Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Hôpital Paris-Saclay qui ce trouve au GH Nord Essonne, 1 parvis de l'hôpital, 91400 Orsay (91)..
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Très bonne prise en main dans le cadre d'une HDJ pour des examens et surtout découverte d'un début d'hypertension. Merci à l'ensemble du personnel médical de ce jour le 03 juin. Puis passage aux urgences car 19/20 de tension, là aussi les infirmières très très sympathiques avec en plus, histoire de détendre, un humour très agréable. Mille mercis à toutes et tous 🙏. Mme Jovic alias l'évadée des urgences 😉😅
Espace éloigné du centre ville et très moderne. Il est quand même proche de petits commerces, à 10' a pieds. Par contre pas de parking extérieur, seulement en interne et payant ! Heureusement, il y a des bus ! Il y aurait des travaux à finir à mon avis car il manque des décos, pancartes... Indispensable pour se déplacer quand on arrive juste à l'heure ou en retard. Au sein de l'établissement, le personnel est très accueillant, souriant et cela détend nos venues. Tout est calme et cela ne me découragera jamais à y retourner ! J'espère même un jour y contribuer en travaillant sur site 🙏 😁 Merci à vous, pour vos accueils, les accompagnements des patient.e.s, leurs soins, traitements et leurs suivis 🙏
Négligence Choquante ! Lundi dernier, le 2 juin 2025, à 20h, j'ai emmené ma fille de 7 ans à l'hôpital avec une coupure profonde au menton. Nous sommes arrivés aux urgences et, après plus de 4 heures d'attente, elle n'avait même pas été vue par un médecin. Il est révoltant qu'un enfant souffrant d'une blessure grave soit négligé de la sorte ! La scène était encore plus désolante : dans le même environnement, un enfant d'un peu plus d'un an, les vêtements couverts de sang et pleurant beaucoup, attendait également des soins depuis plus de 4 heures. Un véritable tableau de la négligence ! Ce n'est pas un incident isolé. La note de 2.4 de l'hôpital, que j'ignorais jusqu'à présent, ne fait que confirmer ce que j'ai vécu. Lors d'une précédente occasion, j'ai également attendu 4 heures sans être examiné. On m'a juste donné du paracétamol et, à mon indignation, l'hôpital m'a quand même envoyé une facture de 30 euros pour un service qui n'a même pas été rendu ! Je refuse de payer pour cette incompétence et ce manque de respect ! Cette note extrêmement basse est le reflet clair de la situation horrible et précaire de cet hôpital. Les autorités doivent enquêter de toute urgence et prendre des mesures contre ce mépris de la santé et du bien-être des patients. Nos vies ne peuvent pas être traitées avec une telle indifférence.
Un service d‘urgence désastreux avec des infirmières qui ne croient pas le médecin urgentiste et disent devant les patients que ceux ci pourraient avoir un arrêt respiratoire ou cardiaque mais ce n‘est pas de leur responsabilité juridique. Un personnel médical qui n‘écoute pas les patients sur leurs pathologies et qui argumentent pour des traitements sans queue ni tête. Parfois des situations ahurissante, infirmiers faisant tomber par terre des tubulures et qui continue à la mettre en oubliant toute règle sanitaire. Pas assez de personnels menant à des infirmier.es, aides soignant.es, médecins urgentistes épuisés qui relachent cette tension sur les patients. Situation avec des personnes âgés suppliants de baisser les barrières de lit pourpouvoir aller au toilette et un personnel médical les ignorant. Par contre un très bon service de medecine polyvalente qui prend le bien être des patients à coeur et avec un personnel experimenté.
Les urgences une catastrophe je suis restée 7h pour une entorse 7h alors que la salle d’attente était vide nous étions à peine 3 ou 4 alors je n’imagine même pas quand la salle est pleine. Les médecins s’en tapent royalement des malades et les infirmières pareil aucun n’a de l’empathie aucun ne demande si ça va ou pas. C’est tout sauf un hôpital c’était la première et la dernière fois. Et le médecin qui se prend pour maître gims on se demande ce qu’il fait là.
Une expérience déplorable. Je ne retournerai plus jamais dans cet hôpital. Les urgences pédiatriques sont une véritable catastrophe : arrivée à 18h, prise en charge à 1h du matin, sans aucune information ni suivi pendant l’attente. C’est incompréhensible et inacceptable. Fermer d’autres hôpitaux pour offrir un service aussi défaillant, c’est scandaleux. Paris Saclay est à fuir.
