Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Hôtel VTF Domaine des Hautannes qui ce trouve au 33 Rue du 8 Mai 1945, 69650 Saint-Germain-au-Mont-d'Or (69)..
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Séjour très agréable, dans un très beau cadre . Propreté des chambres, des lieux de restauration +++, personnel attentionné, directeur très à l'écoute et arrangeant! Je recommande comme lieu de villégiature pour visiter Lyon
Je viens de faire un séminaire de deux jours au domaine des Hautannes, et tout était fait pour nous faciliter la vie et permettre au séminaire de se dérouler dans les meilleures conditions. Souplesse incroyable du personnel : -On déplace le cocktail d'ici une heure? Allez. - Bon on va être en retard sur le repas.. On vous attend, pas de souci. -Je ne mange pas de viande.. (juste quand ils m'amènent l'assiette, j'avais pas prévenu) Pas de souci, la serveuse repart et m'apporte une plat sans viande. Tout était délicieux, le service aimable et discret - c'est pas toujours le cas ailleurs. La chambre était très propre, pas le grand luxe, mais bien organisée, et un cadre très beau et calme. Merci à l'équipe qui met tout en oeuvre pour que les choses se passent au mieux. Bonne suite à vous.
Super sejour dans cet hotel calme avec un grand jardin. Batiment principal très beau, avec les chambres dans un batiment moderne simple et tres calme. Service restauration remarquablement bon.
Je voyage en vélo et est passé une nuit à l’hotel en avril. Belle demeure et très beau cadre. Accueil chaleureux et personnel de service courtois et attentif. Très bon rapport qualité prix.
Cadre sympathique. Personnel au top
Je n’ai jamais essayé quoi que ce soit. Mais finalement heureusement ! J’avais réservé un créneau pour visiter le domaine pour une réservation mariage. Nous avons été reçu par… un stagiaire ? D’une cinquantaines d’années. Ils ne savais RIEN ! Ne savait répondre à aucunes de nos questions, était confus dans ses réponses. Bref les mariés 2026/2027 pas la peine de perdre votre temps.
Hôtel situé dans un beau parc au cadre reposant. Directeur particulièrement sympathique et attentif aux attentes des clients, à l'image de son personnel aimable et souriant. Bonne cuisine, à la présentation soignée. Chambres très correctes. Lieu idéal pour un séminaire (ce qui était mon cas).
3 jours en séminaire , personnels et directeur très agréable. Chambres et parties communes très propre . En pleine campagne lyonnaise ce VTF a un charme très particulier . Les bons petits plats nous ont été servis avec de la gentillesse , discrétion et le sourire .
J'ai organisé le mariage de ma fille. Excellente journée et personnel au top .je recommande
Excellent repas et service. Une bonne adresse pour les mariages, séminaires etc.
Très bon accueil. Petit-déjeuner copieux. Chambre propre. Patron et personnel sympa. Parfait.
Nous avons organisé l'anniversaire de notre mère dans cet établissement et tout s'est très bien déroulé. Déjeuné à l'extérieur sous les arbres, joli parc et personnel agréable.
Eau froide, volet fermé pas, fuite de chasse d'eau toute la nuit, mauvaise annonce sur les lits et douche dégueulasse. 2 petits déjeuner pas remboursés alors que pas pris. Patron insultant qui met ses clients Je déconseille fortement
Eau froide, volet fermé pas, fuite de chasse d'eau toute la nuit, mauvaise annonce sur les lits et douche dégueulasse. 2 petits déjeuner pas remboursés alors que pas pris. Patron insultant qui met ses clients dehors. (Obliger d'appeler les gendarmes)
Chambres pas propres. Poils retrouvé dans la douche Volets ferme pas Patron pas aimable. Je ne recommande absolument pas ! Établissement à fuir
bon je vais pas y allez par quatre chemins j'y suis allé en 2015 pour un stage... du moins c'est ce que je croyais alors la chambre qu'on ma donnée (personelle) bah que dire .. couette dégueulasse chiotte avec encore de la matière fécale dedans compteur éléctrique au dessus de la douche pas de télé mini frigo qui puais toile d'araigné poiussière etc ... en temps que stagiaire serveur c'était n'importe quoi je devais tout faire sans aide j'avais un responsable de salle soit disant il fumé des clopes pendant que je me tuer a faire la salle avec un aspirateur qui marcher a moitié . bref pour une première expérience proffessionel c'était lamantable !! je laisse mon avis aujourd'hui alors peut etre que le patron à changer si c'est le cas l'ancien était un vrai c.o.n avec mon j'avais que 16-17 ans à l'époque bref je recomanderai pas de faire sont stage la bas
Inoubliable de fraîcheur, de sympathie À recommander Hâvre de paix Parc magnifique aux différentes essences d'arbres Cuisine de toute fraîcheur et excellente. À recommander Prix très compétitif
Excellent séjour, bonne restauration et personnel très agréable. Directeur très à l'écoute.
