Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Hôpital La Porte Verte qui ce trouve au 6 Av. du Maréchal Franchet d'Esperey, 78000 Versailles (78)..
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Je suis allée faire un irm je suis très satisfait de cette établissement.. Personell à l écoute ils m'ont bien expliqué comment ça allait se passer ils sont vraiment top 👍🏻 Rien à redire
J étais inquiète en lisant les avis quand ma mère a dû être hospitalisée une dizaine de jours (314 sud RDC) Son expérience a été bien meilleure. Elle a été bien soignée par un personnel agréable et professionnel. La chambre était très propre et la cuisine très correcte. Il y a eu des contacts avec son médecin traitant et l ehpad ou elle réside habituellement pour anticiper sa sortie de la meilleure façon possible. Un grand merci à tout le personnel, médecin, infirmières, aide soignant et cuisine.
Ma mère y est hospitalisée depuis trois semaines, j ai dû me charger de la changer, l'aider à se laver, étage désert mis à part deux aides soignantes enfermées dans une salle de repos. Impossible de joindre un médecin, nous ne savons pas si le dossier de notre mère à bien été lu (elle a été victime l'an dernier d'un grave accident de la circulation, plusieurs semaines de comas, huit mois d'hospitalisation, le dossier mérite un peu d'attention), elle sort dans dix jours sans que nous sachions exactement les raisons de ma dégradation de son état ni ce qu'il faut mettre en place à sa sortie
J’ai vécu plusieurs mauvaises expériences à l’hôpital la porte verte. À chaque fois il y’a une mauvaise coordination entre ce qui m’est dit au téléphone et ce qui se passe sur place Lors de ma dernière visite, j’ai été particulièrement choquée de l’attitude de la secrétaire des IRM (qui avait des mouves très limites limite) froide, très méprisante et qui a fait une réflexion raciste et pas professionnelle. Ce manque de considération envers les patients est inadmissible dans un établissement de santé. L’embauche des secrétaires à revoir ✋
Radio effectuée il y a 20 jours, je n'ai jamais reçu mon compte-rendu. Le secrétariat est injoignable, plusieurs fois que j'attends plus d'1h au téléphone. Par contre pour encaisser les 80€ pas de problème. A fuir tant que possible.
Juste parfait. Gentillesse et attentions. Je suis claustrophobe et l irm ouvert s est passé super bien. Un cache sur le yeux avant de rentrer dans la salle d examen e jusqu a la fin au retour dans la salle d attente . Le personnel aux petits soins avec moi de l accueil à l examen et jusqu au paiement. J avais dit que je mettrais un commentaire c est fait. Cordialement, Mr umbriano
À toute l équipe, merci de vos bons soins et de votre gentillesse. Je suis rentrée comme une personne malade et sortie de votre établissement en pleine forme grace à vos bons soins et à votre délicatesse . Un merci particulier au Dr. Esser qui m a considérée comme sa propre grand mère, merci a toute son équipe, soignants et reeducateurs. Me D.R.
Je suis d’accord avec vous, les soignants oubliés même ma mère au toilette pendant 15min . La pauvre ne peut pas marché toute seule et très faible, du coup elle est tombée en essayant arriver au lit.! Elle a crié pour appeler quelqu’un et personne pendant un moment.! En arrivant des aide soignante à dit juste Ah je suis désolée!!! Et si vous rendez pas visites à vos proches tous les jours ils les laissent dans le lit toute la journée !!! Jamais vu dans d’autres hôpitaux ! Incompétence des soignants et les médecins vous verrez peut-être un jour…!! Si vous insistez !! A éviter ! C’est jolie la bas mais c’est tout !!
Je suis moi-même soignante, et je souhaite témoigner de l’expérience profondément décevante et inacceptable vécue lors de l’hospitalisation de mon proche dans cet établissement. À plusieurs reprises, nous avons signalé aux aides-soignants que notre proche devait être changé. À chaque fois, cela nous a été refusé sous prétexte qu’ils avaient “d’autres patients à gérer”. Pourtant, un patient sur le point de sortir doit être préparé correctement et dignement, ce qui inclut un changement de protection. Nous avons finalement été contraints, nous-mêmes, de le faire avant son départ, faute de prise en charge appropriée. C’est tout simplement inadmissible. Ce genre de comportement ne reflète en rien les valeurs de notre profession. Il ne s’agit pas seulement de distribuer des traitements, surtout lorsqu’ils sont les mêmes que ceux reçus à domicile. Le respect, le confort et le bien-être du patient doivent rester une priorité, quel que soit son âge. Ce que nous avons vécu montre un profond manque d’humanité et d’organisation. Un patient, quel qu’il soit, mérite d’être changé plusieurs fois par jour, et pas seulement le matin et le soir. Ce que nous avons vu est une négligence déguisée en routine. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne soucieuse du respect et de la dignité de ses proches.
