Imagerie Médicale DUCLOUX Cabinet Painlevé Centre de radiologie

Madame Jamet isabelle est très respectueuse de ses patients.Merci Pauline qui l'accompagne très sympathique ainsi que les secrétaires. Je recommande cabinet de radiologie.

J ai passé un irm cerebral ce matin, j étais très très angoissée.... c est des amours la secrétaire est un vrai rayon de soleil et le radiologue un ange !!! Il m a rassuré plusieurs fois, il etait très patient et tres souriant !!!! Voila je recommande à 10000% merci encore pour votre gentillesse et votre patience

Lors d'un rendez-vous pour une échographie abdominale, j'ai passé plus de temps à me dévêtir que le temps de l'échographie faite à la va vite ! 1 minute chrono ! Je ne vois pas comment on peut se rendre compte de l'état des organes en si peu de temps. Ce médecin désagréable m'a dit tout va bien, si vos symptômes continuent il faut passer un scanner ! J'espère ne pas avoir de complications car je ne vais pas laisser passer une telle negligeance.

Hélas ... entièrement d'accord avec les avis précédents : 1 heure 30 d'attente au téléphone pour obtenir ... personne ! Je vous laisse apprécier la qualité du service.

Je souhaite partager mon avis sur le Dr. Girard De Courtilles. En tant que médecin, il serait essentiel de considérer la personne dans sa globalité, qu’il s’agisse d’un patient ou d’un client. Il semble que l’approche systémique ne fasse pas partie de ses compétences. Son manque d’empathie atteint des sommets, laissant place à une attitude déshumanisante. Lors d’une échographie, son jugement s’est porté sur un critère purement physique, allant jusqu’à établir une comparaison avec ses propres filles—une remarque totalement déplacée dans un cadre médical. Comment peut-on se permettre d’émettre un avis sans connaître l’histoire et le vécu de la personne en face de soi ? Une telle attitude est inacceptable.

Pas sympathique du tout ! personnel débordé, le medecin vous pose une question vous n'avez pas le temps de répondre qu'elle vous dis faite vite je suis pressée j'ai d'autre rendez vous enfin ils se prennent pour qui ? En revanche les filles de l'accueil sont bien je prendrai rendez vous ailleurs !!!!

RDV pour une IRM cérébrale ce jour. Prescription faite par le médecin traitant où il est bien notifié à faire avec INJECTION au vu des symptômes (migraines importantes à raison d’une par semaine minimum), d’une embolie pulmonaire bilatéral récente, encore en recherche d’étiologie et antécédents familiaux de tumeur cérébrale chez la mère de la patiente. Et bien il semblerait que tout ceci ne soit pas une raison suffisante pour réaliser l’examen comme il a été demandé par le médecin traitant (médecin qui connaît mieux sa patiente que ne peux le faire un radiologue évidement). Bien que la patiente est insisté en expliquant toute les raisons, celle-ci n’a pas été entendu et lorsque nous demandons à parler avec le radiologue pour avoir des explications “celui-ci n’est pas disponible” et lorsque nous souhaitons en référer à la hiérarchie au vu des incompréhensions, on nous en empêche. Alors est ce dont ça le milieux du soins de nos jours ? Un service de santé qui n’écoute pas ses patients ni ses confrères. Il semblerait que ce soit la vision de ce centre d’imagerie en tout cas.

Mammographie, problème pris en charge immédiatement par une échographie, puis rdv pour biopsie. Personnels médecins à l'écoute, bienveillants, très professionnels. Je recommande.

Essayer de limiter rdv à des excuses à chaque fois pour prendre on prend pas on fais pas nul .

L’accueil aux guichets s’est très bien passé et le Dr qui m’a fait l’écho était adorable mais alors par contre la dame qui est venue me cherche en salle d’attente pour m’accompagner jusqu’à la salle d’écho … mon dieu quelle personne extrêmement désagréable. Si vous lisez ceci madame nous sommes des patients humains, pas des articles de supermarché sur un tapis roulant de caisse !!

