Hôtel Restaurant Campanile Reims Ouest - Tinqueux Restaurant

Hôtel horrible pas de code pour le portail lit enfant ont dirai qu’on est en prison

Vraiment énervée par personnel qui vient toquer 3x dès le matin pour savoir si on libère la chambre. Le Check out est à 12h donc pourquoi venir déranger les gens dès 9h du matin? En plus ils entrent sans prévenir donc super pour l’intimité. Hôtel très bruyant, rideaux pas occultants du tout. Pas terrible finalement

Trois étoiles les vaux t il encore on se demande si la literie est bonne on se pèle sérieusement dans les chambres, tout à très mal vieilli et manque à mon humble avis d'entretien. Je me souviens d'hôtel campanile moins sur le déclin.

3 étoiles ??? Ne vaut pas les 3 étoiles. Les chambres sont propres mais l’hôtel est vieillissant. Pas de salon bar.

Hôtel propre et calme, nous avons eu un accueil assez chaleureux, personnel à disposition et à l’écoute, le petit déjeuner est copieux avec un large choix d’aliments.

Chambre réservée , deux heures avant mon arrivée je reçois un appel comme quoi il n' y a pas de chambre pour moi suite a une erreur , ils m ont redirigée vers un autre hôtel de la chaîne situé pas loin de la . Heureusement que celui ci avait des dispos sinon je me serais retrouvée a 350km de chez moi avec deux enfants sans hébergement pr la nuit. Alors merci a la réceptionniste d avoir trouvé une solution rapidement

Extérieur vétuste, surtout au niveau des escaliers pour accéder aux chambres aux étages supérieurs, rambardes rompues par la rouille. Besoin d’un coup de peinture. Heureusement chambres propres et rénovées mais très mal insonorisées. Quand l’hôtel est plein une catastrophe au niveau du bruit la nuit. Personnel très agréable et disponible, accueil agréable et petit déjeuner bien achalandé, produits de qualités.

Pour un 3 étoiles, le bâtiment n inspire pas la santé. Le moustique mort sur ma fenêtre doit dater. g connu moins cher et moins délabré. Portail fermé la nuit mais pas de gardien et un passage non fermé ds la cour. 🤔🤔🤔

La couette est trop légère lorsqu'il gèle à -4°. La literie est très confortable. La salle d'eau est propre et fonctionnelle. Par contre, la réceptionniste devrait informer le client concernant l'ouverture du portail accédant au parking après une certaine heure. Je suis restée bloquer à 2h du matin et j'ai dû passer par derrière en empruntant une entrée dérobée à travers un parc en pleine nuit, sans éclairage et par un froid glacial. Tous les hôtels ont un fonctionnement différent et dû à ce manque d'information, l'accès à la chambre a été très pénible...

Chambre et SDB correct. Literie confortable. Tout était bien sauf la couette ! Quand il fait -5 dehors et que la couette est toute fine on a froid ! Une petite couette supplémentaire aurait été vivement appréciée.

Nous sommes allés voir un match au stade Auguste Delaune. L'hôtel était situé dans une zone d'activités commerciales. Il est excentré mais très pratique pour rentrer et sortir de l'autoroute. 1 parking est situé devant les chambres. L'hôtel est pratique mais vieillot, les chambres sont correctes, fonctionnelles et la literie est confortable. Aucun problème de chauffage dans la chambre et la sdd ce qui est important

Bonsoir.Tres bien recu resto au top prix tres raisonable les matelas super confortable douche baignoire propre.Tele grand ecran beaucoup de chaines en un mot je met 10 sur 10.petit dejeuner copieux personnel tres sympa.Merci

Je n y ai pas dormi, juste mangé, des hôtesses bien accueillante, agréable et avec le sourire, un bon repas, pour un tarif raisonnable. J ai passé un bon moment, je reviendrai.

Hotel qui ne paye pas de mine de l'exterieur mais litterie, propreté et petit déjeuner très bien. Petit bémol sur les vieilles fenêtres de la chambre du coup pas très bien insonorisée (chambre à l'avant du batiment et route passante avec bus et camion).

Chambres qui bénéficient d'une excellente literie, d'un éclairage agréable et d'une salle de bain ou de douche d'une parfaite propreté. La réception souriante et attentionnée renforce le sentiment qualité/prix de bon niveau.

