Hôtel Mercure Le Mans Centre Hôtel

L’équipe est au top cependant énormément de travaux à côté je pense que ce n’était pas la bonne période pour notre séjour, Le Mans est une petite ville nous sommes partis vite à anger mais l’hôtel est sympa

Que dire de l'hôtel ? Les services sont irréprochable de l'arrivée au départ. Une chambre proche, un personnel sympas, un responsable investie. Adresse a retenir si vous allez à Le Mans. Une belle terrasse pour se poser, une salle de fitness. Bravo à toute l'équipe

Je viens dans cet hôtel depuis longtemps, et c’est toujours parfait : calme, très confortable, très propre, personnel très agréable

Juste un verre au bar de l'hôtel mais personnel très agréable

Encore un hôtel Mercure à rénover... Très beau bâtiment, très bon emplacement à 5 minutes du centre-ville et moins de 15 minutes de la place des Jacobins.

Hotel à l'emplacement idéal. Le service est bon malgré un oubli d'anniversaire. Petit déjeuner varié.

Un chambre exceptionnelle et un petit déjeuner bien gourmand 😍

Excellent hôtel ! Accueil très agréable, chambre impeccable et bien chauffée . Personnel aux petits soins : je vous recommande vivement cet établissement.

Hormis la petit déjeuner qui n'est pas a la hauteur, le reste est très satisfaisant surtout la propreté qui est a souligné et le confort des chambres ( belle salle de bain) . Le hall est très froid (pas en température) et la réception disposée u un endroit bizarre presque sous l'escalier.

Merci à l ensemble de l’équipe de l’hotel Mercure LE MANS centre. Un accueil chaleureux, et un service de qualité. Sans compter sur la surprise de notre chambre, la suite 421, située sous la rotonde. Quel plaisir pour nous. Grand merci, à bientôt.

Très belle bâtisse avec les vitraux et les grands couloirs, magnifiques. Nous avions une suite familiale, spacieuse et bien équipée. Le petit déjeuner est au top, avec beaucoup de choix. Seul bémol, découvrir en arrivant que le parking est payant en sus de la chambre…. le préciser en amont est toujours plus agréable. Tout comme la fermeture du restaurant le soir....

Tous les ans à Noël nous réservons une suite dans ce magnifique hôtel. Emplacement de choix, tout proche du centre-ville. Architecture magnifique et plein d histoire. Accueil absolument chaleureux, on se sent attendu. Toute l équipe est très sympathique et attentionnée.l hôtel dispose de 3 bornes pour véhicules électriques…un grand bravo. Les chambres sont magnifiques. Elles ont été rénovées. Spacieuses et agréables. Literie au top avec lit king size. Petit déjeuner somptueux avec un choix important. Bref un endroit incontournable ou la relation client est au centre de leur préoccupation. Un vrai plaisir d y séjourner.

Je te remercie, mercure, pour cette expérience mémorable. Les chambres sont spacieuses et le lit est incroyablement propre et bien entretenu. Il y a une grande variété de petits déjeuners pour passer une matinée agréable et des professionnels chaleureux, que demander de plus!

Hôtel très agréable, très bien situé à 5 min du centre ville. Très calme, jolie chambres et personnel agréable. Nous reviendrons.

Chambre propre et confortable, l'accueil était très cordiale mais j y étais pour un court séjour professionnel donc ça ne m'a pas derangé. Le plus c'est l'option petit déjeuner en chambre malheureusement il n'est pas très qualitatif.

Super rapport qualité prix: l’hôtel est très bien placé, l’intérieur est très jolie et le petit déjeuner et très complet! Les chambres sont classiques, rien de particulier. Dommage qu’il n’y ait pas un parking gratuit propre à l’hôtel, on doit se garer dans la rue ou payer des frais de parking. Il y’a aussi aucun moyen de se garer devant l’hôtel, pas très pratique pour décharger les valises lors du check-in…

Excellent accueil, très bon emplacement. Quelques améliorations possibles dans les chambres : pression de douche très faible / bruit de circulation dans les chambres qui donnent sur la rue.

Bel hôtel dans un très beau bâtiment historique. Très calme. Personnel très serviable. Deco chambre et restaurant assez triste à mon goût.

