I-run Magasin d'articles de sports

Plusieurs qualités de chaussures me convenaient, mais j'ai des grands pieds et le vendeur m'a proposé une paire avec une couleur que je voulais. Pour mon équipement prochain, je n'hésiterai pas à revenir dans ce magasin.

Magasin bien agencé et clean. Vendeurs très professionnels et de bon conseil. Excellent accueil.

Vendeuse et personne en stage d’excellents conseils je les remercie vraiment de m’avoir si bien conseiller pour ma première paire de running. Voici 1 mois que je cours avec ma paire de Asics gel Kayano 31 et plus de douleurs au dos, une meilleure démarche et un client très satisfait qui reviendra pour sa prochaine paire 👍

De très bon conseils, personnels très sympathiques. On reviendra sur Montpellier pour acheter des chaussures.

Très beau magasin. Beaucoup de choix . Vendeurs très agréables

Excellent magasin ! Personnel extrêmement sympathique et très professionnel. J'ai rarement vu cela. Les chaussures sont de très bonnes qualités, elles en valent le prix.

J’y suis allée avec ma famille afin d’acheter des chaussures de randonnées ainsi que des chaussures pour remplacer celles de course qui ont été abîmées. La vendeuse blonde (je n’ai pas son prénom) a été adorable et patiente avec tout le monde, elle a su expliquer tous les détails et donner les précisions à ma famille qui patientait le temps que j’essaye une dizaine de paires de running différentes. J’ai été parfaitement conseillé par cette vendeuse qui a vraiment été géniale. Elle m’a conseillé selon ma foulée et mes enjeux afin d’éviter les blessures. Il y a une piste dans le magasin qui permet d’essayer. Ils ne poussent pas à la consommation et ne dirigent pas forcément vers les paires les plus coûteuses mais plutôt vers celles les plus adaptées à votre budget ou foulée. Je recommande à 100% et merci encore à cette gentille vendeuse qui connaît son domaine que ce soit en running ou randonnée !

La vendeuse nous a super bien conseillé, dans la bonne humeur et le professionnalisme. Elle connaît ses produits et s’adapte à chaque personne. Je reviendrai c'est sûr !

Je me suis mis à la course à pied il y a 5 mois (et je m’y tiens) et mon fils de 14 ans a décidé de me suivre. Comme il a un problème osseux au niveau des pieds et qu’il est équipé de semelles orthopédiques, et ayant été ravi de mon 1er achat de ce magasin, j’ai décidé de l’emmener chez iRun pour acheter une paire de baskets adaptées. C’est sans doute la boutique dans laquelle j’ai eu la meilleure expérience client. L’équipe est passionnée et le personnel sait vraiment de quoi il parle. Sans pousser à l’achat, le vendeur a conseillé mon fils qui aujourd’hui bénéficie d’une paire parfaitement adaptée. Bravo à tout l’équipe.

On m’a toujours dit du bien de ces magasins et je suis satisfaite à 100%. C’était dans le cadre de mon premier marathon ! J’ai eu des supers conseils dans le choix de mes baskets (qui ont été au TOP), l’alimentation (j’ai utilisé mes gels) et des tips sur le jour-J/prepa Merci à tout ceux qui ont pris le temps de me conseiller, ça m’a beaucoup aidé (tellement que je pense m’orienter vers le trail et évidement j’achèterai mes premières basket chez eux! À la rentrée !)

Incomparable pour avoir les meilleurs conseils chaussures running Très professionnels, prennent le temps de conseiller au mieux

Merci à Rémi pour ses excellents conseils. Nous avons trouvé les chaussures de course parfaites grâce à lui. Service impeccable, nous recommandons vivement !

Très bonne enseigne de chaussures de running. Nous étions 3 et nous avons été conseillés par Rémi, très pro et patient nous recommandons !

Très déçue par I-Run ! J’ai acheté une paire de chaussures en suivant les conseils d’un vendeur, mais elles se sont révélées totalement inadaptées à la course sur route. Résultat : douleurs aux genoux et 200 € de frais chez le podologue pour des semelles correctrices. Un autre vendeur de l’enseigne m’a ensuite confirmé que ce modèle ne convenait pas du tout à mon usage. Malgré leur responsabilité reconnue, ils ne proposent qu’un dédommagement ridicule de 20 €. Manque de sérieux et service client insuffisant.