Urgence adultes catastrophique les médecins avec des lunettes de soleil en plein soirée on sait pas si on vas à l’hôpital ou en soirée. Des diagnostics vraiment bidons 7heures d’attente pour rien alors qu’il sont clairement sur leur téléphone à être posé tranquille. C’est honteux c’est donc sa maintenant les hôpitaux. L’étoile c’est pour pouvoir mettre le commentaire sinon sa ne mérite aucune étoile
ma mère est rentrée au urgence samedi soir. lundi j essaye d avoir des nouvelles depuis ce matin j ai appelé 6 fois je tombe a chaque fois sur une boite vocale ou je laisse un message une fois j ai eu une infirmière qui me passe le docteur et re-répondeur et maintenant la boite vocale est saturer et je n arrive a avoir personne. lamentable
Ma sœur a été emmener au service des urgences pour suspicion de méningite. Elle a été pris en charge au début super équipe ( équipe de nuit) on lui a fait une ponction lombaire juste après vous êtes censé être 2 fois plus hydraté, ce qui n'a pas été le cas. Elle avait déjà des maux de têtes insupportable mais sans être hydraté je vous laisse imaginer. Arrivé le matin nouvelle équipe je vous laisse deviner la suite méningite écartée donc on vius met dehors sans le moindre scrupule sachant que ma sœur n'est pas du tout du coin pas la moindre empathie l'infirmière du 23 mai lui dit bien qu'elle s'en fout et qu'elle doit se débrouiller qu'elle aura aucun transfére et qu'elle doit partir. On a réussi à aller la chercher car on a pas de voiture donc compliqué. Et là elle de retrouve tjs aux urgences dans notre ville car bien sûr tous les examens n'ont pas été fait. Et madame l'infirmière du 23 mai faudrai penser à changer de métier. Le manque de personnel ou vos histoires privés ne sont pas une excuse. Une honte!
Me concernant, 2 rendez-vous : j'ai bien été accueillie par le service des admissions, par une dame de l'accueil et par le service imagerie. C'est rare d'être aussi bien accueillie de l'entrée, à la sortie. Au vu des commentaires, nous devrions plutôt apporter notre soutien à nos établissements de santé et être plus respectueux vis-à-vis de l'ensemble du personnel.
Services d’oncologie au comportement honteux , non respect du patient , de la famille et du simple consentement éclairé sur les démarches médicales . Expérience choquante , traumatisante qui se rajoute à une situation de grande fragilité . Les médecins sont absents , et le personnel de santé en sous effectif total qui conseille à demi mot d’aller ailleurs pour une prise en charge plus humaine . A fuir absolument ….
Si je pouvais mettre aucune étoilée je le ferai !!! Mauvais accueil ! Je suis arrivée à 18h30 avec le crâne ouvert et je devais être recousue , on m a agrafer le crâne a 3h30 du matin !! Aucune anesthésie et comme elle avait mal agrafer elle a enlever 3 agrafes à vif et remis d autres par dessus !!! J’ai hurler de douleur ! Allongée sur un brancard ils ne viennent même pas voir les patients et on me donne un cachet pour calmer la douleur 5!h après !! J aurai du être recousue au moins 6h après et pas plus ! Ils ont mis plus de 8 h ! Inadmissible, honteux, J ai jamais vu ça de ma vie !! Si vous ne voulez pas qu on vous laisse comme un animal agonisant n allez surtout pas la bas !!!!
L’infirmière de garde ce soir Mme L des urgences de nuit m’a littéralement mal parlé à moi et mon fils (je ne sais toujours pas pour quelle raison d’ailleurs…). Malgré cela nous sommes resté courtois car nous étions là pour des raisons sérieuses (et nous n’avons évidement pas été pris au sérieux). Cette femme a un problème d’autorité: censée accompagner les patients, elle les maltraite. Un manque de professionnalisme et un traitement des patients odieux ! À fuir si vous ne souhaitez pas vous rendre encore plus malade.
Urgences pédiatriques à fuir!!!! Nous y sommes allés pr ma fille qui avait presque 41 de fièvre depuis presque une semaine et qui ne redescendait pas en dessous de 38. Ils n’ont même pas cherché plus loin et sont restés sur le diagnostique d’un médecin de ville qui disait qu’elle avait une stomatite. Leurs arguments : - « La fièvre redescends par pallier (on était jeudi elle était à 40,9 et sa fièvre avait commencé samedi, il est quand même long ce pallier ) » - « quand elle pleure elle a des larmes c’est qu’elle ne se déshydrate pas » - « revenez lundi si elle a toujours de la fièvre » Heureusement que j’ai repris un rdv avc mon médecin traitant qui lui a fait une CRP (résultat à plus de 200) elle a pu être prise en charge à l’hôpital Antoine beclerc qui a fait toutes les recherches nécessaires pr trouver son infection (infection urinaire). Si nous étions restés sur leurs recommandations ses reins auraient pu en pâtir.
Je suis extrêmement mécontente du traitement reçu par mon compagnon lors de son passage aux urgences le 12 mai 2025. Malgré des symptômes très inquiétants (diarrhée persistante depuis plusieurs jours, douleurs abdominales aiguës au flanc gauche, essoufflement au moindre effort), le docteur Andrei Druzhynin a fait preuve d’un manque total d’écoute et d’empathie. Son attitude hautaine et condescendante n’avait rien de professionnel, et il s’est contenté de délivrer une ordonnance et un arrêt sans prendre en compte sérieusement l’état de santé de mon compagnon. Aucun examen approfondi, aucune considération humaine, juste une volonté évidente de le faire sortir rapidement. Je trouve cela inadmissible, surtout dans un contexte d’urgence. La sécurité et la santé des patients devraient être la priorité, pas l’orgueil de certains médecins. Je déconseille fortement cet établissement si vous espérez y trouver un accompagnement humain et compétent.
