Hôtel Casino des Palmiers Restaurant

Très belle suite.. personnel très agréable

Magnifique bâtiment et grand choix de machine à sous.

Belle après-midi à jouer aux machines à sous ! Déjeuner excellent

Bonjour Nous sommes aller a la salle de spectacle pour une soiree théâtre du casino

Expérience pour un loto très bien 👍

Une fois n'était pas coutume nous étions pour y voir une pièce de théâtre Dans la peau de ma femme Excellent

Peu chaleureux, de la musique d'ambiance inappropriée et une clientèle dont l'apparat vestimentaire est discordant avec le lieu. Dommage, car le lieu a du charme et le personnel est agréable.

Super bâtiment , personnel à l écoute et sympathique, Il n y a que le soir au restaurant, il y avait un groupe , la voix de la chanteuse était super mais trop forte , on entendait même pas parler entre nous , mais ça c est notre ressenti.

Nous avons découvert cet hôtel en dernière minute. Merci pour votre accueil et la qualité des prestations. Très bon emplacement et excellent repas de Noël. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande amabilité par le personnel. L’un des points forts de cet établissement est son emplacement idéal en plein centre-ville. Nous avons pu profiter de nombreuses activités à pied, ce qui est très pratique et agréable. De plus, le parking était pris en charge, un vrai plus pour éviter tout stress lié au stationnement. Les chambres impeccables : récemment rénovées, elles allient modernité et confort. La propreté était irréprochable, et la décoration sobre mais élégante nous a tout de suite séduits. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et espérons avoir l’occasion d’y revenir bientôt. Merci à vous

Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel de l'hôtel casino des Palmiers, que ce soit les agents de sécurité, les personnes à l'accueil, le personnel du restaurant, les caissiers du casino en passant par la femme de ménage, leur gentillesse et leur disponibilité sont à souligner. Nous avons passé un week end formidable, les chambres sont magnifiques, d'une propreté remarquable. Tout était réuni pour passer un séjour plus qu'agreable. J'ai gagné ce séjour en participant à TMVPSP et ce fut un cadeau plus qu'à la hauteur de mes attentes. MERCI POUR TOUT. Nous reviendrons avec plaisir. Claire et Sylviane.

Bonjour, les chambres sont belles et très confortables. Le service du petit déjeuner en chambre n'est pas pratique du tout. Je préfère aller au restaurant librement. Sinon, le top !

Excellent weekend au casino de Hyères. Équipe très professionnelle et accueillante, chambre propres avec une belle terrasse. Juste dommage d’avoir de la moquette partout mais rien a redire ! Mention spéciale pour le restaurant, repas excellents et équipe aux petits oignons ! Bravo

Très bien placé au centre-ville. Près des restaurants et attractions. Chambres propres nouvellement rénovées. Accès en bus facile. Prix raisonnables. Les employés a l'accueil étaient très agréables et nous ont fait de bonnes suggestions de sorties. L'entrée de l'hôtel était difficile à trouver, il faut aller sur la face sud du building (même entrée que le casino).

Tout était parfait sauf à rajouter éventuellement de quoi se faire un petit café ou un thé dans la chambre. Un petit plus : la fontaine à eau au niveau des chambres avec un choix possible. Comme au restaurant tout le personnel est aux petits soins pour sa clientèle. Petit plus : parking gratuit sur le parvis du casino.

Nous venons depuis des années à l hôtel, cette année nous sommes déçu, la politique de l'établissement qui exige une caution alors que nous avons payé la totalité de notre séjour en arrivant , très décevant, nous sommes pénalisé pour les mauvais payeurs, pas de cafetière dans la chambre Confort , ok nous ne l'avions pas vu , la chambre est tout de même à plus de 176 euros, notre séjour est tout de même agréable, mais nous ne reviendrons plus 😔

Suite junior splendide. Personnels très accueillant. Nous avons passés un très bon séjour merciiiiii.