Hotel qui malheureusement est vieillissant malgré la modernisation des salles de bain, et de la literie. Nous avons rencontré également un problème avec la propreté, à l'arrivé dans notre chambre nous avons constaté la presence de poils d'animaux au sol ainsi que dans le lit d'appoint, après reclamation nous avons changé de chambre la réceptionniste a fait preuve de compréhension et de professionnalisme. La deuxième chambre etait un peu mieux niveau propreté mais nous avons constaté un nombre consequent de cheveux étrangers a nous. Nous avons constaté également une odeur du certainement aux produits de nettoyage qui n'etait pas agreable (present dans les 2 chambres). Le petit déjeuner bien mais sans plus. le parking est immense!!

Nous avons réservé 2 chambres de 3 personnes. A notre arrivée, on nous donne 2 chambres de 2. Après 3 aller et retour à la réception, nous avons enfin eux un lit d'appoint. Limite...... Que 2 serviettes pour 3 personnes dans la chambre. Déçu.

Changement de literie et de télé, plus de confort c'est très bien. Le restau est de mieux en mieux et le petit-déjeuner toujours aussi bien. Pourquoi une note si basse ? Mystère...

Chambres très propres. Excellent accueil. Il a été proposé par femme de chambre de nous aider pour les bagages. Petit déjeuner conforme pour un continental. Pas de déception.

Hotel très bien entretenu. Les chambres sont équipées de smart tv, la literie est vraiment top et les salles de bain sont neuves. J ai était agréablement surpris tant par la chambre que par le cuisinier et l accueil et pourtant je suis quelqu'un de très critique !! Bravo à vous et au gérant .

Personel agréable. Mais cet établissement ne prends pas 100% du règlement en chèque vacances et n'a de formule buffet comme les autres établissements de l'enseigne. Dans la salle de bain, l'échantillon de lait corporel à disposition était déjà utilisé... 3* pour cet établissement ne me semble pas mérité. L'enseigne ne nous avait pas habitué à ça et un peu dommage que les franchise n'applique pas les mêmes règles et services que les autres établissements

Quelle déception depuis notre dernière visite dans cet hôtel. Le nettoyage est bâclé. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. La femme de chambre laisse la porte ouverte après son passage ! Un interrupteur sans cache dans la salle de bain ! Un accueil banal sans sourire. On paye et on nous donne la clé. Heureusement le petit déjeuner nous fait oublier tous ces inconvénients même s'il a augmenté de 2 €

Bjr pour une 1ere 30 au 1 er janvier résident à Reims moi même..j'ai rien à dire j'ai adoré ma chambre nikel la télé j'ai été étonné de sa taille quand même les petit café lait gato super bouilloire chauffage nikel( dommage il fasse du bruit la nuit ) mais sinon bonne note.. je reviendrais

Chambre sans chichi, idéal pour une nuit. Personnel toujours avec le sourire et serviable… nous voulions une couverture supplémentaire et nous l avons eu dans les 5 minutes. Par contre, déçus pour le petit déjeuner, nous sommes arrivés à 9h15 et celui-ci était vide… nous avons dû réclamer et attendre un moment (mauvaise organisation ?)

Pas de serviettes dans la chambre à notre arrivée, heureusement le réceptionniste fort sympathique y a remédié rapidement. Les Chambres, même refaites, restent en dessous des standards de la concurrence. Le buffet petit déjeuner est bien moins fourni que dans les autres hôtels de la chaîne.

Accueil du personnel très bien mais la qualité des chambres malgré le coup de propre (Rénové) clim ou ventilation ne fonctionne pas détecteur de fumée ensachés. Petit déjeuné bien mais le café en carafe type américain svp non .. Une simple cafetière à grains svp

Une chambre propre,la douche Idem , un accueil très sympathique , le petit déjeuner parfait ,un petit bémol,pour les gens ayant oublié leurs trousse de toilette,pas de brosse a dents de dépannage ect..... Pour 110€ il serait bien de penser à cela ...

Accueil agréable. La chambre était propre et la literie de qualité correcte. Le petit déjeuner avec mini-viennoiseries et pain très frais. Seuls bémols : avec une température extérieure de 27 degrés en journée, je ne comprends pas qu’au matin le chauffage au sol fonctionnait et pas de restauration le week-end.

