Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire Hôtel

A rénover d'urgence ! Odeur nauséabonde à mon arrivée. Vieille moquette, etc. Je n'arrivais pas à arrêter la clim qui sentait mauvais. La personne de l'accueil (qui semble tout faire ici), est venue pour l'arrêter au compteur ! Pas de savon pour les mains (pas de vérification du personnel de ménage). Ma TV ne fonctionnait pas. Pas de frigo, mais un emplacement vide dans le meuble avec une bouteille d'eau posée. Très étrange... J'entendais les voisins dans leur salle de bain depuis mon lit... super comme fond sonore. Bref je n'ai pas vu un Mercure dans cet état depuis bien longtemps. On voit qu'il n'y a pas de concurrence dans cette ville un peu au milieu de nulle part, qui est pourtant la préfecture du 58. Bon potentiel cependant car la vue sur la Loire est magnifique ! Pas de chance si vous avez une chambre côté ville. Bref je vais tout faire pour éviter de devoir dormir à Nevers à nouveau !

Vue magnifique sur la Loire Coucher du soleil et lever superbes

Hôtel super bien situé, personnel d’accueil et du restaurant d’une gentillesse exceptionnelle Chambre avec vue sur la Loire Petit déjeuner très variés Parking sécurisé en dessous de l’hôtel

Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel et nous sommes toujours bien accueillis nous y retournerons certainement très bientôt, nous vous remercions également pour notre demande que vous avez satisfait 🙂

Un peu cher en regard de la qualité et du service...ils savent qu'ils sont les seuls sur Nevers dans cette catégorie d'hôtel et en profitent.

Super hôtel! J’ai passé une nuit dans cet hôtel pour un de mes déplacements professionnels et je peux dire que j’ai été très bien reçu. Les chambres sont spacieuses calmes et offrent une super vue sur le pont Regemortes.

Personnel accueillant et sympathique, un petit déjeuner copieux où rien ne manque avec une superbe vue sur la Loire.

Bon hôtel avec une jolie vue sur la Loire. Le centre de Nevers est facilement accessible à pied. Le service de restauration est le point faible de l'hôtel. Il n'y avait pas de bar ouvert pour prendre un en-cas à notre arrivée à midi. Le petit déjeuner est un peu juste en qualité pour un hôtel 4 étoiles. Mais c'est compensé par la salle déjeuner ayant une jolie vue sur la Loire. Les chambres sont standards pour cette gamme d'hôtel.

Tout était parfait. Le personnel est très professionnel, prévenant et aimable. La chambre, avec vue sur le pont, était confortable, bien équipée. La vue de nuit est fantastique. La carte du restaurant est très correct avec un rapport qualité prix plus que convenable.

Hotel bien situé, très bon accueil et une excellente table avec un personnel très agréable et à l'écoute.

Très bon séjour et très bon accueil.Propreté des chambres impeccables.Petit déjeuner varié.A deux pas du centre ville.Parking à côté l'hôtel

Hotel vieillissant des années 90 . Les chambres sont abimées avec moquette et crépis d'un autre temps. Enceinte qui ne marche pas ( chambre 220), porte du frigo arraché, peinture qui s'écaille. Le service est à l'image de l'hôtel. Vous arrivez et attendez 15 minutes car il y a personne à l'accueil. Vous faites une réservation pour le restaurant mais la réservation n'est pas faite . Pour le restaurant, c'est pire. Accueil froid et désagréable d'un serveur que vous dérangez. Il vous donne un carte pour des plats essentiellement sortie du congélateur. Il y a pas de cuisiné mais juste un assembleur . Ce type d'hôtel n'est pas au standard d'un 4 étoiles mais la facture est par contre celle d'un 4 étoiles. Comment le groupe Accord accepte ce type d'établissement? Il dégrade l'image de la marque et ce n'est pour leur gestionnaire qu'une une vache à lait qui rapporte du fric. Cela abime l'image de l'hôtellerie française. Il est urgent de le fermer , de le rénover et surtout de former le personnel à la relation client car on ressort de la avec le sentiment d'avoir passer un mauvais moment et de s'être fait purement ....

Peintures craquelées et fissures aux murs, traces de peintures de couleurs différentes au plafond. Dalles de plafonds a changer depuis longtemps. Odeurs d'égouts répugnantes dans la salle de bain. Heureusement que le personnel compense par sa bienveillance et gentillesse. Propriétaires de cet établissement merci de respecter les clients et le standard 4 étoiles par un minimum d’investissements car la vous n'êtes clairement pas au niveau.