Ce jour très satisfait et je recommande ce centre Prise de rendez-vous hier pour le lendemain à 16h 50 secrétaire très agréable je n ai pas attendu et examen à eu lieu de suite tout ceci à été fait en 15 minutes de méfier des mauvais commentaires

Une grosse machine déshumanisée. J'ai accompagné une personne pour une échographie. On attend pour s'enregistrer, on attend pour l'acte, on attend pour voir le professionnel qui n'a pas pris le temps de regarder le dossier, on attend pour récupérer la carte vitale ...le compte rendu par mail, trop compliqué de le donner directement apparemment. En tout deux heures pour une échographie qui a duré 10 min.. Sans parler du dépassement d'honoraire.... Honteux mais nous n'avons pas le choix, il n'y a rien d'autre à Brive !

Je souhaite aujourd'hui faire part de mon expérience positive concernant l'accueil reçu au niveau du secrétariat de l'imagerie IRM notamment en ce qui concerne les secrétaires médicales qui font preuve d'un immense professionnalisme envers les patients. Il est toujours appréciable d'être accueilli avec bienveillance avant des examens stressants. Un grand merci à toutes ces personnes pour leur accueil physique et téléphonique. Très cordialement Mme EYMANN REICHART de GIRAC

Notre rendez vous a été décalé sans en avoir été informé. Réponse : je ne peux rien faire pour vous !!!! Nous avions fait 4 heures de route pour ce rendez-vous.

Lieu spacieux. Très bon accueil. Le personnel médical et le médecin sont accueillants et agréables. Merci beaucoup pour la prise en charge et leur gentillesse. Seul bémol, un peu d'attente, mais il faut patienter car ils ont beaucoup de monde. Je les recommande.

Merci pour la gentillesse de tout le personnel. Je suis venue passer une IRM du rachis cervical, la peur au ventre de devoir entrer dans la machine. Mais la jeune femme, très professionnelle, a su me rassurer et me mettre en confiance totale. Les secrétaires à l accueil sont très agréables et souriantes. Je recommande sans hésitation de venir passer vos examens dans cet établissement, qui de plus, est d une grande propreté.

Rv ce 22/07/2024 pour une mammographie.Examen effectué avec douceur par une jeune femme puis par un docteur. Tout ceci dans le respect la gentillesse et la douceur surtout.Parce que nos Robert sont fragiles et ils sont à manipuler délicatement 😉🤣. Établissement propre accessible avec des places de parking à proximité. Des délais corrects pour un RV. Saluons le travail de nos Soignants Et les équipements pour nous soigner ❤️

Les secrétaires très sympathique, accueillante vraiment rien à dire… 5 étoiles pour elles! Par contre dr COURTILLES faudra changer de métier le plus tôt c’est pas possible? Hautaine, désagréable x100000000 vraiment à fuire. Non mais j’espère que vous êtes pas loin de la retraite…😂 courage à vos collègues qui vous supporte toute la journée. Mme DUMAN

Aucun problème avec le personnel. Tout le monde a été très agréable. Mon commentaire concerne uniquement l'acte de 'soins'.Sur le site Ducloux et sur les autres sites d'info, ils parlent d'anesthésie locale et maintenant je comprends pourquoi. Après 3 mois de souffrances atroces à l'épaule, j'ai subi une atéroscanner avec infiltration de corticoides. Il s'agit de 2 injections directement dans l'épaule guidées par une radio. SANS ANESTHESIE. L'acte a été barbare. La douleur indescriptible. Sommes nous on 2024 ou 1824?