Baptêmes de nos filles organisés aux Hautannes en juin 2022. En pleine canicule, aucun membre du personnel n'a jugé bon de nous prévenir que les climatiseurs étaient en panne. Résultat ? 3 pauvres ventilateurs pour rafraîchir une salle à plus de 35° avec 50 personnes. L'établissement prenant des droits de bouchons, plusieurs bouteilles de champagne ouvertes en fin de service sans nous le demander. Malgré cela, nous avions envisagé l'organisation de notre mariage pour des raisons de praticité. Aucune nouvelle malgré nos relances mais, surprise ! 2 mails reçus 3 mois et 15 jours avant l'événement pour savoir où nous en sommes et nous informer de leur obligation d'annuler... 😂 Nous avons bien sûr répondu et choisi un autre établissement. Un manque de coordination flagrant, une implication plus que moyenne et un professionnalisme quasi inexistant. Dommage. Il y aurait du potentiel.
Très bon hôtel, très bon site, calme et joli, je voulais souligner le petit jeune serveur aux cheveux bouclés qui redonne la joie et la bonne humeur à nos journées, merci encore a lui :)
Pas de Clim dans les chambres, attention à la chaleur. Serveur particulier, attention le ton peut monter facilement. Aimable comme une porte de prison. Ne pas déranger le serveur pendant son repas à 20h. Pas beaucoup de choix concernant les alcools. Bière chaude, vin rouge froid.
Endroit exceptionnel , accueil , disponibilité et personnel d'un rare professionnalisme . Séjour exceptionnel dans un cadre magnifique
Personnel désagréable les serveuses nous parlent très mal et ensuite viennent nous agresser verbalement dans le couloir. Service déplorable. A part un seul serveur, très serviable le reste audieux.
Environ 20 km de Lyon, c' est une ancienne demeure aménagée en lieu de séjour. Les salles de réunionsont ds cette demeure et les chambres dans une annexe récente. L entretien des parties communes et des chambres est parfait. Chambre et literie très propres et de qualuté. Petite tv. Salle d' eau et wc séparés. Grand parking, grand parc. Calme assuré. La nourriture est simple et bonne, cuisinée sur place. Service agréable et souriant. Lieu conseillé pour les groupes de deuxà plusieurs nuitées
TB en tout Patron et equipe au top Très accueillants et très serviables Endroit magique et ressourçant Calme absolu chambreschambtestres propres et confortables Nourriture excellente et aux petits oignons je reviendrai Merci!
J'ai séjourné 2 jours au Domaine des Hautannes dans le cadre d'un séminaire. Malheureusement cette unique nuit dans cet établissement était loin d'être parfaite... bien au contraire ! En arrivant dans la chambre odeur nauséabonde... dans la salle de bain les joints de la douches sont encrassés, noirs de moisi... dans la chambre au mobilier plus que minimaliste j'ai eu la surprise de découvrir un insecte non identifié recroquevillé dans un coin de la chambre ... je n'ai pas osé vérifier ce que c'était... Le rideau était sale et la fenêtre fermait mal et laissait passer l'air frais d'un mois de novembre... Possibilité de mettre un peu de chauffage mais avec un bruit non stop de soufflerie... La propreté de la chambre était plus que douteuse et la télé est minuscule... Concernant le petit-déjeuner rien de transcendant... et quand j'ai demandé des couverts propres car les miens étaient sales on m'a expliqué qu'il fallait que je les essui avec ma serviette avant de m'en servir car c'est à cause du lave vaisselle qu'il y a des restes de nourriture sur les couverts... J'ai déjeuné 2 midis au Domaine : la nourriture n'est vraiment pas top (surgelés réchauffés très certainement) et les quantités sont plus que minimes et je ne suis pourtant pas une grande mangeuse. C'est bien dommage tout ça car le personnel est adorable et le domaine a du potentiel...mais non exploité. En plus quand on a le malheur de déposer un avis reflétant la réalité sur TripAdvisor il est aussitôt supprimé... Faut assumer cher propriétaire et vous devriez penser à rafraîchir vos chambres...ou à minima contrôler la propreté des chambres avant de les attribuer. Pour ma part j'étais au rez-de-chaussée. Sincèrement si vous aimez avoir des chambres propres avec un minimum de confort je ne vous conseille pas ce Domaine...
