Hôtel de Russie Hôtel

Bon hôtel, chambre petite mais très correct, propre. Très bonne table !

Suite à une réservation via un coffret smartbox, nous apprenons dès notre réservation que de base le coffret doit être réévalué de 35€ en plus du prix du coffret (100€). Nous ne recevons aucune confirmation ni informations afin de préparer notre arrivée (stationnement, heure de Check in…) Nous réglons donc ce supplément qui inclut la chambre (92€) + le dîner (correspond à un plat + 1 verre de vin) la formule du soir est unique en demi pension + le petit déjeuner (12€) L’explication du serveur nous laisse perplexe car ni l’entrée ni le dessert ne sont compris dans notre formule… pour 135€ cela nous surprend mais pourquoi pas… Une fois le Check out réalisé nous devons régler encore 50€ pour 2 coupes de champagnes deux entrées (soupe et assiette de charcuterie) et un dessert (tarte aux pommes) un total de 185€ pour une chambre en demi pension avec option supplément hors de prix. L’établissement se veut 3 étoiles…la salle de bain vétuste mériterait un véritable coup de ménage (pare baignoire recouvert de tartre…) et une remise à niveau complète (barre de douche prêt à tomber…) La chambre propre correspondait à nos attentes hormis un problème d’insonorisation dû à l’âge du bâtiment nous supposons. La salle du restaurant comporte des traces de saleté après les murs et les tables, un minimum de ménage serait nécessaire. Bref comme d’habitude les coffrets box restent toujours une véritable déception servant uniquement aux établissements défraîchis de faire le plein de clients et d’argent pour survivre en basse saison ! Ps: éviter des recycler les viennoiseries de la veille, elles deviennent aussi agréables à manger que du carton

Un hôtel typique et très chaleureux. Le personnel est très accueillant. La literie est confortable et le petit déjeuner juste parfait. Petit bémol, une odeur de fuel dans la salle de bains due au rallumage de la chaufferie.

3 nuits pour profiter du coin Hôtel très agréable très propre eco responsable !!!personnel charmant et très professionnel Côté restaurant rien a dire Copieux et qualité pour le PDJ Carte du restaurant alléchante plats goûteux copieux savoureux ainsi que les desserts À faire et à refaire merci

Hotel agréable personnels charmants dans tout l'établissement petit déjeuner et dîner copieux 5 jours parfait

Beau cadre, belle carte de spécialités locales je conseille

Nous avons passé une semaine en famille 2 chambres une avec douche et l’autre une baignoire. Excellent petit déjeuner avec grand choix de pain et viennoiseries, repas du soir avec produits locaux bien cuisinés. Parking à 50 mètres avec possibilité de réserver

Hôtel globalement satisfaisant, plutôt calme et sécurisant. L’hôtel est bien placé pour profiter du centre-ville du Mont-Dore. Il est tout proche des Thermes, des commodités et des commerces (restaurants, boulangeries, etc.). Léger étonnement à la découverte de la chambre double confort, qui paraît assez petite en comparaison aux photos. Très jolie décoration cependant. Literie confortable, bien que plutôt ferme. Très belle vue sur les montagnes en se penchant à la fenêtre. Un bémol spécifique à cette chambre je suppose : une vitrine dans le couloir donnant sur la salle de bain… Même si assez haute, le vitrage n’est que partiellement occultant. C’est un peu gênant lorsqu’on prend un bain, on ne se sent pas totalement à l’aise. L’absence de fenêtre est regrettable également dans la pièce d’eau (pour les vapeurs). Rapport qualité-prix moyen. Il est évident que le prix est en grande partie dû à l’emplacement.

Très bel établissement idéalement situé dans le centre du mont dore tout en étant au calme Chambre standard très convenable , propre, literie impeccable La chambre avec lits doubles est moins bien malgré le même prix Le top, la navette avec son sympathique chauffeur, très serviable On reviendra y séjourner lors d’une prochaine visite c’est certain

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse et propre. L'ensemble du personnel est vraiment très accueillant. Nous reviendrons !

