Harley-Davidson H2H Concessionnaire Concessionnaire Harley-Davidson

Équipe au top, accueillant, disponible,

Personnel très sympa et professionnel

Un accueil conviviale. De bons conseils. Magasin très bien achalandé, avec des produits de qualité. Un bon rapport : Qualité prix. Rien à redire: Je recommande cette concession Harley Davidson✌️👍

Bonjour, Puis je savoir comment obtenir un certificats de debridage ? Ma moto Harley xl 1200 cb est en full et ma carte grise est en A2 ( brider ) Je dois changer la carte grise et il me faut ce certificat de debridage Merci Bien à vous

Visite de la concession le samedi 5 octobre à 17h15 Propriétaire du Sportster 1250 S je viens pour regarder le Pan America en vue de changer ma moto En entrant dans le hall le vendeur répond à mon « bonjour » sans même levé les yeux de son dossier sur son bureau. Balade de 10 minutes dans le hall mais personne ne semble vouloir me demander si j’ai besoin de renseignements. Du coup je perds patience et me dirige vers le comptoir pièce pour acheter un chargeur de batterie. Le vendeur pièce me présente un chargeur et commence à saisir mes coordonnées pour facturer sans même me demander si c’est bien le produit attendu (je voulais un 5v et il me propose un 1v) et sans me communiquer le prix. Et il n’a pas le 5v en stock. Bref je repars sans chargeur et sans renseignement sur une potentielle acquisition d’une nouvelle moto et évidemment sans estimation de reprise de ma 1250S Bref une expérience médiocre La prochaine fois je viendrais avec une Electra Glide voir si cela engendre plus d’attention….. La concession est en revanche très propre et bien agencée

Un très grand merci au responsable de la concession, au chef d atelier pour leur grand professionnalisme et leur réactivité à notre égard, suite à une panne moto en partant en vacances. Ceux ci nous ont pris en charge immédiatement pour la réparation d une moto en panne. Grâce à leur investissement et leur sympathie nous avons pu reprendre la route pour nos vacances. Encore merci à toute l équipe de harley melun Les old mucker s.👍

Facturé 500€ au lieu des 470€ annoncés à mon conjoint lors de notre visite pour un changement de pneu... Dommage, nous demanderons des devis papier uniquement désormais

Très bonne accueil et service, ma depanné de 2 vis sympa pour le service

Très bon accueil Dommage de ne pas avoir vu le modèle que l'on souhaitait

En partance pour un road trip direction l'Auvergne, je suis tombé en panne de batterie sur une aire d'autoroute. Après avoir redémarrer, je suis allé à cette concession qui m'a immédiatement dépanné sans rendez-vous et m'a permis d'arriver en temps et en heure à mon rendez-vous. Bon accueil. Merci.

Très bon accueil le patron Cyril et Julien le chef d'atelier sont de très bons conseils et très sympa j'ai même pû essayer la dernière street glide avant Cyril....le jour où je vais me décider a changer ma machine c'est bien la où j'irai 👍 merci

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Depuis plus d’un an, de par la proximité, je suis « obligé » d’aller dans cette concession. Ce que je regrette car depuis les problèmes se multiplient. Malchance ou négligence ? J’ai trouvé la réponse. Il y a deux semaines, un nouveau problème batterie est survenu sur mon véhicule. Harley l’a testé et ne trouve aucun problème. Deux semaines plus tard ? Je vous laisse voir le résultat de la batterie. La batterie est sous garantie de fin septembre et BIEN ENTENDU je ne paie pas la facture (quoi que je les ai entendus hésiter). La main d’œuvre (une seule vis à dévisser sur une Dyna street Bob 2016 ?) a été pour moi ! 25€. Je me suis sévèrement fait renvoyer ch*** par le directeur quand j’ai osé dire que la main d’œuvre aurait dû être exceptionnellement gratuite au vu des circonstances > batterie vérifiée deux semaines avant <. Le ton hautain et désobligeant du directeur ce n’est pas la première fois. Il y a plusieurs mois quand je lui ai demandé des conseils sur des sacoches pour la moto, j’ai cru l’ennuyer + qu’autre chose et il m’a renvoyé à lire le fascicule. Attitude tout sauf dans l’esprit Harley, tout sauf dans l’esprit motard. Je tiens à préciser que je suis arrivé au départ calmement et avec respect. Évidemment, fuyez au plus vite cette concession si vous ne voulez pas payer plus cher de moto que d’EDF tous les mois ! Bonne chance si vous n’avez pas le choix.

