Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel pour piscines H2O Piscines & Spas qui ce trouve au ZAC des Ferrières, 30 Trav. des Ferrières, 83490 Le Muy (83)..
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Commande d' une pompe piscine chez eux. Délai un peu long 6 jours, livraison impeccable. Continuez !
Commande passée mardi matin, expédié le jour même, reçu ce 4 jours apres au lieu de 3 mais problème de la poste. Contact téléphonique agréable. Merci à H2O piscine, je recommande.
J’ai commandé chez eux des pièces pour ma piscine, (filtre de skimmer et de pompe) envoie rapide, produit de qualité, très satisfait de l’expérience client.
Commande expédiée très rapidement. Site achalandé et compétitif en prix. Je ne peux que recommander !
Super site Piéces commandées et recues en 24 h Je recommande
Très bon site, demande de renseignements sur les pièces détachées, réponse quasi immédiate. Commandé mercredi matin, réception le vendredi. Rien à redire !!
Commandé des roues d engrenage de robot de piscine Dolphin T15 à 11h00 hier, reçues ce matin le lendemain avant 12h00 en Colissimo normal ! Bravo H2O Piscines ; je recommande totalement en efficacité, prix et disponibilités des pièces de rechange !
Livré en temps et en heure ... Pièce détachée d'origine parfaitement emballée Merci
Plusieurs commandes sur le site et satisfaction totale. Produits de bonne qualité, prix compétitifs, livraison rapide et service client au top. Ils m'ont même pris le temps de me répondre pour des conseils sur un article que j'ai pas acheté chez eux. Merci,
Service après ventre disponible , TRES rapide et efficace , suite a un souci de niveau regul , vous avez super bien geré mon souci .
Service clients hyper réactif, société très compétente. Expédition rapide, rien à redire. Bravo !
Pour l'instant je n' ai pas réceptionné la commande mais nous avons fait une erreur dans l'adresse de livraison aussitôt nous avons envoyé un mail pour demander le changement. réponse : bonjour, pas possible vous avez choisi le point relais. Pas de désolé ce n'est pas possible, pas de cordialement, pas de fin de mail. Politesse 0. on ne demande pas la lune mais un minimum.
Professionnel à l'écoute de ses clients Suite à une panne de ma pompe à chaleur Zodiac, j'ai été conseillé sur la carte électronique à changer. Malheureusement, Zodiac n'a pas fourni la bonne référence de carte, H2O a donc relancé Zodiac qui a fourni finalement la bonne carte, reçue quelques jours plus tard. Ma pompe refonctionne et je tiens à remercier les professionnels de H2O qui m'ont apporté une assistance précieuse dans ce contexte. Je ne pense pas que j'aurais pu trouver seul la bonne référence de carte dans les méandres d'internet.
Super site carte électronique pour PAC zodiac livrée très bien emballée avec la notice explicative pour effectuer le remplacement Au top !!
H20. Site très sérieux. On recommande vivement. Nous avons commandé une carte pour un stérilor. Personne très réactive qui a demandé des photos. Tout a été mise en oeuvre. Pièce reçue tout nickel. Avec quelques jours de retard que prévu mais pas grave. Nous étions informés de ce retard. Vraiment site à conseiller gràce au personnel réactif bravo
De bons conseils, attentifs à la demande du client. Quand on se trompe de produit, remboursé rapidement. Espace client très bien fait qui facilite le suivi de ses commandes et des retours. Je recommande sans hésitation ! :)
Très bonne prestation. Pièces rares en stock. Commande facile. Envoi rapide. Bon prix. Très bonne réactivité.
Suite erreur de commande de ma part, un remboursement à été fait avant que je demande. Les deux commandes qui ont suivies ont été rapides et conformes.
Livraison en 24h pour un prix très raisonnable d'une pièce détachée pour un surpresseur de piscine. Livré avec tous les joints. Je recommande ce fournisseur.
Site internet très sérieux. Pompe en panne, commande le mercredi reçu le vendredi alors qu'elle n'était disponible sur quasiment aucun autre site. Merci grâce à vous on peut profiter de notre piscine avec ces températures extremes.
