Grand Hôpital de l'Est Francilien - Site de Marne-la-Vallée Hôpital

A fuir, j’y ai été opérée ils m’ont charcutee opération vésicule ambulatoire j’y ai été 10 jours envoyée sur Paris pour mettre une prothèse biliaire ils m’ont occasionné une fuite. Depuis je n’ai que des problèmes. Ma mère y est allée pour infactus ils l’ont laissée sortir alors qu’elle toussait énormément ce que j’ai signalé ils ont donné sirop antitussif. Je l’ai emmenée voir un cardio qui après écho a vue qu’elle avait les poumons plein d’eau. Un scandale.

Une nuit vraiment.. L’urgence c’était pour ma maman Venu au parking 19h58 : prit en charge tout de suite jusqu’à la tout va bien mais parlons de la suite.. Etre attendu dans les boxes 3h30, consulté par l’urgentiste, ayant patienté encore une bonne heure lui dire finalement qu’ici on ne consulte pas de l’ORL aux urgences chose que je comprends mais est ce normal de faire patienter autant pour lui dire que l’on peut rien faire faut aller voir un spécialiste? mais par ailleurs faire souffrir une dame claustrophobe diabétique dans une pièce durant 3h30 (n’ayant ni bu ni mangé) et fermer sur elle la porte à plusieurs reprises alors qu’elle demande juste sa fille pour qu’elle la nourrisse, ou est-il la conscience humaine ?! Résultat : elle à prit 3 gélules médoc + prescrit une ordonnance + compte rendu et renvoyer chez soi à 5h, nous avons passer 9h sans mentir aux urgences pour qu’elle puisse prendre des gélules! Du jamais vu pas la peine de vous décrire ma colère.. Sortie du parking 6h58

Hélas, pas de bonnes nouvelles à apporter... 8h d'attente aux urgences, un RDV médical préconisé sous 7 jours alors que l'établissement donnant lui-même les consignes est incapable de les honorer. Finalement, l'accès à la santé à MLV ou à Paris même n'est pas mieux, voire pire que dans l'Yonne. Quitte à avoir mal durant toutes ces heures, je prendrais donc la voiture pour descendre en Bourgogne, où les chances de se faire soigner en moins de trois heures sont meilleures. Je remercie toutefois le radiologue et le médecin urgentiste sur place qui font ce qu'ils pouvaient avec des moyens (Humains semble t'il...) insuffisants.

Premier avis que je laisse de toute ma vie. J'ai rendez-vous depuis le 15 mars pour une opération aujourd'hui 03/06/2025 des amygdales. Rendez-vous à 11 h, on me dit que je passe au bloc à 16 h. Une dame arrive un peu avant 16 h pour me dire que l'opération est annulée car avant moi au bloc ça a duré trop longtemps. Tout en sachant que j'ai pris 1 semaine d'arrêt maladie pour cette operation car je perds des sous en allant pas au travaille . Tout ca pour rien . En plus javais acheter mes medicaments pour l'après operation . Je suis dégouté je n'ai jamais vu ca de ma vie . Sans aucune excuse de leurs parts ni vrai explication. inadmissible .

Vous êtes des incompetents dans cet hôpital. Vous ne méritez même pas une étoile. Impossible d'avoir des informations, on vous raccroche au nez pour ensuite apprendre que le médecin, la veille n'a pas totalement fait son travail et qu'il s'agit finalement d'un AVC (24h plus tard) sans compter que vous avez laisser la patiente 24h dans les couloir sans repas... Confondre une AIT et un AVC, vous avez eu votre diplôme où ! Vous avez tout ce matériel pour faire autant d'erreurs, des infirmières et médecins qui ne respectent pas les patients et leurs proches, vous saviez pourquoi vous vous êtes engagés sur cette voie de la médecine donc arrêtez d'être aussi aigris et condescendant. Respectez les patients s'il vous plaît ou changez de travail car vous avez une grosse responsabilité. Si vous ne souhaitez pas effectuez votre travail correctement alors il faut démissionner car vous mettez des vie en danger. C'est dommage sincèrement, cet hôpital est magnifique mais gangrèné par des incapables et pourtant l'agence France Travail se trouve à côté donc comme le Président Macron le dit, allez de l'autre côté du trottoir pour trouver un travail à la hauteur de vos compétences.

Je salue l'humanité et les compétences de l'équipe des urgences, Laurent Amandine et Céline, les heures que vous avez passées à me prendre en charge en salle de dechocage, je ne les oublierai jamais. Merci aussi à la personne qui m'a fait le premier ECG sur place et convaincue de me faire soigner et à leur chef, tous disponibles et excellant dans leur domaine. En plus j'ai été écoutée. Je vous souhaite le meilleur.

A fuir !!!!! Je suis obligée de mettre 1 étoile pour publier cet avis mais c’est déjà beaucoup trop. J’ai emmené ma maman de 73ans pour une fracture du poignet. Nous avons attendu 13h aux urgences de 18h jusqu’à 7h le lendemain pour avoir un plâtre qui ne convenait pas du tout et qu’un autre hôpital a dû enlever. De plus un chirurgien devait nous appeler le lendemain pour prendre rdv pour une opération et mettre en place une plaque. Trois semaines après, nous attendons tjs l’appel du chirurgien. Heureusement que je l’ai emmené dans un autre hôpital le lendemain pour qu’elle soit pris en charge correctement. Je ne retournerai jamais dans cet hôpital.

CATASTROPHIQUE !!! C’est le mot, personnels condescendant avec un manque d’empathie incroyable. Nous sommes allés aux urgences pour des céphalées intenses et une hypertension dont un pic à plus de 23 chez un jeune de 26 ans qui durait depuis 3 jours. L'infirmière a refusé de nous donner des nouvelles, impossible de parler au médecin, l’infirmière a osé nous dire “ personne ne meurt pour un mal de tête”. Je n’ai jamais vu ça, apparement le personnels des urgences ne sont pas là pour soigner les gens. Heureusement que le médecin Sarra Belaam et le cardiologue Cyril El Kai ont fait un travail remarquable et que son état c’est stabilisé. Merci à eux pour leur suivi.

