Hôtel Restaurant Campanile Tours Joué lès Tours Hôtel

Personnel très sympathique, accueillant Petit déjeuner copieux, bonne restauration Décevant pour un Campanile, état des parties extérieures minable, Hôtel cher pour la prestation proposée, pas de ménage, ni changement de serviettes pour 3 nuitées malgré la demande affichée sur la porte de la chambre . Aucune bouteille d'eau dans la chambre. Hôtel à rénover

Quel calme pour dormir je reviendrai

Très décevant pour un hôtel Campanile J’ai réservé une chambre Next Generation avec un grand lit double, comme présenté sur les photos. À l’arrivée, on m’a attribué une vieille chambre, mal entretenue, avec une moquette tachée et deux lits simples. Rien à voir avec ce qui était annoncé, surtout pour un tarif plutôt élevé. La chambre n’avait pas de chauffage, l’isolation était médiocre, et elle donnait sur un parking assez bruyant. Autre point très décevant : le ménage n’a pas été fait pendant les trois nuits de mon séjour. On m’a expliqué qu’il fallait en faire la demande à la réception, ce qui est inadmissible, surtout sans aucune information préalable. Le carton censé indiquer Ne pas déranger ou Merci de faire la chambre était en réalité un carton de voiture de location, preuve que les chambres ne sont pas inspectées correctement. Enfin, aucun thé ou café, même lyophilisé, et un seul gobelet en carton pour trois nuits. Pour un hôtel à plus de 70 € la nuit, c’est clairement insuffisant. À ce niveau-là, un Formule 1 en face offrirait probablement un service équivalent, voire meilleur, pour la moitié du prix.

Vraiment hotel à rénover en urgence , et ménage pas fait!! C est pas parce que l hotel est à vendre qu il faut le laisser comme ça

Hotel pas terrible.service moyen .Pas de fromage le soir et les dessert pas transandantaux.tres peut de proposition. Sinon hotel assez calme .moquette à changer .

Tout près d'une base de loisirs avec un lac et une plage, l'hôtel est un peu vieux à besoin d'être restauré à l'extérieur.

Personnel accueillant et très serviable. L'hôtesse nous a gentiment guidés dans le choix des sites à visiter aux alentours. Pour la partie restaurant super service et conseils pour le choix du menu et bonne cuisine. Petit déjeuner varié et copieux. Nous sommes ravis de notre séjour.

Dans l'ensemble, assez bien, malgré des chambres vétustes, et des bâtiments avec une maigre isolation. Une chaîne qui doit être datée. Point positif, le petit déjeuner est vraiment généreux et copieux.

Super accueil avec l’équipe de Jeanne une équipe professionnel un bon changement de direction. Qualité repas et fraîcheur sont là avec une chef au top et services à table très sympa avec Joackim. Merci à Jeanne et son équipe

Très bien passé une nuit pour concert salle Malraux je recommande 😊🙏

Très bon accueil. Chambre propre

Après plusieurs heures de route sous une pluie diluvienne, je suis arrivée à l’hôtel vers 18h30. J'ai été accueilli avec un grand sourire, professionnalisme et gentillesse. La chambre parfaitement propre, je me suis sentie tout de suite bien. Le dîner en buffet était bon et complet. Merci pour cette soupe réconfortante. La chambre était très calme et j'ai très bien dormi.(malgré le fait que j’étais seule et loin de ma famille) Chambre très bien équipée et literie confortable. Le petit-déjeuner en buffet était parfait, dans la variété et la qualité. Employée à l’accueil souriante et prévenante. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Au prochain voyage sud-nord / nord-sud, je sais où m’arrêter pour dormir et manger. Merci pour votre petit mot d’accueil dans la chambre, cette attention inattendue était très gentille.

