Iceberg St-Brieuc Magasin de poêles à bois

Un GRAND MERCI, à Métissa et à Claudia pour leur écoute, leur compréhension, leur bienveillance et leur professionnalisme. Nous leur avons expliqué notre projet et leur accompagnement a été à la hauteur de nos attentes. De notre premier coup de téléphone à la visite sur place. Merci encore, à Iceberg d'avoir des personnels de confiance et de gentillesse.

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par claudia La livraison c est très bien passé. Les installateurs ont fait attention à notre intérieur et on laissé propre derrière eux. Un grand merci Philippe et Nathalie

Nous conseillons cette entreprise. Nous remercions particulièrement le commercial Monsieur DEFAINS pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. De la livraison à l'installation nous ne pouvons que constater et saluer le sérieux et l'efficacité des équipes. Merci à tous.

Très bonne expérience ! Nous sommes très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de Claudia qui a su nous conseiller sur le type de poêle à bois à mettre chez nous. Le feeling est tout de suite passé et nous sommes contents d’avoir confié notre projet à Iceberg. Hâte de voir le poêle installé maintenant :)

Merci à Alexandre de m avoir accompagnée dans un projet de poêle à bois .A l 'ecoute ,il a compris mes attentes et fait des propositions correspondant à mes souhaits .J ai apprécié la prise en charge des démarches administratives . L' équipe technique a fourni un travail soigné de qualité. Je suis satisfaite du résultat Je recommande donc cette enseigne, (conseillée par une collègue ) pour son sérieux .

Frederick a été de très bon conseil et a établi une relation de confiance dès le premier contact. Il a réussi à comprendre nos besoins et nous a proposé une solution adaptée. Nous recommandons.

Nous sommes entièrement satisfaits d'avoir confié à ICEBERG notre projet d'installation de poêle dans notre maison. Du choix du poêle, en passant par la livraison, et l'installation nous avons constaté le sérieux de cette enseigne et en particulier de Madame PLANCARD. Nous les recommandons à 100%.

Très bel accueil de Nicolas Magnan lors de notre premier rendez-vous à Iceberg. Nous avons été très bien renseigné et conseillé pour notre projet . Equipe chaleureuse et de confiance. Nous attendons avec impatiente l'installation de notre poêle à granulés.

Je tenais à remercier le magasir Iceberg pour son profesionnalisme et tout particulierement Mr Magnan Nicolas qui a su parfaitement nous guider lors de notre achat. En effet, il ne nous a pas orienter vers le produit le plus cher (ce que vous pouvez voir dans d'autres enseignes )mais plutôt vers celui qui correspondait le + a nos attentes, en 1 mot un parfait conseiller ! De plus nous avons eu besoin d'1 ou 2 renseignements suite à la pose et il s'avere que le SAV est très réactif. Donc un conseil, allez- y les yeux fermés !

Benjamin nous a accompagné dans notre choix de poêle à granulés. Il a su répondre à nos attentes par son écoute, sa grande disponibilité et son professionnalisme. Je recommande grandement l'enseigne Iceberg et particulièrement Benjamin

Un grand merci à Claudia pour son accueil et son professionnalisme. Nous a parfaitement conseillé pour notre premier poêlea pelé. Et devis signé 😄. Merci.

Notre petit Godin était arrivé au bout de sa vie apres 45 ans de chauffe. Au salon de l'habitat de Saint brieuc nous avons rencontré les professionnels des fournisseurs de poêle à bois. Claudia a retenu notre attention grâce à ses capacité à repondre à nos questions et à nous conseiller pour notre choix. Nous l'avons donc rencontré quelques jours plus tard dans leur magasin de Langueux ICEBERG. Les conseils de Claudia nous ont convaincu sur les qualités de leurs poêle à bois. Claudia a su aussi nous accompagner dans les demarches administrative pour les eventuelles aides. Aujourd'hui notre nouveau poêle nous rechauffe à la maison grâce aux techniciens très professionnels qui sont venus nous l'installer. Nous ne pouvons que conseiller ICEBERG aux futur acheteurs. Merci à Claudia, merci aux techniciens. Nath et Steph.

