Hortus café Restaurant

Cadre très sympa, service au trop et les assiettes un régal. Nous reviendrons avec plaisir. Merci.

Quel dommage de réserver une table en terrasse pour un groupe de travail de 11 personnes et se retrouver à 12h30 avec une dame pas très engageante (mais c'est peut être parce que nous avons osé lui dire que nous n'avions qu'une heure pour manger !) qui nous annonce ne plus avoir qu'un seul plat du jour, sans nous proposer d'alternative. Le service a été tellement long que nous sommes partis à 13h45 en ayant annulé la commande de dessert ! Donc à part si vous n'êtes pas pressé et voulez être en terrasse, aucun intérêt !

Faux filet à 20balles la moitié le pain 3tranches pour deux on en redemande Encore du pain Deux tranches Mouai bof Le loyer doit être cher Les sauces en doses périmé aussi …..

Accueil très moyen, ayant l'impression d'ennuyer la serveuse. Impossible de noter la cuisine car à notre arrivée on nous apprend que notre réservation a été annulée. Aucun mail, aucun appel et aucun texto. La réservation avait ete faite via The Fork et la personne en face de nous accuse le site d'être responsable alors quelle m'explique avoir annulé elle-même. Grosse déception pour cette première fois. Ne vous fiez pas aux réservation et aux horaires peu fiables.

Un bon repas, service un tout petit peu long mais il y avait du monde, soirée concert au top 👌👍

Soirée Saint Valentin: Délicate originale, copieuse, savoureuse. Que du bonheur Merci Hortus et toute son équipe Jackie Nicole Vialle

Je me suis rendue à l'hortus café pour prendre un café à 13h30 et demande à être installée en attendant l'autre personne. La jeune me dit que ce n'est pas possible au calme au fond du restaurant et m'installe à une petite table dans la salle. Personne ne vient prendre ma commande en 15 min. Entre temps un homme arrive seule et demande à être installé au fond au calme et on l'y autorise. Aberrant

12h30, resto pas plein: plus de plat du jour... Donc aucun menu possible car tous constitués du plat du jour. Et pas de solution alternative proposée. Gérante pas des plus aimable, l'impression de la déranger. Nous attendons toujours la carafe d'eau et le pain. Toutefois le plat était bon.

Prix corrects pour les plats. J'ai pris la salade paysanne avec ses toasts de chèvre chaud sauf que ce n'était pas des toasts car il n'y avait pas de pain, simplement des boules de chèvre panées. Les pommes de terre sautées étaient froides et il y avait bcp trop de sauce dans la salade. Service très long. Le dessert était correct mais très dispendieux (crème brûlée).

Tranquilité et très bon repas, avec ma femme on s'est régalé tout en pouvant discuter dans la tranquillité avec un excellent service

Ce prétendu restaurant est une insulte à la cuisine et au bon sens. Les plats sont insipides, mal préparés et, honnêtement, ils n'ont même pas l'air appétissants. Service catastrophique : l'impression de déranger à chaque demande. En bref, une perte d'argent et de temps. Fuyez si vous avez un tant soit peu de respect pour votre estomac ! Beurk

Deux gros inconvénients : service de midi très long si vs retournez travailler c est pas gagné .Et les quantités du plat principal sont insuffisantes... et en plus l accueil très moyen

l'ambiance et le service sont correcte. Mais conscernant la cuisine, incapable de servir en même temps 3 plats du jours, de qualité tous juste passable et en plus attendre 40 minutes pour avoir les 2 premier plat, le 3 éme arrivant 20 minutes après. A fuir

Nous étions 4, les plats étaient très bons mais en dessert nous sommes 2 a avoir pris des crèmes brûlées : immangeables ! Lorsque nous en avons informé la serveuse, celle-ci nous a répondu « il n’y a que vous qui vous plaignez » sur un ton extrêmement désagréable ! On ne nous a pas proposé un autre dessert ni même un geste commercial ! Moi qui vient chez Hortus régulièrement, je suis très déçue !

Qualité de service déplorable et personnel mal aimable, poussant à la vente additionnelle. Le constat était le même lors de ma première expérience l’année dernière. J’ai souhaité tenter de nouveau, quelle erreur ! A fuir.

