Hôtel Quick Palace Valence Hôtel

Acceuil Pas tres Convivial par le Responsable Heureusement Erika tres Agréable et Prevenante ..Salle de bain tres petite après une douche le sol cote toilette reste remplis d eau.. Petit Déjeuner servi tard..Avec tres peu de choix (pas de céréales, vieille cafetière a l ancienne au bout de 20min cafe tjrs en court..) Tres peu de choix Fruits pas frais Jus d'orange Goût passé et Jambon couleur Suspect... Heureusement la Boulangerie d a côté au Top... Tres déçu les photos ne reflète pas ...

A fuir- un cauchemar Arrivée après 23h nous avions appelé 2 fois pour récupérer la clé, la borne ne reconnaissait pas notre code de réservation ni notre nom. Heureusement le propriétaire était présent, nous montre d'un air blasé que c'est facile à faire...et la clé se bloque dans le mécanisme. Il a fallu qu'il débloque avec sa clé. Ensuite que dire de la chambre, une horreur : les robinets ne tiennent plus, lavabo dans la chambre, la douche à mille ans. Puis bouquet final : ce matin à 9h, personne, naïvement et comme demandé nous laissons la clé sur le comptoir mais ne notons pas le code du portail du parking avant de sortir. Nous avons mis une heure pour trouver une solution (prendre en photo la clé laissée sur le comptoir depuis l'extérieur). Il restera numéro 1 des hôtels à FUIR

Rapport qualité prix impeccable. Hôtesse très accueillante et aux petits soins pour ses clients

Personnel très accueillant. Propreté de la chambre impeccable. Rapport qualité prix imbattable.

Super hotel accueil super rien a dire :)

Nous somme arrivés a 23h , les codes pour entrer et recuperer la clé ne marchaient pas . Heureusement le receptioniste dormait sur place , on n a donc tapé au carraux .

Mon conjoint et moi nous avons dormi 2 jours ont as demandé de changer de chambre car le chauffage ne fonctionné pas et pour le petit déjeuner très déçu il y avait presque rien et j'ai eu du lait périmé donc je ne retrouverai plus l'as bas .

Catastrophique, première clé que l'on nous donne c'était une chambre pas nettoyé, et nous étions pas les seuls.. niveau ménage très moyen... serviette blanche tachée.. chasse d'eau qui ne fonctionne pas, poignée de porte cassé.. Enfin rien qui ne va. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Hôtel choisi pour ma formation a valence Heureusement qu il y a un grand panneau devant la boulangerie car il est caché derrière Personnel sympathique, une mention spéciale à la femme . Hôtel bon marché propre mais dans son jus. Il faudrait revoir certains détails, applique fendue, tartre, robinets.... Mais c est des détails !! Petit déjeuner un peu juste pour le prix.

Expérience catastrophique ! Nous avions réservé une nuit pour notre famille de 4 personnes, avec deux enfants en bas âge. Comme nous arrivions tard, nous avons appelé deux fois l’hôtel en amont, et on nous a expliqué comment récupérer la clé via leur borne automatique. Sauf qu’une fois sur place, impossible de récupérer notre chambre : la machine ne reconnaît ni notre nom ni notre numéro de réservation. Nous avons tenté d’appeler le numéro affiché sur la porte, mais personne n’a répondu. Résultat : la nuit dans la voiture avec nos enfants ! Une gestion inacceptable et un service inexistant.

Accueil déplorable alors que nous avions réservé l’ensemble de l’hôtel, une agressivité dès le 1er bonjour, je me suis faite envoyée baladée à chaque question. Aucune discussion entre gens civilisés possible sans partir au conflit. Nous leur parlons de l’importance de la relation commerciale, il nous a été précisé qu’il n’y avait pas de relation, seulement du commerce. Nous avions réservé pour un événement avec des partenaires qui sont repartis furieux. Un désastre.

