HAUTBOIS AUTOMOBILE Garage automobile

Toujours très professionnel, capable de répondre à votre besoin rapidement, avec des tarifs raisonnables et compétitifs. Livraison rapide, préparation véhicule impeccable.

1ère achat dans ce garage, service de très grande qualité. je recommande

Je suis client depuis plusieurs années de la concession Hautbois automobile Volkswagen pour réaliser l’entretien de mon véhicule Tiguan TSI 125 de 85000 km. J’ai été jusqu’à présent toujours satisfait de cette concession. Malheureusement, ma dernière visite m’a fait changer d’avis au premier pépin rencontré. Depuis peu, mon véhicule rencontre des trous à l’accélération, bien qu’aucun voyant ne se soit affiché au tableau de bord mais qu’un défaut à l’OBD apparaissait sur mon smartphone, j’ai apporté mon véhicule pour analyse. Verdict : il faut changer les sondes lambda ET le catalyseur, facture très salée, près du tiers de la valeur du véhicule. Après plusieurs échanges avec le responsable d’atelier, je fais part de mon étonnement à devoir changer le catalyseur sur un véhicule de 10 ans dont j’ai été l’unique propriétaire, toujours entretenu dans le réseau Volkswagen en suivant scrupuleusement le plan d’entretien, ayant toujours été alimenté par du SP98 Excellium, et pour lequel aucun voyant tableau de bord ne remontait de défaut. Sans aucune proposition d’alternative de la part du resp. d’atelier, j’ai donc pris la décision de reprendre mon véhicule. En l’espace de quelques dizaines de minutes, grâce à une simple caméra endoscopique, j’ai pu vérifier que la structure interne en céramique du catalyseur été impeccable, donc pas détruit comme source de problème très probable avancé par Volkswagen. J’ai alors remplacé en moins d’une heure les 2 sondes à oxygènes lambda et supprimé le défaut OBD. Verdict : les trous à l’accélération ont complètement disparus et le défaut à l’OBD n’est pas réapparu après plusieurs centaines de KM parcourus. Conclusion : pas besoin de remplacer le catalyseur, très déçu de la concession pour la gestion de ce problème, au premier pépin il faut tout remplacer et pour un prix prohibitif. Je ne vois plus l’intérêt d’apporter mon véhicule en entretien à cet endroit. Bonne continuation.

Véhicule déposé pour une mise à jour,super accueil très pro et véhicule rendu super propre bravo à l équipe.

3ème visite pour des réparations / entretiens de mon véhicule. Concession très propre, personnel accueillant et très aimable, travail efficace et rigoureux, que ce soit à l’accueil et à l’atelier.

Le garage assure un très bon suivi du véhicule et de ses clients, l'équipe est au top, toujours très arrangeante vis à vis des contraintes personnelles que l'on peut avoir, les explications sont claires, bref, je recommande !

Accueil au Top. Réparation rapide. Garage sérieux.

Très bon conseil et très satisfaite du véhicule Se n’est pas la première voiture que l’on prend chez Hautbois et cela vaut largement les grandes enseignes. Il y a de l’écoute et du conseil. Nous sommes considérés comme client et pas comme un pion avec un chéquier ! Je recommande fortement

Habitué de ce garage pour l'entretien de ma skoda, depuis 2 ans maintenant, je leur ai confié cette fois ma skoda pour de la carrosserie peinture, suite à un accrochage, carrossier peintre de formation, j'ai été très satisfait de leur travail, sans reproche, une équipe professionnelle et à l'écoute.

Très bon service et bonne qualité de prestation. Une mention particulière pour la gentillesse et l'écoute du personnel de l'accueil. Le service concerné aurait pû préciser que la vidange serait à faire prochainement au regard du voyant ''Service maintenant '' qui s'affichait au tableau de bord. Cependant ce message était sans gravité. Le nettoyage de la voiture est très appréciable.

Un garage qui vous accueille super bien, les réparations ont été faites rapidement, la voiture nous a été rendu toute propre. Merci à toute l'équipe vraiment 😁

Très bon accueil et très bon conseil. Très bonne réception du véhicule. Recommande cet établissement.

J'ai récemment acheté ma voiture dans cet établissement et l'expérience c'est très bien passée ! L'achat s'est déroulé de manière fluide et agréable, grâce à leur professionnalisme et leur flexibilité. Ils ont été très arrangeants .Je suis totalement satisfait de mon véhicule et du service reçu. Merci encore à Mr Racineux !

Excellente expérience avec la concession Hautbois Automobiles pour l'achat d'un véhicule à distance (d'un très bon rapport qualité/prix qui a justifié notre déplacement de 250 km), les échanges par téléphone et par mail ont été très fluides et réactifs, aucune mauvaise surprise le véhicule était très bien préparé, comme neuf (félicitations au préparateur ) ! Nous tenons à souligner le professionnalisme de Graziella et Vincent et les remercions pour leur accueil et le temps consacré à la prise en main du véhicule, merci également à Allain notre convoyeur ! Nous n'hésiterons pas à recommander Hautbois Automobiles à notre entourage

garage très pro, bon conseils et ne force pas sur la vente.

