Ibis Budget Lyon Caluire Cité Internationale Hôtel

A fuir. Bruyant+++. La clim ne fonctionnait pas donc nuit blanche car extrêmement chaud et en ouvrant la fenêtre le bruit est énorme. Oreillers de mauvaise qualité Le petit déjeuner est vraiment pas bon,qualité médiocre et pas de choix. Je n ai pas fait les 2 nuits prévues initialement et ont refusé de m annuler la nuit et de me rembourser.

Mention spéciale à Denis.Un gentleman au sourire permanent, d'une gaieté contagieuse et très sympathique.

Merci beaucoup à Denis, bien accueilli et bien servi. J'espère qu'il va continuer dans ce sens.

Chambre spacieuse Personnel toujours à disposition Proche du centre ville de Lyon un arrêt de bus en face de l'hôtel vous emmène directement place de l'hôtel de ville,et le Parc de la tête d'or a 5 minutes à pied .

Merci à Denis pour son accueil chaleureux et professionnel. Toujours disponible, il a su rendre notre séjour encore plus agréable. Hôtel très bien situé 👍🏼

Excellent accueil, par Denis vraiment très sympa souriant et professionnel avec beaucoup d'expérience. L'hôtel a été rénové récemment. Vraiment au top 👍

Une équipe super sympathique et souriante qui nous accueille dans ce pied à terre, d’un bon rapport qualité/prix, pour une découverte de Lyon, à pied, en vélo ou trottinette…

Très bon accueil à l’arrivée. Chambre propre et confortable. Service agréable et emplacement pratique pour découvrir Lyon.

De passage à Lyon j’ai séjourné dans cet Ibis Budget de la ville. Pour un Ibis Budget j’ai trouvé que l’accueil était parfait contrairement à certains autres Ibis qui sont pourtant plus chers. Un grand merci à l’hôtesse d’accueil Manelle pour son accueil chaleureux et ses bonnes recommandations sur la ville qui ont rendu mon séjour encore plus agréable. Si vous êtes de passage à Lyon le parc de la tête d’Or est un très beau parc à découvrir !

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel ! Moi qui comptais passer du bon temps avec ma famille j’ai été comblée !! Les chambres sont propres et agréable, le petit-déjeuner délicieux et le personnel au petits soins ! Je ne garderai que de bons souvenirs !!

J'ai choisie cet hôtel pour un séjour sur Lyon et j'ai été ravie ! Le personnel était très accueillant et professionnel. Les chambres sont modestes mais pratiques et la literie est très comfortable. J'ai également été surprise par des déjeuners frais et copieux. C'était ma première expérience chez Ibis mais pas la dernière ! Merci à toute l'équipe. Je recommence fortement !

J’ai séjourné à l’Ibis Budget de Caluire à l’occasion d’un déplacement professionnel à Lyon, et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et du service. L’hôtel est idéalement situé, bien desservi par les transports en commun, ce qui m’a permis de rejoindre facilement mes rendez-vous en centre-ville. La chambre était propre, calme et bien agencée, parfaite pour se reposer après une journée bien remplie. Le lit était confortable et l’espace bien optimisé, avec tout ce qu’il faut pour un court séjour. Le personnel a été très aimable et disponible, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Le petit-déjeuner était simple mais copieux, avec des produits frais et variés. Pour un hôtel de cette catégorie, le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande vivement cet établissement à toute personne de passage à Lyon.

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Tout était correct, propre. Le petit déj était bon. Et l'hôtel est très bien situé et bien desservi par les transports ! Je recommande

Franchement top ! Super accueil de Manelle, hyper souriante et chaleureuse dès l’entrée. On se sent direct à l’aise. Les chambres sont super propres, rien à redire. En plus, l’accès aux transports est hyper pratique pour bouger dans le coin. Merci pour cette bonne expé, ça donne envie de revenir ! 🙌✨

Super bon hôtel ! L’emplacement est génial, proche du centre ville, l’accueil est chaleureux et souriant, les chambres sont propre et toute rénové ! Je recommande si vous êtes de passage sur Lyon.

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel. Le service était impeccable, et un grand merci à Manelle pour son accueil chaleureux. Elle a vraiment fait la différence. Je recommande vivement cet endroit !

