Horace @Paris Galeries Lafayette Magasin de cosmétiques

Très satisfait de mon expérience chez Horace ! Les produits sont de grande qualité, avec des compositions naturelles et efficaces. Mention spéciale pour le vendeur : très accueillant, professionnel et de bon conseil. Une marque qui inspire confiance et que je recommande sans hésitation !

Super expérience, c’était la 1ere fois que j’étais avec Goran et il a été de bons conseils. C’était top

Visite au magasin Horace Galeries Lafayette. Enchanté par l'accueil : dispo, sympa, à l'écoute, de bon conseil sans poser quinze mille questions le vendeur à répondu à tous mes besoins de manière naturelle. Merci, je reviendrai sûr et certain !

Déjà amoureux de la marque, c’était ma première expérience en store. Nicolas a été largement au niveau de la marque ! Il m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse, m’a très bien conseillé et nous avons même pu discuter un peu. L’expérience m’a même donné envie de postuler, suite au prochain épisode ! Encore merci à Nicolas et longue vie à Horace !

Je suis venue ce mercredi 16 avril après avoir couru dans Paris pour arriver avant la fermeture de la boutique Horace aux galeries lafayette à Haussman. Il était 20h05, la vendeuse a refusé de me servir alors que ca fermait à 20h30 et m'a conseillé de revenir le lendemain sous prétexte qu'elle avait deux caisses à fermer. C'est honteux !

J'ai été Bien reçu et bien conseillé !

Excellent conseiller, aimable et très efficace, je recommande ce corner

Goran vendeur au ptit soins

Impossible de trouver ce magasin, à croire qu’il est caché. Je suis venu de loin pour rien. Aucun vigile ou personnel du centre apparemment ne sait où il se trouve. Personne pour m’indiquer le chemin. Je repars dommage

Nous avons eu le plaisir de faire la rencontre de Mike sur le stand Horace ce matin vers 11h30. Il a été souriant, de très bon conseil et remarquable dans son service clientèle. Nous sommes repartis conquis et confiant quant à notre achat pour Noël. Un grand merci à lui, nous reviendrons!

Je suis toujours ravi de faire mes achats chez HORACE aux Galeries Lafayette. Le vendeur « Mike » est absolument charmant, souriant et professionnel, ce qui rend l’expérience d’achat au top. Ses conseils sont toujours pertinents et précieux. Merci pour ce service de qualité, à très bientôt 😉

Ayant reçu une carte cadeau à utiliser sur internet, je me suis rendu au stand Galeries Lafayette où j’ai fais la connaissance de Mike qui a prit le temps de m’expliquer les produit utiliser pour mon visage. Professionnelle et attentionné, je recommande ce vendeur pour toutes question il saura vous renseigner ! Merci Mike

Passage au stand Horace fut excellent Très bien accueilli et conseiller par le vendeur Mike. 😄

Je suis allée au stand Horace des Galeries Lafayette Haussman (section hommes) ce matin. Vendeur (Mike) accueillant, souriant et à l'écoute. Il m'a très bien conseillée pour choisir mes produits (cadeaux pour un ami). Merci, j'ai pris plaisir à faire mon shopping. Je reviendrai !

Mon passage sur le stand Horace aux Galeries Lafayette c’était très agréable, la démonstratrice était très efficace et professionnelle, ça donne envie de revenir et surtout d’acheter. Merci encore et au plaisir de revenir. Yassin seddiki

Super bien accueilli en revanche comme ils sont en rupture de stock sur un produit qui est censé proposer des recharges et non des packs originaux je vais changer de fournisseur. Dommage de proposer une philosophie mais de ne pas l’appliquer

Je remercie Patricia de chez Horace Lafayette Haussmann pour son accueil et ses conseils elle est à l’écoute ,explique bien ça fait plaisir je suis très satisfait les produits son excellent partager le message à Patricia Merci Horace David

Super conseil au corner Horace des Galeries Lafayette ! Rien ne vaux les conseils d’un professionnel! Merci encore pour les tips !

Top. Patricia, la vendeuse, est très professionnelle, elle a réussi à me convaincre d'acheter un produit plus adapté à ma texture de cheveux. Très satisfait, je recommande !!!