Par pitié, choisissez d'aller vers un autre hôpital, même pour une urgence prenez quelques minutes pour vous diriger ailleurs !! En dehors du fait sur le personnel est soit désagréable, soit incompétent, soit inexistant malgré leur présence, les diagnostics ne sont pas posés donc vous rentrez, vous ne savez pas ce qu'il se passe, les informations sont au compte goutte, il faut presque les deviner... une action par jour pour finalement deviner une sortie après une hospitalisation pour une jaunisse inexpliquée sur une adolescente de 17 ans laissée sans alimentation pendant presque 72 heures, ce qui techniquement n'a servi à rien car les examens s'arrêtent là comme ça avec une réponse on ne sait pas... Bref nous allons ressortir avec une ado qui a la peau et le blanc des yeux jaunes, qui a envie de vomir à chaque repas... Par ailleurs, la note du parking est juste irréelle surtout dans des situations où les parents se relayent pour passer les jours et les nuits avec leur enfant, c'est une honte de s'enrichir sur le dos des visiteurs et donc des patients... hôpital à fuir !

Ma fille est rentrée aux urgences le samedi 24 Mai 2025 à 21h40 pour des examens suite à sa peau jaune. Elle a été admise en chambre pour un complément d'examens. 3 jours après, donc le 27 Mai après avoir eu 3 prises de sang (de 5 fioles chacune) des résultats partiels sont arrivés mais toujours pas de diagnostic posé. On lui dit qu'elle ne peut pas manger, parce qu'on ne sait jamais si une intervention serait à faire. Une échographie programmée le 26 Mai a été oublié, sûrement dû à l'incompétence à communiquer. Des aides-soignantes et infirmières, de jour comme de nuit, désagréables, exécrables et excédées... Des chambres partiellement nettoyées, juste une poubelle vidée...Bref, si vous habitez dans le secteur de cet hôpital, je vous conseille de passer votre chemin et de vous diriger plutôt vers un hôpital privé, qui aura certainement les compétences et les personnels plus professionnel que celui-ci. Une honte pour cet hôpital aussi grand. Si on pouvait mettre AUCUNE étoile, c'est ce que j'aurais mis.

Je suis vraiment outrée par la note de cet hôpital. Après un séjour à l’hôpital de l’Est francilien de Jossigny, je tiens à exprimer ma profonde gratitude. Je ne comprends pas une telle évaluation pour un établissement qui mérite bien plus. Après une arrivée aux urgences puis des jours intenses à l’hôpital, je suis enfin sortie. Ce que j’ai traversé m’a bouleversée, mais cela m’a rappelé une chose essentielle : il faut toujours garder espoir, même quand tout semble s’écrouler. Du fond du cœur, je tiens à remercier tout le personnel soignant qui a pris soin de moi, tant physiquement que psychologiquement : urgences, médecins, infirmières, aides-soignants, mais aussi le personnel d’entretien, les agents de sécurité et le personnel d’accueil. Vous avez été adorable et avez tous apporté tellement d’amour et de soutien. Chaque sourire, chaque geste, chaque mot de réconfort m’ont profondément touchée. Vos actes ont été bien plus que professionnels, ils ont été humains, remplis de bienveillance et de dévouement sans limite ❤️ Je n’oublie pas non plus mes compagnons de route, les patients que j’ai croisés, mes voisins de chambre, qui sont devenus bien plus que cela. Nos échanges, nos partages, nos fous rires et nos moments de vulnérabilité m’ont apporté tant de réconfort et de force. Merci à vous, pour ces rencontres improbables qui ont marqué mon cœur. Grâce à vous tous, je me relève, plus forte, avec plus de gratitude et d’amour pour la vie. Maintenant, place à ce nouveau départ.

9 heures d’attente, puis examinée dans la nuit, et heureusement repartie en ambulance a Paris. La prise en charge satisfaisante. J’avais peur 😱 de dormir sur place. J’ai pu me rendre compte du malaise dans cet hôpital immense mais pas assez de personnel soignant, c’est une évidence.

Service maternité excellent ! Je recommande à 100% cette maternité, le personnel est superbe , professionnelle et à l’écoute , j’ai eu un super accouchement et le séjour s’est bien passé ensuite pour mon bébé et pour moi le personnel a pris soin de nous , les repas sont bons et les équipements de l’hôpital sont opérationnels. Lors de mon suivi de grossesse j’ai eu la mauvaise expérience d’être mise sur le créneau en doublon avec une dame ce qui m’a fait attendre 2h en tout pour être reçu par ma sage femme mais appare ça tout était ok. Merci :)

ZÉRO ÉTOILE POUR CET HÔPITAL DE M….! Ce qui se passe dans cet hôpital est inadmissible. Ma mère souffre d’une occlusion intestinale, une urgence médicale qui peut être mortelle, et pourtant nous attendons depuis plus de 4 heures sans qu’aucune prise en charge sérieuse ne soit faite. Quand j’insiste, on me répond avec mépris que “tous les box sont saturés”, comme si cela justifiait de laisser quelqu’un souffrir dans l’indifférence. Le personnel à l’accueil donne l’impression d’être soûlé dès qu’on pose une question, aucune compassion, aucune humanité. C’est honteux. Un hôpital est censé sauver des vies, pas les mettre en danger par une telle négligence. Il est temps que ce genre de situations soit dénoncé. Ma mère aurait pu mourir dans la salle d’attente, et ça, personne ici ne semble s’en soucier.

