Hôtel les Chalets de la Serraz Hôtel

Ce lieu est un vrai coup de cœur pour nous. L’endroit est apaisant et on s’y sent bien ⛰️ Le personnel est accueillant et attentionné ! On reviendra avec plaisir 😍

Coup de cœur pour cet endroit dépaysant non loin du col des Aravis Les chambres sont agréables avec terrasse vue montagne et forêt Le personnel de l’hôtel est très agréable et à l’écoute Petit déjeuner copieux , varié Séjour dépaysant garanti …

Un véritable coup de cœur 💛 ! Le Chalet des Serraz est un endroit magnifique, décoré avec goût et parfaitement situé. Le cadre est paisible, chaleureux, et on s’y sent tout de suite comme chez soi. Mention spéciale au personnel : formidable, attentionné et accueillant du début à la fin. Merci pour ce superbe moment, on reviendra avec grand plaisir 😊

Vraiment un bel hôtel de grand charme. Personnel d'une grande gentillesse. Idéalement situé par rapport au domaine skiable de la Balme.

Nous avons passé une nuit aux chalets de la Serraz. Un excellent accueil. Une chambre charmante. 2 choix de petit-déjeuner. Un bon moment au spa. L'endroit est très chouette. Je recommande.

Superbe expérience dans cet hôtel très cosy, ambiance familiale, idéal pour se reposer. Je décrirais plus cela comme une maison d'hôtes car c'est une structure très intimiste. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée-de-chaussée, très grande, dans laquelle nous avons travailler et nous poser pendant 3 jours. Merci à Magalie et à Tina (et à Roxanne que nous avons aussi croisée) pour leur gentillesse. toujours à l'écoute et toujours là pour répondre à nos attentes. En été, ça doit être incroyable avec la piscine car la petite vallée dans laquelle se trouve l'hôtel est charmante avec ses chalets, sur la route du col des Aravis. L'espace bien-être jacuzzi et hammam est un vrai plus, gratuit, et privatisé pour vous pour 30 minutes par jour. je recommande à 100%

C'est à l'occasion d'un brunch que j'ai connu cet endroit très joli

Nous avons adoré notre passage à ce beau chalet authentique de la Serraz !! Magnifique ! Nous n’y avons pas dormi mais nous avons pu grâce à la gentillesse du personnel visiter une des chambres avec une magnifique vue. Que ce soit l’accueil et la gentillesse du personnel et des prestations par la masseuse. Le repas fut excellent également. Merci pour tout cela. À bientôt dans ce joli paradis 😉

Établissement de charme très mignon pour une belle semaine de ski à La clusaz. Cependant le service n’est pas à la hauteur de nos attentes… Le petit déjeuner réduit de jour en jour. Au bout du 3eme jour la salade de fruit a disparu et elle est remplacée par quelques avocats et citrons placés dans un petit panier jusqu’à la fin du séjour. De plus, le café type café filtre n’est pas censé être présent dans un 4 étoiles (on attend au moins une vraie machine à café…). Enfin certaines chambres manquent de rangement. Heureusement la jeune Tina, de part son professionnalisme et sa sympathie, relève le niveau de l’accueil. Les jeunes serveuses sont très attentionnées et souriantes ce qui rend le séjour agréable.

Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait de A à Z. Petit déjeuner copieux avec un généreux buffet. Acceuil très chaleureux et attentionné de toute l'équipe. Petit bonus : nous avons pu profiter du jaccuzzi après une journée de glisse, un vrai bonheur. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Elise&Julien

Magnifique Hôtel , la vue des chambres et le spa sont incroyables ! Personnel très accueillant, merci à Roxane pour sa gentillesse et son professionnalisme Nous avons déjà hâte de revenir

Quelque peu déçue par mon séjour dans cet hôtel ... Pour un 4 étoiles, on s'attend à plus de services comme une machine à café en chambre ou une bouilloire pour se faire un thé en rentrant des pistes. La literie aussi laisse à desirer avec un sommier vieillot et des matelas peu confortables, on s'attend en effet à mieux pour un 4 étoiles. La chambre dispose d'une belle terrasse mais il n'y a même pas une chaise pour s'asseoir et profiter de la vue... nous sommes obligés de sortir une chaise de la chambre qui n'est pas faite pour l'extérieur ! Ensuite, l'hôtel dispose d'un SPA plus communément un jacuzzi et un hammam dans lequel on doit se rendre tout habillé et avec nos chaussures car la chambre ne dispose même pas de peignoir ni chausson pour s'y rendre ... Le petit déjeuner n'est pas compris dans le prix de la chambre et il faut donc payer 18€ supplémentaire et par personne pour un buffet quelconque, excepté les fromages, avec des jus qui ne sont même pas frais/pressés. Quel dommage, surtout lorsqu'on vous en facture plus que prévu sur la note à la fin ... Enfin, l'emplacement est superbe entre les sapins et les montagnes mais à 10min de voiture de la Clusaz. Pour conclure, le rapport qualité/prix n'est pas à la hauteur.

