Hôtel 3 étoiles Villa Caroline - La Baule - Vacances Bleues Hôtel

Personnel charmant et très sympathique. Petit déjeuner très correct. Repas fruit de mer excellent Chambre très correcte Emplacement fabuleux

Sejour tres agreable, personnel aimable.

Nous reviendrons car malgré le prix du parking à 15 € par jour, un petit déjeuner à 19€ qui perd en qualité au fil des années et un dîner à 29€ par personne correct mais expédié en 45 mn, des chambres avec des décorations et ameublements dépassés, une moquette odorante, des toilettes sans serviettes ni savon. L' emplacement reste exceptionnel. Un personnel adorable et très serviable. Mentions spéciales à Jean-Luc au service en salle que nous espérons revoir encore quelques années mais aussi Charlotte et Ana à l'acceuil, Eve au bar et Annick au ménage. Il faut que La Villa Caroline ne descende pas en gamme tout en restant accessible.

Un emplacement magnifique mais des chambres misérables et très petites… Le petit déjeuner est digne d'une très mauvaise cantine voir d’un Ehpad… Le service est déplorable à la limite de l'impolitesse et du je m’en foutisme… Les serveurs sont incompétents et désagréables. Le petit déjeuner n'est pas bon, et tout est sale. Vraiment horrible endroit ! Dommage de ne pas respecter ce lieu historique ! 3 étoiles ok, mais la propreté n’a pas besoin d’étoile.

Un emplacement extraordinaire avec une vue front de mer et des commodités à proximité. Une mention spéciale à Jean-Luc et à la jeune femme de l'accueil qui ont ensoleillé notre séjour par leur sourire et leur amabilité. Nous reviendrons.

De l'acceuil au Directeur l'ensemble du personnel est sympathique l'emplacement est vraiment top.les repas conforme a notre attente comme la propreté ,je vous conseil le parking

Très bon séjour à la Villa Caroline. L’emplacement est idéal, la nourriture est bonne et variée et le personnel est très sympathique et très aimable. Je recommande ce séjour.

Nous avons passé 3 jours et 3 nuits a la Villa Caroline que je connaissais des années crpcen, l ambiance y est toujours aussi familiale.Le personnel est très accueillant et professionnel. J y reviendrai certainement.

Nous avons séjourné durant une semaine à la villa Caroline et nous en sommes ravis. Un accueil chaleureux, une équipe à l'écoute, un superbe emplacement. Parfait, merci à l'équipe.

On a passés 4 nuits là bas c'etait top les repas variés et le personnel très gentil. On reviendra avec plaisirs. Mr et Mme Lecetre et la petite Eléna

Un séjour à l'hôtel très agréable. Tres bien entretenu tant extérieur que intérieur et un personnel fort aimable et serviable.

Un personnel au petit soin très gentil Une chambre très propre et fonctionnelle Un prix correct Un petit déjeuner au soleil… le bonheur ! Merci à tous pour l’accueil nous reviendrons !

Accueil très chaleureux, emplacement au calme, vue magnifique, chambre fonctionnelle. Petit-déjeuner parfait 😋. Merci 🙏

Le personnel de l'hôtel est absolument adorable, bienveillant et chaleureux. Mon petit chiot a été hyper bien accueilli également. L'emplacement est génial avec un accès direct à la plage !

Une belle semaine à la Villa Caroline. Nous avons apprécié l’emplacement, la beauté des lieux, la proximité de la plage, de la thalasso… la demi-pension et la gentillesse du personnel (mention spéciale à JeanLuc)

Une belle semaine à La Baule ! La Villa Caroline offre un excellent rapport qualité prix. Le personnel est agréable, attentif et disponible. Mention spéciale à Jean-Luc pour son humour et sa gentillesse.

Séjour très agréable à la Villa Caroline qui dispose d’un emplacement inégalable sur l’esplanade Benoit! Gros point fort sur le petit déjeuner à volonté varié et délicieux. Un service impeccable avec notamment Jean Luc très sympathique qui nous permet de bien démarrer la journée!