Rien à dire mis à part que le service d’urgence est honteux, une attente abusée qui tournait entre 7 à 8h d’attente. Aucune information précise sur la prise en charge mis à part le fait de nous demander d’attendre et que le traitement des patients sont fait en fonction de la gravité de la consultation . J’ai été concerné par un accident à 17h30 je me suis fait transporté par les pompiers, une fois arrivé, j’étais plein de sang. On a même pas pris la peine de me désinfecter mais seulement me demander les zones de douleurs et me faire attendre sur une chaise roulante. Durant l’attente vous êtes livré à vous même douleur présente ou pas. Le personnel est limité et dans le speed. Je suis rentré à 18h20 sur secteur jai été obligé de partir dans l’urgence dans un autre hôpital à 03h30 du matin sous la contrainte de la douleur et de ma blessure grave. Aucune raison ne justifiait cette attente dans une douleur intense, on vous donne pour vous soulagez un Doliprane ou alors un médicament un peu plus fort. Encore une fois je remet en cause les compétences humaines du personnel qui n’est pas présent sur le terrain. J’ai durant ces 7h30 d’attente vu des patients en sang dans la salle d’attente dont on ne prenait pas la peine de au moins proposez un soins pour désinfecter. Enfin, service horrible a éviter. Prenez soins de vous.
Je devais pas accoucher là-bas de base, mais franchement, Je tiens à dire un grand merci à toute l’équipe du service Maternité ainsi qu’aux urgences Maternité qui ont su me rassurer est me réconforter pour pouvoir mettre mon fils au monde et bonne santé. C’est vraiment une équipe au top malgré que le service maternité soient en grève Ils ont su rester professionnel et je pense qu’à leur d’aujourd’hui, Il est important qu’on reconnaisse leur travail à leur juste valeur et tout c’est année d’études fournies et aussi que leur qualités de travail et qu’on les valorise beaucoup plus qu’on sont à leur écoute Car le domaine de la santé, c’est un domaine qui nécessite un mental d’acier , beaucoup patience et calme et de rigueur 🙌🏽🙌🏽🥰.
Cet hôpital tout neuf manque de personnel comme tous les hôpitaux français ! Cependant cela n'excuse en aucun cas la maltraitance infligée aux malades (parce que laisser un patient avec une couche souillée durant 3 heures c'est de la maltraitance). Aucune ampathie de la part d'un certain nombre d'aides soignantes qui n'ont pas leur place en milieu hospitalier. Les malades souffrent et sont dans un état de dépendance et ils sont confrontés à ces personnes qui les ignorent, ferment la porte de leur chambre et abandonnent dans leur détresse physique et morale. C'est scandaleux !
À l'heure actuelle je n'ai pas encore rencontré de spécialiste, mais le médecin et l'infirmière, AU TOP 👌 Ça fait 4 mois que je suis livré à moi-même, délaissé, pas pris au sérieux dans ma région Normande, ni même à la pitié Salpêtrière, qui est censé me rappeler à chaque fois mais je peux toujours attendre ! POUR une fois je me suis senti écouté, pris au sérieux 🫶 Je tiens à remercier grandement l'hôpital de Bligny, qui m'a conseillé de venir ici après mon IRM chez eux.
Cet avis concerne la maternité. Ma femme a accouché mi avril et l'équipe a été bienveillante, toujours souriantes. Malgré le fait que le service soit en grève, les sages femmes et auxiliaires font leur maximum pour les patientes. Donnez leur + de moyens ! Merci à elles pour tout !
Hôpital neuf ok . Mais le service usager est nulle personne vous réponds par mails alors que c’est le seul contact qu’on vous transmet !!! C’est pas normal et quand on arrive avoir quelqu’un au téléphone on vous renvoie dans un autre service en disant qu’ils ont pas leur numéro. C’est super désagréable et pas très respectueux. Je ne recommande pas cette hôpital et pourtant on m’avais dit que cet hôpital était pas top top . Après chacun son expérience mais faire payer le parking 14€ à une personne qui possède la carte stationnement handicapé qui est restée à peine 3h aux urgences pédiatriques ,c’est un scandale . Et malgré le faite d’avoir validé aux urgences ! Donc ce qui est dit sur le site c’est faux !!! Des voleurs . En plus de ça soit disant la société indigo de parking a des bureaux aux sein de l’hôpital mais les personnes du service usagers n’ont pas leur contact pfffff c’est bien se foutre de la gueule des gens ça . A fuir
Le service maternité et néonatalogie est vraiment exceptionnel. Ce sont des équipes formidables, humaines, attentionnées et d’une grande gentillesse. Elles savent trouver les mots justes, nous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Franchement, rien à redire sur leur engagement. En revanche, on ressent clairement le manque de pédiatres, d’infirmières et de moyens en général. Ce sous-effectif les oblige à se dépasser constamment pour compenser, au détriment de leur confort de travail. Elles font tout ce qu’elles peuvent, avec le peu qu’on leur donne. Il est plus que temps de leur fournir les moyens nécessaires pour exercer leur métier dans des conditions dignes et à la hauteur de leur dévouement.