accueil chaleureux et toujours de bon conseils pour mes achats chez H2H.

Bonjour, je sur motard depuis l’âge de 16 ans, belge immigré dans ce beau pays qu’est la France, aujourd’hui à 69 ans (âge érotique), j’en suis à ma deuxième acquisition chez Harley Melun. Je suis l’heureux possesseur de mon deuxième Tri Glide. Je les ai acquis ici !!! Comment ne pas remercier toute l’équipe ? À commencer par Cyril le patron, toujours à l’écoute des besoins client et Frank, vendeur émérite ! Très franchement une adresse à retenir et à visiter. J’ajoute Que Fabienne, vous habillera de la tête au pieds avec des vêtements estampillés Harley de très grande qualité et à des prix plus que correct. Franchement, je suis cette équipe depuis avril 2020 date à laquelle je suis allé « renifler » les modèles… ma fidélité leur est acquise l Pierre.

Parking vide mais vide, il est 10h20. On se fait reprendre car c'est réservé à la clientèle. S'il y avait foule j'aurais compris mais là je ne gênait absolument personne à part le monsieur qui s'est empressé de venir me faire la remarque. Ridicule franchement Qu’entendez vous par « la bienséance et l’élégance ne font plus partie des us et coutumes DE CE PAYS »? Nouvelle vague de quoi?? Allez y, je suis pressée de lire vos lignes certainement fafs….. En effet VOUS faites bien parti de cette nouvelle vague de ra…. Ah oui, j’oubliais, si ce beau pays et ses habitants (un peu trop colo…. je pense à votre goût, n’est ce pas) ne vous plait pas libre à vous de le quitter!

Beau show room, belle moto mais pour le service client, bof.. J'ai attendu sur place pour ma révision des 1000 miles, pas de proposition pour un petit café du matin. Pas d'information quand la moto était fini, je l'ai vu dehors après l'essai et y suis allé après 10 mn, juste ah oui c'est prêt. Ça fait 400 €, pas de détails sur ce qui est fait... Bref en deçà des autres marques ou ke suis également client. Déçu de ce première pas chez Harley.

Je remercie Julien et son boss pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je roule Harley depuis 1983 et à la différence de certaine, cette concession est toujours au service du client. Je recommande vivement Harley-Davidson H2H. À bientôt pour de nouvelles modifications, Harry Road King

Concession harley avec un bon accueil ( même lorsqu´on ne vient acheter que 2 petits joints). Bon conseils sur le plan mécanique et pour l´entretien et son suivi. Merci

Merci à toute l'équipe Harley Davidson H2H pour leur accueil et leur gentillesse pour m'avoir accompagner pour l'achat de ma 1ere routière HD et de tous les accessoires qui vont avec. Spécial dédicace à Franck pour tous les conseils qu'il a su me donner. Merci la Team. A très bientôt.

