HD Légende 76 Concessionnaire Harley-Davidson

Belle exposition Très Serviable de bon conseil

Un vrai sens du service, un accueil super sympa et une prise en charge /réparation en moins de 15 minutes. Franchement gros respect, et grande recommandation pour HD Légende 76! Un immense merci aux équipes de l’atelier!

Une expérience vraiment géniale, un service technique au top et au taquet, rapide et efficace, sourire et gentillesse au rendez-vous ! Des événements fréquents et une réactivité impressionnante ! Des arrangements exceptionnels pour facilité les échanges ! Merci à toute l'équipe !

Suite à mon entretien moto une équipe super commerciale un tarif revision correct je vous le recommande Eric

Je me suis rendu dans cette concession ce samedi dernier Superbe établissement en revanche a la lecture des anciens commentaires l'accueil a bien changé Déjà pour parler d'accueil il faudra déjà être accueilli !!!!! Je suis resté quasi une heure a regarder les modèles présentés et je doit bien reconnaître que je n'est pas été dérangé Plusieurs couples rentreront aussi et ce serra la même chose tous le monde tourne et repars sans le moindre contact ou renseignements Une concession déserte en personnel pour un samedi après midi en plus Bref si vous avez besoin de rien !!!!

Même si j'aimerais y être moins souvent... Je dois bien avouer que le service et l'accueil y sont irréprochables!

J'ai été aux journées portes ouvertes pour tester les motos de chez Harley Davidson, j'y ai passé un excellent moment

Je suis venu par curiosité pour découvrir l'univers Harley Davidson et j'ai été super bien accueilli, notamment par Félix, que je remercie pour sa sympathie et son professionnalisme. J'ai eu la chance de pouvoir essayer deux motos : la Low Rider S et la Sportster S, deux machines incroyables chacune dans leur style. J'ai eu le plaisir de rencontrer une équipe formidable, accueillante, et pleine de bonne humeur. Félix, en particulier, a su se démarquer par sa connaissance approfondie et ses conseils avisés. Son amabilité et sa passion pour son métier sont vraiment remarquables, un vrai professionnel comme on en voit rarement. Un grand merci à Félix pour cet échange enrichissant.

Superbe rencontre aujourd'hui, j'étais venu pour des renseignements et un essai sur Fat Bob, j'ai eu les 2 et bien plus. J'ai découvert une équipe géniale souriante, aimable détendu, et surtout j'ai pu échanger avec le vendeur qui connais son boulot, m'a apporté infos conseils, très aimable et animé par ce qu'il fait, un vendeur comme on en trouve plus beaucoup. Merci à Félix pour cet échange aujourd'hui, à très vite. Julien ✌️

De passage sur Rouen : équipe très agréable et disponible ! Une belle expérience.

J’ai contacté David par mail semaine dernière car j’avais des questions sur une occasion qui me plaisait. Il a gentiment pris le temps d’en discuter avec moi notamment sur des points sur lesquels je m’interrogeais. Et j’y suis passé aujourd’hui pour prendre des tickets de tombola et discuter un peu. Vraiment très agréable et de plus lés modèles exposés sont magnifiques

Après 80kms pour arriver à la concession pour une révision pas un bonjour pas un café, on regarde les motos pour un éventuel changement rien personne ne s'occupe de nous alors qu'il y a personne ..service technique mitigé un bruit bizarre sur la pompe à essence soit disant normal bon ok !!!! J'en suis à ma 3eme Harley dont une acheté neuve dans cette concession par contre pour les vidéos sur Facebook d'un goût particulier ..bravo Désolé ça sent le sapin votre concession. Donc ont ira voir ailleurs car nous sommes 5 propriétaires de Harley

Je suis venu pour acheter un cadeau, déjà le vendeur hyper présent mes côtés sans rien demander, à commencer à sortir tous ses produits qui ne m'intéressaient pas. Je prends ce que je souhaite pour un montant de 30e, lorsque je m'aperçois d'une erreur de prix il est trop tard j'ai déjà payé un montant de 34e. Je préviens la caissière qui ne sait pas comment faire pour me rembourser, elle propose un avoir que je refuse puisque je ne suis pas client et que je ne reviendrai pas et du coup jai perdu ces 4e.

Un responsable commercial s était engagé à me rappeler suite au souhait d achat d' un vrod d occasion, il n'a jamais tenu parole. Demande d essai refusée car un client l a déjà réservée et attend la réponse pour son financement. Peu importe, une Triumph Rocket 3 2021 m'attend désormais . Meilleure moto à tous points de vue de toute façons, pour 3000 euros de plus. 2 étoiles tout de même pour l accueil et le sourire de son collègue ainsi que les belles machines au sein de la concession. (Édit suite à la réponse du monsieur: quelle répartie agressive et puérile pour un simple avis Google... et non vous n avez pas de parole ( ou de cerveau) puisque vous deviez rappeler le lendemain.)

