Hôtel Les Haras Hôtel

idéalement situe et cadre exceptionnel. Installations spa, piscine, etc. exceptionnelles aussi mais il faut réserver avant. Et quand vous êtes un grand groupe tout le monde ne peut pas y aller le même jour. A savoir. Jardin et ensemble architectural avec la cour fabuleux . restaurant au fond des haras superbe ( ne leur appartenant pas). Je regrette juste des petits moins qui, pour un hotel 4*, ne devraient pas exister . je suis etonnee qu’il n’y ait pas une obligation de prestations ou d’équipement dans des chambres haut de gamme a 250€ la nuit et 300 /400 pour une suite) . et hors petit dejeuner (qui est a près de 30€/p et qui est pris dans un bâtiment très moderne en face des haras, donc traverser la rue à 8h du matin, un peu bof). Prestations manquantes : -Parking : 30€ par jour . No comment. -Accueil : correct, mais froid comme le design ! Mais ils ont ete gentils qd meme! …. -belle chambre mais pas très fonctionnelle : elle fait 20 m2 donc pas immense vu le standing de l’hotel -La salle de bain, bien que fonctionnelle, est si epuree en mobilier que l’on peut juste poser une brosse a dent. Merci de penser au concept de l’étagère pour trousse de toilette messieurs les architectes designers. -WC dans la salle de bain : pour un 4 * c’est inacceptable. avec relents d’egouts, réparés tres vite mais nuit passee avec les relents. -Pas de prise a cote des lits. Ou pas trouvées donc pas top non plus ! -PAS DE BOUTEILLE DE COURTOISIE !! L’argument du personnel est que la remarque est systématiquement faite par les clients mais que la direction refuse !!! Je crois n’ avoir jamais vu ça. on a des bouteilles même dans des 3 *. - Quant a la machine Nespresso : très bien et bouilloire abec petites infusions tres raffinées très bien. sauf que la bouilloire n’a pas de prise, il faut aller mettre la bouilloire sur le bureau sur une prise!!!!! En conclusion, établissement élégant et tres exceptionnel dans un site historique unique mais qui , comme certains hotels 4 étoiles , n’a pas assez travaillé le détail vis a vis du client et ne transmet pas de convivialité par le personnel. Cela risque petit à petit de ne pas justifier le prix assez eleve de la chambre en regard de l’ experience client

Strasbourgeois n'y allait pas pour boire un verre. Mon avis concerne uniquement le bar de l'hôtel. Le service était très long et pas à la hauteur. Nous avons été très déçus de l'attitude de la barmaid qui ne correspond pas au standing des lieux.

Tres bel établissement, tres bien placé. Le personnel est professionnel, une mention spécial pour les voiturier. Les chambres sont belles avec un ameublement moderne et épuré. Bel etablissement de standing. L’espace spa est spécialement apaisant et épuré.

Whooooooo, quel magnifique représentant de la Grande Hôtellerie Française ! Service et bienveillance sont les mots qui dominent tout au long de notre extraordinaire séjour en ce lieu privilégié ! Chacune des personnes rencontrées, croisées ou ayant visiblement travaillé dans et pour notre chambre est impliquée souriante et .... TRES efficace 👍. L'accueil voituriers donne le ton de la perfection qui va suivre, le comptoir d'accueil physique est souriant et hyper productif en toutes circonstances et à toute heure : remarquable ! Les espaces SPA sont vraiment irréprochables (j'ai cherché un défaut sans en trouver..). Les bâtiments splendides et vraiment très bien entretenus. Un plus : Nous avons emmené notre chien 🐶 qui a été très bien traité ! ( Nous sommes des propriétaires responsables bien entendu 🤗)

Nous avons vécu une très belle expérience à l’hôtel, le spa est génial (gros coup de cœur sur le hammam), le décor est superbe et l’accueil chaleureux ! L’hôtel se trouve un peu à l’écart du centre, au calme parfait et accessible à tout. Hâte de revenir !

Le spa est très sympathique et les massages sont formidables.

Chambre spacieuse et élégante. L'hôtel est situé à moins de 5 minutes de marche de la Petite France et à moins de 10 minutes de la cathédrale. Le Spa et la piscine sont réservés aux plus de 16 ans. Il faut réserver son créneau horaire, il n'y a donc pas trop de monde simultanément. Un service voiturier est disponible.