Bonjour, rendez-vous aujourd’hui 4 juin 2024 à 13h30 je tombe sur une secrétaire médicale vraiment désagréable qui me demande la raison de mon ALD ce qui n’est pas normal. Elle n’a pas pensé que ça pouvait être ennuyant d’en parler ( un gros manque de professionnalisme) de plus elle certifié que je n’avais pas d’ALD sans savoir en fin de compte. Une personne vraiment très désagréable et qu’ils se sans obligé de surpasser le secret médical. une étoile pour la secrétaire à l’accueil, cinq étoiles pour les médecins radiologue.

Dépassement d’honoraires pour un rdv en privé et à la sortie même pas le compte rendu ,et bien sûr pas vue de Docteur radiologue, c’est désolant,il serait bon de savoir pourquoi payer 15 € de supplément ?? Honteux….

Accueil sympathique .Ponctualité du rendez vous . Locaux impeccable . Assez pratique pour stationner. Seul bémol le délais pour avoir le rendez vous pour un dentascanner.

Rdv pour mammographie, secrétaire au rdc et en haut agréables, la manipulatrice aussi. Quant au Dr Jammet, elle est d'une gentillesse exceptionnelle pour un médecin. Pas d'attente.

Je n'ai jamais eu au téléphone une réceptionniste aussi impolie. Lorsque vous lui demandez de vous rediriger elle vous répond qu'elle vient de vous le dire. La violence verbale face aux personnes en demande de soin n'a pas d'excuse.

Je suis venue hier pour un IRM ( une premiere pour moi) et ça c'est super bien passé. Secretaire acceuillante et professionnel. Moins de 5 min passé dans la salle d'attente avant que sa soit mon tour. Avant de passé, la radiologue ( désolé si c'est pas le bon terme) ma bien expliqué comment l'examen allais se passer et m'a rassuré. Impecable.

J'avais vraiment de la crainte en allant pour la première fois à ce rendez vous de radiologie, surtout par rapports à tous les avis durs, méchants, sans concession, que j'ai lu...bref, de la prise de rendez vous téléphonique, à la prise en charge par la secrétaire et la manipulatrice en radiologie : TOUT s'est bien passé, accueil poli, échanges agréables lors des radios, un peu d'attente pour les résultats... et aucun ressenti négatif ! Tout le contraire de ce que j'ai pu lire...alors allez y avec le sourire et vous aurez le sourire en retour.

Personnel très désagréable, c est la 3 ème fois que je m y rends et les 3 fois affreux d ou ce commentaire, compte rendu a refaire car erreur de jambe,n effectue pas le demande du médecin, 2 minutes top chrono pour vous voir.depechez vous a vous rhabiller. On m à hurlé dessus pour mon dossier et qu a mon âge, on fait pas de mammographie.

Appel ce jour pour une prise de rendez vous pour une échographie. Réponse au téléphone : « désolé monsieur rappeler nous mi février car je n’ai plus aucune place et le logiciel du planning ne fonctionne plus » Canular à la François Damien ? Non simplement la France 😊

Hier je suis allé au centre de radiologie, La dame qui m’a fais passer la radio a étais très désagréable avec moi. Je me suis senti très mal à l’aise. J’ai du me déshabiller entièrement en gardant juste ma culotte. Elle ne m’as vraiment pas mise à l’aise à me dire a poil et vous garder juste le slip Elle m’as hurlé dessus car j’ai oublié d’enlever les boucles d’oreille. (Alors que j’étais au vestiaire pour me déshabiller) J’ai passé ma radio en tremblant et se sentant très mal a l’aise et non respectée. Et pour finir elle a osé me dire de me dépêcher pour me rhabiller….

Dépassement d honoraires sans voir de médecin, seulement une manipulatrice radio Accueil des 2 secrétaires à revoir. Un sourire et un ton plus aimable ? Bref je déconseille le service radio à la clinique des cèdres à Brive . Je n y retournerai pas.

J étais perplexe par rapport à certains avis . Pour ma part , je suis venue passer une mammographie, j ai été pris en charge rapidement, j ai été prise à l heure de mon rdv.Les secrétaires, aides radiologues et le radiologue ont été très professionnels et aux petits soins . Je recommande ce centre .

