HomeSalons Magasin de canapés

Fuyez! Sachez qu ici, on prend les clients pour des cons! Que du blabla pour vendre, au delas, si vous avez un soucis, il ne se passe rien! Mails,sms, appels, rien ne fonctionne pour avoir une réponse de leur part! Par pitié, allez donner votre argent ailleurs et arrêtons d engraisser des rufiants !

Très bonne expérience.Nous avons acheté un canapé lit le samedi et celui ci est livré le mardi midi. Engagements respectés. Bons conseils de l équipe commerciale

Nous avons acheté un canapé en octobre ; lors de la livraison le dessous a été déchiré (réparé 1 mois après la livraison). Désormais un des pieds du canapé a cassé. Après mail, formulaire de contact, messages sur répondeur, SMS et 2 appels, nous n'arrivons toujours pas à obtenir la venue d'un réparateur depuis le 5/3/25

Accueil très chaleureux. Nous avions une contrainte de temps en terme de livraison. Le convertible a été livré comme convenu. Les livreurs (Cyril et Thomas, de mémoire) ont été formidables ! Nous avons fortement apprécié leur sympathie et leur professionnalisme.

Je pense que ça ne vaut même pas une étoile... on achète un canapé bien cher, à la livraison les livreurs déchirent le dessous... bon pas trop grave on se dit que c'est le dessous, on accepte la livraison en attenant une intervention du SAV... obligé de relancer pendant de nombreuses semaines pour qu'une personne de déplace et fasse une retouche. Ensuite, il y a 3 semaines on s'assoit un pied se casse (on n'a rien fait, juste s'assoir normalement !) et là plus aucune nouvelle malgré des mails, des messages téléphoniques... bref SAV inexistant. Je déconseille ABSOLUMENT ce magasin, allez voir ailleurs vous aurez un produit qui vaut réellement son prix !

Magasin à fuir délai de livraison non respecté , livraison du salon tout taché reprise du salon pour soi-disant le refaire !!!! Panne du fauteuil releveur pour mon mari handicapé (livré sans pied) affaissement niveau canapé rembourrage fait par le soin avec un morceau de laine composté ,!!!! Nouveau panne du fauteuil de mon mari qui me fait défaut car il ne peut plus se lever, appel le magasin décembre avec beaucoup de mal pour avoir une personne en janvier Mr Julien me répond et me dit je vous envoie quelqu’un nous sommes fin février toujours personne voilà comment on gère les clients !!!!

A fuir, nous avions commandé un canapé sensé être livré en 4 mois mais à la fin de la date prévue aucune nouvelle. Nous les avons rappelé tous les mois et tous les mois on nous promettait le canapé pour le mois suivant... Au bout de 7 mois d'attente nous avons annulé la commande et acheté un autre canapé en urgence ailleurs car ma femme était enceinte jusqu'au cou. A chaque appel on sentait de plus en plus l'arnaque et l'indifférence que le personnel du magasin nous portait (surtout pour un canapé à 3000€ !!!).Bref le manager voit les clients comme des vache à lait, vous promet mondes et merveilles mais dés qu'il encaisse le chèque d'acompte y a plus personne.

Je suis absolument scandalisé par le service et la gestion de ma commande. Ca ne mérite même pas une étoile. J'ai commandé un canapé il y a 7 mois, et à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le délai initial de livraison n'a pas été respecté du tout!! Et cela fait maintenant plus de 7 mois et aucune explication sérieuse ni solution ne m'ont été fournies. Le manager du magasin nous aura pris pour des cons jusqu'au bout et nous a menti sur les délais depuis le debut de l'achat! À chaque relance, on me donne des excuses sans fondement et des promesses non tenues. De plus quand je contactais le magasin de la valette personne ne décroché, ni meme me rappeler. C'est inacceptable de traiter ses clients de cette manière! Je n'ai jamais vu ça. J'ai dû réorganiser mon quotidien à plusieurs reprises, pensant que la livraison allait enfin arriver, mais il n'en est rien. J'ai du finalement faire une lettre recommandée de mise en demeure pour annuler la commande et racheter un canapé en urgence dans une autre enseigne. Je déconseille fortement HOMESALONS LA VALETTE et je regrette profondément mon achat. A fuir absolument !!