2/4 magique emplacement en bord de mer bel hôtel restaurant parc àcces terrasse mais chambre petite 10 à 12,m2, pour un 3 étoiles

Personnel charmant, attentionné. Repas délicieux et bon petit déjeuner. Mention plus plus pour Katia et son petit déjeuner nocturne, merci Eve et félicitations au directeur pour l ambiance générale !

Hôtel face à la mer avec une jolie terrasse où prendre le thé ou un apéritif. Personnel sympathique mais pas tout à fait roder en ce tout début de saison. A recommander pour un agréable séjour au calme.

L architecture de la maison Caroline a eu la chance d être conservée Magnifique terrasse du bar et restaurant sur la mer Le personnel attentionné et professionnel 🌺 Même les petites chambres sur le parcs sont agreables

Un endroit très bien situé au bord de la mer des chambres très propres mais resté dans les années 90

Comment un hôtel si joli à l’extérieur, si bien placé, peut-il être aussi décevant ? Les chambres -confort, vue mer- sont petites, sombres, équipées avec des meubles moches, goulottes au mur et plafond, petit téléviseur en équilibre sur une étagère posée sur une console, salle de bains minimaliste et vieillotte, si par malheur vous êtes au rez de chaussée du « pavillon » (l’immeuble moderne d’à côté) les allées et venues se déroulent à 3 mètres de votre lit. Nous avions loué deux chambres : pas possible de dormir dans un endroit pareil ! Nous ne partons pas beaucoup alors quand nous allons à l’hôtel, nous nous attendons à nous trouver dans un endroit confortable et joli, au moins aussi agréable que chez nous. On en est très loin. On nous a affirmé que toutes les chambres étaient les mêmes, ce qui est triste : vu l’argent investi à rendre l’hôtel présentable en extérieur : façade, jardin, terrasse, il est évident que quelqu’un sait à quoi ressemble un hôtel 3 étoiles dans cette société, et qu’il a volontairement négligé de mettre les chambres au niveau du reste. Étant partis sans dormir, et donc sans déjeuner … et sans être remboursés, bien sûr, nous ne donnerons pas d’avis sur la restauration.

Une merveille ,propreté exemplaire !! Richard et Jean -Luc sont très accueillants et aux petits soins lors du petit déjeuner Emplacement rêvé pour un séjour idyllique

Une villa idéale avec pension, et là cerise sur le gâteau une vue imprenable sur l'océan sans passage de route juste un chemin piétonnier pour accès direct à la plage. Un salon extérieur où vous pouvez prendre une collation et admirer le paysage. L'accueil est chaleureux, le service en salle courtois et convivial. Il y a un parc derrière pour se promener ou promener le chien. Un calme assuré. Un coin Bar ouvert de 10h à 22h. Bon séjour.

Un groupe de 46 personnes du 13 au 19 octobre 2024 (Euro Moselle). Villa très jolie, accueil très chaleureux dès notre arrivée et ce, jusqu'à ce matin. Nous sommes sur la route du retour et nous garderons de ce séjour et de votre établissement un merveilleux souvenir. Un petit clin d'œil à Jean-Luc qui nous a servi avec beaucoup de tact, de gentillesse et d'amabilité, ayant toujours un petit mot positif à notre égard, c'est certain Jean-Luc on ne vous oubliera pas, les gens parlaient encore de vous ce matin dans le car. Merci également à Joseph qui marche sur les pas de Jean-Luc pour son savoir faire. Joseph est admirable de gentillesse et de sérieux et il est désireux de nous faire plaisir. La dernière personne que nous aurons eu la joie de voir ce matin, puisqu'il était de service pour nous à 6h45, c'est Richard, pas Richard Coeur de Lion mais Richard au grand coeur ! Merci à vous 3, on vous a adorés. Merci à toutes les personnes de la réception qui ont toujours su répondre à nos diverses questions. Merci au cuisinier que nous n'avons hélas pas vu, il fait une cuisine excellente, variée et équilibrée et tout cela servie sur des assiettes bien présentée et servies avec style par nos 3 compères.......... Merci également aux 2 personnes qui ont fait le ménage de nos chambres chaque jour, nous vous avons rencontrés et avons parlé un peu avec vous et sachez que vous êtes parfaits. Toute cette équipe est dirigée par un Directeur bien sympathique et à l'écoute des clients. Il est clair que nous avons senti une bonne ambiance ou plutôt une bonne entente entre tout le personnel et cela est dû au Directeur. Merci donc, Monsieur le Directeur. Pour notre part nous n'avons rien à formuler pour vous améliorer alors nous vous dirons juste : ne changez rien et restez comme vous êtes ! Bonne vacances à vous car je crois que nous arrivons en fin de saison. Ce sera toujours un bonheur pour nous de revenir à la Villa Caroline, que ce soit en groupe où en individuels. Que Jean-Luc n'oublie jamais qu'il mourra à 120 ans......de quelle manière ?.......lui il le sait ! Au revoir les amis et comme il n'y a que les montagnes qui ne se rencontrent pas on peut vous dire A bientôt. Mireille

