ibis Troyes Centre Hôtel

Très bel accueil jour et soir . Équipe très avenante . Bon petit déjeuner . Garage pour véhicule et très bon emplacement dans Troyes . Merci à toute l’équipe

Pour une chambre à 100 euros la nuit, nous nous attendions à mieux. Traces d'excréments dans le fond des toilettes, toilettes et douche dans une cabine PVC rajoutée, qui donne l'impression d'être dans un bocal à chaque douche, eau qui oscille entre le bouillant et le glacial, plus de gel douche, ascenseur hors service au parking et à notre étage et chambre franchement exiguë. Personnel agréable mais c'est malheureusement le seul point positif de l'hôtel, avec son petit déjeuner.

Réservation par téléphone, pour 2 chambres, 5 personnes. Rapide. Accès facile. Parking. Localisation centre ville

Les 3 réceptionnistes du we du 9 mai rencontrées dans les 2 hôtels ibis et ibis style ont été très serviables et agréables.

Confort Ibis... un classique. Bon petit déjeuner. Personnel accueillant et souriant

Nous avions choisi Ibis pour avoir un confort et une qualité de services à la hauteur, et au final c'est moins bien qu’un BnB ...mais à 118eur plus 12eur de parking ! Chambre ultra basique, cabine toilette en PVC et porte de douche qui ne ferme pas, petit déjeuner industriel, pas de restaurant, ... seul avantage: à 10min du centre historique.

Excellent accueil, très propre. Petit déjeuner avec une belle proposition. Un bémol pour le « bruit » dans la chambre de la vmc en permanence , c’est désagréable lorsqu’on est habitué au silence…

Toilettes coulant avec beaucoup de bruit longtemps avant de s’arrêter, compliqué de s’endormir Lavabo bouché et long à se vider

Propre et calme. Très bon accueil. Chambre spacieuse bien que je n’aime pas le bloc plastique cabinet toilettes style année 80 ! Bon petit déjeuner

Politique commerciale minable - tu réserves, tu rappels pour changer d'hôtel ou décaler la date, on te le refuse...ca sert à quoi de réserver dans un groupe @Ibis ? @Accord ? J'invite donc les prochains clients à réserver par le biais de plateforme comme booking ou airbnb au moins vous etes remboursés....bravo @Ibis et son directeur

Le personnel est accueillant. L'hôtel idéalement placé, est très calme. La chambre est spacieuse et fonctionnelle.

Je passe cinq nuits dans cet ibis. Et je suis très satisfaite. Spécialement en ce qui concerne le personnel, je tiens à laisser un avis plus que favorable. Elles sont à l'écoute et très humaines. Merci à Gaëlle, Joy, chéryl et Djanita. Elles ont une patience extraordinaire face à nos demandes et prennent toujours le temps nécessaire pour y répondre. C'est très agréable surtout quand on est déboussolé car loin de chez nous. Je recommande fortement.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons apprécié notre séjour dans l'ensemble. Très bon accueil, personnel très sympathique. Chambre propre et plutôt calme malgré l'orientation sur la rue. Prix raisonnable. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner : grande diversité dans les choix et très bon. Nous avons apprécié de pouvoir prendre notre chien avec nous dans l'hôtel, ainsi que le parking souterrain surveillé, ce qui est rassurant. Encore merci pour votre accueil chaleureux.

Hôtel bien situé au milieu d’un ensemble d’hôtels du groupe Accor. Parking aisé et personnel très serviable. Chambres classiques et spacieuses. Bar et restauration rapide disponibles.

Expérience très agréable. Personnel très prévenant et agréable Merci pour votre accueil et le rapport qualité prix

Excellent hôtel, idéalement placé près du centre historique de Troyes. Bowling, cinéma, patinoire à proximité. Et restos, bien sûr. Je recommande.

Bonjour Une couche de poussière importante sur le distributeur de savon dans la salle de bain. Marque de bouche et nez sur le miroir !!!! Et une odeur très importante de tout à l'égouts dans la chambre. Signalé à la réception et indemnisé de 7€. Porte du parking ne ferme pas. Pas de sac poubelle, pas de brosse à toilette et pas de bouilloire .... Ça fait beaucoup de chose pour une nuit...

