Hôtel Akena Besançon Hôtel

3 membres du personnel qui vous regarde bêtement à travers la fenêtre sans ouvrir la porte, quel dommage quand on veut réserver une chambre...

Fuyez. Chambre mal nettoyée et la qualité du petit déjeuner est à revoir

Un peu dessus de l accueil du soir un peu distante avec moi et mon mari

N’essayer pas de venir à cet hôtel pour charger votre véhicule électrique surtout la nuit car les places sont bloqués par des véhicules qui ne se chargent pas

L’hôtel est équipé d’un chargeur tesla, mais nous ne pouvons utiliser leur toilette sauf si nous consommons. De plus, la personne a l’accueil même pas un bonjour ni au revoir … et quand nous demandons quelque chose la personne n’est pas aimable du tout. La propreté du parking est sale. Pourquoi avoir des bornes si vous êtes contre toutes les personnes avec des véhicules électrique! C’est une honte .. à éviter en tout cas .

Escale proche sortie autoroute, utile pour le road trip vers la cap nord

Hôtel très propre et très bien placé. Très facile de se recharger pour un véhicule électrique Personnel très agréable. Top

Mettre des chargeurs électriques pour voiture et faire payer les gens pour aller aux toilettes… 3,50€ la bouteille d’eau! Et il y a une façon de l’annoncer aux clients. Antipathique et revêche Quel dommage

Très bon emplacement pour cet hotel très bien tenu Chambres agréables et confortables Personnel très sympathique Je recommande totralement

Très bien situé à côté de la sortie d’autoroute et avec un super chargeur tesla sur le parking. Les lits secondaires de la chambre familiale ne sont pas aussi confortables que de vrais matelas.

Très bel hôtel très bien situé. L’accueil a été très chaleureux, les hôtes et hôtesses sont très souriants et accueillant. Les chambres sont très belles, neuves et bien équipées.

Bénéficie d’un parking super charger Tesla, mais n’autorise pas l’accès aux wc … il ne sont pas partenaire : surprenant quand on voit les places Tesla dans leur parking … pas très sympa.

J’y suis allé avec de l’argent et malheureusement je m’étais fait tomber dessus par des gens qui avaient voulu me racketter, je m’étais donc un peu battu mais je n’étais pas non plus en guenille et vu mon look, ils m’ont meprisé en me disant , qu’il n’y avait plus de chambre alors que l’hôtel était vide. Ils ont même eu du mal à me vendre une bouteille d’eau alors que j’étais à deux doigts de m’évanouir et j’ai dormi dans les toilettes de l’autoroutes parce qu’ils ont refuser un client c’est honteux!!! Et croyez moi, je leur fait la publicité qu’ils méritent

Très bon établissement, bien placé, propre et calme. Le personnel est super, très professionnel, accueillant, à l'écoute et réactif. Je conseille. Petit déjeuner très copieux et d'excellente qualité avec des produits frais. Les chambres sont spacieuses, propres et grande TV avec cable.

Idéalement situé a proximité de l'autoroute, chargeurs tesla, restaurant a côté. Acceuil très sympa, merci Mael ! Parking fermé, grand buffet petit déjeuner bien fourni Prix variables, hors des salons rapport p/q très correct pour un très bel établissement moderne.

Hôtel juste à la sortie de l'autoroute parfait . Les chambres sont propres et confortables . Le personnel très accueil . Petit bémol, ne noter pas dans la description de l'hôtel que les personnes arrivant tardivement peuvent se restaurer c'est faux ! Heureusement qu'il y a des fast food non loing.

Avis aux utilisateurs Tesla râleurs : Vous qui râlez sur l'accès aux sanitaires de l'hôtel qui se fait avec consommation, pensez-vous que l'entretien de l'emplacement vous étant dédié se fait tout seul et d'un coup de baguette magique ? Malheureusement non, alors soyez gentils, pensez aux clients, salariés et propriétaires de l'établissement qui doivent subir non seulement vos remarques mais également votre manque de civisme Sinon très bon hôtel ;)

J'ai voulu profiter du rechargement de mon véhicule électrique pour consommer au bar de l'hôtel. Résultat : porte fermée, personnel non joignable et aucune réponse à l'interphone quand on sonne... Dommage !