Superbe hôtel très cosy et très bien situé pour un départ en rando aux Aravis ou pour visiter la Clusaz. Petite rivière en contrebas qui est un enchantement pour le repos

Nous avons passé 2 nuits dans ce magnifique hôtel « chalet ». Merci à Océane qui nous a fait un excellent accueil et qui a su être à l’écoute et très disponible. Notre chambre était parfaite avec une grande terrasse donnant sur la forêt. Les extérieurs tant que l’intérieur sont apaisants, charmants et ressourçants. Nous recommandons à 100%

Hôtel de charme, beau panorama vue exceptionnelle. Le petit déjeuner sur la terrasse dans ce cadre était un vrai délice. Les chambres sont très bien décorées. Merci pour le surclassement et l accueil. Il manque juste une petite cafetière dans la chambre et à noter un tarif un peu élevé pour les animaux. Nous recommandons vivement cet établissement et y retournerons sans aucun doute.

En voyage organisé l accueil la disponibilité la gentillesse ect le lieu calme et le décors tout était parfait

Nous avons trouvé un très bel endroit avec un accueil très chaleureux et à l écoute Très agréable en hiver comme en été Petit déjeuner maison On n y reviendra

Un sans faute pour ce magnifique petit hôtel. Cadre , décors, confort , personnel ...... tout était parfait

Nous avons passé deux jours pour un mariage… parfait Service très prévenant et sympathique

Acceuil exceptionnel, tres belles parties communes, belle chambre avec vue et terrasse, de bon conseil pour choisir un restaurant, merci pour tout

Nous avons passé 10jours dans cet hôtel et c’était magique. Les chambres sont très bien décorées, l’emplacement est génial et le cadre est plus que magnifique. ( et c’est pet friendly). Magalie et Tina ont été géniales pendant tous le séjour. Merci beaucoup pour toutes vos attentions, votre gentillesse et vos recommandations. N’hésitez pas à leur demander des conseils de visites de la région. Nous reviendrons certainement (je l’espère). Je recommande +++++

Établissement de charme, les chambres sont décorées avec goût et propres . Magalie est géniale , toujours aux petits soins , de bons conseils et pleine de petites attentions. Si vous voulez vous évader, je vous recommande cet hôtel ++++ !! N'hésitez pas !!!

Nous y avons séjourné 5j, tout était parfait, que ce soit la chambre, l’emplacement de l’établissement ainsi que les services proposés. Merci tout particulièrement à Tina et Magalie pour cet accueil chaleureux et pour votre disponibilité ! Nous y retournerons avec plaisir !

Nous avons célébré notre mariage en octobre 2023 dans cet Hôtel, tout était réunis pour passer un week-end inoubliable, emplacement exceptionnel, une ambiance chaleureuse 200% montagne, une équipe au p’tit soins et une météo excellente ! Aucuns de nos convives n’a regretté son déplacement. Un grand merci à Karine et Frédéric pour leur générosité !

Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La literie est trop ancienne, très inconfortable. Le sur matelas ne suffit pas. Relogement en catégorie inférieur sans compensation ni excuse. Je ne recommande pas l'hôtel.

Nous avons passé une semaine pendant les vacances scolaires lyonnaises. Super hôtel atypique avec une équipe au top dans toutes les fonctions. Taille familiale avec ce nombre restreint de chambres. La chambre était spacieuse et confortable. Le jacuzzi privé sur la terrasse un vrai plus. Côté restauration très copieux et inventif. Et d’excellents conseils pour dîner dans la station où vous réserver en altitude le midi. Certes un peu éloigné du village (mais on le sait en réservant) et on vous emmène au pied des pistes donc ce n’est pas un problème. Le seul bémol du séjour était la mauvaise qualité de la neige mais on ne peut leur reprocher. On y retournera, c’est sur.

Nous avons été en amoureux dans cet établissement et ça a été un séjour parfait. Situé à 10 min en voiture du centre de La Clusaz, l'hôtel est parfait pour un séjour près des pistes ! L'équipe est aux petits soins et n'hésitent pas à vous rendre service à tout moment. Vraiment une super adresse ! Nous avons profité de massages bienvenus après le ski, c'était divin ! Nous avons diné tous les soirs à la table de Karine qui propose une carte raffinée et des plats maîtrisés. C'est bien simple, nous nous sommes régalés ! On recommande à 100% !