Cet hôtel m'a laissé une très mauvaise impression. La chambre sentait très mauvais. L'interrupteur de la salle de bain était recouvert d'une substance marron, fécale. L'acceuil était très moyen. Je n'ai eu aucune information à mon arrivée et aucune information n'était inscrite dans la chambre. Dans ma prestation était compris un verre d'acceuil que je n'ai jamais eu. Encore aujourd'hui, quand je pense à cet hôtel, j'ai envie de vomir. En réponse à votre réponse : Vous mentez, vous ne m'avez proposé aucune chambre de remplacement. J'ai dû demander à la personne de l'acceuil de venir fermer la fenêtre de la chambre dans l'après-midi. Je l'avais laissé ouverte en espérant atténuer cette odeur. Mais l'odeur a persisté. J'ai bien regardé partout dans la chambre, il n'y avait aucun QR code, aucun room directory pour me guider et me communiquer toutes les informations nécessaires.

Cet hôtel est un véritable quatre étoiles. J'ai eu tout le confort et la literie est de bonne qualité. Endroit bien situé.

Le bâtiment est beau (vitraux de l’escalier monumental), les chambres sont propres mais les installations sont vieillottes, l’ascenseur sent mauvais, la chasse d’eau des sanitaires de la chambre de nos amis n’arrêtait pas de couler. Pour un 4* c’est moyen…

Très bel hôtel. Chambres bien tenues, literie ultra-confortable. Le buffet du petit-déjeuner vaut le détour😋

Outre le cadre exceptionnel de l’établissement (mention spéciale pour l’escalier), j’ai trouvé la chambre très jolie, propre. Je recommande surtout le petit déjeuner (un des plus complet et gourmand parmi tous les Mercure que j’ai pu faire !)

Très bel hôtel géré par une équipe sympathique et une réceptionniste très accueillante. Chambre prestige bien entretenue, avec une hauteur de plafond impressionnante et une taille de lit juste divine. L'ouverture sur un balcon est un vrai plus, ainsi que les boissons et le café d'accueil, même si ce dernier n'est hélas donné que le premier jour . Adresse à retenir.

Hotel est situé au coeur de la vieille ville dans une belle et ancienne batisse. Chambre confortable. Bon petit déjeuner avec aussi une formule pratique Petit déjeuner express Pratique avec son parking privatif fermé.

Chambre de qualité et bien située. En revanche , pour un hôtel de ce standing , repas très médiocre (carpacio, sans coteaux de parmesan, salade défraîchie) même pas de menthe pour mettre dans mon perrier. Bref déçus

Très joli hôtel, la moquette au sol et plus de notre époque,mais je suppose qu'elle amortie les bruits, un peu difficile d'accès,mais un parking à disposition pour ce garer. Au pied du centre ville.merci pour l'accueil

Nous avons séjourné dans cet hôtel en chambre privilège. La chambre était spacieuse , rien à dire c'était parfait. L'emplacement de l’hôtel est juste parfait. Merci à Noémie pour son accueil et son professionnalisme

L'hôtel est idéalement situé au centre ville de la ville. Un parking est à disposition (dommage qu'il soit payant). A part cela vous êtes très bien accueillis le personnel est souriant et avenant.La chambre privilège est spacieuse et la nôtre très lumineuse. L'hôtel a beaucoup cachet et le mix avec l'art déco et le contemporain lui apporte beaucoup de charme. Rapport qualité prix intéressant à part le parking qui pourrait faire l'objet d'un tarif moindre.

Hôtel en plein centre d'où la difficulté de trouver une place de parking. Literie très confortable. Personnel souriants et accueillants. Les viennoiseries du petit déjeuner manquent de fraîcheur.

Nous avons été surpris par la chambre. Nous sommes habitué à prendre des chambre d'un standing privilège. Dans ce cas là nous en étions très loin. Machine expresso sans capsule le premier jour. Dans le réfrigérateur 3 boissons eau chaude perrier pour tout le séjour (non renouvelé chaque jour) Des toilettes operationnelle à 50%. Pas de fauteuil pour s'asseoir autre que le lit.

Un hôtel plein de charme avec un personnel à l'écoute, professionnel, efficace et souriant. Le restaurant, le bar et le service sont de véritables atouts, d'une grande qualité. La chambre était spacieuse, confortable, et la salle de bains d'une propreté irréprochable. Le double parking, aérien ou souterrain selon les préférences, apporte un réel confort pour pouvoir se déplacer ensuite tranquillement en centre-ville à pied. Merci pour votre accueil !

Hôtel dans un beau bâtiment ancien. Personnel très sympathique. Chambre (prestige) de bonne taille et au calme (côté cour); SdB un peu exigüe. petit déjeuner très fourni et varié; attention cependant aux oeufs brouillés beaucoup trop cuits.

