg , Thionville

Il y a tout ce qu'il peut y avoir en frais bon magasin si de Metz vous prenez le mettis prendre le a direction borny descendre Colombey à 150m vers l'ancien cora qu'est carrefour maintenant

Avis sur la boucherie. Très déçue. J’ai demandé une viande coupée en morceaux qui n’a pas été coupée comme convenu par le boucher. On m’a laissé un morceau de viande entier plein de gras. J’ai payé principalement du gras. Et le peu de viande était de piètre qualité. Vraiment déçue surtout vu le prix! Du coup j’ai été à une boucherie de quartier où j’ai payé beaucoup moins cher. J’ai eu du service, de l amabilité, une viande coupé et sans gras. Je be recommande donc pas la boucherie

Se faire mal parler par votre agent de sécurité alors que votre hôtesse de caisse a verifié le sac de ma fille et en plus je viens tous les mois !!!! Honteux !!!! Là j’avais juste besoin d’un article, jamais je n’aurai pensé me faire insulter de la sorte !!! Je ne remettrai plus un pied dans votre magasin !!!!

Alors, acheter ce matin au Grand Frais de Metz Borny du confit de canard à 27 € 59 le même oriduit au super U 17,80 € ticket de caisse à l'appui. quelle honte.

Magasin ou l'on trouve une grande variété de légumes et fruits. Dommage qu'en passage en caisse une caissière est fort désagréable , pas un sourire ou un mot gentil . On a vraiment l impression qu'elle supporte mal d'être en caisse. Peut être devrait se diriger vers un emploi ou il n'y a pas d'accueil ni de public .

Produits remis très régulièrement en rayon. Temps d'attente aux caisses amélioré par rapport à mes passages récents. Bravo. Il faut que ça dure. Bravo aux caissières qui connaissent tous les codes des produits à peser par coeur. Prix parfois élevés pas toujours justifiés pour des produits locaux et d'autres qui font le tour du monde (pas tres écolo). Produits bio assez rares et mal indiqués. Le magasin pourrait renforcer son offre bio des produits les plus consommés : pommes , tomates, ...

Je suis une cliente habituée de Grand Frais, mais je suis très étonnée de rencontrer aujourd'hui des caissières irrespectueuses et manquant de professionnalisme. Un tel comportement ne donne pas envie de revenir. Un effort sur la communication avec les clients serait vraiment nécessaire pour maintenir la satisfaction des clients fidèles.

La semaine dernière j'ai été accueilli et conseillé par un employé au cheveux longs. Il m'a beaucoup aidé via ses conseils. Je recommande fortement ce magasin!

Je suis un client régulier de cette chaîne de magasin. Je suis passé cette semaine en milieu d'après à celui de borny et j'étais à la recherche d'ail frais et un jeune homme m'a aidé dans ma recherche avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité. C'est très agréable de voir qu'il y a des employés qui sont dans une telle dynamique.

Magasin spécialisé en fruits et légumes d'une grande fraîcheur et d'une très grande variété de produits. On y trouve également une boucherie, un rayon fromage, un rayon poissonnerie, du laitage, du vin et des épices. Prix très raisonnables par rapport à la grande distribution la fraîcheur en plus.

Des produits globalement très bons. seul bémol le prix du fromage et surtout l'absence de Bio dans une gamme de prix aussi qualitative.

J’ai acheté des olives au rayon traiteur, elles étaient malheureusement avariées Lorsque je téléphone à l’accueil, on me passe le rayon épicerie qui me dit, réponds tout simplement: OK Le seul mot sans aucune excuse, je trouve Cela lamentable, même si, malgré tout, on me propose le remboursement Il m’est arrivé la même chose avec du saumon ou la date était déjà périmée. Je n’avais pas fait attention. Lorsque je suis retourné au grand frais, on m’a proposé un échange ou un remboursement. Les barquettes de saumon étaient toujours présentes au rayon, et ceux quelques heures plus tard, personne n’a pris en considération ma réclamation Ils auraient dû retirer les barquettes à variées du rayon, mais cela n’a pas été fait

Grand frais habituel, choix en fruits et légumes, rayon boucherie, poissonnerie, fromages etc... Parking un peu juste. Il a l'avantage d'être situé à proximité immédiate d'une boulangerie. Personnel agréable et souriant

la qualité de la nourriture se dégrade. Elle empire à chaque fois. Le bœuf était plein de nerfs et difficile à mâcher. J'ai eu la diarrhée avec de la charcuterie.