Je n'y suis allée que le midi, invitée par une amie qui y séjourne. Les menus sont ceux d'une pension de famille. Pas trop le choix!. C'est correct mais pas haut de gamme. Mais bon....comme je suis invitée je n'ai rien à dire. Mon amie est en demi pension et s'offre des restaurants le midi avec un choix différent. Le service en salle est très bien. Les gens sont très aimables et gentils.

Je viens de passer un très bon séjour dans la Villa Caroline. Propreté parfaite chambre faîte tous les jours. Personnel très agréable et à l'écoute. Repas toujours servi chaud et rapide même avec plus de 100 personnes. Je recommande

Séjour de 2 semaines dans ce très bel hôtel situé en bord de mer ! Malgré le fait que les chambres aient besoin de rafraîchissement, elles restent propres avec une literie agréable et une salle de bain fonctionnelle. La vue mer est très appréciable. Je remercie la bienveillance de l'ensemble du personnel que ce soit accueil et restauration. Le menu n'est certes pas digne de gastronomie mais reste bon avec le choix de 2 entrées, 2 plats et 2 desserts. Le plus est la soirée moules le jeudi et fruits de mer à volonté le vendredi ! Le petit-déjeuner est correct. Je ne regrette pas mon choux et heureusement que je ne me suis pas fier aux commentaires pas très objectifs !

Emplacement exceptionnel donnant immédiatement sur l'océan, literie très confortable, chambre propre, repas de qualité avec cuisinier de grand talent. Mention spéciale, au niveau du personnel, pour Richard, un Monsieur d'une particulière courtoisie, élégance avec sens du service et de la communication client extrêmement professionnels. Et pour la dame du bar de la villa, très gentille, aidante, accueillante et bienveillante. Des progrès à faire, au niveau des équipes, sur la qualité de la communication ( infos parfois contradictoires entre ce qui était dit avant résa et après ), un sens du service assez aléatoire (demander un petit aménagement en chambre comme l'obtention d'un verre semble tout de suite perçu comme dérangeant ou inapproprié, de même pour obtenir un morceau de pain supplémentaire à table : des petits détails qui peuvent donner le sentiment d'un manque de prévenance à l'endroit du client ). Enfin, bémol au niveau de l'ambiance du lieu, un peu en vase clos, avec des vacanciers qui ne donnent pas le sentiment de vouloir aller vers l'autre. J'ai trouvé cela quelque peu dommage.

Un emplacement magnifique mais des chambres très simplistes. La nourriture du restaurant est digne d'une mauvaise cantine. Le service est déplorable à la limite de l'impolitesse. Les serveurs sont incompétents et désagréables. Le petit déjeuner n'est pas bon, par exemple, le pain est congelé et le café insipide. Dommage !

J'ai passé 3 semaines dans cet établissement. Hôtel très bien situé sur le front de mer à proximité du port du port du Pouliguen. Personnel très agréable. Ma seule réserve concerne la restauration. En effet pour moi la cuisine manquait de sel (un comble pour un restaurant qui se nomme La Fleur de Sel) et il fallait systématiquement réclamer la saliaire. Avis globalement très favorable tout de même.