J’ai réservé une nuit par téléphone pour le 24/12 étant en déplacement professionnel. J’explique au téléphone que j’arriverais pour 23h. On m’explique la procédure avec l’automate à l’entrée. On me rappelle vers 20h pour me demander quand j’arrive. J’explique que, comme convenu, j’arriverais pour 23h. On me réexplique la procédure d’arrivée avec un numéro de réservation différent de celui du matin. Bref, arrivé à 23h, l’automate est indiqué comme “fermé, adressez vous à l’accueil”, la réception est fermée et bien sûr, pas de numéro d’urgence. En conclusion, super hôtel si on souhaite dormir sur le parking.

Arret d une nuit sur notre route dzs vacances Je note ici le rapport qualité prix qui est plus que correct La réservation a été faite via hôtels.com - nous avons demandé une chambre pour 2 avec 2 petits déjeuner (le tout pour moins de 60 euros) Nous avons très bien dormi 😀 Certes la chambre est spartiate ... mais nous y avons passé une bonne nuit. La literie est confortable Le petit déjeuner tout à fait correct avec une machine à café à grains ... et tout ce qu il faut pour être repu et reprendre la route Hotel familial qui vaut la peine qu on s y arrête pour la nuit. La maman est d une gentillesse et d une bienveillance comme il en existe encore peu aujourd'hui. Très bon accueil du fils également Bref nous recommandons.... préférez ce type d hôtel familial aux grandes enseignes 😀😀😀😀

Accueil à la réception la jeune femme très sympa....et souriante. Le nettoyage devrait être un peu plus approfondi à l'entrée et surtout l'emplacement du petit déjeuner.

Petite halte dans cet hôtel !!! Personne très agréable à l'accueil. Prix intéressant et chambre tout à fait correcte pour son prix !!!! Adresse à retenir

Y avons passé la nuit dernière..un super accueil, très très agréable personne certe les chambres ont besoins d' un bon rafraîchissement...mais propre. 👍😉

J'y ai séjourné à l'aller et au retour sur le trajet de mes vacances. Personnel très professionnel et sympathique. Les chambres sont agréables. Petit-déjeuner copieux, bien fourni. J'y retournerai 😊

Je ne recommande pas cette hôtel, après un petit moi même pas de réservation de 2 chambre d’hôtel on nous annonce un prix au téléphone avec taxe et petit dej plus remise 200€ et quand vous arriver 50€ de plus et en plus on vous prend pour des menteur prend de haut et n’es pas compréhensif sur le fait que si au téléphone on vous di 5€ le dessert dans un menu mes que o final sur place on vous di 10€ je pense que vous avai plus tôt envi de payer se qu’on vous dit par téléphone que les 5 , 10, 30 euro de plus que se qui été prévu donc pas compréhensif du tou des sa désagréable bref pas recommendable

Certes l’hôtel semble désuet, la chambre un peu spartiate, nous y avons très bien dormi. Le service très sympathique, bon accueil, eau fraîche et jus de fruit gratuit à l’arrivée. Et le petit déjeuner très bien. Pour avoir fait escale la nuit précédente dans un hôtel soit disant de standing pour trois fois le prix, je peux affirmer que le Quick Palace est très correcte. De plus, nous n’avons pas entendu de bruit durant la nuit. Ok note l’adresse pour nos prochaines escales.

Sincèrement, un bon rapport qualité prix. Ils sont gentils, accueillant et même les chiens sont acceptés. L'eau et le café offert, c'est très bien 👍 notre petite famille le recommande vivement !

Nous sommes venus à quatre samedi soir, chambre familiale ( 2 adultes et 2 enfants) pour faire une halte sur la route des vacances. Prix payé il y a plusieurs mois 55€. Forcément à ce prix ce n’est pas un 5 étoiles mais les chambres sont propres et fonctionnel. À notre arrivée un jus de fruits et un café nous ont été offerts. Rien à redire. La réservation pour notre retour est déjà faite

L accueil était top,par contre la chambre très vieillotte une chaleur de dingue avec un ventilo qui brasse de l'air chaud bref un cauchemar,a la limite il faut y aller l'hiver.le petit dej par contre pas mal pour le prix.

