Group Digital - Sonology Magasin d'électroménager

Très bon accueil et endroit bien organisé

Pas honnête du tout... J'ai acheté une lampe pour vidéo-projecteur JVC 190€ soit disant compatible qui en fait ne l'était pas selon l'avis du fabriquant, neuve, sous embllage d'origine, jamais servie, et ils n'ont même pas voulu me la rembourser...pas du tout honnête de la part de ce professionnel! Déçu de ce nouveau propriétaire, dommage que l'ancien dirigeant Mr PEYRE soit partis à la retraite... Je le déconseille fortement, business is businees🤬

Très bon accueil et conseils professionnels de la part de Cédric du magasin de Toulouse.

Service client impeccable, le personnel du magasin est très agréable et expert dans leur domaine

Super expérience Merci bien 👍🏻👍🏻

Produits de qualités, conseils personnalisés et grande réactivité ! Je recommande !

merci Cédric pour tes conseils, le servi était excellent et il me tarde d'utiliser mes CDJs 3000 ! merci à toute l'équipe pour l'efficacité (:

Cédric connais parfaitement son job, toujours de bon conseil, et saura trouver la solution. Je conseille fortement ce magasin….

J’ai fait appel à eux pour acquérir un nouveau contrôleur DJ. L’équipe est ultra pro, à l’écoute et super passionnée. Ils ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’ont conseillé des solutions parfaitement adaptées. Je RECOMMANDE!!!!!!!!!!!!! ✨

Je suis ravi de mon expérience chez Sonology ! Ce magasin propose un large choix de produits audio haut de gamme, avec des marques réputées et des conseils d'experts. L'équipe est passionnée, à l'écoute et prend le temps de bien orienter chaque client selon ses besoins. J'ai particulièrement apprécié leur professionnalisme et la qualité du service après-vente. Si vous cherchez du matériel audio de qualité avec un accompagnement sur mesure, je recommande vivement Sonology

Lieu très agréable avec un personnel accueillant et gentil ! Je recommande à tes passionnés comme moi voulant se lancer dans leur passion ✨

Le meilleur magasin de Toulouse grâce a leur super vendeur Cédric en terme de conseils et de technicité il sait se mettre au niveau de son interlocuteur. Il a bien pris le temps de nous conseiller sur le choix d’amplis et d’enceintes. J’y suis retourné une deuxième fois pour revoir mon set up dj il m’a de nouveau parfaitement aiguillé sur ce que j’attendais. Il a pris le temps de procéder au réglage de mon logiciel, de me montrer les branchements. À l’installation je l’ai appelé et il m’a orienté pour que tout fonctionne parfaitement. Bref une expérience au top des prix quali et un vendeur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ À bientôt 👍🏼

Des professionnels j’ai été très bien conseillé et informé

Toujours de bons conseils ! Des produits de qualités et un magasin sympa

Beaucoup de chose à dire sur l'expérience parfaite que j'ai eu avec cet établissement Accueil client Parfait Renseignement et Conseil de qualité Matériel de QUALITÉ Tarifs attractif et vend aussi via le pass culture J'ai conseiller et Je conseillerai encore à mes amis d'aller faire leurs achats la bas Merci 👍👍👍

Très bonne expérience dans ce magasin, ou j'ai été accueilli deux fois de suite en l'espace de quelques jours pour être conseillé sur notre premier investissement pour débuter en hifi audiophile. Les deux fois très bon accueil, beaucoup de conseils, j'ai pu prendre mon temps pour écouter différents amplis et enceintes dans l'auditorium. Ils ont pris le temps de comprendre nos attentes et nous conseiller différentes solutions, prenant vraiment leur temps, a tel point que je me sentais gené de les monopoliser. Nous sommes finalement repartis avec le matériel dont nous rêvions dans notre budget grâce à un geste commercial. C'est exactement ce que nous espérions. Un très grand merci, nous sommes ravis !

Accueil désagréable (et le mot est faible) de celui qui est (ou se prend pour) le responsable. Des discours à n'en plus finir, un air hautain et dédaigneux car je ne prenais que des renseignements en vue d'un achat futur pour un mariage. En résumé si vous êtes un particulier, fuyez! Il y a 2 autres enseignes pro non loin où le personnel est aimable...que vous achetiez ou non (et les 2 magasins confirment récupérer régulièrement des clients mal reçus par ce monsieur). Il me semble que commerçant rime avec engageant, prévenant et non désobligeant. Je n'y remettrai plus les pieds cela va sans dire !

Très bonne expérience je recommande j'y suis allé à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu

Très bien accueilli J’ai acheté une Pioneer DDJ FLX 4, j’en suis très content À bientôt !