Canapé choisi en magasin il y a deux mois, merci à Sébastien pour son accueil et ses conseils, livraison aujourd’hui avec des livreurs rapides, efficaces et sympathiques. Je recommande ce magasin.

Sav :très bonne prise en charge convertible acheté juillet 2023 malheureusement trois petites barres aluminium dessoudées de mon sommier en septembre 2024( je l’utilise tous les soirs).on me dit intervention dans 1 mois . 3 semaines plus tard j’ai un rendez vous je m’attendais à dès soudures et on me remplace la carcasse par une neuve , conclusion pas de chipotage . Merci

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Nous avons reçu un accueil inadmissible, alors que nous venions faire un tour, Un salarié est venu nous « accueillir » (ni bonjour, ni rien) pour nous dire qu’il pensait qu’on ne venait pas dans son magasin initialement mais que nous sommes juste venu pour se garer sur leur parking privé. Manque de bol pour eux, nous étions venu pour comparer les prix avec xxl maison, nous sommes donc retourner dans ce magasin dans lequel nous avons été tres bien accueilli.

Je viens d être livrée de mon canapé Beach. Il est superbe et conforme à tous points de vue. Je tiens à remercier toute l équipe de la Valette... le vendeur Sébastien très à l écoute et de bons conseils... le Directeur L... qui s est battu pour que je sois livrée en temps et heure et les 2 jeunes livreurs, trés gentils et à l heure prévue. Je recommande ce magasin. Merci à tous ;) ;) ;)

Depuis le temps, je voulais absolument laisser un message à Sébastien qui a été plus que parfait ! Et oui ´ça existe ! Je n’ai pas été facile avec les changements pendant la fabrication de mon canapé lit à la méridienne . Il a toujours été à l’écoute de ma demande avec de très bon conseil. Je l’attends avec impatience encore quelques semaines. 🤩 N’hésitez pas à venir voir Sébastien pour un nouveau canapé ou un lit ! Franchement vous ne serez pas déçu et que ça fait du bien d’avoir des personnes aussi agréable. Merci également pour Sam et Anthony pour la rapidité où ils m’ont monté mon lit coffre ( d’excellente qualité ) Une équipe formidable. Laure et Olivier

Choix du canapé en magasin : excellent accueil, très bons conseils, vendeur à l'écoute de nos besoins et de nos envies. Livraison : livreurs souriants, courtois, et très méticuleux SAV : petit problème de matelas résolu, service apres-vente efficace Nous sommes très satisfaits de notre achat.

Nous sommes rentrés par hasard dans ce magasin à la valette. Nous avons été accueilli par Sébastien. Un accueil très chaleureux. Il nous a de suite mis en confiance et était très à l'écoute. Nous avons exposé notre envie avec notre budget et sebastien à su faire de manière très professionnelle ce qu'il fallait pour que l'on sorte du magasin avec notre bon de commande. Maintenant on va patienter 3mois mais on sait que dans 3 mois nous aurons le loisir de profiter du canapé que l'on voulait dans notre budget initial. Un grand merci pour l'accueil, le professionnalisme et l'écoute de vos clients. A bientôt

Achat canapé convertible modèle studio acheté octobre 2020 livré avril 2021 Satisfait de l assise et de la profondeur de celle-ci Par contre après un changement du mécanisme du lit après l envoi d un recommandé en avril 2022 le problème recommandé de plus en plus de difficulté à le manœuvrer de plus le matelas à son milieu commence à s affaisser. Après avoir retourné au magasin et envoyer des mails le responsable se retranché derrière la garantie aucun geste commercial et plu s de réponse À bienréfléchir lors d un futur achat dans ce magasin!!!!