Un peu déçu par la literie et par la présence d'un grand groupe qui a privatisé la salle de petit déjeuner. Sinon l' accueil était très chaleureux, la propreté irréprochable et le bâtiment très beau mais ancien. Certaines lattes de plancher craquent bien sous la moquette.

Très bon hôtel avec des chambres magnifiques, très bon accueil. Excellent petit déjeuner. L'hôtel dispose d'un parking ce qui est un plus au centre ville. J'ai trouvé le tarif très raisonnable au vu des prestations proposées. Je recommande.

Super hôtel à l'architecture remarquable avec un personnel très compétent. Les chambres sont spacieuses et nous avons particulièrement appréciés la suite du 4ieme étage. Bravo à toute l'équipe, c'est un des meilleurs hôtel du Mans !

Nous avions réservé un mercure pour les services fournis dans la chambre qui étaient d'après nos souvenirs très fournis et surtout pour le restaurant afin de ne pas avoir à sortir de l'établissement étant donné que nous arrivions le soir et repartions le lendemain matin assez tôt. Première déception, le restaurant est fermé le dimanche mais ce n'était pas indiqué sur le site de l'hôtel sinon je n’aurais pas choisi cet hôtel. Ça commençait mal… Deuxième déception, la porte du garage ne fonctionnait pas et restait ouverte. Pas de sécurité pour les véhicules. Troisième déception la chambre. Très peu d’éclairage, il faisait très sombre même avec toutes les lumières allumées, il n’y avait qu’un seul oreiller standard, pas de chausson, ni de savon individuel et shampoing individuel (mais une bouteille pour tout faire comme dans un 2 étoiles), 3 feuilles de papier mouchoir dans la boite et la peinture qui s’écaille autour de la porte de la salle de bain. Cela fait beaucoup trop de points négatifs pour un 4 étoiles. Notre dernier séjour remontait dans un Mercure à Carcassonne il y a 5 ans et nous avions une chambre standard avec deux oreillers (un ultra plat et un autre plus gros), une machine Nespresso avec des capsules à disposition, des chaussons, des savons et shampoings individuels et elle était décorée avec goût. Cet établissement au Mans a vraiment besoin de rénovation et d’une mise à jour de ces services pour mériter un 4 étoiles. Le seul point positif de notre séjour était la personne à l’accueil qui était très agréable, qui a fermé manuellement la porte de parking de l’hôtel à notre demande et qui nous a conseillé une brasserie très correcte à 10-15 minutes de l’hôtel. Je vous déconseille de séjourner dans cet hôtel.

Un bel endroit propre et bien décoré.Bien situé Le personnel est très agréable. Petit déjeuner varié et copieux . Le seul bémol le confort du lit . Pas très confortable. Sinon tout était parfait. Merci

Nous avons réservé avec une wonderbox 1 chambre avec 1 lit bébé, j'ai demandé si nous pouvions avoir une baignoire. Toutes nos demandes ont été réalisées. La chambre était un peu petite mais largement suffisant pour 1 nuit. Literie grande et confortable, même notre bébé a passé une bonne nuit. Les rideaux sont vraiment opaques et on entend pas trop de bruit dans la rue. Le petit déjeuner était complet, il y avait vraiment tout ce qu'il fallait. Et en plus il y a un parking, voir 2, les places sont un peu étroites mais c'est vraiment pour chipoter 😄 l'emplacement de l'hôtel est au centre ville, on peut se balader a pieds tranquillement. Vraiment rien a dire. Tout était très bien

En déplacement dans cet hôtel, je me suis laissée émerveillé par la magnifique décoration de ce Mercure. J'ai fait plusieurs mercure et celui est l'un des meilleurs. Un personnel très accueillant et à l'écoute du client. Un petit déjeuner très copieux, et des grandes chambres. Je le recommande fortement. Une localisation parfaite pour la visite de la ville car non loin du centre ville et de la gare.

Bon hôtel bien situé. Chambre de bon volume très propre. Excellent petit déjeuner copieux et varié. En revanche grosse mésaventure au restaurant hier soir où nous avions décidé de dîner. Une jeune serveuse pas souriante, désagréable qui répondait très sèchement. Avant de passer à table, nous avons pris un verre au bar et lorsque nous avons demandé de passer à table, elle nous a dit qu'il n'y avait plus grand chose à manger car il y avait eu beaucoup de monde.... Je conçois qu'il y ait pu avoir un problème en cuisine, mais c'est le ton employé par cette serveuse qui est inadmissible..... Très malaimable, arrogante et pas un sourire.... Nous sommes allés dîner en ville où nous avons été accueillis avec sourire dans un charmant restaurant.... Ça fait du bien.....