Je rejoins Mr Guy sur le point d'avoir des bornes tesla sur leurs parkings mais font payer l'usage de leurs toilettes via une consommation, je trouve ça scandaleux, toujours une question d'argent.

Hotel très agréable bien qu’excentré de Besançon. Les chambres sont très confortables, l’accueil chaleureux et le petit déjeuner de bonne qualité. A ceci s’ajoute une bonne insonorisation, un excellent relationnel et un restaurant partenaire à 20m. Le parking est grand et équipé de bornes et superchargeur tesla. Bref tout y est même le prix raisonnable, donc qualité prix imbattable ! Je recommande !

Des chargeurs électriques sont proposés, mais l'hôtel est fermé entre 10 h et 17h....sauf pour les clients ayant une réservation (affichette sur la porte). Donc, pas de toilettes, pas de restauration. Le personnel peut ouvrir aux clients potentiels mais pas aux visiteurs en train de charger. Quoi que raconte l'équipe de l'hôtel, les bornes ne sont pas apparues par magie, elles sont un facteur d'attractivité et l'hôtel ne respecte pas sa part du contrat alors que d'autres le font.

Toujours agréable de ne pas pouvoir utiliser les toilettes dans un hôtel partenaire Tesla, lorsque nous chargeons notre véhicule. Seul solution indiqué sur la porte à code des sanitaires, consommer au bar ! Sympathique accueil, cela d’envie de venir… 🤮

Service déplorable. Lorsque l’on décide d’accueillir une station de charge pour voiture électrique, la moindre des choses et de jouer le jeu en acceptant l’utilisation de ses sanitaires ! On ne peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre … Obligé la consommation d’une boisson afin de recevoir le code d’accès au toilette, il ne faut vraiment avoir du culot ! Honte à vous.

L’hôtel est équipé d’un chargeur tesla mais l’hôtel est fermé de 10h à 17h donc pas moyen de se restaurer durant une pause. Quel est l’intérêt ?? De plus je félicite votre personnel qui nous remarque à travers la vitre mais fait semblant de nous pas nous voir en détournant le regard alors que nous sommes en plus en présence d’enfants. Super professionnalisme. Vous pouvez être certain que nous ne dormirons jamais dans votre hôtel.

Lieu facile d’accès très propre et confortable Accueil sympathique et petit déjeuner copieux et soigné Parking fermé Super rapport qualité prix 🏆

Je rejoins le commentaire concernant les utilisateurs des chargeurs Tesla. La dame de l’accueil a fait preuve d’un mépris total lorsque je lui ai demandé poliment si je pouvais utiliser leurs toilettes, possible sous réserve de consommation. Je demande donc un café à emporter, elle me réclame 3€ avant de me servir ! Véridique ! 3€ un café dans un verre en carton pour aller pisser un coup! Du vol manifeste… Pas d’autres solution que d’arroser leur jardin. Elle m’a aussi précisé que l’hôtel n’avait aucun accord avec Tesla. Elon a du se pointer et a installé ses bornes sans rien demander… du foutage de gueule… Jamais un autre hôtel ne m’a refusé l’accès aux gogues….

Je ne peux commenter les prestations de l’hôtel n’y ayant pas séjourné mais je tenais à mettre une mauvaise note sur le service puisqu’étant affilié à des chargeurs Tesla, ils ont refusé l’accès a la réception et aux toilettes, à plusieurs conducteurs pendant le branchement de leur véhicule. Je trouve cela déplorable étant donné qu’il n’y a pas de toilettes à l’extérieur et aucun moyen de prendre un café ou autre… pas d’autre solution du coup que de se soulager sur leur pelouse…comme un chien ☹️ En complément de la réponse apportée par l’hôtel par rapport à sa fermeture, je précise qu’il était noté « hôtel ouvert ». Qu’une personne était présente à la réception (celle qui a décliné l’accès), que d’autres clients on pu accéder à l’hôtel en ma présence et que l’interdiction ne s’appliquait qu’aux conducteurs de Tesla…

Hôtel idéal pour les pros sur la route. Chambres confortable et agréables, petit dej parfait avec des plages horaires bien adaptées aux pros. Un accueil au top. Bonne accessibilité depuis l'autoroute. Vraiment parfait!