Immense merci à toutes les personnes oeuvrant au sein du Campanile de Joué-Lès-Tours (accueil, restauration, ménage et gardien de nuit), m'ayant permis de passer un fort bon séjour, merci pour tous vos sourires, vos attentions et votre gentillesse qui m'ont fait grand bien compte tenu de ce que je vivais à ce moment-là. Chambre confortable, propre et très claire (grande fenêtre), salle de bain spacieuse, hôtel faisant penser à un motel (j'adore !) et entouré de verdure avec un petit lac à 300 mètres où aller à pied se ressourcer. Connexion WIFI ok. La 4 voies à 500 mètres (aucune nuisance sonore) offrant ainsi toutes directions. Et un hypermarché à 500 mètres également si besoin. Si j'ai à revenir par ici un jour, nul doute que ce Campanile sera mon hôtel de prédilection. Très cordialement à chacun, chacune. Martine

Chambre vétuste et froide! Une moquette avec de nombreuses taches au niveau du lit et un « parquet » en mauvaise état pour le reste de la chambre. Le ménage n’est pas top et si vous êtes là plusieurs jours, personne ne passe faire le changement des serviettes ou même un petit coup de ménage. Le petit dej est passable mais alors le déjeuner est clairement pas bon. Les tarifs sont chers pour la qualité des prestations.

Parfait pour une nuit sur la route des châteaux. Literie confortable.Chambre suffisamment spacieuse ainsi que la salle de bain et petit déjeuner copieux ! Cafétéria à proximité.Difficile à trouver avec le gps !

Jeudi 18 janvier dans la soirée, j’ai glissé dans la baignoire de ma chambre d’hôtel (Campanile à Joué-lès-Tours) et j’ai cassé la paroi de douche. Le lendemain, le patron de l’hôtel m’a facturé 250 € pour les réparations, ce que je trouve injuste. La glissade est due à une absence de dispositifs anti-dérapants dans la baignoire, ce qui relève d’un manquement à l’obligation de sécurité de l’hôtel envers ses clients. Selon l’article 1242 du Code civil, l’hôtelier est responsable des dommages causés par les équipements dont il est le gardien, et c’est bien l’hôtel qui doit s’assurer que ses installations sont sécurisées. Malheureusement, ce n’était pas le cas ici. En plus de ce problème, je trouve le service global décevant : Les serviettes mises à disposition dans la chambre étaient déchirées, ce qui est un manque de respect pour les clients. Lors du petit-déjeuner, aucun employé ne veille à réapprovisionner les viennoiseries ou autres produits. C’est une situation de premier arrivé, premier servi, et tant pis pour les autres clients. Je posterai des photos de ma facture de 250 €, des serviettes déchirées et de la situation au petit-déjeuner pour que chacun puisse juger par lui-même. Je regrette cette expérience et ne recommande pas cet hôtel.

Hôtel sympa et accueillant. Le cadre est sympa et c'est très calme. Avant mon arrivé, un appel téléphonique pour connaître l'heure de mon arrivé et pour m'informer de la non restauration sur place (très appréciable car on peut prendre ses dispositions pour le diner). e suis arrivé un peu tard et quel bonheur d'avoir un sourire à l'arrivé. Bon la chambre est à parfaire (lampe qui se décroche, couette mal positionnée, on a pas le wouaw en entrant) mais l'essentiel est là. Salle de bain pas mal. Merci au personnel.

superbe accueil, repas agréablement bon, service de chambre impeccable. Je recommande !

Hotel Campanille très simple qui vaut bien 2 étoiles mais pas plus. Cependant, mes remarques sont plus pour les personnes en fauteuil, para ou tétra. L'accueil ne dispose pas d'ouverture automatique mais 2 portes à pousser pour entrer. Ayez les mains dispos!! La chambre est simple et on peut y circuler sans trop de problème. La salle d'eau : le lavabo, RAS facile d'accès. le wc, c'est plus complique car c'est un wc court donc le fauteuil est un peu éloigné pour faire le transfert. Si tu te douche sur le wc, pour éviter un nouveau transfert, il faut mettre une serviette pour boucher le bas de porte sinon, ta chambre est inondée. la barre latérale est là mais comme d'hab' trop en arrière ce qui fait qu'il te faut presque faire une clé de bras pour l'attraper. En fait pour la validation PMR, il faut juste qu'elle soit là donc elle serait au plafond, la validation serait faite !! une aberration. pour ce qui est de la deuxième barre de maintien qui est parfois utile pour les para haut, même pas en rêve. Quant à la propreté de la salle d'eau, c'est plutôt moyen.

