Kbane Solutions et équipement énergétiques

Jérôme et Steeve sont intervenus pour l'installation d'un poêle à granulés ( Bourbourg 59) . Très bon binôme, travail propre et de qualité. Je suis très satisfait de leur prestation !

Installation d'un poêle à granules sur la commune de Bourbourg par Steve et Jérôme une équipe au top et très professionnelle 👍 Merci à eux pour leur travail de qualité. Nous sommes ravis Nous recommandons à 100%.

Très bonne expérience avec Kbane pour l’installation d’un poêle à granulés. Je recommande fortement. Professionnel et à l’écoute. Nous en sommes très satisfait.

Très satisfait de la prestation effectuée et professionnel, il m a été permis de vérifier le travail effectué et cela m a rassuré de la manière donc cela a été fait Je recommande vivement

Expérience satisfaisante Beaucoup (trop?) d'intervenants dans la préparation et le suivi de mon dossier. Mise en place de l'isolation à la date et à l'heure prévue. Personnel sympathique et efficace.

Entreprise très professionnelle sur toute la chaine (De l'accueil, commercial, monteurs....) Egalement très à l'écoute, aimable, et propre dans leur travail. Je recommande vivement, et cela fait plusieurs fois que j'ai affaire avec eux avec toujours autant de contentement.

Qualité de conseil, qualité d'exécution des travaux d'installation , des pros!

Bonjour fonctionne très bien pour l instant.

Travail bien fait, chantier propre, personnel discret et professionnel. Je recommande.

Une équipe de professionnels à l'écoute de la commerciale, aux poseurs du poêle je recommande vivement la société kbane

Les poseurs ont fait du très bon travail. Propre, aux finitions soignées. Très bon suivi du service commercial. Néanmoins, Kbane n'étant pas correctement informé du DTU relatif aux écarts au feu, une 2eme intervention a été nécessaire afin de placer le poele à 22 cm et non pas a 37 cm du mur comme cela a été fait. Ce qui donne un rendu bien plus sympa . Après correction, le résultat nous satisfait pleinement tant par le modèle du poêle que par la pose.

Installation d'un poêle a bois, l'entreprise Kbane est disponible a toute interrogation, leurs équipes sont très réactives par mail ou téléphone, Une équipe d'agents très pro avec un travail rapide et de qualités. Je recommande

Très satisfait de nos travaux d'isolation, et personnel sympathique.

Travail propre et soigné . De bons conseils m'ont été donnés. Je recommande

Je recommande à 100% équipe sérieuse et professionnelle Installation impeccable et propre d'un poêle à bois. Ils n'ont pas hésité à donner leur avis sur la sécurité et à modifier l'installation afin de garantir à 100%. Tous super sympa de Céline la commerciale aux équipes d'installations.

Très bon travail, par une équipe compétente et consciencieuse, je suis très satisfait, je recommande pour leur sérieux.

Parfait ! Personnel très sympathique, compétant ! Je suis très content de l intervention des techniciens Un grand merci également à Mr descatoire pour la gestion de la partie administrative.

Impossible de mettre moins en étoile mais les photos attestent du chantier..... après chantier ne m'ont pas fait voir l étage constat fait aujourd'hui en raison d un début d isolation et aménagement de Combles par une autre société fort heureusement Constat fait ce jour donc Travail inadmissible comment peut-on on agréer Une société avec ce type de travail ????

Bjr installation d un poêle a buche par la société Kbane...tout c est parfaitement deroulé...Ponctualité, équipe dynamique du 59, finition nickel...rien a redire...je suis très satisfait du résultat et de la prise en charge pr ttes les démarches de leurs commerciales...Encore merci...

Isolation à 3€ le m² J ai contacté Kbane afin d isoler mes combles perdus par soufflage. Aucun problème lors de l établissement du devis (juste mettre des protection sur les spots). Les travaux ont été effectués assez rapidement, et conformément à mes attentes. Une très bonne expérience !

En un mot : La qualité ! Les deux personnes rencontrées à Kbane sont, pour ma femme et moi, des conseillers au sens noble du terme ; non des commerciaux dont l'objectif est de faire du Chiffre au détriment de la qualité. Et croyez moi, c'est rare dans le contexte actuel et encore plus dans le domaine de la rénovation énergétique. Avec regret et pour des raisons de contraintes techniques propre à notre projet, nous n'avons pas pu poursuivre l'aventure. Même si nous ne sommes pas aller jusqu'à la réalisation, nous avons pu constater et sentir un esprit de camaraderie, de bienveillance et d'entre aide des équipes. Encore une fois, le côté noble du secteur du bâtiment ! où malheureusement, il y a également des personnes qui y négligent la qualité du travail. Nous exprimons toute notre confiance dans les personnes qui constituent KBANE. Bonne continuation à eux !