Personnel extrêmement agréable et jolie piscine Nourriture mauvaise le soir - tolérable au petit dej Lieux de séjours pour personnes handicapées psychiques Pas d'eau chaude dans la douche Literie qui grince un max
Les mont d’or ça fait rêver hein?!… mais c’est tout ! Fiasco au hautanne , nous avons fait les 30 de ma femme la bas, par où commencer… 30 euros par tête pour un buffet ordinaire ( feuilleté de saucisse, quiche , pizza, salade de pomme de terre bref basic) et il fallait pas avoir trop faim nous étions 40 personnes pour 10 l de punch , du rosé et du rouge (de la piquette personne ne la bu) ni trop soif…. On nous a annoncé pouvoir rester jusqu’à 3h 4 h max et a 1h30 le directeur nous a demandé de finir la soirée 🧐 mon beau frère avait emmené son petit équipement musical (platine amateur ds son salon rien de bien méchant) nous nous sommes fait remonter les bretelles car une simple petite enceinte était autorisée ( super c’était pas les 80 ans de ma grand mère et le sujet n’a jamais été abordé, je précise que la salle se trouve au sous sol et pour être monté à l’étage pour avoir une longue conversation avec le directeur on entendait absolument rien!) pour finir des chambres a 69 euros , j’ai dû me plier pour pouvoir me laver je ne fais que 1m50! Et le doux soleil a 6h30 du mat qui te tape sur la joue parce qu’il n’y a pas de volet ni même un rideaux occultant, c’était magique, j’allais oublié le petit dej rapide de 10h30 1 café 1 verre de jus et des mini croissants réchauffés et cramé ! Bref heureusement que le parc sympa .
Positif : un beau cadre, une belle vue, tranquille Des chambres simples mais propres De belles salles de séminaires Négatif : des desserts industriels, dommage vu l'effort de présentation des plats, on s attend à autre chose Conseils Au domaine : relisez votre menu affiché, il contient des fautes d'orthographe (carrote,...) Des fleurs et plantes artificielles. Il vaudrait mieux ne rien mettre ou alors faire l'effort d'acheter quelques vraies plantes.
Je suis venu se jour pour manger et découvrir le domaine car ma fille y travaille.accueil chaleureux .repas correct et très bon.jy retournerai volontiers
Un accueil catastrophique le receptionniste se permet de tutoyer les gens les explications sont incompréhensibles le personnel de réceptions est de mauvaise foi ils n'ont pas le même discours au lieu de se remettre en questions sur leur erreur non ils préfèrent vous raccrocher au nez à fuiiiiirrrrr .je comprend pourquoi il ny a pas d'activités vu le personnel désagréable et non professionnel
Séminaire de 10 personnes, l esprit vacances/famille est omniprésent. Repas copieux, chambre propre, parc très agréable avec piscine. Personnel très accueillant et disponible. Très reposant. À essayer, repos assuré.
Un cadre magnifique, un superbe parc, un potentiel énorme mais malheureusement totalement inexploité. Le personnel dévoué et souriant qui essaye d'être très attentif aux demandes des clients n'est à l'évidence pas professionnel du tout. Quelques exemples de la (trop) longue liste des impairs: - Des chambres vieillotes et vétustes, à peine entretenues - Salle de bain étroite au carrelage cassé/fendu... - Pas de WiFi (quatre jours de suite) -> Aucune communication ou excuse de la part de la direction - Une alarme incendie qui se déclenche deux nuits de suite (jusqu'à 3 fois par nuit!) -> Aucune communication active ou explication de la part de la direction - Un petit déjeuner sans imagination qui accompagne un très mauvais café - La piscine est certes grande et agréable mais beaucoup de végétaux y flottent - Le jour du départ (fixé plusieurs jours à l'avance) il faut attendre 45 minutes que la facture soit faite par une jeune personne sympathique et motivée mais totalement dépassé par le système de facturation... Un point positif: La literie et linge de toilette étaient parfaitement propre. Oui, cet endroit à un potentiel énorme. Malheureusement totalement inexploité... Dommage.