Revoir absolument les plats proposé très cher pour ce que l on mange exemple du plat du soir pate a l eau avec beurre pas de sauce avec la viande (dinde) La purée qui été affiché n étai qu un gratin pas du tout appétissant les entrées très très basic et dessert vraiment industrielle Petit dej bien Accueil standardiste moyennement agréable Cuisinièr comprenez pas le français Revoir les tarifs duo et trio qui ne reflètent pas du tout la qualité très cher pour ce qui est présenté je n y retournerai pas

Très bon séjour à l’hôtel Campanile. Le personnel est agréable et accueillant. Le petit déjeuner est généreux et bon. Le restaurant est très bon et il est appréciable de manger des plats et desserts fait maison.

Très bien reçu, une plaisir de trouver les patrons fort sympathique, accueillent et très souriante. Un grand merci pour notre passage à joué les Tours 👌👍🙂

Hôtel vieillissant mais propre. Personnel très sympathique. Petit déjeuner complet et varié. Buffet d entrées un peu juste en variété mais celui des desserts très bien. Par contre parking juste à la porte de la chambre donc merci les gaz des pots d échappement! Hôtel plutôt calme. Chambre trop chaude mais correct. Dommage que la fenêtre ne coulisse pas car ouverture pas du tout pratique. Ma fille n a pas du tout aimé dormir dans un tiroir. Prix correct.

Un super Campanile au format motel américain. Super pratique, au calme et bien situé. Très bon petit déjeuner, personnel accueillant.

Bonjour, je n'ai pas l'habitude de donner mon avis sur internet au sujet d'un restaurant mais aujourd'hui, je vais le faire. Je ne vais pas juger la qualité des plats qui y sont servis car je n'ai même pas eu le temps d'entrer dans l'établissement. Le jeudi 2 mai à 20h , mon époux et moi avons voulu diner au Campanile de Joué les Tours, je tiens a expliquer que le restaurant avait été choisi par un club de motos dont nous sommes adhérents et que nous devions y prendre les petits déjeuners et les diners pendants 3 jours. Je suis arrivée avec mes 2 petits chiens qui étaient en poussette pour chiens , au moment d'entrée, une personne a surgit ( un employé ou le responsable, je ne sais pas ) sans même dire bonjour , cette personne m'a informé d'un ton sec et désagréable que : les chiens sont interdits dans le restaurant, que c'était écrit sur la porte ( en me le montrant du doigt), puis a refermé la porte. Je suis restée scotchée, ok effectivement les chiens sont interdits dans le restaurant, ok c'est noté sur la porte ( je ne l'avais pas vu) mais l'attitude de cette personne a été plus que limite. Ce Mr aurai pu être sociable, gentil et aimable , non tout le contraire . VOILA POURQUOI JE DONNE MON AVIS AUJOURD'HUI . Jamais je ne retournerai pas dans ce restaurant et je voulais en faire part aux éventuels clients qui ont des chiens : choisissez un autre restaurant avec du personnel qui aime les animaux et son travail car on peu dire les choses en restant poli, correcte et gentil.

Un 3 etoiles classique, dans la norme, mais un service au top... arrivé 30 minutes trop tard pour le petit dej, nous nous sommes vus proposer un plateau sur mesure et personnalisé pour ne pas repartir le ventre vide ! beaucoup n auraient pas cherché à comprendre ! bravo à ce monsieur qui a le sens du client !

La terminaison carte bleue de l hôtel ne fonctionnait pas ... Je paie donc par chèque les petits petits-déjeuners. La chambre était déjà réglée. Surprise ! On me demande une pièce d identité... Pas très cool comme attitude ....

Très bon week-end familial ! avec un accueil chaleureux et convivial de l'ensemble du personnel. Repas de famille très bon, nous serons très heureux de revenir et conseillons largement cet hôtel restaurant.

Excellent accueil. Personnel disponible, soiriant et très serviable. Chambre très correcte. Jolie SDB. Restaurant très agréable : très bon et joliment présenté.

Je ne parlerais que de la partie restaurant. Les plats sont bons et variés. Qu’importe votre régime alimentaire vous aurez toujours un plat chaud et froid qui vous correspond. Le personnel est sympathique et souriant. Rien à redire Après avoir mangé une petite balade autour du lac est très agréable

Accueil de Melle Fandresena très professionnel: rapide, efficace et sympathique. Hôtel très bien situé Idéal quand on est de passage. La chambre est propre et un peu petite comme dans un campanile ;-)

Le personnel est adorable cependant la propreté des chambres est plus qu'à revoir ... Poubelle non vidée et cafard mort ... j'en suis venue à me poser la question si les draps ont été changes ... L'incident à été signaler pendant mon repas du soir mais la personne n'a rien fait à part s'excuser... je n'y reviendrais plus jamais...

