Grousset Automobiles Atelier de réparation automobile

Dépanneur très pro et serviable : j'étais en panne de batterie sur un parking de supermarché à Niort. Mon assureur a diligenté Grousset, qui m'a changé ma batterie sur place (elle était HS, 3 pannes en deux mois ! 😅) Par acquis de conscience, le dépanneur s'est renseigné sur la batterie qu'il m'avait posée : elle n'était pas adaptée à mon véhicule. Il m'a rappelée, commandé la bonne batterie et il est revenu gratuitement me poser la bonne batterie ! Une excellente communication et un service vraiment de qualité !

Dépannage très professionnel avec un exilent service clients ! Je recommande !

Intervention en 30 min et dépannage très rapide! Merci à Mehdi pour son aide!

Personne malhonnête véhicule endommagé plus de 150€ de domage cette personne veut en plus facturer des frais de gardiennage alors que le véhicule était a 15 minutes du garagiste le véhicule et arrivé que le lendemain chez le garagiste et en plus pas le bon je recommande a tout le monde de surtout ne pas avoir affaire à c est personne ( a fuir)

Garage très sérieux et agréable

2e fois que Nicolas me dépanne, un vrai bon gars, je vous le conseille les yeux fermés !

Le dépanneur qui nous a dépanner est très gentil et rapide

Dépannage rapide efficace Ce dépanneur a trouvé la panne , il s est donné la peine de le faire C est agréable de trouver des gens compétents

Dépannage rapide...merci à la personne qui s'est déplacée très vite et à fais la nécessaire pour ouvrir ma voiture verrouillée avec les clés sur le contact ✌🏻

Je suis tombé en panne vers Nîmes Dépannage rapide très bonne compétence je suis très satisfait

Pas de rdv ! Il me croise sur sa route et voit que je galère il s arrête et m aide à démarrer ma voiture c est top !

Je tombe en panne la veille de mon déménagement, un dimanche... Le dépanneur de Grousset Automobiles arrive une demi-heure après que j'ai contacté mon assurance. Un jeune homme extra, hyper gentil, bienveillant qui a pu me dépanner sur place. Absolument génial ! Ce jeune homme s'appelle Louis Dubreuil, il est top ! Il faut le garder...C'est un salarié on ne peut plus précieux, professionnellement et humainement ! Merci infiniment !!!

Dépanneur au top, très rapide et très professionnel

Dépannage très professionnel, rapide car le dépanneur nous a trouvé facilement malgré une mauvaise adresse reçu par l'assistance assurance et c'était un dimanche midi Les deux dépanneurs qu'on a côtoyé très professionnel et très aimable Merci beaucoup à vos employés

Très bon garage et location de véhicules. Très bon accueil.

Disponible, à l'écoute, prévenant et serviable. Dépanne une FIAT alors que nous sommes chez FORD

Tous achats et réparation se font chez gousset automobile

Dépannage réussi avec l'équipe de Grousset automobile. Merci beaucoup pour la rapidité et l'efficacité.

Le personnel est très sympathique et souriant je recommande ce garage

Un grand merci à Damien dépanneur poli souriant et arrangeant !😀 merci à Stéphanie pour le sourire et le café 😉

J ai un prêt de véhicule suite à une panne, très bien rien à redire.

Suite au remorquage de notre voiture, la dame que j'ai eu au telephone tres gentil et tres competente suite aux instructions que je lui avait indiqué. Par contre pas du tout satisfait du remorqueur, il ne rassure pas du tout les clients au contraire les demotivent . Je sais qu'il ne sont pas tous comme ca. Le derniere fois que j'ai eu affaire a vous ca s'etait super bien passé. Attention aux paroles qu'il peut dire comme si ce n'était pas assez de ce qui se passait

Une expérience inoubliable un grand merci à Louis serviable très calé dans la profession affûté du grand professionnalisme nous lui serons reconnaissants toute notre vie Longue très longue vie à GROUSSET AUTOMOBILE

Véhicule transporté chez DG automobile par inter mutuelle assistance. Incapables de poser un diagnostique clair. Finalement notre garagiste est venu chercher la voiture qu'il a trouvé en pièce détachées (posées à même les sièges...). Facturation d'un thermostat qui n'a pas été changé..... A fuir !

Comment dire ...hors de la vidange et changement de plaquettes ....il y a pas de mecano digne de ce nom . Un conseil ...allez faire un stage chez TMR a chauray ...il vous expliquerons comment un moteur FORD fonctionne .

Très bon accueil pour le dépannage et pour la location d’un véhicule Je recommande

Ma voiture en panne a un Feu rouge d'une grande allée passante gênant le passage des voitures , ce dépanneur est passé deux fois sans me voir ... Et il n'est jamais venu a mon aide , j'ai attendu 1h30 pour rien . Voilà merci pour tout ,j'ai remonté l'information a mon assurance. Réponse à votre réponse : ma jauge de carburant état bloqué donc oui vous n'étiez certes pas responsable mais pas efficace sur mon dépannage . Je vous remercie de faire preuve de mauvaise fois en rejetant la faute sur quelqu un d'autre . J'ai prévenu la MAIF que je n'avais plus de batterie puisque je sortais de mon travail de nuit en 12h au moment de ma panne quand je les ai contacté. Elle m'a géolocalisé et m'a dis vous fournir les informations. Le dépanneur ne m'a pas trouvé sur place et pourtant j'y étais jusque 9h bloquant toute la circulation donc impossible de me louper , j'ai précise que j'étais a l'intersection au moment de mon appel et dans un grand moment de stress.