Sérieux et accueil et surtout prise en charge très sérieuse pour mon IRM du rachis lombaire. Je suis venue de Bordeaux à cette hôpital de Versailles afin de bénéficier de leur IRM à champs ouvert. Très anxieuse, j'ai été prise en mains par 2 techniciennes chargées d'effectuer les manipulations radiologiques (dont Valérie). Elles ont très bien su répondre avec professionnalisme et empathie à mon stress. Je recommande vivement ce service efficace. Mon médecin de retour à Bordeaux était satisfait de la qualité de l'examen. MERCI
Hôpital médiocre! Ma grand-mère a été admise au sein du service soins de suite où elle a été traité comme un chien par certains membres du personnel soignant. Elle n’a pas été écouté, a été manipulé violemment ce qui ne devrait pas être le cas d’une personne de pratiquement 90 ans, ajoutez à ça que le personnel ne prend même pas le temps d’aider à manger, ils posent le plateau de nourriture (quand ils le posent) et s’en vont, laissant le patient sans repas pendant parfois toute une journée. Le personnel n’est pas aimable au point de ne pas répondre à votre salutation. La beauté du cadre ne suffit pas à la réputation d’un établissement. En conclusion ma grand-mère a été hospitalisé en assez bonne santé, mais plus les jours passaient plus elle s’affaiblissait.
Je suis claustrophobe et il était impossible pour moi de faire une IRM classique. A l'hôpital de la Porte Verte, ils ont un IRM ouvert. Ca reste un examen impressionnant car la partie supérieure de l'appareil est quand même très proche du visage mais comme l'appareil est ouvert sur le côté, on a moins un sentiment d'oppression. Par ailleurs, l'équipe de l'IRM est absolument formidable! Une des infirmiéres m'a tenu la main et m'a rassurée au moment d'entrer dans la machine et a réussi à éviter que la panique ne me submerge. On sent qu'elles ont l'habitude de gérer la clautrophobie des patients et elles le font avec empathie et professionnalisme. Un grand merci à elles!
Pour la clinique elle est très belle et Pour la radiologie un grand merci à Ibrahim couchane et toute les personnels du services imagerie il sont très sympa et très sérieux et sérieuse et le personnels du secrétariat de l'imagine elle sont aussi très sympa et sont très sérieuses et très à l'écoute des patients et encore un grand merci à Ibrahim couchane et autre personnels médical
Pour l’instant je ne vais laisser un avis très favorable que sur l’accueil téléphonique de Béatrice qui est une personne très agréable humaine qui m’a rassurée sur l’hospitalisation de mon oncle et toujours disponible pour répondre à mes questions Ça fait du bien car j’ai eu d’autres expériences avec d’autres hôpitaux où malheureusement on vous envoie balader ou on vous raccroche au nez Donc merci à cette dame pour votre bienveillance
Bonjour, J'ai fait une IRM à la Porte Verte, je voulais remercier chaleureusement ARMELLE, une personne exceptionnelle, sympathique, à l'écoute, et surtout réconfortante. Egalement merci au Dr Hababou pour ses explications, très pro et sympathique également.
Aujourd'hui malgré ma douleur, j'ai décidé d'expliquer certaines choses qui se sont passées lors de l'hospitalisation de ma maman madame B. C. Ma maman est rentrée à La Porte Verte en juillet 2023. Elle était très malade. Au début elle était dans un service et comme le service fermait pour les vacances, le médecin voulait que je ramène ma maman chez elle. Lorsque je suis arrivée le lendemain, elle avait été transférée au service rééducation. On m'a expliquée qu'ils plaçaient les patients làoù ils le pouvaient. Le surlendemain je suis arrivée à 13h00 (d'habitude je passais vers 15h00)et quelle ne fut pas ma surprise de voir qu'un infirmier était en train de la préparer. J'ai pu passer environ 1 heure avec ma maman avant son décès. Si je n'étais pas arrivée plus tôt je n'aurais pas pu l'accompagner pour son dernier voyage. Mais pourquoi ne m'a t-on pas appelée pour me demander de venir en urgence ????? Cette question tourne en boucle dans ma tete. Puis on est venue la chercher car il y avait un autre décès dans le service rééducation (service dangereux)
Cherchant une personne et ne la trouvant pas, je me suis adressée au personnel des 1er, 2ème, 3ème étage Côté Ouest. Au 1er et 2ème: accueil sympathique et aidant, même en pause. A elles , je mets 5 étoiles! Au 3ème: 3 viragos dans un bureau qui ne ne sont dérangées que pour m'invectiver! A l'accueil où je suis finalement allée, personne charmante et aidante.