Un dîner improvisé, on peut y manger sans être client de l'hôtel. Accueil avec le sourire, les serveurs sont sympathiques et Juliette fait son barbec avec attention malgré la grosse chaleur de cette soirée. Brochettes de poisson et desserts à volonté servi en terrasse.

Hôtel bien placé près du lac, calme. Chambre qui n'a plus rien à voir avec l'ancien concept du Campanile : avec thé café et biscuits dans les chambres, il ne reste plus qu'une bouilloire mais pour quoi faire ?! Dans la salle de bain la peinture doit être refaite car elle s'écaille avec l'humidité, douche italienne, nous avons demandé une raclette car même en étant précautionneux, l'eau va partout et stagne devant les toilettes, mais on nous l'a refusée, donc on a un peu pataugé. Plus de restauration le midi, juste le soir, salle sinistre, un buffet froid réduit et assez cheap ce dimanche soir, par rapport à avant, peu de plats accompagnants, pilons de poulet et pommes grenailles grasses (du dernier barbecue du vendredi ou samedi soir dernier ?) , épaule d'agneau rôtie, poisson frit. En insistant, je n'aime pas l'agneau, j'ai pu avoir par contre un beau faux-filet garni frites à 18€ qui n'était pas marqué. Restauration un peu chère, vraiment plus que moyenne et triste. Avant il y avait vraiment un choix de qualité, plats régionaux à l'ardoise, saumon en Bellevue au buffet froid ect...L'endroit était vraiment bien fréquenté pendant les vacances, là juste quatre tables, c'est bien triste, établissement amené à disparaitre ou à être reprit ?! Chaine en déclin ?! Le buffet des petits déjeuners le matin est et reste de bonne facture, malgré des croissants plus petits qu'avant, petites saucisses assez dures ( repasse ?) et un prix quand même qui approche maintenant les 13€ par personne. Bref assez déçu de la restauration, et du rapport qualité/prix, Campanile, il y a quelques années était quand même assez réputé à une époque pour avoir un Chef gérant digne de ce nom qui cuisinait et proposait une bonne cuisine régionale copieuse et gouteuse, plusieurs plats et du choix dans son restaurant, avec Marmite, belle déco, midi et soir avec de bons petits vins l'accompagnant. Cordialement. Des habitués de votre établissement et de la chaine.

Personnel super agréable, serviable, sympathique. Hôtel bien situé, parfait si on est de passage. La chambre est peut-être un peu petite, raison pour laquelle j'ai mis quatre étoiles. Le restaurant est très bon.

Chaque année je descends ds cet hôtel lors d'une manifestation sportive Hôtel très bien tenu. Agréablement surprise par le buffet au dîner et le personnel qui sert est très sympa et aux petits soins. Pour faire une étape c'est parfait et prix corrects

Personnel très serviable. Le restaurant est bon. La chambre est bien pour le passage. Je ne mets que trois crois car la salle de bain est très mal faite. Parois de douche trop petite douche qui ne fonctionne pas bien donc j'ai dû éponger le sol car il y avait plein d'eau.

Accueil du soir et matin top, équipe sympa, dîner et petit-déjeuner de qualité Seul bémol l'intrusion de personnes en pleine sieste pour des travaux ??? Et sans d'excuse de cette dame. Signaler au directeur le lendemain matin

Régulièrement client dans cet hôtel et toujours très satisfait de mes séjours jusqu’à ce mardi, où une dame est venue toquer très violemment pour une histoire de travaux de douche et d’odeur. Travaillant de nuit et étant en visio à ce moment là, j’ai très peu apprécié ce dérangement. L’hôtel c’est excusez et le directeur m’a gentiment offert l’apéro pour ce désagrément.

