Hôpital Saint-Louis de La Rochelle Hôpital

Rue du Dr Albert Schweitzer, 17019 La Rochelle
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Hôpital Saint-Louis de La Rochelle qui ce trouve au Rue du Dr Albert Schweitzer, 17019 La Rochelle (17)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (604)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de karine.I
    karine.I 26/05/2025 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Entrée aux urgences pour luxation du coude et douleur au genou(plusieurs fois relatée a l'interne de service) Bonne prise en charge pour le coude mais oubli du genou... Interne trop fatigué ! Deboitage sur le parking😨 Diagnostic : rupture total du ligament croisé antérieur + fissure ménisque externe

  • Avatar de Élo.a
    Élo.a 21/05/2025 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Service Pédiatrique au top !même si cela a été éprouvant pour ma fille ,le personnel a été tres patient et agréable ,toujours un petit mot sympa et avec le sourire ainsi que la dame de l’accueil qui a notre départ ,lui a offert un bonbon et nous a prévenu que les personnages Marvel seraient présents devant l’hôpital l’après midi ,mon autre fille a pu s’y rendre et elle s’est régalé !Merci à tous pour votre dévouement ! ça fait plaisir !

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 16/05/2025 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Une journée aux urgences mercredi, une autre en chirurgie ambulatoire aujourd'hui. Tout le personnel a été parfait ! Merci.

  • Avatar de Rom.O
    Rom.O 12/05/2025 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Des heures et des heures d’attentes pour passer une IRM (presque 6h). Prévoyez de poser une journée de congé si vous êtes en activité. Une injection loupée car le jeune homme (toutefois sympathique) discutait en même temps avec une collègue… j’ai eu très mal (ce qui ne m’arrive pas habituellement). Et j’ai anormalement saigné :/ Une salle d’attente sans vraie fenêtre donc sans lumière du jour. Étouffant.

  • Avatar de Frank..
    Frank.. 08/05/2025 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Urgence jeudi 8 après midi Deux radiologues aux top avec bcp de tact pour une radio d’un coude fracturé Merci Marion et Céline d’avoir été patiente et pour cet accompagnement Je vais par contre pas promettre de repasser vous voir rapidement

  • Avatar de Алена.
    Алена.� 02/05/2025 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Hier soir, ma mère a été emmenée pour la troisième fois en deux semaines aux urgences de l’hôpital de La Rochelle à cause de violents maux de tête. Comme d’habitude, aucun examen ne lui a été fait, et elle a été renvoyée chez elle dans le même état qu’à son arrivée. Une personne incapable de se déplacer seule en raison de vertiges et de maux de tête a simplement reçu une orientation vers un ORL, puis renvoyée chez elle ! Je tiens à préciser qu’il faut attendre un mois pour obtenir un rendez-vous avec un ORL ! C’est une attitude irresponsable envers les patients et leur santé !

  • Avatar de Jonathan.
    Jonathan. 28/04/2025 à 16:36
    Note de : 2 / 5

    Après un passage un dimanche soir pour notre fils de 13ans , ayant de grosses douleurs abdominale, vomissements de glaires et bile! La personne qui nous a accueilli au secrétariat a été très réactifs pour nous installer dans une pièce. Une infirmière est venue consulter notre fils. Elle a été très désagréable, piquante. Peut-être fatiguée de sa journée? Enfin bon. Elle nous a donc envoyé vers le service pédia. Nous sommes tombés sur deux infirmières , professionnels. Dont une petite jeune qui a vraiment fait son job. Malheureusement la chef de service lui a prescrit une prise de sang à faire en externe de l'hôpital (temps de perdu) et donner un doliprane. Elle n'a pas pris le temps de venir voir le malade. Donc si vous pouvez aller ailleurs, je vous le conseil.

  • Avatar de Nadine.R
    Nadine.R 19/04/2025 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Nos enfants ont été hospitalisés au sein de ce centre hospitalier à 2 périodes différentes et 2 services différents. Notre premier y est allé pour une myocardite aiguë en 2021 en service de cardiologie. Lui comme nous parents avons été bien reçus. Le personnel soignant et les médecins sont restés à notre écoute et nous avons été bien rassurés sur l'ensemble des soins prodigués et l'ensemble des questions que nous avions. Notre fille a été elle hospitalisée ce mois ci en service de diabétologie-endocrinologie pour une découverte de diabète. Là aussi nous avons été très bien accompagné et encore aujourd'hui l'ensemble de l'équipe reste à notre écoute pour tout questionnement. De plus cet établissement est très propre et ses jardins sont bien entretenus.