Au top 1ere commande chez eux ...il y avait du stock en temps réel hyper réactif commande passer envoyé le jour même reçu 2 jours après...ça fait plaisir d avoir des gens comme ça qui savent travailler
Merci à vous pour votre réactivité. Colis reçu très rapidement 😀
Je rejoins de nombreux autres témoignages : une pièce de mon enrouleur de bâche piscine cassée au bout de 4 ans, le rendant inutilisable.... (té de raccord entre le tube principal, et le pied). Après de longues recherches sur le web, trouvé UN SEUL site qui propose cette pièce, à un prix très correct ! Du coup j'en profite pour élargir la commande à une autre pièce en préventif (un peu fatiguée ;-) et je reçois le tout en 3 jours à peine ! Au final, une adresse précieuse
Un service formidable, la pièce détachée que je cherchais depuis longtemps était en stock, le prix était plus que raisonnable et on m'a également proposé un joint en caoutchouc qui me convenait. Un site sympa, aussi des vues éclatées qui expliquent que tu as raison. Après la commande, une livraison rapide même en Autriche et un merci pour la commande, un service formidable.
Une entreprise au top. Réponse à mon mail rapide et envoi de ma commande aussi rapide. Prix attractif comparé aux piscinistes proche de chez moi. Je recommande vivement.
Je recommande fortement la société H2O Piscines et Spas pour tous vos besoins en matière de pièces détachées pour piscines. Leur équipe est incroyablement compétente et expérimentée, et ils ont été d'une grande aide pour m'aider à trouver les pièces dont j'avais besoin pour réparer ma piscine. Leur service client est excellent et ils ont rapidement répondu à toutes mes questions et demandes. Si vous cherchez un fournisseur fiable de pièces détachées pour piscines, ne cherchez pas plus loin que H2O Piscines et Spas !
Couvercle de filtre à sable Pentair avec joint reçu moins de 24 H après commande et au meilleur prix comparé sur d'autres sites. Je recommande vivement. Merci Marina (préparatrice mentionnée sur le ticket ).
Joints de vanne 6 voies commandés le mercredi, livrés le samedi et installés dans la foulée, plus de fuite. Excellent service, et prix le plus bas trouvé sur le net.
J'ai acheté des courroies pour mon robot. Très bon accueil, personne sympa et compétente .Livraison immédiate et prix normal. J'ai remonté et tout fonctionne. Je recommande.
Commande passée pour réparer une crépine de filtre. Ils ont optimise ma commande en me livrant un set complet (8) au lieu des 4 que j'avais acheté a l'unité. Je suis vraiment ravi et donne 5 etoiles avec plaisir.
Merci, Une commande effectuée sur le site le 09 aout au soir et reçu en Belgique le 12 aout. Enfin, un site qui met son stock à jour. Je retiens votre adresse et en ferai la publicité.
Commande express de crépines via le net en Chronopost: livré à l'autre bout de la France en 24H pour un dépannage chronométré : merci !! Au top bien entendu..
Un grand merci pour votre professionnalisme. Une conseillère très compétente qui m'a permis de retrouver la vanne 6 voies de mon filtre qui date de 14 ans. Livraison express. Un emballage qui protège bien son contenu. Je viens de la monter et c'est nickel Continuez comme ça , vous êtes parfait
Contactés par téléphone pour obtenir un devis, j’ai été accueilli par une personne assez désagréable qui m’a dit de faire la demande en ligne. Ce que j’ai fait le 26/07 et j’attends toujours la réponse malgré leur engagement de réponse sous 24 heures ! Ce n’est pas sérieux ! Suite à la réponse du gérant : Comme je viens de vous l’indiquer par téléphone, la personne que j’ai eu au téléphone, et qui s’avère être votre fille, était bel et bien désagréable. Et ce que vous m’accusez d’avoir dit est totalement faux. Quant à juger les avis que je peux donner, balayez devant votre porte car les avis négatifs sur votre société sont légion et pas que sur Google ! A bon entendeur…
Entreprise sérieuse et très réactive. Pièce commandée livrée en moins de 24h. Très satisfait.
Une réactivité au top, pièce commandée le lundi, reçue le mercredi dans un envoi plus que soigné. Je vous recommande ++
Piece de robot dolphin commandée une première fois reçu cassé. La pièce n'était pas protégée et dans un carton trop petit. cela n'arrive que très rarement au dire de la commerçante par téléphone. Retour de pièce effectuée. Obligé de faire une relance téléphonique au bout d'une semaine de réception de leur part. j'en profite pour demander un emballage digne de ce nom afin de recevoir une pièce correcte. la commerçante me prend de haut en me disant que cela ne leur arrive que très rarement avec le nombre de colis qu'ils emballent. Résultat pièce reçu éraflée !! Fonctionnelle mais éraflée. je n'ai pas envie de renvoyer une nouvelle fois mais je ne recommande pas du tout cette enseigne.