À FUIR ! Ce n’est rien d’autre qu’un mouroir ! Personnel incompétent, des médecins aux infirmières, ne cherchant qu’à euthanasier les personnes âgées ! Ne faites surtout pas confiance à leur discours sur le « processus de soulagement » !
Cet hopital est à fuir!!!!! Mon papa parkinsonien y en entré pour faire des examens car il n'allait pas bien ..Après 2 jours au rez de chaussée il est monté au 2 eme étage si je ne me trompe pas où se trouve la médecine générale et l'oncologie.....Les infirmieres faisaient absolument n'importe quoi avec le traitement qu'il devait prendre à heures fixes....les boites rendues à ma mère étaient presque pleines.....La généraliste qui s'est occupée de lui me laissera à jamais un souvenir horrible .Avant toute IRM ou scanner ,elle m'a lancé au téléphone qu'il faudrait penser aux soins palliatifs .....imaginez mon choc.....puis m'a encore annoncé au téléphone ,j'étais en voiture et je lui avais dit que je la rappelerai,mais elle n'a pas attendu et m'a sorti que mon papa avait un cancer très grave ........alors que je conduisais sur l'uatoroute ......En oncologie ,ils ont été beaucoup plus prévenant et attentionnés .......Mais cette femme ne devrait pas exercer .....aucun dialogue avec la famille des patients ,aucune empathie ,les infirmières qui se foutaient de ma maman de 91 et dansaient dans leur bocal alors que ma petite maman attendait pour poser des questions .....Ne mettez pas les pieds la bas .....quand on vous dit fuyez ,vraiment faites le ....A son retour à la maison ,la maladie a avancé mais pour ses dernieres heures ,nous avons absolument voulu qu'il aille à Mignot où les infirmieres et les médecins nous ont ému aux larmes par leur gentillesse et leur empathie!!!!!! MERCI à eux qui nous ont redonné confiance en les hopitaux !!!Et vous honte à vous!!!!! Si je pouvais vous mettre 0 ,ce serait un bonheur !!!
A fuir ! Honteux ! Et surtout dangereux établissement. Il m’a fallu plusieurs mois après le décès de mon époux hospitalisé par deux fois malheureusement dans cet épouvantable hôpital pour trouver la force de témoigner tant j’ai du mal à accepter les manquements des soignants qui y travaillent. Mon mari a tout d’abord été très mal pris en charge dans le service de rééducation avec chute à la clef et aucune forme d’écoute ni d’empathie du personnel particulièrement froid et arrogant en ce qui concerne les infirmières. Il est revenu au domicile sans que rien ne soit préparé, le docteur Dumbrova affirmant qu’il n’y avait pas besoin d’un lit médicalisé contre toute évidence. La deuxième hospitalisation lui a causé une infection pulmonaire attrapée dans le service de « médecine » ( sic) et a été le début d’un très douloureux « processus « de fin…..
Attention à vos aînés, cet hôpital est un mouroir pour les personnes âgées. Mauvaise prise en charge de mon beau-père décédé en ces lieux. Aucune information claire formulée à notre famille, politique de l'autruche. Si vous tenez à vos proches, ne les confiez pas à la Porte Verte...
Rendez-vous pour une échographie pris sur Doctolib. Personne pour nous aiguiller à l'accueil. Du moins, personne qui soit attelé à sa tâche. Secrétaires mal aimables, à la limite du désagréable (doit-on vous rappeler que vous êtes en partie payés pour répondre aux questions?). Médecin à l'allure de porte de prison qui redige ses comptes-rendus en ma présence (sympa cette vision de la confidentialité), n'explique rien pendant l'examen et autorise les visites intempestives du personnel dans la salle d'examen pendant que je suis à moitié dénudée. Néanmoins, pour les résultats les secrétaires avaient retrouvé le sourire. Sûrement parce que la fin de journée était proche. Mention spéciale pour les sanitaires littéralement insalubres. Chic pour un hôpital privé. À se demander où vont les tarifs exorbitants pratiqués. En bref, c'était ma première visite ici et ça sera la dernière. Je comprends mieux les délais rapides sur Doctolib.
