Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vendeur de voitures d'occasion IDEAL AUTO 95 : Voiture occasion qui ce trouve au 4 Av. du Gros Chêne, 95610 Éragny (95)..
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C'est ma troisième voiture que j'ai acheté dans ce garage je suis toujours satisfait de vouloir acheter une prochaine voiture c j'ai envie de changer
A fuir!!! De très gros arnaqueur!! Le patron m'a dit ouvertement que si il fesais ce qu'il disais au client il ne gagnerai rien et que c'était sa le business ! Il ment sur les entretiens ect... Il parle très mal malgré son illettrisme... Préfère la drague que la vente 🫢🫢 Et osez dire que je mens comme vous le faite à tous les commentaires?!
Très mauvaise expérience. Je regrette profondément d’avoir acheté mon véhicule dans ce garage. Ce genre de situation vous fait perdre confiance dans la profession. Ce qui est le plus navrant, c’est de voir les réponses du propriétaire aux nombreux avis négatifs : au lieu d’écouter ou de se remettre en question, il parle de “haters” comme si les clients étaient tous de mauvaise foi. Je déconseille vivement.
Bonjour garage à fuire,horrible,décevant,cauchemar,miteux,poupi a fuire vraiment malhonnête dommage on peut pas mette 0 parce que ce que ce qu,il mérite. Je donne la note de -1000
Je me demande sincèrement d’où vous tirez l’audace de répondre aux clients alors que vous leur volez leur argent sans jamais leur livrer les véhicules achetés. Honte à vous.
Je rejoins les nombreux avis négatifs de cet établissement. Comme beaucoup je ne reviendrai pas. Ses retours témoignent de son professionnalisme.
Bj mon fils a acheté un berlingo Citroën chez vous en juin 2024 en septembre il tombe en panne moteur cassé nous avons fait expertiser le véhicule et là surprise aucun entretien vidange pas faîte depuis 2021 voiture accidenté fausse facture vice caché vous avez été convoqué pour l expertise vous ne vous êtes meme pas déplacer expertise faite par l'expert MATMUT en présence d un expert label garanti qui était outré de voir ce qu il voyait 3 options annulation de la vente avec remboursement au prix d achat soit médiatisation sur RTL avec Julien Courbet et son armée d avocat soit on va en justice et on demandera tous les frais que cela mous a engendré faire la sourde oreille ou ne pas répondre n arrangera rien à vous de voir je tiens à vous signaler que je suis resté politiquement correcte que je ne fais pas parti de la concurrence Loque l' o
⚠️ ATTENTION : Garage non professionnel Ce garage peu scrupuleux m'a vendu une Opel Crossland défectueuse, avec un vice caché qui ne nous a jamais été signalé. Malgré le fait que le véhicule soit sous garantie, deux réparations en l'espace d'une semaine, (qui ont été inutiles car le problème n'a jamais été réglé à ce jour), ont été à nos frais, et non prises en compte par le garage. Nous sommes maintenant sans véhicule depuis le mois d'octobre, et avons entamé une procédure judiciaire à l'encontre de cette entité pour vice caché. À noter que le garagiste ne répondait jamais à nos sollicitations qu'elles soient par téléphone ou par message.
Merci pour le service après vente au top ! C'est ma 2 ème voiture que j'achète ds ce garage et toujours satisfaite du service après vente.
