Le Relais de la Croix d'Or Restaurant

J'ai fait des extras en cuisine dans cet établissement et malgré mes relances je n'ai jamais été payé ! Après lecture du commentaire précédent (poulet cru) je ne suis même pas étonné de la condescendance du gérant, du comportement du chef de cuisine, (dans le déni le plus total).

Je suis Distributeur de boissons Société 2MOV'E. Alvin Gereral le gérant m'a commandé du Champagne Gardet, des bières Gustave de Verneuil-en-Halatte et des Whiskies et Gin Ergaster de Passel. Le gérant me doit 996.34€ pour Ergaster, 2705.76€(- un petit avoir) et 282.36€ de bières Gustave. Je demande au gérant ou propriétaire de me contacter dans les plus brefs délais.

Quel lieu et quelle cuisine, je me rends compte en voulant y retourner que c'est fermé ! J'ai dîné il y a deux mois dans ce restaurant et j'ai apprécié vraiment l'acceuil la nourriture était exceptionnelle le cadre idyllique ! Dommage que de tels affaires finissent par fermer leurs portent !

Expérience déplorable. Service très peu maîtrisé, pas de cuillère pour le dessert, très peu de choix de thé, aucune sauce sur certain plats (on a du réclamer au serveur d'en rajouter), plats végétarien très salés , etc. Nous sommes répartis très déçus et avons eu une intoxication. Je déconseille et c'est dommage car le cadre est très agréable.

Merci merci à vous, Notre mariage à été magnifique, tout dans l'excellence, l'accueil, le repas, le service votre gentillesse vos sourires. Merci d'avoir fait de notre mariage une journée inoubliable. Big up au cuisinier que j'embrasse bien fort, il a tout déchiré.

Courrez y vite Table merveilleuse produits à la hauteur Service et accueil irréprochable Personnel très professionnel à l'écoute des attentes de la clientèle . Très réactif et anticipe les besoins des clients. Merci à toute l'équipe et au responsable des lieux M. ALVIN avec qui j'ai pu échanger des propos très professionnels . HAMID

Parfaitement parfait. Lieu idéal pour un repas en tête à tête, ambiance romantique au rendez-vous. Les plats sont très copieux et valent bien leurs prix. Je recommande hautement ce restaurant et compte bien y retourner

MARIAGE (50P) : Maman, Papa, nous allons nous marier ... en septembre, dans 3 mois !!! Heureusement nous avons trouvé Le Relais de la Croix d'Or. Situation remarquable, restaurant privatisé, salle spacieuse et nombreux salons bien pratiques. Alvin, le responsable de l'établissement, nous a aidé et proposé photographe et DJ très pros et très à l'écoute de nos souhaits. Un repas sans faille, servi chaud, de qualité et dans un timing parfait grace au cuisinier (saucier) et grace à l'équipe aux petits soins. Service agréable dans une déco de salle soignée. Le beau temps étant de la fête, les invités ont profité de la grande terrasse pour l'apéritif et de son bar à cocktails en extérieur. Budget respecté, organisation réussie, que souhaiter de plus pour nos mariés et invités. Merci à toute l'équipe ;)

Restaurant fort agréable pour un bon repas, le service était assez rapide avec des serveurs fort sympathique et la cuisine était super bonne. Nous nous sommes régalés avec une côte de bœuf de 800 grammes.

Service trop lent et prix trop élevés ! Pas de carte de menu à l'extérieur c'est pas normal. Nous avons pris 2 salades+ pâté de campagne + 1 plat du jour +2 verres de vin et 2 moritos sans alcool +1 café =103,00 euros ! 51,50 par personne ça fait cher la salade!

Très beau restaurant mais cela sera hélas le seul élément positif de notre expérience. Carte avec peu de choix, des plats chers par rapport à la qualité et le pire du pire c'est le service! Personnel hautain voire méprisant . Mauvaise expérience.

je n'ai que des émotions positives avec ma famille! Bien sûr, tout le monde a une expérience négative, mais en tant que spécialiste en SEO, je comprends que sur les 100 visites positives il y a 3-5 mécontents et ce sont les clients non satisfaits qui écrivent des commentaires et il faut en plus comprendre ce client avait vraiment un mauvais service ou il était juste de mauvaise humeur et peut-être même c'est commenaiire de concurrent, c'est repondu mailheresement. Dans tous les cas, j'ai décidé d'écrire parce que je suis confronté à un comportement similaire dans les affaires !