Les dépassements d’honoraires sont élevés, les médecins pas à l’heure (radiologie), et on nous ment en disant que le docteur est en réunion lorsqu’il est simplement en retard au travail. Autant patienter dans le public, c’est moins cher et aussi long. Sinon il y a les Franciscaines, moins cher et plus rapide.
Ma maman a passé presque trois mois dans cette établissement, globalement la prise en charge des malades est correct mais la communication entre le secrétariat des médecins et la famille est déplorable.
il faut voir comment motre mere a été traité dans cet hopital strictment aucune assistance elle ne mangeais pas et ne buvais pas on l'a retrouvé completement déshydratée confuse on lui amenais un plateau avec nourriture et boisson et aucune aide pour manger ou boire le plateau repartais tel quel notre mere n'arrivant a boire qu'avec des verres canard nous lui en avions amenés ils nous les ont volés la laissant toujours sans assistance.... si on l'avais laissé ils nous l'aurais tué.... nous avons du la faire sortir avec menace de sortie contre avis médical et action en justice... quelques questions se posent ? dans quel buts ? pour arreter de payer les retraites ? parce qu'ils ont une prime a chaque fois qu'il tuent une personne agée ?
Bonjour, J'ai passé 6 semaines en hôpital de jour, pour de la rééducation de mon dos suite à de lourdes lombalgies/discopathies chronique. Infrastructures et matériels dans l'ensemble de tres bonne qualités. L'équipe de kinésithérapeute est d'un professionnalisme et d'une écoute irréprochable. Merci spécialement à Alexandra pour sa motivation et sa positivité quotidienne. Les séances de psychomotricité avec Raphaëlle sont d'une efficacité redoutable. Et enfin, comment ne pas spécifier la bonne humeur pendant les séances très qualitative de la balneo avec l'APA Baptiste. Bien que mes soucis de santé complexe, ne soient pas encore résolus, je tenais à remercier l'équipe médicale pour leurs suivis et l'aide lors de cette prise en charge. Doc Dumitrache et l'infirmière Carole. Cordialement, Tristan
Ma mère y a passé plus d'un mois. Le personnel est désagréable et n'a aucune empathie pour la dépendance des personnes âgées. Je déconseille absolument.
Mon oncle en insuffisance cardiaque est rentré pour une décompensation le 14 octobre 2024 il est sorti le 22 janvier 2025 dans un cercueil . Tout son séjour a été un calvaire tant pour lui que pour nous. Je parle de malveillance , d incompétence des médecins et de négligences.... 1-Tout d abord, il entre au service cardiologie 3 ème étage, oû on lui administre du furosemide à haute dose ce qui provoque une insuffisance rénale que le cardiologue règle en hydratant à haute dose aussi....ce qui provoque des œdèmes aux jambes, du coup son séjour se prolonge. Il sort dans un centre de reeducation non adapté pour sa situation ( du fait de son prolongement il a perdu sa place dans un centre plus adapté) dans ce centre il fait une insuffisance pulmonaire sans explication. 2 - retour à la porte verte après un passage aux urgences de Mignot Il se remet rapidement. Il sort pour se rendre dans un autre centre de reeducation mais le médecin de la porte verte, omet de lui prescrire son médicament pour le cœur .... du coup il fait une sévère décompensation cardiaque. 