Harmonie Habitat Office public du logement

Ça fait plus d'un mois que ma chaudière fuit je suis obligé de mettre 1 bassine en dessous que je vide plusieurs fois par jour sinon l'eau touche mes prises électriques le plombier doit me changer le tuyau mais le weekend dernier obligé d'appeler le pc d'urgence parce que ça expirait un plombier d'abstreinte est venu pour changer ce tuyau mais il m'a dit impossible le tuyau est incrusté dans le mur le 1er ne l'a jamais vu résultat l'agence ne trouve personne pour me casser mon mur donc je suis obligé de continuer à vider les bassines malgré que je sois handicapé à plus de 80% ça fait un mois qu'ils me disent ont envoie des mails aux sociétés idex et Sygmatel qui me disent qu'ils ne reçoivent pas de mail de l'agence je suis à bout de nerf Je ne dors plus la nuit parce que obligé de me lever pour vider les bassines ou encore pire pour rallumer ma chaudière qui s'arrête sans raison je passe plus de 3h par jour à les relancer mais rien ne bouge c'est une honte

Bailleur désastreux....ca répond rarement au téléphone....aucun respect de l'humain....et en plus ça vous prend de haut quand on arrive à avoir quelqu' un

Quel honte cette entreprise. Très mal géré, aucun interlocuteur. Ils préfèrent investir dans des avocats que de venir réparer les désordres. Problème d humidité, d odeurs ,infiltration d eau. . Une catastrophe

Bonjour, je suis satisfait du logement qui m'a été attribué, bâtiments réhabilités, isolation totale, parking propre, locaux d'ordures tout le temps entretenus, chauffage parfait, plus d'espaces, dès qu'une demande est faite auprès de l'agence, la rapidité de l'intervention des sociétés mandatées, bons acceuil et conseils téléphoniques d'interlocutrice, un grand merci pour toute l'équipe d'harmonie habitat de Nantes qui est toujours à l'écoute, ce n'est pas de la pub mais c'est de la réalité.bsatisfaction totale. P.S: pour éviter les attentes téléphoniques, passez par l'espace locataire y'a tout dedans même pour faire des demandes de travaux ou d'interventions dans vos logements.

Les étoiles donnent les avis pas la peine d en rajouter.,tout est dit

A fuire, infiltration deau dans le bâtiments , je dois les poursuivre au tribunal, a fuire même

Infiltration d eau dans les murs a côté de la salle de bain, fenêtre et baie vitrée. Pompe a chaleur en panne , il vienne plusieurs sans régler le problème...

On m'a proposé et promis un logement au quartier de la montagne, en affirmant qu'il n'y aurait pas de concurrence. Puis j'ai fait des démarches pour le déménagement et refuser des opportunités mais au final on me laisse sans nouvelle! Égoïste ...

Mal gérer pour tourner en rond rien de mieux. Aucun interlocuteur. Y'a quelqu'un depuis 1 an passer là-dedans ?? A fuire les agences immobilières répondent eux au moins et font le nécessaire. Moisissures du au infiltrations extérieur. Jardin bon a y mettre une porcherie vu l'évacuation d'eaux de pluie. Devant l'entrée une vrai caverne qui ruisselle de l'eau. Sa sera plus au norme d'ici pas longtemps alors que sa a 10 ans Spécialisé vous dans du préfabriqués sa sera sûrement plus simple. A fuire

J'ai appelé plusieurs fois pour prévenir qu'il y avait un gros problème d'hygiène dans l'immeuble, c'est extrêmement sale et ça sent très mauvais, sans compter tout les autres problèmes, mais le pire pour moi c'est l'hygiène. C'est le bazard, Il n'y a rien qui est fais. Je suis fatigué de vivre dans des conditions pareil. Entre les asticots, le jus de poubelles, la saleté et j'en passe . Très fort pour percevoir le loyer, 0 pour s'occuper de l'immeuble. Quel réponse inutile. Je vous ai remonté l'information un nombre incalculable de fois, j'ai fais intervenir le médiateur, qui n'a servit à rien. Tout l'immeuble est une sale, ce sont toujours les même qui met le bazard, je vous est demandé de l'aide et qu'avez vous fait ? Rien. Finalement tout les gens respectueux rêvent d'une chose déménager. Bravo Harmonie Habitat