Une véritable catastrophe, attente de 20 heures aux urgences pour s'entendre dire que nous ne sommes pas patient et qu'à la vue de notre irritation devant l'incompétence flagrante qui y règne, le médecin nous informe qu'il ne s'occupera pas de nous, et qu'il faut aller à Meaux ou à Paris. Nous venons pour une urgence, de la souffrance, et nous repartons en plus en se sentant torturé par la longue attente, sans soins, sans considération... et dire que nous payons ce type de service dans nos impôts... A un moment donné, lorsque vous ne considérez pas les personnes qui viennent pour des soins, il faut changer de vocation !

Bonjour, Je souhaite vous faire savoir mon énorme mécontentement suite à une courte hospitalisation dans cet hôpital. J’ai fais trois malaises dont un ou j’étais inconsciente personne est venu à mon secours. J’ai demandé à ce qu’on m’enlève ma perfusion trois fois afin que je puisse rentrer chez moi on c’est moqué de moi et on m’a laisser l’enlever toute seule. J’ai fais une petite emoragie mais je m’en suis sorti. Les infirmières ce sont moqué à plusieurs reprises des patients malades. C’est inhumains et irresponsable, je suis choqué de l’attente des prises en charge j’ai du attendre 24h pour faire seulement un scanner. Je vous épargne pleins d’autres details. Cet hôpital est à bannir.

Examen effectué en imagerie. Il suffit d’aller au service concerné bien indiqué pour atteindre la zone violette. Renseigner le but (visite ou récupérer des résultats) de sa visite à la borne. L’accueil par l’équipe était très courtoise. Rdv effectué à l’heure avec les 2 manipulatrices qui étaient très sympathiques. Très propre et sympa la musique durant l’examen.

Les urgences sont une honte absolue. 13h d'attente sans etre pris en charge, dont 4 h dans un couloir sans meme pouvoir obtenir un verre d'eau. Nous avons fini par partir (dans l'indifference generale du personnel irresponsable) pour aller dans un autre hopital (ou 2 h d attente ont suffi...). Attitude totalement deshumanisee envers les patients, zero communication. Si vous n'etes ni un enfant en bas age ni litteralement en train de mourir, allez ailleurs. Gestion absurde et chaotique.

Retour d’expérience Maternité : Suivi de fin de grossesse honteux, Retard de plus d’1h sans la moindre excuse avec la SF, Mme B. disant qu’il va sûrement falloir déclencher car l’estimation du poids de bébé de la dernière échographie est au dessus de la courbe OMS (alors qu’il y a une marge d’erreur de 15%) « Vous comprenez Mme, c’est le protocole, s’il l’on va jusqu’au terme, il risque de faire + de 4kg et donc il va y avoir des complications » Comme si qu’ont étaient pas capable d’enfanter des BB de +4kg😅…! Tous les BB passe dans le bassin à condition de ne pas être allongé sur le dos, les 4 pattes en l’air 🥴, bref en position gynécologique, qui est de loin la pire des positions pour l’accouchement. (Imaginez-vous essayer de faire 💩 allongé ?!?😵‍💫) 36SA_une SF me contact pour programmer un déclenchement de « convenance » pour 37SA (soit 4 semaines avant le terme) et cela malgré ma réticence. Je refuse et me transfère donc à sa chef qui le fait la morale et me dire qu’il y a des risques mais sans vraiment me les expliquer… Je lui rappel donc qu’il n’y a pas d’obligation légale (Loi Kouchner 2002 « chaque acte médical doit être précédée du consentement libre et éclairé du patient et que ce consentement peut être retiré à tout moment ») et que je ne donnerais pas mon consentement, étant donné que c’est trop prématuré pour moi et que ça ne correspond pas du tout à mon projet de naissance physiologique. Agacée, elle me raccroche presque au nez…😯! Jour terme_monitoring par SF Mme S-K.M Tout va bien, assez de liquide mis à part que BB reste au dessus de la courbe et donc voici la réponse: « Si pas de déclenchement : _risque de mort fœtal _risque de ne pas passer au niveau des épaules _ date de péremption du placenta ! » Comme si que les bébés oubliaient de naîtrent et que le placenta allait se périmer à 9mois tout pile… Bref, tous les moyens sont bons pour me culpabiliser et programmer sur leur agenda une naissance de plus… De plus elle veut me faire un touché vaginal pour voir la maturation du col (ce qui n’ai pas du tout pertinent, car il peut se dilater à n’importe quel moment, et surtout quand bébé sera prêt à sortir) Cerise sur le gâteau, elle était prête à faire un Décollement des membranes sans forcément mon consentement (Ça consiste à ouvrir la paroi utérine de la poche des eaux pour une mise en route du travail plus rapide…) In fine, je quitte l’hôpital stressé et dégoûté par leurs méthodes archaïques. J+1 terme_ Mise en route spontanée dans la nuit 😁 Accouchement naturel sans péri, sans instruments de cuisine (ni forceps, cuillères ou ventouse) et sans épisiotomie d’un petit chaton de 4k5g 😅 ! Et voilà, il fallait juste attendre 1 jour de plus, mais au moins c’est bébé qui a décidé de sortir ce jour là 🙂. Je remercie cependant l’équipe qui m’a assisté ce jour là, car ces 3 personnes ont été au top et à l’écoute de mon projet de naissance (ouf, gardons espoir 😅) Pour résumer, NON à la médicalisation a outrance par manque de personnel et de formation non adaptée à la physiologie. NON au Protocole invasive et destructeur 😡. Difficile donc de se conditionner à de terribles douleurs que provoque le déclenchement, la paralysie du mouvement et un environnement délétère et en même temps c’est ce qui sera ma force, du plus profond, pour faire naître simplement ce petit bout de chou; Protégeons du mieux que l’on peut cet instant si précieux qui doit rester un choix en conscience et non un braquage … Infos ℹ️ : Ce que provoque un Déclenchement : contractions hyper fortes générés par l’ocytocine de synthèse et donc c’est hyper dur à encaisser pour BB, ça génère des baisses du rythme cardiaque du BB ce qui peut engendrer une nécessité de césarienne ; C’est « l’effet toboggan » d’Emma Krusi. Fissure poche des eaux: Tant qu’il n’y a pas une rupture totale, le liquide amniotique se renouvelle naturellement et cela ne risque pas d’avoir un bébé desséchée ou lyophilisé 😅; La batterie de cuisine (forceps, ventouse, spatules) à proscrire pour éviter la tête en pain de sucre.