Nous avons eu un problème avec notre poêle ! Iceberg a été très réactif ! Tout simplement ils ont été au top ! Une superbe équipe ! Vous pouvez y aller les yeux fermés Je recommande vivement ce magasin !

Je suis ravie de l accueil.C est Frédéric qui m a reçue et qui a pris le temps de tout m expliquer et de répondre à toutes mes questions. Il avait étudié le dossier avant notre rdv ainsi il a ou m aiguiller sur le choix du poêle à acheter en fonction de l espace de la pièce. Entretien très professionnel et très humain.

Très bon accueil. Notre conseiller, Nicolas, très à l' écoute. Conseils judicieux et adaptés à nos besoins. Nicolas a pris le temps de répondre à toutes nos questions et inquiétudes. Notre poêle sera installé le mois prochain. Délai très raisonnable. Nous sommes ravis. Poêle installé le 31 mars par des techniciens au top. Travail sérieux, propre, nickel. Résultat fabuleux.

Un grand merci à Nicolas et c'est collègues qui nous on parfaitement aidé dans notre projet d'achat pour un poêle à granulé . Première achat pour nous et nous sommes très ravis de nos échanges et rendez-vous que sa soit en magasin ou a la maison. Devis signé en toute confiance.

Installation ce jour par 2 poseurs au top .je recommande vivement rien à redire tout est parfait de l achat avec David à la pose .un grand merci à vous.

Très satisfait de mon choix. Les services sont de qualité , aussi bien du côté de Benjamin que des techniciens lors de l'installation. Travail très propre et soigné. Je recommanderai sans hésiter votre société.

Très bien reçu par Claudia, Technico commercial à Tregeux. A l'écoute du client et de hautes compétences pour nous conseiller dans le choix d'un poêle. Ses conseils ont été décisif. Je recommande vivement. Merci à elle. Mr & Mme Hagneré(le 15/03)

Des conseils professionnels, un accueil chaleureux, Mr QUIOC a pris le temps de nous expliquer les deux systèmes de chauffage en nous orientant vers le bois au vue de nos critères. Nous sommes ravis du fonctionnement et de la beauté du poêle. Sans oublier les techniciens pour l’installation et de très bons conseils.

Équipe à l'écoute qui a su orienter mon choix en fonction de mon besoin. De la livraison jusqu'à l'installation tout c'est bien passé. Travail professionnel et soigné. Je recommande.

Très bon accueil, très bons conseils concernant l'installation d'un poêle à granulés. Frédérick à su m'expliquer les caractéristiques et les différentes étapes du montage du poêle à venir. Je recommande.

Un très bel échange entre un Expert et ses clients. Venus par le biais d'amis. Conseils au top : choix du poêle, technique et esthétique avec en plus le sourire. Merci beaucoup à Benjamin. Nous ne manquerons pas cet hiver de se dire que nous avons bien fait de lui faire confiance et ensemble de finaliser avec son équipe ce projet.

Benjamin est une personne agréable à l'écoute patiente tres précise dans ses explications techniques et toujours disponible. merci pour le poêle que je vais bientôt recevoir chez moi ainsi que pour votre accompagnement bienveillant.

Je voulais partager mon expérience positive avec Iceberg concernant leur poêle à granulés. J'ai reçu des informations incroyablement détaillées et claires sur le produit, ce qui m'a beaucoup aidé dans ma décision d'achat. Frédérick a été extrêmement professionnel et disponible pour répondre à toutes mes questions, même les plus techniques. C'était vraiment un plaisir de recevoir un tel niveau de service. Bien que j'aie finalement opté pour une autre solution, je ne peux que recommander Iceberg pour leur expertise et leur conseil de qualité. Si vous êtes à la recherche d'un poêle à granulés ou avez besoin de conseils sur le chauffage, je vous encourage vivement à aller chez Iceberg. Cordialement, MH

Super content, un grand merci à Frédérick Louiche et à l'équipe de poseur qui nous ont installé le poêle. Travail de professionnels tant sur le point conseil, expertise et sur l'installation.