Personnel accueillant et au top, chambres spatieuses et propres. Petit coin bureau pour travailler le soir si besoin. Salle de bain propre et spatieuse. Très bon petit dèj. Hôtel calme avec parking privé. Restaurant à 30 m de l'hôtel. Entrée/sortie A36 à 200m. Mon hôtel à chaque fois que je viens sur Besançon depuis 2 ans maintenant. On s'y sent bien.

Prévenir qu'une panne d'eau est intervenu à 14h30 et qu'il n'y a que de l'eau froide c'est laisser le choix à votre client. surtout quand on réserve à 18h30 après 8h de route et qu'on attend avec impatience de profiter d'une bonne douche chaude.

Accueil horrible, entrée fermée entre 10 et 17h.. à éviter. Endroit paumé et mort. Rien à faire. Tiens, jolie « réponse » de l’hôtel , je cite : « Fermé entre 10H et 17H pour travailler » Moi qui croyais que le travail d’un hôtel consistait à accueillir des voyageurs.. stupide erreur de ma part de croire que cela s’appliquait ici..

Excellente nuitée passée dans cet hôtel choisi pour la présence des superchargeurs pour voiture électrique. Chambre très agréable, petit déjeuner très copieux et varié (sucré et salé), et personnel parfait 👍 On reviendra ! 😉

Situé a une sortie d'autoroute c'est pratique, il y a un restaurant à côté. Gros + il y a un superchargeur T. Par contre point négatif, réception fermé de 10h à 17h. Donc accès impossible aux toilettes.

Excellent hôtel avec un rapport/qualité prix très bon. Les chambres étaient propres et spacieuses. L’accueil du personnel très bon. Hôtel choisit sur notre route mais nous l’avons trouvé meilleur que certains hôtels de longue durée. Je recommande pour tout type de séjour.

Super chargeur tesla de la loose. Quand l’hôtel n’est pas tout simplement fermé, les teslistes de passage se font éconduire lorsqu’ils souhaitent accéder aux toilettes. Pas terrible…

Nous sommes venus charger notre véhicule Tesla sur les borne juste adjacentes à l'hôtel et ce dernier est fermé. Impossible d'aller aux toilettes ou te prendre 1 verre en attendant la charge complète. C'est idiot car cela fait perdre du chiffre d'affaire à cet hôtel. Et à quoi cela sert d'être à côté de superchargeurs Tesla si ce n'est pas pour accueillir cette clientèle de passage? Mauvais point pour l'hôtel AKENA de Besançon Et très aggressive la petite dame à l’accueil avec un anglais minable

Heberge une station de recharge tesla mais l'hôtel est fermé une grande partie de la journée. Donc pas de café, pas de toilettes accessibles facilement etc...

J'ai eu la joie de me faire annuler 2 chambres le dimanche pour le mardi! => Carte bancaire expirée! Personne ne prend la peine de contacter le client. Oui, ma carte expire au mois de juin, mais j'ai toujours payé. Selon l'accueil, c'est de ma faute, il ne fallait pas réserver avec Booking. Bien entendu, l'hôtel est maintenant complet.

De passage en moto un dimanche l’hôtel répond aux attentes, bon accueil, belle chambre pour 1 nuit et calme. La chambre était au 3ème étage avec vue sur la petite colline. Parking gratuit et surveillé devant l’hôtel

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel le 15 mai pour une étape sur notre trajet pour l'Alsace. Concernant la chambre, plutôt propre (si on ne regarde pas trop la moquette où il y avait une belle auréole au pied du lit), la literie est bonne, la salle de bains spacieuse avec double vasque (ce qui est assez rare). Le gros point noir est l'insonorisation des chambres côté route (qui est très passante vu la situation géographique de l'hôtel) qui fait que nous n'avons pas passé une nuit des plus reposantes. D'autre part, nous souhaitions partir un peu plus tard que demandé, en début d'après-midi et cela nous a été refusé sauf moyennant paiement d'une nuit supplémentaire, ce que nous avons évidemment refusé. Nous n'avons pas trouvé cela très commerçant mais c'est surement car nous avons l'habitude de plus grands hôtels, beaucoup plus arrangeants et à l'écoute des clients.