Hôtel parfait accueil super chaleureux et arrangeant surtout Dennis qui a été super et très à l’écoute, à conseiller vraiment

Titre : À fuir absolument ! Je n’ai jamais vécu une expérience aussi désastreuse dans un hôtel. Dès l’arrivée, l’accueil était inexistant : personnel désagréable, peu professionnel et visiblement agacé par notre simple présence. Malgré ma possession d'une carte golden, le monsieur ne voulait même pas la voir. La chambre rénovée serte, mais avec des cousins qui ne peuvent même pas servir pour des petits enfants, je suis revenue chez moi avec un torticolis, ma femme aussi ? Une horreur, impossible de dormir. Le petit déjeuner était immangeable, catastrophique avec des bananes noires, des kiwis moisis et la pauvre dame qui fait tout dans la cuisine m'ouvre le frigo tout pareil, inimaginable, j'ai même pris des photos avec des produits douteux. Franchement, même une nuit dans ma voiture aurait été plus confortable. Je ne comprends pas comment cet établissement peut encore être ouvert en France. À éviter à tout prix ! Plus jamais avec votre chaîne.

Séjour d’une nuit pour un événement au Transbordeur. Idéalement situé dans ce contexte. Chambre propre et rénovée , mais il est vrai qu’un oreiller de meilleur qualité serait bienvenu! Personnel disponible et aimable. Mention spéciale à Harvey l’américain pour sa convivialité et sa gentillesse. Le parking sécurisé est également appréciable.

Bonjour , Nous Avons apprécié le séjour , la chambre est de qualité la douche est bien les maîtres d’hôtel sont présent l’accueil est toujours au top très chaleureux , et le petit dej vraiment super nous recommandons à 100%

Avoir une réservation. Ne pas avoir de réponse et se voir refuser à une heure très matinale, inimaginable pour un hôtel sois disant que garde le rythme 24h/24h en prenant une empreinte bancaire c'est vraiment très mal honnête, je vous le déconseille fortement.

Très bonne expérience dans cet hôtel, très propre et rénové il y a peu. Le buffet petit déjeuner est complet. Mention spécial à Harvey à l’accueil très sympathique et chaleureux

Séjour du 19/04 au 20/04/25. Hôtel propre mais dans une zone a éviter. Très bon accueil le 19/04 au soir. C est le lendemain matin que cela se complique. Salle de petit déjeuner pas prête a 6.40. En quittant la salle, je croise le regard d un des employés (habille en videur de boite de nuit) qui me fixe avec insistance le regard noir. Ne comprenant pas je le salue. C est la que le ton monte: tutoiement immédiat, je vais te peter la gueule... Juste incroyable. La réceptionniste n est pas en reste, déclarant n avoir pas aime le ton avec lequel je lui ai dit bonjour. Lol. J invite le Groupe Accor a consulter les cameras de surveillance. On est très très loin des standards du groupe Accor. Une plainte sera envoyée. A éviter.

Expérience, catastrophique: chambre, correcte propre. Par contre si vous souhaitez dormir dans un lit confortable avec un véritable oreiller, passez votre chemin. On se dit qu’on va se rattraper avec un petit déjeuner pour se remettre en forme ? Arrivé à 9h30. La personne de « l’accueil »: votre numéro de chambre ? même pas un bonjour, on arrive ..plus de bol, plus de verre, plus de jus d’orange, aucune assiette, aucune table de propre, obligé de nettoyer soi-même sa table et de boire son café dans un petit pot en carton… sympa le dimanche matin. Alors oui c’est un tout petit budget, mais ça ne coûte rien d’avoir un peu d’organisation, de propreté, un bol et un verre.?

Die Parkebene 2 und das Treppenhaus dahin sind komplett dunkel. Ohne Taschenlampe oder Handy-Licht sieht man nichts (nicht mal die Hand vor den Augen). Wahrscheinlich haben die Bewegungsmelder einen Treffer. An der Rezeption zuckt man nur mit den Schultern, nach dem Motto wir wissen, dass wir ein technisches Problem haben. Das ist fahrlässig und gehört umgehend repariert: Der Weg zum (kostenpflichtigen) Parkplatz MUSS ausgeleuchtet sein. Das Auto draußen stehen lassen ist auch keine Alternative... 🙈 Le niveau de stationnement 2 et la cage d'escalier qui y mène sont complètement sombres. Sans lampe de poche ou lumière de téléphone portable, vous ne pouvez rien voir (pas même votre main devant vos yeux). Les détecteurs de mouvement ont probablement un coup sûr. À la réception, ils haussent simplement les épaules en disant : « Nous savons que nous avons un problème technique. » Il s'agit d'une négligence et il faut y remédier immédiatement : le chemin menant au parking (payant) DOIT être éclairé. Laisser la voiture dehors n'est pas non plus une alternative... 🙈

Qualité de service très au rendez-vous. Endroit calme et sympa et surtout personnel bien accueillant et à l'écoute notamment Dennis le réceptionniste que je remercie particulièrement pour son aide.