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 12/04/2025 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Je souhaiterais remercier l'equipe des urgences, qui ont pris en charge ma maman cette semaine pour une chute et une plaie à la tete qui a necessite de nombreux points de suture. Ils l'ont tres bien accueillie, l'attente a ete tres raisonnable (Nous savons bien tous que les ressources sont limitees et que les equipes sont restreintes). Le medecin, Dr. Naamane, a ete fantastique, attentif, et rassurant. Le medecin faisant le tri à l'accueil m'a gentiment autorisée à rejoindre ma maman pour qu'elle soit moins stressée (normalement pas d'accompagnant aux urgences). Et les infirmieres /eleve infirmiere ont ete aux petits soins. Un grand merci à vous.

  • Avatar de florent.a
    florent.a 10/04/2025 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l'ensemble des personnels pour la prise en charge de notre jeune fille de 7 ans, admise au urgences pour une fracture de l'humérus. Les infirmiers sont très gentils, très doux. Le personnel du service de pédiatrie a fait preuve d'empathie, de disponibilité.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 08/04/2025 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    J'ai été hospitalisé le 20 mars pour un AVC , un service neurologie au top, le personnel à notre écoute. Super 👍

  • Avatar de Laurene.
    Laurene. 06/04/2025 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Merci au Dr Charrier gynécologue pour sa gentillesse et son professionnalisme qui m’a très bien accompagné. Je recommande le service de gynécologie.

  • Avatar de claudine.e
    claudine.e 05/04/2025 à 15:30
    Note de : 1 / 5

    Mon mari arrive ce matin en urgence pour un problème d'artere bouchée sans consulter son dossier médical...l'interne conseille de se faire couper la jambe !!!! Je pense qu'il faudrait penser d'avoir des cours de psychologie à ces futurs médecins.

  • Avatar de javier.e
    javier.e 04/04/2025 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé ayant une crise de douleur sur le dos, je ne pouvais pas bien marcher, ils ne m'ont rien offert pour mieu bouger, la bureautratie était primordiel

  • Avatar de Duport.r
    Duport.r 27/03/2025 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    bonjour le jeudi 27 mars je vient tous les jours pour des rayon et suivant sont humeur cette semaine j ai accès aux parking aérien ou souterrain suivant l humeur du gardien aujourd'hui la barrière s'ouvre tien il ma reconnue je me dis mais a la deuxième barrière je me vois bloqué au bout d un moment je sort de la voiture et sonne a l interphone et ont me demande de reculer pour aller lire le gros panneau rouge que je ne vois pas aucune idée de quel panneau me parle ton un agent de sécurité jeune barbue assez fort sort énervé en bombant le torse ( c est facile face un une personne du troisième âge ) et me demande de lire les 4 lettres du panneau STOP je lui dis que la barrière s était ouverte ect je lui explique que je suis attendue pour la radiothérapie il me signifie que tous est complet que je doit faire demie tour pour me garé a l extérieur de l hôpital devant sa colère et sont autorité je fait demie tour et me gare a l extérieur le plus rapidement possible pour honoré mon RDV a mon retour un PV m attendais SUPERT AGENT DE SECURITER

  • Avatar de camille.o
    camille.o 19/03/2025 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je vais dans un hôpital, j’ai eu un rdv rapidement dans le service maxillo-faciale. J’étais un peu perdu et la dame de l’accueil m’a vrmt très bien accueillie ensuite hors mis un peu d’attente (20min) pour passer je suis pris en charge par une jeune médecin du service qui était juste adorable et super douce, elle a su prendre le temps, m’expliquer et me montrer les choses. Elle a été rassurante et super souriante. Je recommande vivement.