Très sérieux, précis, réactif, sympathique, que dire de plus. Encore merci très content de mon achat. Top ! 👌
Fuyez. C’est le cliché du garagiste malhonnête. Avant l’achat de la voiture: souriant, vous promet tout un tas de chose qu’il fait passer pour des faveurs (alors que c’est juste obligatoire) puis après l’achat, cauchemar, impossible de les avoir (bon courage pour avoir le secrétariat c’est toujours sur messagerie tellement c’est rempli) en ligne, puis quand vous les avez ils vous font tourner en bourrique, j’ai vu les avis et j’ai laissé le bénéfice du doute mais croyez moi c’est bien en deçà de la réalité ! Update: comme vous pouvez le voir au delà du fait de ne pas savoir exprimer, tout ce qu’ils savent faire c’est insulter de menteur les avis négatifs sans aucune autre justification. Le véhicule acheté était en dessous des 100 000 km, et datait de moins de 7 ans. J’ai également oublié le fait qu’une fois la caution donné il faut lutter pour les avoir, on vous donne une date de livraison mais rajoutez facile 2 semaines sur celle annoncée. Evidemment les responsables trouveront des excuses tout aussi farfelues que leur professionnalisme.
Suite à un problème structurel sur les 208 Peugeot le concessionnaire de la marque me propose un changement de moteur (alors que celui-ci n'est pas serré) pour un montant de 6000 euros dans un délai de plus d'un mois ! Le garage Ideal auto a accepté de reprendre ma voiture en atelier et à réglé le problème en 1 semaine pour un prix modique alors que c'est bien la responsabilité du constructeur. Monsieur Touati a été charmant et tout à fait disponible. Je ne me fierai plus aux avis négatifs.
Nous recommandons très fortement ce petit garage avec une équipe toujours attentionnée et à l'ecoute auprès des clients en prennant le temps avec eux. Une équipe qui a fais plusieurs kilomètres afin de se déplacer vers nous pour régler les petits problèmes sur le véhicule. Enfin les prix reste très abordable en négociation. Merci encore à vous :)
Bonjour, Moi pour ma part j’ai acheter un Citroën c5 air cross. Suivi Peugeot Citroën. Ce ne sont pas des menteurs, j’ai vérifier leur propos avec HISTOVEC. En ce qui concerne l’accueil j’ai été très bien reçu , récupérer à la gare café explication etc Tout cela dans un cadre professionnel. Il ne faut pas s’attendre à ce que ce soit nos amis non plus Ils font leur travail. Pour ma part c’est carré vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à ces messieurs pour leur professionnalisme.
Obligé de mettre 1 étoiles... Très malhonnête a fuire... Je vous envoie la preuve du changement de la courroie de la facturela facture de votre achat de la voiture... Voiture vice caché voiture accidentée barre de choc cassé qui frottait sur le radiateur ça a abîmé les pales du ventilateur.... Quand changement des pneus découverte de rotule de suspension plaquette disques usée++++ qui aurait dû être remplacé... Contrôle technique magouiller.. Photos et vidéos à l appuie. Je c est déjà là réponse Mme on vous a fait un geste de 90 euro pour le roulement mais ils oublient de précisé que derrière ce roulement que des enmerder.. Bien sûr pas de coordonnées du contrôleur du contrôle technique.. Bien sûr jamais de réponse aux appels sms mail.. Pas grave rdv aux tribunal. Je ne suis pas une sale folle réfléchissez bien un Xsara Picasso gris... En septembre...
Je recommande ce concessionnaire : Le vendeur très agréable, respectueux. Il prend le temps de conseiller le client sans le forcé. Le véhicule a pris du temps a être préparé mais au final le client que je suis a été très satisfait. Nous vous remercions encore ma fille et moi pour l’attention particulière qui a été apportée sur le véhicule (plafonnier, etc..) Nous savons que nous pouvons compter sur vous sur tte éventualité !!!!
Ne surtout pas acheter chez eux!!! J'ai acheté un véhicule au mois d'août et je ne peux pas le rouler car le véhicule est un cercueil ambulant quand on leur demande le remboursement de celui-ci il nous propose les réparations sans aucune garantie contrôle technique trafiquer.
J'ai acheté une Mazda 3. Très bon rapport qualité prix. Très professionnel. Je recommande ce garage pour vos prochains achats.