Nous avons constaté et fait part 2 jours après sa livraison soit le 2 avril 2024 un affaissement et des plis sur les 2 banquettes cuir et malgré nos appels téléphoniques et notre lettre recommandée toujours pas de nouvelles je précise que la garantie était non pas de 2 jours mais de 2 ans!!!!a fuir

A fuir !!! Nous avons fait l'acquisition de 2 canapés en cuir, dont un relaxation, qui nous ont été livrés fin janvier 2023. Moins d'un an après, nous avons constaté des signes d'usure anormale du cuir sur le canapé relaxation, sur les parties du canapé amenées à pivoter dans le cadre de la relaxation. Nous avons signalé ce problème au magasin qui a organisé l'enlèvement du canapé concerné le 19 janvier 2024 pour un retour en usine. Le magasin nous a prévenu qu'un mois était nécessaire pour cette intervention. Nous sommes aujourd'hui le 28 mars et notre canapé est toujours dans l'entrepôt du magasin. son acheminement vers l'usine n'a toujours pas été organisé et on ne sait pas quand cela sera fait... aucune information ne nous est donnée par ce magasin, aucun suivi n'est effectué. Juste des vendeurs beaux parleurs mais aucun accompagnement ensuite... et une qualité des produits très bas de gamme car comment expliquer l'usure du cuir après moins d'un an d'utilisation en sachant que nous ne passons pas nos journées dedans !!!

Canapé d’exposition acheté et livré en 1 semaine, merci à Sébastien et Julien pour leurs efficacité et leur professionnalisme. Service de livraison au top !

Première visite en novembre suite à l'annonce de promotions et dès l'entrée dans le magasin Sébastien à su nous accueillir avec le sourire, de la patience du conseil tout en nous laissant choisir. Il a pu tout mettre en place pour qu'avec mon budget je puisse aboutir à mon projet de canapé et à me guider sur la suite. J'ai été tellement conquises que j'ai pris un pouf pour compléter l'angle lors de ma deuxième venue ! Un magasin où on se sent bien et comme à la maison avec une très belle équipe ! Merci encore Sébastien !

Super accueil au magasin . Super conseils. Très belles choses à visiter. Réception de marchandise ok . Mais déception quant à la fabrication, défaut des coussins non tiré dans le droit fil du tissu (beaucoup de fronces) . Où est le tapissier qui devait passer pour voir. Je sais coudre je sais refaire des fauteuils et je sais pertinemment qu il y a des défauts sur ce canapé. Dommage quelle déception. Madame boule toulon

Finalisation ce jour de l'achat de mon canapé modèle Zanzibar à Home Salon La Valette. Merci Sébastien pour vos conseils et votre professionnalisme (et votre patience 😉), ne changez rien 👍!! Nous avons beaucoup apprécié. Danielle A et Philippe du Pradet.

Julie a su nous conseiller et s'adapter à nos besoins. Le magasin est très bien achalandé et on peut se projeter. Possibilité de personnaliser son canapé avec différents types de matériaux. Merci à Julie et à Stéphane pour leur accueil Hâte de la livraison :)

Très bon accueil l'équipe qui s'est occupé de nous a été très professionnelle. Et quand c'est bien il faut le dire. J'attends maintenant mon canapé en toute confiance. Merci Loic et Julien

Une expérience au top en magasin avec le vendeur. Livraison de notre canapé dans les délais, problème il manquait une vis, directement le lendemain nous avons eu 2 personnes qui sont venus, tout est niquel maintenant, service SAV au top du top. Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment, très professionnels.

Acquisition de mon nouveau canapé ce jour, reçu avec de l'avance. Les produits de Home Salons sont une valeur sûre tant sur la qualité que le prix. Conseillée par 2 vendeurs, ces derniers se sont montrés patients à l'écoute et de bons conseils Je remercie les livreurs pour leur sympathie, rapidité et efficacité ! Le canapé ne rentrait pas dans l'ascenseur, quel courage ! Ce n'est pas un métier de tout repos. En clair, je recommande ++

Beaucoup de problèmes avec notre canapé malheureusement mais SAV au top ! Les livreurs sont très professionnels. Malgré nos mésaventures avec notre canapé qui , je pense, sont dû à un manque de chance, je recommande ce magasin.