Hôtel confortable, décoré avec soin et dans un univers de chalet de montagne, bien situé dans le centre du Mont Dore. Le personnel est attentionné pour faire vivre un excellent séjour. Le petit déjeuner est copieux, et nous avons testé la raclette au restaurant : un délice. Nous y retournerons sans hésiter.

Très belle chambre propre et jolie ! Accueil chaleureux tout y était pour passer ces 2 jours au mont dore ! Hôtel très tranquille et bien situé ! Je recommande vivement nous y reviendrons et le recommandons

Hôtel situé en plein centre du village du Mont Dore, cadre accueillant et décoration chaleureuse. Chambre standard avec lits jumeaux agréable avec équipements de base. Cependant, elle n’était pas très bien insonorisée. Le débit de l’eau chaude de la douche était réduit, le radiateur réglé au minimum (chauffage d’appoint présent) mais cela participe au label éco hôtel dont fait partie l’établissement. Personnel et service de qualité.

Très bon séjour dans l' hôtel. Les chambres sont spacieuses, agréables. Une très bonne literie. Le personnel est présent pour les moindres questions et avenant . Nous avons pris la demi pension . Les assiettes sont copieuses et délicieuses. Je recommande a 100% et ce qui est sur c est que nous reviendrons.

Très bon hotel. Je reviendrai sans hésiter si je retourne au mont dore

Hotel très agréable. Seul défaut pas de parking privé.

Bon hôtel. Manque un peu d'espace dans la chambre standard. Convivial. Service bien. Il faut juste penser à faire son lit comme à la maison, ou réclamer à l'accueil pour que ce soit fait... Hôtel calme.

Toujours un excellent accueil, fidèles depuis 10 ans à cet établissement. Repos, chambres cosy et bien équipées, salon très bien décoré avec 1 grande bibliothèque et de la doc régionale, personnel disponible et souriant. Resto le 1050 top. Établissement situé à qq mètres des thermes en plein centre avec pour certaines chambres vue sur la montagne.

Déjà deux séjours en un mois, et ne dit-on pas jamais deux sans trois ? Un service extraordinaire avec des gens extrêmement gentils (et efficaces). De belles chambres, un super petit déjeuner, bref, on y retournera encore et encore.

Merci à la Mairie du Mont Dore de nous avoir fait découvrir l'hôtel de Russie grâce à un bon cadeau gagné lors du trail hivernal du Sancy . L'accueil est vraiment chaleureux, le direction très arrangeante et agréable. Le petit déjeuner était super dans un cadre cocooning / châlet. Nous y avons très bien dormi et nous vous remercions pour votre accueil. Julie, Léna et Romain

Bravo pour le grand professionnalisme de l'ensemble des équipes tant à l'accueil, au petit déjeuner, au restaurant qu' à la réception. Le sourire est omniprésent, la gentillesse et la disponibilité sont aussi de précieux atouts pour cet établissement, qui intègre véritablement la notion de : service client.

Notre séjour à l'Hôtel de Russie a été un véritable enchantement. Les chambres sont aménagées avec goût, offrant un confort optimal et une atmosphère chaleureuse. J'ai particulièrement apprécié la partie restauration qui m'a permis de découvrir des produits du terroir ( la truffade est excellente ) . Le petit-déjeuner est un vrai régal, avec un large choix de produits frais et faits maison !! Le personnel est aux petits soins et n'hésite pas à donner de bons conseils pour découvrir la région. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme !

Accueil irréprochable et service personnalisé. Dépose bagages possible devant l'entrée principale. Ascenseur pratique. Restaurant attenant LE 1050 fermé le mercredi soir. Chambres côté rue tout confort avec volets coulissants et double vitrage. TV murale. Point d'amélioration : insonorisation avec la chambre voisine côté salle d'eau

La chambre est sale et les dégradations ne sont pas réparées ! Les consommations sont hors de prix et certains personnels sont gênants... Le ménage est si mal réalisé que la poire de douche est recouverte d'une couche de poussière accumulée de plusieurs années. Les joints des portes sont recouverts de moisissures. Les appuis du plateaux en verre de la desserte et le sèche serviette sont sales... L'entretien défaillant s'observe en plusieurs points. Les joints du carrelage sont largement dégradés. L'intérieur de la porte de la salle d'eau est équipé des fixations d'un miroir absent. La peinture grise de la chambre est parsemée de traces d'impacts blanches. L'unique consommation au bar, un thé au lait est facturé 9€ !