Point de vente très agréable, au rez-de-chaussée des Galeries Lafayette homme. Un grand choix de produit et un personnel attentif et cordial.

Très bon accueil de la part de Mike et Patricia 👍🏽 ils sont vraiment a votre écoute et très sympathique. Les produits sont géniaux ! Je suis déjà revenu et je reviendrai

Très bonne expérience ! La conseillère était patiente et à l’écoute, elle m’a également bien expliqué comment utiliser chaque produit.

Merci à Patricia chez Horace Galeries Lafayettes pour son professionnalisme et ses conseils judicieux. De plus, elle est extrêmement physionomiste … ça fait plaisir ! Sylvie

Merci à Sonia pour cette excellente expérience client ! Dans la panique des courses de Noël, cela a été très agréable de profiter des conseils et du sourire de Sonia !

Première fois chez Horace pour un cadeau, j’ai été bien accueilli Je remercie la vendeuse Patricia pour ses conseils et son accompagnement tout au long de la vente J'ai été satisfaite et je n’hésiterai pas à revenir pour de prochains achats. ça été un plaisir

Vendeuse désagréable, hautaine et pas du tout souriante. Une expérience vraiment désagréable. Première fois chez Horace, pour un cadeau. Ça refroidit clairement, je suis partie!

Je suis venu pour tester un produit pour corriger les cernes. Je suis content de mon achat, les produits sont quali ! Et un grand merci à Anna qui a su me donner d'excellents conseils pour ma routine visage. Une vendeuse qui sait garder le sourire et qui donnent de très bons conseils de façon concise malgré un rush important de client au stand des GL. Un 10/10 pour cette vendeuse !

Je tiens à partager mon expérience client qui fut merveilleuse. Le conseiller Anthony a su parfaitement trouver mes besoins et mes attentes. Il m’a conseillé une super routine et m’a fait découvrir toute la gamme. Je peux vous dire qu’un employé comme ça, c’est rare, un employé passionné qui aime son métier qui adore faire découvrir a travers les odeurs , les Textures , Et les bienfaits . Il connaît tout par cœur sur les produits, et c’est cerner vos besoins. Je suis ravi, j’en parlerais à tous mes amis, et je recommande fortement cette boutique Et ce Conseiller .

Superbe accueil, équipe souriante. Petit big up à Anthony vendeur très pro qui sait de quoi il parle et connait ses produits.

Jamais été aussi mal accueilli chez Horace. Va falloir reprendre les basiques : dire Bonjour, s'occuper des clients qui patientent plutôt de bavasser avec les vendeurs du stand d'à côté, sourire, conseiller et être aimable. On peut etre occupé avec un client ou a faire autre chose entre deux clients , mais on ignore pas les clients suivants qui patientent.... Première fois que je vois ça chez horace....

Bonjour, Je connais vos produits que j'aime beaucoup. Avez vous un représentant au Brésil ? ou en Afr de l'Ouest ? J'ai une possibilité si d'aventure vous voulez que l'on regarde cela ensemble ?

Merci infiniment Anna pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme exemplaire J'utilise les produits Horace (notamment l'huile à barbe) depuis des mois et je suis satisfait. Je recommande :)

Une très beau corner avec des conseillers souriants et professionnels. Des conseils pertinents et une nouvelle routine beauté adaptée à mon type de peau. Rien à dire, produits et accueil impeccable!

Les produits Horace sont des bons produits à utiliser pour moi, car j'ai l'habitude d'utiliser cela tranquillement chez moi depuis l'année dernière, en fait et ça m'a obtenu une peau douce, lisse et hydratante grâce à la crème pour le corps et mains, pain savon exfoliant, etc... Je recommande ces produits tranquillement comme d'habitude. Merci à vous et à bientôt, Horace !