J'ai eu directement la direction de l'hôtel par téléphone puis en direct en arrivant à l'hôtel, l'expérience fût incroyable. Un room service excellent, le buffet continental exceptionnel et la qualité de la literie inimaginable. Merci a vous, et a très bientôt

Pour un séjour professionnel sur Reims nous sommes allés dormir à cet hôtel. Celui ci est normal mais le professionnalisme de l’accueil lui est une qualité hors pair. Merci mademoiselle de l’accueil d’avoir tout fait pour que le séjour se passe bien.

Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 jours et notre séjour y a été très agréable ! Les chambres sont propres et fidèle à la description. Le personnel est agréable et arrangeante. Je recommande cet établissement, bon rapport qualité prix !

Je n’ai pas eu l’occasion d’y aller l’hôtel ayant annulé ma réservation de 3 chambres car j’ai eu l’audace de les contacter pour savoir si il accepter bien les chèques vacances. J’ai eu comme réponse booking nous prends déjà beaucoup sur les réservations ça sera non. Et dans les 5 minutes mail comme quoi il annule ma réservation ! C’est juste honteux comme pratique maintenant quand je vois les avis c’est pas plus mal. Un autre hôtel de Reims a déjà répondu positivement à ma réservation. Dommage pour vous !

Cet établissement est une honte. Le personnel est désagréable, aucun sourire durant notre séjour. J'avais réservé une chambre à l'étage, avec balcon et je me suis retrouvé avec une chambre au rez-de-chaussée, face au parking. La chambre ne ressemblait pas du tout aux photos. Elle était sale, la literie est une catastrophe. Inconfortable, impossible de passer une nuit correcte. J'ai donc demandé à changer de chambre. L'hôtel était complet. J'ai demandé un remboursement, qui m'a bien évidemment été refusé. Je ne recommande absolument pas.

Hôtel bien tenu. Le personnel est disponible, avenant. Prix un peu élevé. Repas du soir et petit-déjeuner pas terrible. La chambre est climatisée, appréciable en cette période.

Très bon accueil chambre très propre le seul truc petit déjeuner à 8 h 30 et il n y avait presque rien 3 mini croissants et 5 Tranches de pain de mie vu le tarif que l on a payé

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Nous avions demandé une chambre avec douche que l'on nous a attribué. Le personnel est très très aimable et agréable. Les chambres sont très propres et il y a au minimum 4 prises . Petit déjeuner bien fourni excepté le vendredi matin où un groupe de 30 a dévalisé le buffet. Le personnel a fait ce qu'il a pu pour contenter les autres voyageurs. La literie est top, les draps et serviettes très propres et il y a du gel douche. Le repas du mercredi soir était parfait. Dommage qu'il n'y ait pas de resto tous les soirs. En même temps, dans le secteur il y a de nombreux endroits de restauration Merci à vous pour votre accueil.

Très bon accueil. Nouriture simple mais super fraîche et pleine de saveur. Merci au personnel. Hôtel placé au bord d'un parce. Super pour se dégourdir les jambes après le repas.

Arrivé a 23h00, je récupère ma clé de chambre au distributeur, et je découvre que la chambre n'as pas été nettoyer du précédent utilisateur. J'alerte un numéro d'astreinte pour obtenir une nouvelle chambre.J'attends toujours un mots d'excuse ou un geste commercial de la direction.

Nous nous sommes rendus vers 9h30 pour le petit déjeuner, plus de pain, plus de viennoiseries, totalement inexistant. Le parking est libre circulation puisque des personnes peuvent le traverser pour aller au parc jouxtant. Je déco seille.

Hôtel vraiment à la limite, pain sec le matin , réchauffé au micro ondes le soir. Les matelas sont bons à changer et toilette bouchée dans la chambre ou d’ailleurs la température en hiver et très limite . Les patrons devrais mettre la main à la poche pour payer plus le peu de personnels qu’ils ont car ses derniers fonts du bon boulot et méritent mieux comme places!!

Hôtel bien placé et chambre agréable et propre. Mode de chauffage à revoir. Par contre, horaires du petit déjeuner 7h-10h le personnel est arrivé à 8h50. Quasi 2h de retard. Nous nous sommes fait remboursés. Accueil à revoir.