J’ai eu un super vendeur, impeccable dans son travail et dans tous les renseignements dont j’avais besoin. J’ai failli acheter ce canapé cuir. J’étais décidé à 98%. J’ai osé poser une question sur un pli du cuir qui me titillait, juste une crainte que ce soit un défaut. Le responsable du magasin a été très désagréable et a cassé la vente en un clin d’œil. Faut pas critiquer ses canapés 😅 Faudrait quand même pas oublier que je suis la cliente, aucun esprit commercial…

Je veux apporter mon témoignage sur la qualité du service et du Sav de ce magasin. Le 14 janvier notre canapé bi-place Relax électrique de fabrication Italienne nous a lâché sur un des côtés. Nous avons pris contact avec la secrétaire qui nous a dit qu'elle informerai le directeur. Le lendemain le Directeur monsieur Loïc a tout de suite été à l'écoute et nous a assurer de faire le maximum pour intervenir au plus vite. Il c'est avéré qu'un des moteur était défectueux. La garantie ne pouvant être accordée car nous avions acheté ce canapé en 2016. Monsieur Loïc a pris immédiatement contact avec son fournisseur pour commander un autre moteur qu'il a reçu vendredi ce vendredi 10 Février. Il est intervenu aujourd lundi 13 et à changé le moteur en question. Nous pouvons de nouveau profiter de notre canapé. Je dirait : Professionnalisme, courtoisie, réactivité et qualité. La facturation à été plus que raisonnable sur le frais de Sav. Le plus cher à été le moteur mais prix comparable à celui du marché. Rien à dire. Je recommande ce magasin qui nous a parfaitement conseillé à l'achat et prouvé l'efficacité de son service après vente. Merci à toute l'équipe.

Qualité pire que IKEA et problèmes à la livraison. Nous avons acheté ce canapé en novembre 2022, pour remplacer notre canapé IKEA D'OCCASION qui avait vécu 3 ANS de griffures de chats et gardait un état général correct. Nous sommes arrivés dans le magasin en cherchant avec le vendeur un modèle avec revêtement résistant aux griffures. En plus de nous assurer que c'était le cas avec le modèle que nous avons pris, il nous explique que c'est également une matière qui ne les attire pas. Après donc même pas 3 mois je vous montre ce que ça donnes. Le canapé est donc moins résistant que notre modèle tissu chiné de chez Ikea. Pour un canapé à 1450€ (en solde a 40% je vous laisses donc calculer le prix réel) c'est une énorme blague. Le revêtement extrêmement fin s'est décomposé on peut voir le rembourrage dessous. De plus pour avoir un jour de livraison nous avons dû attendre. Nous avons ensuite pris notre rendez-vous sur une plage horaire de seconde partie de l'après midi et les livreurs sont arrivés le MATIN à 9h15 alors que je partais au travail, m'assurant que sur leur fiche c'était écrit entre 9h et 11h. Ils devaient aussi récupérer mon ancien canapé que nous n'avions du coup pas encore démonté tout ça a duré 1h. En plus de faire de la publicité mensongère, ils n'ont aucun respect pour leurs consommateurs.

A fuir ! Achat en Avril 2021 depuis 2 SAV sur les 6 premiers mois pour affaissement des assises. Le directeur du magasin me demande d'être patient qu'il va faire intervenir ses équipes de l'usine en Avril 2022 après avoir attendu une solution depuis fin 2021... et depuis grande surprise ... nous sommes en septembre aucune nouvelle ... Ni excuse ni aucun geste commercial. Canapé de mauvaise qualité compte tenu des prix... passez votre chemin

Très satisfait de nos achats, un magasin avec des produits de qualité, un personnel à l’écoute, attentionné, professionnel et de très bon conseils.Merci à toute l’équipe. Nous recommandons vivement ce magasin. Laurence et Thierry

Nous avons acheté un canapé en 2017. Sincèrement de base nous étions très contents & nous sommes tombés sur un vendeur très gentil. Mais nous sommes dans le sud & avec 360 jours de soleil par an, évidemment le soleil tape sur notre canapé, comme sur nos autres meubles, le canapé se désintègre au soleil ! Je n’ai jamais vu ça … nous avons été obligé de racheter du tissu pour coller par dessus parce que le tissu original se désintègre littéralement … donc je pense que la qualité reste à désirer. Vraiment dommage pour un canapé à 1200€ à l’époque… 😣 Je mets ce commentaire en 2022, mais le canapé a commencé à se désintégré en début 2019 … ce n’est pas d’aujourd’hui, soit 1 an & demi après notre achat à peu près.