Anthony est vraiment de très bon conseil, ne force pas à la vente ce qui es fort agréable. Un vendeur discret, professionnel et qui connaît ses produits. Merci pour ce magnifique moment, nous sommes repartis avec plein de produits. BisouHorace

Je suis arrivé à 19h45, la nana avait déjà fait sa caisse et n’avait rien à faire de ma demande. Je lui demande le ton 2 de son anti cerne, elle me dit qu’elle n’en a plus puis m’en sort un 10 minutes après… impossible de l’acheter évidemment puisqu’elle avait déjà fait sa caisse 🤦🏼‍♂️

Un grand merci à Anthony de m’avoir fais découvrir la marque. J’en avais déjà entendu parler mais n’avait jamais acheté de produit de cette gamme. Anthony m’a présenté la collection d’une façon très professionnel et convaincante. Je suis reparti avec kit complet et je le remercie énormément. Je ne manquerais pas de revenir!

J’achète chez Horace depuis 4 ans la vendeuse était pas très motivée elle a répondu aux questions j’ai eu du mal à choisir du coup j’ai pris les deux. Peu accueillante peu concentrée sur son travail bon le contact passe pas avec moi tant pis. Quand je vais à Bastille ou dans le marais on prend le temps de m’expliquer la pas du tout. Je retournerai certainement pas aux Galeries Lafayette Haussman dans le futur

Le stand est sympa et très facile d'accès (en plein dans le centre). Les produits sont toujours de bonne qualités et le rapport qualité prix est imbattables.

Tous les gels Horace pour le corps sont agréables, mais j'aime particulièrement celui à la fleur d'oranger. Si je peux faire une suggestion, c'est de faire un lait pour le corps correspondant à chaque parfum de gel car aujourd'hui, l'oranger est couvert par la menthe si on utilise le lait. bonne journée à tous

Très bien reçu, de très bons conseils. Les produits fonctionnent vraiment très bien, de plus les prix sont raisonnables pour des produits de beauté.

Anthony m’a bien conseillé sur les produits suite à mon psoriasis. Je vois que la routine Horace fait du bien à mes problèmes de peau chaque jours.

Merci à Anthony pour avoir pris le temps de me parler de toute la gamme exposée et de m’avoir fait découvrir cette belle marque utilisant des produits naturels. Il me tarde d’y retourner pour passer commande :)

Moi qui habituellement ai besoin de revenir 3 fois dans un magasin avant d’acheter quoi que ce soit, il ne m’a pas fallu plus de 15 minutes pour qu’Anthony me convainque de repartir avec une crème coiffante. Je ne me suis pas trompé en l’écoutant, ce produit est vraiment parfait pour mes cheveux et bien plus efficace qu’une cire traditionnelle. Je le recommande et retournerai chez Horace GL sans hésitation !

Théo, conseiller Horace présent aux Galeries Lafayette fut un très bon exemple de ce que nous pouvons attendre en terme de service et de représentation d’une marque. Rien à redire, mis à part: « gardez le bien précieusement ;) »

Vendeur ultra agréable …. Et qui connaît ses produits. J’ai passé un agréable moment en sa compagnie grâce à son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Merci ☺️

Petit passage par la boutique, très bien conseillé ... Départ avec 3 produits 1 shampooing au début un peu particulier car ne mousse pas mais après quelques utilisations on prend le plis 1 gel douche l'odeur me convient 1 shampooing barbe a voir avec le temps. Mais pour le moment très satisfait..... A voir avec le temps Ce qui reste satisfaisant sont les explications de la marque et du concept mais surtout on ne nous force pas la main pour acheter ce qui est plaisant de nos jours.

Vendeur très accueillant et professionnel. Très propre et produit de bonne qualité ! Je recommande à tous ceux qui veulent bannir les produits bourré de saloperie et opter pour les produits Horace à base de produits naturel

Après 1 mois et demi d’utilisation je peux dire que ce nettoyant et tous simplement excellent il fait le job il est efficace rend la peau plus douce et plus nette, niveau packaging assez beau et remplit très bien sa fonction de nettoyant conclusion il fait partir à présent de mon quotidien et j’en suis satisfait

Je ne connaissais la marque que par les réseaux sociaux, aujourd’hui en passant devant le stand aux galeries Lafayette, j’ai été conseillé par Jonathan! Il était là afin de nous faire découvrir les produits sans nous pousser à l’achat. J’ai eu une très belle expérience allant de découvertes en découvertes. Nous sommes sorti de là avec nos 3 premiers produits que nous avons hâte d’utiliser. Encore merci à vous Jonathan pour votre serviabilité.