Hôtel pas mal, même si un peu vieillot. Je ne m'attendais pas à voir des cabines de douches en plastique. Ascenseur bruyant - la direction, faites quelque chose! - heureusement le personnel est poli, très gentil, professionnel (merci et bravo à eux !!) et le petit déjeuner est top. Bon séjour dans l'ensemble

Très moyen pour cette fois chasse d’eau non tirée avec reste papier plus produit wc chauffage qui a du mal à monter en température et un lit double de réserve mais lit jumeau en réalité surmatela idem personnel cependant agréable

Un hôtel bien situé, une literie confortable, une nuit au calme, l'essentiel est là. Quelques bémols comme un ascenseur aux bruits inquiétants nous incitant à utiliser l'escalier, être obligé de descendre réclamer du papier toilette, de la moquette assez tâchée qu'il serait bien de changer, mais dans l'ensemble, un séjour d'une nuit plutôt agréable

Bon emplacement chambre calme très propre spacieuse petit déjeuner parfait

Chambre située côté rue, beaucoup de bruit Salle du petit déjeuner un peu petite À défaut d'avoir un restaurant, un distributeur serait le bienvenue

Accueil sympathique mais dans la nuit. Petit bémol sur la literie, matelas un peu mou ett oreillers pas de toute jeunesse. Pas de couette pour le deuxième lit, juste drap et couverture légère, dommage.

Parking public à 2 mètres qui est gratuit pendant 2h30 et la nuit de 19h à 9h avec 2h30 gratuit cette information peut toujours servir Le personnel est fort sympathique et serviable Il est appréciable de se voir offrir une boisson si nous nous absentons du ménage( nous sommes restés 2 nuits donc nous avons accepté) pour raison écologique. J'y retournerai sans hésiter

Chambre spacieuses et j'ai apprécié le deal une boisson si pas besoin de refaire la chambre 😉

C'est la 4 ème fois que je sejourne dans cet établissement et je suis heureux de retrouver du personnel comme à chaque fois souriant disponible et professionnel. Je recommande vivement cet établissement

L'hotêl est bien situé avec parking sous-terrain. Le personnel très sympatique. Des chambres neuves pratiques. Petit déjeuné dans un beau cadre avec choix.

Très bien situé car proche du centre ville Mais …. Chambre peu confortable. Un lit de camp en guise de troisième couchage avec une couverture vieillotte … Douche et wc dans la même cabine Une serviette de bain par personne sans autres serviette de toilette. Bon petit déjeuner Pour 40 € de plus … traverser la rue et aller à l ibis style qui lui est top !

Bon rapport qualité/prix et surtout très bien situé pour visiter Troyes. Bowling, patinoire, cinéma à proximité, c'est donc parfait. Mention spécial pour les madeleines au petits-déjeuner ;)

Eh bien... merci. L'hôtel est bien placé, à 15mn du centre historique à pied. Plusieurs espaces de stationnement juste à côté. A 10 mn en voiture de marques avenue pour les afficionados du shopping. Ça c'est pour l'emplacement. L'accueil... nous les avons interpellé, nous les avons fait bouger,...en gros nous les avons sollicité pour tout et n'importe quoi...et ils ont toujours le sourire 😁 comme c'est agréable ! C'est top, c'est génial 😆 La chambre: propre, agréable mais un peu vieillotte. Elle fait toutefois son office...on y dort, c'est tranquille. Une chambre d'hôtel agréable quoi... Le petit déjeuner...un pudding maison à tomber par terre !...Un pudding MAISON ! Merci de m'avoir donné la recette 😁. Ensuite c'est le petit déjeuner complet : viennoiseries, pain, confiture, miel, oeufs, jambon...et bien plus. Si vous êtes pro écolo vous y trouverez aussi votre compte. La je laisse le directeur répondre à vos questions. Enfin bref. Deux nuits trop cool.

Nous avons été très bien accueillis par l'équipe. L'hôtel est très bien décoré et confortable, la chambre spacieuse. L'équipe est super sympa L'hôtel est très bien situé à tous les niveaux: facilités pour se garer, un restaurant à proximité et à 10 petites minutes de marche du centre.

