Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Bon moment dans ce restaurant. Service rapide et plats adaptés à la saison. Personnel accueillant avec mention spéciale pour Jérémie très disponible et sympa.

Notre serveuse était Mama Coumba, elle nous a accueilli et servi avec sourire. Elle était très aimable, à notre écoute, rapide et efficace. Nous avons passé un moment très agréable! Bonne idée le petit jeu de cartes, il permet aux grands comme aux petits de rire et de s'amuser ensemble entre deux plats . Mon fils a adoré !

Restaurant très agréable, la nourriture est très bonne et copieuse. Notre serveur Jérémie s'est parfaitement occupé de nous en étant attentionné en toute discrétion

On appréciait beaucoup ce restaurant mais notre dernière visite nous a beaucoup déçu, il manquait 3/4 de la carte donc on a dû choisir des plats par dépit au dernier moment car nous n’avions pas été prévenus en avance, les viandes tendres n’étaient pas si tendres que ça et j’ai en prime reçue ma viande froide…et après tout ça m’a demande de geste commercial à été refusé alors qu’on leur a laissé une note de quasiment 300€. Pas très commercial tout ça..

Tout était parfait... personnel agréable conjugué à de très bon plats ! Fiona en formation n'a commis aucun faux pas et sait être à l'écoute. Bravo à elle et elle à nos encouragements !

Super resto avec une ambiance détendue à chaque venue. La cuisine est savoureuse, avec une carte pour tout le monde. Le service pépite !! Clin d'œil à notre serveuse Fiona, qui à été adorable et ultra pro. Je reviendrai les yeux fermés !

Au top endroit convivial et très sympa

Un très bon moment Service et accueil impeccable Les serveurs et serveuses très souriant ce qui est agréable Je recommande

Très bon repas servi par un excellent et très,gentil serveur nommé Jéremy!! Je vous recommande vous ne serez pas déçu, je reviendrai !!

Excellent du début jusqu’à la fin ! Merci à Jérémie pour la recommandation du dessert

A fuir !!!!!! Après avoir attendu 10 minutes pour être placés à table sans un sourire, nous avons patienté 15 minutes pour la prise de la commande. Nous avons été servis avec des plats plus que tièdes et des viandes très dures. Nous ne disposions que d’une heure pour déjeuner et après nos plats nous avons dû jeter l’éponge car plus de temps pour prendre note dessert !!!!!! Nous sommes restés plus d’une heure pourtant. De plus nous avons bu une bouteille de vin portant la mention ouverte le 23!!!!!!!! Et la cerise sur le gâteau, nous avons payé l’addition entière (2 menus) et pas de remise ni aucunes excuses. Nous sommes loin des standards Hippopotamus!!!!! Donc je ne recommande pas ce restaurant et je pense que sa note ne reflète pas la satisfaction client.

Repas agréable, viande bonne et bien cuite comme lors de chaque visite dans ce restaurant. Le personnel est très agréable et à l’écoute (servi par Gaelle lors de mon dernier repas, mais l’ensemble du personnel a toujours été super sympa).

Une très belle découverte ! Tout était délicieux, les plats sont aussi gourmands qu’attrayants, le service est efficace et chaleureux. Un grand merci tout particulièrement à Jérémie qui s’est occupé de nous avec attention et professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !

Encore une visite agréable, un très bon accueil. Nous avons été servi par Mama Coumba et elle a été très agréable, souriante et serviable. Nous reviendrons car à chaque fois très bien accueilli et te bon produit.

C'était super bien et sympa on a eu Jérémy comme serveur cela était très très bien expliqué et serviable vraiment très serviable et bien servi il y a une très belle carte et équipe merci beaucoup pour tout le service. Allez y vraiment super et tranquille.

Une pause rapide pour déjeuner et c'est vraiment tout ce qu'il faut. Servi par Mama Coumba, d'une efficacité redoutable doublée d'une grande gentillesse, veillant à tout pour que ses clients passent un bon moment autour d'une belle et bonne assiette dans l'esprit Hippopotamus. Le Menu du jour plat + dessert (qui change chaque jour de la semaine selon des thèmes différents, propose aussi une pièce du boucher et une grande variété de légumes en accompagnement). En dessert, la crème brûlée mérite vraiment le détour.

Nous avons très bien mangé cependant au moment de nous rendre la monnaie le personnel a dû faire les fonds de leur porte monnaies, nous avons trouvé cela très peu professionnel, ils étaient d’ailleurs tous très gênés. Peut être qu’ils s’attendaient à ce qu’on laisse la monnaie en pourboire, ça aurait pu être le cas si le service était parfait….

Toujours très bien accueilli et jamais déçu de la cuisine. Les serveurs sont très aimables, souriant et à l'écoute. Un petit clin d'œil particulier pour Wilfried très jovial et plein d'humour .

Nous avons été servis par Kidist, tout s'est très bien passé, juste l'entrecôte était un peu nerveuse.

