Stressless Store Mérignac - Fauteuil Relax Magasin de canapés

bravo à l'équipe de stressless Mérignac. J'ai été très bien accueilli, et l'équipe s'est montrée particulièrement impliquée et soucieuse de trouver le bon modèle permettant de soulager mes graves, problèmes de dos. Quant au siège, c'est du grand art, tant sur l'aspect technique qu'esthétique.

Magasin et vendeur très accueillant,informations très complètes,beaucoup de professionnalisme.

Nous sommes enchantés par notre nouveau canapé Stressless. La qualité des matériaux est exceptionnelle, le velour est doux et agréable au toucher. La couleur est sobre et élégante, et le design intemporel. Le confort est inégalable, nous passons des heures à nous détendre dans notre fauteuil. Merci à Mickaël pour ses précieux conseils qui a été d'une grande aide tout au long de mon projet d'aménagement. Il a suivi notre dossier de près et a toujours été disponible pour répondre à nos questions. Nous nous sommes sentis en confiance dès le premier contact.

Très accueillant et très bon conseil

Merci à Rémi pour sa courtoisie, ses excellents conseils et ses remarques judicieuses!

Merci à Rémi très pro très bon accueil !!! Maintenant attendons avec impatience la livraison.

J'ai été reçu par Rémi qui est très accueillant et très professionnel et de très bons conseils,a l'écoute du client,et leurs services de livraison impeccable.mon canapé est bien arrivé et bien installé.les livreurs souriants.de plus ils repartent avec tous leurs emballages.je recommande ce magasin.

Très bon accueil. Conseils pertinents. Professionnalisme.

Je recommande cette enseigne dont la réputation n'est plus à faire. Excellent accueil de Mickael. Le fauteuil Consul et son pouf sont d'un confort absolu et d'une esthétique parfaite.

Merci infiniment à Rémi de son accueil, disponibilité, conseils, et professionnalisme. Les produits stressless sont de qualité irréprochable mais l’échange avec le vendeur apporte un plus très appréciable.

Il y a quelques temps j'étais venue pour un canapé convertible. Ayant changé d'avis, j'ai trouvé à nouveau auprès de PACO et MICKAEL disponibilité, très grande écoute, excellents conseils. Je recommande fortement ce magasin : il y a beaucoup de choix, que ce soit pour les modèles de canapé, mais aussi pour le choix des coloris, tissu ou cuir. Merci beaucoup. J'attends mon canapé avec impatience.

Merci Rémi pour votre accueil et votre aide. Cordialement

Endroit agréable au milieu des marchands de meuble. Professionnel au top ; disponibilité, explications. Cette boutique sera recommandée !

Excellent accueil : écoute, disponibilité, réponses claires et argumentées, temps laissé à notre réflexion. Grande satisfaction. Nous tenons à souligner la compétence clairvoyante des deux vendeurs dont un jeune BTS en formation par alternance

La disponibilité, l'écoute , les conseils et surtout la patience de Mickaël nous ont conforté dans notre choix

Je suis venu dans ce magasin attirée par les fauteuils et la réputation de Stresless tout en sachant que nous avions un canapé Roche et Bobois et que mon mari, lui, se montrait plus réfractaire pour l'achat de ces fauteuils. Personnellement j'étais surtout attirée par le design de certains modèle plus que par le reste. Rémi, de suite, s'est mis de côté et nous a observé et écouté nos divers commentaires. Au moment précis où il le fallait, il a su s'intégrer parmi nous, avec beaucoup de tact et de courtoisie, en se permettant de nous proposer des sièges mieux adaptés à nos attentes. Immédiatement après essai du modèle vers lequel il nous a dirigés, j'ai senti qu'au niveau confort il y avait une réelle différence. Avec beaucoup de professionnalisme, il nous a expliqué le fonctionnement et les avantages de chaque fauteuil. Nous en avons donc testé plusieurs, mais effectivement nous sommes revenus au premier qu'il nous avait conseillé. Ce fut donc sans aucune hésitation, que nous avons passé la commande des deux fauteuils car il avait également convaincu mon mari. Je n'ai que des éloges à faire de ce jeune garçon qui pour moi est un excellent commercial. Mis à part le fait qu'il connaît ses produits sur le bout des doigts, il a l'écoute le conseil et surtout le petit plus, ce tact et cette politesse infini qui font de lui une personne remarquable. Tout ce que je lui souhaite, c'est de faire une belle et grande carrière et que Stresless saura le récompenser à la hauteur de son talent.