Erreur médicale qui aurait pu me coûter la vie. D’autres erreurs sur des médicaments pour lesquels j ai fait un choc anaphylactique et un arrêt cardiaque, on me le propose malgré tout plusieurs fois et cerise sur le gâteau il est prescrit sur l’ordonnance en sortie d hôpital on me demande si je veux ce médicament par 3 fois j’explique que je ne peux pas prendre ce médicament. Vous attendez deux heures pour aller aux toilettes bref je sais qu ils sont surchargés et que le service des urgences est sous tension. Les médecins vous laisse sans aucun contrôle sans aucune explication, les infirmières sont soient complètement indifférentes, ça rigole dans leur salle, celles qui prennent leur métier à coeur sont surchargées. Le médecin qui vous laisse sortir vous demande ce que vous avez pour vous faire l’ordonnance, je rêve. On vous dit vous pouvez sortir des 7h du matin et vous vous retrouver dans une salle avec d’autres malades, c’est donc un coût supplémentaire pour l’hôpital car je monopolise le temps des aides soignantes, je prends deux repas et la place de malade qui en aurait eu plus besoin que moi, je finis donc par sortir en fin d’après midi. Le seul point très positif ce sont les aides soignantes qui se démènent alors qu elles sont deux pour une dizaine de personnes je les remercie d’ailleurs pour leur compassion et leur professionnalisme. Ce qui n’est pas le cas des médecins qui vous rappellent chez vous pour une erreur de diagnostic et vous demandent de revenir aux urgences. Le matériel de radiologie bug ce n’est pas leur faute il est sensé être de haute technologie, baliverne. Il manque de tout de personnel de qualité, de matériel … bref cet hôpital est clairement une catastrophe je vous conseille d’éviter les urgences ‼️ bref je me suis rendue chez un chirurgien à l’issu de mon hospitalisation les deux comptes rendus de l’hôpital sont dixit ce chirurgien diamétralement opposés. Je ne sais donc toujours pas ce que j ai et les ordonnances prescrites sont peut être plus néfastes que bénéfiques je dois donc faire irm et scanner afin de savoir ce qu j ai en définitive. Mon chirurgien fera un compte rendu après les résultats des examens.
Je suis venue aux urgences hier pour un oeil gonflé et très douloureux arrivée a 9h15 j'attend dans la salle d'attente prise en charge par deux infirmières très gentilles Mais après ça une attente interminable j'ai craqué et j'ai pleuré j'ai vu plus d'ambulanciers et de pompiers qu'un simple médecin des patients arrivé après moi sont sortis avant moi Je suis partie aux admissions j'ai déferlé ma colère ( je m'en excuse d'ailleurs) ayant travaillé aux admissions hospitalière je sais ce que ça fait mais je cite la réponse de Mme Mais madame il y'a des urgences ici, et puis pour votre oeil je sais pas ce qu'il vont faire .... A ba oui des urgences J'ai pas la jambes en vrac, je saigne pas et je suis pas au bord du malaise Pour être prise a 15h a peine assise dans la salle de consultation le médecin Vous avez ça donc un traitement et voilà Euh l'humanité je la cherche la bienveillance aussi Urgences de Saclay a fuir c'est bien la première fois que je me décharge ainsi Attendre 6h pour avoir juste du collyre et de me dire de partir chez l'ophtalmo la prochaine fois Je veux bien être consentieuse mais il y'a des manières de faire et de dire quand on sait pas si on fera quelque chose le mieux c'est peut être de diriger la patiente vers un autre centre hospitalier
Hôpital Paris Saclay - un CAUCHEMAR ! Mon père, relativement jeune, s’est rendu à trois reprises aux urgences de l’hôpital Paris Saclay en l’espace d’un mois. Chaque fois, il a dû subir plus de 8h d'attente, sans qu’aucun examen approfondi ne soit effectué. Lors des deux premières visites, on lui a simplement prescrit un médicament plus fort que le Doliprane, sans investigation ni prise en charge réelle. Ces consultations se sont terminées par des retours à domicile précipités, sans suivi médical. Lors de son troisième passage, il a été hospitalisé après 10h d'attente aux urgences. Pourtant, la situation ne s’est absolument pas améliorée, bien au contraire ! Aucun médecin n’était disponible pour échanger avec la famille. Les prises de contact étaient systématiquement repoussées : Il n'est pas disponible, Il passera plus tard... De plus, le travail des médecins n’était pas à la hauteur : un jour, on parlait d’une infection, puis d’un staphylocoque, et enfin d’un cancer. Les changements d’infirmiers dans chaque service rendaient tout suivi cohérent impossible. Mon père était entouré de soignants qui ne le connaissaient pas, ni son état ni ses douleurs. La famille était maintenue à distance, sans information claire, dans l’attente et surtout dans l’inquiétude des examens non réalisés en temps et en heure. Les infirmiers sont pour la plupart sans empathie et complétement désintéressés par leurs patients. Le plus insoutenable reste la gestion de la douleur et de la fin de vie. Mon père agonisait, sans que la morphine soit administrée correctement, coincé dans les systèmes d'alimentation, car ils n'ont pas la clé pour réactiver la machine. Le bouton d’appel d’urgence était la plupart du temps hors de portée, et lorsqu’il parvenait à l’actionner, il fallait plus de 30 minutes pour qu’un soignant intervienne ! Il a été oublié pour certains de ses repas, abandonné dans sa chambre, se mordant les mains et les ongles, criant, pleurant et se tordant de douleur. Et le comble de l’indignité : un