Bonjour, en voyage personnel à Bezannes, j' ai eu l' opportunité de déjeuner et de dîner à l' Hortus Café. J' ai été très bien reçue à plusieurs reprises à la table 26, à la table 33 ou dans le '' petit salon '' cosy. Accueil et service impeccable, décoration de très bon goût et cuisine variée excellente. Je recommande vivement cet endroit. Personnel professionnel et agréable. Merci. Esther

J'y suis allé pour l anniversaire de ma fille le 01 novembre , c était très bon .

Un magnifique restaurant avec déco de végétaux. Plats proposés excellents (viande extra accompagné de champignons et purée) Desserts nombreux et savoureux. À recommander absolument !

Pas de bol Arrivé aujourd'hui avec mon épouse à 12h45.. table 16..a 13h20 on quitte l établissement sans avoir été consulté par le personnel.... Sans autre commentaire. Je peux seulement rajouter qu ils sont de mauvaises fois . (la table 16 c est bien celle qui a le chiffre 6 cassé ?). Stop et fin.

19h00... s'approche de la porte. Un serveur agressif nous a dit le monde entier est ici - pas de nourriture, puis nous a fermé la porte au nez. Il y avait peut-être six personnes à l'intérieur. Un comportement tout simplement horrible. Honteux. Ne vous embêtez pas à y aller... ils détestent les clients apparemment !

Nous sommes arrivés à 20h, le serveur nous a accueilli en regardant sa montre et a hésité avant de nous placer. Pas de possibilité d’avoir une table à l’extérieur car je cite « j’ai tout remballé ». Il est allé allumer les lumières de la deuxième partie de la salle. Il nous a installé à une table qu’il venait de débarrasser, il ne la nettoie, il enlève juste les miettes avec sa main… D’autres personnes sont arrivés après nous et le serveur a dit tout fort au cuisinier « c’est les derniers ». Concernant les plats : rien à dire, très bons Très déçu par l’accueil, ce n’est pas professionnel. Cependant, nous avons toujours eu un bon accueil par la gérante.

Je travaille à Bezannes, c'est très pratique et qui plus est, c'est très bon et fort sympathique. Je recommande.

Restaurant, agréable, un bon moment passé au sein de ce restaurant. Le service et l’accueil au top. Je recommande fortement ce restaurant car la carte est simple, et un bon rapport qualité prix pour la générosité du plat.

Bonne cuisine, Le service est assuré par des débutants. Je sais que le personnel est difficile à trouver mais là... On a l'impression de demander la lune à chaque fois. La nonchalance semble être le maître mot des serveuses. Seule la responsable s'active. J'ajoute une erreur de calcul au moment de payer. Les soustractions sont compliquées 😕 Je reviendrai quand même car on y mange bien !

Cuisine un peu chère pour les produits mais la quantité est la, J’ai attendu un long moment devant l’entrée avant d’être installer, ( une table était en préparation pour moi, cela ne me dérangez pas ) La communication a été assez difficile avec la serveuse ( ne se souvenez plus de la commande de ma boisson et mon plat tartare cru était cuit ) Le chef me l’as refait gentiment ( j’ai quand même entendu ses foudres de la salle ) La déco est jolie et la cheffe de salle généreuse,

Je me suis retrouvé dans cette établissement par hasard cherchant à manger à 21h30 et n'ayant aucun autre moyen de me restaurer, je suis tombé sur la meilleure équipe que j'ai pu rencontrer ! Personne n'aurait accepté de me servir mais eux oui ! De plus la cuisine est délicieuse, l'ambiance est très sympa et les tarifs très accessible ! Je recommande vivement et y retournerais avec beaucoup de plaisir dans les heures d'ouvertures du restaurant évidemment !

Ne mérite même pas une étoile !!! Rupture du plat du jour donc cela vous oblige à prendre à la carte comme par hasard ! Sous prétexte qu'on vienne manger à 12h45....plus rien en stock, ni sandwich, ni dessert du jour.... Franchement les prix sont trop chers par rapport à la qualité des plats et du service !! C'est clair... Nous ne reviendrons jamais !!! À fuir !

J’y ai déjà mangé à plusieurs reprises. Les plats proposés sont vraiment très bon, je me suis régalé à chaque fois. La serveuse nous a mis de côté le dessert du jour à notre dernier passage, j’ai vraiment appréciée qu’elle nous le propose. Une très bonne adresse.