Excellent hôtel pour un arrêt étape vers le nord de la France! Merci infiniment pour l'accueil, lit très confortable et chambre spacieuse et surtout clin d'œil à Aurélie pour la mise en place du Buffet! Le déjeuner était exquis! Je vous recommande à 100% cet hôtel calme et sans aucun bruit !

Grandeur et décadence ! Oui, l’escalier est majestueux mais les chambres sont défraîchies. En rentrant dans la chambre, une odeur de renfermé rompt le charme. Et que dire du petit déjeuner indigne. Pas de pain, pas de croissant, 30 minutes pour attendre des œufs brouillés qui ne pourront sustenter que les 5 premiers clients, mais sans bacon car il n’y en plus… Totalement indigne pour un 4 étoiles

Personnel d'une gentillesse et disponibilité 5 étoiles. Confort total literie (à ne pas en sortir)et Salle de bain avec les équipements dignes d'un 5 ☆☆☆☆☆. Salle de sport nickel. Petit déjeuner au TOP. Seul petit bémol, chambres mal insonorisées, entre elles, surtout pour quelqu'un avec un sommeil très léger 😊. Globalement le Mercure Le Mans est un excellent hôtel 🥰

De la réservation jusqu'au départ tout a été parfait. L'accueil de Noemie et le départ avec Laurie, ont été des moments très chaleureux. L'endroit est magnifique, bien situé dans le mans. Les chambres sont spacieuses, propres et la literie de qualité. Le petit déjeuner est copieux. Nous reviendrons dans cet établissement avec grand plaisir.

Bonjour. Je suis venue à trois reprises dans cet hôtel dans un cadre professionnel. Je tiens à dire que mon séjour fut très agréable et réussi. Le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont à soulignés. J’ai eu l’occasion d’avoir pu séjourner dans trois différentes chambres toutes aussi confortables et propres les unes que les autres. Le petit déjeuner est très agréable, tout comme les repas du midi au restaurant de l’hôtel. Beaucoup de choix pour de multiples saveurs. Les salles de réunions sont très faciles d’accès et très confortables pour travailler. Le parking est aussi très appréciables car très facile d’accès. Je recommande cet hôtel autant à titre professionnel que personnel. Merci pour votre accueil toujours très bienveillant.

Très très belle hôtel, une très belle architecture vraiment magnifique. Personnel agréable, respectueux et très gentil. Concernant le petit déjeuner, il est complet avec beaucoup de choix et de produits locaux voire bio. L'hôtel est propre, des couverts jusqu'à la tapisserie. Concernant la chambre, sobre, jolie, confortable. Petits points négatifs, l'eau fuit dans les toilettes, quelques moisissures dans les joints de la douche. Dans la partie nuit, l'éclairage des ampoules est trop faible et la présence d'un mini bar (frigo) serait appréciable. Le lit double est composé de deux matelas simple ce qui est un peu gênant lorsqu'on se retrouve au milieu. Cependant literie très confortable. Et détail mais pas des moindres, présence d'un parking pour les clients. Dans l'ensemble, un très bon hôtel, pour sûre j'y reviendrai

Accueil professionnel et sympathique. Chambre spacieuse, manque peut-être un peu de clarté, à moderniser. Petit déjeuner parfait très copieux. Peu de choix au restaurant et tarif un peu au dessus de la normale par rapport à la quantité/qualité. Je recommande malgré tout car très bien situé

La chambre est assez grande avec un balcon. Elle donne sur un axe très passant donc bruyant. La salle de bain pas du tout pratique, la baignoire est une patinoire attention. L'accueil laisse à désirer, on nous donne la carte sans même nous dire le numéro de chambre, l'étage et aucune explication sur l'hôtel, le déjeuner.... Le service en chambre moyen. Plateau charcuteries qui n'est pas local voir même industriel et sans beurre. Service au bar, comment dire, je demande un diabolo citron qui mets servit chaud... Je demande des glaçons et la personne me répond je ne sais pas comment ça fonctionne. Et j'ai dû payer mon verre. Parking très bien. Autant dire que nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. Vraiment décevant.

Très bel hôtel situé en plein centre ville. Il dispose d'un parking fermé. Bon niveau de confort et de propreté pour les chambres. Le petit-déjeuner est qualitatif et quantitatif avec un large choix. L'hôtel dispose d'un restaurant raffiné à bon rapport qualité prix. Le personnel est souriant, courtois et attentionné. Je recommande cet hôtel!