Je déconseille fortement ce garage. J'ai acheté un véhicule chez eux, et dès les premiers jours, j'ai constaté plusieurs problèmes mécaniques graves. En plus de cela, le service client est totalement exécrable lorsqu'on a abordé ces problèmes il se dédouane de toute responsabilité. Pour couronner le tout, j'avais laissé un autre véhicule chez eux pour une réparation, et non seulement la carrosserie a été abîmée, mais des objets personnels ont disparu de l'intérieur. Aucun respect pour les clients, aucune responsabilité assumée. Je suis vraiment déçu de cette expérience. À fuir absolument ! Il mérite même pas 1 seul étoile
Je ne recommande pas du tout, passez votre chemin. J’ai acheté un véhicule, au bout de 2 jours le voyant moteur c’est allumé. Pris en charge mais quelques jours après un autre voyant c’est allumé. Cela c’est reproduit 4 ou 5 fois .. Les véhicules ne sont pas contrôlés et ne sont pas en bon état mécanique…
Je conseille tous les citoyens et les nouveaux acheteurs de ne jamais acheté chez eux c’est un garage d’escroquerie , D’après mon achat chez eux une voiture modèle 2021 , après 100 km de route elle tombe en panne il m’a fait perdre une grosse somme d’argent, C’est des menteur , ils ont pas de paroles et sont des escrot. Ils trompe toujours la clientèle avec des voiture avec des vice cachés Tôt ou tard ils vont faire une faillite حسبي الله ونعم الوكيل فيهم Une bande descrot , des qu’il reçoit le virement il montre leur vrais visage , حسبي الله ونعم الوكيل
On a acheté un Peugeot 5008 chez idéal auto 95. Le véhicule a été très bien préparé. Accueil chaleureux et souriant. Conseils très pro. Nous sommes très ravis de notre achat Nous recommandons ce garage à 100% Merci à bientôt
Je recommande vivement Idéal Auto ! L'équipe est professionnelle, accueillante, et à l'écoute de mes besoins. Du début à la fin, j'ai été pris en charge de manière impeccable. Ils m'ont aidé à trouver la voiture correspondant à mon budget et à mes attentes. Les démarches administratives ont été simples, et j'ai vraiment apprécié leur transparence et leur honnêteté. La qualité du service après-vente est également au rendez-vous, ce qui ajoute une grande valeur à l'ensemble de l'expérience. Mention spéciale à Jafar et son équipe pour ce service exceptionnel :))
Garage miteux… Beaucoup de mensonges, aucun suivi, ils sont déborder avec une mauvaise organisation. 2 Prix différent : prix leboncoin (moins cher) vs prix sur place. Si vous arrivez sur le lieu spontanément, le prix affiché d’un véhicule à 6500€ est affiché à 5000€ sur leur page Leboncoin. Une fois le dépôt de garantie fait, vous devez appeler 10 fois pour qu’on décroche. 3 semaines de retard sur la livraison, heureusement je n’étais pas pressé. 48h après, problème sur la boîte mécanique du véhicule, je préfère réparer ailleurs. Confiance inexistante, j’en viens même à douter du contrôle technique reçu. Bref si vous souhaitez une bonne expérience n’y allez pas, sauf si vous vous y connaissez. Ps: leur garantie ne vaut rien, n’est pris en charge par aucun garage (soit disant partout en France) et sur des pièces peu chères et non importantes. Update a la réponse du garage miteux : j’ai bien acheter la voiture chez eux, ils répondent « menteur »à chaque avis négatif, ils ont missionné leur amis pour mettre des 5 étoiles au vu des avis catastrophiques et ps un nom Google n’est pas un nom d’identité ;) donc ce n’est pas vos « concurrents » mais bien moi. Vos concurrents n’ont pas besoin de vous mettre des bâtons dans les roues, vous êtes déjà cata…
Aucun professionnalisme , mensonge à répétition , aucune humanité c’est simple il ne veulent seulement votre argent en vous faisons croire que votre assurance ne vous couvre pas et que tout est à vos frais enfin bref l’hôpital qui se fou de la charité . On sait que tout les garages ça ne vole pas haut mais alors celui ci ….. une étoile n’est pas mérité! C’est juste que je suis obligée de le mettre pour que mon commentaire se mette .
