IDIMEX France SARLU Magasin de meubles

Livraison 2 jours avant la date prévue. Le valet de chambre est robuste et esthétique

Livreur GLS parfait. J'ai raté l'appel du livreur un heure plus tard. N'ayant pas de voiture quand je lui ai expliqué ceci . Il as eu la gentillesse de refaire la livraison. Vraiment très sympa malgré cette chaleur aujourd'hui.

La livraison s'est très bien passée. Il est dommage que le tracking GLS ne soit pas fiable et annonce une livraison la veille. GLS comme toujours, des problèmes sur l'annonce des livraisons... Demandais de l'aide à Amazon pour mettre à jour votre système...

Le livreur est très gentil, et agréable. Le colis est en très bon état, rien à dire. 👍

Bien livré et livreur très sympa me l'a monté jusqu'à ma porte ca cest rare maintenant 👍🏻👏

Parfait ! Juste petit bémol, Gls indique la journée de livraison mais pas de créneaux horaires.

Colis livré avec un peu de retard par Manque d'information de la part du transporteur. Mais colis arrivé à bon port. C'est l'essentiel.

Livreur très sympa, qui m’a laissé mon colis au bon endroit, très bon contact téléphonique ! Ma tête de lit est bien installée, elle est parfaite

Je viens de recevoir les tables de nuit à l instant. Les 2 sont abimées au meme endroit dans le coin haut arriere. Je ne recommande pas. L emballage n etait pas abimé et il y avait des protections les angles. J en deduit que c etait abimé avant emballage. Envoi très rapide. Je ne ferai pas de nouvelle commande. Très décue.

Non seulement j ai été réveillé à 7h pr m informer que la livraison sera entre midi et 12h30, ensuite j ai reçu plusieurs messages qu elle arrivait. Et c est à 15h seulement qu elle a eu lieu. Je suis handicapée ♿️ et je ne pouvais pas vaquer à autre chose que de surveiller cette livraison, pour la réceptionner. Suis très en colère 😠 👿

Livraison à l’heure mais heureusement que je suis bien portant, car le livreur a refusé de monter mon meuble devant ma porte, j’ai dû le faire moi-même. Pas terrible.

Table reçue rapidement ! Un effort à faire avec le sac de quincaillerie. Le montage prend plus de temps car les vis ne sont pas séparées. La table est belle et semble solide...

Parfait , impeccable . Colis livré rapidement , et livreur , trés poli . Petit banc de rangement , en bois , pas cher , commandé sur eBay , a l' air solide , trés pratique avec 3 casiers de rangement , qui s' ouvrent et se ferment . 2 personnes peuvent s' assoir dessus , confortable , et petit banc jolie , en plus .

Pas contente de la livraison retardée et de la personne que j'ai eu en ligne. En revanche un grand merci au chauffeur. Sympathique et très professionnel.

Précis dans la livraison. Un carton endommagé. Réserves auprès du livreur.

Tres satisfait de cette entreprise IDIMEX pour le service CLIENTS et leur geste commercial, portes fendues au vissage, et recus 2 portes 3 jours apres ma demande. Tres bon meubles et pas en (AGGLOMERE). MERCI ENCORE IDIMEX. Votre.

Très satisfaite de la livraison au moins 5 étoiles , le colis était intact par contre à l'ouverture le plateau du dessus du meuble est fendu et le meuble ne peut être monté et donc très déçue.

Bonjour, j'ai déposé une réclamation ce matin pour un colis qui m'a été livré. J'ai cru que c'était ma commande mais c'est un cadeau .Celui ci est a monter et de surcroît le livreur me l'a fait porter jusque chez moi. Mais là je viens d'avoir ma commande le meuble est bien monté et le livreur bien plus gentil que celui de ce matin. Je vous en remercie grandement.

Ravie de ce meuble une fois monté mais galère pour le montage. J'ai fait appel à un ami qui me dit -pas de problème ce sera vite fait. Mais au bout de 2heures il a dû faire appel à quelqu'un d'autre, à 2 ils ont pu le monter le lendemain. A prévoir avant l'achat la personne compétente.

Chaises magnifiques ! Le montage est facile, en 15min les 4 chaises ont été montées. L'emballage est top, vraiment précautionneux

Le livreur m'a contacté à l'avance de son arrivée et était très sympathique ! Livraison rapide qui s'est très bien passée !