Chambre spacieuse, personnel impeccable et bienveillant, petit dej délicieux avec des croissants et chocolatines tout chauds, emplacement idéal très proche du centre ville. J'ai adoré

proche du centre ville à pied. Chambre suffisamment grande. Accueil très sympathique, offre une boisson gratuite si vous acceptez de prendre au moins deux nuits sans ménage ( très bien écologiquement) j'ai donc eu mon verre de vin à l'apéro 😉. Je voulais juste un verre de jus d'orange au petit déjeuner, le réceptionniste me l'a offert. Parking souterrain sécurisé. Pour moi tout est ok 👍

Excellent emplacement près du centre. Grande chambre. Accueil de qualité. Parking souterrain sécurisé. Pourquoi pas la tasse de café/thé dans la chambre?

- Salle de bain et WC en cabine pas apprécié. Pas d'eau ni convivialité dans la chambre Ascenseur capricieux et bruyant Tarifs élevés chambre et parking au regard de l'ensemble des prestations + Personnel aimable et lit confortable

La gastronomie champenoise, jouit d’une réputation tout à fait méritée. Et nous pensons en particulier à l’andouillette de Troyes. Sauf que … à trop manger on finit par produire beaucoup de matière. Et c’est là que les ennuis commencent : le flux de la chasse d’eau des WC de la chambre 215 n’était jamais suffisamment puissant pour évacuer le contenu de la cuvette en une seule fois. Or bien sûr, la première fois je ne me suis pas méfier, et c’est en retournant dans la salle de bain quelque heures plus tard que j’ai découvert le drame. Enfin bon voilà. Si on le reste c’était bien.

Nous avons passé une nuit et nous avons été très satisfaits de notre expérience : chambre propre, spacieuse, conforme à la description. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil, le service et l'amabilité du personnel. Petit déjeuné très appréciable avec même une préparation maison. L'hôtel est à 10 minutes de la ville, très bien situé et facile d'accès.

Bien situé, proche du centre, mais ascenseur lent et bruyant qui nous a un œil gênés. Il vaut mieux demander spécifiquement une chambre éloignée de l'ascenseur ! Rapport qualité prix pas extraordinaire

Séjour en amoureux à Troyes.Un rapport qualité / prix au top. Une équipe très accueillante et professionnelle. Un emplacement à 8 min à pieds du centre et situé dans un endroit très calme. Bonne literie. L'absence de balai brosse dans les toilettes nous a surpris, politique du groupe à revoir....

Un rapport qualité / prix au top. Une équipe très accueillante et professionnelle. Un emplacement à 8 min à pieds du centre et situé dans un endroit très calme. Bonne literie. Juste dommage que le directeur ne soit pas aussi souriant que son équipe.

Chambre propre, mais la salle de bain est une coque (pareil que chez b&b mais pas le met prix). Bon petit déjeuner mais dans une salle beaucoup trop petite,on était trop les uns sur les autres. Personnel au petit soin avec le sourire.

Je cherchais un hôtel calme proche du centre pour une découverte en solo de la ville. A 15 minutes à pied du centre historique et proche d'un cinéma et restaurants. Les chambres sont dans l'esprit coloré des Ibis et spacieuses. Salle de bain en caisson fonctionnelle et agréable niveau éclairage. Le petit déjeuner était bien fourni et de bonne qualité. Accueil souriant et efficace.

Le + : Le personnel est avenant et sympathique, l'hôtel est très bien situé, la chambre est confortable et est spacieuse; le petit déjeuner est juste comme il faut Le - : je n'arrive pas à concevoir que dans une chambre double, il n'y a qu'une chaise, un oreiller en plus... Le système de fermeture de la pièce humide (WC/Douche) engendre trop de bruit; pourquoi ne pas avoir utiliser une poignée classique avec un loquet simple? L'agencement de l'ensemble accueil, salon et salle de petit déjeuner ne me semble pas optimum et surtout pas en rapport avec le nombre de chambre de l'hôtel; c'est pourquoi, on se sent à l'étroit pour prendre le petit déjeuner quelque fois

Nous avons dans l’ensemble passé un bon séjour mais notre chambre, là où elle était située, était fort bruyante le soir du dimanche. Le petit déjeuner lundi matin laissait à désirer. Nous avons dû demandé de réapprovisionner le buffet, plus de croissants, pains au chocolat, brioche et très peu de pain. Dommage, nous n’avons pas l’habitude de cela dans cette chaîne d’hôtel. Le personnel avait l’air vraiment absent. En soirée la réceptionniste, pas la même que le matin et la veille, était très professionnelle et attentive à nos demandes. Le mardi matin, le déjeuner était parfait, comme nous avons l’habitude de le trouver dans cette chaîne d’hôtel. C’était notre deuxième séjour à cette adresse, nous ne savons pas si nous reviendrons une troisième fois à cause de ces deux déceptions.