Très satisfaite de mon expérience ! M. Quioc a fait preuve d’un grand professionnalisme, du conseil jusqu’à la pose. Le produit est de très bonne qualité et correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande vivement ses services !

Bonjour, nous avons eu un premier contact avec Nicolas Maignan de chez Iceberg à Langueux. Il a été très sympa et nous a très bien expliqué le fonctionnement. Le courant est tellement bien passé que nous avons signé le devis avec lui. Nicolas nous a aidé pour faire les démarches administratives, il est vraiment très professionnel et au top. Il y a un très bon suivi. Aujourd'hui notre poêle à granulés a été installé, les installateurs ont été eux aussi très professionnels, très sérieux, très minutieux dans leur travail. Nous sommes extrêmement satisfaits. Si vous souhaitez mettre un poêle chez vous, sans hésiter aller voir NICOLAS MAIGNAN, et je peux vous assurer que vous ne serez pas déçus.

Nous venons d’acquérir un poêle a granules. Merci à Nicolas qui nous très bien conseillé. Nous avons rencontré une équipe très compétente et pour qui la sécurité est primordiale.( ce qui n'est pas le cas pour tous les installateurs). Équipe commerciale et techniciens au top. A RECOMMANDER

Personnes très gentilles déjà, et du conseil à la pose tous compétents, travail bien fait et nettoyage après impeccable , sauf pour le sous traitant qui a posé le coffrage ad habitat je crois. Et sav réponds aux questions gentiment aussi. Un bémol,c'est l'étoile en moins,passer par une plate-forme pour avoir le magasin..j'aurai préféré pouvoir les joindre directement. Après celui qui m'a vendu le poêle m'avait laissé son portable. Mais il était occupé et j'ai donc appelé le magasin mais...plate-forme. Même si ils m'ont rappelé très vite ,mais cette mode de passer par une plate-forme me déplaît.

Le magasin nous a été fortement recommandé. Nous avons été accueilli et très bien conseillé par Frédérick. Qui nous accompagné et répondu a toute nos question (pratique et technique). Nous avons choisis un insert a granulé qui embellira notre cheminé. Si vous avez un projet poêle (granulés ou bûche) je vous recommande ce magasin et ce conseiller.

Un ami était passé par ce magasin pour l'installation d'un poêle, et nous avions envie de mettre un poêle dans notre cheminée. En entrant dans le magasin nous sommes vite accueilli par Frédérick qui a su nous conseiller et répondre à nos questions et nos attentes. Nous avons donc choisit un insert à granulé pour notre cheminée. La visite technique s'est très bien passée et nous sommes donc confiant pour la suite de la pose.

Superbe expérience, je recommande cet établissement et surtout monsieur Defains David. Nous avons été très bien accueilli par cette personne et bien accompagné dans notre projet d’achat et d’installation de poêle. Je remercie également l’équipe qui est venu l’installer.

Nous avons récemment acquis un poêle à granulés chez Iceberg à Trégueux, et nous tenions à partager notre excellente expérience. Du premier rendez-vous à la signature de l'offre en passant par le relevé technique, nous avons été parfaitement accompagnés par David, qui s’est montré très professionnel, à l’écoute et disponible pour répondre à toutes nos questions. Grâce à ses conseils, nous avons pu trouver une solution adaptée à nos besoins et à notre habitation. L’installation est prévue la semaine de notre emménagement et nous avons hâte de voir le rendu final. Un grand merci à David et à toute l’équipe d’Iceberg ! Nous recommandons vivement cette enseigne à tous ceux qui recherchent des équipements de qualité et un service client irréprochable.