médecin a osé lui dire Si vous n’êtes pas content, vous partez. Une phrase d’une cruauté inacceptable à l’adresse d’un homme en fin de vie. Il a fallu trois semaines pour que le diagnostic tombe : un cancer métastasique, sans que nous sachions encore aujourd’hui de quel type de cancer il s’agissait exactement. Ce diagnostic aurait pu — aurait dû — être posé dès ses premières venues, si des examens adaptés avaient été menés. Nous avons demandé son transfert à Gustave Roussy, espérant qu'il puisse être accompagné dignement dans ses derniers moments. En moins de 24h, son traitement a été ajusté. Un médecin oncologue, choqué par l'état critique de mon père, s'est demandé comment un homme pouvait en être réduit à un tel état : sous nutrition intensive, des métastases avancées, de la nécrose et une souffrance insupportable... Pour cet oncologue, c'était un échec monumental de la médecine, il n'avait jamais vu un patient dans un état aussi déplorable ! À Gustave Roussy, il a enfin été entouré, soulagé, respecté – tout comme sa famille. Ce fut un contraste frappant avec Paris Saclay où on laissait mon père totalement affaibli, prendre lui-même la responsabilité d'actionner sa pompe à morphine ! À Paris Saclay, il était laissé à mourir, abandonné comme un animal au service de réanimation. Nous resterons à jamais marqués par les images de souffrance de notre père, décédé à la suite de ce traitement. Un homme profondément bon, qui ne méritait en aucun cas de terminer ses jours de cette manière. Personne ne le mérite. Et comme si cela ne suffisait pas, nous devions payer le stationnement chaque jour, pour venir visiter un proche en détresse dans un lieu où règnent l’ignorance, l’indifférence et l’abandon. Comment peut-on en 2025, tolérer qu’un être humain endure une telle souffrance ? Ce qui se passe dans cet établissement est tout simplement inhumain et révoltant. Fuyez immédiatement cet hôpital ! Derrière sa façade prétendument moderne et accueillante se cache une véritable machine à faire souffrir.
J'ai appelé une douzaine de fois les urgences cet après-midi pour avoir des nouvelles de mon père (+ de 90 ans) qui est arrivé aux urgences avec le SAMU et ça ne répond. Pas de nouvelles depuis 6 heures... Je rajoute cette ligne à mon avis déjà posté pour dire que le personnel est vraiment pro, gentil et accueillant.
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe de l’hôpital Paris-Saclay et plus particulièrement le service de chirurgie ambulatoire. Dès mon arrivée le 12 Mars, j’ai été accueilli avec bienveillance, sourire et efficacité. L’équipe administrative comme soignante a été d’une grande gentillesse, toujours à l’écoute, rassurante et très professionnelle. Tout est parfaitement organisé : de la préparation à l’intervention jusqu’à la sortie, on se sent entre de bonnes mains. Les explications sont claires, les délais respectés, et l’ambiance est aussi calme que rassurante, ce qui est précieux quand on vient pour une opération. Un immense merci au personnel médical, aux infirmierères ( Tout particulièrement Elisabeth, infirmière au bloc opératoire), aides-soignant(e)s et à tous ceux qui rendent cette prise en charge aussi fluide qu’humaine. On sent une vraie volonté de bien faire et de mettre le patient au centre de l’attention. Une très belle expérience dans un cadre où la qualité des soins rime avec qualité humaine. Tous mes encouragements et continuer ainsi. Et encore un grand merci au Docteur Wael Ben Fadhel, un chirurgien orthopédique extraordinaire.
expérience désastreuse dans cet hôpital . entrée en urgence avec les pompiers suite a un trouble important de l’équilibre (vertige) accompagné de vomissements lundi 7/04/2025 vers 12h30.Prise en charge et première consultation autour de 18h00 pour m'entendre dire que c'est peut être un problème d’oreille interne...... logique pour une perte d’équilibre. Perfusion pour soulager mes nausées (très bien). par précaution un IRM (très bien) à 23h00 ........ soit 5h00 d'attente (encore) et toujours sur un brancard.Passé la nuit sur le brancard dans une salle commune avec 10 autre patients ( c’est vraiment le terme de patient). Visite d'un toubib que l’on me présente comme ORL vers 10h le mardi , bien sur mes symptômes avaient diminués et il me diagnostique un problème éventuel avec mon oreille interne ( a oui ??? ) et me prescrit un remède anti nausée, donc soulage les effets , mais rien concernant la cause. Vers 14h30 on vient me voir sur mon brancard pour me dire les papiers de sorties vont être fait , vous pouvez aller al a salle d'attente pour les avoirs.( ils avaient besoins de la place pour un autre patient). L'attente recommence pour avoir les papiers après réclamation vers 17h30 soit encore 3h d'attente pour 3 papiers et pour m'entendre dire qu'il faut que je vois un ORL en ville..... résultat: Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens qu'ils ont une vraie usine sans résultat (pour mon cas )trop de patients et peu de moyen humains, pas le temps d’approfondir le diagnostique . Soulage l'effet mais ne fait rien pour trouver la cause. C'est mon ORL de ville qui a trouvé mon probleme qui est une tension excessive dans l'oreille interne... Une perte de temps énorme et surement un coup élevé pour la sécurité social pour un résultat médiocre. Je ne critique pas le personnel mais le fonctionnement général de cet hôpital qui en regroupe 3 (Orsay , Longjumeau, Juvisy)et qui n'a pas les moyens de faire face à la demande.