Après avoir fait notre isolation de combles par kbane, nous avons fait posé des panneaux solaires. Poseurs professionnels, agréables, travail soigné et rapide. Bons conseils techniques, prix compétitifs, délais tenus, rien à redire.

Très satisfait, travail sérieux, j ai apprécié l équipe, très sympathique, sérieuse, méthodique, à l écoute. Suivi clair du responsable de suivi ainsi que de Mr Descatoire Jimmy pour l aspect commercial Merci à tous

Un commercial devait passer ce 14 février matin ! 12h10 aucune nouvelle ! Un appel un message ou un mail pour prévenir aurait été courtois !

De la visite pour le devis à la livraison et installation, nous avons été accompagnés et bien conseillés. La définition du besoin, la réalisation du dossier et l obtention des aides ont été fait dans la bonne humeur avec une conseillère au top (Merci Céline). La pose s est déroulé dans le temps annoncé par les techniciens qui eux aussi ont été très professionnels. Je recommande car très satisfait de cette opération.

L installation du poêle à bois s est déroulé parfaitement. Par contre j ai été mal conseillé quand au choix du poele, il n est pas assez puissant pour ma surface. 111 metre carré un poele de seulement 5kw. J était néophyte du sujet malheureusement.

une équipe très pro, chantier nikel. Les réponses qui m ont été apportées sur le fonctionnement etc au top. Je recommande les yeux fermés. Top top top

Je souhaitais remercie Mr Descatoire, Mme Gressier et Mme Houbert. En effet, ils ont fait leur possible pour pouvoir livrer le poêle le plus rapidement possible et ont su être à l'écoute à chacune de nos demandes. De plus, toujours aimables , agréables au téléphone. Je vous remercie pour tout !!!! ☺️☺️

Vendeur KBANE qui encaisse votre argent mais n'assure pas le SAV quand il y a un problème ! En effet, nous avons acheté un poêle à bois ( modèle ADURO 1-4 ) en mai 2022. Depuis 1 mois pendant son utilisation le poêle s'est littéralement ouvert brutalement cassant la poignet de sécurité et le joint interne, créant un jour de plusieurs cm et donc impossible de fermer la porte dorénavant et d'utiliser le poêle. Vos services se renvoient tous la balle et personne ne réagit ! Vous étiez bien plus réactif quand il s'agit de prendre notre commande d'achat !! N'achetez donc pas chez eux car en cas de pépin, ils joueront au chat et à la souris avec votre problème.

Parfait une installation par des professionnels sérieux, de la conception du projet, du suivi et la réalisation du chantier respect du délai...très content.

equipe très professionnelle. COmme prévUe, l équipe est arrivée à l heure. COmme prévUe égaleMent, l installatiON a été réalisée en une demie journée. POUr finir, iLs sont partis en laissant la maison dans un ETat impécable. Je recommande Très forteMent.

Une étoile est le maximum que l'on puisse attribuer à cette entreprise qui visiblement n'a aucun bon sens professionnel et encore moins de vision. Peu voire pas de réactivité, un standard téléphonique de foire

Tout s est très bien passé. Le commercial reste disponible et répond rapidement à nos sollicitations. Les installateurs sont professionnels, consciencieux, communiquent clairement et poliment avec le client sur les étapes de l'installation. Nous attendons seulement un retour concernant de la peinture qui manque sur une arrête du poêle

Très bon échange avec le commercial. Un peu moins bien satisfaite de l installation. Un cerclage au niveau du tubage qui ne se ferme pas (semble cassé) et plaque au plafond qui n est pas correctement fixée. Points signalés lors du passage de Kalorio...

je suis très satisfait par le poêle choisi par contre les finitions, lors de la pose de celui ci, laissent à désirer.... de plus une erreur a été fait lors de la commande, pas d habillage du poêle lors de l ouverture du carton... et le commercial a omis de dire qu il y avait un meuble situé juste à coté du poêle, impossibilité de poser le poêle pour les techniciens...solution trouvée pose d une plaque pare feu, sur le meuble en question, mais malheureusement coupée au mauvaise dimension.....après moulte rebondissement la plaque aux bonnes dimensions a été posé.

entreprise sérieuse qui a réalisé un travail parfait du début à la fin! ouvriers consciencieux et courtois qui ont travaillé proprement! Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance!