Excellent magasin qualité des produits et performance adaptabilité staff très pro suite souci sur un matos m ont change le matériel sans probleme . Très réactif ....a conserver dans nos carnets d adresses. Connectique de très bonne qualité egalement......bon accueil....merci

Super magasin, vendeurs très accueillant et professionnels, je recommande vivement !

Cela fait 1 mois que j'attends le devis pour un système multiroom d'une maison individuelle. À croire que le particulier n'est pas une priorité chez eux ! Bon accueil de la dame, par contre très mauvais du monsieur qui s'est ouvertement moqué de moi. Sachez que c'est à cause de personne comme vous que les gens achètent sur internet. Si vous n'êtes pas commerçant changer de métier ! Votre magasin m'avait pourtant été conseillé, je saurais faire ma pub... je ne recommande absolument pas ce lieu !

Ce commerce m'a aidé à sonoriser un bar dans un délais très court et avec des prix défiant toute concurrence, autant pour toute la sonorisation que pour les téléviseurs. Merci pour toutes les explications claires et efficaces. Je recommande sans hésitation!

Ayant fait appel à cette entreprise pour l'installation d'un home cinéma, je peux confirmer que l'équipe de Sonology est très professionnelle en surcroît d'être aimable. On sent chez eux une volonté de faire de la qualité. Rien à dire sur le travail effectué, il est parfait, conforme à mes attentes ! Encore merci à vous !

Je suis venu à Sonology dans le but d'acheter un ampli pour un home cinéma je suis repartie avec un Denon qui fonctionne a merveille j'ai pus le branche et le règle sans aucun problème car le vendeur a vraiment pris son temps avec moi et puis nous avons pus discuter de matériel ce fut un grand plaisir je reviendrai pour du matériel SURTOUT ne changer reste comme vous etes ça devient tellement rare de nos jours .

Super magasin dédié à l'audiovisuel. Très bon matériel, avec en plus de cela un super accueil et de très bons conseils. Merci pour la séance cinéma.

Très bon accueil, compétences et services. Et ce n'est pas plus cher ! J'ai découvert ce magasin, Après avoir fait le tour des hyper Dart.. Boula.... Où je ne trouvais que des substituts et encore bien trop cher.

Succursale très bien agencée. Le personnel est très professionnel et vraiment très compétent !!! Très à l'écoute des besoins du client et toujours là pour diriger vers la bonne solution au juste prix. Très serviable également et toujours disponible pour discuter et parler de sono/hifi. Il y a un coin bonnes affaires qui est également intéressant même si assez peu fourni. Je conseille fortement ! Surtout pour le personnel physiquement présent et moralement soutenant lors d'achat mineurs ou conséquent.

Magasin au top. Accueil très sympathique. Véritablement bien conseillé sur notre demande en respectant notre demande. Vous pouvez poser vos questions sans aucun complexe. Salle d'écoute avec beaucoup de matériel et de gamme différente. Je recommande vivement.

Avis très positif lors de mon premier passage il y a un an. Je suis revenu il y a quelques jours pour des renseignements et des devis mais il a fallu changer de vendeur à deux reprises avant d'avoir quelqu'un capable de répondre à mes questions.

Il y a quelques mois, je me déplace dans ce magasin pour faire un devis et prendre quelques info sur un home cinema. Le vendeur m'a fait un simple relevé de prix sur son site internet en guise de devis (comme si je ne l'avais pas fait moi même avant de venir). Et les info distillées de manière tellement succinctes. Un manque total de considération du client. Dommage pour une config qui avoisinait les 6000 € en fin de projet (HC + TV).

Première visite et les vendeurs sont accueillants et de bon conseil, je recommande !

Expérience 5 étoiles dans ce magasin : On prends le temps d'écouter vos besoins On vous fais écouter et tester du matériel On vous propose un bon prix Les vendeurs sont polis et amicaux Je recommande les yeux fermés !

Pour ceux qui aiment la musique, ceci est un paradis... On y trouve tout pour faire jubiler nos oreilles et à tous les budgets. Bénéficier des conseils de vrais spécialistes est précieux, surtout dans ce domaine où les erreurs sont fréquentes, je recommande vivement

J'y suis allée pour acheter une cellule pour un vieu tourne disque. J'ai eu un très bon acceuille les vendeurs prennent le temps de comprendre ce dont vous avez réellement besoi, ils prennent même le temps de discuter ave vous. Jai même réussi a la changer seule grâce à leurs précieux conseils. Je recommande vivement !

Super site, réactif, a l'écoute et très réactif. Commande faite le lundi à 13h05 et colis livré le lendemain mardi à 11h25. Bravo

Compétence, amabilité, disponibilité, le tout avec une quantité et une qualité de matériel remarquable. Bref, pour ma première visite et mon premier achat, un sans faute. Bravo !