J'ai été hospitalisé du 8 au 10 avril et franchement, le Dr cassier, les infirmières, l'équipe du bloc opératoire et d'anesthésie sont vraiment géniaux ! Super gentils, compréhensifs et à l'écoute, riend à redire ! Pourtant je fais de l'anxiété généralisée avec syndrome hyper anxieux sévère et là j'étais à l'aise, détendu ! Je les adore 🥰
Bravo et Merci !! Aux urgences, les médecins et leurs équipes ont sauvé mon mari. Après 4 jours en réa., il a été transféré au 5 eme étage, toutes les équipes d’infirmières et aides soignantes ont été très bienveillantes et professionnelles à l’instar de Laurent, Tamara, Aiwa,…qui en plus ont su trouver les mots justes de réconfort, malgré la charge de travail. Merci encore à vous tous et ne changez rien vous êtes au top.
Bonsoir ce matin je suis arrivé à l'ambulatoire pour une intervention hernie inguinale. Accueil chaleureux et les personnels m'ont rassuré pour la journée. Au bloc opératoire ils m'ont pris en charge avec une attention particulière .La suite à la salle de réveil une écoute attentive pour que je puisse réveiller après cette intervention. Et pour finir en service les personnels m'ont écouté avec une gentillesse sans oublier le Docteur CHADDAD pour me mettre en confiance.La sortie est actée à 17h.Bravo .5/5
Une expérience déplorable et inquiétante. Ma femme enceinte a été laissée plus de 5 heures (de 11h30 à 16h30) à attendre des résultats, sans aucune information, ni communication du personnel. Lorsqu’elle a voulu sortir quelques instants pour simplement boire ou manger quelque chose, cela a semblé poser problème. Un seul gynécologue de service, complètement débordé, et une infirmière qui a laissé une marque bleu inquiétante lors d’une simple prise de sang. Aucune attention, aucun suivi. On ne sait pas si c’est un problème d’organisation, de manque de personnel, d’incompétence ou juste de la négligence, mais c’est inacceptable, surtout pour une femme enceinte. Ce genre de situation est inadmissible dans un pays comme la France, en 2025. À fuir pour les urgences gynéco.
À éviter même pour les cas vraiment urgents!! Attente monstrueuse, personnelles désagréables.. Vous aurait le temps de mourir avant d'être pris en charge !! Je vous aurais prévenu !! Arrivée à 16h20 - pris en charge à 03h45 du matin !! - opéré à 10h - sortie à 18h !!!! A fuir Absolument !!!!!!!!!!!!!!!!!! A oui j'allais oublier ... le personnel prend du bon temps dans la salle de pause à se raconter des anecdotes sur leurs vie sexuel... Et ils ont le culot d'afficher des pancarte disant qu'il manque du personnel !!! Bon courage à vous si vous avez fait l'erreur d'aller chez eux .. j'espère de tous cœur que vous survivrez... Force à vous
Même si les conditions de travail ne sont pas au top je tenais à remercier tout le personnel du service gérontologie court séjour qui a été parfait des agents aux aides soignantes infirmières et médecins qui ont pris soin de ma mère âgée de 97 ans rien a dire sur la propreté de la chambre et des soins apportés à ma mère durant 4 semaines. Le travail est souvent lourd dans ce service mais le personnel reste bienveillant 👌et professionnel encore merci à tous 💐
Ma femme a été admise en novembre 2024 pour une suspicion d'AVC : elle a été emmenée par les pompiers. Le premier diagnostic à son arrivée à été rapide. Dès qu'ils ont écarté le risque d'AVC, ça a été un enfer. Elle est rentrée aux Urgences à 11h30 environ et on est ressorti il était...21h. Elle a fini par voir un médecin vers 2015h puis à passe quelques examens rapides avant qu'ils nous laissent repartir avec une ordonnance et des examens complémentaires à effectuer. Ce que j'ai apprécié : - Hôpital moderne - Facilité pour se garer à proximité - Médecin empathique et professionnel - Une infirmière également compétente Ce que j'ai détesté : - AUCUNE communication entre le personnel soignant qui circule dans la zone d'attente et les accompagnants. On ne sait jamais ou en est son proche, s'il subi des examens ou s'il a été transféré dans un service. Une infirmière donne trop rarement des nouvelles qu'elle expédie en 10 secondes. Heureusement que mon épouse avait son téléphone sur elle. J'ai pu prendre des nouvelles régulièrement par ce biais. - Un manque flagrant d'empathie. Ce n'est pas forcément de la faute du personnel mais nous sommes arrivés un jour où il y avait beaucoup de monde. Le personnel passe son temps à éviter votre regard pour éviter de devoir répondre à des questions pour lesquelles ils n'ont pas d'information. Résultat, il y a forcément des moments réguliers ou j'ai senti beaucoup de tensions dans la salle qui pourrait être largement évitée s'il y avait un système permettant aux proches de savoir ce qui se passe. - Un manque de moyens humains. L'hôpital est récent (bien que j'ai vu des zones déjà bien usées / pas forcément bien entretenus comme les toilettes) mais on se rend bien compte que le personnel est totalement débordé. La faute aussi a un mauvais tri des patients qui viennent aux urgences alors qu'ils pourraient être traités en médecine conventionnelle. Un conseil si vous en en avez la possibilité : privilégiez les urgences d'Antony : bien mieux organisée que l'hôpital de Saclay avec une prise en charge bien plus rapide à affluence égale.