Très bon accueil personnel très sympathique. Bon et copieux petit-déjeuner. Nous avons dîné un soir les plats (crudités)du buffet des entrées étaient vides à 20h15 même avec un geste commercial cafés offerts cela ne remplace pas la nourriture. La chambre assez spacieuse avec lit confortable pas très propre dans l'ensemble 😏 étant à côté du logement d'une employé avons droit à la machine à laver jusqu'à minuit 😳 ............

Merci pour l'accueil. Personnel charmant, convivial et plein de petites attentions. Nous avons très bien mangé. Petit plus ce soir là : 40 motards qui ont souhaité gaiement l'anniversaire de notre mamie de 80 ans. Super soirée et super petit déjeuner.

Beaucoup de points forts : Tout d'abord l'accueil, personnes agréables et souriantes. Ensuite les chambre et salle de bains sont propres. La chambre est assez grande pour s'y sentir bien. Pour finir, la restauration est au top : Entrees plats principaux et desserts variés de quoi satisfaire la clientèle. Le personnel est au petits soins pour vous servir et vous guider. Pour se dégourdir les jambes il y a possibilité de se promener autour du lac qui se trouve à proximité. Coin de nature très agréable. Pour les points faibles, nous n'en n'avons pas trouvés. Je recommande ce Campanile chez lequel nous n'hésiterons pas à revenir à la prochaine occasion. Chambre assez grande et propre

La literie est vraiment confortable et la chambre petite mais parfaitement fonctionnelle et bien propre . Un joli lac à proximité et un accès rapide aux routes . Restauration sur place . Bien agréable !

En déplacement, nous n'avons fréquenté que le restaurant le 26 décembre 2022 au soir. La salle de restaurant est sinistre et la boubouffe est indigente : on vous réchauffe des plats industriels pour un prix d'un repas cuisiné. Seul point positif : le personnel est sympathique et disponible. Il est vrai qu'il n'y avait pas la foule. On comprend pourquoi !

Les dames qui accueillent le matin et le soir sont toutes les deux très souriantes et professionnelles! Le petit déjeuner est correct . Seul bémol, chambre pas très bien insonorisée pour ma part j'entendais la vie des locataires au dessus c'est dommage pour 91 euros la nuit .

Globalement une bonne expérience, le personnel est agréable et réactif, le restaurant plutôt bon avec un buffet varié et fourni. Le cadre est agréable près du lac et les tarifs sont contenus. Le petit-déjeuner est également complet. Le point négatif vient surtout de l'insonorisation de la chambre, murs et porte... on entend presque parfaitement ce que dit le voisin ou ce qu'il regarde à la télévision, pareil pour les gens à l'extérieur très audibles eux aussi. La porte de la salle de bain ne fermait pas non plus (chambre 122) ce qui fait que l'on entends bien la VMC. Le restaurant et l'accueil sauvent les meubles, sans cela ce serait plutôt 3/5.

Hôtel correct, propre, plutôt sur le dessus dans la gamme Campanile. Restaurant très correct, on y mange bien, très bien même par rapport au prix demandé. On a le sentiment qu'un véritable cuisinier est derrière les fourneaux. Les autres Campaniles, qui ont un restaurant qui ne sert que des conserves déplorables en pot de verre réchauffé à la va vite, pourraient prendre des leçons de cet établissement. Personnel efficace et sympathique. Adresse à conserver

Accueil chalereux lors de réservation sur place. Chambre modeste très propre confortable. Pour dîner un plateau m'a été proposé, je l'ai retiré au comptoir à 19h comme convenu,entrée, plat principal ,dessert boisson(sans alcool )repas complet bien servi,copieux, bien chaud savoureux,. Au lever,petit déjeuner (A retirer au comptoir )en libre service.très copieux avec beaucoup de choix. Le personnel est attentif et très serviable.

Très bonne expérience. L'accueil ainsi que le personnel sont adorable, disponible et s'adapte à toute situation. Les mesures sanitaires sont respectées et gérer au mieux afin de faciliter le séjour ainsi que la pandémie dans sa généralité. Merci pour ce séjour et bravo à vous pour la gestion et l'accueil.

Je n'ai pas pu dormir à cause de l'extracteur du restaurant, situé juste en face de l'hôtel et de notre chambre. La responsable nous a assuré qu'il devait s'arrêter vers 23h mais à 1h du matin il fonctionnait toujours. A éviter si vous recherchez du calme!