Je rentre à 13h pour une sortie à 1h du matin. Une attente de 12h juste pour me donner un rendez-vous dans deux jours alors que j’ai un abcès qui me fait souffrir. Quelques infirmières très compatissantes. Mais alors le reste une catastrophe avec un chirurgien interne qui n’a servit à pas grand chose. Fin bref des urgences catastrophiques et dégradés. On est quand même là pour se faire soigner pas pour repartir chez soi sans être soigner.

Maternité : J’ai été prise en charge pour mon accouchement aux urgences obstétriques de Jossigny le 10/05/2025, un accueil adorable, une excellente prise en charge et un très bel accouchement avec Camille et Lydie. Le travail très rapide a nécessité de déranger une seconde fois l’anesthésiste car douleurs très intenses malgré la péridurale, il s’est rendu disponible une nouvelle fois et toute l’équipe a fait le nécessaire pour me soulager. Ensuite séjour à la maternité parfait. Encore une fois des équipes souriantes et disponibles. Merci à tout le personnel :)

Zero!!!!! Mon frère a eu une plaie ouverte très profonde a la cuisse. Il a été emmené par les pompiers a 11h du matin au urgence Marne la Vallée de Jossigny suite à un accident de travail, le médecin est passé le voir en box a 20h. J’ai appelé plusieurs fois depuis qui l’a été prise en charge. Je n’ai eu aucune réponse concrète, on me dit par téléphone que je peux passer et le voir 5 minutes. Je me déplace sachant que nous habitons dans le 93, l’infirmière de nuit me refuse l’accès. Je demande à voir le médecin c’est refusé. Une infirmière me dit : « votre frère est d’accord pour le transfert a Meaux et le médecin aussi ». Mais ce n’étais pas vrai car j’étais au téléphone avec lui. Nous sommes sorti contre avis avec une prise en charge de très mauvaise qualité!! Reparti sans documents… Hôpital déconseillé…

Mon père a été admis aux urgences vendredi dernier vers 15h. Il est âgé de 82 ans. Certes , il a eu toute une batterie d'examens mais est resté sur un brancard une bonne partie de la nuit. Il a eu droit de boire un verre d'eau entre 15h et 6h du matin.... Il est rentré à 6h du matin en ambulance et n'était vêtu que d'une blouse jetable et d'une couche , telle une personne incontinente alors qu'il ne l'est pas. Rien que d'imaginer la scène, la moutarde me monte au nez ! Bien évidemment, loin de blâmer le personnel qui travaille à flux tendu , que font nos pouvoirs publics ???? Paroles , paroles , toujours des paroles.....

Je vais parler de mon cas et d’aujourd’hui car ça ne s’est pas toujours aussi bien déroulé. Mais c’est un sans faute je suis venu pour une douleur à la jambe arrivée à 11h pris en charge immédiatement avec de la bonne humeur. Il faut aussi savoir encourager nos soignants quand ça se passe bien, c’est dur pour eux aussi. Puis temps d’environs une heure avant nouvelle prise en charge. Chapeau à vous et bon courage a nos soignants on a besoin de vous.

Arrivée aux urgences pour mal de céphalée intense, nausée, maux de ventre, ganglions gauche cou gonflé et grosse fatigue. Tension prise sur place à 15,9 ! Ma moyenne est entre 10 et 11 habituellement. Ancienne Bouveret ….. soucis cardiaque. Prise de sang et une tentative de perfusion avec anti nauséeux et anti douleur ! Ils ont dû arrêter la perf en qqs secondes après une violente douleur dans le bras ! ….. jamais eu ce souci auparavant. Donc médicament par voie orale sans aucune amélioration…. Au bout de 3 heures ! Malgré que je sois mal en point, ils m’ont demandé d’attendre dans le couloir assise sur des chaises métallique …. Pour libérer la place car service saturé ! J’ai dormi et souffert sur les chaises dans ce couloir ultra bruyant (idéal pour un mal de crâne) et ultra frequenté (idéal pour la discrétion) de 12h00 a 18h00 ! Ils m’ont vus mal en point sans manifester une once d’empathie à défaut de professionnalisme et d’engagements pour le métier qu’ils ont choisi. Sans venir me voir pour savoir comment, j’allais ….. Regrouper dans leur bureau à m’ignorer royalement quand j’allais les solliciter pour avoir mes résultats sanguins et leur dire que je me sentais mal. HONTE À VOUS. SI VOUS N’AIMEZ PAS VOTRE JOB QUITTEZ LE.

Après avoir reçu des mises en garde et mauvais échos sur Jossigny dans le cadre de ma maternité, je tiens à souligner que mon expérience là-bas fût vraiment excellente et rassurante. Les équipes de jour comme de nuit ont été d'une grande bienveillance, la sage-femme ayant mis mon enfant au monde ainsi que la personne a ses côtés ont été exceptionnelles sur tous les points. Mon projet de naissance a également été lu dans son intégralité avant accouchement j'en remercie vivement les équipes. La sage-femme m'ayant suivie sur mes deux derniers rdv a également été d'une grande gentillesse, très agréable (Mme S.G si le commentaire est lu) Une belle continuation à ces équipes, ne changez pas 🙏🏻

Horrible !!!! (Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0 ! Car nul à chier) Je ne met jamais d’avis Google mais la !! Je suis encore actuellement aux urgences et je souffre le martyre depuis 10h du matin il est 14h !!! 4h d’attente et aucune information ne nous est donnée. Les médecins infirmières et dame de l’accueil passe leur temps à aller fumer et boire des cafés et rire à gorge déployée pendant que nous les patients, souffrons , c’est inadmissible !! Une dame de l’accueil assez matte de peau et aux cheveux bouclés souffle quand je demande des informations , c’est totalement irrespectueux et déshumanisant , on est comme des animaux à attendre qu’un médecin vienne à notre secours!! C’est donc ça les urgences ?? En tout cas ça n’a pas l’air urgent pour eux. A fuir !!!