Endroit extraordinaire. Très bonne accueil. A la réception ils sont à l'écoute de leur client et font tout leur possible pour satisfaire la clientèle. Je recommande vtf st Germain. Pour info ils ont une piscine ça doit être idéale pour les repas familiaux et un énorme terrain
Chambre a remettre au gout du jour,travaux en cours , direction de l' hotel sympathique bien reçu restauration non prevu a mon arrivé il m'ont proposé quand meme un repas le lendemain le geste très appréciable dommage du coup 3 étoiles
4 jours pour un séjour randonnée, joli endroit en pleine nature. Les chambres correctes, les repas laissent à désirer, plats froids, obligés de redemander à chaque fois que ça soit réchauffé !! Personnel agréable mais pas professionnel ( des apprentis ?) menus de piètre qualité hélas , on sent un problème de management et de gestion des stocks , le directeur vient d’arriver...menus affichés bourrés de fautes . des poubelles pleines à craquer dont le surplus pend à l’air, ce n’est pas du plus bel effet pour les clients. Nous n’Y reviendrons pas c’est clair !!
Passé 3 jours pour un séminaire. Beaucoup de charme, grands espaces, un peu rustique. Personnel très bien. A titre personnel je n y retournerai pas car ce n'est pas mon style. Ca manque d authenticité ou de confort, mais le rapport qualité/prix/décompression est très bien.
Passage de quelques jours pour une formation d'entreprise. Personnel accueillant et disponible. Chambre propre et bien équipée. Magnifique cadre en pleine nature et très proche de Lyon.
Cadre agréable , personnel souriant toujours aux petits soins et une grande amélioration sur les menus et les plats... Chambre correcte mais toujours aussi mal insonorisées.... Pour un séminaire ou une halte le temps d'un week end c'est suffisant et idéal...
Lieu agréable. Restauration sympa. Le petit déjeuner est un peu juste en choix. Chambres propres.
Très joli domaine avec des locaux très bien et des bonnes chambre MAIS personnel très peu accueillant et très mauvaix : il a fallu demander 6 fois pour que quelqu'un vienne faire le lit et on n'a pu acceder à noschambres qui devaient être prêtes pour 14h à 15h et certaines n'étaient pas du tout prêtes !!! Je ne recommande pas du tout à cause de l'accueil déplorable, dommage...
Les chambres ne sont pas exceptionnelles mais le confort est là, le repas est pas de la haute gastronomie mais c est correct.
Le bâtiment principal n'est pas adapté au personne à mobilité réduite, le ménage laisse à désirer, cuisine simple mais correcte
Très joli cadre .personnel agréable. Bon rapport qualité prix. Dommage que le groupe a qui appartient ce site ,je pense, le laisse se dégrader petit à petit.
Dans un parc grande maison bourgeoise avec grand terrain et piscine. Chambres dans un bâtiment moderne, un confort spartiate. Petit déjeuner moyen, pas de pain. Restaurant fermé .
BON accueil. Restauration et service très honorables. Pour les marcheurs, des ballades à faire dans le village et les environs en hauteur à travers champs pour une vue dominante. Cadre agréable et facilité de parking.
C est un hôtel superbe le personnelles et à notre service et sont très accueillants. Des chambre superbe plus une belle vu du parc. C est un endroit chaleureux et agréable. Il son vraimenr une bonne équipe pour nous satisfaire au quotidien.
Nous avons séjourner deux jours pour un séminaire professionnel. Les chambres sont correct, propre, mais mal isolé . L'accueil chaleureux. La restauration n'est pas formidable
Belle chambre, bon restaurant et bonne cave. Au calme dans un grand parc.
Belle demeure dans un grand parc. Repas soigné et bonne cave. Installations pour réunion très correctes. Convient très bien à des séminaires d'une journée et plus.