Bel emplacement pour cet hôtel vieillissant mais entretenu.garage fermé mais atypique en dessous.wifi gratuit.petits déjeuners classiques mais bien achalandés.bon rapport qualité prix .proche du centre ville et activités

Déplacement professionnel, personnel très agréable, chambre spacieuse. Un bon moment de repos. Petit déjeuner complet, le top .

J ai séjourné 3 nuits dans une chambre avec vue Loire, la vue est très agréable, la chambre est correcte mais vieillissante et pas à la hauteur d un 4* Difficultés à ouvrir la porte à plusieurs reprises.. problème connu du personnel mais non signalé à l arrivée. + çartes qui se démagnétise régulièrement. Les joints de la salle de bain autour de la baignoire sont noirs… impossible de charger son téléphone la nuit près du lit sans débrancher la lampe de chevet, les portes claquent dans le couloir dès 6 heures du matin à de nombreuses reprises le mardi, un groupe de touristes bruyants qui discutent à voix haute sur la terrasse pendant un bon moment juste sous la fenêtre vers 7h du matin .. impossible de régler le chauffage, thermostat Clim débranché, chauffage central qui fonctionne à certaines heures seulement… Dommage, l hôtel est bien placé…

Un accueil agréable, mais grosse surprise en entrant dans l’ascenseur trop étroit pour laisser passer mon fauteuil roulant, nous avons dus enlever les marches pieds !!! La porte de la chambre PMR ne reste pas ouverte , besoin d'aide pour entrer. Le couloir est trop étroit pour manœuvrer. Le lavabo est fonctionnel mais le distributeur de savon est trop haut pour une personne assise sur son fauteuil. La douche est équipée d'un siège et de barres d'appuis malheureusement le distributeur de gel douche est beaucoup trop loin, donc inatteignable. Abordons le sujet des toilettes qui disposent d'une unique barre d'appui rabattable qui bloque le passage aux toilettes en position basse. Le fauteuil circule dans la chambre et jusqu'à la fenêtre offrant une vue imprenable sur La Loire et le pont. Le personnel est attentif et sympathique.

Chambre 211, vue magnifique chambre bien agencée, claire, propre, calme. 2 fauteuils, un bureau. Wifi parfait, écran plat excellent. un 2ème porte valises serait le bienvenu.

Chambre au 1er étage donnant sur la ville. Chambre spacieuse et propre excepté les auréoles au plafond. Porte d'entrée de la chambre dure à ouvrir et fermer. Parking payant de l'hôtel, donc garer au parking public. Petit déjeuner copieux niveau sucré mais niveau salé les charcuteries et fromages pourraient être de meilleures qualités vu le prix excessif du petit déjeuner...(17euros). Pas de pain complet dommage. Globalement le prix est assez cher au vue de la qualité proposée...

Très bon accueil mais c'est un peu scandaleux qu'une dame de service entre dans la chambre subitement sans frapper à 9h du matin (il y un vrai problème de comportement, de management et d'organisation avec l'accueil : n'ont-elles pas la liste des chambres libérées ?!), et en faisant un boucan d'enfer avec ses collègues dans les couloirs, avant 9h. Sinon, très belle vue sur la Loire, mais hôtel dans les standards Mercure d'il y a 30 ans, bien que fonctionnel avec parking gratuit.

Ni bien, ni pas bien. Juste un vieux mercure. Personnellement j ai eu vue parking. Chambre grande et propre. Par contre moquette version tapis, baignoire (pas douche) , le sèche cheveux à l ancienne accroché au mur et prévoir 3h devant soi.

Une forte odeur de parfum incommodante était présente dans la chambre. Nous avons rapidement découvert que cette odeur désagréable provenait d'un appareil placé là pour cacher les odeurs provenant des canalisations. Alternative : ouvir la fenêtre pour atténuer la mauvaise odeur et bénéficier d'air frais, les chambres étant surchauffées. Les moustiques, très nombreux en bord de Loire en ont profité pour entrer. Dernière option : utiliser l'air conditionné... sauf que celui-ci a été désactivé pour tout l'hôtel compte tenu des températures moyennes à l'extérieur en cette période de mi-saison. Ce problème strucuturel est bien connu de l'hôtel dont les explications (hôtel sur pilotis bâti au dessus de la Loire dont les crues ne sont pas contrôlables) n'excusent rien. Pire : les solutions pour cacher les mauvaises odeurs n'en sont pas. Il existe cependant des solutions à court terme : placer des moustiquaires sur les fenêtres et ne proposer que des chambres dépourvues de mauvaise odeur. Les solutions strucuturelles à plus long terme imposent de revoir complètement le système de canalisations. AUCUNE DE CES SOLUTIONS N'A ETE MISE EN PLACE PAR LE GROUPE ALL ACCOR ET C'EST INDIGNE D'UN HOTEL 4 ETOILES QUI CACHE LES PROBLEMES A SES CLIENTS.