Nous sommes arrivées aux urgences vers 6h du matin pour ma fille de 18 mois et nous avons été pris en charge immédiatement. Nous avons reçu beaucoup d’empathie et d’aide de la part de l’équipe des urgences, en plus de tous les soins nécessaires. Nous avons ensuite été hospitalisés 2 jours en pédiatrie et là encore nous avons été agréablement surpris par la prise en charge de grande qualité. Sans parler de la taille de chambre (vraiment grande) et lumineuse avec de grandes baies vitrées. Une multitude de jeux ont été mis à dispo de notre fille qui était confinée dans sa chambre. C’est un sans faute.

Une étoile pour certains infirmier(e)s et une étoile pour le sérieux des soins me concernant. Sinon que dire que cet hôpital concentre tout le mal du monde hospitalier J’ai été admis aux urgences pour la première fois après 9h d’attente puis ai été mis dans un box et rapidement analysé. Je m’étais dit que mon calvaire touchait à sa fin. Mais ce n’était que le début. On m’a mis ensuite dans un recoin en lumière continue pendant deux nuits. Malgré des soins, j’étais entouré de malades chroniques, de malades mentaux et impossible de dormir deux nuits de suite. Je ne sais pas si c’est un code comme pour les chantiers mais de plus les soignants parlaient très fort, certains sans lien avec les soins, comme leurs vacances. Le troisième jour ils voulaient reverifier mes constantes. J’ai refusé, signé une décharge et je me suis en allé car je n’en pouvais plus. Malheureusement je ne peux que déconseiller cet hôpital même si je suis solidaire du monde hospitalier

Je suis venue dans cet hôpital le 15 avril au service gynécologique car j’étais enceinte et j’avais des petits saignements. Le médecin me dit clairement que c’est rien et me reconvoque donc le lendemain le 16 avril pour une échographie au rez de chaussée où il y a les consultations. Le 16 avril, je me présente et on me fait l’échographie la médecin me dit clairement que c’est une grossesse évolutive et que le cœur du bébé bat donc tout se passe bien et elle me laisse rentrer à la maison. Le lendemain de l’échographie, donc le 17 avril, je sors sur Paris. Je rentre chez moi et la catastrophe, je perds des énormes caillots. (Donc le bébé ) Je me rends immédiatement aux urgences gynéco, je suis arrivée en hémorragie. C’est-à-dire plein de sang dans mon pantalon que les gens voyaient. Ils n’ont même pas voulu me prendre jusqu’à qu’une jeune Femme dans la salle d’attente leur disent de me prendre. Et de là, la gynécologue qui était là ce soir-là, commence à me dire, je reprends ses phrases : « madame, vous êtes en train de faire une fausse couche. La prochaine fois il faudrait prendre des moyens de contraception, ce sera mieux pour vous.» Je suis encore choquée de comment elle m’a parlé, de là j’ai super mal. Douleur 10/10 donc là l’infirmière me met sous perfusion. Je suis dans un sale état. Et de là, la gynécologue revient me voir et me dit mot pour mot « franchement je ne sais pas ce que vous faites là vous êtes juste en train de faire une fausse couche je ne vais pas pouvoir vous garder» Également, quand la gynécologue passait dans le couloir, elle me regardait hyper mal. En gros elle ne voulait absolument pas que je sois là. À chaque fois elle me demandait si ça allait et moi je lui disais que non ça ne va pas car j’ai mal et elle elle n’avait aucune antipathie, elle me disait mais je te demande pas ça en criant sur moi. Du coup j’ai décidé de demander à l’infirmière d’enlever la perfusion et de rentrer chez moi directement avec des énormes douleurs. Voici mon expérience avec cet hôpital.

Un grand merci au Docteur Bennacer et à toute l équipe soignante pour leur prise en charge et leur suivi. Très satisfaite de mon séjour en chirurgie ambulatoire vasculaire. Équipe au top. Très compétente et tout y est fait pour vous sentir bien. Je recommande.

Je tiens à remercier toute l'équipe de service pédiatrie car ce sont des gens formidables, ma fille est soignée depuis un an et demi et a été hospitalisée plusieurs fois et ils ont traité ma fille comme une reine, toutes les infirmières sont très aimables et gentilles. Ils nous offrent le petit-déjeuner aux parents. Je tiens à remercier les infirmières de l'hôpital de jour, le Dr Agbo et Hollenberg. Vous rendez la maladie de nos enfants plus supportable avec votre amour et votre affection.

Le pire hôpital de la terre. Cela faisait des années que je n'y avais pas remis les pieds car n'importe la gravité de l'urgence, l'attente étai toujours de 8h minimum. Dans ce cas là c'était pas moi à la conduite et j'ai été obligée d'y aller. Pris en charge assez rapidement aux urgences vers 18h car possible hémorragie et abandonné sur un lit dans un couloir jusqu'à 21h en gynécologie sans même pas avoir constaté si effectivement une hémorragie étai en cour ou pas. Je suis partie parce que si le but était de dormir entre une crampe et lautre sur un lit, seule, je pouvais tranquillement le faire chez moi. C'est des charlatans qui se soucient juste de se promener avec leur téléphone à la main, vous avez bon les appeler, personne n'arriveras jamais.