Hôtel très bien, sauf l’emplacement, pas idéal l’accueil était nickel, le petit déjeuner aussi

Très bel hôtel et très belles chambres personnelles, très sympathique à un moment de détente dans le spa, hôtel de grande qualité

Magnifique hôtel , très propre avec un personnel accueillant et très agréable Cadre superbe! Expérience piscine et spa au top! Je recommande vivement!

Superbe endroit au centre de Strasbourg, au calme. Équipe très accueillante, installations superbes. Nous y avons passé un excellent WE.

Je suis venu testé le spa, j’ai eu un super accueil ! Tout le monde est au petit soin, le spa est vraiment top ! Meilleur massage de ma vie, je suis ressortie si détendu

Le service est impeccable de l'accueil du voiturier jusqu'au départ, en passant par la réception, le spa, le petit-déjeuner,.....

Ayant passé une petite nuit dans cette hôtel avec ma compagne. j'en suis ressorti apaisé et détendu. je recommande vivement. Le personnel est agréable est arrangeant, l'espace bien être est extra et le petit déjeuné délicieux, on ne parle pas du matelas et des oreillers qui sont exquis !!

Un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel ! Les chambres sont spacieuses, modernes et décorées avec goût. L’espace piscine et spa est un véritable havre de paix, parfait pour se détendre. Le petit déjeuner est un régal, avec une grande variété de produits frais et de qualité. Ce qui rend cette expérience encore plus exceptionnelle, c’est le personnel, qui fait toute la différence : des voituriers attentionnés, un accueil chaleureux qui nous fait sentir spéciaux et un service impeccable tout au long du séjour. Une mention spéciale pour l’attention adorable qu’ils ont eue pour l’anniversaire de ma mère, un geste vraiment touchant. Toujours à l’écoute et disponible, ils contribuent vraiment à rendre l'expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel et j’ai hâte d’y revenir !

Nous venons depuis presque 10 ans aux Haras et l’accueil est toujours professionnel, le cadre superbe et reposant. C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. Les chambres spacieuses et propres. Merci à toute l’équipe, au directeur pour leur gentillesse et les petites attentions qui nous sont réservées. Nous reviendrons avec certitude

Endroit merveilleux ! Service irréprochable du petit déjeuner au room service. Le spa et la piscine ! Incroyable ! Je recommande sincèrement

Accueil ok, voiturier très bien, bel hôtel et emplacement plus que parfait, tout peut se faire à pieds.

Cet hôtel effectue des prélèvements abusifs. Je vous déconseille vivement de payer à l’avance par carte, car ils prélèvent la totalité du séjour de manière injustifiée. De plus, les chambres ne correspondent pas aux standards d’un établissement 4 étoiles. Soyez prudents et évitez tout paiement anticipé.

Les chambres suites.sont à l'extérieur,.il faut traverser la route c'est bizarre. Pas de bouteille d'eau, faut aller dans le.mini bar. Le personnel étaient pro.

Très belle hôtel, merci à Sarah pour m'avoir conseillé sur le choix de la chambre. Un spa à la hauteur !! Propriété propre et petit déjeuner exceptionnel.

lieu incontournable! excellente cuisine! bon rapport qualité prix à la brasserie, belle terrasse. je recommande

Belles prestations. Nous avions une chambre classique, au calme côté cour : déco sobre, suffisamment spacieuse pour 1 nuit, très bonne literie. Petit bémol, il n'y a qu'une couette : trop chaude pour nous, malgré la climatisation toute la nuit sur 20° (il faisait 28° à l'extérieur en ce 1er WE de septembre). La salle de bains n'était pas conforme à la photo du site : pas de meuble en bois sous vasque mais de simples pieds en métal et robinetterie dorée kitsch et tachée... Buffet du petit déjeuner avec du choix et des produits de qualité (sauf les fruits qui étaient fades). Très beau spa, peu fréquenté car il faut réserver donc véritable moment de bien être.

Incroyable experience au coeur de Strasbourg avec un localisation unique en son genre. La piscine et le sauna sont a la hauteur de la prestation de l’hotel. Enfin je recommande le petit dejeuner qui est le reflet d’un tour du monde gustatif.

Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel, lors de notre départ, nous avons oublié de vider la penderie de la chambre, nous avons appelé l'hôtel le même jour, or nos chemises étaient introuvables. Je trouve cela lamentable pour ce genre d'établissement. Problème de personnel...

Vraiment pas recommandé. En tant que client, on ne peut utiliser le spa qu'une heure par jour et il faut réserver ce temps à l'avance. L'atmosphère n'est pas détendue et ils ne sont pas vraiment à l'écoute de leurs clients.

Le monde entier comme bureau 😆 j'ai le plaisir d'avoir une activité qui me permet de travailler d'où je veux, du moment que j'ai un bon Wifi. Agréablement surprise par l'hôtel Les Haras, on passe la porte et on se retrouve au calme en plein cœur de Strasbourg. Je n'ai pas pu y dormir, mais je suis restée une bonne partie de la journée à travailler au bar. On y propose une carte de snacking et des boissons à un tarif abordable pour le lieu. Le personnel est au petit soin, et j'ai pu avoir une table tranquille pour les visios. Merci pour votre accueil 🙏

Extrêmement bien placé, très jolie, mais la décoration des chambres est trop épurée pour moi,cela manque de chaleur. Personnel Extrêmement agréable et accueillant.

Rien à dire. La chambre est très belle. Elle est à la fois grande et confortable. Pas mal de lumières permettent de régler la luminosité telle qu’on la souhaite. La literie est top. Le gros point fort reste la qualité du service, qui est exceptionnel. Le personnel est au petit soins pour vous. Le cadre de l’hôtel est aussi Exceptionnel, dans des anciens haras nationaux. La reconversion a été faite de façon remarquable. Il y a toutefois un énorme problème : l’hôtel est labyrinthique. Par exemple, j’ai mis une quinzaine de minutes pour trouver la salle du petit déjeuner. Des écriteaux viennent même embrouiller, les visiteurs en donnant de faux indications ! Un accès à une partie spa est prévu, lorsqu’on prend une chambre. Mais pour cela faut-il trouver le spa… C’est vraiment dommage qu’on se perde dans cet hôtel, qui est si extraordinaire à côté de ça… Point noir sur le petit déjeuner, qui est bon, mais le rapport qualité prix est hors de propos…

Emplacement idéal au calme, à 5 min de marche de l’Ill et 15 min de marche de la cathédrale. Chambres confortables bien au calme, très propre. Espace spa incroyable. Personnel aux petits soins.

Nous y sommes allé pour dîner sur réservation. L’accueil était agréable et à la hauteur de sa réputation. La nourriture était délicieuse justifiant son prix élevé. Les plats comme les desserts respiraient le savoir faire des cuisiniers.

L'excellence à la française ! Personnel attentif, soigné et disponible. Chambres confortables et nuits silencieuses. La Brasserie fait partie de cette excellence : c'est beau et c'est bon. En tout et pour tout un premier séjour vraiment parfait qui en appellera d'autres.

Très bel hôtel, cadre très agréable, chambre spacieuse, superbe piscine mais dommage que certains membres de l’accueil ne soient pas dignes de la responsabilité qui leur incombe. Après discussion avec le directeur, concernant qqles faits et attitudes inappropriés, nous sommes passés du mutisme et de la surdité de la part de quelques employés à de l’obséquiosité. Il est bien évident que l’attitude de certains n’ enlève rien au professionnalisme et à la gentillesse du reste de l’équipe , en particulier Liviu , très compétent . J’espère simplement que celui ou ceux qui se sentiront concernés vont essayer de se remettre en question, et faire une petite introspection ! Ce devrait être un honneur, un réel plaisir que de travailler dans un cadre si privilégié Merci à tous les autres !

Très bel hôtel, cadre très agréable, chambre spacieuse, mais dommage que certains membres de l’accueil ne soient pas dignes de la responsabilité qui leur incombe. Après discussion avec le directeur, concernant qqles faits et attitudes inappropriés, nous sommes passés du mutisme et de la surdité de la part de quelques employés à de l’obséquiosité. Il est bien évident que l’attitude de certains n’ enlève rien au professionnalisme et à la gentillesse du reste de l’équipe. J’espère simplement que celui ou ceux qui se sentiront concernés vont essayer de se remettre en question, et faire une petite introspection ! Ce devrait être un honneur, un plaisir que de travailler dans un cadre si privilégié Merci à tous les autres !!