Le seul point fort de cet hôtel : l’emplacement proche transport en commun et quartier des affaires de Lyon. Le reste on retiendra : -un accueil glacial, l’impression de déranger le personnel plus occupé par leurs téléphone que l’accueil des clients -le parking qui se fait en double accès (vous n’avez pas intérêt à croiser une autre voiture) -la chambre propre

Accueillis très agréablement par Denis avec un petit brin d’humour (ce qui ne gâche rien). En plus celui-ci nous a offert les 2 petits déjeuner que nous avions oublié de réserver.

Établisement ,trés agréable personnelle trés respectable ,magnifique accueil merci a Denis ,,je conseil cet hotel a toute personne

Uni hôtel très bien placé, le service est impeccable, le personnel est très serviable et sympa, mention spéciale à « l’Americain » qui est extra!

Arrivé 23h après bouchons et pluie, je conserve ma bonne humeur en entrant dans le hall d'accueil et malgré mon bonjour enjoué d'un grand sourire je me trouve face à un.... tête baissée qui ne répond aucunement à mes salutations et qui me demande juste mon nom et si nous avons réservé.. ok le tons est donné apparemment. La voie ferrée étant juste en face je lui demande s'il reste des chambres à l'opposé de celle ci et sa réponse à été textuellement : d'abord tu payes (oui tu) ensuite je te dis... Ok je présente une Mastercard d'une société qu'il ne connaît pas et il refuse de me la prendre, malgré le fait de lui montrer en ligne que l'hôtel accepte ce moyen de paiement il refuse complètement et de son propre chef et son .... de la prendre sans même me laisser l'introduire dans le tpe pour lui prouver que l'opération marche me baragouinant comme s'il parlait à quelqu'un de .... que sa comptable ne serait pas d'accord... Après insistance ce monsieur me propose d'aller apprendre le francais...Ça ne s'entend pas à l'écrit lol mais mon élocution est pourtant très limpide à la différence de lui qui avait un fort accent des pays de l'est (sans aucune discrimination juste un constat) M'étant un peu emporté face à ce ...... MONSIEUR a décidé de me blacklister et m'interdire l'accès à cet hôtel se prenant pour dieu tout puissant... Minuit dans Lyon à la rue alors que nous avions une réservation de 3 nuits dans cet hôtel miteux avec l'entrée remplie de moisissure...était ce un mal ? Au vu des commentaires ? Merci seigneur ce devait être un signe le vrai hôtel ibis caluire au numéro 9 de la meme rue nous a recueillis, une équipe formidable par contre et humaine mais malheureusement complet ce soir là, par contre à 20 mètres de l'ibis budget vous avez un BB hotel propre accueillant et même moins cher ou nous avons pu passer la nuit. Bref la personne à l'accueil de nuit n'a pas sa place ici et apparemment nous ne sommes pas les premiers à subir son incompétence et son manque de savoir vivre. Un courrier a été fait à la direction et une plainte posée pour son refus et sa façon de nous traiter en nous laissant à la rue en pleine nuit. Il faut juste le remplacer, fort accent de l'est la trentaine et bedonnant qui s'est même permit de me menacer de me frapper... pathétique le pauvre.

Nous avions 2 chambres de réservées, une avait un problème d'accès , on nous a changé de chambre assez rapidement Comme déjà évoqué l'emplacement fait que l'on entend bien ce qui se passe dehors. J'imagine que cela peut être gênant en fonction des personnes et de ce qui se passe en extérieur. Localisation très facile d'accès depuis l'autoroute, pour y a aller comme pour repartir. Petit dej classique pour ce genre d'hôtel.

Pour une nuit, Parfait, bon rapport qualité prix, chambre sommaire mais correct tout y est, propre et petit déjeuner copieu. Lit un peu dur, Personnel très serviable et agréable

Hotel situé près du Parc de la Tête d'Or , de la Cité Internationnale et à seulement 20 minutes du centre . Personel sympatique. En particulier Harvey l'américain ( it was a real pleasure to be able to converse in English with you ) et les femmes de chambres

Nous avons dû attendre 20 min pour réaliser le chek in, personne à qui annoncer notre départ le matin, chambre petite, ascenseur peu rassurant. Petit déjeuner passable, quartier bruyant, parking de l'hôtel payant...