Une calamité cet hôpital perdu dans la pampa. Venu pour une urgences pédiatrique, plus de 9h d'attente dans une salle à peine chauffée. Raison invoqué: vous attendez longtemps car il y a de plus grandes urgences, en clair, ils sont incapable de gérer en parallèle patient urgent et moins urgent. On a vu seulement 2 ou 3 médecins. Donc 9h sans possibilité de nourrir convenablement les enfants car la cafétéria ferme à 18h. Juste 2 distributeurs de friandises quasi vides à 19h, pas de possibilité d'avoir un sandwich. Pas une prise USB pour recharger son téléphone, alors que maintenant dans n'importe quel gare RER on peut le faire. Pour un hôpital neuf, niveau service on est largement au dessous des standards. Franchement, on a beaucoup perdu en efficacité, les différentes urgences fermées suite à l'ouverture de cet hôpital fonctionnaient largement mieux. La prochaine urgence, on ira directement à Clamart.
J’ai accouché dans cette hôpital le 6mars 2025 et vraiment j’appréhendais grave car on m’avait programmé pour une césarienne. Mais le personnel du bloc opératoire du 6 mars étaient vraiment au top ils m’ont rassuré chouchouté et vraiment tout c’est très bien passé. La maternité aussi étaient très bien au petit soin avec mon bb et moi. Je vous remercie énormément.
Arrivée aux urgences avec les pompiers, j'ai été prise en charge rapidement . J'ai pu être opérée le lendemain . Personnel efficace et bienveillant malgré la charge de travail, que ce soit aux urgences, en radiologie, en chirurgie orthopédique, dans les transferts ou au bloc . Certes il y a des petits soucis comme les problèmes de réseau, mais l'hôpital a ouvert il y a peu...
Pas de mots... L'hôpital de l'horreur. Mon grand père avec un début d'Alzheimer y a été admis il y a 1 mois pour une infection digestive, sur atcd de cancer de vessie et donc une poche de stomie urinaire. Le personnel, qu'on penserait empathique, humain, impliqué etc... L'a laissé dans sa chambre comme dans un mouroir. Il est décédé hier, il a agonisé jusqu'à son dernier souffle, pas de soulagement de leur part pour l'aider à partir humainement malgré le fait qu'on les ait appelé plusieurs fois, pas de contacts avec les médecins, mon grand père pleurait dans ses derniers instants 😭 Nous étions heureusement tous présents pour l'accompagner jusqu'à sa fin. Maintenant nous allons devoir vivre avec ces dernières images de sa souffrance. Comment est-il possible qu'à notre époque une personne en fin de vie puisse agoniser autant dans un hôpital et être traité de cette façon. 6 mois avant ma grand mère est décédée dans ce même hôpital à cause d'une prise en charge horrible aux urgences, ses organes ont lâché, elle a terriblement souffert. Pourquoi ces personnes choisissent de faire des métiers de soignants !? Comment peut on traiter les gens malades de cette façon !? Fuyez clairement cet hôpital si vous en avez la possibilité.
Un immense remerciement à l'équipe médicale de l'hôpital Paris-Saclay, qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une compétence hors pair. Je suis arrivée aux urgences en pensant avoir une simple intoxication, mais ils ont très rapidement diagnostiqué la véritable cause de mon état et ont procédé à une intervention adéquate. Un grand merci également aux infirmières et infirmiers qui m'ont prise en charge avec une bienveillance et une expertise remarquables. Mention spéciale à Lauriane et Nohémie, dont le soin et la délicatesse ont rendu un traitement normalement douloureux totalement indolore. Malgré leur fatigue évidente, toute l'équipe a su rester chaleureuse et dévouée. Merci d'avoir rendu mon séjour hospitalier aussi agréable.
Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de cette nouvelle structure ultra moderne, de l'accueil et de l'empathie que j'ai reçu et tout particulièrement le Dr BEN FADHEL ainsi que le DR OUIDIR ainsi que leurs équipes soignantes. De grands professionnels au service de l'intérêt général. Ma prise en charge s'est très bien déroulée avant et après mon opération du genou, je suis déjà en forme et sans douleur. Merci mille fois. ML
Nous nous sommes rendus à l’hôpital de Paris Saclay pour l’opération de ma fille. Je tiens à remercier Dr Belaïd et toute son équipe qui a été formidable avec nous et avec ma fille. Nous avons également eu une délicate attention de la part des infirmières avec un « certificat de bravoure » pour ma fille c’est adorable. L’hôpital est également tout neuf ce qui rend le séjour encore plus agréable et rassurant !!! MERCI !