Très bon accueil et disponibilité pour toutes les demandes faites soit en entretien ou achat . Professionnalisme lors de contact pour le remplacement et l'achat d'un autre véhicule.

Garage à la hauteur et très professionnel, un accueil chaleureux à chacune de mes visites. Et surtout de très bon conseil.

très bon accueil et très à l'écoute sur ma demande pour un projet d'achat.

Concessionnaire très professionnel. Le suivi du vehicule est serieux et les propositions de sevice sont adaptées a mes usages.

Mon Véhicule est suivi pour l'entretien depuis plusieurs années. Je suis satisfaite. L'accueil , l'écoute, les conseils sont très bien. Je recommande ce garage et ce concessionnaire.

Entreprise très sérieuse et compétente L'ensemble du personnel est très agréable Je recommande fortement

très bien accompagnée lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Tout le personnel est extrêmement compétent; Merci à M Racineux pour toutes ces explications très utiles pour la prise en main de la voiture .

Nous avons été très bien reçu sans rendez-vous, nous avons pu essayer 3 modèles qui nous plaisaient. Nous avons obtenu un devis avec une reprise, nous avons pris le temps de réfléchir.

Très satisfait de cette concession. Ne pousse pas à la consommation et propose uniquement ce qui est nécessaire. Respect du délai et du tarif annoncé. Cela fait 3 ans maintenant que je vais dans cette concession et toujours aussi bien accueilli.

Accompagnement de changement de véhicule - Bon Accueil commercial - Identification des besoins et attentes - Proposition et essai concluant - Livraison rapide avec reprise. Service commercial au diapason de l'Atelier. BRAVO à tous.

Que ce soit pour l'achat d'un véhicule ou pour une petite réparation, je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des vendeurs et l'expertise des mécaniciens. Leur gentillesse, leur serviabilité et leur réactivité ont été exceptionnelles. Même si cela implique un trajet plus long, je n'hésiterai pas à confier mon véhicule à cette concession pour son suivi et son entretien.

Hautbois Automobile nous accompagne depuis des années sur l'acquisition et l'entretien de nos véhicules. Tout est parfait, de l'accueil chaleureux à la qualité des réparations. L'équipe est toujours à l'écoute, professionnelle et réactive, et nous fait sentir en confiance. Les délais sont respectés et les conseils transparents. C’est un plaisir de savoir que nos voitures sont entre de bonnes mains. Nous recommandons vivement !

Lors de lors la révision de mon véhicule, j’ai pu patienter dans une zone de télétravail aménagée me permettant ainsi de pouvoir travailler tout en attendant que mon véhicule soit prêt, c’est très appréciable.

garage qui fait un travail sérieux et compétent tout à été parfait de la prise en charge à la gare jusqu'à la réception de ma carte grise un grand merci. M.Zeghouda

Vincent a été un très bon conseiller tout au long de la vente.

Très satisfaite de mon véhicule d’occasion récent. Achat s’en avoir vu le véhicule à distance. Aucune surprise. Merci à Mr PUJOL et Mme TOUZET pour leur accueil et leur gentillesse, Mr Blandin qui est venu me chercher. Sans oublier l’agréable surprise 😊😉 à la livraison. Je recommande à 100 %.

Nous avons effectué l’achat d’un véhicule d’occasion, le conseiller était à l’écoute et répondait parfaitement aux diverses questions. Nous étions temporairement dans la région , et l’équipe du garage à préparé le véhicule et réalisé les formalités administratives rapidement pour que nous puissions le récupérer. Merci à l’équipe pour leur disponibilité !

accueil, très chaleureux Très bonne préparation du véhicule, en plus on est venu me chercher à la gare de Nantes Et un petit cadeau dans la voiture 👍 Merci à toute l’équipe

Très satisfait de mon véhicule d'occasion acheté dans ce garage. Vincent et Graziella sont très compétents et accueillant. Je recommande vivement ☺️

Très déçu des prestations de ce garage, en effet mon véhicule est tombé en panne le 22/07 seulement il ne pouvait être pris en charge le 19/08 mais les agents étant en sous effectif une réparation prévue le 30/08 non négociable malgré mon insistante. Le devis lui n a pas traîner et il est gratiné voir salé. La panne n était pas identifiée tout cela n était que supposition. Sans solution pour des congés prévus de longue date, Je finis par obtenir un véhicule de courtoisie. La confiance ne s octroie pas elle s s'acquiert. Bien évidemment je change d agent vw

Très bonne expérience sur l’achat d’une véhicule d’occasion. Habitant à distance du garage ; Graziella et Vincent ont été d’une très grande efficacité, qui plus est, en pleine période de congés estivaux 💪🏻👏🏻. Ils ont été également très disponibles pour répondre à nos questions et nous recevoir en fin(s) de journée(s). Parfaits jusqu’à la petite attention à la livraison. Merci ! En résumé : équipe et garage sérieux que nous ne pouvons que recommander !