Ça avait tellement pourtant bien commencé.... un achat en Novembre 2021, avec Loic et Julie très à l'écoute et très sympa. Sauf que voilà le bon de commande signé et l'acompte versé, plus aucunes nouvelles de l'arrivage du canapé. Délai de livraison prévu 31 mars 2022. Et à ce jour le 12 mai 2022 pas de nouvelles ni de prévisions d'arrivage. 1 mois et demi de retard... plus de 5 mois d'attente. Et personne pour nous prévenir de ce retard. Nous avons annulé la commande. En plus ce sont des personnes qui ne sont pas de parole car il nous avons négocié 500 euros suite au retard, et il y a 2 jours il ne s'en souvenait plus.... Du coup j'ai été acheté un magnifique canapé en destockage dans la zone alentours (c'est pas ce qui manque), et j'ai fais une super affaire.

Voilà 3 ans que nous avons acheté chez eux un canapé a 2 700 euros et nous sommes très déçu de la qualité .... Alors oui les première mois tout est parfait ! Au bout de trois ans le canapé est complètement affaissé et grince quand on s'assoit dessus alors que nous ne sommes que deux et sans enfants. Vraiment une totale déception ..... Alors oui leur canape dure plus longtemps que Conforama mais pour le prix payé c'est juste n'importe quoi ! Ah et la technique comme de je passe le canapé de 5000 euros a moins de 3000 ... Malheureusement c'est toujours la même chose.... Prix hyper haut pour une qualité dans le temps vraiment pas a la hauteur .... La prochaine fois j'irai chez un concurrent et insiterai tous mes proches a acheter ailleurs.

Un beau magasin. Grand choix de canapé et de très bonne qualité. Canapés modulables presque selon nos désirs. Un grand merci à Sébastien pour sa patience et son écoute, conseil très bien et sans forcer pour acheter (c’est très appréciable) merci pour votre professionnalisme je suis ravie de mon achat. Je ne peux que recommander.

Un grand merci à Julien ! Très pro et de bons conseils Canapé reçu plus tôt que prévu, livreurs au top Ravis de notre achat!

Un grand merci à Julien pour son accueil lors de notre passage. Je viens d'emménager et je n'avais pas de canapé et Julien a pris le temps de nous présenter ces modèles f'expos en vente afin de me trouver une solution rapide. J'ai effectivement trouvé le canapé de mes rêves et même pas une semaine après il était dans mon salon. Un grand merci à ce magasin qui est à l'écoute de ces clients ;)

Un accueil des plus agréables. On laisse les clients faire le tour du magasin. De très bons conseils dans le choix de votre canapé. Le Personnel est très professionnel et le responsable est très soucieux de satisfaire ses clients. Produits de qualité et prix très corrects. Je recommande

Accueil, écoute et conseils de qualité. Professionnalisme et sérieux tant au niveau de la vente que de la livraison. Impeccable. Je suis enchantée par mon achat à savoir un superbe canapé convertible 3 places coloris purple hyper confortable à un prix très attractif et de plus ce qui est très intéressant avec Home Salons, c'est la reprise de votre ancien canapé. Au vu de tous ces éléments. .. Je recommande vivement toute l'équipe fort sympathique de ce magasin.