Séjour d’une nuit en semaine, en couple. Nous avons beaucoup apprécié l’accueil de la réceptionniste, très agréable et souriante. Nous avons pris une consommation au bar, lieu apaisant. Un énorme merci pour la mise à disposition de produits végétaux / sans gluten au petit déjeuner. Rares sont les hôtels qui y pensent sans que le client ne doive les demander. Bémol : l’infrastructure de la salle de bain, une cabine tout en plastique, inélégante, même si fonctionnelle.

Très bien situé dans un secteur avec restaurants, cinéma et parkings notamment. Établissement calme, propre et moderne. Prestations de qualité. Accueil sympathique. Le petit-déjeuner est à la hauteur. Bon rapport qualité / prix. La chambre que nous avons occupée était très grande, la salle de bain / WC également. Connexion Wi-Fi performante. Salle de réunion très fonctionnelle. Un petit bémol : l'ascenseur ne semble pas à la hauteur du reste... Mais je recommande fortement cet hôtel.

Il n'y a pas de sas entre la porte d'entrée de la chambre et la zone de couchage, tous les bruits de circulations, de conversations et de portes en ouverture fermeture sont très audibles, alors au petit matin réveil garantit aux aurores???? Couchage correct, Salle de bain avec accès par une porte à claquer bruyante surtout la nuit.... et une marche à gravir, ensemble peu confortable d'accès. Une bouilloire et petits accessoires associés seraient un plus.... Pour le même tarif je vais basculer systématiquement vers la formule appart hôtel souvent tout aussi confortable et bien mieux équipée en accessoires permettant également une autonomie petit déjeuner voir repas.....

Tout était parfait. Nous sommes habitués à fréquenter votre chaîne d’hôtel et ne sommes jamais déçus. L’hôtel est bien situé. La chambre était spacieuse et très propre, tout comme la salle d’eau. Le petit déjeuner est varié il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très accueillant et professionnel, soucieux du bien être de leurs clients.

La plupart du personnel est sympa. A l'arrivée, nous avons très bien été reçus. Problèmes rencontrés : parking payant certes moins cher, mais non sécurisé car panne du portail depuis plusieurs semaines (des gamins circulaient au milieu des voitures en vélos, un second sous sol inhospitalier sans caméra, pas réconfortant et non surveillé par une personne physiquement). Au moment du paiement de deux nuits avec petits-déjeuners + parking, une jeune fille à l'accueil nous annonce une panne informatique, impossible de payer par carte bleue, elle nous demande donc de régler en espèces, et cette personne s'étonne que l'on ait pas 250 € sur nous pour honorer notre note. Honteux, sachant que les distributeurs ne sont pas à proximité, et que sur les deux autres hôtels faisant partie du groupe il y en avait certainement un qui fonctionnait pour le paiement par carte bancaire. Heureusement, nous avions un chéquier. La salle de bains pas top niveau propreté, nous avons ramassé des cheveux et autres sur le rebord de l'entrée et dans la douche. Les huisseries de fenêtres et la ventilation de fenêtre étaient plus que limite. En ce qui concerne les serviettes : deux serviettes de bain, pour les cheveux et la figure, on utilise la même !!!! Nous y sommes allés du 22 au 24/09/2023.

Hôtel facile d accès et solution de parking soit à l hôtel soit sur le parking juste à côté. L hôtel est vraiment nickel. Très propre, excellent accueil. La literie est excellente. Léger bémol sur le lit canapé dépliant qui ne pourra pas convenir à quelqu'un de grand : mon fils de 16 ans rentre juste dedans. Le buffet petit déjeuner est très bien fourni et diversifié avec des aliments de qualité. La salle de restauration est accueillante. Le personnel aura été très professionnel et sympathique.