  • Avatar de Poppy.
    Poppy. 12/03/2025 à 08:00
    Note de : 2 / 5

    On appelle le samu qui nous envoie chez le médecin qui rappelle le samu, qui nous envoie une ambulance .... Verdict 2h de perdues qui auraient pu être fatale avec un tableau d'infarctus ... Puis quand j'apporte des effets personnels, l'interphone des urgences ne fonctionnait pas, j'ai du attendre qu'un patient me voit et vienne m'ouvrir la porte. Quand je l'ai fait remarquer au vigile, il m'a renvoyé paître... Voilà comment un hôpital malade traite les gens ....

  • Avatar de Dominique.O
    Dominique.O 18/02/2025 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Admis aux urgences, c'est vrai que j'y ai passé plus de 12 heures tellement il y avait de patients. Néanmoins, je voudrais remercier l'ensemble des soignants pour leur professionnalisme et leur amabilité.

  • Avatar de Patrick.
    Patrick. 17/02/2025 à 11:28
    Note de : 2 / 5

    INJOIGNABLE ! C'est le principal problème de cet hopital. Il est presque impossible d'obtenir un service par téléphone pour un rendez-vous. Ou alors, il faut remplir des formulaires qui restent sans réponse. Heureusement, certains médecins sont excellents, mais d'autres vous traitent par dessus la jambe. Les urgences sont catastrophiques. L'attente est très longue et parfois inutile. Une fois, suite à une hémorragie sous anti-coagulant, j'ai passé une partie de la nuit, oublié sur un brancard sans soin. Mon hémorragie ayant cessé, je me suis levé et j'ai trouvé tout le personnel soignant en train de papoter autour d'un petit déjeuner. J'ai décidé de partir. Sans taxi ni VSL à 7h du matin, j'ai marché 30 mn dans le froid pour rentrer chez moi. On a l'impression que tout le monde s'en fout. Quand au laboratoire d'analyse, je n'ai toujours pas reçu mes résultats au bout de 28 jours. La baisse du service public n'est pas seulement due à un manque d'argent.

  • Avatar de helene.i
    helene.i 08/02/2025 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Très très bon hôpital ou j'ai l'habitude de me faire opérer de diverses choses . C'est un très bon établissement avec de très bon praticiens . Je le recommande vivement

  • Avatar de marine.o
    marine.o 07/02/2025 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    je connais malheureusement très bien cet hopital ! les infirmières au top ! mais par contre les urgences sont déplorables, ils ont ramené ma mère très agée et très désorientée à 3 h du matin dans sa résidence, sans même prévenir. De plus, gros point négatif également pour les dames qui prennent les rdv imagerie, insupportables, mal aimables, soufflent au téléphone ! Honteux! la charge de travail n'excuse pas tout.

  • Avatar de Isabelle.A
    Isabelle.A 02/02/2025 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    L’horreur: je suis restée aux urgences 20h 5h pour passer un scanner demandé par min médecin traitant. Le lendemain le brancardier ne me trouvait pas aux urgences pour un examen complémentaire (3h30 d’attenet), retour aux urgences pour affectation d’une chambre (4h) et lorsque je demande à ma voisine de chambre elle me dit qu’il n’y avait personne depuis 4 jours. Dans le service de gastrologie : impossible d’avoir du pain sans gluten, je suis également sans lactose et tousl es jours mon plateau arrive avec yaourt et beurre….j’ai du demandé que l’on me ramène des yaourts sans lactose de la maison. J’ai eu le droit de signer des consentements de protocole dans l’urgence à 5h30 du matin car le medecin n’est jamais passé la veille me prevenir ni m’expliquer Gros manque de communication avec les patients, Dr Blanchet imbue de sa personne n’écoute pas les patients, à la science infuse et vous prend pour un moins que rien. Personnel infirmier, aide soignant adorable et disponible merci à eux d’avoir permis ce sejour supportable

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 29/01/2025 à 15:01
    Note de : 2 / 5

    Prise en charge déplorable par des secrétaires aimables comme des portes de prison trop occupées à discuter entre elles, chirurgiens qui vous prennent de haut, problèmes post-opératoires, femmes de ménage très désagréables qui vous virent de votre lit sans ménagement...les seuls à avoir été agréables sont les brancardiers au final.

  • Avatar de L.
    L. 28/01/2025 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    J’ai été pris en charge par le service des urgences de l’hôpital Saint-Louis de La Rochelle hier pour un problème de suspicion d’AVC. Excellente prise en charge. Personnel compétent, attentif, professionnel et sympathique. 20/20. Merci.