Nous sommes allés chez iceberg St Brieuc pour un projet de changement de poêle à bois. Nous avons été accueilli par Frédérick qui nous a très bien conseillés dans notre choix. Nous avons hâte de l'installation de notre nouveau poêle ! Nous recommandons ce magasin.

Nous avons franchi la porte d'Iceberg pour avoir des renseignements et nous avons été reçus très chaleureusement par l'équipe. Nous avons présenté notre futur projet à Virginie qui nous a accueilli avec sourire et bonne humeur. Grâce à son écoute, à sa disponibilité et à son professionnalisme, nous avons monté un projet d'achat en quelques jours en toute confiance. La sécurité est au cœur de ses préoccupations. Nous avons finalisé l'achat de notre poêle et nous sommes en attente de son arrivée, nous avons hâte d'en profiter ! Alors si vous avez un projet, n'hésitez plus, faites comme nous, contactez Virginie !

Un très bon accueil et suivi effectué par Frédéric. Nous avons été rassuré par l’appui technique, Frédéric est de bons conseils. Enfin le devis que nous avons signé ne déborde pas le budget que nous avions prévu. Maj en décembre : poêle installé, une équipe au top, et un poêle qui chauffe parfaitement !! Nous avons gainé une chambre à l’étage et nous ne sommes pas déçus de ce choix

Un grand merci à Frederick qui était à l'écoute et a fait part de son expertise pour nous conseiller afin de trouver le poêle parfait pour notre projet. Merci également à l'équipe de techniciens venus poser le poêle. Grâce à Iceberg, nous passerons les fêtes au chaud !

J'ai rencontré Frédérick pour une future installation de poêle à bois. Il est venu dans un premier temps chez moi pour vérifier si cela était possible, il a été très professionnel ce qui est au premier abord rassurant. Il a pris du temps pour tout m'expliquer. Je l'ai trouvé très sérieux et surtout en ce qui concerne la sécurité. J'ai commandé donc chez eux et j'espère que la dépose de ma cheminée ainsi que l'installation du poêle sera à la hauteur de la compétence du commercial.

Nous avons été reçus par Virginie, une professionnelle souriante et compétente. Elle nous a parfaitement expliqué le fonctionnement du poêle à granulés, sans jamais dénigrer ses concurrents, ce qui a été un vrai plus. Nous l'avons rencontrée le samedi 2 décembre, et dès le mercredi, elle est venue sur place pour évaluer le chantier, vérifier le boisseau de cheminée et déterminer si une gaine isolée était nécessaire. Ce qui la distingue vraiment, c'est sa priorité à proposer des solutions économiques tout en respectant scrupuleusement les normes de sécurité. Finalement, une gaine simple a suffi, ce qui nous a permis de réduire les coûts. Nous avons signé avec Virginie le 7 décembre avec le plus grand plaisir. Elle continuera à suivre nos travaux de maison pour s'assurer que l'installation du poêle sera réalisée dans les meilleures conditions. Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme et son implication, nous la recommandons vivement !

Sur recommandation, nous avons demander un devis. Frédéric s’est présenter à la maison pour une étude de notre dossier. Il a su écouter notre demande, il a prit le temps de regarder la faisabilité du projet. Le projet proposé correspond en tout point à ce que nous désirions malgré les contraintes. Un très bon feeling, toujours plein de conseils. Merci à vous, et bientôt nous aurons un beau poêle à la maison grâce à vous.