Vraiment un super accueil par David le responsable des lieux et par toute l'équipe et bien sûr reparti le samedi avec mon road king classic 👍👍👍

Bonjour, Un service professionnel agréable des personnes présentes pour conseiller le magasin par lui même est spacieux, j'y retournerai j'espère qu'il y aura toujours cette ambiance conviviale. Je recommande.

Je mets 3 étoiles car la concession est magnifique mais... pour une petite commande de pièces soit disant dispo sous 2/3 jours le jour de la commande, les pièces sont en fait livrées au compte goutte même pour celle dispo à l'agence. livraison de la dernière pièce environ 2 mois après...obligé de relancer sinon rien ne bouge, c'est dommage... Suite à votre réponse je vous confirme que j'ai dû relancer systématiquement car jamais de nouvelle même quand les pièces étaient enfin arrivées

Très belle concession, Très bonne accueil, Très grande réactivité du personnel de l'atelier. Allez y même si c'est juste pour le plaisir des yeux.

Bel accueil, grande qualité d'écoute et bonne prise en compte du besoin client. La nouvelle concession est superbe !

Superbe magasin et bonne équipe. Travail soigné

En rade lors de mon Road trip, l’équipe entière a été à l’écoute et ultra réactive. Merci au service commercial et a l’atelier D’autres concessions HD devrez prendre exemple sur vous. ✌️

HD Légende 76 Rouen un déplacement de 450km depuis la Vendée pour réceptionné ma nouvelle Harley davidson. Un accueil exceptionnel très professionnel merci au staff pour la préparation et livraison de la moto Grand merci également au Boss pour sa gentillesse et le savoir vivre. Respect au staff.

Très belle concession 👍 Grand choix de motos. Excellent accueil 👍👍👍👍👍 Je recommande 🙏😉

Concession au top, personnel accueillant et à l'écoute des clients. Sanitaire, concession très propre et service après vente excellent. Je recommande vivement.

Un scoop.!....la concession n'entretient plus les Harley carbu....ils n'ont plus les compétences à l'atelier ...un mythe s'effondre.. je vois que vous ne contestez pas mes propos. ....d'autre part, peut-être l'ignorez vous, je vous rappelle que 80% de la Normandie n'est pas touchée par les ZFE...,Bonnes affaires quand même..!

Très bon accueil, super établissement pour le rendez-vous des Biker

Arrivé un samedi un peu en panique avec des pneus usés très au-delà du raisonnable, j’avais vérifié par téléphone la dispo avant de venir. Pris en charge dès mon arrivée, l’atelier a aussi immédiatement décelé un problème de roulements de roues. Machine remise sur pieds aussi rapidement que possible, le jour même et donc sans RDV. Prêt pour se nouvelles aventures ! Merci Vincent et merci l’équipe !

Que dire d'une concession parfaite accueil sympathie du personnel superbement achalandée. Motos neuves occasion vêtements accessoires bagageries au top +++ .

Trop sympa cette concession super accueil, on s y sent bien , nous n avons pas l impression d'être une carte bleue quand nous y entrons Ne changez pas , toujours un plaisir d y venir !!!

Accueil chaleureux Rachel au top .bon conseil HD 76 montre l'exemple par rapport à certains HD que j'ai déjà fais

L'équipe atelier est super efficace et est réellement au service des bikers. Ma moto a été réparée dans les délais, la peinture refaite parfaitement et les pièces requises commandées en temps et heure. L'ensemble des équipe de la concession est top.

Bonjour ami motard, j'ai atteins mon rêve depuis septembre 2021 en achetant un électra glide de 2014, déjà au paravent je venais régulièrement me faire plaisir a la concession. je tenais a souligner dans ce message, la disponibilité de l'équipe sur place, leur professionnalisme et leur bienveillance (chose qui est rare de nos jours). alors un grand merci a toute l'équipe des bureaux jusqu'à ces hommes caché dans l'atelier. A bientôt Samuel

De passage a la concession j'ai reçu un très bon accueil de l'équipe qui s'en est suivi par des échanges cordiaux par Facebook et mail pour compléter une collection de Poker Chips!!!!!! Merci encore, au plaisir de passer vous revoir lors d'un prochaine balade dans la région.

Super accueil👍 Je suis venu du 78 pour visiter ceux magasin avec ma femme,est nous avons eu l'impression de faire partie de leur clientèle depuis toujours tellement l'accueil fut agréable est respectable. Du coup belle surprise nous avons céder à là tentation,avec l'achat d'une première harley là fatboy 2019 d'occasion,une moto sublime est un vendeur au top du top. Il nous tarde d'aller récupérer nôtre belle est de revoir cette équipe formidable,je les adore déjà il sont super je recommande vivement ceux magasin est cette équipe tout simplement formidable merci à vous 👍 N'hésitez pas à faire de la route ça vaut largement le détour,un vrai kiffe ce magasin est cette équipe 🙂

Une équipe à l'écoute de ses clients, une concession magnifique et spacieuse. Première moto, pour un jeune permis de 43ans...tout arrive un jour... MERCI pour cette super aventure. Toute l'équipe à chaque étape est au TOP, disponible, de bons conseils. Nous avons ce sentiment de ne pas être juste un client ....c'est très pro et très agréable. à bientôt

Nouveau showroom, bon accueil avec un bon café pour nous réchauffer et de bons échanges avec les dirigeants. Sympa

Très bonne accueil, l'ambiance est très conviviale, on remercie grandement rachel pour son professionnalisme et sa patience face à nos nombreuses questions. Je recommande grandement ! en plus il y a plein de choix de motos que l'on peut voir sur place !!