  • Avatar de Drt.a
    Drt.a 21/01/2025 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de pneumologie ! Dynamique, souriante et à l'écoute de ses clients, votre réactivité est exemplaire. Rien à redire. Merci encore pour tout ❤️

  • Avatar de Cédric.e
    Cédric.e 17/01/2025 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Cet hôpital n est pas prêt de remonter son niveau avec certains de leur médecin. Je me suis déplacé un première fois avec des douleurs et le médecin n a pas voulu poursuivre et m a renvoyé vers mon médecin traitant. Suite à ça mon médecin m a fait passer un IRM. Je suis donc revenu voir le médecin en question qui m a informé que je n avais rien et qu il ne pouvait rien pour moi. Je suis donc allé voir un médecin à Bordeaux qui a pris le temps de regarder mon IRM et lui m informé que j ai une rupture de ligaments. Pour confirmer la chose, le médecin m a prescrit un arthroscanner. Et celui ci a bien confirmé la rupture d un ligaments. Ce médecin mériterait d être dénoncé pour m avoir laissé dans cette situation duis des mois...

  • Avatar de Jo.a
    Jo.a 10/01/2025 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Service exécrable, plus jamais. Payer des suppléments ok si on est bien reçu. A l'IRM personnel d'accueil impoli, 1h30 dans un box sans voir personne même pas un mot pour venir dire que quelqu'un allait arriver

  • Avatar de Philippe.O
    Philippe.O 01/01/2025 à 01:01
    Note de : 5 / 5

    Aller on se lâche ! Bravo au personnel, certes l'endroit n'est pas féerique mais le personnel est magique. Supporter ces critiques, être ouvert 24h/24 7j/7, être là chaque jour avec votre sourire et votre réconfort. Comme vous serez toujours là pour nous, je pense que la critique est facile et que ce soit par laxisme soit par empathie on laisse trop faire ces comportements négatifs. Merci à vous

  • Avatar de Sandrine.R
    Sandrine.R 21/12/2024 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre l'hôpital ou le service des infirmières le week-end, c'est INADMISSIBLE de ne pas pouvoir prendre ou nous donner des nouvelles de l'état de santé de ma belle mère qui s'est fait opérer en urgence le samedi matin. UNE HONTE. Je mets une étoile car pas le choix mais ça vaut 0.

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 16/12/2024 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Après avoir vu son médecin traitant ma fille se présente samedi soir au urgences avec une douleur abdominale depuis 3 jours déjà. Le médecin qui l'a examiné l'a renvoyé chez elle avec une ordonnance pour un médicament contre le flux gastrique, alors que ma fille n'avait pas de soucis d'estomac. Dimanche après-midi son était se détériore, elle retourne aux urgences, presque à quatre pattes tellement elle avait mal. L'infirmière lui dit de rentrer chez moi pour revenir lundi matin, il y avait 8 heures d'attente. Ma fille rentre chez elle, sans rien, elle retourne ce matin. Les infirmières , sans aucune compassion, la renvoie de nouveau chez elle avec la remarque il serait temps de laisser le médicament agir comme même au lieu de venir aux urgences ! Alors qu'elle souffre le martir, elle appelle le 15 ce soir ! Au bout du fil la dame lui ouvre un dossier médical et lui demande d'aller à nouveau aux urgences ! Elle y est toujours d'ailleurs ! Je me demande quelle sorte de gens travaillent soit disons pour nous soigner, aucune compétence, aucune compassion, des incapables à donner un verdict ou de passer une écho ou une radio ou au moins une prise de sang! Voilà ce que c'est les urgences à la Rochelle ! On peut pas appeler ces ges là des soignants! Voilà le rendu d'une mère, à 400 km de sa fille, qui dois se depecher d'aller chercher sa fille. Honteux

  • Avatar de Audrey.u
    Audrey.u 11/12/2024 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Merci au Dr Di Laora et à son équipe pour votre gentillesse. Le Docteur est plus que compétent. Nous avions consulté auparavant à la clinique de l'atlantique, consultation bâclée et résultats c'est pas grave il faut continuer les antibiotiques, elle va pas en mourirnotre fille faisait des otites pratiquement tout les mois. Le Docteur a opéré Ailyne, personnel au top ainsi que le suivi. Aujourd'hui dernière consultation de contrôle tout est OK, nous sommes plus que ravis!! Notre princesse a retrouvé 100% de son audition!!

