Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Horizon Arcachon qui ce trouve au 1 Av. de L'actipôle ZI Actipôle, 33470 Gujan-Mestras (33)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Concessionnaire de véhicules de loisirs Horizon Arcachon
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (78)
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Super equipe a Gujan. Merci a eux d'avoir pris le temps pour m'aider a reglerun souci.
Très bonne expérience. Problème de contacteur de robinet à cause de sur mon van. Réparé !!!👍🏻en me mettant un interrupteur dérivé afin que le robinet s’abîme plus dans le temps …Merci au mécano très très pro ! . Je recommande super expérience. Bon rapport qualité prix pour une mains-d’œuvre qualitative et un super accueil !! 1h 100 euros ttc👍🏻 Merci 🙏
parfait pour les équipements vendus par Gregory montages très bien réalisés
Nous avons été très, très bien accueilli. Achat d'un camping-car neuf à Villepinte avec Pascal. Puis rendez-vous à Arcachon chercher notre véhicule. Toute l'équipe a été adorable. Nous sommes repartis ravis. Et notre véhicule est top, encore mieux que l'ancien. Merci à toute l'équipe. C'était une expérience bien sympathique. Et merci pour les petits cadeaux qui nous ont fait très plaisir.
déçue de cette concession . mon véhicule était trop vieux ! je n'ai même pas été redirigée vers un autre lieu pour solutionner mon problème . je suis allée voir ailleurs .
Très accueillant et très professionnel....super...
personnel toujours autant professionnel. Merci à toutes l’équipe qui nous accueille toujours avec le sourire .
Nous sommes venus à la concession dans le projet d’achat d’un camping car. Nous sommes enchantés de l’accueil de l’équipe, très professionnel, de très bons conseils, très agréable. A très bientôt pour concrétiser notre projet. Je vous recommande sans hésiter.
Excellent magasin et très bien tenu ! Accueil irréprochable, le vendeur est très agréable et surtout très professionnelle. Je recommande.
nous avons un projet d achat de van pour rassemblement de voiture; très bien accueilli sur site et super bien conseillé nous allons essayer une location pour un rassemblement voir si cela convient et si c bon nous repasserons voir pascal pour finaliser notre achat je recommande vivement nous avons visiter d autres sites mais notre préférence est sans nul doute celui d Arcachon
visite de la concession agréablement surprise l équipe très sympas et très professionnelle je recommande
C’est le 3 eme véhicule que j’achète chez eux et franchement ce sont des vrais professionnels qui connaissent leurs produits et qui pourront vous recommander ce qu’il y a de mieux en fonction de votre budget et de vos goûts.Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça.👏👏
Rien à dire, de bons conseils et équipe agréable ! Merci
On a eu une super expérience lors de l’achat de notre camping-car et ça a commencé par un accueil chaleureux mais surtout Humain… On a directement été compris et nous avons vraiment apprécié ça. Nous avons été vraiment bien pris en charge de À à Z et tout a été respecté. Nous n’avons pas eu de problème par la suite. Franchement je recommande les yeux fermés les conseillers de ventes de la concession ! Merci à vous !
Pas d’entretien possible dans ce magasin .De plus, cette concession se décharge très facilement……. Ce souci n’est pas de notre ressort, ce problème on ne s’en occupe pas !!!! Sont malheureusement souvent leurs réponses. Ce qui du point de vue d’un client est fort irritant surtout que mon fourgon n’a pas encore 2 ans !!! Tout cela manque de sérieux Plus forts pour vendre que pour assurer le SAV
Super accueil à la concession de gujans et équipe très professionnel. Prise en charge rapide et efficace afin de régler les petits souci qui peuvent arrivé. Merci à vous.
Achat de notre 1 er camping car en octobre chez eux et tous c’est très bien passé, depuis ils sont toujours très disponible et très réactif pour la moindre question Merci à tout le magasin et grand grand merci a Aurélien le chef d’atelier toujours très pro et efficace
déçue 😞 après m'avoir certifié l'acquisition d'un VAN j'ai tous vendu même la voiture et rendus l'appartement pour qu'à une semaine il m'annonce que je ne l'aurais plus..... tout perdus et j'attends toujours sont appel.....