Première fois que nous achetons une voiture à distance, sans venir la voir. Nous sommes ravis de notre Tiguan, la voiture correspondait à la description et était très bien préparée. Une équipe professionnelle.

Belle expérience ! Graziella et Vincent ont tous les deux été réactifs, que ce soit sur la partie commerciale ou administrative. Je suis très satisfaite de mon achat et recommande ce concessionnaire!

Tous très professionnels et sympathique. Parfait. 2nd achat dans cette concession VW : l'administratif , la préparation du véhicule,la disponibilité et accueil de l équipe. Rien à redire !

Garage très performant, très réactif. Nous avons acheté une voiture en leur faisant confiance sans même la voir ni l’essayer et nous avons été très satisfait de la livraison à notre domicile avec une voiture qui répondait à tous les critères qu’on avait demandé. un grand merci à Monsieur Pujol et Madame Touzet pour leur accompagnement

Garage de confiance. Un accueil, un suivi, et un vrai professionnalisme. Entretiens véhicules toujours impeccables. Je suis très satisfait de l’achat de mon nouveau véhicule chez Hautbois Automobile.

Je suis très satisfait de mon achat à Hautbois Automobiles. Vincent à été très réactif et m'a très bien conseillé sur les financements et options disponibles. Tout a été mis en oeuvre pour que la livraison se déroule au mieux et dans les meilleurs délais. Un grand merci également à Graziella pour le suivi administratif.

Une superbe expérience dans cette concession. J’ai acheté mon véhicule chez eux en Septembre 2023, à plus de 600km de mon domicile. Mon interlocuteur M.PUJOL, m’a très bien renseigné, envoyé des photos quand je le demandais, prit tous les renseignements nécessaires pour me rassurer et être arrangeant sur cet achat à distance. Une fois lui avoir évoqué ma situation géographique, celui-ci m’a immédiatement proposé de me récupérer à l’aéroport. Une proposition très sympathique de sa part. Une fois arrivée à la concession celui-ci a prit le temps de venir me voir et me faire la présentation de ma voiture qui se trouvait être en parfait état sous une bâche d’intérieur, avec un cadeau dans le coffre. Quelques mois plus tard un problème minime est survenu sur mon véhicule et M.PUJOL accompagné de son personnel a fait très rapidement le nécessaire pour traiter mon problème et ceux à distance. Merci encore pour votre professionnalisme, une concession, un personnel que je recommande fortement.

Garage vraiment au top pour les prestations d’entretien. Les filles à l’accueil sont vraiment super gentille. Par contre service commercial pas du tout professionnel. Je cherche à acheter une voiture neuf, et après plusieurs relance je n’ai plus du tout de réponse sa part.

garage qui a l'air très sérieux. personnel d'accueil très agréable. j'ai fait changer mon airbag conducteur qui présentait un défaut pris en charge par seat. mon véhicule a du être nettoyé quand je l'ai récupéré c'est appréciable je les remercie. très bien .

Très bon accueil et bon conseil. Nous sommes pleinement satisfait de notre achat.

C'est mon 3ème véhicule en LOA avec ce garage, client depuis 7 ans et j'en suis toujours très satisfait ! Merci à Vincent et l'ensemble de l'équipe pour son professionnalisme et son accueil. On y trouve un vrai service client, une connaissance parfaite de votre véhicule et toujours un accueil chaleureux, c'est plutôt rare aujourd'hui. Il m'arrive d'ailleurs très souvent de recommander Hautbois Automobile dans mon entourage.

Très professionnel, j'ai acheté le véhicule sans le voir simplement par téléphone. Je me suis déplacé (350kms) pour venir le chercher. Le véhicule était conforme à la description, il avait été lustré et toutes les petites réparations effectuées ( comme neuf) Très bon accueil et pris le temps pour expliquer... Très bon garage

Achat d'un véhicule d'occasion chez eux (13 000 km), a distance car j'habite a 650km du Landreau. La communication fut bonne et la reprise de mon ancien véhicule sans aucune mauvaise surprise. La livraison de ma nouvelle voiture a été très simple et agréable. Je l'ai récupérée comme si j'avais acheté un véhicule neuf, la préparation était impeccable. On est considérés en tant qu'acheteurs et je remercie les vendeurs pour le présent offert à la livraison. Un seul aller/retour fut nécessaire pour l'achat et la reprise, ce qui est très appréciable lorsque l'on vient de loin, et cela montre le sérieux des vendeurs.

Accueil agréable et professionnel. Le tarif de mise à la route (acquisition d un véhicule) est très en dessous que celui observé dans d autres concessions. De plus le véhicule disponible rapidement et le vendeur a pris le temps d expliquer les différentes fonctionnalités. Je pense réaliser mes entretiens dans ce garage même s il est à 30 min de mon domicile.