Excellente expérience dans ce lieu rempli de charme et de cachet ! Le service était parfait et les serveurs aux petits soins! Nous étions avec notre bébé et tout a été mis en œuvre pour nous faciliter la soirée (biberon chauffé et nettoyé, petit coin au calme pour changer notre petite puce..) Des détails qui ne trompent pas quand à l’attention de l’équipe du restaurant : on m’a déposé un joli châle sur les épaules pour éviter que j’aie froid ! J’ai trouvé cela vraiment charmant 😊 Nous avions commandé une assiette de charcuterie (excellente et copieuse) ainsi qu’une cote de bœuf pour deux qui était juste succulente !! Je recommande vivement ! Nous y sommes déjà retournés et sommes toujours aussi satisfaits Bravo à Florian et Kristina pour leur service irréprochable

Très belle expérience dans ce restaurant d’Ermenonville. Tout est délicieux et copieux. Et en plus le service est agréable tout comme la terrasse ensoleillée. Ne changez rien et continuez ainsi. Je recommande vivement ! Et à très bientôt pour la dégustation d’un nouveau plat. 💪🏼

Service très lent . Le serveur un débutant anglophone . En revanche plat bon et on a pas pu prendre un dessert car 1h30 à table pour un plat seulement. Il faudrait revoir leur service . Cadre sympathique

10 juin 2023. 2 heures pour avoir une entrée. Lamentable. Pour un repas d'anniversaire, c'était raté. Remise commerciale pour se faire pardonner, mais la déception reste. Il est urgent de renforcer l'équipe en cuisine.

Notre expérience dans ce restaurant a été un véritable désastre. Dès le début, le service était d'une lenteur exaspérante et totalement désorganisé. Les serveurs présents semblaient totalement dépourvus d'expérience, commettant erreur sur erreur. Le responsable, quant à lui, était d'une arrogance insupportable, traitant nos préoccupations avec condescendance. Nous avons finalement décidé de partir avant même d'avoir été servis, tant cette expérience devenait insupportable. Il est profondément décevant de constater que certains établissements ont complètement négligé l'importance d'un service de qualité et de la satisfaction des clients. Ceci étant précisé, les prix sont très élèves ce qui est d'autant plus choquant ...

Besoin urgent de recruter. L'équipe sur place est malheureusement débordée. Ils se confondent en excuse et font de leur mieux mais il y a tout de même 2h à 3h30 d'attente selon la table pour une petite dizaine de tables remplis. Les plats arrivent finalement mais ce n'est pas ce que nous avions commandé. Une certain déception est palpable. L'équipe finira par s'excuser avec la note en nous offrant nos apéritifs et en baissant le prix de deux plats. Le mal est tout de même déjà fait, nous ne renouveleront pas notre expérience dans cet établissement qui nous tenait pour à cœur.

Assez déçu car, concernant le déjeuner que nous avons pris. Dans ce restaurant, il y a un potentiel pour ne pas mettre les gens les uns sur les autres ( bel extérieur mais insuffisament ombragé, superbe salle en cave voûtée non utilisée ). On est tous réunis ( trop de proximité ) les uns proche des autres d'où un niveau de bruit insupportable pour le standing attendu. De plus le service était très long et mon suprême de volaille un peu sec ( au vu du prix du plat, je considère que je pouvais m'attendre à quelque chose de plus moelleux ).

Cuisine bonne mais froide. Le service laisse à désirer, 5 tables à servir pour 3 serveurs mais une attente bien trop longue(3 heures). Toutes les tables se sont plaintes. Après avoir laissé un avis, le serveur a jugé bon de retirer son geste commercial qui était de nous offrir le dessert. A éviter En réponse au commentaire du propriétaire: C'est un mensonge, le geste commercial n'a pas été maintenu (qui était de 48 euros et non de 125). De plus, il n'y avait qu'un seul café et un seul dessert chocolat. Il nous a été offert 4 coupes de champagnes que nous n'avions pas commandé. Au passage, nous étions 13 dont nous sur la terrasse non pas 30....