Suite à l'hospitalisation en urgence de mon grand-père hier je souhaitais remercier tous le personnels qui c'est occupé de lui et plus particulièrement Djamila : Je tenais à vous adresser un immense merci du fond du cœur pour votre soutien et votre bienveillance dans ce moment difficile. L’hospitalisation en urgence de mon grand-père a été une épreuve pour nous, et votre aide précieuse au service Urgence Famille a vraiment fait toute la différence. Votre disponibilité, votre écoute et votre professionnalisme ont été d’un grand réconfort, et nous vous en sommes profondément reconnaissants. Merci pour tout ce que vous faites avec tant d’humanité et de dévouement.

Les urgences sont une catastrophe. Mon conjoint est arrivé le 17 décembre 2022 avec douleurs thoracique essoufflement au repos et vomissement. Le médecin l’a vu après 48 h00 d’attentes dans les couloirs sur un brancard. pas d’examen ni de scanner avec pourtant des antécédents une bpco. Il n’a pas reçu d’oxygène pendant ces 48 h 00. puis arrivée en hépato où il n’avait rien à y faire, le médecin lui a administré 15 litres minutes d’oxygène qui n’ont pas suffit. Deux après transfert en réanimation placé dans le coma et intubé il y est décédé le 21 décembre 2022. Les urgences sont responsables car ils n’ont pas pris en considération ses pathologies pourtant notifiées par les pompiers qui l’ont transporté. ces urgences doivent être fermées ou d’autres personnes vont mourir

Je n ai pas pour habitude de laisser mon avis. Suite aux passages aux urgences en septembre et octobre 2024 pour ma mère qui souffrait d intenses douleurs au niveau gastro, je tiens particulièrement à remercier la cadre de santé de nuit se prénommant Céline. Merci à elle pour son professionnalisme, son savoir faire et sa réactivité ! C est une personne très humaine, à l écoute qui a fait tout son possible, et qui a su assurer une bonne prise en charge de ma mère malgré le contexte difficile. On aimerait trouvé davantage de personnes comme elle dans les hôpitaux. Elle arrive à nous réconcilier avec le milieu hospitalier quand on y a connu certains désagréments et lorsqu on sait à quel point certaines personnes du personnel hospitalier manquent d empathie et de professionnalisme. Bravo à vous Madame !

Pire hôpital de la région. Je me suis retrouvé avec de la paralysie dans une jambe, transporté aux urgences suite à un appel au samu. (Hôpital de secteur oblige) Arrivé sur place, la jeune de l'accueil etait plus préoccupée par les ambulanciers que moi apparemment, car malgré l'insistance de l'ambulancier sur mon impossibilité de marcher sans grande difficulté, elle m'a ordonné (car c'était un ordre en plus) de me lever pour marcher jusqu'à sa salle pour prendre la tension, m'a dit oh bah rester debout ce sera plus rapide, vous allez mettre plus de temps à vous poser et vous relever alors que je commençais à avoir chaud de douleur. Puis elle m'a mit dans la salle d'urgence sur les chaise d'attente alors que je ne pouvais pas rester assis sous prétexte que j'allais passer plus vite pour le scanner en attendant ici. (Elle avait besoin de vite vite retourner s'asseoir avec son téléphone en main) 5h plus tard, quelqu'un me consulte dans une petite salle dans le couloir de l'accueil urgence, me demande de faire quelque mouvement, puis me donne un arrêt avec une ordonnance sans aucune radio/scanner. Il y avait juste écrit médecin sur son badge, sans nom ni rien (un interne peut être ?!). Bref tout ça pour finalement me retrouver dans d'autres urgences d'un hôpital privé car la douleur était insupportable même avec les médicaments prescrits. En résumé, hôpital à fuir.

Expérience décevante à l’accueil. J’avais rendez-vous aujourd’hui à 10h et me suis présenté au 3e étage pour un renseignement. En arrivant, j’ai salué poliment les deux personnes à l’accueil, mais elles ne m’ont même pas répondu. Elles discutaient entre elles et se sont contentées de me dire d’utiliser la borne pour m’enregistrer, sans aucune considération. Je trouve cela irrespectueux : si un personnel d’accueil est présent, il devrait être là pour orienter et accompagner les patients. Très déçu par ce manque de professionnalisme.

!! A FUIR SAUF SI VOUS AVEZ DU TEMPS POUR ATTENDRE !! Point positif : infirmière et médecin au top poli souriante etc... 👍🏻 Venu pour un mal de tête depuis janvier j'ai vue plusieurs spécialistes impossible de trouver ce que j'ai. Je vais a Jossigny a 15h car la bas il y a le service d'urgence neurologie. On me prend en charge a 3h du matin pour qu'un médecin me dit je suis pas neurologue je ne peux pas trop vous aider. Je suis sortie de les urgence a 7h avec 2 médicaments qui ne me font pas d'effet et voilà.

Un immense merci au service de néonatalogie du Centre Hospitalier de Jossigny Après avoir passé 10 jours en soins de néonatalogie au Centre Hospitalier de Jossigny suite à la naissance prématurée de nos jumeaux le 7 février 2025, nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers cette équipe exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec un professionnalisme exemplaire, une pédagogie remarquable et une bienveillance infinie. Chaque jour, nous avons pu compter sur une équipe attentive, rassurante et toujours à l’écoute, faisant de cette période délicate un moment plus serein. Un immense merci à toutes les soignantes incroyables qui font un travail remarquable au quotidien : Mélissa, Stéphanie, Christelle, Clémence, Stéphanie, Eva, Virginie, Stéphanie G. (une jolie dame avec toujours une fleur dans les cheveux), Vanessa, Audrey et Morgane F.. Votre engagement, votre douceur et votre disponibilité font toute la différence. Vous êtes tout simplement formidables ! Nous souhaitons adresser une mention spéciale à Élodie et Éléa, infirmières, dont le professionnalisme, la bienveillance et les explications claires nous ont énormément aidés à comprendre et à accompagner nos bébés. Un grand merci également à Stéphanie S., auxiliaire de puériculture, pour sa patience, son écoute et ses précieux conseils, qui nous ont permis d’aborder cette période avec plus de confiance. Une pensée particulière pour Morgane, une jeune étudiante infirmière talentueuse et bienveillante, qui a su nous accompagner avec beaucoup d’attention. Nous espérons sincèrement qu’elle obtiendra bientôt son diplôme, car elle a toutes les qualités d’une grande professionnelle. Un grand merci aussi à Sandrine, agent des services hospitaliers (ASH), qui veille avec autant de soin et d’attention sur le bien-être des familles et des petits patients. Et enfin, un immense respect et une profonde gratitude envers les pédiatres Docteur Didier et Docteur Yazbeck, pour leur expertise, leur écoute et leur engagement dans les soins de nos enfants. Leur présence a été précieuse et rassurante à chaque instant. Nous en oublions sûrement certaines, mais cela ne reflète en rien la qualité de leur travail, car il n’y a eu aucune fausse note durant tout notre séjour. Chaque membre de cette équipe mérite d’être salué pour son engagement et son humanité. À toutes et tous, merci infiniment pour votre travail exceptionnel, votre gentillesse et votre dévouement. Vous avez marqué ces premiers jours de vie de nos enfants d’une empreinte inoubliable, et nous vous en serons toujours reconnaissants. Avec toute notre gratitude, Kamel & Nesrine, de la part des jumeaux Kalel & Mayra