Emplacement idéal, chambre petite bonne insonorisation. Petit déjeuner avec buffet, personnel très sympa. Mobilier et déco vieillissants

Hôtel très bien situé. En face de la plage. Belle demeure ancienne. Les extérieurs sont parfaits. Très beau jardin. Personnel très sympathique et serviable. En revanche, un hôtel vacances bleues très vieillot, les chambres sont très simples et mobiliers de longue date. Salle de bains à l'identique. Nous avons pris la chambre privilège et heureusement grande. Car il aurait été impensable de rester 10 jours dans une petite. Le ménage est très vite fait. Manque très souvent de propreté et de papiers toilettes , obligé de le demander à la réception. Les prestations de restauration ne sont pas de bonnes qualités. Si vous restez plus d'une semaine, le menu se répète. Franchement les repas ne sont pas top. Les animaux sont acceptés à 14 euros par jour, très cher, le parking à 8 euros par jour et pas le choix car aucune place aux alentours. Attention les vacanciers habitués sont particulièrement âgés... Hôtel triste, pas d'animation, on s'est vraiment ennuyé contrairement aux autres vacances bleues. Nous ne reviendrons plus. Après le 15 août la Baule se vide et ça devient un endroit ennuyeux. Bref, chacun ses goûts !!

Accueil sympathique, hôtel calme mais attention à l'insonorisation. Petit déjeuner complet mais basique. Pas de service supplémentaires à disposition (ex : distributeur de boisson). Donne directement sur l'océan, vue magnifique. 2 parkings payants à disposition.

Très bel hôtel… situé en bord de mer … avec un parc …. Les chambres sont propres , literie agréable . Salle de bain fonctionnelle .. La vue mer est un plus … très appréciable . Mais le plus de cet hôtel ,c’est le service , l’accueil …des personnes si gentilles et serviables ! Du jamais vu ! merci merci ! Plus particulièrement…. à Marina …. Et au monsieur qui gère l’entretien … pour l’aide de la remorque ! On espère revenir très vite ! Un endroit sublime avec un personnel au top !

Bon moment en famille pour la fête des mères tout était très bien le personnel de l’hébergement, salle , bar , réception et encore plein d’autre très agréable avec vu sur la mer et accessibilité très facile pour allez sur la plage. A recommander je reviendrai !!

Voilà un hôtel dont l'emplacement est, il est vrai, exceptionnel. Si le personnel est gentil et répond à certaines de vos attentes, il n'en urien pour la restauration qui n'est pas au top ni au niveau de ce qui est mentionné sur leur site ( produits locaux, poisson frais ........) Portions très minimalistes (une petite cuillère à soupe de légumes par exemple), poisson congelé sans goût et sec alors que nous sommes au bord de mer, portion de fromage toujours les mêmes et en très petite quantité. J'ai l'impression de retrouver la les plats proposés par la cantine de mon travail!!! Quand je demande la possibilité de changer le menu du soir pour celui de midi, on me repond qu'il est impossible de le faire dès lors que je suis en demi pension alors même que la veille on m'a répondu qu'il faut le demander la veille, sauf que la veille le menu du lendemain n'est pas affiché. En fait, tout est fait pour ne rien faire et ne pas satisfaire la clientèle sauf à proposer de rencontrer le directeur, ce qui ne changera rien sur le fonds. Il s'agit d'un problème de gestion et d'organisation des repas!!! Je suis tres déçue de faire ce constat alors que je n'avais pas gardé un tel souvenir ayant séjourné en 2018, mais il y avait ni covid ni inflation (économie de moyens, absence de valorisation des produits locaux de la mer et des produits maraichers) Voilà le triste constat!!!!!

Un lieu particulier, une ambiance années 90 pour un bilan qualité prix très avantageux. L'emplacement est extraordinaire, les chambres relativement confortables, le service très souriant, très à l'écoute. Le buffet petit déj est bien achalandé mais sans plus. Bref un bilan extrêmement positif.

Endroit exceptionnel où le personnel est très sympa, accueillant et bienveillant, on se sent bien comme si on était entouré de nos proches. Le séjour à été formidable à tout niveau. L'emplacement est tout simplement magique, la restauration bonne avec de bons produits frais mais aussi la gentillesse des autres touristes. Lee femmes de ménages font un remarquable travail et sont toujours souriantes et à l écoute.