Parfait ce livreur super professionnel. Sur tout les livreurs côtoyés lui seul est digne de ce travail. Dommage que les autres transporteurs n'aient pas le même livreur. Je le recommande.

Je n’étais pas sur place. J’ai demandé au livreur qu’il sonne chez la voisine. Il a refusé. Aucun code ne m’a été demandé alors que 2 codes m’ont été adressés par mail. Livraison zéro je ne suis même pas certaine que le colis a été déposé ! Une honte

Bon rapport qualité /prix. Joli tissu en velours.

Très mécontente, colis refusé le 11 car ce n'était pas mes articles commandés et le 12 de nouveau le même colis déposé devant la porte de la maison voisine à la mienne. Gros manque de professionnalisme, du coup je me retrouve avec une bibliothèque de 12kg5, à la place de ma commande et toujours aucune réponse pour qu'elle reparte. Pas professionnel du tout.

Malgré un message indiquant que le colis avait été livré, ce qui n’était pas le cas . Mais finalement la livraison a été effectué quelques minutes plus tard. Le livreur s’est montré correct , pas de problème . Je suis satisfait malgré le message d’erreur . Je recommande .

Livraison rapide et bien exécutée. Les articles étaient bien emballés et bien protégé. Aucune pièce manquante pour le montage. Merci bien pour cette belle prestation. Vous m'avez réconcilié avec Cdiscount car il y a quelques années, j'avais eu une très mauvaise expérience.

livreur peu sympathique et peu compréhensif le colis faisait 13 kgs. il n'a pas voulu nous le monter (soit disant il n'a pas le droit) alors que moi et mon mari sommes âgés et handicapés Je marche peu et très mal et mon mari marche difficilement Mon mari est descendu pas satisfait de cette livraison

Un livreur très méchant et désagréable . Livraison de 4 chaises de cuisine , il a catégoriquement refusé d’aider ma mère âgée à monter la livraison devant sa porte . Je cite “nous ne sommes pas autorisés” précisez ça dans votre politique de livraison les personnes iront directement chercher en magasin puis recrutez du personnel agréable toujours les mêmes livreurs impolis

Un peu déçue car le colis était non abîmé et la partie detectant la main était fendu et de ce fait la poubelle ne s'ouvre pas, de plus le couvercle est légèrementabîméla ou le carton pose. Ai demandé un retour et je vois que celui m'incombe alors que la poubelle ne fonctionne pas . Je ne suis pas d'accord pour régler le retour. ATTENDS DONC UN BON DE RETOUR DE VOTRE PART A VOTRE CHARGE. CORDIALEMENT N. Bécourt

Envoi rapide et produit très bien emballé. Très bien pour le suivi en direct du parcours du livreur qui nous permet d être présent à domicile et prêt pour la réception.

Livreur très bien, par contre l intérieur du colis les pièces sont toutes en vrac !!! J ai juste posé le colis et ouvert !!!😡

Satisfaite contrairement au 1er colis colis bien emballe et pas de pieces manquante

Parfait ! Livraison ultra rapide, produit conforme, de bonne qualité. Très bon rapport qualité/ prix

Livreur très bien, petit trou du carton sur le devant (pris photo avant d ouvrir si problème car on voit la table à travers).

Bonjour, Depuis le temps que je passe des commandes, je n'ai jamais été livré aussi rapidement, sauf, lorsque je payais un supplément, alors que là, c'est gratuit. Commande passée le lundi 10 février et reçu le mercredi 12 février au matin. Bravo et merci IDIMEX. Je suis très satisfaite des meubles reçu, le seul petit bémol, c'est que les pièces ne sont pas identifiées, cela prend un certain temps pour identifier chaque pièce, ainsi que tout le matériel de montage, pour des personnes non initiés, j'imagine que cela doit être galère. Pour la part, j'adore monter des meubles, et avec la notice, je m'en sors très bien. Encore un grand MERCI

Il me manque une glissière plastique pour le tiroir et en plus les trous pour les vis ne correspondent pas Vous pouvez me renvoyer une glissière svp

Colis en parfait état, livré en temps et en heure. Cependant, on me demande si je suis d'accord pour qu'il soit déposé chez moi sans signature de ma part en cas d'absence, je répond que si je suis absente j'aimerais qu'il soit livré à une autre adresse que je donne. Le livreur n'a pas pris la peine de venir voir si j'étais chez moi et l'a livré directement à la seconde adresse alors que j'étais chez moi !