Magnifique découverte! Le lieu est niché au cœur des montagnes, les chambres propres et joliment décorées. Les espaces extérieurs confortables et dépaysants. La cuisine du restaurant simple, frais et travaillé, le tout avec une vue plongeantes sur les montagnes. Le personnel agréable et serviable, friendly family. Enfin un hôtel de qualité où les clients ne sont pas qu un numéro de chambre! Une belle rencontre avec les gérants de l établissement Karine et son époux qui sont disponible et de bon conseil. Claire

Ici, on vit la tête dans les étoiles est-il marqué sur le mur de la salle de détente. Et c'est bien vrai, cet hôtel à taille humaine est au calme au milieu d'une nature préservée avec des merveilleux paysages. On bénéficie en plus d'un service rempli d'attention et de gentillesse, on s'y sent bien, loin d'être un simple client lambda. Un tout grand merci à toute l'équipe des Chalets de la Serraz, ce fut des vacances inoubliables ! Les notes qui convergent toutes vers la perfection sont amplement méritées. Au plaisir de vous retrouver :o)

Nous avons réservé ce lieux pour notre mariage et c’était vraiment incroyable, le cadre est à couper le souffle, l’équipe est formidable et professionnelle et la cuisine est excellente, merci encore à Karine et son mari ainsi qu’a johanna et au chef cuisinier qui a pu rattraper notre wedding cake et a toutes l’équipe pour votre professionnalisme. Léa & Nabil

Un endroit unique, un couple charmant attentionné et aux petits soins. Lieu d’exception à la décoration parfaite. Un grand plus de pouvoir réserver quant nous le souhaitons et ne pas être imposé en saison par un « du samedi au samedi » Service de voiturier qui nous permet de ne pas subir les embouteillages. La table est généreuse, variée et pleine de saveur, service discret et efficace. Petit plus avec le SPA et la piscine extérieure. Nous étions dans la chambre Beauregard avec le jacuzzi extérieur : un moment unique lorsque la neige est tombée et que nous étions au chaud dans l’eau. Une vraie belle adresse ! Nous reviendrons c’est sur

Hôtel sublime dans un cadre exceptionnel.Nous avons tous adoré et nos filles de 18 et 19 ans aussi. Tout est parfait. L accueil est très chaleureux et on se sent immédiatement très bien au point de vouloir vite y revenir dès ce printemps.Nous recommandons chaleureusement ce lieu.

Très bel hôtel chaleureux, ambiance familial et service haut de gamme, un personnel attentionné et charmant, petit déjeuner et dîner du soir parfait, seul bémol, un peu excentré du village pour aller se promener

Hôtel vraiment magnifique 🤩 endroit très cocooning, restauration au top du petit-déjeuner très copieux et varié avec des produits de qualité, au dîner avec plusieurs choix, plats savoyard excellents. Literie très confortable, chambre équipée de tout le nécessaire. Accueil chaleureux tout au long de notre séjour. Toujours un petit mot très sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Etablissement à la hauteur de ses promesses. Accueil personnalisé et lieu très cocooning. Excellente cuisine et attention particulière portée aux clients. Nous reviendrons assurément.

Nous avons passé deux nuits en famille dans cet hôtel où l’accueil a été sympathique et professionnel. La chambre familiale était comfortable mais le lit double de la chambre du haut n’avait pas de couette juste une couverture. Le chalet principal est très cosy mais nous aurions aimé que la cheminée soit allumée. Nous avons surtout été déçus par le restaurant où nous avons dîné le premier soir. Nous avons pris des soupes et des cassolettes de champignons mais tout était vraiment très salés. Le petit-déjeuner était correct avec la possibilité de commander de la salade de fruits, des pancakes, des œufs de différentes manières. La salle du petit-déjeuner était très accueillante mais il n’y avait pas de feu dans la cheminée c’est dommage. Sinon le spa était plutôt décevant: situé au sous-sol du chalet principal, il n’y avait pas de vestiaires et il se constituait que d’un jacuzzi sans vue et d’un minuscule Hammam pour deux personnes. C’est dommage je m’attendais vraiment à des prestations de meilleure qualité.

Quel plaisir de découvrir ces lieux par un temps découvert et ensoleillé… Dès notre arrivée nous avons put profiter d’un cadre et d’une vue qui sont tout simplement exceptionnelle. Durant notre séjour, l’ensemble du personnel à fait preuve d’un très grand professionnalisme en étant au petit soin pour chacun d’entre nous. Un grand merci pour vos délicates attentions à notre égard, mais surtout pour notre petit garçon qui à était chouchouté. La chambre tout comme l’ensemble du chalet sont merveilleusement décorés. Mention spéciale pour vos extérieurs ou j’ai pris beaucoup de plaisir le soir à m’assoir sur vos bancs, afin de profiter du calme et du ruisseau qui coule en contre bas. Le petit déjeuner tout comme la restauration y sont de très grandes qualités. Le Grill Party du dimanche midi avant notre départ était tout simplement parfait. Un grand merci à tous pour votre gentillesse et générosité. Nous reviendrons vous voir dès que nous le pourrons avec grand plaisir. Grâce à vous, nous avons eu la chance de passer des vacances exceptionnelles.