Très bon séjour passé à l hôtel. Personnels très agréables, disponibles. Hôtel avec vue sur mer. Chambre sympa, propre, linge de toilette changé tous les jours si on le souhaite. Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix que se soit salé ou sucré

Formule nuit +diner+ petit déjeuner. Le diner: arrivée dans le restaurant à 20h30 ... apparemment trop tard. Il ne restait plus de choix donc menu imposé. Le menu... concombres à la crème/ gigot d agneau ( top) haricots blancs en boîte/ opéra surgelé. La chambre : vue superbe sur la mer mais un peu petite. Le ménage est effectué au strict minimum. Le petit dejeuner: comme le dîner il ne faut pas arriver trop tard sinon buffet vide.

À peine partis, nous avons déjà hâte de revenir. Le cadre est magnifique, vue sur l'océan au réveil, plage aux portes de l'hôtel. Personnel très accueillant et agréable, toujours le sourire et un mot gentil. Souci de notre bien être à chaque instant. Un service impeccable. Merci pour ce séjour qui a été une merveilleuse pause dans notre quotidien stressé

Idéalement situé sur le promenade, à 10 m de la plage. Très belle demeure. Chambre un peu petite. Service simple et accueillant. J'ai passé un très bon séjour en demi-pension. Le vendredi soir c'est buffet de fruits de mer. 😋

Une semaine parfaite avec une chambre calme (avec une belle vue), un petit déjeuner fournis et agréable (nous pouvons le prendre dans sur la terrasse et en intérieur). Le personnel est de bon conseil et n'hésite pas à vous transmettre leurs adresses :) L'hôtel propose des vélos et un bar avec une dame très accueillante. PS : faire attention aux mouettes, notre petit déjeuner en a fait les frais.

Très belle expérience, les chambres sont très confortables, la localisation et le services sont irréprochables. Nous avons particulièrement appréciées la proximité de la plage au pied de l'hôtel. Le chef, une pépite, les repas sont excellents et très équilibrés. Le petit déjeuner offrais une large choix. Nous recommandons vivement.

Nous avons passé de très bonnes vacances à la Villa Caroline. Situation idéale quand on a des enfants à 10 mètres de la plage ! Personnel aux petits soins qui ont à cœur que votre séjour se passe bien. Nous étions en demi pension et nous avons très bien mangé menus équilibrés et variés et ils s'adaptent aux enfants. Le seul bémol est l'insonorisation des chambres (mais ça dépend des voisins qu'on a) mais c'est une vieille bâtisse pleine de charme !

Personnel très agréable et toujours disponible. Cependant, attention aux arachnophobes, 2 grosses araignées dans la chambre à notre arrivée et qui ne devaient pas être du jour même… Chambre très petite, lits séparés et 2 couettes différentes pas top pour un week-end romantique. Chauffage éteins donc pas très chaud dans la chambre. Télé très petite, la télécommande ne fonctionnait pas. Ménage fait mais pas approfondi. Douche très exiguë et sans aucune pression (à tel point que se débarrasser de la crème de douche était compliqué). Le cadre est cependant magnifique même si malheureusement le temps n’était pas en notre faveur. Le petit déjeuner offre un large choix de produits.

Le personnel est très sympathique et l'accueil est exemplaire. Repas de qualité. Les soirées à thème est un concept génial, car ça donne une très bonne ambiance. Une chambre (sur le premier prix) un peu trop petite à mon goût. La vue de la terrasse sur la mer est magnifique. :)

La qualité de la prestation n’est pas à la hauteur. Chambre agréable mais il ne faut pas regarder dans les détails … toiles d’araignées au plafond, salle de bain qui mériterait d’être mise au goût du jour. Sur le balcon la peinture des barreaux s’effritent, celle du sol également. Concernant le petit déjeuner, il ne vaut pas 17 euros … Produits bas de gammes / viennoiseries industrielles / 1 choix de fromage, 2 de charcuterie… Concernant l’accueil : il est chaleureux. La vue sur la mer est appréciable, l’accès direct à la plage également. Je recommande cet hôtel mais seulement s’il y a une promotion …