Accueil au top!! Mr adorable. Boissons offertes notamment un genre de mojito excellent , jus d'orange eau... à notre arrivée. Petit déjeuner extra avec viennoiseries yaourts maison fromages machine à café avec un large choix.... Les chambres sont correctes. Ménage pas méticuleux mais bon... Par contre nuit très compliquée car il y faisait très très chaud. Sinon hôtel calme. Merci pour votre gentillesse !

Bon rapport qualité/prix ; accueil exceptionnel, ce monsieur nous a apporté des jus d'orange frais juste pressés (offerts) dans notre chambre à notre arrivée ! Petit déjeuner copieux et varié ( on a été agréablement surpris d'avoir des œufs) La salle de bain est un peu à repenser, notamment la liaison douche/WC...

Le 17 juin 2024 Très bel accueil. Chambre propre, service petit déjeuner au top (du choix). Rien à redire. Je recommande cet Hôtel de Bourg les Valence.

Personnel très accueillant. Bien sûr nous ne sommes pas dans un 4 étoiles mais pour un prix plus que raisonnable il ne faut pas hésiter ! C'est la 2e fois que nous y allons, nous y reviendrons certainement.

Un rapport qualité prix imbattable, très bon accueil, équipe professionnelle. Lit confortable et grand silence. Excellent petit dej également

Comment dire... l'homme qui s'occupe de la réception est d'une grande gentillesse, Par contre les chambres sont un désastre, elles sont très très sales... Niveau route d'accès, prévoyez un 4x4...

Très bon hôtel pour une étape peu cher Bi rapport qualité prix Une attention particulière à l’entrée avec café, thé et petits gâteaux La petite terrasse est charmante

Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux et aimable. L’hôtel etait bien placé pour nous. Seulement à 2km de la sortie d’autoroute. Bonne literie. Très calme.

Très bon accueil, personne très gentille et accueillante, très serviable Chambre super correcte pour le prix, surtout la PMR avec mes soucis de santé. Le petit déjeuner était super copieux et avec beaucoup de choix, la propriétaire a été très gentille et vraiment à l'écoute Je recommande vraiment Bisous à la petite Aïcha 😊😊

Accueil vraiment super!! Personnes vraiment charmantes! Enfin quelqu'un qui lit les remarques au moment de la réservation. Coin très calme avec des commerces juste à côté. Bon séjour. Bon rapport qualité prix.

Nous sommes arrivées début août et maman n'a pas pu prendre de douche et moi je l'ai prise froide, super cool ! De plus, très bruyant à l'extérieur...avis aux amateurs

Qualité de l'accueil, grande amabilité, disponible, arrangeant, de bons conseils. Les chambres sont propres, très bien isolées, il y a de vrais volets. Le petit déjeuner est copieux et de qualité avec du choix. Un excellent rapport qualité prix

Moi je viens depuis plus 10 ans dans cette hôtel je n'ai jamais eu de problème.cependent oui l'hôtel en lui même est un peu vieux mais on y dort très bien..accueil est chaleureux.. petit déjeuné excellent pour 8€ ..pour 40€ cherche pas le mini bar.. allez chez pic ( palace).. moi je le recommande les yeux fermés

Suite a une panne auto ,nous avons choisi un hôtel proche du garage renault afin de s y rendre à pied après réparation. L hôtel certe vieillot, mais avec une bonne literie et des draps propres. Nous tenons à remercier les personnes de l accueil pour leur amabilité, leur gentillesse et leur efficacité. Le monsieur de l accueil a était très professionnel. 👍👍remerciements Sylvain Chantal chambre 117 du 12 au13 septembre.

A EVITER ABSOLUMENT Nous sommes arrivés à 21h,le personnel de la réception ne trouvait pas notre réservation, ne savait pas quelle chambre nous attribuer ,ne parlait pas francais entre eux . Chambre sale,douche dans les toilettes, lavabo à côté du lit. Chasse d'eau qui se remplissait au goutte à goutte, donc bruit toute la nuit. Pas de lit 2 places. Matelas posé sur une planche de bois. Moquette sale, poussière partout. Vendu pour un 2 étoiles, c'est à se demander comment elles sont attribuées !!!!! Un vrai squat!!!!!!! ET L'HYGIENE DANS TOUT ÇA !!!!!! LAMENTABLE.