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 26/11/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe en oncologie qui s’occupe de mon père. De leur gentillesse, douceur, accompagnement et du bien être qu’ils apportent à son quotidien.

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 12/11/2024 à 22:40
    Note de : 2 / 5

    Je me suis présentée dimanche dernier dans cet hôpital, car j’avais une forte gêne respiratoire, on m’a fait passer divers examens afin d’éliminer le pire si je puis dire, après 2h30 d’attente sur un brancard afin d’obtenir les résultats, les examens étants bons, ils en ont conclu un diagnostic qui s’avère complètement faux. Je m’y suis même présentée une seconde fois, car mon état s’aggravait, on m’a dit, je cite « on ne pourra rien faire de plus ». J’ai donc dû rentrer rapidement à mon domicile et écourter mon séjour (car j'étais en vacances à ce moment là) pour consulter mon médecin traitant qui a pris le temps et a trouvé ma maladie, grâce à de simples manipulations, je suis aujourd’hui sous antibiotiques et Ventoline. Je tiens à souligner que l’accueil est déplorable et les femmes qui s’occupent des admissions sont désagréables. De plus, un hôpital est censé être un lieu propre et il n’y avait même pas de savon dans les deux toilettes où j’ai été. Pour finir, dans la globalité, l’équipe médicale a été très gentille avec moi, malgré des propos douteux de la part d’une médecin qui lors du départ d’un patient qui attendait lui aussi ses résultats, a dit « ca nous en fait un de moins » à sa collègue. PS : le vigile de l’hôpital était très gentil et efficace.

  • Avatar de Céline.u
    Céline.u 06/11/2024 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je regrette de ne pas avoir scanné le qr code dans ma chambre. Nous savons que l'hopital public ne va pas bien mais j aimerai exprimer ma reconnaissance. Je connais le manque d effectif et les pressions liées au trop peu de personnel cependant mon hospitalisation fut agreable, j ai sejourné en gynécologie et le bien etre du patient, la bienveillance etait present de tous! Meme au bloc ; Mme Volpi et les personnes qui l ont assisté infirmieres anesthesite, radiologue, brancardiers et toutes les petites mains precieuses que j'oublie ainsi que le personnel de la salle de reveil.....Vous avez de beaux metiers et vous faites du bien aux patients ne l'oubliez pas! Mille mercis 🙏

  • Avatar de FAMILY.E
    FAMILY.E 29/10/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Operer en cardiologie je remercie tout le service soignant . Une chouette équipe. Merci particulier à Vincent l'infirmier hypnotiseur qui a fait que cette épreuve soit moins pénible. Bémol à l'accueil en bas de l'hôpital quand je lui demande où est le service cardiologie et qui répond très sèchement je crois qu'elle était pas contente que son week end se termine (Bah oui c'est lundi le week end est fini madame).

  • Avatar de NICKY.A
    NICKY.A 28/10/2024 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable , opérée plusieurs fois j’ai toujours été reçu par du personnel plein de bienveillance, et de compétences; je remercie tout particulièrement le Docteur Carlos DOS REMEDIOS et son service pour leur professionnalisme et leur empathie. Ainsi que le Docteur Thomas GALLOT LAVALLÉE pour sa compassion et sa gentillesse. Merci à tous ceux que j’ai rencontré qui ont accompli leur profession avec grande rigueur.