Pas de TV ni internet. À la réception on nous dit que ça date d'avant Noël et que le réparateur n'est tjs pas passé. On aurait juste aimé être prévenus au moment de la réservation. Sinon hôtel un peu vétuste, pas super clean et mauvaises odeurs persistantes. Le plus: la sympathie des réceptionnistes

Je suis aller à cette hôtel le 8 décembre et j ai poser mon sac sur la table ou il y avait la machine à café je suis remontée dans ma chambre et j ai remarquer avoir oublier mon sac sur la table et quand je suis y retourner il a disparu tout seul lol :). Et l agent de nuit qui nous sort bah je ne peux pas avoir accès au caméra lol et il a refuser de nous donner le numéro de la responsable pour la prévenir. Hotel à éviter car c est des voleur .

Accueil top. A toute heures le personnel présent étaient agréable, disponible et souriant Chambre correct pour le prix mais puisque des travaux sont en cours peut être penser à revoir les fenêtres pour isolation sonore et thermique. Sinon très bon hôtel qualité prix

L'horreur hôtelière dans toute sa splendeur ! Un petit radiateur mobile pour tenter de réchauffer une chambre glaciale, empuentie par la cigarette du client précédent. L'hôtel est en travaux donc sale et poussiéreux mais le tarif reste élevé. Prestation de piètre qualité à fuir le temps des travaux. Attention aux alentours de nombreux sdf sont installés qui rendent le quartier peu sûr.

Nous ont fait payer une 2ème fois notre réservation (la 1ère ayant été faite via Booking). Il fallait fournir la preuve qu'on avait réglé par Booking, n'ayant pas trouvé dans l'immédiat et étant fatigués, nous avons réglés pour avoir notre chambre (nous venions de faire 5 heures de route). Le lendemain nous avons retrouvés sur nos comptes la réservation, nous l'avons montré à la réception, on nous a dit qu'on serait remboursés dans la semaine. Cela fait 5 mois, et malgré plusieurs relances, nous n'avons toujours pas été remboursés. Et bien sûr aucune réponse à mes relances. Bref faites attention si vous réservez cet établissement via Booking !!

L'établissement est en travaux. Nous avons été informer par mail APRES la réservation. Donc on arrivais quand même en connaissance de cause. Malgré cela, la perceuse a 8h00 du matin.... franchement moyen. Je m'attendais à ce que les travaux bruyant commence quand même plus tard dans la mâtiné.. Cela dis, la chambre est fonctionnel et tout fais correcte pour le prix de la nuit ( 58 euros sur booking ) La chambre était propre. ( la couette un peu petite en longueur pour 2 personne, les coussins un peu limite pour dormir vraiment petit ). Les linges était propre. La salle de bain aussi. Le produit de douche et serviette de bains sont proposer. La dame de l'accueil très aimable et agréable. Vraiment gentille. ( nous fais pardonner tout les petits détails moins cool ) On a payer le parking à la journée. Et nous avons quitter la chambre à 12h00. Elle nous a offert possibilité de laisser notre voiture dans le parking, pour le reste de notre journée avant de reprendre la route. GRAND MERCI POUR CA.

Séjour avec ma fille - nuit du 23.10.2024 Arrivée vers 16h, accueil misérable du Monsieur présent à l'accueil.. Même pas un sourire, même pas un regard chaleureux... rien. Certes un bienvenue à vous mais totalement vide ! Cette même personne, lorsqu'il se retrouve seul quelques instants avec ma fille, se permet de lui faire des commentaires totalement déplacés. Je passerai bien évidemment les détails. Ensuite il s'affiche auprès d'elle comme quelqu'un ayant un esprit sale. Je ne peux pas laisser passer de tels agissements et j'ose espérer que la Direction prendra les mesures qui s'imposent.

Bonjour, j’ai passé une nuit dans cet hôtel et c’était la pire nuit de ma vie. J’ai mal dormi. Les lit ne sont pas du tout confortable. Les coussins sont trop plat. Je parle pas de l’accueil, j’ai été accueilli par un homme limite qui en avait rien à foutre de mes demandes. Sur la télé. Ils disent qu’il y a Netflix et YouTube mais ça marche pas du tout. La personne me dit il faut enlever le contrôle parental on est où là ???on est chez nous ???on est à l’hôtel???? j’ai fait plusieurs hôtels dans ma vie et j’avais toujours accès à Netflix il ne fallait forcément pas de contrôle parental ou autre, l’agent d’accueil comptait son argent devant moi pendant que je lui parlais, il était pas du tout attentif à ce que je lui disais je trouve inadmissible. Vraiment, je ne recommande pas cet hôtel, je ne retournerai plus jamais. Seule chose bien, c’est le petit déjeuner, c’est ce qui mérite une étoile. Salutations