FUYEZ !!! Même si c’est un hôtel entrée de gamme, RIEN NE VA DEDANS ! En arrivée tardive la borne est en panne. A l’intérieur de l’hôtel, une chaleur horrible et une odeur de rassis et de moite. La chambre : L’HORREUR ! La cabine de douche a des taches ignobles et pas naturelles par terre, l’odeur dans la cabine de douche est INFECTE !!! Le lavabo est dans la chambre et pas dans la salle de bain, la robinetterie se déboîte toute seule de l’évier. Pas de climatisation, le gros ventilateur a des pales très sales, le petit ventilateur qui est mis ne suffit pas. La MOQUETTE a vécu, bien vécu, elle est SALE et a des TACHES IGNOBLES. Je n’ai jamais posé un orteil par terre. Il y a de la poussière en MASSE sur les espaces de rangement. On a cuit dans cette chambre en pleine canicule. Les étagères pour mettre le petit déjeuner sont infectes et peu lavées. Le personnel est habillé quasiment en pyjama, le Wifi ne marche pas, la déco est VIELLOTE. C’est simple : RIEN n’a bougé dans cet hôtel depuis les années 1990 et tout s’est dégradé. C’est pathétique et inadmissible d’oser accueillir de la clientèle dans un taudis aussi miteux qui fait honte à l’hôtellerie ! Cet établissement devrait gérer en URGENCE. Quelques points « positifs » : personnel aimable et prêt à aider avec plaisir, lit (matelas, draps, housse) corrects. Et c’est tout ! Plus jamais je n’y reviendrai ! Allez au Kyriad, au B&B, Campanile, Ibis ce que vous voulez, mais n’allez SURTOUT pas la même si ça peut paraître moins cher. Cet hôtel est ignoble, et dégoûtant.

Hotel vieillissant. La climatisation dans les couloirs mais pas dans les chambres !!!!! Moquette sale et tachée. Douche en plastique datée avec eau stagnante. Petit déjeuner juste accetable. Montant de la note 80 euros. Fuyez

Hôtel vieillot dans son jus, pas de clim dans les chambres et dans le Sud c'est compliqué pour dormir ! On a un sentiment de saleté ce qui n'est pas le cas, linge de lit et serviettes propres mais moquette et sanitaires qui ont vécus... Le point positif reste l'accueil très agréable. Pour une nuit et pour le prix ça reste correct.

Une horreur,Horrible !!! Cet hôtel ne respecte vraiment pas ces clients. Chambre qui sent très très mauvais, sans climatisation sans ventilateur.Cetait horrible. Nous sommes arrivés : l'oreiller était affaissé comme si une personne avait utilisé l'oreiller dans la journée. Dans la douche il y avait des petits sachets de gel douche ouvert et utilisés pas jeté.. Évacuation d'eau de la douche été bouché. C'était vraiment dégoûtant. J'ai vraiment un doute que la chambre a été faite. Borne qui ne marche pas :Accueil du réceptionniste en PYJAMA !!🤦 un conseil , fuyez cet établissement même si vous payez plus cher à côté. Je ne comprends vraiment pas un tel manque de professionnalisme dans cet hôtel.

Une horreur.... une chambre dont la moquette est usée jusqu'à la corde.... on s'est réjoui d'avoir emmené des chaussons beurk..... le bac de douche tellement ancien et usé qu'on n'a vraiment pas envie d'y entrer. Après installation on constate qu'il n'y a aucune serviette dans la salle d'eau..... les loupiotes accrochées à la tête de lit pendouillent... et n'éclairent plus !!!! le lendemain le réceptionniste prépare le petit déjeuner.... semblant sortir de son lit... même pas changé ..... les clients attendent tous dehors pour pouvoir prendre le petit déjeuner qui n'est toujours pas installé.... il prend le pain, les viennoiseries sans gants.... les cartons de lait... de jus de fruits sont posés tels quels sur le comptoir..... une fois servis les gens s'aperçoivent qu'il n'y a pas de cuillères à café.... LA COUR DES MIRACLES.... surtout FUYEZ. Au retour nous avons pris le temps d'écrire à la Direction Générale..... qui n'a jamais daigné répondre..... ce qui démontre le manque d'intérêt total MAIS n'a-t-on pas le personnel qu'on mérite ????