Bravo à Aurélien, chef d atelier qui nous a réparé notre camping car en 30 minutes (avec tous les bons conseils) sur le chemin de nos vacances Il a été très à l écoute au téléphone et très réactif Merci de cette belle gestion Belle route à vous
Qualité de service irréprochable. Dépannage rapide, preuve de compétences du technicien. Merci
La concrétisation d'achat de notre camping car s'est produite grâce à l'accueil, aux compétences et à l'attention apportée à cet achat par l'ensemble des collaborateurs du groupe Horizon à Eysines et à Gujan-Mestras en particulier. Ecoute, disponibilité, professionnalisme et sourires et des marques de véhicules de qualité. Un satisfecit tout particulier pour la mise en main et la livraison.
Tombé en panne de pompe immergée pour caravane, je me rends chez horizon. Accueil sympathique de l'équipe. Bien conseillé, je repars avec mon matériel que je monte dans la foulée. Tout nickel. Satisfait de ma visite et de mon achat.
Première visite mercredi 28 aout dans se très jolie magasin à gujan mestras Un fois rentré je dit bonjour ,j’attend au comptoir que le magasinier est fini avec les personnes qui attendaient, au bout de 15 minutes d’attente je vois un commercial qui me passe à côté en me disant juste bonjour , Au bout de 30minutes je décide à partir ,je dit au revoir au magasinier personne ne me demande ce que je désirais Bref un peut bête j’y retourne vendre 30aout je vois un beau panneau avec marqué porte ouverte du 27aout au 7septembre SUPERRRR et la une dame me dit fermé pour inventaire 😂, J’explique que je voudrais un devis pour l’installation du alarme dans mon camping car ,un commercial prend mon numéro et on me dit on vous appelle sans faute samedi 😂bref on est dimanche et j’attend toujours,d’où mon commentaire très en colère 😡 vous avez perdu un client
Nous avions eu un gros souci avec le gaz de notre réfrigérateur. Nous avons téléphoné pour prendre rdv pour réparation. Nous attendons toujours que le chef d atelier nous rappel......
Je remercie tout leurs personnels pour leurs amabilité et leurs compétences. Sans eux mes vacances aurait été très compliqué ! Merci a tous !
Camping caristes attention de ne pas vous faire avoir par la société horizon. Après avoir signé un contrat de vente sur la foire de Bordeaux lac qui faisant aucun droit de rétractation. Autant l'acheteur que le vendeur. Suite à un refus de ma reprise par le patron de la concession, nous a forcé à faire une fausse annulation du projet. Suite à ça, il ce sont pressé d'envoyer une lettre recommandée pour annuler le contrat de vente. Faites bien attention il sont malhonnête et trouve toujours une solution pour retomber sur leur pieds. Je n'achèterai pas de camping-car neuf chez (horizon) et conseille à personne de c'est conssession. Attention à vous et allez chez les concurrents sûrement plus honnêtes.
Vraiment déçu comme tous les concessionnaires il vends mais ne repart pas j' ai appelé pour un problème d'antenne il devait me rappeler mais j' attends toujours vraiment pas sérieux a éviter
Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de surveillance après le travail des monteurs pour mon cas après le changement d'une batterie gel a une batterie lithium la rectification du régulateur mppt d'un panneau solaire n'avait pas été faite. Et til normal que ce soit le client qui soit obligé de faire le travail du chef d'atelier.
Excellent accueil, personnel au top. Pour notre première achat nous avons été très bien conseillé. Merci à toute l'équipe. Nous recommandons Horizon gujan-mestras.
pas commerçants, peuvent vous laisser 20mn à attendre à l'accueil sans aucun regard alors qu'il y a quelqu'un au comptoir ! délais très allongés pour les réparations, s'ils daignent vouloir les effectuer ! trop facile car ils sont les seuls dans le secteur....! magasin à fuir
En panne d'électricité sur ma caravane, j'ai très vite obtenu un RDV pour une réparation rapide et efficace faite par un personnel courtois et attentif. Merci
Bonjour , l’après vente a était très décevante, compte tenu de soucis que nous avions évoqués a récupérer le camping- car ( payé 10 jours avant et dans sa totalité ) Acune solution proposée . Par ailleurs ils sont Incapables de nous fournir l’immatriculation afin de pourvoir assurer le véhicule . Tres mal conseillés car nous voulions un véhicule plus petit ! Très mécontent. M et Mme SIMON
Ne fait pas la marque FONT VENDOME et donc pas la vérification étanchéité sur ces véhicules Fiat ducato..
Pour ceux qui hésitent encore, vous pouvez sans crainte contacter l'enseigne Horizon Arcachon. Une équipe fort sympathique, patiente et de bons conseils vous y attend. C'est ce que nous avons constaté cet après-midi en nous y rendant par le pur hasard. Encore merci de votre gentillesse. Mr et Me Couturier.