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôpital et plus particulièrement le service gynécologie. J'ai déjà accouché las bas en mars 2021 et la prise en charge avait été exceptionnelle du début à la fin. Notamment un super accompagnement à l'allaitement. Deuxième expérience, je viens de sortir de 3 jours d'hospitalisation en service gynécologie. J'ai ete prise en charge tout de suite aux urgences et du début à la fin toute l'équipe a ete d'une extrême bienveillance et d'une grande gentillesse. Merci beaucoup ! C'est tellement important quand on est au plus mal de tomber sur des gens comme vous !

12 heures d'attente dans ce service - de 18h00 à 06h00 du matin. Pour 2 minutes visite docteur + 2 min radiographie + 5 min scanner. Pour au final, annoncer 48h00 pour obtenir les résultats! C'est inconcevable. Si l ambulance vous le propose, refusez ! Avec en plus, des sdf défoncés dans la salle d'attente. Tolérés car il faisait froid (tout à fait compréhensible) mais violents dans les gestes et paroles avec des personnes qui attendent juste de se faire soigner. Bref, experience traumatisante. Fuyez.

Fuyez !!!! La pire expérience de ma vie. Les pires urgences de l’île de France. Nous avons attendu 12h pour que mon conjoint soit enfin reçu par un médecin aux urgences. La dame de l’accueil des urgence est hyper méprisante et nous cris dessus quand on lui demande au bout de 11h d’attente des nouvelles. Elle mériterais d’avoir un entretien avec ses supérieurs celle là ! En plus c’était un accident de travail que mon conjoint avait et le médecin a même pas été capable sur les ordonnances de préciser que c’était un accident de travail pour que les médicaments soit au frais de son employeur ! C’est n’importe quoi ! Allez y si vous voulez mourir dans cet hôpital.

A fuir !!! Si vous êtes à l’article de la mort, ils vous laisseront crever. Allez ailleurs ! Aux urgences ils n’ont aucune considération pour les patients ni pour les familles. Les urgences sont longues, mais à Jossigny elles sont encore pires ! J’ai travaillé aux urgences dans un autre hôpital, et même s’il y avait de l’attente, on gérait quand même bien et on tenait les familles au courant. Là j’ai un proche qui est aux urgences à Jossigny et il m’a dit qu’il n’a pas eu de couverture, n’a pas eu d’eau ni de médicaments en 24h. Ils leur ont servi le petit déjeuner dans un HARICOT JETABLE et ils les auraient balancés comme ça à tous les patients. Le médecin est passé le lendemain !! Il est revenu des urgences car ils n’ont rien trouvé à l’hôpital, or il faisait bien une infection. C’est lamentable

Souvenir cauchemardesque de ces urgences. Tout le monde dans le coin le sait elles sont à fuir absolument. Pas eu le choix que de m’y rendre et d’y avoir passé 13h avant qu’on le fasse passer un examen affreusement douloureux et sans anesthésie alors que je n’avais besoin que d’un traitement (Et non je n’avais vraiment aucune autre alternative que les urgences). Malgré la gentillesse de certains membres du personnel soignant, ça reste un traumatisme que je ne souhaite à personne. Première et dernière fois là bas après y avoir entendu beaucoup d’horreurs, juste fuyez.