Apres un long trajet, On s arrête pour charger la voiture. Impossible de rentrer dans l hôtel. On nous interdit l entrée même pour que les enfants fassent leur besoin et pour changer notre bébé. Une honte ! Il est juste indique allez dabs les toilettes au peage pfff Vraiment inadmissible de faire ca. Ne devrait pas être conventionné pour faire charger des voitures tesla. A fuire ! C est bien là première fois que cela nous arrive...

Arrivée à 9h40,donc avant les horaires de fermeture affichées, on nous a refusé l'accès aux toilettes.Et nous avons des petits enfants. Apparemment le propriétaire a un problème avec les conducteurs de voitures électriques, c'est ce qui ressort des nombreux commentaires. Pourtant le superchargeur semble être sur le même terrain... C'est dommage et peu commerçant ! Nous ne viendrons plus pour le plus grand bonheur du propriétaire !

Bel hôtel ainsi que la chambre qui etait spacieuse et propre. Personnel dynamique et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était parfait. Je recommande vivement cet hôtel !

Fermé entre 10-17 heures, donc pas de toilette accessible ni nourriture ou à boire (il y a une machine à café ou on peut payer en espèces dans l‘entrée). Comme on peut bien lire dans leur commentaires ici, leur attitude vers nous visiteurs Tesla est plutôt hostile - ils insistent de ne pas ouvrir leur porte malgré du personnel présent. Peut-être l‘hôtel pourrait répondre pourquoi? C‘est du business/monnaie qu‘ils laissent tomber plus ils ramassent des commentaires négatives. Déplorable.

Quelle catastrophe ! L'installation des chargeurs Tesla sur leur parking, et interdiction d'entrée dans l'hôtel pour simplement prendre un café ! Nous sommes littéralement repoussés par un groupe d'individus fumant devant l'établissement, et l'agrément est à la hauteur du service pitoyable. C'est la première fois que nous recevons un accueil aussi déplorable. Je préfère encore dormir dans ma voiture que de donner de l'argent pour une chambre, et croyez-moi, je vais partager cette expérience sur les réseaux sociaux et avec mon entourage, qui compte de nombreux amateurs de voitures électriques. 👍

Très bon hôtel récent, très bon accueil, personnel à l'écoute et compétent. Chambre propre et bien insonorisée, manque juste un frigo et un support pour la trousse de toilette... mais là, on est dans le détail... j'y retournerais.

Dommage de ne pas avoir pu prendre un café et se reposer un peu avant de prendre la route… Au vu des commentaires, je comprends que vous n’avez pas envie d’accueillir les possesseurs de Tesla qui viennent se charger sur votre parking. Pourquoi pas 🤷🏼 mais du coup pourquoi avoir accepté l’installation d’un supercharger sur votre parking ? Vous souhaitant bonne continuation

Pendant tout mon voyage, c'était mon 6ème hôtel. Le lit le plus confortable, matelas parfait, très confortable, tout comme les oreillers. Literie parfaite ! J'ai enfin eu une bonne nuit de sommeil. Emplacement proche de l'autoroute pour une personne en chemin très bien. Toute la chambre propre et parfumée. Je recommande.

Cet hôtel est très bien placé et simple à trouver. J’y ai dormi une nuit pour un déplacement professionnel sur la zone de chateaufarine donc accès le matin en 6 mns parfait. Les chambres sont belles, confortables, bien insonorisées. Le personnel est très sympathique. J’ai apprécié le mail le matin pour connaître mon heure en arrivée, la salle de bains avec un sèche cheveux très efficace et des produits de toilette « l’atelier du bain » qui sentent très bons. Je recommande sans souci cet hôtel.

Hôtel très agréable. Très facile à trouver (à la sortie de l'autoroute). L'accueil est ouvert 24h/24h. Il y a un parking sécurisé avec des bornes de recharge tesla. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est très confortable. Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel, aucun problème de bruit comme j'avais pu le lire dans d'autres commentaires. Le buffet du petit déjeuner est varié, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique. Nous ne manquerons pas de revenir lors d'un prochain séjour. Je recommande vivement.