Le livreur n'a pas trouvé mon adresse, le colis est donc retourné au dépôt. J'ai appelé pour le faire livrer en point relais, le relais à refusé mon colis pour motif: trop volumineux. J'ai rappelé pour leur dire, j'ai donné tout les compléments d'informations sur mon adresse et mon numéro de tel, le livreur n'a pas trouvé et je n'ai reçu aucun appel. J'ai donc rappelé, ils me disent que mon colis est retourné à l'expéditeur. Cela a durer 7 jours en tout, les appels sont payants, la livraison également. J'ai perdu mon temps et mon argent avec eux. Très mauvaise expérience, incompétence des livreurs et du personnel téléphonique. A ce jour j'ai annulé mon achat, impossible d'être livré.

Livraison avec 2 jours d'avance, ce n'était pas prévu comme ça puisque le suivi Colis est absolument pas à jour. Donc très surprise. Le livreur a été sympa parce qu'il m'a attendu le temps que je sorte du travail

La livraison de ma petite table a été très rapide. Le colis est arrivé en très bon état. J'ai trouvé les explications claires. J'ai juste rencontré deux petits problèmes : quelques difficultés pour visser les différentes pièces du tiroir parce qu'il fallait viser juste pour ne pas éclater le bois et sous le meuble un petit éclat de bois quand j'ai vissé. Néanmoins, je trouve ce petit meuble très joli, pour un tarif tout à fait abordable !

Bonjour, colis bien reçu ce jour, mais très défectueux, planche du haut ondulés,et celle du dessous fêlée Sur toute la longueur au centre,

Livreur c est sympas, sérieux , poli , il nous a appelé pour annoncer son arrivée .

Livreur très courtois et aidant. J'ai bien été contactée au préalable par téléphone par la Centrale ce matin puis par le livreur, ce qui est très appréciable. Dommage que le livreur n'ait pas pu livrer à l'intérieur de la résidence, mais je comprends. Paquet entrouvert à l'une de ses extrémités, j'espère que pas de dommage (à première vue non).

Le produit est arrivé correcte,mais lors du montage un tubé est écrasé. Je renvoie le colis pour un échange.

Parfait tant en termes de délais : livraison/commande et prévenance quant à l'heure MAIS Le produit mériterait d'être davantage fourni avec des pastilles de montage sur les éléments très nombreux Ce qui faciliterait le temps d'assemblage et SURTOUT d'identifier si il manque des pièces au colis livré Autrement satisfaite de mon achat

Bonjour Alors tout d'abord c'est un très beau meuble Mais côté vis il faudrait faire des petits sachets et les étiqueter . Parce que sur le plan il y a des lettres pour chaque modèle mais pas sur les sachets. Ça faciliterait la tâche Livreur gentil et compétent Merci Belle journée

Livraison en plein milieu de la route le livreur était pressé Carton ouvert et le livreur à faire tomber les plante du lit Est ce normal normalement c est en bât du bâtiment et non à travers une haie et je n’ai rien signé donc je ne sais pas si tout est dans le colis Je ne suis pas satisfaite du tout

Bonjour , Pas très contente de la livraison car colis abîmé Et surprise en ouvrant et vérifiant tous les articles , nous avons vu des défauts assez importants sur certaines parties dont la plus importante du meuble à monter . Très déçue car pourtant c'est du bon bois

Colis dans un sale état. Bourré de scotch aux extrémités, colis trempé (il pleut). Le livreur me donne le colis côté non abîmé et repart très vite. Je ne m’aperçois du mauvais état du contenu qu’à l’ouverture. 1 planche cassée en 2. D’autres avec des traces marron (je pense du café, ça sent le café). Polistyrene en miettes. Inacceptable ! Ce colis devait être livré le 7 mars. Pas venu, je reçois un mail disant livraison le 8. Le 8 je reçois bien mon autre colis par GLS (le même produit, un autre exemplaire) mais le livreur de celui ci ne vient pas. Nouvelle livraison prévue aujourd’hui. C’est minable de livrer un colis avec des dégâts comme ça.