J'avais entendu beaucoup de bien concernant le service maternité de cet hôpital. Pour y avoir accouché le 23 octobre dernier, eh bien je peux ne peux que confirmer cette réputation ! Je m'étais d'abord présentée aux urgences maternité le 22 au matin car j'avais des contractions toutes les 10 minutes. Après une vérification du col, ils m'ont invitée à patienter chez moi car c'était encore trop tôt. La vérification du col m'avait causé des saignements. Inquiète, dans la soirée j'ai téléphoné aux urgences maternité. Un monsieur très aimable et très sympathique a pris le soin de ma rassurer. Sauf que plus tard, dans la soirée, es contractions arrivaient maintenant toutes les 5min. Douleurs insoutenables, vers 5h30, avec mon conjoint nous filons aux urgences. Dans la panique, mon conjoint s'était garé à l'opposé de la porte des urgences... Nous voilà en train de marcher, moi hurlant comme pas possible. Par chance, 2 ambulanciers étaient sur notre route. Ils m'ont tout de suite ouvert un accès qui était juste à côté de moi, pour m'éviter de faire tout le tour. Derrière la porte, nous sommes tombés sur un infirmier qui passait par là : en me voyant, il a couru me chercher un fauteuil roulant puis m'a emmenée en courant, au service maternité! Encore merci à ce gentil monsieur et à sa course folle dans les couloirs ! Un sage-femme homme m'a prise en charge avec beaucoup de respect. Le travail avait déjà commencé, ils m'ont donc de suite amenée en salle d'accouchement. Là, une sage-femme et sa stagiaire qui m'accueillent et qui m'aident à respirer pour gérer les contractions en attendant l'anesthésiste pour la péridurale. Elles ont été d'une GENTILLESSE ! incroyable ! Dommage pour la stagiaire que je sois arrivée au moment où l'équipe de jour allait relayer l'équipe de nuit car j'aurais laissée la stagiaire s'occuper de moi avec grand plaisir, afin qu'elle puisse s'exercer convenablement. Triste qu'elles me quittent, je n'ai rien perdu au change car la sage-femme qui m'a ensuite accouchée était elle aussi ADORABLE ! On vit tellement dans un monde de fous que j' étais choquée de voir que des gens aussi gentils, humains, doux, bienveillants et remplis d'empathie, existaient encore ! J'étais ensuite en chambre individuelle et tout le personnel à qui j'ai eu affaire était top ! Que ce soient les sage-femmes, les aide-soignantes, le pédiatre, le nutritionniste, la psychologue... Ils ont tous été vraiment gentils, doux, rassurants, pédagogues... Je ne me suis jamais sentie mal à l'aise, ils répondaient tous à nos questions. Je rajoute aussi que pour un hôpital public, j'ai super bien mangé ! J'étais surprise des bonnes portions qu'ils servaient. Je n'ai jamais eu faim après un repas. Merci encore au service maternité grâce à qui j'ai eu un super accouchement et un super séjour serein ! Vous êtes des personnes en or.

Hier ma femme chute lourdement sur le dos après avoir glissé sur une place de verglas. Pas habituée à se plaindre elle me dit qu’elle souffre et qu’elle a du mal à respirer. Direction les urgences. Plus de 3h d’attente mais ce n’est pas une urgence vitale donc on prend notre mal en patience. Son tour vient, médecin désobligeant au possible. Auscultation en 10 min au stéthoscope. Les mots du médecin sont les suivants « pas de soucis simple contusion mais je vais vous le faire votre arrêt, tout va bien pas de pneumothorax ». Elle lui explique qu’elle se fout de l’arrêt et lui demande si on peut quand même faire une radio car elle a l’impression que quelque chose ne vas pas. Il ne veut rien savoir il lui prescrit anti douleur et décontractant musculaire (pourquoi?) il lui dit de rentrer s’allonger sur une surface plate et ferme. La douleur étant insistante toute la nuit, nous retournons ce matin en urgence voir notre médecin traitant qui lui prescrit deux radio. Direction le centre de radiologie, le verdict Pneumothorax de 3 cm et La radiologue qui nous indique qu’il ne faut surtout pas rester comme ça et retourner aux urgences. Nous y sommes de nouveau depuis midi. Il est 17h30. Temps perdu pour nous ? Temps perdu pour l’hôpital ? Faut pas s’étonner que les urgences débordent avec des médecins de ce niveau. Bref ce médecin est un charlatan et traite les gens comme du bétail. Les 2 étoiles sont pour les gens à l’accueil qui sont adorables.

Objet : Signalement d’un manque de considération aux urgences Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la prise en charge de ma sœur aux urgences de votre établissement. Voici les faits : 1. Manque de dignité : Ma sœur a eu ses règles en salle d’attente et a demandé des serviettes hygiéniques au personnel. Sa demande est restée sans réponse. La personne à qui je me suis adressée par téléphone ce matin du 27/12/2024 vers 7h30 a été particulièrement expéditive, malgré l’urgence et le caractère sensible de ma demande. Qui plus est, il s’agissait d’une femme, ce qui rend son absence de considération et d’empathie d’autant plus incompréhensible. C’est inadmissible dans un lieu de soins. 2. Accueil déplorable : L’attitude de la personne à l’accueil a été expéditive, sans prendre la peine de m’écouter ni de chercher une solution. Une telle réponse manque cruellement d’humanité, surtout dans un contexte d’urgence. En tant que soignante moi-même, je suis profondément choquée et honteuse de voir un tel manque d’empathie et de professionnalisme. 3. Attente interminable : Ma sœur est arrivée aux urgences le 26/12/2024 à 15h00 avec les pompiers, et à ce jour, le 27/12/2024 à 14h31, elle n’a toujours pas vu de médecin. Plus de 24 heures d’attente dans ces conditions est tout simplement insupportable et indigne d’un hôpital en ayant ses menstruations . Je comprends que les urgences fonctionnent par priorité en fonction de la gravité des cas. Cependant, cela n’excuse en aucun cas le manque de considération, d’écoute et de prise en charge basique. En tant que soignante, je suis outrée de constater un tel manquement aux valeurs fondamentales de notre profession : humanité, respect et dignité. J’en ai honte, car cela entache l’image des soignants qui s’engagent chaque jour pour leurs patients. Veuillez faire une remise en question urgente de vos équipes soignantes concernant leur manière de traiter les patients et leurs familles, afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent plus. Les patients méritent une prise en charge adaptée et que leurs besoins soient prises en compte dès leur entrée dans votre hôpital c’est la moindre des choses : une offre de soins de qualités pour tous sans distinction de couleurs.

Mon deuxième séjour en cardiologie 🫀 au niveau médical rien à dire- je fais confiance - les infirmières et aide-soignantes sont très attentionnés et agréables. Les repas 🍽️ sont bons. Seul bémol il faudrait faire des stages d’humanité au personnel à l’accueil (admission et rendez-vous) contrairement au personnel des soignants ils son vraiment désagréables.

Attention c'est une grande ville. Je ne connais que le centre IRM nucléaire.. ils sont super. c'est pas l'hôpital que j'ai connu avant.. les esprits ont changé mais j'y suis resté que 3 h .... Conseil. Pour que tout se passe bien. faire un sourire, cc Voilà rien de plus......