Dryss, que dire de ce vendeur... Nous sommes arrivés à 16h30, repartis à 19h, non pas parce que nous avions fini mais parce que le magasin était en train de fermer. Le magasin est très bien tenu et le choix est présent (Running / Trail / Rando). + Montre / Vêtement… Je n’ai qu'une seule chose à dire de plus : Cette paire là est bien car elle est correctrice, avec un bon amorti sans effet bateau. Et « Une bonne ambiance générale dans le magasin ! » Merci Dryss pour la patience et ton professionnalisme, continue comme ça ! Je recommande fortement le magasin !

Voilà plusieurs fois que j achete des baskets de courses a I run de castelnau . Le personnel sympa et souriant , pas que des vendeurs mais surtout des conseillers , essentiel sur l'orientation des choix des produits en vue de leur utilité et non pour le prix . Un grand merci a Olivia qui reste fidèle à son professionnalisme et a son observation aiguisé qui ne manquera pas de vous analyser chaque pas que vous faites sur la mini piste de course A très vite pour une nouvelle paire de Run . Merci a Toute l' équipe

Si vous souhaitez poser des questions, demander Dryss. Il saura vous conseiller avec professionnalisme et une connaissance du terrain. Bon, j'espère que le tunnel n'a pas était trop long et que tu as passé tout de même un bon moment ! Tu mérites amplement ta place ! Bon courage pour la suite !

La boutique est très agréable, le personnel y est très à l'écoute et disponible. Seul bémol étant commerçant moi même, je ne peux m'y rendre car fermé le lundi mon seul jour fermé aussi.

J’ai été conseillé par Olivia, super professionnalisme. Je l’a remercie pour pour son expertise !

Dans l'ensemble les conseils sont bons, une bonne sélection de chaussures. Super de pouvoir essayer les chaussures sur les petites pistes dédiées en magasin!

Super prise en charge par un vendeur/conseiller je suis débutant et très content de mes Asics

Des pro du trail et running, moins pour la randonnée mais on a craqué pour des Honka (recommandées par une amie) et la vendeuse nous a accompagnés avec efficacité et discrétion : bravo Pour l'emplacement, pourquoi des magasins réputés sont dans des zones minables ? Parce que à Castelnau, ils ne savent vraiment rien faire !

J'ai été conseillé par le jeune vendeur Erwan ! De très bon conseils, patient, qui connaît très bien son métier avec un large choix et explications des paires proposé. Grâce à lui je me suis remise à la course à pied. Je recommande vivement les conseils de se jeune homme.

Très bonne expérience grâce à Flavie. En quête d'une nouvelle paire de running, elle a su nous conseiller en proposant plusieurs paires. Une conseillère qui ne force pas à la vente et qui respecte l'espace de ses clients. Je recommande vivement.

Je suis allée dans ce magasin car on me l'avait conseillé. Je me suis donc dirigée vers le rayon des baskets, un vendeur était en train de s'occuper d'une cliente, je lui dit bonjour et aucune réponse de sa part, je patiente en attendant mon tour, cela a duré une vingtaine de minutes, puis il est parti de l'autre côté du magasin sans rien me dire. La première des choses que l'on apprend dans le commerce est la politesse et la courtoisie envers le client et non l'ignorance.

Mauvais conseil, service à la tête du client, malhonnêteté. Cliente depuis un moment, j’ai demandé une paire de running pour endurance de fond et confort. Pas de pathologie ni d’antécédent de blessure. La vendeuse m’a fait essayé une paire ON running dans une pointure plus élevée que ma pointure habituelle en course à pied en m’expliquant qu’il faut toujours prendre 1-2 pointures au-dessus. Je les trouvais grandes mais elle m’a dit que j’allais m’y faire. J’ai eu des ampoules alors que cela ne m’était jamais arrivé ni même avec des chaussures de ville. Ne vivant pas à Montpellier j’ai demandé quelques mois plus tard, après avoir vu des clients ramener des paires de chaussures portées et se les faire reprendre, si je pouvais le faire à mon tour. Je me suis rendue en boutique avec ma paire, un vendeur m’a confirmé qu’elles étaient beaucoup trop grandes. Or rien n’a été possible. Depuis 3 mois j’ai contacté le service client qui m’a dit que je pouvais faire un retour et que je recevrais un échange ou un avoir, je m’apprêtais à envoyer le colis mais on m’a informée que si les chaussures ne présentaient pas de défaut alors on mes les renverrait et c’est tout. La promesse n’a pas été tenue. Je suis extrêmement déçue et achèterai sur internet ou à intersport les prochaines fois.

Super expérience au sein du magasin ! À la recherche d'un modèle qui me correspond pour réaliser le semi-marathon de Montpellier, Erwan à su me conseiller et me faire essayer plusieurs modèles pour enfin me trouver le modèle d'Asics GT2000-13 pour mon coté pronateur, et cela soulage mes douleurs au genou depuis maintenant 1 mois. Merci, à lui, je recommande fortemment ce magasin.