3- retour en urgence en décembre à la porte verte . Il se remet de cette grave décompensation cardiaque . Et de là s enchaîne les maladresses . Déjà le service d infirmiers se plaint que j appelle trop souvent pour avoir de ses nouvelles , le médecin ne répond pas à mes sollicitations. Pour eux , mon oncle était très fragile ce que je reconnais, dans ce cas , il aurait dû avoir une attention particulière . Au lieu de ça, je le trouvais souvent dénutrie, ils ont mis 4 jours pour lui mettre une soude ( je l ai accompagné à Mignot à 4h du matin) etc La négligence se poursuit , il attrape une infection. En effet, depuis mi décembre, il a souvent de la fièvre mais son cardiologue ne fait aucune recherche pour découvrir la cause de ses fièvres, préférant parler d un état général dégradé ! Ensuite, une infirmière ou autre fait une perfection mais avec un bandage extrement serré provoquant une venite ce qui aggrave l infection. Malgré toutes les prises de sang quasi quotidienne, ils ne se rendent pas comptent de l infection... une semaine avant son décès, son nouveau médecin le met sous anti bio car d après ce médecin elle découvre une infection. Quand je m etonne de ce temps d action malgre tous les signes et tests, le medecin ne répondra pas . Ce medecin décidera d arrêter au bout de 5jours sans autre explication que ca fait 5 jours qu il est sous antibio .... j ai dû insister pour qu ils maintiennent son traitement ... à ce moment là , n ayant aucune explication de la gravité, je m accrochais à un espoir de rémission. Ce medecin arrêtera également l hydratation ! Il était complément hagard et plus aucune communication. Il décédera 2 jours après seul dans sa chambre . Je suis écœurée du traitement donné à mon défunt oncle qui ne méritait pas ce sort funeste. Maintenant vous savez ce qui risque de vous arriver, si j avais eu cette chance de savoir , je l aurais sorti de cet enfer . Enfin, les personnels de Mignot ou de la clinique de Parly m avaient alertée sur le manque de compétences de cet hôpital. C était début janvier et son transfert dans.un.autre hopital ou chez moi été devenu impossible.
Voilà une semaine que je n'arrive pas à joindre le service pour prendre RdV pour un IRM cerebral ! les services se rejettent tous la balle, impossible d'avoir un interlocuteur ! je viens d'appeler l'accueil qui m'a gentiment RACCROCHE AU NEZ car la personne au bout du fil n'avait pas de solution à me proposer ! faut il soudoyer les gens pour avoir la possibilité d'être soigné ??
Pratique pour avoir un IRM rapidement. Contreparties : c'est cher et l'accueil laisse à désirer. Certaines bases de politesse manquent malheureusement (secrétariat et équipe médicale incluses).
Inadmissible de vous faire signé un document de dépassement d'honoraires plus cher que l'examen.... Secrétaire du scanner odieuse et comportement Inadmissible On paye une mutuelle hors de prix pour se faire raquetter en plus par ces escrocs Dans ce pays il faut être kas sos ou migrant pour être soigné dignement. A fuir sauf si vous aimez vous faire enfiler par ce système corrompu jusqu'à l'os.
Moratoire les personnes âgées restent livrée a eux même on rentré avec une simple pathologie on resort dans un cercueil franchement le personnel en a rien a faire des malades quand on les appelle pour une urgence ils ont pas le temps ils sont occupés oui a boire leurs café tranquille pendant que le patient souffre c'est n'importe quoi en plus ils donnent des médicaments sans respecter les dosages prescrit par les médecins de mignot mais franchement votre diplôme vous l'avez eu ou ? Ma parole 🤔un vrai moratoire en plus les chambres ne sont pas nettoyé tous les jours c'est pas possible . j'ai jamais vu un manque d'hygiène pareil pour un hôpital vu les sommes qu'on paye en plus les repas on ce croirait dans une prison c'est comme une gamelle c'est infecte .