Nous sommes venus vendredi 02 mai pour le déjeuner, ce fut très long, trop long!!! Visiblement l’équipe n’était pas au complet. Nous sommes partis après une heure et demie d’attente. Nous avons juste mangé une salade, et avons annulé les desserts. Si votre équipe n’est pas au complet dites-le ! Le client a le droit d’être informé ! Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas.

C'est la première fois que je viens manger ici . Et c'est très bon . De plus , le tarif est raisonnable.

Première fois ici et certainement pas la dernière rapport qualité prix parfait service chaleureux un grand merci à Martin pour son attention et sa sympathie. Petit moment de discussion et d'échanger très agréable

Excellent restaurant, service rapide. Équipe dynamique et très aimable. Mention spéciale à notre serveuse Mama Coumba très souriante et très douce. Dommage que certains parents ne savent pas tenir leurs enfants à table...... cries et amusement en tout genre dans la salle de restaurant......

La cuisine est très bonne mais par contre le service une catastrophe.. Une attente très longue, pas d'eau dans le restaurant quand on arrive mais on nous propose de l'eau payante, obligé de demander du pain, d'aller se chercher de l'eau quand celle ci est de retour, demander la salade oubliée.. Beaucoup trop déçue, nous ne reviendrons pas.

Je suis venue dans ce restaurant et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Plus de la moitié des plats à la carte étaient indisponibles — un comble pour un établissement qui prétend proposer une cuisine variée. Nous avons dû choisir parmi les quelques options restantes, sans aucune alternative proposée. Le pire ? Aucune excuse, aucun geste commercial, aucun effort pour compenser cette situation. Le personnel semblait à peine concerné, comme si c’était normal de proposer un menu amputé et de laisser les clients repartir frustrés. Le responsable n’a même pas dénié venir nous voir en personne alors que notre plainte était justifiée. Point positif : la directrice de l’établissement semble concernée par les avis clients. Et a cherché à comprendre la situation dans son ensemble à travers un contact téléphonique.

Première fois qu on mange ici. Très déçue du repas.Quantité minime dans l assiette et le goût pas top. J ai pris du saumon,le morceau était cramé même le serveur l à dit.Je demande qu on me change l assiette on m en ramène un même pas cuit au milieu.Bref payé un repas presque 30 e ça ne les vaut pas sans parler de l attente. Je ne reviens pas

Super !! Le serveur était super sympa. Il est rare d’avoir un service pareil. L’équipe en général est au top. En tout cas les gars chapeau

J’ai passé un très bon moment dans votre restaurant. Le repas était excellent et le service au top ! Un grand merci à Martin pour sa gentillesse et son professionnalisme. À bientôt !

Un moment vraiment chaleureux, les plans sont merveilleux.

Très bonne expérience. Très Bien reçu. Politesse, respect et discrétion. Cadre sympathique. Les tables ne sont pas trop proches des autres. Adresse à retenir. Merci à toute l'équipe et à Jérémie.

La serveuse Gaëlle est très agréable et est à l'écoute du client. L'ambiance est chaleureuse. Au niveau de la cuisine j'ai trouvé un manque de sauce avec le bar qui était un peu trop cuit et la pomme de terre au four très moyenne. Le burger était très bien ainsi que le dessert.

Très mauvaise expérience ce soir. Déjà, la moitié de ce que nous commandons est en rupture. Ensuite, personne ne nous indique que l'équipe a envie de fermer, et pendant que je mange mon dessert (à 22h45), on vient débarrasser notre table et nous faire régler la note alors que je mange... j'explique mon mécontentement. Que la moindre des choses est au moins de nous avertir, pas d'agir de la sorte alors que nous en avons pour 140 euros pour 3 et qu'on a même pas pu mangé ce qu'on voulait. Je suis extrêmement déçue. C'est scandaleux. Nous avons l'habitude d'aller à blagnac, où nous sommes toujours revus chaleureusement. De plus, les wings étaient comme cuits à l'eau, les ribs n'en parlons pas... une énorme déception. !!

Très bon accueil, merci à Martin pour sa gentillesse et son professionnalisme Bon restaurant je recommande

J'ai plutôt l'habitude de fréquenter l'hippopotamus de Blagnac, parfois celui de Toulouse et pour la première fois une amie m'a proposé de nous retrouver à Fenouilllet et je ne regrette pas ma visite. J'ai pris mon traditionnel Chateaubriand et elle une andouillette avec un bon Medoc et nous avons été servi par Matar, un garçon des plus aimable.

Cuisine très bonne, ambiance calme, serveurs impliqués et service au top, j'ai passé une très bonne expétience dans ce restaurant.

Grand restaurant avec des tables bien disposées, circulation sans problème. Il est propre. L'accueil est souriant et agréable. Le serveur est à votre écoute. La cuisson de la viande est respectée. Le haché original est très bon et copieux mais les frites ne sont pas au rendez vous, pas bonnes. Rien à dire pour le dessert, il est bon. Nous avons mangé dans le calme et cela nous l'apprécions. A voir en période d'affluence. Pour notre deuxième passage, toujours aussi bien. Le gratin dauphinois est un régal, la purée bonne sans plus. Le profiterole excellent, l'ile flottante un peu moins.

