HUREL ENERGIE Chauffagiste

Installation (neuve et déjà embouée) mal montée en 2021 ; depuis énormes consommation d'électricité ; technicien qui a monté la PAC licencié (incompétent pour monter une PAC dans les normes ; 4 000 € pour remise aux normes et en fonctionnement normal ; à la mise en service même le frigoriste n'a pas trouvé la solution Après épuisement depuis ' ans j'ai trouvé un un vrai technicien qui a résolu le 3/4 du problème en 5 minutes et va remettre l'installation aux normes pour moins de 1 000 € ; il a contrôlé toute l'installation gratuitement ! Très bonne volonté de la part de Julie & de Johnny, très mauvaise organisation de la part de Mr Hurel; Ce dernier devait toujours m'envoyer un technicien pour ma PAC et toujours annulé ; technicien récemment formé de bonne volonté mais sans expérience. je déconseille fortement de travaillé avec cette entreprise qui ne tient pas ces engagements

Médiocre. A fuir. Aucun retour par mail ni par téléphone. Rendez-vous pris et non honorée à plusieurs reprises. Plus d’ 1 an que je relance la société suite à un problème à la réception des clés de notre maison.

Impossible de joindre le sav depuis décembre 2024 Une honte

A fuire. Ne répond pas au téléphone. Aucun service après vente. Une installation mal faite où il y a une fuite et la société ne revient pas pour corriger son erreur. Inadmissible

Nous avons eu les clés de notre maison le 11 avril et nous sommes le 9 juillet aujourd'hui et nous ne pouvons toujours pas utiliser notre douche ,car la pente du bac à douche à été faite vers l'extérieur donc dès qu'on mettait de l'eau il y avait inondation dans la salle d'eau. 1 mois et demi après la déclaration du problème, le plombier me donne un rdv auquel il ne vient pas ,il me redonne un autre rdv 3 semaine plus tard pour réparer la pente ( il décide de rehausser le bac sans le défaire) et une douche plus tard c'est de nouveau l'inondation avec l'eau qui s'écoule sous le bac. Sa dernière intervention était au mois de mai ,il m'a donné un autre rdv pour le 8juillet 2024 et il n'est de nouveau pas venu . La secrétaire me demande de rappeler le lendemain matin dès 9h ce que j'ai fait mais personne ne répond. Je tient à saluer l'amateurisme et l'incompétence de cette entreprise. A fuir.

L entreprise est exceptionnelle, les ouvriers sont très gentils et sociable, ils travaillent très bien , ils sont venus refaire ma salle de bain et je suis satisfait merci a vous

Je recommande entreprise sérieuse . Du personnel très agréable, et travail soigné .

Personnels très compétents, cordiaux et de bons conseils. Gérant très occupé mais qui prend tout de même le temps de nous apporter des solutions et nous écouter. Je recommande +++

Ouvriers compétents et agréable je recommande

Très bonne entreprise à l écoutes de ses clients. Très réactifs sur le suivis Je conseille fortement

Je suis moi aussi passé par un constructeur. Je remercie l’équipe car ils ont totalement été à la hauteur de mes attentes. Merci aux deux électriciens qui ont été très pro et remarquablement patient. Et merci à Jérôme Hurel qui m’a lui même aidé par téléphone. Quant à la secrétaire, j’ai pu la joindre sans problème, ses explications sont clairs et est très aimable au téléphone.

Personnelle et dirigeant très à l'écoute et très pro. Réactif, honnêtes et humain Merci à vous, Mr Hurel et à vos équipes. Ne changez pas

Fuyez.. ne réponds jamais au téléphone.. jamais disponible. Une vrai horreur. Fuyez...

Ouvriers Très agréables et compétents

Entreprise très professionnelle, nous leur avons fait confiance pour la pose d’une pompe à chaleur. Je recommande vivement cette société.

Ne répond pas aux clients...

Très mal organisé, ne répond jamais au téléphone ni au sms, ni au mail. une entreprise qui engage des plombiers pour faire de l’électricité, je suis passé par un constructeur qui a malheureusement sous traité cette entreprise. Si vous avez le malheur de passé par eux, bonne chance.