J’ai été très bien accueillie et prise en charge pour ma première IRM Je suis claustrophobe et on a pris le temps de m’expliquer en détail le déroulement de l’examen L’IRM à champ ouvert était très adapté à mon handicap Je recommande cet établissement
Mon père , 94 ans, hospitalisé chez vous en cardiologie gériatrique 2 semaines,,est sorti totalement déshydraté de votre service, ne voyant plus, couvert d’ecchymoses et bleu de la tête au pieds, terriblement perturbé. On a pensé le perdre mais le service gériatrie de Sevres l’a récupéré le surlendemain de sa sortie et l’a gardé 5 semaines pour récupérer son état initial avant son séjour dans votre service
Alerte maximale hôpital à ne pas allé ils sont tué le père de mon fils , en complicité avec hôpital franciscaine de Versailles l autres opere l autre réparation la suite c’est la mort , écoute bien surtout les personnes âgées évite d aller la bas merci.bruno Pouit savait très bien qu’il a cancer il fallait pas mettre ciment sur son vertèbres il a payé 5000 euros et la sécurité sociale a payer 4000euros Roland ne savait pas qui a cancer c’est interdit 🚫 ciment et cancer il a tué Roland maison le papa de mon fils, il a opéré mon tonton aussi qui est venu du Mali 🇲🇱 on attend voir la suite de mon tonton aussi y’a jugement en l enfer Roland est parti avant toi mais tu vas lui joindre un jour la bas pour te faire juger bruino Pouit
Par où commencer .... Ma patiente a été hospitalisée dans un service gériatrique pendant 10 jours . Sur ces 10 jours elle n'a été à la douche qu'une seule fois et c'est moi qui lui ai donné. La raison invoquée est qu'elle ne devait pas poser le pied au sol d'accord je l'entends mais n'y a-t-il pas de lève malade dans l'hôpital afin de respecter la dignité des personnes et de ne pas les laisser macérer dans leur urine et matières fécales ? Excusez moi mais la toilette au lit avec un petit gant de toilette n'est pas suffisante ! Douleur depuis son entrée au milieu de la poitrine , il a fallu 8 jours pour qu'elle passe un doppler résultat infection!! Allergique pénicilline marqué dans son dossier et que lui donne-t-on ? Amoxicilline ! Elle est rempli de plaque rouge . Oxycodone prescrit sur une simple ordonnance avec tous les autres médicaments, ne savez vous pas que les opiacés sont délivrés sur des ordonnances sécurisées ? Mais quelle dégradation de l'hôpital enfin du 3 ème étage de la porte verte ! Lui mettre une botte pendant 8 jours sans lui enlever une seule fois afin de nettoyer son pied est ce normal !? Elle a d'ailleurs commencer à avoir des bleues sur les orteils n'est ce pas magnifique pour une personne diabétique atteinte du pied de Charcot ? L'odeur était tellement forte lorsque je lui ai retiré pour la douche que j'ai failli vomir ! Ne jamais la tenir informé correctement de ce qui lui ai fait , ne jamais expliquer non plus est un manque de considération pour sa personne , ce ne sont pas des plantes vertes qui sont dans ces chambres mais des personnes âgées qui ont besoin de communication et d'un minimum d'attention. Les fois précédentes se sont très bien passées mais alors ce séjour là nous ne sommes pas prêtes de l'oublier . C'est une honte c'est inadmissible ce qui s'est passé et en voyant les autres avis je constate que cela est récurrent. Update: l infection était tellement grosse que les infirmiers ont dû purger car c'est sorti comme un furoncle . Imaginez une personne allant à l'hôpital car ça ne va pas et qui en ressort encore moins bien et bien c'est ce qu'elle a vécu , nous sommes les 17/11 et elle ne s'en est pas encore totalement remise . Sachez que ma petite dame dit merci même quand elle n'est pas satisfaite c'est son éducation qui veut ça. Concernant sa liberté de mouvement c'est totalement faux elle avait une interdiction de quitter le lit donc ne me parlez pas de déambulateur il n'y a eu un que deux jours ou la veille de son départ et je le sais car j'étais là bas tous les deux jours. En plus d'être incompétent vous avez tendance à mentir c'est parfait on a le combo gagnant .
Méfiez vous de l'unité des soins palliatifs, je comprends que l'on ne s'acharne pas sur les malades mais ne pas leurs donner leurs traitements est non assistance à personne malade et ils suppriment même des médicaments, ils ne réveillent pas les patients pour manger..... 5 à 6 morts en 15 jours, d'après les bruits de couloir, bizarre !!! Me Bonneau, veuillez donner son traitement à mon père et qu'il ne lui arrive rien!!!! Les infirmières sont très gentilles!!
J’ai passé 40 jours dans le service de rééducation de l’Hôpital Porte verte suite à une opération de l’épaule. J’ai été impressionné par la qualité de la prise en charge. L’ensemble de l’équipe médicale, ainsi que toutes les personnes intervenant dans le service, ont fait preuve de gentillesse, de responsabilité et d’attention constante. Chaque étape de ma rééducation a été bien encadrée et je me suis toujours sentie soutenue. Un immense merci à toute l’équipe ! Grâce à eux, tout s’est parfaitement bien passé.