Bonjour J'y suis aller il y a 15 jour pour acheter une table de mixage numark m101. J'en ai acheter une en 2012. Je l'ai laisse au garage dans son carton d'origine et en 2019 quand je la branche elle fonctionne pas. J'y suis aller pour en acheter une autre. La garantie n'était plus bnne. Aucun jeste commercial depuis que j'étais bon client quand c'était auditorium 26 et que je leur ai laisser pas mal d'argent. J'ai donc commander la table de mixage ou on m'a dit qu'elle arriverais début de semaine car j'y suis aller un jeudi. Le mardi ils ont toujours rien reçu. Donc je suis aller voir le concurrent Prozic qui eux l'avais en stock. Si il faut ils l'ont toujours pas reçu. Depuis que c'est Sonology ça a beaucoup changer. Il est loin le temps d'autitorium 26....

Excellents conseils, les vendeurs sont très pro et connaissent très bien leurs produits (ce qui est rare de nos jours).

Super, yanne est un super professionnel, il prend le temps de vous conseiller. Très bon produit haute qualité. A recommander fortement

De bons conseils, certes, mais c'est tout. Très mauvaise expérience, des délais de livraisons mensongers : on attire la clientèle avec une pseudo remise et une livraison annoncée sous 10 jours, on se dit allez, c'est un peu plus long qu'internet (qui assure une livraison sous 48h) et un peu plus cher (de plusieurs centaines d'euros tout de même), mais au moins on fait travailler des enseignes locales et professionnelles... Quel regret... Des mois d'attente pour entendre chaque semaine semaine prochaine, promis. Au final, des délais extrêmement longs, un service dit professionnel, mais qui finit par être très désagréable dès qu'on montre son mécontentement, bref, plus jamais. Aucune compensation quant au retard et à leurs engagements non tenus. Si vous êtes un professionnel de l'image et/ou du son, fuyez, vous ne pouvez clairement pas compter sur cette enseigne. Il est loin le temps d'Auditorium 26...

Bon accueil, renseigné correctement par des pros. Tarifs raisonnables sur une vaste gamme de produits. Je recommande.

Très bon magasin et très bons conseils. La référence à Toulouse pour la Hifi, vidéoprojecteurs et le Home Cinéma. Plusieurs salles de démonstration et des vendeurs qui savent de quoi ils parlent. Les prix sont ceux qu on trouve sur le net.

De bon conseils en effet mais il ne faut pas être pressé ni espérer être contacté pour connaître l'avancement d'une réparation ! Pour ce qui est de la note technique je ne peux pas juger puis ce que j'attends toujours que mon matériel revienne de réparation... Sans attendre qu'ils m'appellent bien sûr... 27/10/18 : Mise à jour Quasiment 1 an après une réparation qui avait pris du temps de nouveau la même panne. Je sors de votre magasin et tout ce que vous avez su me répondre est 1 an c'est déjà pas mal ! Vous n'avez pas honte de répondre ça ! J'ai payé quasiment 150 euros pour une réparation qui n'aura tenu même pas 1 an ! Je trouve ça quand même gros. Alors, que la garantie ne dure que 3 mois pour des réparations OK par contre, malgré ma demande pas de geste commercial... Pour la discussion vous êtes très bien par contre niveau réparation /Sav vous êtes laborieux. J'enlève donc 2 étoiles et conseil donc à tout futur client de bien réfléchir avant de vous confier leur matériel ou d'acheter quelque chose chez vous sachant que le sav est en carton.

Je leur ai acheter il y a quelques années des platines Pioneer, un contrôleur Qcon, et d'autres matériels. J'ai le souvenir d'avoir eu un bon accueil avec des réponses claires à mes questions, ils savent de quoi ils parlent, du moins le vendeur qui m a conseiller

Très bon thecnicien et de très bon conseille je recommande le magasin et reviendrez avec Grand plesir tarif très correcte sur le matériel acheté

Accueil rapide et efficace. Discours adapté et percutant. De bons conseils allant du simple casque jusqu'à l'installation complète Home Cinema. Je recommande.

C'est un super magasin ! On est très bien accueillis, les conseils sont de qualités !!! Très bonne équipe !!! On peut même tester avant d acheter. Je le recommande à 100 %

(agence de Larrieu) Ensemble du matériel fourni en 4 jours malgré un liste précise et complexe de références pas toutes stockées en France... Merci pour cette persévérence et cette efficacité !

Depuis que mon installation Son a été modifiée par l'équipe Xavier & Julien , je travaille de façon efficace mes soirée se terminent sans panne et avec bonheur pour nos voisins qui ne supportaient plus l'ancienne installation ( M.... A.....) Merci, vous pouvez vraiment vous adresser à eux. Anne