Deux réservation de dernière minute une nuit en chambre une nuit en chalet,les deux divinement bien décoré l’accueil exceptionnel on est chouchouter. Un cadre extérieur paradisiaque,la piscine le top un Osteo très à l’écoute et à Massage divin je reviendrai sans hésiter

Journée EXCEPTIONNELLE à l occasion de mon anniversaire !!!! Une organisation fantastique dans un cadre idyllique avec un service aux petits soins . Un repas mémorable accompagné d une sélection parfaite de vins. Encore un grand merci à Karine et Frederic, ainsi qu’au chef .

Tout simplement le paradis Blanc ! En référence au nom des propriétaires qui nous ont reçu divinement...Le cadre est idyllique, l'intérieur de l'hôtel restauré avec goût, finesse sachant allié le moderne avec le rustique, félicitation ! Nous avions la suite Mont-Blanc, avec une magnifique salle de bain, une terrasse avec vue sur le col des Aravis et une rivière en contre-bas donnant l'ultime touche bucolique à notre WE. La table de Karine est une excellente adresse, bravo au chef pour son bœuf Wellington ! Et le petit-déjeuner avec les produits frais des environs, confitures maison...on reviendra dès que possible !!

Après une année bien chargée et stressante, mon compagnon et moi avons opté pour une semaine aux Chalets de la Serraz, loin des plages du sud noires de monde. Le dépaysement fût au rendez-vous. Je connaisais la Clusaz de longue date mais nous n'avions encore jamais séjourné ici. Nous avons été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil, par la propreté des chambres (nous avions la chambre l'étale), par la déco typique de la région et bien sûr par la beauté du site. Nous étions venus y chercher apaisement, détente et calme. Ce fût chose faite. un brin gourmands, nous avons pu faire honneur à la table de la maison où nous avons régalé nos papilles. Nous reviendrons, c'est certain, mais cette fois en famille car les bonnes choses sont faites pour être partagées.

Endroit paradisiaque pour se ressourcer et oublier le stress et les tracas de notre quotidien. Excellent accueil de tout le personnel, une directrice au top et un repas des plus délicieux. Je recommande à 200 %

Bravo ! Un excellent court séjour passé dans votre établissement. Votre point fort est incontestablement votre capacité à rendre un séjour super en séjour excellent par vos petites attentions portées à vos hôtes sous la forme de surprises tout au long de la journée (plateau goûter au bord de la piscine, crêpes et gaufres au petit-déjeuner, plateau de tisane le soir...) Un cadre agréable, coin piscine apprécié, une déco soignée. Excellent petit-déjeuner. Large choix. Respect des règles Covid. Merci pour le conseil relatif à l'achat de produits locaux à la fin de notre séjour (producteur à proximité). Avec nos félicitations, Christelle & Mathieu

Très bon moment dans un hôtel au service attentionné. Vous êtes surpris par les attentions et les gestes très professionnels. L'accueil, la piscine et le petit déjeuner sont merveilleux. Merci encore

Nous avons passé un séjour formidable. Hôtel très confortable et parfaitement entretenu. Propreté des lieux et de la piscine chauffée exemplaires. L’accueil est très chaleureux sans être envahissant. Bravo et merci pour tout!

Hôtel de charme dans un cadre magnifique. Nous y avons passé un séjour agréable, le personnel aux petits soins. Nous avons apprécié le calme, la chambre et le petit déjeuner. Mon mari compte bien y revenir lors de ses déplacements sur Annecy, et pour d'autres weekend avec moi. Merci

Établissement chic et charme, très bien entretenu, idéalement situé dans un cadre amaizing, propriétaire très professionnel. Pour les amoureux de la nature,du calme,du repos, je recommande vivement

Hôtel magnifique très bien situé. Le calme absolu piscine chauffée très agréable, le personnel est au petit soin digne d'un grand hôtel. Très bien conseillé sur les choses à voir et sur les restaurants. Un week-end magique sans fausses notes grâce aux petites attention faites tout au long du séjour. Merci beaucoup on reviendra le plus vite possible et on vous recommandera.

Séjour très agréable passé dans ce bel établissement. L’endroit est paradisiaque, la chambre joliment décorée, la piscine très agréable et le service parfait. On se sent vraiment chouchouté dans cet hôtel. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir.

Superbe Hôtel. Chambres dans chalet de grande classe, service impeccable et accueil chaleureux. Petit-déjeuner remarquable, produits frais et fait maison.