On me donne rdv pour venir voir une voiture. Déjà j’arrive personne me reçois, puis un homme arrive m’amène à un autre endroit en voiture sans me dire un mot ni me demander ce que je recherche et là la douche froide. La voiture est désossé , des galettes en guise de roue, je demande l’entretien on me répond « moi madame j’achète dès lots je connais pas l’antécédent des voitures » et évidemment je ne peux pas l’essayer puis quelle est vide !! Bref pas professionnel, choqué que ce genre de garage existe, la moindre des choses quand la voiture n’est pas prête c’est de déplacer un rdv et d’être un minimum commerçant avec les clients. A fuir !!
Très bonne expérience avec ce garage, c’est le deuxième véhicule que j’achète chez idéal-auto95, l’accueil est au top et le personnel est très disponible. La reprise de mon ancien véhicule avec les démarches administratives ont été effectués correctement et la carte grise de mon nouveau véhicule m’a été offerte. Je recommande fortement !!! Merci à vous!
Bonjour, je tiens a commenté pour vous donner la force de redresser votre garage, qui a eu pas mal d'avis négatifs qui fait fuir les clients. Ma femme et moi avons d'abord été freiné par les commentaires négatifs, mais on est finalement revenu car le nous avions tester le véhicule d'occasion que nous avons apprécié. Nous sommes satisfaits du service, du côté arrangeant, de votre disponibilité, et de la rapidité pour la vente du véhicule. Je recommande ce garage ✅ faites votre propre expérience !
Garage sérieux, un accueil agréable et professionnel, révision conforme au prévisionnel et conseil pour les futurs entretiens. Je recommande fortement , Idéal Auto 95 car ils sont très sérieux, et très réactifs. Ils font du très bon travail. Prix très compétitifs.
Merci pour toute l'équipe, j'ai acheté ma voiture je suis super content, je vous recommande ce garage très sérieux et professionnel
Je ne souhaites pas être désobligeant. Je vais juste parler de mon expérience… j’ai acheté un véhicule très cher à ce garage et il m’a été livré avec des pneus morts à l’avant, sans triangle ni gilet d’avertissement. Sans contrôle technique, sans plage de coffre, sans essence avec des voyants moteurs qui s’allume après livraison, des bruits mécaniques et des promesse de révision faite sans facture à l’appuie. Jai du y retourner une dizaine de fois afin d’essayer d’obtenir de l’aide. Je vous déconseille vivement ce garage (comme c’est le cas de tous les autres commentaires censés).
Je ne me suis pas tromper de garage le propriétaire et vraiment quelqu’un d’horrible, il fait genre avec son sourir mais il vous entube ! Ne l’écoutais pas j’ai du faire les réparations moi même alors que son mécano l’avais accidenté ! Plus de 3000€. Menteur qu’il est. Mauvaise personne.
Expérience désastreuse avec ce garage ! Ils fuient leurs responsabilités et mentent sans vergogne. Évitez-les à tout prix, ce sont des escrocs! revision et vidange n'ont pas été effectués sur le véhicule et le géant ma fournit de fausse facture pour me fais croit que sa été faites ce sont des gens malhonnête .
Arnaqueur! Mauvaise personne qui parle mal et essaye dentuber! Ma clairement agresser en me jetant le dossier à la figure quand je suis venu me plaindre! Voiture acheter (kia cee’d) je n’en ai pas vu la couleur pendant 6 mois car il devait changer une pièce dans la colonne de direction, au final rien a étais fait de plus voiture cartonner de partout, des bouteilles dedans, en gros quelqu’un avais fait sa vie avec MA voiture et 6000 km en plus ! Le jour où on la récupère on demande donc qu’il la refasse. La bonne blague c’est trop demander il a juste camouflé avec de la peinture et fausse facture ! Du coup c’est à nous de débourser pour les réparations plus de 3000€.. ATTENTION! Il prête VOS voiture à d'autre client comme voiture de prêt !