Hôtel superbe, personnel au top, chambre très calme, propre et de standing. Un gros coup de cœur pour le spa et les soins prodigués avec professionnalisme et douceur.

Un hôtel avec un parking pas trop loin à pied du centre-ville. A l'arrivée un voiturier s'occupe d'aller garer la voiture. Sympa. Une personne s'occupe des bagages jusqu'à la chambre. Chambre spacieuse avec une grande salle d'eau. Très bonne literie. Beau bâtiment. Emplacement idéal.

Nous avons passé un magnifique week end pour l’anniversaire de ma mère dans cet hôtel. Personnel au petit soins, le cadre vraiment magnifique, tout était parfait, la chambre situé dans le haras et le lit était vraiment très confortable. Un grand merci pour le beau gâteau que j’avais commandé qui a été amené au petit déjeuner par le personnel comme je l’avais souhaité le jour de l’anniversaire de ma mère. Rien à redire tout était parfait, nous recommandons fortement cet hôtel et n’hésiterons pas à en parler à nos proches. Au plaisir de revenir un jour.

Très bel hôtel situé à proximité du quartier de la Petite France. Service voiturier, personnel accueillant et professionnel. Le cadre est magnifique. Le petit déjeuner est très complet et excellent. L'accès la piscine, sauna et détente sont agréables et très jolies

Très déçu. Propreté et confort des chambres inadmissibles. 1 nuit passée en chambre Deluxe. Pas plus d’ameublement que dans une chambre Classique (2 catégories en dessous). Une grande pièce immensément vide avec une chaise, un petit bureau et une minuscule banquette couverte de tâches sur laquelle on n’ose s’asseoir. L’une des deux tables de nuit n’avait également pas été nettoyée (plusieurs tâches peu ragoûtantes sur la surface). L’expérience SPA et le petit déjeuner furent excellents mais ne parviennent pas à faire oublier notre immense déception concernant la chambre. Les problèmes ont été signalés à la réception en partant. Le personnel est resté parfaitement indifférent. Aucun geste commercial n’a été proposé. En somme, pour la catégorie de prix pratiqués, un 4 ou 5 étoiles en centre ville vous apportera bien meilleure satisfaction. Expérience inacceptable pour un hôtel de ce standing. Ressaisissez-vous.

Hôtel moyen pour son nombre d’étoiles : nous arrivons en chambre de luxe - très grande chambre mais totalement vide à l’exception du bureau contre le mur avec une chaise et une banquette assez peu large en enfilade. À l’autre bout, le lit - aucun aménagement. La seule banquette utilisable, nichée contre le mur, était sale, des taches d’on-ne-sait-quoi sur un bon tiers de la banquette qui ne donne pas envie de l’utiliser (ce qui est assez embêtant en l’absence d’autre mobilier). Idem pour l’une des deux tables de nuit avec sa grosse tache de liquide transparent non-identifié. Le SPA vraiment top, la piscine excellente. Le petit déjeuner était très bien, avec une dame plus qu’adorable à l’accueil. Mais franchement, la chambre a gâché l’expérience - une banquette aussi sale est inacceptable dans une chambre à ce prix surtout quand il s’agit du seul mobilier pour s’asseoir. Nous l’avons signalé à l’accueil, aucun geste commercial. Cela ne remet pas en cause la propreté du reste de la chambre mais il est assez facile de prendre soin d’une chambre aussi vide. Personnel gentil. À 12 minutes du centre à pieds - bonne localisation. Pas à la hauteur des quatre étoiles dans lesquels nous avons déjà pu séjourner.

Mon deuxième séjour dans cet établissement pendant les fêtes de Noël. L’hôtel en lui-même est vraiment magnifique, le cadre ,l’environnement, le personnel… Par ailleurs, nous avons préféré notre premier séjour car nous étions à l’intérieur du haras, avec une magnifique vue. Cette fois-ci, nous avons réservé deux suite junior identique à l’année dernière mais nous avons eux la surprise que ses chambres n’étaient pas communicante, comme lors de notre dernier séjour, je trouve cela vraiment dommage que deux suite ne le soit pas d’office. Mais je ne peux pas blâmer l’hôtel juste pour cela, car en dehors de ces détails , j’ai quand même passé un bon séjour.