Nous avons commandé chez Home Salons le CUBE dont nous sommes entièrement satisfaits ! La qualité du produit est top. En revanche, la gestion commerciale concernant la livraison laisse complètement à désirer avec une considération du client proche de zéro. Un retard de livraison que nous pouvons comprendre compte tenue de la situation actuelle mais aucune proposition commerciale, aucun geste...sans parler d'une livraison en deux temps avec une commande incomplète suite à une incompréhension du bon de commande. Bref, une expérience peu satisfaisante qui a généré du stress et de l'énervement. Néanmoins, nous conseillons toutefois la qualité du fournisseur.

Depuis la première fois que nous avons passé la porte de Home Salon jusqu'au moment de la livraison (et même après !) tout s'est très bien passé: accueil agréable, personnel qui répond à toutes nos questions, livraison effectuée dans les délais qui étaient prévus, qualité de notre canapé au top et de super conseils même après la livraison à propos du nettoyage ! Nous recommandons fortement Home Salon ! :)

Malgré un problème de coloris concernant mon canapé, je remercie grandement toute l'équipe de Home Salon Toulon pour leur professionnalisme ! J'ai pu garder le canapé plusieurs mois en attendant le nouveau, ils se sont arrangés pour que la livraison se passe parfaitement bien et pour finir, ils m'ont livré le nouveau canapé en temps et en heure (rapide & efficace) et ont récupéré l'ancien. Encore merci, je suis ravie !

Vous cherchez un fauteuil, un canapé, microfibres, cuir, d'angle ou droit, convertible ou fixe, adaptable sur mesure à vos dimensions, ne cherchez plus, vous avez trouvé. Ici, Loïc, le directeur et son équipe sont à votre écoutes. Un nombre incomparables de modèles et de revêtements sont disponibles. C'est du sur-mesure, à votre choix, sans parler de la qualité Home Salons et respect des délais de livraison. (Pour nous au jour prêt) incroyable ! Nous sommes venus de Nice et nous ne le regrettons pas. J'allais oublier, les prix. Plus de 30% moins cher à Toulon que dans les autre Home Salons de la côte d'azur pour notre modèle qui n'était pas une fin de série ou en promotion. Voila tout est dit, n'attendez plus, venez.

Les produits sont d'excellente qualité. Accueil sympathique du vendeur. MAIS : Prix de départ d'un canapé qui nous plaisait, 4000€ . Puis 3460 €, avec reprise de notre ancien canapé ( qui va certainement finir à la déchetterie) . Après discussion entre le vendeur et le gérant (🤔?) , 2600€. Puis 2300€ ! 1300€ de remise ? Lol ! Quel est le prix réel de ce canapé ? Mystère.😉

Home salons toulon Dommage qu’il n’y ait plus personne après la commande... Transaction et négociation agréable , rien à dire de ce côté là. Ce sont de bons professionnels de la vente. La suite par contre ce n’est plus la même chose. Nous avons passés commande d’un canapé d’angle avec livraison assurée pour noël , c’est un point important de la négociation. Bien entendu livraison retardée ...alors que nous avions la garantie du magasin. Lors de la livraison courant janvier les couleurs des coutures n’étaient pas les bonnes. La seule solution est de repasser commande mais cela veut dire 2 mois et demi de nouveau sans canapé !!! Vous croyez que nous avons eu un appel du vendeur ou du patron... non rien de ce côté là.... C’est le home salons de cagnes sur mer qui nous a dit que nous avions le droit à un canapé de prêt .. celui de toulon ne nous a rien dit , gestion lamentable... laisser une famille comme cela. La livraison du bon canapé arrive enfin ... Le canapé est beau, bien fini mais déception sur le tissu. Nous avons écrit un recommandé , vous pensez que nous avons eu une réponse ... et ben non. Aucuns appels , aucuns retour. Vous qui vouliez satisfaire vos clients,vous qui vouliez travailler à la recommandation, vous avez tout gâché ... Nous avions mis de côté car c’est un budget , nous voulions de la qualité et du service mais nous n’avons eu que des soucis. Je ne recommande absolument pas . Ne me répondez pas de vous écrire sur un mail ou autre vous avez mon recommandé et c’est bien trop tard le mal est fait.