Hôtel bien situé,parking payant à proximité(Il est conseillé de le réserver ),personnel agréable et accueillant et petit déjeuner tout à fait correct . Par contre,nous étions 3,la chambre était très petite,mal entretenue, (moquette poussiéreuse, fenêtres sâles,peintures abîmées ,revêtements muraux et plafond troués par endroit) Wc dans la salle de bain minuscule,pas de tablette pour poser le matériel . Surtout,il est nécessaire de demander à avoir le ménage fait par souci d'économie écologique mais il faut savoir que s'il n'est pas fait ça n'a aucune incidence sur le prix de la chambre!!! Conclusion: le prix est bien trop élevé par rapport aux prestations

L’hôtel est idéalement placé pour découvrir la ville du Mont Dore. De nombreux parkings sont situés à 5 min à pieds, très pratique en moto ou en voiture. Le personnel nous a bien accueilli, notamment en salle lors du petit déjeuner. La chambre avait un espace bien optimisé avec de nombreux rangement, une baignoire et une belle vue sur cet endroit spectaculaire. Nous sommes venus alors qu’il faisait assez frais mais la chambre garde bien la chaleur, je pense qu’il doit faire assez chaud avec des températures plus estivales. Enfin, le hall et la salle de restauration sont décorées avec gout!

Personnel accueillant et agréable. Chambre propre mais avec quelques traces d'usure dans la salle de bain. Pas de parking, chambre peu spacieuse et étouffante en été (pas de climatisation). Avec la fenêtre ouverte : bruit des camions, motos qui passent très régulièrement et il fait toujours aussi chaud dans la chambre malgré le frais extérieur.

Je remercie la direction de l'hôtel de Russie pour le choix de son personnel de salle. Très professionnelle et bienveillante, l'équipe des employés nous a toujours accueillis comme si nous étions chez nous. Manar, Béatrice, Florent, Mohamed et Jordan sont toujours prêt a faire la conversation de manière amicale, ce qui, dans les métiers de l'hôtellerie restauration, fait partie d'une des attitudes de base et contribue au bien être de la clientèle. Le service des repas est également excellent et personnalisé. Merci encore pour tout

Hôtel accueillant, les chambres ont été refaites et bien décorées, l’accueil du personnel est top et l’emplacement idéal. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande.

Nous y avions dormi l’année dernière et de nouveau de passage au Mont Dore cette année nous nous sommes arrêtés pour déjeuner. Malgré l’affluence du grand week-end le service était top et le déjeuner délicieux ! Je recommande, nous reviendrons !

Séjourné plusieurs fois dans cet hôtel très sympa, sans parking, mais on se gare très facilement à côté. Très belles chambres et salle de petit déjeuner - restaurant. Personnel très sympa. Petit déjeuner copieux et super restaurant le soir. Il est préférable réserver. Je recommande sans hésiter !

Chambre bien rénovée. L'hôtel est agréable. Un mini bémol sur l'isolation phonique. Le petit déjeuner est varié et copieux.

Lieu propre, mais pas de restauration durant cette période où nous l'apprenons sur place. Le petit déjeuner simple, la chambre et sdb aussi. Rien d'exceptionnel!!! Tous les commerces autour fermés qui ouvrent semaine prochaine. Dommage .. rien à visiter pour le coup car tout est fermé. L'accueil de l'hôtel reste chaleureux et souriant aussi bien acceuil d'ailleurs que le personnel au ptit déjeuner...