Par le présent commentaire, je souhaite faire part de mon entière satisfaction concernant ma prise en charge lors d'une IRM réalisée le 20 mai 2023 à la Clinique des Cèdres et supervisée par le Cabinet DUCLOUX. En effet, récemment arrivée de l'Alsace, j'ai pu constater l'immense professionnalisme du manipulateur (à lunettes noires) il se reconnaîtra.. à mon égard. Bienveillance, patience (car je suis plus ou moins à mobilité réduite, empathie etc... Il est rare de nos jours d'avoir à faire à une telle bienveillance car force est de constater que nos soignants sont extrêmement sous pression. Cette personne a été formidable et je l'en remercie vivement et je ne peux que recommander ce cabinet radiologique à quiconque désire utiliser ses compétences. Très cordialement. Mme EYMANN-REICHART (une nouvelle patiente ravie et rassurée. Un grand remerciement également à Monsieur Le Docteur PEAN qui a interprété si rapidement le compte rendu afin que celui-ci puisse être transmis au centre Toulousin du Rachis dès le lundi 22 mai.

Ce sera la première fois et dernière fois que je vais dans ce centre d’imagerie médicale. Les secrétaires sont bien mais par contre la doctoresse dont son prénom commence par un H qui m’a effectuer les échographies a été désagréable en me disant que j’avais de la chance que ce soit elle sinon on m’aurait refusé car ce sont des échographies spécifiques, a poser une question un peu déplacée. A la fin de l’échographie même pas un bout de papier pour m’essuyer le gel ! J’avais prévenu au téléphone que c’était pour telle chose, on ne m’a pas dit « ici on ne fait pas, faut aller ailleurs » « faut apporter les examens précédents ». Plus jamais cette imagerie médicale !

Son prénom commence par un H. Et c’est une dame « radiologue » , elle va se reconnaître, a étais très désagréable, parole intimidante et très déplacée j’ai retrouvé ma femme en pleure, j’en revenais pas des paroles déplacées qu’elle lui as proférées, elle as franchit certaines limites dans ces propos, je suis a 2 doigt d’y allez pour qu’elle justifie de sa façon de l’avoir traité, par contre je me mettrai a son niveau si je dois m’expliquer avec cette dame. Mon échange avec elle sera donc irrespectueux. Car un médecin n’ai pas au dessus de tout, soyez humble et aimer votre métier, mais où est donc passé votre passion? cette employée Elle ferait mieux de laisser sa place a une jeune animée par la passion. Voyez donc la colère que véhicule mon avis, elle en naît la cause. A fuir et je ferais remonter mon avis sur cette dame jusqu’aux oreilles des personnes compétentes. Je pense qu’elle as besoin de redescendre. Malheureusement elle ne changera pas. Quand on claque la porte a sa patiente sans lui dire au revoir c’est bien qu’elle as touché le fond. Pourtant ma femme est une crème, elle as encaissé durant 2h , elle c’est sentie rabaissé est soumise et as fini par pleuré en rentrant a la maison.

1er fois que je viens dans ce centre d'imagerie et oui, il faut passer devant la borne pour s'inscrire, une fois le ticket en main, bien le lire. Je suis montée au 1er étage pour une mammographie, secrétaire très gentille avec le sourire, pareil pour la manipulatrice très gentille, sourire et très à l'écoute. Dr Péan très à l'écoute aussi et il explique très bien. C'est vrai que c'est un peu l'usine à l'accueil au rez-de-chaussée, je pense que le personnel à beaucoup de travail, j'ai ressenti que le personnel avaient de la pression. Bcp de patients. Bon courage.

Pas de problème avec la secrétaire, par contre la radiologue était très violent avec moi. Comme je ne comprenais pas ce qu'elle voulait me dire, elle a commencé à crier. Je reviens plus jamais à cette clinique.