Dommage qu'il n'y a pas zéro étoile. Un rdv pour une échographie suite à un accident de travail prise de rdv. A mon arrivée je présente ma prise en charge et l'ordonnance: réponse de la secrétaire: Comme sur l'ordonnance ce n'est pas écrit Accident de travail on ne peut pas vous faire l'examen. Depuis quand on marque AT sur une ordonnance ??? C'est du délire!!!! on me dit que comme c'est un établissement privé c'est comme ca!!!! ca prouve que cette hôpital c'est l'argent avant les gens et la santé. Je déconseille fortement ce lieu, personnel très désagréable( surtout les secrétaires médicaux),pas de places pour se garer. C'est incroyable comment le système de soins c'est dégradé. Pour info travaillant la nuit et le jour en aidant la population( assistance à personne secours d'urgence.... ) 33 ans dans les Yvelines, je trouve lamentable le comportement des secrétaires. Si je devais réagir comme ca à chaque intervention il y aurait longtemps que j'aurai changer de métier!!!!
La semaine dernière, j’ai publié l’avis conservé ci-dessous, avec 1 étoile, car j’étais très mécontente de la gestion de l'établissement pour l’hospitalisation de mon père. Cet avis a eu pour but et résultat bénéfique de faire bouger les lignes et l’équipe secrétaire médicale - assistante sociale - médecin ont pris les choses en main avec réactivité et efficacité. On peut dire, à ce jour, que mon père est rentré à domicile avec l’organisation qu’il lui fallait. Je modifie donc les étoiles à 3 et je remercie ceux qui se sont mobilisés avec quand même un grand dommage qu’il faille passer par Google pour obtenir satisfaction. Bon courage aux équipes qui sont confrontées à des patients difficiles dans une profession sinistrée. Voici l’avis publié semaine dernière : Catastrophe …J’adhère et me retrouve malheureusement dans tous les avis négatifs qui ont été publiés. J’espère tempérer mon avis rapidement avec une réaction positive et dynamique du médecin qui suit mon père et de l’administration de l’hôpital. Depuis 4 semaines, hospitalisé pour une fracture et des troubles cognitifs, mon père a reçu un bon traitement anti-douleurs mais aucun bilan cognitif, pas de kiné, pas d’orthophonie, pas de soins dentaires, etc. Malgré nos relances, le médecin promet toujours une évaluation de sa maladie neuro-dégénérative qui n’est jamais faite, repoussée de semaine en semaine. Il est injoignable, n’honore pas mon rdv et ne me rappelle jamais. Il faut que mon père sorte très vite de cet endroit avec une hospitalisation à domicile et tout ce qu’il faut pour lui assurer une fin de vie paisible. C’est une question de vie ou de mort puisque mon père, conscient de l’inutilité de son séjour, refuse alimentation et médicaments s’il ne sort pas. Le médecin annonce à mon père une sortie lundi puis à son épouse une sortie jeudi … On balade mon père en ambulance pour un bilan qui a été annulé … l’assistante sociale donne un RDV 10 jours plus tard … tout est flou et désorganisé. Heureusement que le personnel infirmier et aide-soignant est dévoué, malgré leur manque de moyens … D’une famille de médecins, je comprends les problématiques mais il y a un défaut de prise en charge que je ne peux pas cautionner. Je ne manquerai pas de modifier cet avis si la situation est solutionnée demain lundi, le WE rien ne se passe …
La clinique a accompagnée mon papa dans ses dernières semaines. Les équipes ont été fantastiques, et malgré quelques difficultés pour les joindre avant de passer, les soins et les personnes ont été de qualité. Merci à vous et votre dévotion.
Je me suis rendu en juin dans cet établissement pour un IRM de la mâchoire. Etant arrivé tôt le matin , pas de problème de stationnement. L'accueil du personnel est un peu rude à l'inscription, mais le temps d'attente est réduit, et surtout après l'examen, il est possible de s'entretenir quelques minutes avec le radiologue ce qui est rassurant et que peu d'établissements proposent désormais. Globalement satisfait.
nous partageons avec notre maman sa satisfaction pour son hospitalisation en cardiologie (juin dernier). Un remerciement tout particulier pour le Dr Maurou pour sa compétence, sa disponibilité, la clarté des informations données, pour les soignants et aides-soignants qui par leur gentillesse apportent un plus malgré les difficultés de leur tâche (Sarah, Karine....). Le lieu, le cadre, l'environnement sont également un plus pour les malades et les familles.
