ibis Strasbourg Sud La Vigie Hôtel

Accueil et relation client très agréables. Hôtel propre et bien entretenu. Bon rapport qualité prix.

Séjour très agréable avec un personnel formidable. Chambre propre et très bon service malgré le monde

Très bon accueil Bon petit dej

Excellent service, la réceptionniste était une excellente personne qui nous a beaucoup aidé.

L' accueil est très pro bravo. L hôtel et les chambres sont entretenus. Seul bémol sur les petits déjeuners avec un groupe d asiatique. Votre machine à café de qualité n'est pas du tout adaptée lorsque vous avez du monde. Aucun manuel d' utilisation en anglais. C était un sacré bordel pour avoir un café ! Prenez un modèle comme vos chers collègues.

La propreté des chambres est à revoir. Le literie n'a pas été remise en place, chambre avec toile d'araignée sur l'écran TV, insectes morts au sol. Seuls les serviettes ont été changées, alors qu'elles auraient pu servir 2 jours et dans l'optique de la politique environnementale. Prestations d'un hôtel *** ?

Étant un habitué des enseignes ALL qui pour la plupart du temps son très bien je ne pouvais pas passer à coter de commenter cet établissement qui franchement n’est pas digne d’un 3 étoiles. Le plus gros point négatif est vraiment pour ma part le bar restaurant c’est franchement une catastrophe pour des tarifs pas du tout à la hauteur de la qualité servi. De par sa nourriture qui est sans aucuns intérêt je ne sais pas ci cela est habituel mais à mon passage j’ai été très déçu. En 1h on ne m’as servi que l’entrée froide qui est reparti en cuisine mais est revenu à peine plus chaude le tout pour un plat ( une quiche saumon industriel ) c’est formidable. La fois prochaine j’irai dans un célèbre chaîne de fastfoods. En ce qui concerne le personnel il est très accueillant et sympathique .

Hotel très bien et personnel très sympathique le prix est un peu cher

Bon rapport qualité prix. L’hôtesse d’accueil est très sympathique. Parking sur place Hôtel situé dans une zone commerciale. Le seul hic, si vous rentrez un peu tard, les portes sont fermées et vous devez attendre qu’une personne de la réception vous ouvre.

Déçue du rapport qualité/prix. TRES CHER pour un hotel plus que moyen. Pas de draps housse sur le lit, le drap se défaisait tout le temps. .On a dormi surtout sur le matelas... BEURKKKK.... pas d eau ni café dans la chambre!!! A plus de 100 euros la nuit c'est ABUSE Petit déjeuner soit disant jusque 10h, à 9h35, tout était rangé!! On nous a servi, très sympathiquement, un petit plateau mais pas d accord!

Les chambres sont en cours de rénovation, elles en ont besoin,mais l accueil est très agréable,le RDC est très sympa,bon buffet de p'tit déj, merci aux équipes

Un personnel sympa qui se plie en quatre mais malheureusement les prestations du restaurant ne sont pas à la hauteur pour un groupe de 60 personnes.... Une demi quiche, un demi poisson... des frites à tous les repas il faut réclamer longuement le sel, le ketchup, la moutarde..... La ration est maigre... les élèves et les profs restent sur leur faim!

Chambre parfaite. Petit dej un peu léger en choix mais sympa.

J'ai régulièrement séjourné dans cet hôtel il y a qq années de cela. Il fut un temps où il méritait une petite rénovation. C'est chose faite, tant au niveau des chambres que de la réception et du restaurant. C'est un très bon point. L'accueil est également très appréciable avec un personnel souriant et disponible. Une mention particulière à Nato qui était présente à la réception lundi matin. Je réserverai à nouveau dans cet hôtel car le rapport qualité/prix est intéressant par rapport à d'autres établissements voisins.

Tout était parfait petit déjeuner très bon réceptionniste très sympathique chambre très propre et douche impeccable rien à dire je recommande cet hôtel pour passer un petit week-end en amoureux

Hôtel bien situé pour une visite en période de Noël, bon rapport qualité prix, chambre propre avec vrai douche, personnel au petit soin pour la clientèle, hôtel calme, je recommande.

Chambre très spacieuse avec immense salle de bain. Nous avons avons passé une bonne nuit mais petit bémol sur le bruit du personnel au réveil car notre chambre était située au niveau du placard technique. Accueil très agréable aussi.

Quasiment impossible de dormir, du bruit jusque tard avec les portes qui claque de partout et les gens qui parlent dans les couloirs et idem tôt le matin. 1 semaine de merde.