  • Avatar de James.O
    James.O 21/10/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Pauvre Hôpital de LR … et surtout pauvre en tous Moyens de travailler dans des conditions acceptables … pour eux et la Population !!! Où passent donc nos Impôts in fine, Merde ! Et pendant ce temps-là, nos fameux et fumeux « décideurs » se réunissent en attendant de peut-être un jour éventuellement envisager de penser à prendre une hypothétique décision et surtout de mettre le projet en marche … (ou en branle … combat) ??? I don’t know et je crois que je ne suis pas le seul à me poser des questions. À quand des « responsables » vraiment responsables et qui se bougent un peu au fond … c’est la base de tout, et même un fondement de notre République !!! Bon, je vais arrêter la moto car je crois que je faire un soleil. Restons ZEN à défaut d’avoir un château en Espagne. Je contemple le beau LOTUS bleu, lequel pourra peut-être un jour s’épanouir majestueusement … le seul problème est que ça n’avance pas vite du tout et que ça n’arrive qu’une fois de temps à autres. C’est un peu comme pour le refroidissement du canon : il faut un certain temps et même un temps certain. L’image donnée par l’hôpital de LR est à l'unisson (nous) de celle du Pont de Tasdon : il y a toujours des laissés pour comptes, un peu comme des chiens au bord de la route. Et pendant ce temps-là, certains continuent de ramer pendant que d’autres ont de très jolis bateaux. Il y a un moment que la falaise est déjà bien rongée (comme le frein ? à main ? du nain ?). Today ou demain … Ombres et Lumières … quand tu nous tiens bien dans le creux de la main. Quelles doivent être les 3 priorités de toute société : santé, éducation, sécurité (car aucune des 3 ne peut fonctionner correctement sans les 2 autres). C’est la condition sine qua non pour qu'un groupe puisse tendre vers le Bonheur. Comme avec beaucoup d’hôpitaux, le problème est qu’il n’est probablement pas dirigé par un Professeur de médecine, mais plutôt par quelqu’un qui a dû faire l’ENA ou un truc comme cela, bref un très grand gestionnaire administratif … Roi des Comptes entre autres. Mais même si vous donnez le meilleur piano du monde aux plus grands, tout le monde n’a pas le talent et le don divin d’Hélène GRIMAUD (marque de cartes à jouer) et même elle ferait attention à ne pas se faire coincer sur ses doigts de Fée. À la mémoire d’un véritable Humaniste. Après, lui (et même s’il y en a eu d’autres Grands avant), ses « successeurs », les beaux beaux, n’ont fait qu’essayer de le singer sans même arriver à la hauteur de sa semelle. Vive la vraie La Rochelle, non superficielle. Car avec lui, au moins, le grand manège tournait plutôt rond et dans le bon sens car il respectait et écoutait tout le monde ; il lui arrivait même d’offrir le Champagne sur ses propres deniers aux gens les + simples. Qui dit mieux ? (exceptés bien sûr ceux morts pour La Rochelle et ce en quoi ils croyaient). MAJ : vé, vé, vé … je sors à l’instant de l’hôpital. Super Docteur et super infirmières mais l’accueil, c’est de + en + LA TOUR (de passe-passe) infernale !!! Ah, je signale qd mm que je suis arrivé une demi-heure en avance, mais comme le vigile m'a refusé l'entrée (normal, c'était plein ... comme un certain patron ?), qu'il a fallu que je fasse de la monnaie pour payer un parking extérieur (très cher), et qu'à l'accueil c'était hyper fluide et très peu chargé (mention spéciale : avec de très mélodieux bruits incessants de perceuses et autres perforateurs, approchant les 100 db et contribuant à apaiser l'atmosphère déjà très zen et non sous pression ... car la bière n'est pas loin), un personnel m'a dit que j'était en retard (moi = retenu). Si cette personne est si forte, pourquoi ne règle-t-elle pas les problèmes internes à l'hôpital ? C'est bien de faire la leçon et de jouer la star ; c'est un peu comme me parler de cholestérol avec 20 ans de moins que moi mais 20 kg de + .. assez mal placés, non ? Et l'autre, que je respecte, qui me parle de philosophie (de mes artères ?) Chacun son avis car c'est forcément très personnel. Par contre, je remercie les chirurgiens et personnels soignants qui se sont occupés de moi.

  • Avatar de S.M
    S.M 15/10/2024 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    Un accueil téléphonique très désobligeant voir agressif du secrétariat lors d’une demande de RV pour une Mamographie. Sachant que je n’ai pas été encore suivie par le centre hospitalier pour une Mamographie. Ce service n’accepte que leurs clientes déjà fidèles au centre Hospitalier!!!! Ma demande a été refoulée en me recommandant de m’adresser à l’IRSA pour les informations erronées qui figurent dans leur liste de radiologues !!!! POURQUOI SUSPENDRE TANT DE PARAPLUIES ROSES DANS LA ROCHELLE? ET ENFIN QU’EN EST IL DE LA CHARTE DU PATIENT PLACARDÉE DANS TOUS LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ???? dont voici un extrait- (Toute personne est libre de choisir l’établissement de santé qui la prendra en charge, dans la limite des possibilités de chaque établissement. Le service public hospitalier est accessible à tous, etc…..) cela n’exclut pas de mettre en place des moyens pour une programmation équitable. C’est déplorable pour un service publique que nous payons fort cher! Un peu plus d’efficacité et moins de façade SVP.