Hôtel très beau, très bien situé, personnel très professionnel mais un peu froid. Petits manquement pour un hôtel 4 étoiles pas de cuillère dans la chambre pour le sucre, chaînes de télévision françaises qui ne sont pas installés en totalité même pas les principales ( comme la 6 ) un peu léger pour ce standing. Lumière insuffisante dans la salle de bain. Excellent petit déjeuner.

Rapport qualité /prix décevant. Douche qui déborde (inadmissible pour une nuitée à 250 euros), chambres modernes certes mais très standard. Le parking coûte bien trop cher (30 à 40 euros par jour). Personnel agréable néanmoins et plutôt à l’écoute.

Séjour d’une nuit. Avons été surclassé et donc chambre au dessus de nos attentes. Personnel très accueillant et l’espace piscine/spa est super agréable. Un petit plus pour le massage avec encore une fois un personnel très compétent et attentif à notre détente. Nous reviendrons.

Un service impeccable, un accueil au delà de nos attentes. Notre suite junior était confortable, le petit déjeuner complet et varié. Mais surtout, j'insiste sur le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Nous avons fait un soin relaxant, profité du spa, juste hâte d'y retourner.

Superbe expérience dans ce magnifique hôtel 4 étoiles ! Le personnel est chaleureux, souriant et à l'écoute ! Un voiturier est là pour parquer les voitures sans frais supplémentaires. L'hôtel dispose d'un parking privé ! Les chambres sont magnifiques et très propres ! Le service ménage est d'une qualité remarquable ! 2 formules pour le petit déjeuner vous sont proposés, brunch ou à la française ! Mieux vaut avoir les yeux plus gros que le ventre :) car il y a un choix de produits impressionnant ! L'hôtel est super bien placé, a moins de 10min à pieds de la cathédrale et de la petite France. Par temps de pluie, des parapluies vous seront mis à disposition ! Pour ma part, je n'ai aucun point négatif à dire, tout était parfait !

Nous avons séjourné dans cet hôtel le mois dernier. Le personnel est a l'écoute et très accueillant. Le cadre est d'exception, la partie spa est très reposante et agréable. L'établissement est idéalement situé dans le quartier de la petite France, proche de toutes commodités. Nous avons vécu un merveilleux week-end. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Hôtel absolument magnifique. Les chambres sont grandes avec une belle salle de douche. Nous avions une chambre avec vue sur tout l'hôtel des Haras. Le petit déjeuner comprend beaucoup de choix autant salé que sucré, des boissons fraîches (jus de fruits et infusions). Cet hôtel comprend une espace bien-être avec sauna et hammam et une très grande piscine. Des peignoirs sont à disposition dans les chambres. Somptueux hôtel 4 étoiles norme française

Vous pouvez y aller les yeux fermés. L’hôtel est idéalement placé, les chambres sont spacieuses et de bon goût. Le petit déjeuner est complet, varié, et le service est rapide. Le spa est très agréable. Mais l’atout principal de cet hôtel c’est son équipe. Dès l’accueil, on se sent attendu, avec le sourire. Une équipe qui donne son maximum pour que notre séjour se passe bien. D’autant plus que nous avons rencontré un problème extérieur a l'hôtel, nous avons pu voir la qualité de leur écoute et de leur service client. Un grand merci à eux d’avoir su rendre ce séjour des plus agréables malgré notre petit souci. Nous reviendrons sans hésiter!

La décoration de l'hôtel, entre classicisme et modernité, est superbe. Notre chambre était confortable, avec une très bonne literie, des éclairages raffinés et une insonorisation top. Le petit-déjeuner très varié, toutes sortes de produits frais et bienvenus, proposant de découvrir également la gastronomie locale (viennoiserie, charcuterie, fromage, confitures...). L'espace détente est très agréable et bienvenu, en plein centre ville c'est un grand luxe. L'emplacement géographique est idéal, très pratique pour approfondir la découverte de Strasbourg à pied, après avoir confié la voiture à l'aimable voiturier qui a pris l'initiative de me rapporter mon livre de chevet, qui traînait dans la voiture... Toute l'équipe était souriante, prévenante et attentive. Du travail bien fait, merci !