Maternité Je tiens à remercier toute l’équipe du personnel de la maternité pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Lors de mon accouchement, chaque étape a été parfaitement expliquée. Les sages-femmes ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je souhaite particulièrement remercier les sages-femmes Camille et Delphine pour leur accompagnement lors de mon accouchement. Grâce à elles, tout s’est très bien passé pour la naissance de mon premier enfant. Un grand merci pour votre aide et vos soins.
Très mauvaise expérience ! Nous avons dû attendre 7 heures pour une douleur au cœur, ce qui est absolument inacceptable. Le médecin était très désagréable, et son attitude semblait indiquer qu’elle négligeait totalement la douleur. Elle levait les sourcils à chaque question, ce qui donnait l’impression qu’elle était agacée. Après la radio, nous n’avons reçu aucun compte rendu, et on nous a simplement donné du Doliprane sans explications claires. De plus, nous avons dû attendre encore une heure avant qu’ils ne retirent la seringue de la prise de sang, et c’est ma mère qui a dû l’enlever seule. Une prise en charge médiocre qui laisse vraiment à désirer
Le personnel est très gentil et prend soin des personnes aux urgences mais il y a de grosses lacunes dans l'organisation et les prescriptions on croirait retrouver l hopital de Orsay. On m'a recousu suite a une chute sur le nez, très bien d'ailleurs et on m'a tout expliqué mais on ne m'a pas prescrit d antibiotiques et on m'a juste fait passer une radio sans me prescrire un scanner pour la suite, pourtant les deux médecins que j'ai du revoir ensuite m'ont explique que la radio est insuffisante depuis longtemps pour le nez. Résultat 10 jours après infection et scanner il y avait une fracture et ouverte par conséquent et cela s'est infecte, heureusement on m'a rapidement mis sous forte dose d'antibiotiques et ça va mieux maintenant. Les médecins ont été surpris que je n'ai pas été placé sous antibiotiques des le début compte tenu de la plaie. Je ne jette pas la pierre mais ce serait nécessaire de revoir les protocoles de traitement. Pour le temps d'attente c'est long mais c'est normal ce sont les urgences et il faut faire passer les cas les plus grave en premier. Je vous remercie pour votre accueil et j'espère que vous pourrez vous améliorer car cela peut être important pour les patients.
Nouvelle hôpital du nord Essonne ouvert depuis l’été 2024. Je le trouve moderne, accessible, propre avec un très grand nombre de services de soins disponibles. J’ai utilisé les services d’imagerie, d’oncologie et à chaque fois le personnel est prévenant et attentif. Que ce soient les hôtesses d’accueil ou les infirmières. Parking facile en sous-sol. Quelques points négatifs auxquels la direction pourrait remédier facilement. Le coin self est sale, les poubelles pleines, les chaises non rangés lors de mon passage un matin à 7h30. Ce n’est pas normal. Pensez également aux fumeur set ajouter des cendriers, cela évitera d’avoirs des tonnes de mégots sur les pelouses, voir les photos. Et pour finir, repenser l’aménagement de l’accueil avec l’ajout de deux écrans supplémentaires.
Admis aux urgences, 5 min dans le froid sous le hall avant d’ouvrir le sas, consulté sans me regarder 3 médoc et hop en attente dans une salle avec les autres sans rideau de séparation. On entend tous ce que les patient ont niveau secret médical zéro pointé. Accueil du médecin qui n’osculte pas et arrive à établir un résultat. En dehors de ces détails à corriger, je respecte la profession du plus petit au plus grand qualifié dans le milieu hospitalier.
Je peux me prononcer uniquement sur les urgences pédiatriques. Les soignants sont professionnels mais il est inadmissible de faire rentrer qu’un des deux parents dans un box. Encore plus quand notre nourrisson a des soins qui durent des heures. Cette règle ne doit pas être la norme. Il faut faire preuve d’humanisme et penser au stress que cela peut engendrer pour les parents et les enfants. Faut vraiment que la direction fasse le nécessaire à ce sujet.
Je suis venue ce jour pour une opération en ambulatoire, service gynécologique. Je suis passée la première comme demandée, le médecin était en retard donc ils ont trouvé une autre gynécologue pour me faire l’acte afin que je sorte comme prévu le midi. Que ce soit l’anesthésiste, les infirmières, la gynécologue, les aides soignantes, le personnel a été formidable ! C’était ma première opération, et tout le monde a su être là pour moi, à mon écoute et me rassurer. Merci à tous !
Je suis venue aujourd’hui pour une mammographie. la manipulatrice radio était incroyablement bienveillante et professionnelle et je la remercie pour cela. la radiologue qui a complété l’examen par une échographie était également très agréable et m’a absolument tout expliqué sur l’examen. On sent bien que tout est fait pour nous mettre dans de bonnes conditions et que l’expérience ne soit pas trop désagréable. De plus, l’appareil de mammographie est de dernière génération. J’ai été prise à l’heure. Je recommande