Une localisation parfaite tout proche de la Loire ainsi que le centre ville, pour ce Mercure. On y trouve une magnifique terrasse où il fait bon prendre l’excellent petit déjeuner… Des oeufs brouillés excellents, un jus d’orange fraîchement pressé, de bonnes viennoiseries et un grand choix de Nespressos. La bonne recette pour bien démarrer la journée. Chambres spacieuses et très calmes. On y dort bien.

Bon hôtel bien situé et silencieux, méritant un peu de rénovation. Bonne literie, chambre donnant sur la Loire agréable.

On vient pour la splendide vue sur la Loire. Et pour le petit-déjeuner sur la terrasse. Le bâtiment lui-même est un peu décrépi. Mais les chambres sont ce qu’on attend d’un hôtel. quatre étoiles : confortables.

Établissement vieillissant, personnel peu accueillant, pas de restauration sur place, le snacking ne commence qu'à 15h... très bien pour une halte mais pas pour un séjour.

Parfaitement situé. Locaux vieillissant. Accueil sympathique et chambre avec vue sur la Loire qui valent le coup. Chambres communicantes au top pour notre petite famille

Nous avons dîné dans ce hôtel qui n’a pour lui que l’emplacement ‘, bord de Loire -carte très limitée -nourriture passable -vins servis beaucoup trop chaud ! Sancerre rouge à 22° (alors que ce genre de vin se sert vers 12 à 14°) J’ai demandé à changer pour un sancerre blanc qui était à peine plus froid C’est un comble alors qu’on se situait tout près de la région Sancerre Bref évitez le restaurant

Très bon hôtel avec jolie vue sur la Loire. Seul bémol : une climatisation bruyante, impossible à régler et à éteindre la nuit.

Mise à part la salle de bain qui mériterait un rafraîchissement, les joints noircit et peu être un soins plus attentionné sur le nettoyage du carrelage de la salle de bain tout été parfait de la réception au service et l'emplacement face à la Loire plus le feu d'artifice royal nous reviendrons.

Personnel bien . Suite à problème nous avons eu droit à une chambre vue Loire non prévu (vue magnifique,je recommande si possible). Petit déjeuner correct et varié.

Je suis client régulier du groupe Accor, et je dois dire que cet hôtel est clairement en dessous des attentes qu'on peut avoir par rapport à la gamme Mercure. La qualité de service et l'expérience client sont à la mesure des chambres, c'est à dire, très dégradées. A chaque demande, on nous oppose le fameux règlement et politiques interne du groupe Accor pour nous éconduire sans soucis de la qualité de service. Cependant, je ne suis pas sûr que l'odeur de reblochon que nous avons trouvé sur les oreillers fasse partie des politiques internes du groupe Accor...

Un accueil chaleureux, la vue sur la Loire apaisante, un calme parfait dans un cadre très agréable. Et que dire du petit déjeuner... Un régal ! Bref une expérience qui laissera de bons souvenirs