C’est quand irrespectueux d’appeler pour régler tes problèmes on te crie dessus et on te raccroche au nez alors que t’as mis 40 ans pour les avoir au téléphone

On arrive pas a les joindre on est en position 1er ça raccroche

Nous sommes voisins d'un bâtiment à Trignac. Aucun entretien depuis 18 ans des extérieurs. Les arbres sont a moins de 2 mètres et jamais elagués! C'est une vrai déchetterie avec des emballages plastiques. Une honte !!! Malgré multiples appels depuis deux ans ont nous balade 😡! C'est malheureux il ça falloir passer à la vitesse supérieure, recommandé, constat d'huissier et procédures. Je plains les locataires qui ne doivent pas être écoutés en cas de problème. 🙄

Nous sommes passé au tribunal. Les murs de l immeuble sont fissurés, et il y a une infiltration d eau. La réponse est de repeindre! Quel manque de professionnalisme d harmonie et notamment de monsieur prudhomm qui n'a aucune compétences dans le domaine. L immeuble situé au rue des frères grimm à été abandonné par le constructeur pendant des mois ,avant qu une autre entreprise vienne réparer les désordres. La société repère, artisan, n ont pas les compétences pour réparer les gros œuvres. (Peintre) Nous allons refaire une procédure en correctionnel pour mise en danger de la vie d autrui et non respect du bail. Nous allons faire venir les médias aussi, et éventuellement manifester devant le siège sociale de cet entreprise malhonnête.

Impossible de joindre un humain position 3, position 2, vous serrez le prochain et ça raccroche (pour info la messagerie raccroche automatiquement passé 8 minutes) Je viens de perdre 1h15 de vie à attendre en écoutant la messagerie avant de pouvoir joindre une dame fort desagréable qui me dit je site nous gérons un gros patrimoine nous avons pas le temps je lui demande des explications sur la situation de mon logement elle me répond la même phrase en boucle et me raccroche au nez. Harmonie habitat se moque des gens ils encaissent les loyers mais laissent leurs locataires dans l'insalubrité sans aucune considérations.

C'est une blague Harmonie Habitat impossible de joindre un humain ni de laisser un message. Bailleur qui encaisse les loyer mais qui ne fait rien pour les locataires en cas de soucis techniques.

Très bon contact avec le conseiller Harmonie Habitat. De très bons conseils de sa part. Un relationnel fluide, une personne à l'écoute. L'état des lieux s'est très bien passé. Les artisans sont venus faire les travaux pour lesquels ils avaient été mandatés. Et je me sens très bien dans le logement qui a été proposé.

Si je pouvais mettre en note 0 étoile, c'est ce que je mettrais. Inadmissible ! Plus d'un an de relance et personne ne réagit. On vous répond seulement nous traitons votre demande le nécessaire sera fait. Est-ce vous qui vivez et dormez au-dessous de moisissures ? Est-ce vous qui vivez dans une maison où le plafond est à deux doigts de s'effondrer à cause des mauvaises infiltrations d'eau ? Attendez-vous qu'un accident arrive ? Quelle honte ! Pas étonnée de voir tous les autres commentaires ci-dessous ayant le même problème que nous.

Bon bailleur, mais zone de deal à la vue de tout le monde au pied des bureaux. Si vous voulez consommer de l'illégal, venez ici, c'est open bar, et les autorités ne bougent pas un orteil.

Ne réponde ni au mails ni aux messages laissés à l acceuil. Leurs logements ont des défauts de construction : infiltration d eau ,moisissures, champignons, humidité, mauvaise odeurs. Ils changent beaucoup de responsable pour fuir leurs responsabilités. (Turnover) Les personnes à l accueil sont irrespectueuse, manquent de professionnalisme . Ils sont pas formé pour ce type de travail. Ne veulent pas réparer . A fuir mais très vite Le

Bailleur desastreux. Incompetent qui fuit leurs responsabilitees. Monsieur gliere directeur et prudhomme sous directeur me bloque par mail. Ils ne veulent pas entendre parler des problemes de la residence. Tous les voisins subissent de la moisisures sur les murs,mauvaise odeur dans le hall. J encourage tous les gens qui sont dans mon cas de figure de me contacter pour fair une procedure jointes.les frais d avocat seront à ma charge. Monsieur yobo me propose un coup de peinture pour regler les problemes d humidite,cela vous laisse voir à quel points ils sont incompetents. Bref Rdv au tribunal de grande instance avec impatience.