Accueil impeccable, chambre spacieuse, d'une propreté irréprochable avec salle de bain fonctionnelle et terrasse privée

Cet hôtel à des personnels très compétents, d un professionalisme parfait. C'est la seconde fois que nous avons couché à cet excellent hôtel bien situé. Cette fois-ci un personnel féminin Manon nous a pris en charge pour nous faire découvrir ce lieu magnifique au cours de ces explications, nous avons été enchantés, jamais 2 sans 3. Tout a été parfait de l accueil, le soir, au petit déjeuner, et fin de matinée. 20/20. A conseiller.

Nous avons passé un bon week-end en couple, les chambres sont très jolies, propres, le petit déjeuner servi en chambre à l'heure que vous souhaitez, un beau balcon avec une belle vue et sans vis à vis Nous n'avons pas mangé au restaurant mais avons profité du casino vraiment bien Rien à dire je recommande à 100%

Hôtel bien rénové. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. La literie est exceptionnelle, on a envie de rester dans le lit tellement le matelas est confortable et les couvertures / coussins moelleux !!. La salle de bain dispose d un chauffe serviette. Petit dej continental servi en chambre, rien d exceptionnel mais correct. Le plus, le casino au rez de chaussée. L emplacement est idéal car il est à 5 minutes à pied de la vieille ville. Parking souterrain à côté.

Un séjour sympathique dans cet hôtel avec des chambres cocoonings. Petit déjeuner correct, repas pris le vendredi soir au restaurant de l’hôtel et plutôt pas mal. Le casino est également sympathique. L’emplacement permet de faire le marché le samedi et à une dizaine de minutes de la plage en voiture. Mention spéciale à Lauréane pour sa gentillesse et son accueil et à Audrey pour sa bienveillance et ses très bon conseils…. Merci encore pour vos sourires 😉

Un hôtel propre , chambre spacieux, lit confortable, mais chambre pas du tout insonorisées comme prédit, on entend bien ce qui se passe a l'intérieur comme a l'extérieur de la chambre. Service très réactive. Le petit déjeuner ne se fait que au lit. Je connais des hôtels 3 étoiles largement mieux que celui-ci qui est 4 étoiles.

Très bonne situation à 5 minutes à pieds du vieux Hyeres et à 5 min en voiture du port de Hyeres. Donc idéalement situé. Parking gratuit en SS. Chambres très spacieuse avec une belle et grande terrasse. Très bien insonorisée. Literie un peu moyenne pour un 4 étoiles mais confortable quand même. Coupe de champagne offerte au Casino. Donc forcément c’est un petit plus qui mérite d’être relevé. Merci à l’équipe d’accueil et de sécurité qui sont très à l’écoute de la clientèle. Merci aussi à l’équipe d’entretien pour la propreté de l’établissement.

J ai passé un week-end magnifique dans se très beau hôtel des chambres super un service et des employés au top voiture en sécurité dans un parking je vous conseille vraiment cet endroit c est vraiment à faire et le tarif est très abordable avec un pack chambre repas au restaurant du casino et petit déjeuner compris et quel petit déjeuner très copieux merci bcp pour se week-end

Une nuit de qualité . L’hôtel est plus que parfait Une très bonne insonorisation, des chambres grandes avec terrasses, belle déco , lit confortable ( dommage que ça soit deux lits simple collés…) tout le confort y est. Très bon accueil avec coupe de champagne offerte au casino. Possibilité du petit déjeuner en chambre pour 15€ . Parking sous terrain gratuit avec accès facile. Prix pour une nuit équivalente à d’autre groupe d’hôtel ! Autant se faire plaisir Attention pour les PMR … la chambre n’est pas du tout adapté ! (Voir photo) … Cependant nous recommandons fortement Mercii pour ce séjour

Très bon séjour dans ce superbe hôtel casino ! Chambre spacieuse, propre et fraîchement rénovée. Grande terrasse avec table et chaises. Personnels à l'écoute de toute demande. Je vous recommande vivement ce lieu !