Catastrophique ! Impossible de récupérer la clé de chambre à 15h. Réception fermée et borne en panne. De retour à 17h30 pour récupérer les clés on constate que les 2 chambres ne sont pas faites. Le réceptionniste était perdu et on avait l'air de le gonfler ! Au bout d'une heure on part avec juste les clés sans certitude d'avoir une chambre propre le soir. Résultat,on a loupé une heure de cérémonie. En revenant: pas de serviettes ni gel douche et je vous parle pas de la quantité de PQ. En plus on a constaté que les grilles d'entrée d'air et le détecteur de fumée étaient bouchées avec du scotch ! Bien situé mais ne mérite pas son nom sauf pour le prix !

A fuire !! D abord nous recevons une chambre qui na pas était refaite . Ensuite le patron ouvre une autre chambre non refaite ! Ensuite nous recevons une chambre le sol de la douche est tellement sale que nous demandons une serviette a poser au sol pour nous laver ! Cerise sur le gateau Le lendemain nous sommes prélevé encore une fois du montant de 37 euros pour non présentation . Nous avons le ticket de caisse pourtant et en plus nous recevons une facture acquittée qui n est pas a notre nom «  usage de faux « Nous déposons plainte ce jour et avons avisé hotel .com La personne qui nous a recu nous a demandé plusieurs fois la meme chose … bizarre .. Il suffit de regarder la video de surveillance pour y voir notre vehicule , enfin si il surveille son parking !!!

Hôtel un peu vieillot et odeur de cigarette froide dans les chambres, mais pour le prix c'est très correct. L'accueil est bon, la literie également, j'y ai passé une bonne nuit. Pour le petit déjeuner j'ai préféré aller à la boulangerie d'à côté où pour le coup on s'y sent vraiment dans un palace.

Accueil très sympa, les chambres et la literie sont très bien pour le prix. Le petit dejeuner est bon! Et un gros merci pour l'accueil qui a été excellent du début à la fin. Propriétaire et personnel d'une grande gentillesse merci on reviendra quand nous serons de passage.

Loué 2 chambres dont une sans ventilateur sous 30 degrés dur dur. Les chambres n'étaient pas propres et petit déjeuner minimales. il n'y avait pas assez de tasses et couteaux pour tout le monde

Un grand merci au jeune de l'accueil qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Tout était parfait. Le calme, et pourtant proche d'un centre commercial. Le petit déjeuner très complet pour un prix très contenu. Viennoiseries variées, certains établissements pourraient en prendre exemple. J'ai rarement eu a faire à quelqu'un d'aussi disponible et charmant. Un très grand merci à lui.

Comment dire, tu arrives après une grosse journée de travail au alentours de 2 heures du matin, et que tu récupère ta chambre loué à 17h00 et que tu vois que le lit à déjà été utilisé, pas de shampoing dans la douche. Je suis de l'hôtellerie restauration et je n'arrive pas à comprendre un tel manque de respect et de confiance envers les clients que nous accueillons dans notre établissement.

N'en demandez pas trop à cet hôtel, mais si vous vous y tenez, il vous donnera entière satisfaction : dormir dans une literie confortable, prendre une douche, manger un petit déjeuner basique mais correct, le tout dans la propreté et la bonne tenue et pour un prix très raisonnable. Un point d'amélioration : les 4 oreillers sont identiques : panacher un peu permettrait au dormeur de choisir celui qui lui plaît le mieux. Un véritable gain de confort pour un coût très modique.