Je suis venu m'équiper pour ma première course de 12km et j'ai été très bien renseigné la vendeuse à écouter mes besoins et mes demandes , j'ai pu essayer différentes chaussures et accessoires . Je recommande

Merci à Flavie pour ses conseils et sa patience malgré un magasin rempli de monde. Je recommande !

Magasin au top !!! Super conseils, du choix et un très bon accueil . Mention très spéciale pour Flavie qui est au top !!! Allez y les yeux fermés et demandez Flavie !!! Encore merci .

J'ai été merveilleusement conseillée par Olivia samedi dernier sur montre GPS, manchons de compression et chaussures, que j'ai d'ailleurs testées aujourd'hui (Asics Trabuca) et qui sont top! Un grand merci pour votre écoute et votre expertise aiguisée.

Ma fiancée et moi avons acheté deux paires pour commencer le running et nous avons été très bien conseillés par Olivia, cette vendeuse est au top, toujours le smile, si il vous faut quoi que ce soit, elle saura toujours vous apporter de précieux conseils 😉

Un collègue de travail m'a conseillé ce magasin que je ne connaissais pas. Je le conseille à mon tour, super sympa , de très bon conseil de pro et de coureur confirmé et même en marche Athlétique... Essaie de 5 paire de chaussures. Et le vendeur m'a conseillé la paire de la photos et en plus en promo... Bravo à l'équipe....

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec ce site. J’ai passé une commande (n°10205842) pour une montre à plus de 600€, et le colis reçu était vide. Malgré mes multiples démarches et les preuves fournies (photos, attestation sur l’honneur, pièce d’identité), le service client refuse de prendre ses responsabilités et reporte la faute sur le transporteur. En tant que consommateur, il est inadmissible de devoir multiplier les relances et d’être laissé sans solution concrète. Je ne recommande absolument pas ce site qui manque de sérieux et de respect envers ses clients.

Les conseillers ont été très compréhensif et ont résolu un problème que j’avais rencontré avec l’achat d’une paire de chaussure qui n’étaient pas adapté à mon pied il y a quelques mois. Très commercial j’ai beaucoup apprécié le geste. En espérant ne plus avoir le syndrome d’essuie glace avec ma nouvelle paire.

J’ai effectué quelques fois des achats de chaussures chez Irun, toujours de bons conseils, avisés et pertinents. Ce week end je m’y suis rendue pour acheter une montre connectée pour mon mari. Au delà d’une gamme large de produits, le vendeur (Remi) a été de très bons conseils, m’a même aiguillée moi même sur des questions sur ma propre montre. Et en prime, une cliente a eu une panne de batterie sur le parking, toute l’équipe s’est mobilisée pour aller pousser sa voiture .. au top du service client 🤩

Bonjour, j'ai été super conseillé par Nicolas, je reviendrais dans ce magasin, c'est top, même la piste pour courir 👍🏼

A recommander ! Plusieurs achats dans cette boutique I-run et toujours la même qualité de service et de conseil. Le magasin est agréable, propre, ordonné et très bien achalandé. L'équipe est vraiment agréable et professionnelle. Qu'il s'agisse de matériel technique dédié athlétisme junior ou running/trail adulte. Patience, sourire et conseil sont toujours de mise. Le dernier achat durant le premier week-end du Black Friday a été de la même qualité malgré un magasin comble. Bravo !

Grâce à quelques questions bien ciblées et un rapide test sur la petite piste de course à disposition, Olivia a su évaluer précisément mes besoins et m’a proposé une solution parfaitement adaptée. Sur les quatre paires essayées, la première qu’elle m’a conseillée s’est avérée être la bonne ! Si vous recherchez des conseils personnalisés et professionnels, le tout avec un large choix de produits, je vous recommande un petit tour à I Run (et merci encore Olivia!)

Super accueil et conseil d'Erwan ! Jeune dynamique qui connait son job ! Merci, 1er fois chez I.run est très satisfait de l'achat de ma nouvelle montre ! Sportivement

Déjà cliente depuis quelque temps chez I-Run j’ai décidé d’acheter ma garmin chez eux, n’y connaissant pas vraiment l’intégralité des fonctionnalités je suis tombée sur une super conseillère Olivia, qui m’as tout expliqué, et très bien conseillée. Très professionnelle et à l’écoute nous allons revenir pour nos futur basket avec mon copain. Merci encore Olivia 😊