Restaurant très agréable. Et serveur stylé et très compétent. A l'écoute.

Une nette amélioration à fenouillet !! Un accueil chaleureux et un service au petit soin. Nous n’avons pas eu à attendre nos cocktails et nos plats. Malgré une viande saignante arrivée plus que cuite, le rattrapage a été immédiat et parfait ! Nous repartons contents et avec le ventre bien plein ! Et tout est bon là bas ☺️

Merci beaucoup à Jeremie pour le service et l’accueil. Restauration toujours de qualité. Un plaisir de revenir à chaque fois.

Merci a toutes l'équipe pour votre travail accueil service cuisine tout et parfait , je vien régulièrement et je ne suis jamais déçu de cet HIPPOPOTAMUS . j'ai découvert ce soir la nouvelle aplication ( super ) . Servis par Ibrahima serveur attentionné discret et très pro

Kidist s'est occupée de notre table. Accueillante et avenante elle a nous bien conseillé sur les produits. Seul bémol la cuisson de la viande n'avait pas été respectée mais rectifiée après l'avoir signalé et pomme de terre au four salée. Nous reviendrons malgré tout.

Première fois dans ce restaurant Hippopotamus, et l'expérience a été décevante. L'accueil n'était pas chaleureux, ce qui ne donne pas envie de revenir. Malgré un restaurant presque vide, nous avons attendu très longtemps pour être servis. La nourriture, quant à elle, a été une grosse déception : les portions étaient bien plus petites que dans les autres restaurants de la chaîne, et le goût était loin de la qualité à laquelle nous étions habitués. Dommage.

Super service Personnel chaleureux et accueillant Merci à Joël pour sa gentillesse 🙂

Plus d’une heure d’attente sans aucun service. Nous commandons un œuf poché, mais on nous sert un œuf mollet. Lorsque nous demandons un œuf mollet, on nous informe qu’il faudra attendre 15 minutes supplémentaires. Nous demandons ensuite à ce que les plats soient envoyés rapidement, mais il faut encore plus de 20 minutes pour les recevoir, alors qu’il s’agit de plats du jour. sans oublier les burgers avec du fromage pas fondu. Très décevant !

Service très agréable et personnelles à l'écoute et très calme.Nos plats ( bœuf bourguignon)et desserts ( café gourmand et pain brioché a la poire) étaient très bon . On reviendra.

L’attente est très longue, que ce soit pour avoir une table ou pour prendre la commande ou pour recevoir les plats. J’y suis allé avec ma famille (5 adultes et un enfant) sans réservation. Nous sommes arrivés au alentours de 12:15, installé à 12:35 repas servis à 13:30… scandaleux. Il manque d’effectif. La table n’était vraiment pas pratique pour un repas en famille, installé sur la table en face de la porte (froid dès que quelqu’un rentre) et très large, on ne s’entendait pas parler. Le restaurant est très bruyant. Les verres sont pleins de calcaire, ça fait sale. Le repas étaient bon mais sans plus .. La serveuse Déborah (il me semble) était super gentille.

Tout simplement scandaleux, après plus de 15 minutes d’attente, la responsable de salle nous met sur une table de deux alors que mon épouse est enceinte et que nous sommes accompagnés de notre aîné. Nous demandons à être changé de table pour plus de confort et en vue du manque de place ce qui nous a été refusé. Première et dernière fois que l’on viendra dans cet établissement qui manque cruellement de professionnalisme et de relations clients et même de bon sens. Je ne recommande pas du tout ce restaurant, surtout en période de grande influence.

Nous étions arrivés un peu tard genre 22:20 et malgré cela, nous avons eu affaire à Deborah qui s'est bien occupée de nous avec le sourire, la jovialité,en plus, nous étions affamés comme des ogres. Or, au regard de l'heure, elle aurai pu être au bout de sa vie mais super pro . Merci à elle et ses collègues en cuisine !

Nous avons pris des entrées et nous plateaux à partager qui étaient très bons ! Nous nous sommes régalés ! Les cocktails étaient également très réussis ! Les serveurs étaient très agréables et au petits soins ! Seul bémol, nous avons dîner sur la terrasse et il y a beaucoup de musique, plus forte les une que les autres entre celle du restaurant et celle de celui à côté, c’est dommage car des efforts ont été fait pour que le cadre extérieur soit sympa avec les plantes et les petites lumières.

J’aime beaucoup à la déco. Les chips de pommes de terre, faite maison je pense, servi à l’apéro sont très sympa 😊 Si vous aimez la viande, c’est un bonne adresse. J’ai pris un steak sauce chorizo et poivron mais je n’ai pas eu le goût du chorizo en bouche. Mon conjoint a commandé un steak sauce au poivre mais pas de poivre en bouche. Malheureusement s’était fade ! De plus, nous avons commandés les desserts que le serveur a oublié d’envoyer en commande. Il revient à notre table pour nous redemander notre commande … c’était long.