Nous étions arrivés avec une idée et un besoin d'un canapé 2 places. Pour avoir visité d'autres magasins avant , c'est ici que l'on a trouvé notre bonheur grâce aux conseils professionnels de notre interlocuteur. Après un bref questionnaire sur l'usage qu'on en attendait ( résidence principale , secondaire , coin salon , pour regarder la télé etc..) avec une écoute toute particulière du vendeur , c'est la qualité de l'assise , la dimension optimum du produit , la qualité des finitions qui nous ont été proposées , et sur un modèle que nous avions déjà repéré dans le magasin. (ils connaissent sur le bout du pouce leurs produits) Ce que nous avons apprécié , c'est que le conseil ne s'est pas porté sur le plus cher ( rare) mais sur le choix le mieux adapté a nos souhaits, et a notre budget... , de plus en testant sur place les différents autres modèles pour comparer. Le temps de la réflexion nous a été laissé sans aucune pression , laissé seul avec ma femme nous avons pu échanger tous les deux et faire le choix final ... qui recoupait bien celui du conseiller. L'autre sujet a été la diversité du choix de la ( des) matière ( des )coloris , en effet on a pu mixer les couleurs , on pouvait avoir des finitions cuirs ( grand choix) sur certaines parties du canapé...( bon, on a pas pris le cuir) .. et on ne nous pas forcé , ( j ai horreur de cela) . Le bon de commande a été réalisé avec un soin particulier qui ne pouvait que nous satisfaire ( dimension, matières retenues, densité des mousses ) tout y était .. Pour le prix, le rapports qualité prix était excellant ( comparé aux autres enseignes) Pour la livraison , la date convenue a été respectée , et même 2 jours avant .les livreurs ont été supers précautionneux ,pour l'acheminement. il ont procédé au déballage (protections importantes ) puis procédé a toutes les vérifications .Il nous a aussi été donné les explications fonctionnelles , les conseils d'entretien.. Nous profitons de notre achat depuis plusieurs jours et notre attente est bien au rendez vous, Pour résumer ( car je suis bavard même sur l'ordi ): -Les contacts ont été très cordiaux, le vendeur a l’écoute , nous nous sommes sentis très a l'aise pour le choix final. -Le prix est très correct -Le délai a été respecté , la livraison parfaite -Nous en profitons pleinement ,tout est au rendez vous ,et conforme a notre attente . Merci a toute l'équipe Si nous avons un autre besoin , c'est la bas que nous retournerons Michel BERNARD

UNE ENSEIGNE A FUIR.......... Un canapé d'angle MILETO acheté 3200 euros dont les mousses d'assises & d'accoudoir sont déformées en 2 ans, VOIR LA PHOTO. (cliquez sur mon profil puis l'onglet photo) Pas de prise en charge en garantie car signalé au 25 ème mois & on persiste à me répondre que la garantie est de 24 mois........ La maison mère MEURAMA à Villeneuve Loubet me réponds que c'est une franchise et donc qu'ils ne sont pas responsables mais qu'ils vont joindre La Valette. Bref, une fois vendu et encaissé, ne comptez pas sur un SAV de qualité. Malgré mes demandes, aucunes démarches auprès du fabricant. La dernière réponse en visite au magasin hier est de changer ces mousses à mes frais...... Je vous recommande fortement d'aller voir la concurrence.

2e canapé que l on prend chez home salon. On en est très content. La qualité est au rdv. L équipe de livraison très sympa et pro. Au magasin aussi l équipe commerciale à été très bien J ai préféré leur approche plutôt que celle du magasin d ollioules. Tarif un peu élevé pour leur modèle phare du zanzibar. Mais on en est très satisfaits. Bonne continuation.

Nous avons commandé un canapé 3 places glamour et les délais de livraison ont été respectés. On souligne toujours ce qu' il ne va pas alors la je peux vous dire que le but de mon commentaire c est vraiment de dire que le personnel de la vallette est top nous avons été bien conseillé bien arrange niveau prix et les livreurs au top.! Je recommande vraiment l achat d un canapé chez home salon ! Le patron très sympa à respecte les délais et le vendeur Loïc très à l écoute Nous sommes très content de notre achat !!!!@