Un magasin qui s'est récemment agrandi et il est plus agréable d'arpenter les allées. Large choix de produits disponibles. Une équipe sérieuse et disponible. La sympathie règne dans ce lieu. Le petit point négatif reste tout de même l'absence de possibilité d'achat en ligne.

Contact téléphonique très bon et accueil chaleureux lors de ma visite. Mais ce n'est rien en comparaison du protocole de livraison mis en place par cette concession. J'ai vécu du bon mais là c'est exceptionnel. Un grand merci à tous mes interlocuteurs lors de cet achat.

Très bon accueil. Bien reçu. Un petit café offert dans l espace détente .Déco superbe très bien soigné et très propre.Très bonne équipe. Très bonne explication pour l achat de la moto.Un petit appel pour savoir si le retour c est bien passé. Merci a toute l equipe.A bientôt. Prenez soin de vous Sam

Les professionnels prend vraiment le temps d'expliquer au client, de faire des simulations d'achat. Niveau qualité de vêtement c'est au top ! Cela vaut son prix. Depuis l'agrandissement c'est vraiment beau.

Atelier hyper pro pour la mécanique d'une moto qui le mérite ! En outre, un accueil plus que limité ! Près de 4 heures d'attente dans une magnifique concession agrandie, sans que personne ne vienne vous adresser ni la parole, ni un verre d'eau, ni un café..... (restrictions sanitaires=ok / mais quand même) Moto = passion= partage (je pensais....)

Fortement déçus pour deux raisons : Accueil lamentable à la limite de la correction. Le responsable des ventes n'a même pas eu le courage de nous annoncer lui même le prix dérisoire qu'il nous proposait et à envoyé une jeune collaboratrice qui n'avait même pas vu la moto. Grosse déception...moto achetée et entretenue chez HD Légende 76, Bravo !

J’ai effectué un devis pour changer mon pneu arrière établi à 287€ que j’ai signé et lorsque je viens récupérer ma moto on m’annonce une facture à 400, 24 €. La raison : il n’y avait pas la main d’œuvre sur le devis !!! La facture doit correspondre au devis, c’est le but de ce dernier. Je trouve que c’est un manque total de transparence et d’honnêteté de leur part. Je pensais faire un stage 1, j’irai ailleurs. Comment perdre un client en 1 leçon. X. COSTES

Une étoile pour la concession et les motos à l’intérieur. Faut-il avoir un certain age ou avoir un certain physique pour être renseigné sur un modèle ? Drôle de coïncidence qu'un vendeur sort de son bureau dès qu'une personne qui correspond plus aux critères du client alors que je tourne autour d'un modèle depuis quelques minutes déjà et personne ne viens pour renseigner. Au final, pas de renseignements car le vendeur repart dans son bureau une fois l'autre personne renseignée. Bien sur, le Bonjour est une option aussi. Vous avez perdu un client !

Un conseil ? Aller à une autre concession... Tout simplement... Une direction qui n' hesitera pas à vous escroquer pour faire du profit !! Une fausse bonne humeur devant les clients mais des que l'on gratte un peu on se rend compte de la supercherie. Caen ou Paris sera un meilleur choix 👍

Je suis venu avec ma vieille cb500 pour essayer plusieurs Harley, j'ai été très bien reçu et considéré comme un client respecté. J'ai été exigeant et eu l'impression d'avoir été très bien écouté, je suis très satisfait de l'accueil et prise en charge à chacun de mes passages. Pour anecdote: le vendeur à même été jusqu'à demander à un de ses client present s'il acceptait que je monte sur sa moto! Accès facile à la concession, parking moto devant et sur le côté pour les voitures. Très beau magasin.

Concessionnaire moto HD, parfois on a l'impression qu'il y a deux sortes de clients... Les habitués qui passent leurs samedis à la terrasse devant et qui sont privilégiés et les autres qui passent bien après... que ce soit pour l'entretien de ma moto ou pour des informations pour l'éventuel achat d'une future... Beaucoup de personnel qui bouge dans tous les sens mais qui ne nous voit pas ! lol Ce n'est qu'un ressenti ! Sinon Hall d'exposition très propre !

Excellent. Facile à trouver et y'a que des jeunes. Ça change. Franchement c'est cool

Belle concession , bonne représentation de la marque , j’ai participer aux essais harley france en septembre , rien à redire , organisation au top ,