Non mais sérieux c'est quoi cette société. Des produits disponibles. Des frais de port raisonnables. Livraison sous même pas 24h. Enfin bref si tous les Web marchand étaient comme ça cela s'appellerait le paradis !
Bonjour ! J'ai passé une commande le 16/12/2020 et effectué le virement immédiat 2 ou 3 jours après ( le temps que la banque approuve l'ajout d'un nouveau bénéficiaire). Ma commande est toujours en attente de règlement. J'ai envoyé un mail : pas de réponse. Le répondeur téléphonique est pour le moment mon seul interlocuteur. Au regard des avis j'ai retrouve un peu de confiance et espéré un retour assez rapidement. Finalement il semble queje soisjuste tombé sur une période de fermeture de l'entreprise. Mon dossier a été traité très correctement. Je ne suis pas déçu et recommande ce site!
Très content de la commande de ma carte interface pour ma PAC ZODIAC faite et reçue dans les 24h00. Très déçu du revendeur ZODIAC de COLOMIERS -31770, qui m'as demandé dans un premier temps si j'ais acheté la PAC chez eux, puis qui m'as répondu, nous ne faisons pas ce genre de pièces.......
Beaucoup de produits, de pièces détachées, de bon prix, du service. Rappel téléphonique d'un technicien si besoin. Par contre un envoi gratuit a partir d'une certaine somme serait bienvenu.
Accueil très sympathique, très à notre écoute. J'ai été guidée pour résoudre mes recherches par une conseillère puis par le technicien Michel Gay qui m'a envoyé par mail la marche à suivre pour changer une pièce de ma pompe à air même très tard un vendredi soir. Il m'a appelée par téléphone. Je recommande ce site H2O piscines & spas pour ses compétences et sa gentillesse.J'ai reçu rapidement la pièce d'origine . Je note ce site malheureusement très loin de chez moi mais tellement bien conseillée.
Service très efficace et délai de livraison ultra rapide. Marina a fait le nécessaire afin de diagnostiquer ma panne allant jusqu'a contacter le fabricant. PAC réparée. Parfait, merci encore.
Un services après-vente comme on en trouve peu, encore un grand merci a Marina qui résolu et prends en charge de A a Z les problèmes de commande, sans devoir à attendre au téléphone et réponses immédiate via les mails, je penses une force pour cette entreprise. Je recommande vraiment cette enseigne. SC JARDINS/PISCINES
Entreprise très professionnelle, les prix sont abordables et les expéditions très rapide (le jour même pour ma part) Ils sont à votre écoute et très réactifs en cas d'éventuels soucis exterieur comme Chronopost par exemple. Je ne peut que vous les recommander.
De très nombreuses pièces détachées, le petit plus, les rivets pop fournis dans un petit sachet additionnel, une rapidité de service et de livraison. Bravo et merci. Je garde précieusement l'adresse internet.
- Personnel et service: compétent, sérieux, conseils précieux et aide à la décision. Facilement joignable - Pièces détachés commandées: disponibles, livraisons rapides, d'origine fabriquant. Pour avoir pas mal tâtonné à rechercher les produits qui allaient bien en qualité et prix, j'ai été agréablement surpris par les conseils et le niveau bas des prix. Je n'ai aucun intérêt dans H2O que j'ai découvert cette année, sauf celui de donner un avis qui valorise la qualité des contacts et des achats réalisés.
Bon accueil téléphonique. J'ai été rappelée dans le quart d'heure suivant pour obtenir le renseignement demandé. Mon colis a été expédié rapidement et livré sous deux jours. Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise et la recommande.
Je n'ai jamais commandé via le site mais je m'en sers pour voir si la pièce dont j'ai besoin est dispo. Toujours servi au comptoir, par une équipe sympathique et souriante. Le gérant n'est jamais avare de conseil pour l'entretien de ma piscine. et les prix sont très correct. Que demander de plus, je recommande +++
Un mois de délai pour 2 pneus de robot Victor ! Pourtant annoncé disponible sur le site, 3 jours apres ma commande j'ai reçu un mail pour me prévenir que leur fournisseur était en rupture de stock ! Par contre, le paiement, lui, a été débité immediatement ! Bye bye H2O