Hôtel très sympathique. On se sent chez nous. Merci.

Je veux faire une réclamation pour cette établissement. A notre arrivé la chambre était très froide glaciale, le chauffage central existait mais ne chauffait rien du tout , le petit radiateur électrique dans le coin de la chambre de la taille 45x50 fonctionnait hélas n'était pas suffisant pour chauffer cet igloo sibérien. De 22H00 du soir jusqu'à 06H00 du matin on a gelé du froid. On n'a même pas pu utiliser la douche avec la peur de tomber malade dans cette petite igloo . Je crois que le dirigeant de cette établissement exagéré beaucoup la challenge de respecter à 19 degrés. il faut éviter cet établissement pendant l'hiver . idéal pour les écologiques qui souhaitent respecter à 19 degrés ou rêvent de dormir dans un igloo . je demande une récompense pour la torture de froid qu'on a subit pendant toute la nuit. Bien cordialement . L’igloo numéro 303 .

Hotel qui n'est pas digne d un 3 étoiles Pas d eau chaude le matin, salle du petit dej froide, buffet limite J attend un dédommagement commercial vu le prix payé

Bon accueil, chambre correcte, salle de bain récente mais le lit est un bout de bois ! Digne d'un Ibis budget...

Notre séjour à été très agréable grâce au personnel très sympathique Mention spéciale à Vanessa pour son sourire et sa bienveillance ainsi que Lester et Jean Luc prems et Anthea pour leur professionnaliismea Merci

Chambre propre personnel correct petit déjeuner nul pas de thé pas de yaourt pas d'œuf reste de pain machine à café fonctionne mal.Pas de ticket carte bleue argument à cause de l'écologie alors qu'à la demande on doit nous le restituer.Je regrette mes 2 nuits.

Habitué de la chaîne. L'ibis d'Ostwald est très bien. Chambre impeccable. Equipe bienveillante. Un petit resto dans l'ibis ce qui est pratique et apparemment un service en chambre ce que je n'ai pas fait mais bon à savoir. Voilà si je dois retourner dans la région de Strasbourg je viendrais dans cet ibis qui est parfait

Je recommande l'hôtel notamment pour professionalisme du personnel (poli, souriant, accueillant et disponible). Le petit-déjeuner (sucré et salé) est diversifié et copieux. Ma chambre était correcte: propre et fonctionnelle (TV, WiFi, chauffage, eau chaude). Lit confortable et linge propre.

Le prix de la nuitée était horriblement cher (184€) pour une chambre de 8m2 avec évier dans la chambre au pied du lit, bouloches de poussière un peu partout, cheveux dans la salle de bains, moisissures aux joints de salle de bain et pour couronner le tout petit déjeuner ultra limité ( biscottes, croissants, confiture, et beurre et boissons chaudes). Nous ne retournerons JAMAIS dans cet établissement. FUYEZ

Nous avons contacté l’hôtel pour savoir s’il y’avait disponibilité. L’agent au téléphone a dit oui . Il fallait absolument passer pr confirmer la réservation. J’ai bien indiqué que nous serions sur place dans une heure. Arrivée à l’hôtel celui-ci nous indique qu’il n’y a plus de place suite à une consigne reçu . Quel manque de professionnalisme et rigueur !

J'ai dormi plusieurs fois dans des ibis budget et je n'ai pas senti de grosse différence dans cet hôtel afficher 3 étoiles. Je regrette d'avoir pris le petit déjeuner qui n'était pas à la hauteur d'un 3 étoile pour moi, il n'y avait rien de cuisiné alors que c'était 12€. En revanche une propreté irréprochable dans la chambre et salle de bain et un lit confortable et un personnel accueillant.

Bonne hotel dans l'ensemble. Commence doucement à vieillir. Restauration, service et petit déj très bien. Le personnel est sympa et chaleureux.

Le personnel à l'accueil était très chaleureux contrairement à la dame qui servait au restaurant qui m'a passablement ignorée à plusieurs reprises (j'ai donc été manger ailleurs). La chambre était plutôt propre sauf détails mineurs mais l'hôtel est vieillissant. La nuit n'a pas été agréable car pour faciliter le nettoyage par l'agent d'entretien, ma chambre était à côté d'un monsieur fort bruyant d'autant plus que les murs laissent passer TOUS les bruits (toux fumeur, bruits sur les WC, télé, brossage de dents, ronflements etc). Je sais que le personnel veut se faciliter la tâche lors du nettoyage mais ma nuit a été tellement catastrophique alors que l'étage semblait vide (aucun autre dépliant sur les portes). De ce fait, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Pas de climatisation fonctionnelle dans la chambre impossible de dormir. Celle du restaurant est tout simplement démontée et remplacée par un bloc portable. Petit déjeuner décevant. Le pire ibis que j'ai vu depuis 30 ans que je fréquente cette chaîne. Mention spéciale pour la vue (avec le bac de récupération d'eau de pluie maison en dessous de la fuite de gouttière 🤣). Heureusement que le personnel est sympathique.