Entreprise a fuire ! Après avoir encaissé le chèque et annoncé un retard de 4 mois pour la livraison du feu pour au final se retrouver avec un autre poêle pour respecter la date...le jour de pose un 24 décembre avec une équipe pressée de repartir ! Il manquait encore une pièce donc toujours pas de poêle...vendu avec un problème de télécommande (informations pendant la pose),un gros trou dans le mur pour la gaine,les murs sales, les déchets non débarrassés..11 mois +tard panne de télécommande le feu ne fonctionne plus, diagnostic uniquement par téléphone par une boîte de sous traitants,1 mois sans poêle,le technicien se rend compte que la panne est plus importante et ont attend encore un rdv ,les pièces...c est inadmissible

Mis a part le délai annoncé de 5 semaines et une livraison après 5 moi....., le travail réalisé lors de la pose est d une grande qualité. Des techniciens au top. Préparation du chantier exemplaire. Travail soigné

Intervention réalisée à la date et l heure prévues, intervenant professionnel et sympathique. Dommage que nous ayons du relancer pour une intervention annuelle qui devrait être planifiée et automatique, tout comme le renouvellement du contrat d entretien.

Très bonne expérience dans un premier temps un commercial tres aimables qui connaît manifestement très bien son sujet suivi d'une équipe d'installateurs très compétents, très sérieux, et très soigné merci pour ce service

Société qui semble fiable et réactive. Bémol avec le commercial... Avec qui cela se passais très bien au début très pro et très aimable... Mais qui malheureusement n à pas honoré son engagement commercial jusqu à la fin.... J espère avoir un retour...un contact rapidement concernant ces accords...

Très bon équipe. Qui commence du commercial qui a su très bien nous aiguiller , ainsi que aux secrétaires qui ont su répondre à nos questions. Mais également les installateurs du poêle qui on étaient vraiment très pro . Merci a vous tous

Discours différents entre le commercial et le technicien. Le poêle ne se retrouve pas tout a fait a la place voulu, rien de dramatique mais le parement n est pas centré de fait. De plus ils sont venus a 7 ( 4 en formation) en cette période j aurais préféré être prévenus a l avance. Sinon pro aussi bien le commercial, les techniciens ( chef d équipe très consciencieux)et le service client. Le poêle est installé et il rend très bien ce qui est le plus important !

Nous avons eu un bon échange et suivi avec le commercial L installation s est bien passée, les techniciens ont travaillé rapidement et proprement. Le responsable s assurait durant le chantier de prendre en compte notre avis concernant le positionnement du poêle et donnait des conseils Il y a eu un léger retard quant à la date de livraison, mais dû à un problème d approvisionnement Je recommande cette société

Équipe très professionnelle et agréable. Du 1er rdv jusque la pose du poêle, ils ont été à l écoute et très réactifs. Le jour de l intervention ils ont été très soigneux et soucieux d un travail de qualité en plus d avoir le sourire. Je suis très satisfait de la prestation Kbane et recommande fortement !

Tout va bien mais je regrette que les intervenants m ont demandé de payer en fin de prestation 380€ de frais complémentaire pour des caches pots alors que j avais fait installer des spots compatibles pour mettre dans des combles perdus. Ils sont déjà isolés et étanches et sont vendus pour ça. Les intervenants n ont rien voulu savoir et m ont demandé de payer en cash à la fin. J étais plutôt surpris.

Suites à une mésaventure j’ai du déplacé mon rendez vous, la responsable a totalement compris ma demande. Le jour même du rendez vous les artisans on su travaillé avec professionnalisme et discrétion, je fu même surpris de l’analyse du moindre détail avant la pose

Super prestation, sérieuse et rapide pourtant conforme au devis accepté et signé. Respect des horaires d arrivée et de départ, le chantier et le repli de chantier est irréprochable

J ai fait appel à la société kabane pour l isolation de mes combles,profitant de l opération isolation à 1€. La société était intervenue chez mon fils quelques mois auparavant. Je suis entièrement satisfait de leur prestation;Un travail soigné,rapide et des professionnels très aimables. Je recommande cette société.

Personnels très professionnels, compétents, d'un très bon contact. Toutes les règles de distanciation et de protection sanitaire sont expliquées et respectées. Ramassage et nettoyage après intervention faits. Appellent si petit retard sur l'heure prévue pour prévenir et respectent les temps d'intervention sans souci.