C'est parce que l'on ne peut pas mettre moins.... UNE CATASTROPHE ! Le service une catastrophe... Serveuse désagréable ! 1h15 pour être servi... Sans explication, ni excuse... Pour des salades.... Sans goût et sans aucune subtilité... 2 rondelles de tomates, salade et 3 toasts... Pitoyable... prix excessif et pour couronner le tout, elles devaient être chaude... Elles étaient froide... Nous avions pris le plat et dessert, nous avons avons tellement attendu que nous n'avons même pas pu manger le dessert... A fuir !

Nous sommes venus prendre un apéritif et manger sur place. Nous avons été servi par deux jeunes serveuses très aimables. Le repas était très très bon, je recommande a 100% ce superbe restaurant.

Avec les copains après le vélo toujours bien reçu pour notre petite bière et notre plateaux charcuterie du mercredi….. Franchement tjs un kifff de venir 🤩

Un endroit qu’on aime beaucoup. Un excellent rapport qualité prix. J adore essayer « le burger du moi » et mon dessert préféré la crème brûlée. Un excellent endroit pour aller avec le bébé également. Toujours bon ambiance et le personnel très sympa. Merci beaucoup

Toujours bien reçu et avec le sourire! Un restaurant où nous pouvons déguster le plat du jour où choisir à la carte. Nous ne sommes jamais déçus de ce que nous avons dans l'assiette et c'est en ce sens que HORTUS est devenu notre spot préféré pour le déjeuner du midi !

Arrivé sur le lieu, en terrasse à 18h, réparti à 18h30 sans être servi. Personne n'est venu pour prendre notre commande. Nous sommes pourtant allés prévenir une serveuse au bar de notre présence. C'est une autre table qui a été abordée pour leur deuxième commande...

Première et dernière fois. 1h30 pour avoir l'apéritif. Pour ma salade, il n'y avait presque rien dedans, vu le prix. Et en ce qui concerne mon dessert, je l'attend encore. Bien dommage. Je ne recommande donc pas ce restaurant.

Vraiment une mauvaise première expérience dans ce restaurant, je dirais même une catastrophe, 1 heure pour avoir un verre, plus de 30 mn après pour avoir un plat ayant 3 enfants qui avait soif et faim a cause de l’attente, le service un désastre à part une serveuse qui a bien essayé de faire son travail et de récupérer les erreurs, et pour finir des plats et desserts qui ne sont jamais arrivés à table et c’est bien trop cher pour ce qu’on l’a dans l’assiette. Vraiment déçu.

Une blague mais sûrement pas un restaurant !!! La prochaine fois je demanderai ma viande crue et elle sera peut-être à point, car si vous demandez à point vous finissez avec de la semelle ! La patronne vous demande au moment de la note ce que vous avez manger car ils sont incapables de vous sortir la note.😅😅😅. Heureusement que la serveuse est agréable et professionnelle elle ! C'était ma première fois ce soir et la dernière aussi !! Passez votre chemin, il y a d'autres restaurants sur bezannes, des vrais!

Je mets rarement un avis négatif mais cette fois cela s'impose je déconseille ce restaurant, verre sale plein de peluches collées sur les rebords, verre de vin à 6€ à peine un fond de vin même pas la moitié du verre, la salade savoyarde très très peu de garniture un tout petit morceau de jambon cru 3 très fines tranches de tomates, deux minis morceaux de pain avec très peu de roblochon, table réservée pour 13 personnes pour un déjeuner d'entreprise très très décevant. Plus de 1h d'attente pour une salade ou il n'y a que de la salade ! Une demie heure pour régler en caisse, avec des boissons comptées en trop sur la note, ce qui retarde l'ensemble des salariés de notre entreprise.

Nous y sommes allés aujourd'hui, le repas était excellent et le personnel très sympathique. Les quantités sont moyennes mais la qualité des repas est excellente. Je recommande

A fuire !!! 1er test au moins de juin pour un repas un samedi midi en famille. Arrivé à 12h00, 14h30 nous avions toujours pas le dessert de servi. Service extrêmement long (pourtant le restaurant était vide, nous étions que 4 tables au total), et aucune aimabilité de la serveuse. 2ème test ce jour (et ce sera le dernier), pour boire un verre entre amis. Beau temps et douceur au rendez-vous, 1 seul table était installée en terrasse avec 2 personnes. Nous demandons donc aimablement à la serveuse, s' il était possible qu'elle nous installe une table en terrasse, et sa réponse a été surprenante : elle souffle et nous fait bien comprendre que cela l'em**** (c'est vraiment le mot), et réponds ouai ok. Elle finie par nous installer la table en terrasse, mais aucune aimabilité, aucun sourire, etc... Conclusion : une adresse qui pourrait être sympa sur Bezannes, mais service très long, aucune organisation, et aucune aimabilité ! Habitant sur Bezannes, je ne mettrait plus un pied à cette adresse personnellement !