Hôtel à fuir. Les photos du site avec ambiance chalet font rêver. Alors sachez qu'à l'arrivée votre chambre ne ressemble en rien aux images (un malheureux pan de mur en lambris), un espace minuscule où l'on est obligé de s'asseoir sur le lit, un hôtel horriblement bruyant, des odeurs de remontées d'egoûts, un personnel malaimable, pas formé et dépassé, un petit-déjeuner à 12€ (prix des 4*) et peu de choix avec des produits industriels de chez Metro ou Promocash) idem pour le service restauration avec du réchauffé industriel. Bref hôtel à fuir.

Très bien. Nous avons passé une très bonne nuit sur un lit tres confortable. Esprit chalet de montagne. Le restaurant est très bon et le petit déjeuner également. Si d'aventure nous repassons à Mont Dore, nous reviendrons.

Pour passer un week-end en amoureux nous avons été accueillis dans un cadre chaleureux et atypique dans un esprit chalet à la montagne. Les chambres sont confortables et bien équipées. Concernant le petit déjeuner, il est complet, nous nous sommes régalés. Mention spéciale pour Jordan le serveur du petit déjeuner qui a été agréable, serviable et très dynamique. Merci a lui de sa gentillesse.

Hotel logis de France 3 *** Très bon accueil Forfait curiste pour hôtel et demi pension intéressant Le buffet petit-déjeuner complet Restaurant très bons plats de terroir Choisir votre chambre avant car la notre pour les 3 semaines de cure aurait été trop petite et côté rue heureusement avons été réactifs et gentiment on nous a donné une chambre plus confortable pour le même prix forfait. Personnel disponible et à l écoute Propreté des chambres impeccable Et à 30 m des Thermes Je vous le recommande

Très joli village, avec ses étales de fromages et charcuterie dans ses petites rues historiques. L’hôtel se trouve dans le centre, et malgré cela nous y passerons une nuit calme. L’accueil est très avenant, mais nous arriverons trop tard pour le service de restauration du soir. Nous mangerons donc un petit plateau de spécialité locales improvisé dans notre chambre. La difficulté sera de trouvé une place dans le village la veille du marché.

Après réservation téléphonique ou on me confirme accepter les chèques wonderbox, on me demande le numéro du chèque confirme la réservation. A mon arrivée dans l'établissement on m'annonce ne pas prendre les wonderbox entre deux clients. Je reste par respect et aucun geste commercial. Déçu du professionnalisme. A part ça la chambre était petite, propre mais emplacement très bruillant. Il ne faut pas craindre le bruit des passants et des véhicules. La déco kitch fait partie de l'hôtel, chacun des goûts. ;) je n'y retournerais pas.

Chaleureux, un brin suranné mais de très bon goût. L’hôtellerie est de bonne qualité : la literie incroyablement reposante (ne le demandez pas pourquoi !) et le petit déjeuner suffisamment complet. Personnel attentif et souriant. Situation en plein centre du mont dore idéale. Dommage que l’accessibilité ne soit pas terrible en fauteuil roulant (mais il y a une chambre pmr). Pas de parking privé mais parking public à côté. Restauration du soir : je n’ai pas été hyper emballé, c’est honnête, la carte des vins est correcte sans être très recherchée, mais pour un seul repas je ne me permettrai pas de juger. La qualité générale de l’accueil et de l’hôtellerie ont suffi à notre bonheur : C’est un agréable séjour de passage qu’on ne regrette pas.

Très belle chambre pour une famille de 4. Restaurant très accueillant. Petit déjeuner 👍 Service de navette compris dans le tarif extrêmement pratique. Personnel très pro et souriant. Peut-être un petit bémol sur le service du soir au resto mais rien de dramatique.

Nous venons de passer 3 nuits à l'hôtel de Russie en chambre standard double ( ch 109 ) à 99€/nuit. L'hôtel a beaucoup de charme , déco montagne très cosy. C'était très bien, la chambre est de taille correcte et a été refaite , elle est bien isolée , nous n’avons jamais entendu les voisins ni l'ascenseur; la rue est passante mais calme la nuit donc pas de pb pour dormir, le lit est confortable , la salle de bain avec la douche possède un bon radiateur électrique et l'eau coule correctement et à bonne température; donc rien à redire pour la chambre qui était confortable et également très propre. Nous avons mangé 2 fois au restau le soir et pris un petit déjeuner, tout était parfait , le service suit, les plats sont copieux et bons et le petit déjeuner complet et de qualité , le seul point d'amélioration serait un cuiseur à oeufs plus simple !! A noter aussi que l'établissement ne tire pas sur le personnel très sympathique, ni le chauffage En conclusion nous sommes très content du séjour et reviendrons sans soucis peut être l'été !