Acceuil pour la vente de motos sympa Pour les pièces détachées, ou vous arrivez avec la référence ou vous pleurez Tant pis Il y a d autres concessions Dommage

belle concession bon accueil et plusieurs révisions chez eux déjà. l'équipe de mecano est honnete dans leurs propos et dans leurs tarifs. (on reste chez HD donc on connais les prix) une bonne impression général

Mon conjoint a acheté un 1200, au bout d'un week-end la batterie était vide donc la concession nous dit qu'il faut un optimate, et nous confirme que la batterie est NEUVE. Puis au bout de 3 mois batterie HS, le commercial change de chanson, la batterie n'est PAS NEUVE. Moto garantie 12 mois, mais batterie à nos frais. Nous sommes allés demander dans d'autres Harley qui nous on dit que ce n'était pas normal que la concession ne l'a pas pris en charge, 208 euros à nos frais. Pas du tout commerçant nous ne reviendrons pas. Mr Gosselin.

Alors que dire? Je viens un jour sans prétention avec ma vieille moto (japonaise). Et me retrouve au beau milieu d’un rassemblement de club « Harley »…qui s’apprête à quitter les lieux. Pas un bon jour pour apparaître, ça sent le cuir et bruit est terriblement jouissif ! 😵 Quelle claque avant même d’entrer ! Une certaine appréhension de franchir la porte d’entrée…et pourtant, quel acceuil. Un petit regard pour analyser quel est cet intrus en bécane verte qui entre, et c’est courtoisie et politesse…J’me détends ! Je fait mine de passer incognito, mais on m’invite très vite à expliquer la eaison de mon passage. « je viens voir si vous avez des A2 ! » Quelle ne fut pas ma surprise d’être invité à faire un essai de cette tres belle Sport Glide. Ce jour à changer ma conception de la moto en repartant avec un large sourire et quelques semaines plus tard. Avec un contrat d’achat pour cette « 107 » Merci à tous et au patron pour son sens du partage, et son professionnalisme. L’équipe est géniale…alors ne dites pas : « Fontaine,je ne boirais pas de ton eau ! »😉 Cette équipe là ! Elle est terrible ! Merci. Fred V.

Concession agréable personnel à l'écoute de bons conseils services atelier rapide reste les prix boutique vêtements et accessoires, pièces et main d'oeuvre cher à mon goût on aimerait avoir des prix plus raisonnables

Première visite première expérience au sein de Harley H2H .Une excellente surprise l'accueil très chaleureux,pro et avec le sourire.L'atelier a fait son maximum pour que je récupère la moto en moins de 24 h alors que j'ai rajouté des travaux non demandés au départ . Je suis nouveau dans cet univers mais j'apprécie la qualité du service. Ce sera ma concession. Bonne continuation.

Super magasin.. Par contre le vendeur pas top... Ne pas monter sur une moto exposé c est naze.. Pas de pancartes pour dire ne pas montrer.juste faire des remontrances à voie haut pour des clients qui conduisent depuis le âge de 17 ans et maintenant 60 il ne faut pas abuser dommage pour notre futur achat..... Pas cool

Merci encore pour votre aide, une équipe au top 👍👍👍. Grâce à vous nous sommes arrivés à destination sans aucun problème et nous profitons un max. Merci pour tout

Rarement vu un acceuil aussi froid et des conseillers A l image d Harley...en perte de vitesse totale. J hésite même a passer chez Indian ou l acceuil et 100 fois plus agréable. Bref, dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin surtout après avoir lâché un bon billet.

Au top acheter une Electra sur un coup de tête une reprise rapide de ma moto Franck le vendeur est très pro et vous explique tout avec une simplicité rassurante très contents de mon achat je recommande c’est professionnel 🤘

Je ne sais pas si ces par ce que je suis allez acheté mon hd en short mais le contact a pas du tout été bon . Jusqu a que le paiement sois fait après ça a été

Super réactif panne de régulateur de tension sur mon CVO road glid ce week-end, je vais aujourd'hui à l ouverture du magasin et même avec une équipe réduite le chef d'atelier et le boss ont trouvé une solution et j ai pu repartir dans la matinée avec un soulagement de pouvoir finir mes vacances sur ma HD Encore merci à l équipe de HD Melun .