Nous y étions allés cet hiver et étions enchantés de notre repas. Restés sur cette note très positive, nous avons tenté l'expérience avec la nouvelle carte d'été. Malheureusement, cette fois, nous n'avons pas été aussi satisfaits. Nous avons voulu manger en terrasse, ce qui n'a pas posé de problème. Les plats que nous souhaitions commander n'étaient plus disponibles, nous avons dû réclamer pain, carafe d'eau et verres. Nous sommes un peu déçus par une telle différence entre nos 2 expériences. Dommage, nous avions adoré la 1ère fois. Ce n'est que notre expérience, tentez par vous même, nous avons peut être choisi le mauvais soir.

L'accueil sympathique de la patronne et de son équipe, la qualité des plats servis, le cadre font de ce restaurant un lieu très agréable où l'on se sent à l'aise pour déguster et découvrir une cuisine savoureuse et de qualité. Les prix sont très raisonnables et l'on a qu'une envie c'est d'y retourner. Et si l'on a pas le temps, on peut passer les commandes en ligne !

Excellent restaurant dans la zone industrielle de Bezannes avec un bon rapport qualité prix. Bon service et bons produits. A refaire.

Très bon endroit pour venir manger ou boire un verre. Par contre à oublier pour venir chercher une commande si vous travaillez dans le coin et que vous voulez manger le midi au bureau, on félicite évidemment le cuisinier pour son manque de relationnel et toute la mauvaise volonté qu'il a mis ! Merci beaucoup, on pourra profiter d'un déjeuner en 15mn top chrono alors qu'on a appelé à 11h30 pour réserver à emporter... (+40mn de retard). Cependant, je dois dire que les serveuses ont fait du mieux qu'elles ont pu pour obtenir quelque chose de la cuisine, merci mesdames on ne vous en veut pas et on espère que ce n'est pas trop dur de travailler avec une équipe cuisine comme celle-ci. Allez je rajoute une étoile pour la remise de 10%.

J'ai découvert cet établissement un midi il y a 3 semaines pour y déjeuner avec mes 3 grands enfants: sans réservation l'accueil a été chaleureux et la serveuse très gentille a su tenir compte de notre impératif de timing car nous ne disposions que de 45 minutes pour le repas. Le service a été rapide et très efficace, le restaurant était pourtant presque plein! De plus les plats savoureux et généreux, la décoration soignée et de bon goût nous ont fait passé un très bon moment. L'Hortus nous avait été recommandé par bouche à oreille et à mon tour je recommande. J'y ai également passé une soirée de Saint Valentin très agréable : menu, ambiance cosy, play liste musicale, attention du personnel, service, vin et champagne, tout était parfait pour un tarif très raisonnable. Nous avons pu savourer tranquillement cette soirée en prenant notre temps, merci encore.

Établissement très bien placé et très agréable. Les plats sont raffinés et copieux avec un bon rapport qualité prix. Le personnel est sympathique et aux petits soins. Ce nouveau restaurant / café est dorénavant une adresse incontournable à Reims / Bezannes. Cerise sur le gâteau, ils acceptent nos amis les chiens. Bravo ! Je recommande cet établissement.

Très bon restaurant avec un personnel sympathique. Nous avons passé un très bon moment. L’endroit et bien décoré les toilettes son propres. La carte et variée avec un bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Seul point négatif : un peu cher, 17. 5 euros pour un sandwich, une boisson, 2 bouts de saucisson avec du pain et un fondant en chocolat. Mais tout était bien et surtout les serveuses étaient adorables, aux petits soins. Et l'endroit est magnifique (même les toilettes c'est une masterclass) donc un 5 d'encouragement merci de m'avoir aussi bien accueilli !

Produits de qualité avec un grand choix entre les sandwichs, le bar à salade et la cuisine bistrot. Beaucoup d'originalité dans la décoration. Nous avons passé un très agréable moment et recommandons ce restaurant dans lequel nous comptons revenir régulièrement. Merci Anne et ton équipe pour l'accueil très sympathique que vous nous avez réservé. Michèle et Bruno.

Un service accueillant,du choix et des produits de qualité, un cadre agréable, je recommande à 100%!!!