Nous avons pris hotel campanile car nous avons tjours apprécié l'espace dans les chambres et la baignoire. Mais là très déçu. Nous avons mal dormi. Insonorisation nul. Matelas pas confortable et obligé de mettre l'oreiller en boule. Résultats mal au cou. Nous avions qu'une seule petite serviette pour 2! Au réveil direction le déjeuner.. Pour le prix qu'on paye ! Il y avait rien. Bcoup ce plaignez. Même pas de croissant ou petits pains. Pas le choix a du gâteau quatre quarts. J'ai fait la remarque au serveur. Il a dit qu'il devait aller en chercher. Nous étions plus de 20. Il été tout seul ! (je lui souhaite bon courage !) Mal organisation ! On paye le prix pour être satisfait. Autant prendre un 1ère class. La c'est du grand n'importe quoi. Et quand nous sommes retourné à la chambre a 10h.une foule de personnes devant notre chambre. 6 pour une chambre.alors que la priorité c'est de servir et accueillir les clients. Nous avons acheté sur notre rte des ptit pain. Dégoûté Avez vous testé les chambres ? Vs devriez mettre des questionnaire dans les chambres afin d'éviter les réclamation sur les réseaux. Merci

Accueil assez froid, et notre réservation en ligne avec une demande bien spécifique na pas été pris en compte. Établissement très très très mal placé en bordure de route très fréquenté jour et nuits par des camions et donc beaucoup trop bruyant qui empêche de dormir. A éviter absolument

Réception le soir vers 20h plus qu'approximative... Idem pour le repas du soir. Une bizarre impression de déranger. Pas de sourire, très désinvolte et peu de professionnalisme. Je n'ai pas aimé ! Heureusement j'ai bien dormi.

Alors grande aventure cet hôtel, le personnel est vraiment très sympa mais... Première chambre, j'entre dans la chambre, pas de soucis, le lit n'était pas collé au mur, donc j'essaie de pousser le lit et le il s'écroule, donc je regarde dessous et un pied était complètement cassé et arraché, il était soutenu par la table de chevet. Je vais donc me plaindre à la réception, ils me donnent une autre chambre et cette fois lit avait ces quatre pieds heureusement !! Mais... Au moment d'aller dormir je veux fermer les volets et l'attache de la tringle était cassé et juste maintenu par un morceau de métal... Donc difficile de fermer les volets...

Nous avons réserver notre chambre hier. Acceuil: Lamentable. La dame a l'accueil n'est pas aimable nous avons l'impression de l'a déranger. Le prix: Une fois le montant de la chambre et des petits déjeuners encaissé, elle nous annonce que le prix est moins cher de 25 euros sur le propre site internet du campanile en ajoutant vous saurez pour la prochaine fois Et bien, il n'y aura pas de prochaine fois ! De plus, il est indiqué de quitter les chambres pour midi hors la femme de ménage est venue toquer a 10h, 10h30 et 11h. Très désagréable.

C'est un bel hôtel Campanile : il y a une belle superficie, une belle salle de bain bien équipée avec chauffage express, un sèche cheveux et une douche à l'italienne. La literie est pas mal et la présence d'une bouilloire est très appréciable avec des biscuits, du thé et du câfé. Il y a un grand parking gratuit, un bon accueil et un restaurant sur place : du 3* quoi !

3 nuits / en couple : Nous avons était très bien accueillis. La chambre était très propre, rien à redire. Il y a parc juste en face des chambres (côté parc bien sur). La clim ne fonctionner pas pendant notre séjour, mais la directrice nous a offert un petit déjeuner pour s'en excuser (vu qu'on l'avait mise au courant que mes problème de santé ne me permettaient pas du supporter les grosse chaleurs) mais malheureusement nous avons du partir au bout du 2eme jour, je ne pouvais vraiment plus restée à causse de la chaleur. Bon pour en revenir au petit dejeuner... Il y avait beaucoup de choix donc de quoi très bien manger.

L'accueil y fait la différence. Exceptionnel ! Encore que arrivant en retard pour le petit déjeuner, immédiatement les filles qui se trouvaient à la réception nous ont très bien reçu et nous ont préparé tout ce qu'il fallait. Ambiance chaleureuse et sympathique. Nous recommandons et reviendrons !

Repas de travail déplorable : pâtes farcies au fromage non salées servies froides après plus d'une demi-heure d'attente. Certains collègues pas servis alors que d'autres avaient déjà terminé. . Le sourire du personnel en salle doit certainement être en obtention pas prise hélas par l'organisme de formation. Et en plus il faisait froid. ... Je déconseillé +++