Une expérience client horrible. J'ai réservé une première fois le 16 septembre pour un séjour le 16 octobre via le site internet de l’hôtel. La réservation a été annulée le lendemain car ils pensaient que j'arrivais le 16 septembre (au lieu du 16 oct donc) et que je ne m'étais pas pointé. Après avoir eu une responsable au téléphone, elle m'a assuré avoir de nouveau réservé pour les bonnes dates. J'ai même reçu un email de confirmation. Nous arrivons donc le 16 octobre, et nous faisons face à une réceptionniste malaimable, qui nous assure qu'il n'y a aucune chambre à notre nom de réservée. Nous lui montrons donc notre email de confirmation, et elle nous informe que notre réservation a été encore une fois annulée. Sans donner de raison. Nous n'avions reçu aucun mail à ce sujet. La réceptionniste nous dit alors que l’hôtel est complet (normal, en plein Festival de Hyeres...), qu'il n'y a pas moyen de réserver. Elle ne propose absolument pas de nous aider. Il a fallu qu'on insiste pour qu'elle daigne appeler les hôtels aux alentours pour trouver une solution. Nous n'avons eu le droit à aucune excuse de la part de l’hôtel et de ses représentants. Nous sommes donc partis au Mercure où il restait miraculeusement une chambre. Nous sommes extrêmement déçu par l'expérience client offerte par le groupe Partouche, indigne d'un hôtel 4*.

Nous avons apprécié la gentillesse du personnel qui a su réagir parfaitement suite à un désagrément lié au travaux. L'emplacement est parfait , ce qui permet de passer une bonne soirée au casino après être aller dans un bon restaurant de la vieille ville. Je recommande fortement. Les chambres sont très spacieuses.

Très joli Hôtel. Chambre spacieuse équipe à l écoute. Mention très bien au personnel surtout les filles souriantes et professionnel. Les garçons pas au point sur le pass sanitaire. Et ils ne reconnaissent pas leur tort.

Très bon hôtel qualité/ prix , l’hôtel mérite quelque rénovation mais le prix étant pas si élever pour les suites c’était parfait , l’hôtel et magnifique vue de l’extérieur et le casino et très bien. Le personnel très sympathique

Situation parfaite. Restaurant dans la réception c'est étrange et mal foutu. Repas mauvais et personnel restaurant désagréable, sauf un. Personnel réception adorable. Chambres spacieuses mais moquette sale et éfilochée. Chambres à rénover absolument. Etablissement mal entretenu. On est pas dans le charme suranné, on est dans la négligence.

Bel hôtel très bien situé et très spacieux Parking souterrain pris en charge par l'hôtel Petit déjeuner en chambre au top Chambres spacieuses mais un brin vieillotte, salle de bain super belle Balcon avec vue sur la vieille ville et nous pouvons même voir la mer au fond. Nous reviendrons sans hésiter Testé rapidement la salle de jeux et le bar ras Au niveau du bruit ras sauf cependant les clients du casino quand ils sortent, cela gêne légèrement sur les chambres au dessus de l'entrée

Très pratique au centre de Hyeres. Grandes chambre. Quelques terrasses exceptionnelles dont la 314. Personnel très sympathique et prévenant. Hôtel est classique avec un petit charme suranné. Très bonne adresse pouf un étape.

Vraiment très au dessous des attentes. Un hôtel resté dans les années 90. Heureusement les photos sont interdites sur un un ton très désagréable. Un bel emballage bien vide, ne parlons pas du restaurant dit de qualité dans le coeur du hall. Enfin bon. Il ne faut pas oublier le petit déjeuner, au niveau d'un low-cost. C'est triste pour un établissement qui ne compte que 17 chambres, c'est pas dur d'essayer de faire un minimum.

Bel hôtel, situation centre ville, chambre très spacieuses, propres, au calme, literie excellente, terrasse avec belle vue. Petit déjeuner très copieux. Seul point négatif, pas de service bagage, le parking est un.peu loin.

Le lieu est très agréable...les chambres aussi !!! Cependant...le petit déjeuner commence à 7 heures le matin et je devais quitter à 7heures ... Les petits déjeuners m ont été facturés quand même... Je trouve cela absolument incorrecte au vu du prix de la chambre... Si j avais su ...Je n aurais même pas mangé la veille au restaurant...qui étais bien...

Assez agréable pour un week-end de détente. Notre chambre confort était un peu désuète mais agréable . Le point noir salle de bain à rénover, marbre très marqué fenêtre sale et radiateur rouillé la cerise sur le gâteau un bidet what ? Tout le personnel rencontré était très agréable et souriant.