1ere fois que je vais dans ce centre d'imagerie et ce sera la dernière fois, effectivement c'est l'usine on doit se pré enregistré sur une borne alors c'est bien la modernité mais ça perds en qualité relationnelle pour les personnes âgées pas facile de tout faire sur la borne et c'est débrouiller vous ! Les secrétaires ne sont pas du tout aimable et parlent sèchement aucune empathie vis à vis du patient. J'ai fais une échographie et la dame a été d'un froid ! Aucune empathie également annonce de mauvaises nouvelles comme si c'était normal aucun tact ! Bien sûr je ne suis pas passer à l'heure 1h d'attente ! Je préfère les Cèdres pour le côté humain quand même. A bon entendeur fuyez ce centre !

Très bien concernant mon rdv du mardi 5 juillet où la secrétaire, Virginie, a été parfaite : souriante, à l'écoute avec une pointe d'humour. Vraiment top !! Par contre, il y en a une autre que j'appelle Sœur Sourire, à laquelle j'ai eu affaire la semaine précédente et une autre fois et celle-ci, je ne la souhaite à personne. Désagréable au possible, elle serait insultante que ce ne serait pas pire. Horrible

Secrètaire IRM plus que désagréable, examen passé mi -juin ,toujours pas de résultats disponibles, le médecin n'aurait toujours pas signé les résultats! Prise de RDV demandé par mail( pas d'autres solutions) tiut début Avril, rdv donné pour Mi -Juin... J'ai demandé à 3 reprises si les résultats parviendraient au médecin spécialiste prescripteur, on me répond oui à 2 reprises, lorsque je demande à prendre mes résultats, une autre secrétaire me répond qu'ils ne sont pas finalement pas dispo et qu' il y a peu de chances de les avoir pour mon rendez-vous chez le spécialiste ( irm passé 3 semaines auparavant tout de même! L'examen en question s'est très mal déroulé, la personne qui installe sur la table était très agacée que je ne puisse pas supporter la position dans laquelle il fallait que je sois pour faire l'IRM, j'ai demandé si je pouvais mettre un coussin pour soulager la douleur, on m'a répondu que NON, désolée mais lorsque l'on fait ce genre d' éxamen, c'est que l'on est pas en pleine forme... elle m'a serré la ceinture tellement brutalement que j'ai eu mal . Il va tout de même falloir revoir votre accueil, le monopole ne fait pas tout... Je ne retournerai pas de ce centre, je préfère encore faire plus de Kilomètres

IRM ce jour pour MAV , personnellement secrétaire manip et infirmière très agréable. Pour l'instant je ne mets qu'une étoile car pour avoir eu un suivi assez régulier et dans différent centre ( nice marseille bastia , nous venons d'arriver dans la région) les IRM ont TOUJOURS étaient injectées . Effectivement l'anevrisme peut être vu sans injection mais pour évaluer mieux au niveau artériel le produit de contraste et quand même nécessaire... Expérience perso mais également je fais parti du personnel paramédical ... Donc j'attends les résultats pour réévaluer la note ou non

Ce centre est une catastrophe , déjà pour commencer prise de rdv par téléphone nous demandons si un test est demander on nous répond que non . Arriver sur place la personne qui avait rdv ce fait incendier dans tous les sens on ne fait que lui répéter qu'ils espèrent qu'elle ne contaminerait personne alors qu'un test pcr par acquis de conscience a été fait et négatif bien entendu . Je précise que la personne concernée n'est pas vaccinée est visiblement a ce cabinet ça pose un sérieux problème !! ...arrive le moment de l'examen le médecin qui a rédiger l'ordonnance demande une imagerie du rein gauche pour déceler une pyélonéphrite aiguë aggravante ..Et bien examen fait le docteur Tristan le Berre a juste Bacler l'examen sans même faire ce qui est demander en clair a aucun moment il n'as fait les recherches demandées a GAUCHE !!! Cette femme a tjr fréquenter ce centre depuis 30 ans et là elle n'est pas revenue de l'attitude du docteur et du manque de professionnalisme de l'examen . Aujourd'hui cette femme en est arrivée à ce demander si le fait qu'elle ne soit pas vaccinée lui empêche de recevoir les soins dont elle a besoin et c'est très grave !!!