Bonjour Je suis déçue par cet hôtel. Mal placé en bord de route on entend la circulation. Isolation phonique inexistante, il faut installer du double vitrage minimum. Avec le froid c'est impossible de mettre du chauffage. Je sais que c'est un hôtel à tarif réduit mais nous avons besoin d'un minimum de confort. Nous avons mal dormi. Je ne recommande pas cet établissement. Salutations

Accueil au top, reçu par Harvi l’américain qui est d’une gentillesse et délicatesse et qui est très professionnel. Il fait son métier à cœur Méfiez vous des faux avis, je recommande cette hôtel. Il ne faut pas écouter les avis car moi j’ai aimer mon séjour. L’hôtel est bien situé et très bien desservis. Je note aussi que alberic est très gentil aussi et très professionnel.

Pire hôtel de ma vie. Déjà à l'arrivée, la personne qui était à l'accueil s'est senti pousser des ailes pour parler de manière aussi familière et faire des blagues très déplacées, c'était très malaisant. L'ascenseur est très angoissant, et alors les chambres, si vous pensiez pouvoir vous reposer d'un long trajet, ce n'est pas le cas. Les lits, je n'ai jamais vu un lit aussi dur de ma vie, on dirait qu'il n'y a pas de matelas et qu'on dort à même le sol ou sur le sommier, à vous de voir. Et l'isolation ? Le problème, c'est qu'elle est inexistante : tous les bruits de voiture, de camion et surtout des gyrophares à 2/3 heures du matin, on les entend bien, comme si la fenêtre était ouverte. La salle de bain n'était pas très propre, mais bon pas étonnant en voyant la chambre. Tout ça pour dire que le prix est exorbitant (100€ la nuit) pour une chambre aussi catastrophique.

Commençons par les bonnes choses, la literie est très confortable et les draps sont propres et très agréables. Pour le reste, le vigile à l'arrivée était très désagréable, pas un regard, pas un mot de politesse. Le sol de la chambre était sale avec des taches, des cheveux. La salle de bain avait des joints noirs, une vrai impression de saleté. Les chambres sont très bruyantes, avec la chaleur nous n'avons pas pu ouvrir la fenêtre. Nous estimons que ce n'est pas parce qu'on paye pas cher que nous devons être traité comme de la m****.

Nous avons été reçu le 29/06/2024 par un agent d'accueil très familier (tutoiements) et sans filtre. Il nous a mis très mal à l'aise et nous a fait peur. L'accueil était zéro, l'agent très impoli avec comme une impression de le déranger or il s'agit de son travail. Ne venez pas séjourner dans cet hôtel ibis à Lyon !!! Il nous a très mal parlé, était agressif et a haussé le ton. Comment peut on recruter pareil énergumène ?????? Sa collègue, qui était présente lors de cet accueil, nous a confié que ce genre de comportement était fréquent avec ce monsieur. Elle nous a alors conseillé de faire une réclamation. Au vu des nombreux avis le concernant, nous ne sommes pas les seuls à avoir eu affaire a ce réceptionniste pas du tout professionnel. A fuir 👎👎👎👎👎👎

Notre séjour s'est bien passé, effectivement la chambre n'est pas de première jeunesse bien que les pièces soient très spacieuses. Si une petite rénovation avait lieu dans la salle de bain le rapport qualité-prix serait plus équitable. Le lit était un peu dur ainsi que les oreillers mais nous avons très bien dormi tout de même. C'est vraiment dommage qu'il n'y ait QU'UNE SEULE PRISE ÉLECTRIQUE dans toute la chambre + la salle de bain (dans la salle de bain il n'y en a aucune)...c'est un point vraiment gênant. Le personnel est vraiment adorable !

Malgré un très bon accueil, un très bon emplacement, cet établissement est vétuste (moisissures dans la douche, robinet cassé), l'entretien laisse à désirer. Un client a vomi sur la porte de l'ascenseur ce n'était pas nettoyé correctement (traces importantes sur la porte et le sol de l'ascenseur collait!!!!!). Le petit déjeuner a besoin d'être amélioré (grille pain par exemple). A part, les personnels d'accueil, il semble que les autres personnels manquent d'envie de fournir un travail correct.