Hotels Afloat Agence de voyages

Emma était géniale. Elle a fourni de bons conseils et un service rapide et fournit des informations complètes sur son site Web. Je l'utiliserais certainement à nouveau.

Emma a fait un travail fantastique en coordonnant notre croisière avec Univision. Elle ajoute une touche personnelle et vous pouvez être sûr qu'elle s'occupe de tout pour organiser votre voyage.

Emma a été incroyable et très utile tout au long du processus de réservation de notre barge ! Nous sommes tellement excités et avons hâte de monter à bord de l’Elegance !!

J'ai réservé une péniche avec des hôtels à flot. J'ai travaillé avec Emma James Aldridge. Je ne peux pas en dire assez sur son service. Elle nous a aidé avec des conseils de voyage, le stockage des bagages à Paris et était agréable et facile à travailler. Je recommande vivement les hôtels à flot. Karen McComb

Après de nombreux e-mails et questions patiemment répondues par Emma, ​​notre équipage de quatre personnes a tous convenu que nous avions confiance dans notre croisière sans chauffeur prévue et avons été impressionnés par le service client d'Emma.

Une expérience vraiment mémorable

Nous revenons tout juste d'une croisière sur la péniche-hôtel Aurora. Les mots ne peuvent exprimer à quel point l’expérience a été merveilleuse. C'était notre cinquième fois en barge, nous parlons donc d'expérience lorsque nous disons que l'Aurora est la plus belle barge que nous ayons vue. La barge elle-même est la plus spacieuse et la plus élégante que nous ayons jamais vue. L'attention portée aux détails était à la hauteur de ses six étoiles. Les cabines étaient spacieuses et charmantes, et étaient entretenues à plusieurs reprises tout au long de la journée. Le niveau de propreté de l’ensemble de la barge était presque miraculeux. Les compositions florales abondantes, les ustensiles de service et le mobilier ; l'élégance de bon goût était apparente partout où votre regard se tournait. De plus, tous nos caprices étaient satisfaits. Nous ne pouvons même pas commencer à faire l'éloge de la NOURRITURE ! Délicieux, gourmand, décadent ! Des repas appétissants qui nous ont laissé sans voix. Les accords vins et fromages ont également été parfaitement choisis. Passons maintenant au capitaine Steve, à sa belle épouse Karina, Robbie, Julia, Tom et Willem. Steve et Karina n'auraient pas pu être mieux. Le pilotage expert de la barge par Steve et sa personnalité révélatrice de blagues étaient non seulement divertissants mais attachants. Voir Karina assumer ses diverses responsabilités avec tant de grâce, d'aisance et d'expertise tout en restant non seulement professionnelle mais charmante était un véritable plaisir. Ce sont deux personnes très spéciales et je chérirai les avoir rencontrés. Willem était le meilleur guide que nous ayons connu, démontrant une abondance de connaissances et une véritable passion pour le partage de celles-ci. Robbie, Julia et Tom sont tous allés au-delà de leurs attentes.

C'est un plaisir de travailler avec Emma. Elle est compétente et prend le temps de comprendre les besoins spécifiques des clients. Il est évident qu'elle n'est pas une vendeuse, juste après votre argent, mais quelqu'un qui aime aider les gens à tirer le meilleur parti de leurs vacances dans sa maison d'adoption.

Nous venons de terminer une croisière d'une semaine sur le Canal du Nivernais. Dès le début, Hotels Afloat nous a guidés tout au long du processus. Les informations qu'ils nous ont fournies au départ étaient excellentes. Mais comme vous pouvez l’imaginer, nous nous posions de nombreuses questions sur notre croisière. Hotels Afloat a répondu à toutes ces demandes soit dans la journée même, soit en moins de 24 heures. Je les recommande vivement et je les utiliserai à nouveau.

Excellent suivi et grande rapidité pour la réservation. Je recommande vivement.