  • Avatar de Tony.
    Tony. 26/09/2024 à 20:02
    Note de : 3 / 5

    Gestion des urgences pédiatriques catastrophique : - Manque de personnel ( à l' extrême ! ) temps d' attente conséquent. - Peu de banc / chaises pour la patientèle, ou machine à café vu les longues heures.. - Circuit d'accès interminable pour rejoindre les urgences pédiatriques Toutefois certaines soignantes ont su se montrer disponible malgré le manque de moyen humain de l' hôpital ( merci Nathalie ). En conclusion nous comprenons la détresse des soignants, et nous patientons encore et toujours de la réaction de l' état pour changer la donne.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 07/09/2024 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai été prise en charge aux urgences après une chute à vélo...je remercie tout le personnel soignants pour l'accueil et les soins qui m'ont été prodigués avec beaucoup d'empathie.. Je recommande, ce n'est pourtant ce que l'on entend un peu partout ! Merci !

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 28/08/2024 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge pour un pneumothorax spontané lundi 19/08/24, je souhaite témoigner de ma satisfaction de l'équipe soignante qui a été top. Je suis professionnel de santé et personnellement chacun d'eux m'expliquer les étapes de ce qu'ils allaient faire, ce que potentiellement j'allais ressentir et c'est important d'anticiper l'angoisse d'un patient pour éviter toute panique. Je tiens aussi à dire qu'à la lecture des avis, nombreux sont ceux qui oublient que le personnel fait ce qu'il PEUT et que les urgences ne sont pas faite pour remplacer un généraliste difficilement joignable... (véridique ça me choque toujours de voir certains cas aux urgences qui ne devraient pas y être et rallonger le temps d'attente de vraies urgences...) Merci à l'équipe des urgences du 19/08/24 ainsi que celle de pneumo et de chir vasculaire pour mon séjour jusqu'au 24/08/24 pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Jeannick.l
    Jeannick.l 18/08/2024 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue accompagner ma nièce hier aux urgences J’ai voulue aller au parking à l’interphone du parking la personne m’a expliquer très gentiment que je devais d’abord déposer ma Niece au niveau des urgences puis revenir vers la barrière pour qu’il puisse m’ouvrir afin que j’aille me garer au parking Chose faite. J’ai rejoint ma nièce aux urgences De la personne qui gérait le parking au vigile présent ( le père noël ☺️) au personnel des urgences tout était parfait Oui c’était long l’attente 😉 Mais ma nièce a été très bien prise en charge et c’est l’essentiel Un grand merci à tous

  • Avatar de Jean-Marie.e
    Jean-Marie.e 02/08/2024 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Parking en face de l'hôpital pas assez grand = il faut parfois attendre de longues longues minutes qu'une place se libère. Autrement, pas trop d'attente (carte vitale/mutuelle) pour pouvoir entrer dans le service concerné. Un peu difficile de trouver le bon bureau. Personnel sympathique = pas trop de stress. Petit bémol, personne ne porte de masque alors que c'est le lieu où toutes les maladies de la planète sont concentrées, bizarre, non ?

  • Avatar de Adresse.e
    Adresse.e 31/07/2024 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Merci aux soignants du service « Urgences pédiatriques » pour leur bienveillance, leur accueil, leur sérénité, profesionnalisme, leur patience et leur douceur, surtout en temps difficiles pour l’hôpital ! Merci à vous…, notre fils garde en mémoire vos sourires, vos jeux, les clowns et coloriage s…au lieu de la douleur et de la peur ! Vous êtes au top ! 😊

  • Avatar de Élodie.
    Élodie. 24/07/2024 à 05:15
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences absolument lamentable. Mon père 79 ans entre avec le samu. Diabétique, fièvre à 40.6 , vomissements, trouble de la vue et de la parole. Ils l'ont laissé de 19h30 à 2h du matin sur un brancard dans le couloir sans boire , sans tester son diabète rien absolument rien !! Un médecin est venu à 2h du matin prendre sa température, son diabète et sa tension. Tout était OK Ils l'ont laissé repartir seul en taxi à 4h du matin sans avoir fait d'examen. Et ils appellent ça urgences...mon dieu...je ne souhaite à personne de devoir y passer un jour. J'ai honte pour eux.