Je suis une cliente fidèle qui vient souvent à ce magasin mais cette fois si j’ai eu affaire à un nouveau jeune homme qui m’a paru très peu convaincant, Malgré son regard bleu perçant, ce jeune garçon semble manquer d’expérience et de motivation dans son travail au magasin de sport. Lorsqu'il conseille les clients, il paraît souvent indifférent et pressé, comme si vendre des chaussures pour la course n'était pas sa priorité. Il ne prend pas vraiment le temps d'écouter les besoins spécifiques des clients et ses réponses manquent de précision. Cela donne l'impression qu'il est plus là pour passer le temps que pour réellement aider les acheteurs à faire un choix éclairé. Un peu plus d’implication et de professionnalisme serait nécessaire pour offrir un meilleur service. Je suis très déçu je ne reviendrai plus.

Habitué du magasin, je suis venu aujourd'hui acheter une paire de baskets. J'ai connu meilleur accueil par le passé : j'étais le seul client devant 4 vendeurs derrière le comptoir : aucun accueil, pas de bonjour. Il aura fallu que je m'adresse à l'un d'eux pour finalement avoir un peu d'attention. Le vendeur (très jeune) me donnait l'impression que je le dérangeais, ne m'a délivré aucun conseil, juste quelques banalités sans aucun intérêt. J'ai contrairement à l'habitude, pris la référence du modèle et suis parti l'acheter chez Intersport où j'ai eu là un excellent accueil doublé de conseil d'un vrai professionnel. I-Run attention, aujourd'hui c'est une paire en moins sur votre chiffre ! Demain...

Vendeur peu sympathique qui m'a proposé uniquement 3 paires de running... Je traine une paire de chaussure (depuis 1 mois) à 150€ qui me fait mal à une cheville.. Lors de l'essayage le vendeur m'a dit que je manquais de stabilité sur ce pied mais que c'était pas important (Je tiens à préciser que je n'ai eu aucune entorse à la cheville ou autres traumatismes), est ce une coïncidence ?! J'ai voulu persévérer pensant que cela allait passer mais non.. je vais donc reprendre mes vieilles chaussures... En bref, vendeur peu intéressé sauf pour faire du chiffre, mauvais conseils, gamme à priori peu étendue ... Je ne recommande absolument pas le passage dans ce magasin à Montpellier.

Rien à redire. De très bons conseils donnés et surtout beaucoup de modèles disponibles. Pas toujours évident dans le cas où vous êtes une femme et que vous avez des petits pieds. Je suis restée 40 minutes dans le magasin pour trouver la chaussure adaptée à ma pratique sportive. Si vous devez choisir entre Castelnau et Saint jean de vedas, n’hésitez pas ;) Castelnau les yeux fermés

Première visite pour des renseignements sur la Garmin Fenix 6 XPro Solar. Je trouve en boutique un vendeur agréable et disponible avec des conseils utiles. Je suis reparti avec la montre et ne regrette pas mon achat!! Elle est parfaite pour les runners. Deuxième visite pour une paire de Nike AlphaFly. 1 mois plus tard. Le même vendeur m’explique les différences entre 3 modèles de chez Nike en vue de mon objectif. Un essai sur place. Quelques échanges et me voilà reparti avec mes AlphaFly. Après un premier essai en extérieur. C’est une surprise. Les informations données par le vendeur se vérifient. L’accueil téléphonique est également satisfaisant. Une boutique avec de bons produits.

Passage ce jour pour m'équiper d'une nouvelle paire de chaussure plus adapté au terrain sur le quel j'évolu aujourd'hui. Magasin très bien agencé et super grand. Après un rapide point technique avec un vendeur sur mes anciennes chaussures test de 3 paires, analyse de foulée, puis passage en caisse, je reviendrai lors de mes prochains besoins ! Merci à vous

Super magasin avec pas mal de choix si pas disponible on peut commander si disponible sur leur site en ligne. Équipe toujours sympa et de bons conseils. Magasin avec une belle superficie. Allez une belle photo pour vous remercier, quelle sortie somptueuse !

MAGASIN SPORT POUR SUPER EXIGEANT Notamment les vêtements intelligents, les articles geeks, le coin diététique. J'ai eu un faible sur les paires de chaussures habillées ou ergonomiques, super top. Ça peut paraître hors budget, mais prendre son pied aussi, ça n'a parfois pas de prix.

1ere commande. Chaussures trop grandes. Je les renvoie et recommande 2 autres paires à la bonne taille. SAV refuse mon retour car les chaussures sont sales. Et ils ne me renvoie que le pied droit!!!! Voici les photos de la chaussure qu'ils m'ont retourne pour vous donner une idée de la saleté (je les avais juste essaye 1 min pour voir la taille)