Secrétaire très désagréable, vous parle sèchement sans la moindre marque de politesse..( légèrement plus aimable avec les hommes ) . Par contre manipulatrice radio beaucoup plus agréable. Longue attente pour les résultats. Bref pas beaucoup le choix à Brive mais sinon rien de très humain dans cette USINE

Nouvel endroit, l'usine, des secrétaire ultra tendues, et une attente au téléphone de plus de 10 min pour prendre un rendez-vous. attention se renseigner si votre mutuelle est pris en compte lors de votre venue. deux radiologues font également des dépassements d'honoraires 10 euros me dit la secrétaire; ce que j'ai refusé. on rêverait mieux mais il n'y a pas de concurrent sur brive donc pour l'instant on va là .

À l'entrée pas de signalétique, on ne sait pas si on doit patienter à l'accueil (vide) ou dans la salle d'attente. Les secrétaires se parlent entre elle comme des poissonnière. À l'IRM les manipulateurs sont sympathiques mais l'un d'eux se permet de mettre en doute la nécessité de faire un IRM... Que fait la direction!!!

J ai passé une irm il ya 15 jours (première irm pour moi). Déjà à mon arrivée salle d attente bondée. Une des secrétaires de l accueil demande aux accompagnants de sortir à cause de la crise sanitaire. Sur un ton il fallait voir !!!!. Une fois arrivée dans le service irm, une infirmière m accueille pas de façon des plus agréables ensuite je passe pour faire l'examen elle me fait mal en volant me poser un catetere. Et ensuite me demande de m introduire un produit avec une grosse seringue dans mes parties intimes. Un scandale de devoir faire ça devant 3 personnes !!! Aucune intimité et aucun respect pour le patient !!!!! 15 jours que j attends mes résultats... Bref... Je déconseille d aller là bas....

Prise de rdv très rapide. Personnel agréable même si c est un peu l usine car il y a beaucoup de monde. Les médecins ont pris le temps de m expliquer les examens. Résultats et clichés remis très rapidement. Je recommande et n hésiterais pas à revenir pour d autres examens.

Accueil téléphonique très désagréable : j'ai appelé pour une mammographie avec ordonnance du médecin et la secrétaire m'a indiqué qu'elle n'avait pas de place avant 1 mois et le ton était très sec. Quand on traverse une épreuve difficile, on n'a vraiment pas besoin de rencontrer des personnes aussi peu empathiques...

Secrétaire très désagréable, se permet de commenter l'avis du médecin traitant qui a prescrits l'ordonnance. Ca ne mets pas en confiance pour la suite.. HEUREUSEMENT que le médecin a rattraper le coup! D'où les 3 étoiles.. et pas trop d'attente pour les résultats. Je recommande tant que vous êtes préparer à un acceuil froid!

Vous madame la secrétaire qui vous prenez pour un médecin radiologue, sachez que vous êtes une harpie aigrie, c'est inadmissible un tel comportement, désagréable, impolie, irrespectueuse.....mais il est où le patron de ce laboratoire? car il y a un sérieux problème avec votre personnel, c'est juste inadmissible! Madame n'oubliez pas que si un jour il y a moins de clients (patients devrais je dire), vous irez pointer chez Pôle Emploi....

L'accueil c'est une chose, mais le plus important n'est-il pas la disponibilité et la competence ? Pour ma part, j'ai pu obtenir un rendez-vous dès le lendemain de mon appel, à 8h30, et à 9h j'étais déjà sortie avec ma radio ! Que demander de plus ? Je recommande.