Mention spéciale pour la dame qui tient le comptoir accessoires habillement pour sa gentillesse et sa dispo . Au comptoir pièces détachées sympa aussi ,par contre petit rappel , les masques en magasin ne sont pas une option au vu du nombre de personne dedans , il serait bon de rappeler aux clients que c est obligatoire pour pouvoir enfin sortir de cette me....

C'est toujours agréable d'aller chez ce concessionnaire, le personnel est sympathique, on s'y sent à l'aise, et écouté quand on a des questions. Je recommande

Premier achat de moto, totalement novice... Très bon accueil, à l'écoute de mon projet. Franck, le vendeur a été de bons conseils. L'ensemble de l'équipe est disponible, il y a un bel esprit qui respire dans cet endroit. Enfin, nous ne sommes pas traités comme des numéros ! Maintenant à moi les bons moments de liberté au guidon de mon Harley !!

Frank a pris tout le temps nécessaire pour détailler le Softail Standard, dont je venais de prendre possession, en répondant à chaque question avant que je ne parte. A souligner et surtout, un bon point pour cette concession HD, qui est, c'est dommage, un peu éloignée de Paris et ses alentours !

Expérience positive, venus à la concession pour nous renseigner sur un achat occasion ou neuf. Lieu nikel chrome et personnel charmant. Un très bon échange d’une bonne heure avec le patron qui est une bible dans le domaine, une question, la réponse est immédiate. Après réflexion, nous y sommes donc retournés le samedi suivant ou nous avons étés très bien accueilli par Franck qui maîtrise bien le sujet. Bref moto signée, aucune surprise sur les tarifs, devis carré sur la moto et l’assurance. En partant nous sommes passés au magasin pour jeter un œil ou la vendeuse est souriante et très gentille. Si une taille n’est pas dispo sur les présentoirs demandez la vôtre car il y a du stock. Je termine mon avis en disant que dans cette sublime concession vous avez à faire a des gens honnêtes, qualifiés et qui donnent du temps pour vous faire partager leurs passion de la marque Harley Davidson dans la joie et la bonne humeur. Franchement allez y, vous ne serez pas déçu. Bonne route à tous

Effectivement très belle concession et très beau modèle! Par contre la pilule a extrêmement de mal à passer concernant le prix de la facture pour le remplacement d'un pneu arrière à presque 500e montage compris !!!! Je veux bien que l'on soit chez harley et l'entretenir en concession mais là😱! Après renseignement dès ma sortie de la concession je me rend compte que j'aurai pu en avoir pour un peu moins de 300e chez la concurrence pour exactement le même pneus! Quel dommage!

Concession très agréable, Accueil professionnel. J'ai pris livraison hier d'un Road King Special et suis ravi de cette acquisition auprès d'Harley MELUN. Je recommande sans hésitation cette concession.

J’y suis allé en visiteur afin de prendre des renseignements pour un éventuel futur achat. J'ai juste eu droit à un bonjour timide, le personnel était certainement trop occupé et comme j'ai un look plutôt classique je ne suis pas ciblé comme un potentiel acheteur aux yeux de ce type de concession. Ambiance pas franchement sympathique, voire glaciale de cette concession, peut-être était'il débordé ? Allez-savoir ...

Peut-être très bien, encore faudrait-il que ce soit ouvert. Cela fait 2 fois que je fais 100 bornes aller/retour pour me casser le nez. La seconde c'était hier samedi 2 novembre. N'y a t'il donc personne dans cette concession pour mettre à jour les infos web ? Je conseille donc d'appeler avant de se déplacer pour vérifier si tout le personnel ne s'est pas pris un RTT !!!!!! Et si ça ne décroche pas quelque soit le service que vous sélectionné, n'allez pas vous imaginer qu'ils sont débordés mais ouvert. Non non, il n'y a non plus personne dans cette concession pour basculer le répondeur sur un message d'absence quand tout le monde se barre en vacances. Bref moi j'abandonne. Des concessions prête à me vendre une moto il y en a d'autres heureusement.