Hôtel idéalement situé et bénéficiant d'un excellent restaurant. Une décoration à la fois très élégante et confortable. Une équipe invariablement aimable et disponible, très chaleureuse et très professionnelle. Nous y sommes restés une semaine, et nous sommes repartis ravis.

Décoration sympa petit bémol la literie et vraiment petite pour le lit deux place. Moisissures sur les joint de carrelage de la douche et je ne sais par quelle miracle des cheveux collés au plafond de la salle bain. Escalier dangereux pour monter ou descendre dans les chambres avec étage à l’intérieur. Juste pour rassurer les parents pendant la nuit au moins mettre une barrière de sécurité à l’escalier. Vue très sympathique depuis notre chambre. Et emplacement de l’hôtel très bien situé pour ce promené dans les rue. Sinon très bonne accueille parking très proche et super pratique et facile d’accès. Je ne peux pas juger le restaurant car je n’ai pas mangé.

Hôtel avec du charme, bien situé au ventre ville, au vu du prix on pouvait attendre un minimum de confort, pour un minimum de séjour (3 jours). Chambre petite, lit standard 140X190, matelas usé, pour le ménage de la chambre il faut demander à l’accueil, donc la chambre n'a pas été nettoyée le deuxième jour, salle de bain sans possibilité de poser les affaires de toilette sur un support, pour prendre la douche il faut enjamber la baignoire et toilette très bas? Petit déjeuner à 12 € (cher) pour un buffet très restreint.Le coté positive le personnel est accueillant.

Hôtel très joli mais au vu du prix on s’attendait à un minimum de service. Pour 3 nuits passées personne n’est venu faire le ménage dans la chambre. Inadmissible ! Petit déjeuner à 12€ pour des produits de moyenne qualité. Nous préférons encore la boulangerie d’à côté .

La chambre est assez fonctionnelle et confortable et le personnel très sympathique. Nous n'avons pas eu de souci d'insonorisation et hôtel est très bien situé. Le petit-déjeuner est simple, mais correct. Néanmoins, attention, ce n'est pas conforme aux photos des sites de réservation, et il fait chaud dans les chambres.

Une nuit en couple passée au sein de cet hôtel. Très bien situé, petits commerçants aux alentours et l’incontournable grande cascade! En plus d’être bien situé, la chambre que nous avions était très bien, propre et agréable. Le personnel était également au top ! Nous avons pris un repas et un petit déjeuner, on sentait que c’était du fait maison et des produits frais. Je recommande !

Joli hôtel, bien décoré et propre. Par contre, n’y allez pas avec une Wonderbox, on ressent clairement le manque d’envie de recevoir cette catégorie de clientèle. Chambre confortable mais l’hôtel étant assez vieux il est très bruyant. Le repas était bon mais le petit déjeuner décevant : que des produits industriels dans une région aussi riche en produits du terroir, dommage !

Bonjour, l'hôtel de Russie est un hôtel à la décoration montagnarde et au coeur du Mont Dore. Le personnel est très professionnel et très agréable. Les chambres sont petites (et lit de 140*190 sachant que je mesure 1,94) et les salles de bain avec une déco rétro. Mais la propreté est irréprochable. Les repas sont à aller chercher dans le restaurant et nous mangeons dans la chambre, la qualité du repas est exceptionnel. Le seul bémol est l'insonorisation puisque le bâtiment est assez âgé. On entendait absolument tout des voisins et pour se retrouvé en amoureux, c'est NON. Les canalisations, le robinet, les voix, la télévision, le couloir, les portes, bref tout... En résumé une bonne adresse avec un personnel vraiment top et une qualité de restauration au rendez-vous.