Hôtel à fuir ! J'y ai séjourné la semaine dernier pour le boulot et tout ne c'est pas passé comme je l'espérais. Hôtel Mercure qui devrait avoir un certain luxe mais que je n'ai pas du tout retrouvé bien au contraire. Ma chambre était très sale, trace au plafond, prise pleine de poussière, murs sales. Les murs étaient recouvert d'une sorte de crépi qui a sauté à quelques endroits. Porte de la salle de bain très abîmée. Tuyauterie du lavabo plein de calcaire qui donnait un aspect encore plus sale. ( les photos que j'ai prise seront envoyés au gérant car ce genre de chose est pour moi inaceptable dans un hôtel comme le mercure) Hôtel très très très mal insonorisé ! Ma voisine d'à côté ou du dessus qui prend une douche à 22h me donnant l'impression qu'elle était dans ma chambre. Les gens qui passent dans le couloir une horreur j'avais l'impression d'avoir la porte ouverte. Le camion de livraison ( qui ne fait que son travail malheureusement) qui se gare devant l'hôtel à 6h du matin faisant un bruit monstre... Pour couronner le tout je me suis faite emboutir ma voiture à l'arrière par une personne très mal honnête qui s'est garé dernière moi alors qu'il n'y avait pas de place de stationnement derrière mon véhicule. La personne s'en est bien gardé de me laisser un mot ou autre. Tout ça s'est passé devant les portes de l'hôtel car un tout petit parking est à dispositon devant les portes d'entrées. Résultat je dois changer mon pare-choc arrière à mes frais ! Je tiens cependant à préciser que tout ça est bien dommage car le personnel de la réception et du bar/restaurant sont tous très gentils et bien accueillant. Le problème c'est vraiment l'hôtel en lui même qui date de je ne sais quelle année et qui devrait sans hésitation faire des travaux pour remettre le tout en état et être un hôtel de prestige comme sont nom le laisse penser.

Hôtel bien situé et propre, personnel accueillant. Très belle vue sur la Loire En revanche, le restaurant n'est pas à la hauteur du lieu : 4 personnes en salle, mais visiblement personne en cuisine (si cuisine il y a, cela pourrait aussi bien être un comptoir avec micro-ondes). En repas du soir, une quiche aux poireaux congelée (probablement Metro), servie à peine cuite, et tiède ; de la salade en sachet arrosée de vinaigrette industrielle. Décevant vu le standing de l'hôtel.

Organisation d'une soirée anniversaire. La préparation et le service sur place ont été très bien, à l'écoute de nos besoins et ayant la volonté de nous aider (exemple du besoin d'un vidéoprojecteur au dernier moment, demande de pièces cocktail vegan.... etc). La vue depuis les salons est bien sûr magnifique.

Ayant un rendez-vous important sur Nevers à 13h30 et arrivant de la région parisienne , nous sommes arrivés très en avance à l'hotel . La personne de la réception , après nous avoir écouté , s'est vraiment mise à notre disposition : elle a appelé le responsable de la restauration qui nous a permis de nous restaurer dès 11h30 , elle s'est renseignée sur l'état de notre chambre dont nous avons pu disposer dès 11h30 également . Ces deux personnes ( réception et restauration ) ont été absolument charmants et plein de bienveillance ; nous sommes revenus dans l'aptrès midi pour prendre des boissons avec des personnes que nous accompagnions : même accueil ; le soir bien que le service stoppe à 21h30 , nous avons pu à 6 personnes pu nous restaurer en arrivant vers 21h45 et sommes partis vers 23 h Chapeau bas , et un grand MERCI à Tous

Hôtel vieillot, chambre très propre, bien aménagée, les sanitaires ont bien vécus. Le petit déjeuner très copieux . Très belle vue sur la Loire. Heureusement qu il y a un parking payant et fermé efficacement, car hôtel centre ville

Très belle découverte, certes l’hôtel n’est pas neuf mais il est très bien tenu et propre. L’accessibilité est parfaite et le personnel est agréable et disponible. Séjour à renouveler !

Nous avons passé une nuit dans votre hôtel. L'hôtel est ancien mais très confortable. Le petit déjeuner devant la Loire est un plus. Le personnel est très serviable et sympathique. Si nous devons retourner à Nevers, le choix de l'hôtel est déjà fait.

Personnel très aimable de la réservation téléphonique à la prestation in situ. Aucune surprise ce qui a été dit a été réalisé. Parfait. L’emplacement est au top, au pied de la vieille ville accessible 10 min à pied, en bord de Loire là où coulée la Nièvre. Accessibilité et stationnement plus que parfait. Je ne mets que 4 étoiles à la chambre à cause des 🚽 dans la sdb, d’une 🛀 au lieu d’une douche et je n’ai pas réussi à bien régler la clim. Petit déjeuner extra, mon vrai seul bémol est le dîner, je n’ai pas aimé dès le premier soir du coup j’ai mangé en ville les soirs suivants. Par contre une terrasse extraordinaire pour tous les moments de la journée. Moi c’était le petit café du matin au soleil levant et la bière d’après sortie vélo et l’apéro le 🔝