Le pire ibis que je n'ai vu... Une chambre sous les combles sans climatisation, un lit inconfortable, des serviettes qui sentent le tabac froid, le train qui passe juste à côté, un hôtel très défraîchi.... Le petit déjeuner était moyen. À fuir absolument car il est est, de plus, très cher pour les prestations. Heureusement, le personnel est sympathique.

déception, dans la chambre pas de climatisation, renseignement pris, elle n'est pas encore branchée !. La fenêtre en bois dégradée et ne ferme pas. Quand au petit déjeuner, pas de plaquette de beurre seulement une motte pour se servir. Il faut demander pour avoir un café. Cauchemar, sinon le personnel est courtois

Pratique d'accès avec l'autoroute à côté, mais zone parfois mal fréquentée. En revanche, le personnel est au top!!! Le buffet pour le petit déjeuner est bon et la chambre était propre.

Hôtel triste et chambres petites : prix totalement injustifié, qui plus est pour un emplacement en bord de route / dans une zone d'activité. J'ai dormi hier dans une chaîne concurrente : mêmes prestations pour 2.5x moins cher ... Mais c'était sur mon trajet en voiture, je n'avais pas d'attentes particulières. Parvenu à destination je souhaitais un hôtel plus accueillant et sympathique : celui-ci n'est pas à la hauteur du standing des Ibis rouge , et du tarif associé ? Merci toutefois au personnel pour son accueil.

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel, la chambre était parfaite et nous n'avons pas eu froid. Nous avons pris le petit déjeuner vers 8:30 et il était encore bien achalandé, c'est important car dans certains hôtels pour les gens qui arrive tard il ne reste plus beaucoup de choix. Le personnel est très accueillant et à notre écoute, Merci de votre accueil

Habitués des hôtels ibisrouge fuyez cet hôtel. Rien ne justifie le prix exorbitant. Le buffet du petit déjeuner est triste à mourir. Une seule machine à café pour l ensemble de l hôtel c est juste insuffisant. On a l impression de déranger le personnel quand on leur demande si on peut avoir du pain, du beurre et du lait, ce qui est juste la base d un petit déjeuner. Il régnait une chaleur étouffante dans l hôtel, être obligé de dormir les fenêtres ouvertes, c est quand même un comble surtout en cette période de sobriété énergétique. Et que dire des personnes qui fréquentent cet hôtel à l année : dispute en plein milieu de la nuit, bagarre dans les couloirs de l hotel. Bref, je ne remettrait plus les pieds dans ce pseudo hôtel 3 étoiles.

Le personnel à l'accueil est très gentil mais les chambres sont moyennement propres et petites pour le prix : Nous avions demande en début de journée à ce que la chambre soit nettoyée, et à notre retour nous nous sommes rendu compte que le personnel de chambre s'est contenté de changer nos draps et refaire nos lits. Aucune trace de leur passage dans la salle de bain. Ce qui est très dommage.

C'est un hôtel qui dépanne. Le prix affiché pour ce que propose cet ibis, est trop élevé... Je sais que ça tombe au moment du marché de Noël mais il n'est pas du tout situé en centre ville... Le petit déjeuner est très moyen. Les produits comme les fruits, la charcuterie etc..ne sont pas bons..

Nous avons passé une seule nuit à l'hôtel Ibis La Vigie, mais nous avons été séduit par le personnel et l'accueil ! Les chambres sont propres, bien organisées et efficaces ! Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce type, nous vous le recommandons pour son bon rapport qualité/prix.

Nous y avons séjourné une nuit suite à une journée à Europapark. Nous sommes rentrés à l'hôtel vers 21h et la personne à l'accueil nous a tout de même proposé de dîner au restaurant de l'hôtel malgré la fermeture du resto à 22h, c'était très appréciable. Très bon dîner avec des produits frais et locaux. Excellent petit déjeuner continental également. Chambre parfaite pour 3 adultes, salle de bain fonctionnelle. Le personnel très aimable et accueillant. Je recommande sans hésiter !