C'est vraiment dommage que vous ayez eu une expérience aussi décevante avec ce garage. Il est inacceptable de prendre l'argent des clients sans leur fournir le service promis. Ce comportement est totalement irresponsable et non professionnel. Je vous conseille également de vous éloigner de ce garage et de chercher un endroit plus fiable pour vos besoins en matière d'achat de voitures d'occasion.
Expérience horrible avec ce garage ! Ils ont encaissé mon argent mais je n'ai jamais reçu la voiture. Ils évitent mes appels et sont totalement irresponsables. Évitez-les à tout prix, ce sont des escrocs et des menteurs. Ne faites pas affaire avec eux, vous le regretterez
Expérience désastreuse avec ce garage ! Après avoir payé, aucune voiture reçue. Ils fuient leurs responsabilités et mentent sans vergogne. Évitez-les à tout prix, ce sont des escrocs!
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. J’avais oublié de mettre un avis pour ce garage de Charlatans, imposteur (et je suis gentille). Des la première utilisation, la voiture est tombée en panne, ils m’ont changé 2 fois de voiture pour au final me rembourser totalement car c’était inacceptable d’avoir une voiture en panne alors que je venais seulement de l’acheter. J’ai fini par acheter ma voiture chez Citroën. (Je vous conseille les vrais garages) Parfois il faut mettre le prix pour éviter ces mésaventures et ne pas repartir avec une poubelle ! Vous méritez la fermeture définitive de votre garage (si on peut l’appeler ainsi)
Personnes très sympas nous avons acheté une voiture chez eux tout c'est super bien passé, les papiers de cession ,vente et garantie tout a été fait correctement . Je recommande a 100%. Nous vous remercions pour tout
Garage pas sérieux. Une annonce sur la centrale. Et déception. Véhicules en piteux états, forçant la vente et l'obtention de l'acompte, ne répondent ensuite ni aux mails ni aux appels ni aux messages laissés sur les répondeurs. Prêt de véhicule avec photocop de la carte grise sans papier d'assurance, dégueulasse, qui pue. Je ne recommande pas. Mieux fuyez !!!!
Attention ! N'achetez pas ici une équipe de grand menteur et arnaqueur ! Ils m'ont vendu une voiture et 1mois plus tard un voyant s'allume (voyant moteur) sachant que la voiture n'a presque pas rouler car je suis parti en vacance en avion elle est restée au garage donc faites très attention ils n'ont rien voulu savoir sachant qu'il y a une garantie après la vente ! Enfin bref dommage que le 0 étoile n'y est pas
Impossible de mettre 0 étoile mais ils ne méritent aucune. Une bande de menteurs et de personnes malhonnêtes . J’ai acheté une voiture chez eu au mois d’octobre 2023 et elle est tombée en panne de la première utilisation. J’ai explicitement demandé un remboursement et une annulation d’achat dans les délais imparti mais ils refusent de me rembourser. Ils n’ont répondu à aucun mails. J’ai fait appel à un avocat et malgré cela ils refusent le remboursement, donc on va faire une procédure complète.Ils refusent même de me donner un document attestant qu’ils ont récupéré la voiture donc je continue de payer l’assurance alors que la voiture est dans leur garage depuis plus de 2 mois. Pas un pour rattraper l’autre, ils se complaisent dans leurs mensonges. Si il y a autant d’avis négatifs ce n’est pas pour rien !!!