Un hôtel peut-être un peu vieillissant, mais très bien. Les chambres sont très propres, confortables et la literie est vraiment bien. Frigo et bouteille d'eau à l'arrivée ainsi qu'un verre de bienvenue. Vue sur la Loire... vraiment super agréable !! Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un Mercure et le personnel du restaurant également. Une carte pour dire inexistante et le personnel de salle inexistant également et surtout pas du métier. Pour certains, tout juste aimable... le gros point négatif de cet hôtel. L'accueil, la réception et le personnel du petit-déjeuner très agréable et serviable. Merciiiiii Les personnes qui font les chambres sont vraiment d'une gentillesse sans pareil. Merci également à eux. Petit bémol, sur la terrasse les parasols sont en bout de vie... À l'entrée de l'hôtel, la poubelle n'a jamais été vidée durant notre séjour 🤔🤔 (jeudi au dimanche). Des petits détails qui pourraient très facilement être corrigés. Je recommande tout de même cet hôtel, l'emplacement, la gentillesse des personnels d'accueil comblent ces lacunes.

Nous avons choisie l’hôtel mercure comme lieu de réception pour notre mariage et nous regrettons pas notre choix. Ils nous ont très bien accompagnés tout au long de la préparation jusqu’au jour-j. Excellent accueil, le personnel et la direction sont vraiment à l’écoute et au petit soin. Nous avons adorée collaboré avec eux. La terrasse pour le vin d’honneur était parfaite ainsi que les 2 salles de réception pour recevoir les convives. N’hésitez plus et foncez 😁🫶🏼

Hotel très bien situé en bord de Loire et à proximité de Nevers (centre accessible à pied). L'hôtel est assez ancien, l'architecture moderne est un peu datée mais encore très confortable et les chambres sont grandes. Le tarif est très correct. J'y retournerai certainement.

Un hôtel 4 étoiles mais un peu vieillissant dans sa déco et son aménagement. Grande chambre mais avec deux petits lits de 90 peu confortable. Les lits sont faits à la vite avec des couettes qui couvre à peine le lit … Salle de bains avec baignoire et deco des années 80 : propre sans être exceptionnel. Pour un quatre étoiles nous attendions une prestation supérieure pour les chambres … Le petit déjeuner est en revanche au top et très bien. Hôtel à 5 minutes du centre de Nevers et à 10 minutes de la gare.

Jolie vue sur la Loire, ainsi que levé de soleil. Un accueil chaleureux et sympathique par tout le personnel. Les chambres sont spacieuse avec une très bonne literie. Le buffet petit déjeuner est complet, sucré et salé. L'hôtel est à 10min à pied du centre ville et au bord de la Loire.

Malgré son aspect suranné cet établissement mérite votre attention. Accueil de qualité et personnalisé par une équipe aux petits soins et à l'écoute du client. Dans un cadre aéré, vous vous délecterez d'une cuisine bourguignonne gouteuse et copieuse (carte des vins à l'unisson). Les chambres sont relativement spacieuses par rapport aux canons actuels et d'une propreté louable. Excellente halte dans le nivernais.

Hôtel bien situé, au bord de la Loire, vue magnifique sur la fleuve, proche de toutes commodités, et pas très loin du centre ville, très bonne literie. Personnel très accueillant, agréable et sympathique. La terrasse était très bien. Merci aux dames de ménage car elles faisaient un super travail. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. En revanche, la clim était en panne lors de notre séjour et comme nous ouvrions les fenêtres, il y avait énormément de petits moustiques et d'autres petites bêtes... c'était le côté hyper désagréable, il y en avait partout dans la chambre et dans tous les coins. En plus, on s'est fait piquer. Parmi d'autres Mercure Hôtels, c'était sûrement l'un des moins classes qui existent, on aurait dit un petit hôtel 2 étoiles, pas plus. Heureusement, que nous ne l'avons pas payé très cher. C'est un hôtel qui mériterait soit des travaux de rafraîchissement, soit un changement de nom.

Malgré son apparence extérieure un peu vieillotte, l'hôtel est très confortable, parfaitement insonorisé et climatisé. L'accueil est excellent et les chambres sont très grandes et propres. L'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate de la vieille ville et avec une vue directe sur la Loire. Je recommande !

L' hôtel, en bord de Loire, est situé à proximité immédiate du centre-ville et le stationnement y est facile. L'accueil est sympathique. La chambre, avec vue sur le pont sur la Loire, était spacieuse. Le dîner était de qualité. Il faut aussi en profiter pour visiter la ville qui le mérite, avec de très beaux bâtiments. Nous y avons passé deux jours très agréable.