Hendaye Optique Opticien

Très mauvais acceuil très mauvaise expérience je n y retournerai jamais aucune empathie

Aujourd'hui ma fille a fait son premier essai de lentilles de Contact Avec Michel, ce monsieur a donner beaucoup de son temps , pour expliquer a ma fille comment faire et pas que , beaucoup de soutien, d'explications et surtout beaucoup de patience, il a vraiment mis ma fille très alaise grâce a ses explications et son savoir , son expérience et surtout il a une façon de faire avec les enfants extraordinaire, il nous a expliqué beaucoup de chose d une façon très simple, a un moment donné tellement on était bien on avait l'impression d'être avec un membre de la famille Un grand homme extraordinaire, on a beaucoup de chance ❤️

Tout comme l avis précédent, j ai été reçue par une dame expéditive qui n a même pas pris le tps de me faire essayer mes nouvelles lunettes…. et quand je leur ai tél pr savoir si elles étaient prêtes car depuis plus de 3 sem commandées, en réponse, oui oui on les a… ne serait ce pas la moindre des choses que de prévenir par un coup de fil? La seule pers qui semble correcte c est, je suppose, le père, un mr d un certain âge qui m a bien accueillie la 1ere fois. j y vois peu de monde, je comprends mieux (je parle bien de cet opticien sous les arcades à hendaye ville face a boulangerie)

Plus gentil y a pas, ils sont toujours prêt à vous aider, a trouver la solution avec beaucoup de professionnalisme, a remplacer ou réparer ce que d'autres opticien ne font pas, une équipe formidable, rempli de sourires, de gentillesse, je vous les recommande vivement, surtout ne changez rien vous êtes au top!

De nouveau une visite chez Hendaye Optique et l'accueil , la gentillesse , les conseils et le professionnalisme est toujours présent , avec un large choix de monture . Je recommence cette adresse .

Gentillesse et professionnalisme.

Personnel (et patrons) désagréables. Zéro empathie. Lorsque je suis allé chercher mes lunettes ils ne se sont pas donné la peine de les ajuster sur mon nez. Chez eux c'est pause l'argent et tires toi! Je vous recommande très fortement de les éviter. Bon courage.

Réparation record pour une branche de lunette défectueuse...un grand merci d'avoir sauvé ma journée !

Attention horrible de la vendeuse, déconseillée.

Bon endroit pour faire ajuster vos lunettes, le personnel est sympa.

Excellent accueil, prise en charge rapide, très grand choix avec de très bons conseils, à recommander !

Endroit tenu par Frank et Michel laniaux ( père et fils) où vous êtes très bien accueilli très bien renseigné et conseiller je recommande vivement cet endroit

Toujours très bien accueilli, toujours avec le sourire, très professionnels et agréables!

Excellent service et attention