FUYEZ!!!! véhicule acheté à distance, contrôle technique douteux! État de la voiture pas conforme pour rouler! Il a fallu attendre 1 mois pour être remboursé de l'achat du véhicule. Et encore parce que nous nous sommes rétracté sur la vente et avons refusé de prendre le véhicule. Il a fallu menacer d'une mise en demeure et de dépôt de plainte pour escroquerie et vol pour être remboursé…Le lendemain. Modif en date du 29/01 suite à la réponse en commentaire : faux je vous ai envoyé 3 fois le rib, j'ai envoyé un recommandé et appelé quasiment tous les jours. Jamais la même personne au téléphone et quand on demande à avoir le responsable/gérant il n'est soit disant pas là. Même quand c'est lui en personne que j'ai au téléphone il fait celui qui n'est pas le gérant. Me dit de monter et descendre au ciel, que je peux appeler Macron et/ou l'armée de terre que ça ne changera rien. N'inversez pas les rôles ! J'ai encore tous les mails et traces d'appels!!!
UNE ÉQUIPE D'ARNAQUEUR !! Pas recommandé du tout et surtout pas donner une avance. Ils veulent pas me rembourser pour l'avance sachant que ça fait deux mois et toujours pas disponible la voiture. - Avis modifié pour répondre Encore une fois pas sérieux je demandé 3 fois le remboursement de mon avance et m'avez confirmé que pas de remboursement en plus la date de livraison était prévue le 30/11/2023 on est aujourd'hui le 19 janvier =========arnaque + mensonge c'est trop en fait c'est vraiment n'importe quoi et zéro professionnalisme======
Super garage ! Je suis passer par Idéal auto pour l’achat de ma toute première voiture, la confiance m’as été donner dès le début avec le responsable qui lui m’as conseiller sur une 208 de 2022. Le jour de la livraison a été retarder de 3 jours je les comprends car j’ai pu voir la charge immense de travail qu’il avait, mais cela peut perturber l’organisation du client, mais service vraiment top j’ai bien fait de me déplacer.
j'ai était très réticente su l'achat de mon véhicule, car la plupart des personnes vont voir les avis avant tout achat, j'ai voulu donner la chance à cette entreprise de vouloir me prouver que ce sont des faux avis et que leur manière de travailler est totalement différentes de ce que les gens peuvent écrire sur internet. j'ai étais très satisfaite de mon achat : merci à Jawed pour tout l'accompagnement (assurance, garanti, préparation du véhicule), un jour de retard seulement sur la livraison, mais cela en valait le coup d'attendre. Merci à toute l'équipe! En vous souhaitant une bonne année!!!
Soit disant une voiture d’occasion parfaite.. Bourrée de vice cachés et pleins de problèmes après achat. Et quand on rappelle bizarrement le garage a changé de nom et ne peuvent plus rien faire pour nous et aucun historique sur la voiture et se permettent en plus d’être désagréables. ils volent les clients et sont de très mauvaise foie, à fuir.
Equipe pro jeune et dynamique! véhicule vendu révisé et nettoyé comme neuf. Reprise de mon ancien véhicule dans la foulée. Rapport qualité prix imbattable! je recommande fortement ce garage qui a su me conseiller et me rassurer. Continuez ainsi !
Sois disant que c'est un garage professionnel, ces derniers n'ont pas hésité à me réserver une voiture pour finalement la vendre à quelqu'un d'autre. La réservation du véhicule s'est faite par mail avec bon de commande à l'appui. Un rendez vous avait été convenu pour procéder à l'acompte. Ce manque de professionnalisme et de respect est illustrer par leur manque d'assumer cette erreur en ne me rappelant pas et en ne me répondant pas au téléphone. Je déconseille fortement ce garage !
vendeur a éviter!! J'ai déja mis un avis négatif, le patron m'a appelé et ma demandé de supprimer mon commentaire. Il ma aussi dit qu'il aller s'occuper de moi, au final aucun retour. Ils mettent des annonces sur le site mais en réalité, ce ne sont pas les mêmes voitures. ils vous vendent du rêve. Garage a éviter!!