Excellent accueil, personnel très sympathique, prévenant, à l'écoute et compétant. Quel plaisir de rencontrer une équipe comme la vôtre. Nous conseillons vivement cette concession. Un grand merci à tous.
Très bonne idée : une concession sur le bassin . Cela manquait Après plusieurs visites :10 sur 10 Petit plus, la paella offerte jeudi était aussi belle que bonne. Bravo au cuisinier 👍
Invités à partager une paella ce jour, nous avons rencontré une équipe et un manageur très sympathiques, agréables et répondant à toutes nos interrogations sur les nouvelles technologies. Tous les ingrédients réunis pour rêver d'un nouveau camping-car ! Merci à toute l'équipe pour cette belle journée !
Arrêt pour un contrôle du véhicule après un accrochage pour savoir si nous pouvions rentrer sans soucis. Très bon accueil, et de bon conseil.
Vendeurs très sympa et à l écoute pour me depanner dans la recherche des suspensions à air Un grand Merci à toute l équipe Sincères salutations
Ouverture en mai, ne pas les oublier dans vos recherches !!! Véhicules neufs et d'occasions se côtoient. Personnel agréable... A suivre.
Équipe très sympa et au service du client. Étant en panne de batterie, on m'a donné de très bons conseils. J'ai pu ainsi résoudre mon problème. Merci à vous pour votre accueil.
accueil sympa super équipe je conseille j'ai tout trouvé pour aménager mon van a bientôt
J’avais un RV pour l’étanchéité de mon fourgon le 2/07 a 15 h .J’arrive avec mon véhicule on me dit que le technicien a eu un accident …on ne m’a même pas prévenu de ne pas me déranger ??? ..!.!!! je repars avec mon engin déçue et contrariée .On me dit que l’on me rappellera très vite .Nous sommes début août , depuis un mois ..j’attends tjs que l’on me rappelle …….je viens de contacter le chef d:atelier , j’attends un nouveau RV . Je dois le rappeler , ce que je fais ce jour 9/08 à 11h 15 .Au téléphone un monsieur pas du tout aimable , sec … qui prend mon nom et mon téléphone ! Le chef va me rappeler ! pas de chance pour moi avec la nouvelle concession ……J’espère que ce n:est qu:une exception qui tombe sur moi …..Mme Beltrá Mireille de la Teste
En vacances en camping-car sur le bassin, je vais chez Horizon après avoir perdu un chapeau de cheminée et 1 petite fuite autour d'un lucarneau. Nous sommes accueillis par Grégory qui nous conseil à merveille et qui très vite nous sauve la vie en nous prêtant un escabeau et du matériel pour venir à bout de nos soucis. Dans l'attente de mon bricolage ma femme est invité à patienter en boutique autour d'un café avec Grégory et sa charmante collègue. Je suis d'une part touché par leur gentillesse et deuxièmement par leur simplicité. Horizon Arcachon est plus que conseillé à tout point de vue. Merci encore pour votre aide et à bientôt. Famille Fauvel 🙂❤️
Nous sommes venus pour notre projet d'achat de camping car. Nous avons été très bien accueillis et un grand merci a Pascal pour ses précieux conseils. Nos deux filles ont même eu le droit a bonbons et gâteaux en partant. Merci
En visite hier après midi pour un futur achat (van aménagé), très bon accueil...beau magasin, et très bon conseil!!! Le p'tit van Opel m'a fait de l'oeil♥️...
Très bon accueil, très bon conseil, equipe sympathique, y a pas de blabla que du concret. Clair net et precis en somme efficaces tout comme j aime. En tout cas vous avez gagné un nouveau client.
Enfin une concession sur le Bassin! Large choix de véhicules, de fournitures, accueil chaleureux et très professionnel. Il y a tout ce qu'il faut, allez y les yeux fermés !
En visite sur Arcachon lors de l'ouverture, nous nous sommes rendus dans cette concession par curiosité et en sommes ressortis avec un projet d'achat tant l'équipe est pro et accueillante. A bientôt et merci !
Aimants le surf et étant à la recherche d'un van, nous étions curieux de découvrir cette nouvelle concession dans le bassin d'Arcachon. Nous en sommes ressortis ravis ! L'équipe est souriante et accueillante. Un van toit relevable nous a fait de l'oeil...on reviendra très vite.