Nous avons été accueilli par Frédérick Louiche il y a maintenant 18 mois, pour un projet poêle a granulés. Iceberg Langueux nous a été conseillé par un membre de notre famille qui en est très content. Cependant nous n’avions pas donné suite. Nous sommes revenus hier pour aboutir ce projet. Toujours aussi bien accueilli, tout à été très bien expliqué, il a été très réactif à notre demande. Malgré les difficultés de notre projet, il a su trouver des solutions. Je ne peux que vous conseiller d’aller le voir. Jour de la pose, équipe très professionnel, agréable et très propre rien à redire. La pose est superbe. Merci encore! :)

Pôele à granulé acheté au mois de Septembre avec Frédérick, installé au mois de d'octobre. Nous avons été très bien conseillé et écouté par rapport à nos besoins. Le poêle chauffe bien. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et surtout à Frédérick.

Super content du travail réalisé, j'ai été accueilli par Frederick, qui m'a expliqué comment ce déroulais l'installation d'un poêle. Faisant une grosse partis de mes travaux de rénovation seul, cela m'a été très utile. M'indiquant qu'il y avais possibilité de procéder à une pose en 2 temps j'ai pu rejointoyer et remonter mon mur en pierre. les techniciens ont fais du super boulot, ils ont également retouché la tête de cheminé pour repartir sur de bonne base.

Des techniciens super professionnel, rapide , salon propre en fin de prestation rien a redire sur L installation de notre cuisinière . Merci a Mr Louiche pour ses conseils et sa disponibilité .

Ayant de bons retour sur la société j'ai décidé de commander un poêle à granulés malgré les relations rencontrés avec le commercial. Entre autre, refus de sa part de vendre un appareil autre que celui qu'il proposait alors que notre choix s'orientait vers un appareil plus puissant. Au fil de l'avancement du projet, compte tenu des contacts avec lui je lui ai même fait savoir que j'allais dénoncer le contrat et me retourner vers une autre société. Pour ce qui est de la pose l'équipe très professionnelle et très agréable, chantier très propre. Un grand merci à eux. Attendons donc l'hiver pour déterminer si la puissance installée sera suffisante. Le commercial c'est la vision du client de la société c'est pourquoi je mets 3 étoiles.

Voilà une enseigne qui ne lésine pas sur la sécurité et les normes à respecter! Sérieux, rigueur mais également réflexion pour un projet personnalisé et adapté aux lieux. La cerise sur le gâteau, c’est la courtoisie, et la disponibilité de Virginie, fort sympathique, à laquelle nous avons eu à faire pour concrétiser l’installation de notre poêle à bois! C’est notre fille qui était passée par les services d’Iceberg pour un poêle à bois également qui nous l’avait vivement recommandé, tant elle était satisfaite du résultat et du service sur le long terme. Même constat pour nous ! Tout est nickel, le poêle fonctionne parfaitement et chauffe très agréablement notre intérieur ❤️🔥 Merci à toute l’équipe qui est intervenue ! Nous recommandons Iceberg aux personnes souhaitant faire installer un poêle dans de bonnes conditions!

Pour un 2e projets de poêle nous n'avons pas hésités à retourner prendre des conseils chez Iceberg . Frédéric est venu nous conseiller à notre domicile pour le choix / la performance et l'emplacement idéal du poêle à bois. Merci Frédéric ainsi qu'à l'équipe et aux poseurs pour le travail efficace et soigneux . A bientôt .

Installation de notre poêle le 31 juillet dernier. Nous sommes ravis. Un test avec les techniciens a été effectué ! Quel plaisir de voir ces flammes réchauffer une ambiance automnale en plein juillet ! A noter le grand professionnalisme des poseurs que nous remercions ! Ils ont pris leur temps pour nous expliquer le fonctionnement. Merci aussi à Claudia qui a su nous aiguiller, qui s'est déplacée et qui a toujours été à l'écoute ! Nous recommandons ICEBERG sans hésitation !

Très bien accueilli dès notre première visite. Notre interlocuteur Frédérick à été à notre écoute et à respecter notre budget et nos choix. La pose à été ultra rapide et très bien réalisée par le technicien qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du poêle. Merci à toute l équipe d' Iceberg St Brieuc. Je recommande ce magasin.