Cadre agréable, chef au top, cuisine savoureuse. mais le service n'est pas à la hauteur des plats. on nous amène la carte des vins sans le menu (on choisit un vin en fonction des plats!!! on nous amène l'amuse bouche en fin d'apéritif, on nous demande si l'on prendra un café avant d'être servi en dessert?! Les serveurs déjeunent en même temps que nous, à coté du bar. Pour un dimanche midi, nous croyions avoir une table sous les voûtes (c'est en voyant cette salle voûtée que j'ai réservé) mais cette salle n'est accessible seulement quand la salle du haut est pleine qui est une salle froide d'aspect et froide car sans chauffage pour une journée de décembre!!!). Je me laisse une seconde chance, mais en été.

Bonjour, Il y a quelques semaines, le restaurant à organisé l'anniversaire de mon fils ainé. Le gérant est à l'écoute et donne de bons conseils. Les plats qui nous ont été servis étaient d'une très bonne qualité et les vins proposés également (merci à la sommelière et au chef). Nous tenions également à remercier l'équipe qui a eu deux gros services à gérer, même si cela n'a pas été simple pour eux, ils s'en sont relativement bien sortis. Le prix était très correct. Les convives étaient très ravis et ont passés un bon moment. Je vous le recommande, les plats sont généreux

C'était bon. Cependant, le service était réellement trop long (2h30). De plus, le rapport qualité/prix n'est pas très bon (notamment suprême de volaille à 29€ avec un accompagnement assez simple). Néanmoins, le cadre reste exceptionnel (face au château d'Ermenonville). Résumé: c'est bon mais cher.

Soirée de très haut niveau. Nous avions réservé le salon privé. Cuisine remarquable. Service d’une grande élégance . Les explications en anglais et en français du responsable de l’établissement ont régalé nos convives qui étaient étrangers. Un lieu à mettre dans votre top liste. Pressé de venir essayer la nouvelle terrasse cet été.

Exceptionnel ! Merci au Responsable et à son équipe pour leur professionnalisme. Je reprends quelques commentaires précédents, le restaurant est très bien chauffé, la nourriture excellente et le service rapide et efficace. Merci pour tout je reviendrai.

Accueil très moyen d un groupe de 40 personnes. Salle glacée.. plats tièdes .tout . petit pain limité à 2 Un verre de vin Le tout pour 30 euros

Meilleur restaurant dans ce région ! Accueil très chaleureux, des personnels très accueillant, bref je passe des excellents soirées là bas ! Et on mange trop bien 😍A visiter absolument !

Je recommande vivement cet établissement!! Le patron est accueillant et disponible. Le Chef utilise de bon produits frais et ça se sent! En résumé, une cuisine généreuse dans un lieu chaleureux!! En prime Ermenonville est joli village avec son parc et son château qui mérite le détour!!

vraiment insatisfaite ! patron jeune : pas diplomate ni très poli ! salle de réception froide (pourtant salle réservée a l'avance mais non chauffée (nous avons du manger avec nos manteaux, nous étions 40 seniors) 2 petites boules de pain par personne (alors que nous avions choisis des terrines et des plats en sauce) et malgré les demandes pas de pain en + !! aucune personne n'a été satisfaite par ce patron arrogant et impoli ... service sauvé par des serveurs souriants et aimables ! JE NE CONSEILLE PAS ce restaurant (menu pour chacun a 30€ et qui n'en valait même pas 20)

Repas de la Saint Valentin Nous étions dans la cave voûtée, très jolie mais marches irrégulières pour y accéder ! Ambiance musicale très agréable et bien dans le thème de la soirée. Sympathique la coupe à choisir au bar parmi 3 champagnes avec explications des différences. Repas très bons, cuissons maîtrisées, joliment présenté. Service un peu lent au début par personnels tres sympathiques. Beaucoup de restaurants devraient aller voir ce qu’est une assiette de fromage chez eux… Par contre, ce que je retiens aujourd’hui c’est que nous avons eu très ( très) froid ! Quelques radiateurs d’appoint ont été rajoutés dans l’urgence, ce qui n’a pas empêché de manger avec nos manteaux. Une boisson chaude offerte après le repas aurait été plus judicieux que les quelques excuses confuses reçues au moment du règlement !