Dépannage / réparation super efficaces et rapides. Staff compétent. On recommande.

Personnel très sympa. Nous avons été reçu très bien malgré notre panne. Bien pour le moral. Merci à toute l équipe.

Wouha géniale je suis Rochelaise et j'évite les resto attrape touriste du port mais Le Bistrot Gourmand m'a été recommandé et j'ai adoré ! J'ai retrouvé la convivialité trop souvent oublié ! Des plats très bon au prix raisonnable , des vins que je n'avais jamais goûté, tous ça en plein cœur du port ! Génial, pour moi c'est à ce jour la seul adresse valable sur le port pour dîner !

La meilleure xantia est tombée en panne sur l'A10, mais heureusement un super dépanneur (très sympa en plus) est venu nous sauver. ❤️ Sur lui et sur Grousset automobile.

Suite à une mésaventure sur l'autoroute, nous avons du faire appel à Grousset automobile. Personnels très pro et très sympathique. Je recommande 😉

En congés dans la région je suis tombé en panne, j'ai contacté mon assistance qui a missionné ce garage pour remorquer mon véhicule. Le remorqueur est arrivé rapidement. La réparation de mon véhicule a également été effectuée par ce garage et le diagnostic et la réparation ont été effectués dans un temps record, ce qui m'a permis de retourner chez moi avec mon véhicule et ainsi éviter un aller-retour pour revenir le chercher. Un grand merci à tout l'équipe très professionnelle de ce garage.

Dépannage et réparation de notre voiture dans les délais pendant nos vacances .oui nous recommandons.

mon épouse a acheté un véhicule en janvier et le service qui a suivi a été plus qu à la hauteur tant et si bien que je vais moi même m acheter un véhicule dans les prochain jours.le savoir faire du vendeur est un véritable atout .je conseil vraiment

Ma voiture est tomber en panne sur l'autoroute, j'ai etait dépanner dans les 30min un dimanche matin. Rien à dire dépanneur très gentils et à l'écoute, je recommande ce garage.

Contacté par mon assitance pour un dépannage, 2h30 d'attente au lieu des 30 minutes annoncées. J'ai contacté un autre dépanneur tellement nous avons été mené en bateau. A déconseiller fortement.

90 € pour un polissage de phares mal effectué. Très peu pour moi.

Très belle accueil et très sérieux. Merci beaucoup à toutes l équipes

Anthony, le dépanneur a été très professionnel il a tout fait pour nous aider. Grace à lui on a pu rentrer chez nous avec notre moto. L accueil au garage agréable également. Merci à tous.

Dépannage parfait avec un dépanneur ponctuel et compétent.tres agréable et serviable je recommande ce lieu

Tres bonne accueil, la personne nous a fait notre carte grise tous de suite et nous l'avions des le lendemain au courrier

vendeur super sympa..véhicule nickel merci..je recommande

Un de mes amis anglais a connu une lourde panne moteur sur son véhicule. Immobilisé dans la région de Niort, il a été remorqué chez Grousset Automobiles. Ne parlant pas français, il m'a demandé de l'aider téléphoniquement dans les relations avec cet établissement. En tant qu'intermédiaire, j'ai pu y relever un très grand sens du service , une qualité d'accueil certaine et un sens du suivi de dossier tout à fait remarquable.

Garage sérieux, compétent, personnel très sympathique toujours à l’écoute Du client je recommande les yeux fermer !

ATTENTION SOUS DES AIRS PROFESSIONNELS LA CHASSE AUX PIGEONS EST OUVERTE !!! le client n'a aucune marge de manœuvre !!! mème la marque des pneumatiques à remplacer est imposée par le garage avec des marques non françaises des arguments de vente dignes des bonimenteurs d'autrefois... HEUREUSEMENT LEURS PRIX PROHIBITIFS NOUS ONT RAPPELE QUE LE MARCHE DU NEUF ÉTAIT TRÈS ATTRACTIF !!!

Un garage avec de bonnes occasions...comme ailleurs me direz vous... et bien non car les voitures ont une vrai préparation et il y a un vrai service client.

Bonjour Je suis très satisfait de ce garage Ford de celles/Belle. J'ai eu un problème sur mon véhicule Ford (Défaut Moteur), je suis donc allé à la concession FORD de Niort (question de proximité) et ils m'ont laissé de coté sans jamais y regarder. Après 3 relances, j'ai récupéré mon véhicule et je l'ai emmené au garage Grousset. Ils m'ont accordé un RDV dans la journée et en 20 minutes ils ont trouvé la panne (Connectique débranché) Merci pour leur réactivité !

Garage sérieux, compétent, et personnel sympathique Ils m'ont bien dépanné cet été avec une panne difficile à trouver Je les remercie pour leur rapidité Ford Galaxy 2.0 TDCI (problème surchauffe)