  • Avatar de Clement.a
    Clement.a 17/07/2024 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Troisième, que dis je quatrième visite cette année au service cardiologie, toutes les équipes de tous les services sont géniales et aident grandement au rétablissement des patients. Comme je le dis on se sent un peu comme à la maison car on vous reconnaît et surtout on vous estime. J'aurais souhaité pouvoir remercier particulièrement Aurélia au service soins intensifs cardio pour sa bonne humeur contagieuse et son professionnalisme face aux imprévus. Bref merci à tous et toutes .

  • Avatar de jean.i
    jean.i 15/06/2024 à 17:02
    Note de : 3 / 5

    Bonjour Arrivée à 17h00 et départ à 02h00 soit 9h00 aux urgences. Dès notre arrivée bon accueil par l’agent de sécurité , également par les agents hospitaliers. Seul ombre au tableau une infirmière qui a mon sens n’as pas sa place à l’accueil. Visiblement cette personne n’a pas saisie la notion de demande d’information concernant mon épouse sur le suivi après la prise en charge et les examens en cours Les autres du médecin aux infirmiers beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.

  • Avatar de C..R
    C..R 27/02/2024 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Je partage un avis neutre et objectif. Notre fils adolescent a été hospitalisé avec un passage aux urgences suite à une pneunomathie. Sa prise en charge aux urgences a été faite, en soirée, par une équipe remarquable. Alors certes, équipe débordée, mais expliquant clairement l'état et la situation avec pédagogie, avec attention et donc qui mérite d'être respectée (n'étant en aucun cas à l'origine des problématiques actuelles, et victimes au même titre que les patients, de cette situation). Par la suite, transféré en pédiatrie, notre fils a été suivi avec la même attention, avec professionnalisme et avec une gentillesse exceptionnelle. Que le personnel soit soignant ou pas. Cela inclut les clowns et les blouses roses auprès des enfants. Les repas étaient très bons. Les soins dispensés avec explications et à sa portée. Notre fils gardera, malgré cet épisode difficile, un très bon souvenir de l hôpital grâce à son personnel. Il faut avoir le réflexe de se mettre à leur place, pour remettre le respect là où il doit être. Un grand merci à eux.

  • Avatar de DWD.
    DWD. 14/12/2023 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite exprimer mon expérience suite à un examen de cardiologie. Cet avis présente mon ressentis personnel dans le cadre de mon hospitalisation. je partage mon avis de manière neutre , aussi il est possible que vous ne partagiez pas mon opinion , pour des raisons personnelles. Après les formalités administratives effectuées au rez de chaussée , j'ai pu me présenter dans le service (Hosp de jour ) ou j'ai été très bien reçu , préparé et informé. L'examen s'est très bien déroulé , les soins prodigués par Le Docteur Meunier sont de qualité ainsi que l'équipe du bloc Cardiologie, professionnelle et très humaine. Le personnel (hosp de jour)infirmier(es) aides-soignant(es) à fait un travail remarquable , par son professionnalisme , son dévouement dans des conditions qui n'étaient pas forcément les meilleures. J'ai été très bien soigné , avec une excellente communication soignant /patient le personnel ; agent des Services ; Brancardiers ; Soignants est formidable , compétent et altruiste. Le centre Hospitalier La Rochelle Saint-Louis assure des soins de qualité , et je le recommande !

  • Avatar de Rio.e
    Rio.e 09/08/2022 à 03:43
    Note de : 4 / 5

    Cette hôpital de département de la Charente Maritime a très bonne réputation il se situe à La Rochelle à 5mn du centre historique de la ville le personnel y est très compétant, accueillants et très empathique. Par contre le stationnement est à revoir

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