Je suis venu pour la soirée Beaujolais, bonne ambiance, le karaoke était sympa..Outre le tarif exagéré pour une ado qui n’a pas bu de vin et à peine mangé, mais qui a eu le droit au même tarif que tout le monde, là où c’était assez dérangeant c’est que j’ai payé un digestif 20€ ( un zacapa ) et que ce n’en était pas un. Nous sommes 2 à avoir pensé la même chose. La couleur nous a mis la puce à l’oreille et en le buvant j’ai eu la confirmation. Pas très sérieux tout ça. Dommage, l’endroit est sympa mais vous ne m’y re verrez plus…

Un moment magique ! Accueil chaleureux, serveuse professionnelle qui connaît bien les produits, ambiance cosy chic, les plats étaient excellents des amuses bouches au dessert tout était parfait ! Nous reviendrons les yeux fermés et pensons même à organiser nos événements spéciaux dans cet endroit

Très agréablement surprise, nous sommes venus avec mon fils après une balade et nous y avons très bien mangé. La terrasse est très sympa. Mon entrée concombres à l'huile de pistaches j'ai adoré.

Testé un dimanche midi. Les plats étaient très bons. Les cuissons correctes et les légumes servis en accompagnement originaux, le tout avec une bonne sauce. Le plat de fromages était excellent. Dommage que le service n'était pas à la hauteur. La table n'était pas nettoyée et beaucoup de chahut en cuisine.

Lieu agréable. Le personnel peu souriant mais le pire c est le menu. Dans le menu du midi à 22€ on a mangé probablement les restes. En effet nous sommes arrivés après 13h mais ce n est pas une raison d avoir en entree une mini assiette de lentilles à peine assaisonnées avec des tomates vertes inexistantes, en plat un wok de pâtes aux legumes, en faites des vulgaires spaghetti avec des petits pois. Le dessert j en passe ce n etait pas mieux. La cerise sur le gâteau etait le verre de vin de table egalement très mini à 7€. Bref, je ne comprends pas d où viennent ces bons avis car cet endroit est absolument à éviter où alors nous ne sommes pas tombés le bon jour? Enfin pour 67€ pour deux, au moins le sourire serait bienvenue!

Un restaurant convivial, avec un personnel à l’écoute et agréable. On m’a recommandé cet endroit et j’en suis ravie ! Mon conjoint et moi nous sommes régalés et avons plus qu’apprécié la cuisine raffinée et légère, avec un très bon rapport qualité/prix. Quel plaisir de pouvoir suggérer ce restaurant si sympathique ! Encore merci pour le moment que vous nous avez offert !

Cadre très agréable bon accueil mais honnêtement passez votre chemin. Le personnel n'y est pour rien mais débutant nous sommes arrivés à l'ouverture du restaurant on vous propose du champagne tiède car ceux affichés sur la carte il n'y en a pas ..menu alléchant à lire mais seulement sur l ardoise.dès notre arrivée on nous demande de commander nos desserts sinon pas sûr d'être servi .à la commande ensuite il est affiché st jacques mais non il y en a pas. foie gras servi tiède a peine déveiné sans toast grillé le saumon gravlax en morceaux épais assiette de patates douces bonnes sauce délicieuse mais rien d'exceptionnel assiette de merlan de boeuf froide obligé de faire réchauffer avec un couteau à poisson pas facile de manger on commande un filet de julienne à la place sans explication un poisson avec sa peau et ses patates froides a réchauffer. On nous apporte le vin blanc mais on nous informe qu'il est chaud et qu'il faut attendre qu'il refroidisse. L'assiette de fromage généreuse accompagné de noix relève le gâchis . les desserts ( flanc- glace- mi-cuit) sans plus. Vraiment malgré le personnel très souriant cela ne vaut vraiment pas le détour

Très bon restaurant Carte avec peu de plat mais fait entièrement maison, apéritif original et délicieux ! Recommande vivement si vous souhaitez passer un bon moment ! Cadre très sympathique

Bel endroit, terrasse très agréable, personnel sympathique. La carte est alléchante. Les plats sont bons, un peu élaborés, mais au vu des autres avis, je m'attendais malheureusement à mieux. Ce soir, le service était long, même s'il est bon de prendre son temps, nous avons dévoré une corbeille de pain en attendant nos plats. Nous n'étions pourtant que 15 en terrasse... encore un petit effort et ce sera parfait.