Personnelle désagréable plus de 10min de retard

Lieu sans entretien, ni sécurité assuré par des porte forcé, ménage fais partiellement par des entreprises qui encaisse sans faire la totalité, déchet geter par les fenêtre mais entretien visible ce qui n'est pas le cas de l'intérieur de l'immeuble du sillon qui n'est tellement entretenu qu'au niveau des location pro. La ou il y a du locataire social rien couloir escalier, pas entretenu des odeur insupportable, pas de réparation des couloir sans ménage depuis des mois. Mais des prestataire lister, des femmes de ménage sans savoir vivre et un service aux locataire défectueux. La ou l'on vie et très important l'engagement des services d'un propriétaire doivent correspondre, à ce qu'on paie lister sur le contrat. Sans cela c'est un service incompetent mais ils vous dira faire de son mieux, donc banalisé votre situation pour un bailleur privé je vois pas la différence avec le public. Défection dans les couloir, un four zone de deal ouvert aux yeux de tous et comme indiqué le bailleurr(ils sont sympa avec les locataires) rassurent si il ne s'en prenne pas à nos enfants. Lamantable d'ignorant autant les conditions de vie

Réclamation depuis novembre au quatrième étage fuite d'eau quand il pleut dans esalalier et fuite d'eau au rez de chaussée et deux dans ma chambre a cause dégâts des eaux du balcon du voisin dessus et j'attends la suite dont les réparations

Pire des bailleurs, ne communique pas les attestation loyer a la CAF, du coup pas d APL, ne réalise pas les travaux demandé, mais savent encaisser les loyer...a évité harmonie habitat.

Très doués dans leur domaine : l'incompétence. On se demande comment ce type de structure fonctionne encore.

Bonjour, l'accueil est tres décevant une personne qui n'a pas du tout un respect pour les gens.

Bonjour 👋 Je suis résident harmonie depuis 15 ans environ. Je paye un loyer vraiment a coût réduit, aussi j accepte une partie des désagréments inhérents. Je déplore le fait que mon immeuble n ai pas subi de rénovation depuis 50 ans. Il est clair que j aimerais avoir pour voisins l architecte qui a conçu mon immeuble et aussi Mr Majou le Directeur d Harmonie Habitat.: les choses changeraient alors

Zéro étoile

S'il y avait 0 étoile pour exprimer notre degré d'insatisfaction je leur ai mis mais bon je mettrai une étoile. Je trouve vraiment honteux de votre part de profiter de la misère des gens. Nous nous sommes vu notre notre quotient locative retenue car selon eux nous n'avons pas fait les peintures dans les règles de l'art. Alors que nous avons rendu un appartement propre nettoyé et les peintures faites à blanc. Des voisins qui ont rendu leur appartement dans un pire état se sont vu leur caution rendue. C'est de l'injustice, pourquoi ce deux poids deux mesures? Est-ce par rapport à notre couleur de peau ? Honte à vous !

Comme il fallait mettre une étoile j’en est mis une sinon c’est 0. Ont en parle de leur construction d’appartement sur Couëron j ai l impression que les immeubles ont été construit à une vitesse pas possible ont ensemble tout ce que les voisins font c est insupportable parfois, limite tu t a sur le mur tu peut le peter wn deux mon loyer augmente toute les an je me demande si à un moment ça va s arrêter enfaite c est même mieux d aller dans du privé j ai des fissures au plafond pourtant c est un immeuble qui n’as même pas une dizaine d’années. En hier je peux vous dire que vous avez l impression d etre en antarctique et en été ont en parle pas ma fille se réveille toute la nuit a cause de la chaleur insupportable .

Dégueulasse !!!!!!!!!

Très très compliqué pour les joindre par téléphone, ça donne juste envie d'abandonner !