Le personnel, y compris les vigiles du casino, et les femmes de chambres, est très avenant, à l'écoute et très sympathique. C'est le seul point positif de cet hôtel, où il pleut dans les couloirs, les moquettes des chambres sont plus que usees, et pour cacher la misère il y a des parfums synthétique partout, ce qui est assez désagréable. La lunette des toilettes de la chambre est cassée, la salle de bain est vieillotte. Le petit déjeuner se fait dans le hall d'entrée, a côté des voitures à gagner pour le casino etc.. pas tres sympa comme endroit. Bref cet hôtel mérite sérieusement que le groupe Partouche investisse un peu d'argent pour le rénover car il a largement fait son temps... Sinon encore une fois, cela est en parti compensé par la gentillesse du personnel dans son ensemble.

Très bon hôtel, bien situé. Acceuil agréable et efficace. Lit très confortable, décoration un peu vieillotte mais de bon goût. Très bon petit déjeuner. Le moins : l'eau stagnante dans les jets de la baignoire

Très bonne accueil. Chambre propre et confortable. Buffet du petit dej complet et à volonté. Petit point noir : une odeur d'eau stagnante à la mise en route des jets massant de la baignoire à remouts.

Situé au-dessus du casino Partouche, l'hôtel propose des chambres spacieuses (nous avions une suite) avec de belles terrasses baignées par le soleil ! Literie de bonne facture. Grande salle de bain. Service d'accueil remarquablement aimable et efficace

Personnel sympathique dans sa grande majorité, mais chambre à revoir (la moquette à connu des jours meilleurs mais surtout la chambre sentait très fort la cigarette, un comble pour une chambre non fumeur, comme clairement indiqué sur la porte de cette dernière : Certains clients pourtant huppés sont des porcs). Concernant le parking, il n'est pas gratuit H24. On a eu le malheur de laisser la voiture au parking indigo de l'hôtel pendant 24h, on a du payer 11€ de parking ! En effet, la franchise de stationnement offerte par l'hôtel est de 17 heures. Encore fallait il le savoir...

Je ne trouve pas cet hôtel très accueillant. En cause le mix avec le casino. La réception n'est pas indiquée. Le parking si vous avez des bagages lourds pose 1 problème. Mais le personnel est accueillant.

Chambre très propre et bien entretenue mais avec un accès direct à l'extérieur. Le service restauration est de bonne qualité sans plus. Disons que c'est bien plus agréable en période de beau temps.

Après un loupé pour un petit déjeuner en chambre ... tout est très bien les gens de l'hôtel sont très professionnels et aimables La chambre est royale !!! Salle de bain idem ... Autre positif le parking gratuit géré par l'hôtel Seul inconvénient l'accès à l'hôtel a partir du parking très difficile... pas d'ascenseur pleins d'escalier ...

Personnel très compétent et serviable. Le restaurent d'hôtel vraiment pas cher et bon! Chambre spacieuse et bien équipée (la machine à café Nespresso avec des capsules offertes). Concernant Le casino, il y a beaucoup de choix de machines et de jeux avec l'espace pour les fumeurs et non fumeurs. Et toujours un personnel souriant et à disposition. Par contre, ce serait souhaitable de mettre en place le contrôle qualité du ménage qui n'est pas efficace. Les moquettes sont vétustes et la propreté de la salle de bain un peu limite. Concernant le petit déjeuner, il manque un ou plusieurs plats chauds standards type: des œufs brouillés, bacon...

Bel accueil belle chambre personnel sympa mais dans les chambres pas de boisson pas de thé sauf cafetière nexpresso. au petit dejeuner très bonne qualité mais manque un coin pour les personnes allergiques sans gluten ou autre .. salle agréable.

L'hôtel est placé dans le centre ville . Les chambres sont spacieuses. joli vue sur le centre ville . Le ménage est bien fait par les employés. Le point négatif : le casino . Il ne fait rien gagner.

Que ce soit l'accueil, le bâtiment, la chambre ou l'ambiance générale tout a été parfait. La chambre était vraiment grande et bien équipée. Le bâtiment que ce soit vu de l'extérieur ou en intérieur était vraiment magnifique ! Rien à dire, nous avons passé un très bon séjour.