Cadre très agréable. Nous avons été bien accueilli. J'avais réservé par mail pour deux à midi. Le menu est à 23€. L'entrée salade du marché est délicieuse et très original. Le plat de saumon très bon et pour finir le café gourmand.parfait

Nous sommes venus par hasard dans ce restaurant, et qu’elle belle et bonne surprise… nous avons eu ! Les plats sont raffinés et entièrement faits maison. La carte est certes sommaire néanmoins… quelle qualité !!! Service très agréable.

Très bon accueil avec un service attentionné et sympa. Cuisine assez originale et très agréable, gouteuse et légère, de quoi regretter des assiettes au format nouvelle cuisine à un tarif un peu salé. Un excellent moment néanmoins.

Prix non indiqué sur la carte et non annoncé par une serveuse amatrice. Plat avarié ma femme malade. Vin hors de prix. Patron et serveuse qui oublie leurs clients leur du repas. Service très long. Et patron qui s'étonne de notre agacement. Nous ne sommes pas d'ailleurs les premiers à faire ce type de mauvaise expérience.

Très bon moment passé en extérieur comme d'habitude. Juste petit changement qui me fait enlever une étoile : restaurant devenu non adapté aux enfants. Mon fils a 3 ans, et le menu enfant se compose uniquement d'une assiette Steak frites à 13 euros. Autrement personnels tjrs aussi agréable.

Menu de Saint Valentin réservé en confiance sans même consulter. Au final, chez vous nous ne sommes donc jamais déçus. Accueil, repas, tout est vraiment magique ! Merci pour ces moments de bonheur.

Nous étions venu 2 fois dans ce restaurant et ce soir surprise changement d’équipe et de propriétaire. Menu a l’ardoise avec 3 entrées 3 plats et 3 desserts pour menu à 38e. Franchement on s’est régalé service parfait rapide attentionné et quel plateau de fromage 😍 tout était parfait. Merci l’équipe vous êtes parfait continuer comme ça. Oublie pas de mettre de côté mon pinot noir 👌

Restaurant gastronomique de haut niveau. Le rapport qualité prix est plus qu'excellent. Menu à l'ardoise avec des produits locaux. Je n'ai pas trouvé de meilleurs restaurants dans les alentours à part les restaurants gastronomiques sur Paris que j'aime mais qui sont également beaucoup plus chers. L'équipe du relais de la croix d'or est jeune et dynamique. Les lieux sont propres. Je recommande vivement !

Nous n'avons pas mangé mais le comportement hautain du gérant justifie cet avis. Nous avons appelé l'après midi pour réserver le soir. C'était complet. Jusque là rien de choquant, jusqu'à ce que notre interlocuteur nous dise qu'il est le seul restaurant de la ville et que nous ne pourrons dîner nulle part ailleurs. Quelle surprise en arrivant de découvrir qu'il y a deux autres lieux pour se restaurer de l'autre côté du trottoir ... Nous avons donc mangé à la créperie d'en face que nous recommandons.

Vraiment déçus du dîner. En lisant les commentaires, nous étions emballés pourtant. Première déception avec le menu à 40€, 1 entrée sur 2 avait un supplément de 8€ ou 10€, ce qui laisse le choix entre deux entrées plutôt simples (saumon ou crevettes sauce cocktail). La garniture des plats n’avait rien de très original. Nous sommes donc habituée à payer son dîner entre 50€ et 60€ par personne (prix payé pour l’ouverture du restaurant d’Helene Darroze à Paris avec des prestations de qualité) mais pour le coup, l’adresse est bien trop chère pour un petit village comme Ermenonville. Je ne recommande pas vraiment cette adresse.

J'y suis passé hier pour déjeuner. J'ai commandé le plat du jour. L'ardoise. C'était franchement excellent. Pourtant il y avait juste un rouleau de volaille avec du gratin et une sauce au vin rouge. Mais quelle qualité, quelle finesse, pour un prix ridicule de 11.50 Euros. Je pensais qu'ils allaient se rattraper sur la bière et bien non...la 1664 à 3.50 euros Par-dessus tout un très bel accueil amical. Merci je repasserai pour prendre le Big menu.