Je ne cautionne pas du tout ce qu'a pû dire une personne il y a 2 semaine , depuis 2011 je suis chez harmonie habitat . Pour ma part je ne suis pas immigrés et je suis traitée comme les autres , il faut arrêter les amalgames . Harmonie habitat à toujours répondu à mes demandes , voir même mes souffrances où j ai habité avant . Là j ai un un nouveau logement et je retrouve le calme , la tranquillité . Ils sont tous à l écoute et très compréhensif , maintenant même si je ne suis pas d accord , chaque personne à le droit de s exprimer , mais je trouve ces propos un peu dures . Me concernant je ne changerai pas de bailleur . Merci à toute l'équipe d harmonie habitat , bien cordialement à vous .

Harmonie encaisse ne décompte pas les aides au logement du loyer et a la montagne si vous êtes français il ne se déplace pas pour vos soucis car il préfère avoir je cite (des immigrés afin d'avoir plus d'aide de l'état ils n'interiendront pas pour que vous partiez)

injoignable,le répondeur vos dit 4 minutes d attente puis au bout de 3 en raison d un trop grand nombre d appel il vous raccroche au nz et ce pendant 1h24 j ai abandonné après des jours d essai

Harmonie habitat sont des je-m'en-foutistes complets, ils sont bons pour encaisser les loyers mais quand il s'agit de respecter leur contrat et engagements envers les locataires, c'est autre chose. Ils sont totalement incapables de gérer quoi que ce soit, ils attendent bêtement que ça se passe. Franchement, c'est pas Harmonie qu'ils devraient s'appeler, ça ne leur va pas du tout. En 2 ans, j'en suis au 3eme gestionnaire de quartier, donc pas de suivi. Quand on leur écrit, ils ne répondent même pas. Ce n'est ni professionnel, ni respectueux. J'ai informé la mairie et j'invite quiconque à faire de même, il est inadmissible de mépriser les gens à ce point là.

Si un jour, on vous propose un logement à la croix jeannette (square pelloutier, ou eugène varlin) refuser tout de suite l'appartement car vous mettrez les pieds dans un congélateur......Je viens ENFIN de quitter un des ses appartements où la température n'était guère au dessus de 16 degrés, chauffage allumé, avec seulement deux accumulateurs par logement, un dans le salon qui chauffe à 2m autour (et encore) et l'autre dans un couloir menant au chambre et qui chauffe.....le couloir ...!!!! Enfin, vous avez la possibilité d'avoir chaud dans les chambres et dans le reste du salon et les autres pièces à condition d'allumer leurs supers grilles pains mis à la disposition avec des superbes factures EDF à la clé, en plus des 60 euros de charges de chauffage que vous paierez déjà dans le vide avec le loyer. Enfin, si vous êtes déjà dans un logement où vous avez chaud, restez y et attendez une meilleure proposition car un collectif a été crée depuis quelques années avec les habitants pour essayer de résoudre le problème mais Harmonie Habitat ferme les yeux.....et les oreilles....

Désastreux Il me font attendre 10mn au téléphone et il raccroche ... Ça fais un an que j'ai eu le logement et c'est que des galère ils sont insupportables Bon à rien La fibre et l'eau et l'électricité on été coupé c'est gros idiots ne propose aucune solutions bref c'est honteux

HONTEUX !!! J'ai une fuite au niveau de la bonde du syphon de ma douche (bonde articulée) depuis le 23 septembre. Bonde changée en octobre, à nouveau défectueuse et donc fuite toujours en cours. Le plombier suggère de changer le bac à douche le 16 octobre. J'attends toujours...dans ma chambre, j'ai un gros trous dans le mur, je suis obligée d'aller prendre mes douches hors de chez moi. Inadmissible, surtout que le bailleur doit permettre la jouissance totale du logement loué....c'est honteux de la part de Harmonie Habitat qui se dit être le 1er bailleur en France !!!! Merci d'honorer vos obligations !!!

L’Enfer sur Terre...

Quand on voit tous les avis négatifs (en ajoutant mon expérience personnelle depuis 3 ans en tant que locataire chez eux)sur leur site et se vanter d'être la référence du logement social en Loire Atlantique est plutôt comique. C'est plutôt je- m'en- foutiste habitat pas harmonie habitat .

Beaucoup d'attente quand panne vmc, fuite.etc...et est il normal qu'après l'état des lieux de sortie on nous dit d'attendre 1mois pour récupérer notre caution???

J'ai eu un appartement horriblement Sal beaucoup de fuite de problème dans le logement personne ne vien des travaux aurai du être fait depuis 1 an j'attends toujours.