Ma maman a été admise en soin palliatif suite à sa maladie en phase terminale . Alors oui les soins palliatifs c’est difficile psychologiquement , moralement et difficile pour les yeux en tant que personne accompagnante . Mais je tiens à remercier infiniment le personnel soignant que ce soit les infirmières , psychologues, médecins ils ont été bienveillants , discussions avec beaucoup de douceurs et d’amour et malgré la situation grâce à eux nous étions dans un « cocon ». Chaque professionnel prenait le temps de s’assoir avec nous , nous écouter et nous accompagner dans la douleur . Ils ont eu des mots réconfortant après cette perte douloureuse . Merci à toute l’équipe de ce service même si je ne souhaite pas un jour revivre cette expérience mais heureuse qu’il y ai des personnes comme ça pour faire ce métier et accompagner les personnes malades ou en fin de vie . Ils méritent de la reconnaissance en tout point de vue. Tiphaine la fille de mme MONZO
J'ai été hospitalisé une semaine après un passage aux urgences de Mignot, j'ai 81 ans. Je suis sorti ce 19 juillet et mes problèmes de vertiges sont résolus. Bonne prise en charge. Satisfait également de la restauration. Joli parc pour se promener avec la famille. J'ai trouvé un bon médecin gériatre. Je suis rassuré.
Votre empathie est inexistante pour les patients, personne âgée tombée au sol 45 minutes. Et le staff me dit cela fait 5 minutes. Ce qui est étonnant ce de ne pas avoir le numéro de poste de soin pour une structure dépendant de l'APHP. L'accueil est le passage obligatoire pour être transféré environ 15 minutes d'attente pour ma part. Ensuite faut-il que le staff se mette d'accord sur qui décrochera le téléphone...une fois que tout le monde s'est mis d'accord on a enfin quelqu'un du poste. Je ne garantis pas l'accueil cordial et courtois à l'accueil déjà puis au poste de soin. Bref si vous ne pouvez pas travailler dans le secteur de la santé car vous n'en avez pas les aptitudes. Les médecins qui sont diplômés sont un peu, et c'est un euphémisme, condescendants et lâches. Vous prenez une posture inadéquat en tant que médecin , infirmière, et aide-soignant. Il y a du travail ailleurs si la notion de travail ne vous effraie pas. Il est vrai que les chaises longues en poste de soins reflètent l'ambiance relax...
Honteux ! Établissement à fuir si vous tenez à vos proches. Erreur de diagnostic, aucune empathie, mensonges, non assistance à personne en danger ; le code de déontologie serait à relire et à appliquer : « Le médecin doit écouter, examiner, conseiller ou soigner avec la même conscience toutes les personnes quels que soient leur origine, leurs moeurs et leur situation de famille, leur appartenance ou leur non-appartenance à une ethnie, une nation ou une religion déterminée, leur handicap ou leur état de santé, leur réputation ou les sentiments qu'il peut éprouver à leur égard. Il doit leur apporter son concours en toutes circonstances. Il ne doit jamais se départir d'une attitude correcte et attentive envers la personne examinée » Article R4127-7 Posture intolérable, dans le jugement, sans écoute. Aucun numéro directs communiqués aux fratries. Un audit au sein du 3 étage ferait le plus grand bien pour les patients. Comment en France pouvons-nous tolérer cela. Je lis vos commentaires expliquant des ressentis je parle ici d'éléments factuels. Nul n’est censé ignorer la loi.
J’ai passé une IRM vendredi dernier et une deuxième ce matin dans cet établissement. Je suis claustrophobe et il m’était impossible de réaliser ce type d’examen. Grâce a la gentillesse et patience de Gwen cela a été possible! Sincèrement je vous conseille vivement cette clinique si vous êtes réticents à ce type d’examens. Cela s’est avéré une belle expérience avec un contact humain aux petits soins. Merci Gwen
Tout est à revoir. Le ménage est très mal fait. Les poubelles débordent. Les excréments quand il y a des fuites en chambre sont mal nettoyés, c’est inacceptable pour un établissement de santé. Au niveau équipe soignante idem la catastrophe : les médecins inventent des maladies qui engendrent des retards de prise en charge décisifs. Les infirmières quant à elles ont interdiction de dire aux familles les traitements pris par les patients ou donner des informations les concernant. Les médecins quant à eux ne répondent que partiellement aux questions concernant les malades même à la personne de confiance. En résumé les droits des patients sont tout simplement bafoués. Si vous voulez être correctement pris en charge et vivre, fuyez !