Nous avons séjourné le 14 août 19 et il faisait fort chaud. Notre chambre était sous les toits. Elle n'était pas vraiment mieux qu'un formule 1. Rudimentaire. L'air-conditionné était en panne et la réceptionniste n'a pas pu solutionner le problème. Nous étions avec un enfant de 12 ans et pas d'autre solution que nous proposer 2 chambres et faire dormir un enfant tout seul. En principe le contrat de confiance s'engage à trouver une solution au problème dans les 15 mn sinon vous êtes invités. J'en ai fait la demande dès le lendemain par mail comme proposé à la réception et je me suis trouvé confronté à un refus car la réception a osé affirmer que nous avons refusé une autre chambre de 3P. Qui voudrait dormir une nuit dans une chambre avec plus de 30 degrés et reprendre la route le lendemain ? En résumé, un hôtel qui se moque des clients car ils se disent qu'il y a assez de clients de passage. Le restaurant est de type réchauffé au bain marie, je vous conseille l'Hipopotamus à 3mn. Ibis à fuir. De plus odeur très désagréable dans les couloirs. Le parking n'est pas gardé et reste ouvert toute la nuit. Je n'ai jamais été confronté à une telle mauvaise foi.

Très agréablement surprise par cet hotel . 3 nuits sans aucun bruit , chambre très propre , douche super , absolument rien à redire . Petits déjeuner parfaits et très bon accueil de la personne qui réceptionne . ( nous étions 6 couples , 30 juin , 1 et 2 juillet .Avis unanime pour tous . ) .

Hôtel à prix sympathique et de qualité. L'accueil y est chaleureux, le personnel disponible et serviable. Les chambres sont d'une surface agréable, plutôt modernes. Un joli petit mobilier. Le coin douche est assez grand, il comprend toilettes et lavabo ainsi qu'un sèche cheveux. Les chambres sont plutôt bien insonorisées et il y fait bon avec ma climatisation. Le petit déjeuner est copieux et goûteux :il y a au choix du salé avec œufs brouillés, saucisses et charcuterie fromage, des pains spéciaux et viennoiseries, confitures, miel salade de fruits,, compote de pommes et fromage blanc sans oublier les céréales. En boisson, jus de fruits, café et autres. Il arrive même que du chocolat maison soit proposé. L'hôtel a été joliment décoré pour Noël . Il y a un parking pour stationner.

Ça s'est bien passé, pas de soucis au niveau chambre. Pour le repas c'était pizza maison à l'italienne avec jambon cru et herbes fraîches et tiramisu en dessert : c'était très bon et j'ai lutté pour finir !

Impossible de mettre plus d'une étoile. Nous avions réservé des chambres pour 60 personnes. Ibis Budget n'avait pas assez de lits pour mettre tout le monde à notre arrivée. C'est inouïe ! Des gens ont dû dormir par terre sur des matelas. 5-6 plus chanceux ont été casé dans l'Ibis d'en face (rouge). Pas un geste commercial, par une remarque... En outre, des personnes qui ont été contrainte d'aller loger en face se sont vues critiquées parce qu'elles avaient osé déjeuner (petit déjeuner pour les français) sur place. Des gens peuvent dormir sur des matelas mais grosse affaire parce une tartine a été mangée dans le rouge.

Les chambres sont petites, surtout la salle de bain .hôtel ce trouve jusqu'à coter les chemins de fer donc ma nuit on entend les trains passer . Les chambres sont ouvrables avec des codes, un peu dur un mémorer . Mais si non très bon accueil et très bon petit déjeuner. Les chauffages sont brûlant et on a vite chaud .

Personnel sympa surtout Lise. Petit bémol pour les chambres. Elles sont propres, mais il y fait froid. Même avec la climatisation à 30 degrés ce n'est pas très confortable surtout en cette période. Le petit déjeuner n'est pas top. Viennoiseries sèches et le chocolat chaud de la machine n'est vraiment pas bon. Bon point pour la charcuterie et le fromage. Le 16 décembre suite à cet avis, je tiens à saluer la réactivité du personnel qui a réglé le problème du chauffage. Une étoile en plus donc. Encore quelques efforts pour les viennoiseries...

Dormi 2 nuits, nous avons trouvé le prix élevé par rapport aux prestations. Petite salle de bain où le mitigeur de douche était défectueux,petite fenêtre ,par contre elles sont doubles. Pas de bruits extérieurs mais intérieur mal isolé acoustiquement. Par contre, wifi rapide, bonne literie large et accès à un pc à l'accueil. Pour un passage rapide,ça va.