On y trouve de très bons produits frais comme les légumes. Dommage qu'il y ait si peu de producteur Français. Hier, j'ai acheté une barquette de moules de la baie du Mont St Michel et comme j'ai été surpris de la quantité à l'ouverture, j'ai pesé le contenu net: il y avait 1,230 Kg au lieu de 1,400 kg. Lorsque j'en ai fait part au magasin, le vendeur après consultation de son responsable m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire, ni même faire remonter l'anomalie au producteur. C'est dommage que l'enseigne Grand Frais agisse ainsi.

Achat de 2 douzaines d’huîtres, sur 24 pièces 9 qui sonnent creux, les autres étaient sèches. J’ai tout jeté. Après réflexion avec la chaleur qu’il y avait dans le magasin, acheter des huîtres posées sur un présentoir même pas réfrigérée, c était imprudent. Dommage j’aime beaucoup ce magasin.

Le magasin et les produits ok, mais cela fait deux fois que je tombe sur la meme caissière : c’est tout bonnement hallucinant. À peine « bonjour », pas de « X€ svp » se contente d’attendre, pas un merci quand on tend le billet, pas un « au revoir » Change de métier Mademoiselle, visiblement ce n’est pas fait pour toi

Nous sommes venus dans ce magasin le 20/06/24. Lors de notre passage en caisse, nous avons eu à faire à une caissière des plus désagréable. Je lui en ai fait la remarque. Mais sa réponse était d'une Impertinence notoire (je cite je n'ai pas à vous sourire) Quand à tirer la tête !! 🤨

Je vais depuis peu au grand frais, quelle erreur de ma part. Grande qualité partout des pros dans tous les rayons,on voyage dans le monde entiers avec les légumes les fruits, recherche de nouveautés un régal , je peux pas j'ai grand frais....

Produits de qualité, j'aime surtout le rayon fromages et desserts. La boucherie est top. Personnel plutôt sympa surtout en caisse. Le seul hic c'est l'accessibilité du parking, très facile d'y aller, c'est parfois vraiment galère pour en repartir.

De passage dans cette jolie ville durant les fêtes de Noël, nous ne pouvions pas manquer de nous rendre dans cette chaîne de magasins de bonne renommée où la propreté et l’hygiène sont de mise. Les rayons sont bien achalandés de divers produits alimentaires. Nous apprécions notamment le rayons poissons et fruits de mer sans oublier de passer dans le rayons fruits et légumes. Les produits sont frais et délicieux. Le rayon boucherie propose des viandes de bonne qualité. Beaucoup de produits fromagers. Et pour finir, on ne peut s’empêcher de s’arrêter dans les rayons gâteaux et confiseries. Vous ne ressortirez jamais les mains vides. Il est à noter que les employés sont très aimables et toujours souriants. Bravo à vous !

la plupart des produits bio sont disponibles ici.

C'est un plaisir de pouvoir dénicher de nombreux produits frais en provenance du monde. La chaîne de froid est respectée, le personnel à l'écoute de la clientèle, gestes barrières respectés. Belle expérience Faites un tour si vous passez par Metz

Bien qu'un peu plus cher que sur des hypermarchés, la comparaison peut vraiment s'arrêter là , les produits sont superbes et on y trouve un peu plus que des légumes ! Des produits uniques de la qualité toujours, un détour obligatoire mais attention vous risqueriez de ne plus vous en passer !

Grande diversité de fruits et légumes de saisons voir même que l on ne trouve pas ailleurs et de très bonne qualité. Rayon boucherie attirant, et la possibilité d acheter du poison même si il est sous vide c'est appréciable. D ailleurs un choix de poissons et crustacés comme les fruits et légumes originaux, seches, calamar, thon rouge, coques, ets. Ce que j adore aussi le rayon bonbons, mais ça c est pour des gens comme moi, très gourmands 😉 sans oublier le super rayon fromage !!

Quelle variété!Fruits,legumes,poissons... produits frais,de nombreuses promos, bon accueil. Ravie,je reviendrai!