Très bon accueil . Facilités pour choisir les différentes option des fauteuils. Ponctuel dans les délais

Bien accueilli et bien conseillé . Nous avions déjà choisi le modèle et la couleur de nos fauteuils sur le site internet mais quelques explications supplémentaires sont tjr les bienvenues.

Très bon accueil par Paco, dont la valeur n'a manifestement pas attendu le nombre des années, pour reprendre l'expression consacrée : présentation détaillée et efficace des fauteuils, recherche de la solution la mieux adaptée au besoin exprimé, conseil sobre et pertinent, relationnel avenant et manifestement sincère. Un sans faute :)

Nous sommes entrés dans ce magasin avec une demande bien précise et plutôt exigeante. Autant dire que Rémi, le conseiller qui nous a accueilli, a un vrai sens de l’écoute ! Rapidement, il nous a proposé plusieurs options, ne nous a aucunement poussé des arguments commerciaux, mais bien uniquement des conseils et informations en lien avec notre besoin ! Résultat : canapé et pouf achetés dans la foulée. Nous sommes ravis : de l’achat en tant que tel ET de la manière dont tout s’est déroulé. Confortés aussi sur la gestion SAV suite à nos questions.

Disponibilité et professionnalisme parfaits de la part de Michaël. Ecoute, conseils, en conservant toujours la bonne distance. Très bonne expérience. En espérant que le délai de livraison annoncé sera respecté. C'est une enseigne à la hauteur de sa réputation que nous recommandons à tout un chacun !!

Bien

Je me suis rendu compte d'1 problème (petite entaille sur le cuir d'1 fauteuil) 4 mois après la livraison. Le magasin n'a pas répondu à mon message lui signalant le problème et m'a aussi adressé un fin de non recevoir quand je me suis déplacé pour discuter de ce problème.J'aurai dû me rendre compte le jour de la livraison de cette entaille et aujourd'hui rien ne prouve que je n'y suis pour rien. Au final j'ai le sentiment que la la considération du client ne se résume qu'à la considération de son porte monnaie. Pour ma part je sais à quoi m'en tenir désormais

Nous sommes heureux de l’accompagnement dans notre recherche de canapé pour notre nouvel appartement. Le vendeur Mickael, ainsi que son associé Samrié sont à l’écoute des besoins clients, ils sont également très patients et nous ont très bien conseillés. Ils nous ont également prêté leur grands échantillons de cuir pour que l’on puisse faire les tests couleurs directement chez nous sur place. Nous gardons une excellente relation client + qualité / prix, nous reviendrons pour de futurs achats dans ce magasin.

Très bon accueil professionnel grand choix de modèles Très satisfaits

Nous avons été reçu très aimablement par Emma nouvelle venue. Relation très agréable Notre choix après conseil s’est porté sur un modèle de fauteuil différent de celui choisi sur le site après un avis très professionnel. Très satisfait de notre achat et de la qualité du produit. Conseils très professionnels nous recommandons

Excellent accueil, vendeur compétent.

Très bel établissement

Nous avons été accueillis par Mickaël quand nous sommes entrés dans le magasin. Nous avons expliqué ce que nous voulions et mon problème de mal au dos. Il a pris le temps de nous expliquer les différentes options et a été très patient avec nous - notre français est faible. À aucun moment nous n'avons ressenti une obligation d'acheter. D'accord, on peut dire que tout ce qu'il voulait c'était vendre, mais nous avons apprécié l'expérience et nous recommanderions ce magasin.

Un espace bien achalandé avec un choix technique bien appréciable ! ... et surtout un commercial dont la disponibilité et l'écoute offrent un accueil de qualité ; Magasin recommandé

Le show room est bien achalandé avec des produits dont la réputation n'est plus à faire. Si on ajoute à cela un commercial exceptionnel de gentillesse et compétent on ne peut que recommander cet établissement.

Accord professionnel et cordial

Bon commercial, à l’écoute de mes choix. Je recommande cet établissement pour la qualité des produits et de l’accueil.

Excellent accueil dans ce magasin Stressless très récent (Mars 2020). Design moderne des produits. Excellent accueil du gérant du magasin qui a pris de temps de bien expliquer ses produits, les bénéfices. De bons conseils pour des produits premium, en adéquation avec le niveau de gamme des produits. Je recommande vivement !

Commercial compétent et sympathique. Très bien conseillé sur notre achat.

Très bonne impression

magasin et vendeur agréable donne de bons conseils !

Très bon accueil, et excellents conseils. Merci nous ne regrettons pas notre achat.

Très sympa et compétent. Commercial de bon conseil. À recommander.