Super bonne ambiance Toujours de très bon conseils Ne pousse pas à la conso comme certain shop Allez y les yeux fermés Merci a eux pour tout

Dictature, vous avez dit dictature ? Membre du Chapter Brie et Gatinais qui dépend du dealer de Vert Saint Denis, (Melun 77) je me suis vu refuser par le concessionnaire de renouveler mon inscription au prétexte que je n’ai pas acheté mon nouveau Fat boy à la concession de Melun. (Je lui ai laissé quand même plus de cinq mille €uros en révision et accessoires l’année dernière) Je précise que mon commentaire ne concerne pas le service après-vente qui est excellent avec Julien à l’atelier et Lolo au pièces mais le concessionnaire en personne qui ne vient jamais saluer les clients et qui n’a pas daigné m’en informer lui-même. Je trouve cela lamentable et « petit » ce moyen de se venger et je suis inquiet et triste pour mes amis du Chapter qui, pourquoi pas, un jour se feront virer également parce qu’ils ne font pas leur entretien à la concession ou qu’ils n’achètent pas les accessoires chez lui !! Voilà un aperçu (qui n’engage que moi) de la personne à qui vous donnez votre argent.

Concession qui mériterait de s'agrandir. Le vendeur de pièces détachées est très pro et fort aimable. Il donne de bons conseils et fait honneur à sa fonction...ce qui n'est peut-être pas le cas de tous les employés de HD Melun.

Un accueil mitigé - Des prix ahurissant (800€ un train de pneus payé 400 chez la concurrence, je m'en remets difficilement) - Pas mal de modèles neufs en expo mais très peu d'occas

Pour moi l'une des meilleures concessions H-D que j'ai pu faire

Concession harley en périphérie de melun, facile d accès et possédant un parking adéquat 🏍. Je m attarderais pas sur les prix, qui sont les mêmes dans toutes les concessions de la marque. 🤑 (et puis si vous êtes venus chercher du discounts chez harley, je crois que vous avez pas bien tous saisis dans l univers custom 🤔) Je suis venu à plusieurs reprises, pour une simple visite, quelques achats mineurs, et une réparation pour titine (oui ma bécane s appelle titine.... 😊) Toujours bien reçu et conseillé par l atelier où la boutique. Rien n a redire. Je suis venu pour faire refaire une ligne de cligno, je n ai payé que la main d oeuvre, ce qui est plutôt cool. 🤗 Je ne connais pas le club affilié à la concession, mais j ai remarqué qu'il y a quelques events organisés au cours de l année. Pour le moment rien à redire, sûrement la meilleure concession que j ai pu fréquenter. Je mettrais à jour le post en cas de nouveaux éléments 👍.

Très bon moment et super barbecue

Peu de considération pour les clients potentiels, à fuir ! 30 minutes pour voir un vendeur sans sourire s'intéresser à vous alors que la concession est vide de client. Un prix ferme griffonné sur un post it alors que l'achat de telles motos est bien souvent un moment chargé d'émotions. Résultat je n'ai pas hésité une seule seconde à parcourir une centaine de kilomètres pour acheter ma Harley.

Une concession qui pourrait être encore meilleure, si il y avait un peu plus de convivialité et de gestes commerciaux. Acheter une HD n'est pas un geste anodin et l'acheteur pourrait s'attendre à un geste commercial sans le réclamer. Ne serait-ce qu'un café...un savoir faire constaté dans d'autres concessions. Par contre le service pièces de rechange est au top avec un Lolo toujours souriant et toujours à rendre le max de services.

Super sympas ! Pièce commandée par téléphone et livraison annoncée dans deux jours, et tout ça sans acompte ! du bonheur et enfin le retour de la confiance ! Un grand nombre de goodies dans le magasin !